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1 Der erste Eindruck zählt! Angebote & Preise

2 Preisliste 2 /6 Angebote und Preise im Business von Erfolgsimage Der 1. Eindruck zählt! Fördern Sie gezielt das Image Ihres Unternehmens durch die optimale Schulung Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die in jeder Situation sicher auftreten, einen wertschätzenden Umgang pflegen und ihre Kompetenz mit passender Kleidung unterstreichen. Sie sind erfolgreicher und sichern sich den entscheidenden Wettbewerbsvorteil gegenüber den Mitbewerbern. Ziel meiner massgeschneiderten Seminare ist es aufzuzeigen, wie das Auftreten Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter optimiert werden kann und welche Umgangsformen zeitgemäss sind. Denn sie sind die Visitenkarte Ihres Unternehmens. Modul Palette Sie wählen und kombinieren nach Ihren Bedürfnissen DER 1. EINDRUCK ZÄHLT Stilsicheres Auftreten = Erfolgreiches Ankommen Wirkung auf unsere Mitmenschen emotionale Kompetenzen Begrüssen, vorstellen und bekannt machen - Visitenkartentausch Angenehme Distanzzonen Korrekte Anrede: Duzen Siezen Titel Zeitgemässe, respektvolle Umgangsformen Der letzte Eindruck bleibt authentische Verabschiedung DER FREUNDLICHE AUFTRITT IHRER MITARBEITENDEN Erfolgreich das Firmenimage vertreten durch Ihre optische Erscheinung Freundlicher, souveräner und sicherer Auftritt im Kundenkontakt Wertschätzender Umgang mit Gesprächspartnern Die 10 wichtigsten Soft Skills aus dem heutigen Geschäftsalltag Gewandtes Auftreten bei einem Apéro / Stehempfang Smalltalk Türen öffnen und Sympathie gewinnen KÖRPERSPRACHE der Körper kann nicht nicht kommunizieren Grundregeln der Mimik und Gestik nonverbale Kommunikation Körpersprache nutzen, jederzeit gewinnend wirken Blickkontakt, Händeschlag, Körperhaltung Aussage von Körpersprache und Worten (stimmig kommunizieren) Innere Einstellung wertschätzende Grundhaltung ÜBERZEUGUNGEN IM KUNDENKONTAKT Kompetent wirken mit dem richtigen Erscheinungsbild Erfolgsfaktoren im Kundenkontakt und in der Kundenbetreuung Stilsicheres Auftreten = Erfolgreiches Ankommen Körperhygiene

3 Preisliste 3 /6 AUSSENDIENSTMITARBEITER Imageträger und Visitenkarten eines Unternehmens STILSICHERES AUFTRETEN = ERFOLGREICHES ANKOMMEN Vom 1. Eindruck an sympathisch, kompetent und gewinnend wirken Auftrittskompetenz-Optimierung Stilsicheres, authentisches Erscheinungsbild Freundliche Umgangsformen Positive, wertschätzende Grundhaltung sich selbst und dem Kunden gegenüber Stimmige, Kommunikation (verbal und nonverbal) sofort umsetzbare Tipps So begeistern Sie ihre Kunden (erfolgreiche Kundengewinnung und Kundenbindung) Authentische Verabschiedung positiv in Erinnerung bleiben Bei gleichwertigen Produkten / Dienstleistungen entscheiden die Sympathie und das Vertrauen. Profitieren Sie von meiner langjährigen Aussendienst-Erfahrung Gerne vermittle ich meine Erfolgsgeheimisse!! RUND UM DEN ARBEITSPLATZ -Knigge Mobiltelefon Mit dem Auto unterwegs Stil auf vier Rädern Der gekonnte Umgang mit Social Media SMALLTALK Türen öffnen Sympathie gewinnen Gut zu wissen: Gesprächseröffnung / Gesprächsstoff Geeignete Smalltalk Themen was ist zu vermeiden Sich einer Gruppe anschliessen / Gesprächspartnerwechsel Kommunizieren mit Stil Womit punkten Sie immer GEWANDTES AUFTRETEN AN EINEM APÉRO / STEH-LUNCH Anstossen und Zuprosten in der Geschäftswelt Mit welchen Getränken darf man anstossen Praktisch: Glas, Teller, Häppchen und Serviette und rechte Hand frei zum Begrüssen Was tun, wenn etwas herunter fällt Tipps und Tricks: Dippsauchen, Handtasche, Lippenstift & Co. RUND UMS IM RESTAURANT Tischordnung / Ehrenplatz: Der Kunde ist König Trink- und Esskultur beim Bussines-Lunch mehr als Geselligkeit Das Gedeck korrekt anwenden und beim Knigge-Lunch in die Praxis umsetzen Fettnäpfchen (Kniggesünden) gekonnt umschiffen EMPFANG VON GÄSTEN Empfangen so heissen Sie Ihre Kunden willkommen Einladungen Der perfekte Gastgeber

4 Preisliste 4 /6 GRUNDGARDEROBE Zusammenstellung einer Grundgarderobe Kombinationen und Stilrichtungen Dos und Don ts Stilsünden KOMPETENTE WIRKUNG DER BUSINESS-GARDEROBE Der erste Eindruck macht Eindruck Kleidung als Kommunikationsmittel / Corporate Identity unterstreichen Kleidung und ihre Wirkung auf Kunden und Lieferanten Zeigen Sie Kompetenz Business-Garderobe-Grundsätze (der Branche angepasst) Vestonlänge, Hosen- und Jupeslänge, Krawattenlänge etc. Schuhe, Gürtel, Strümpfe, Socken Blickpunkte, unbewusster Blickfluss Die Gratwanderung zwischen Business casual und Freizeitbekleidung Umgang mit Accessoires (Krawatten, Schmuck und Foulards) FARBKOMBINATIONEN Die Bedeutung und psychologische Wirkung von Farben Einsatz der richtigen Farben im Berufsleben sprechen Emotionen an / suggerieren Kompetenz und Status FARB- UND STILBERATUNG Individuelle Farbanalyse Individuelle Stilanalyse IMAGEBERATUNG Ihre Mitarbeiter sind Ihre Visitenkarte Firmenimage Beratung und Anpassung Ihres Auftritts Dresscode-Entwicklung (Erarbeitung von Kleidungsempfehlungen) - als positiver Imageträger Ihrer Firma Auftrittskompetenzsteigerung ihrer Aussendienstmitarbeiter Individuelle Pakete dem Anlass angepasst Imageberatung im Einzelcoaching Image- und Auftrittskompetenzentwicklung (z.b. für Führungspersönlichkeiten) Coaching während 12 Monaten SELBSTBILD / FREMDBILD Wie wirke ich wie werde ich von meinem Umfeld wahrgenommen wie möchte ich wirken Bewusste und unbewusste Persönlichkeits- und Verhaltensmerkmale Anlassgerechtes Auftreten Gerne erstelle ich Ihnen eine massgeschneiderte Offerte und berate Sie, welche Themen in welchem Zeitrahmen ideal sind. Ich freue mich auf Ihre Erfolgsimage-Nachfragen.

5 Preisliste 5 /6 Business-Beratungspakete Workshop und Coachings (frei zusammenstellbar) bis zu 15Teilnehmer Kurz-Workshop (2 Stunden) ab CHF 880. Halbtages-Impulscoaching (4 Lektionen) ab CHF Ganztages-Optimalcoaching (6 Lektionen inkl. 1,5 Stunden Knigge-Lunch) ab CHF Ganztages-Intensivcoaching (8 Lektionen) ab CHF Tages-Maximalcoaching (1 Tag Knigge / 1 Tag Dresscode, inkl. 1 Knigge-Lunch) ab CHF Sie können alle Coachings durch einen Knigge-Lunch ergänzen, (+ 1,5 Stunden) ab CHF 400. Gerne stimme ich mein Angebot auf Ihre persönlichen Bedürfnisse ab oder offeriere andere, nicht gelistete Themen- oder Zeitvarianten. Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme. Inbegriffen: Massgeschneiderter Workshop Einladung für alle Teilnehmenden Umfassende Schulungsunterlagen, für jeden Teilnehmer ein Exemplar Printscreens von PP für persönliche Notizen, für jeden Teilnehmer ein Exemplar Dresscode Dossier für Sie / Ihn Fotoprotokoll nach dem Workshop Moderationsmaterial Vor- und Nachbesprechung Nachbetreuung, auch nach dem Workshop Nicht inbegriffen: Anfahrtsspesen ab 20 km von Obermumpf CHF 1. / km Allfällige Seminarräume, Verpflegung, Übernachtungen etc. werden separat verrechnet. Zusätzliche individuelle Konzeptionen CHF 180. / h

6 Preisliste 6 /6 Optional aber Optimal Einzel- oder Gruppencoachings oder Checkup Days für Kader, Aussendienst, Souverän wirken beim Auftritt vor Publikum, Empfang, Messeauftritt, besondere Anlässe Farb- und Stilanalyse als Fundament für eine langfristig stimmige und anlassgerechte Garderobe Garderobencheck Persönliche Shopping Begleitung Schminkkurse für Damen Raffiniert Accessoires- und Foulards einsetzen für Damen in repräsentativen Funktionen Imagecoaching (Begleitung während 1 Jahr) inbegriffen: Farb-/Stilberatung (4 Stunden) Make-up-Beratung (für Damen) und Umgang mit Accessoires, inklusive Foulards binden (für Damen, 3 Stunden) Garderobencheck (2 Stunden) 2 x Shoppingbegleitung (je 3 Stunden) Laufendes Imagecoaching: Selbstbild/Fremdbild, Ihre Wirkung und Ihr Auftritt Preise inkl. MwSt. Stand Januar 2016

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