POLYCOM EINSATZ-KONZEPT FW

Transkript

1 EINSATZ-KONZEPT FW Überarbeitetes Konzept ab Update POLYCOM auf V35.08 und Umsetzung gemeinsame Personalisierung FW + ZS der POLYCOM-Geräte ab November 2013 V3.23

2 EINSATZ-KONZEPT FEUERWEHR / Hu Änderungen in V3.2 gegenüber V3.1: Update POLYCOM auf V35.08 Neue Firmware und zusätzliche Gruppen G020 Temp CH und G021 Temp CH für die interdisziplinäre Koordination. Behebung Probleme im Grenzbereich ZH > AG Ersatz der bisherigen Gruppen durch Gruppen mit Abdeckung K+ (G517 > G526, G520 > G527, G521 > G528) Freistellen der schweizweit koordinierten FW-Gruppen als Aktions-Gruppen Neue Gruppenzuteilungen: G511 > G541, G512 > G542, G513 > G543, G514 > G540 Aktionsgruppen sind: G511 FW1 CH, G512 FW2 CH, G513 FW3 CH, G514 FW4 CH Gemeinsame Personalisierung FW + ZS der POLYCOM-Geräte Grundsätzlich ist das POLYCOM Einsatz-Konzept der FW unverändert, lediglich die Gruppen- Nummern und einige Alias-Bezeichnungen haben geändert. Zusätzlich sind auf allen FW-Geräten auch die ZS-Gruppen/Kanäle, resp. bei den ZS-Geräten auch die FW-Gruppen/Kanäle in den entsprechenden Ordnern vorhanden (FW Region, FW Lokal, ZS ZH und ZS CH), so dass die Geräte jeweils für FW- oder ZS-Einsätze verwendet werden können. Für die einfachere Bedienung enthält der Ordner Region die wichtigsten Gruppen (G523 ELZ ZH und die regionalen OG für FW und ZS). Die zusätzlichen ZS-Gruppen funktionieren in den FW-Geräten erst nach der Netzumschaltung auf V35.08 im Q Zusätzliche Gruppe für Seerettungsdienste G267 SeeRDZH.

3 EINSATZLEITER FW / Hu Koordination BORS Arbeitsplatz G010 K CH oder Gruppe gem. Anordnung D481 K CH bei Bedarf Einsatz- Trupps Einsätze in Objekten mit POLYCOM-Versorgung EZ-Polizei Einsatz- Trupps 1. Analog-Funk 2. Dxxx FW L X G524 Obj ZH Tunnel/Objekte G510 C FW CH Interkantonal G523 ELZ ZH G5xx Reg X Zuteilung Stüpt-Reg. Führung ELZ Führung Feuerwehr

4 STATUSMELDUNGEN FW - ELZ Status-Kom GVZ FW Hu Funkname «Manesse» Statusmeldungen an ELZ Taste 4 od. > ELZ weiss, dass FW ausgerückt ist mündlich > ELZ gibt aktuelle Zusatzinfos Taste 5 > ELZ weiss, dass 1. Einsatzmittel vor Ort ist mündlich > FW macht kurze Lagemeldung Taste 6 > ELZ weiss, FW ist auf der Rückfahrt Taste 7 od. mündlich > FW meldet Einsatzbereit ELZ sendet > per Fax und das Einsatzprotokoll Alarmierung FW-Einsatz Einsatzauftrag Meldung Einsatzprotokoll Karte Einsatzzeiten Bemerkung Alarmgruppen Status «Ausgerückt» mit Taste oder mündlich, ELZ gibt Zusatzinfos innert 5 Min. Status «1. Einsatzmittel vor Ort» Mündliche kurze Lagemeldung an ELZ Status «Rückfahrt» Status «Einsatzbereit» mit Taste oder mündlich

5 STATUSMELDUNGEN FW - ELZ Status-Kom GVZ FW Hu Vertiefte Informationen zum Kommunikationsprozess EL-ELZ mit Statusmeldungen während einem Feuerwehreinsatz Dieser Prozess beginnt mit der Alarmierung / Einsatzauftrag und endet mit dem Einsatzprotokoll. Weisung der GVZ Für die Kommunikation mit der ELZ ist die Weisung der GVZ «Kommunikation zwischen der Feuerwehr und der Einsatzleitzentrale (ELZ)» zu beachten! Statusmeldungen an ELZ Verfügt ein Einsatzleiter über kein POLYCOM-Gerät, kann er im Ausnahmefall die Statusmeldungen auch via Tel an die ELZ übermitteln. Mündlich mittels Telefon oder POLYCOM übermittelte Statusmeldungen werden von Disponenten manuell im Einsatzleitsystem (ELS) erfasst. Die Statusmeldungen via POLYCOM funktionieren auch dann, wenn das Gerät nicht auf den Führungskanal der ELZ G523 eingestellt ist. Tasten-Langdruckfunktion am POLYCOM-Geräten Beim POLYCOM-Gerät sind gewissen Tasten eine besondere Langdruckfunktion (= länger als 3 Sekunden drücken) zugeordnet. Rückrufanforderung (Taste 1), Statusmeldungen (Tasten 4 bis 7) und Privatruf ELZ (Taste 9). Rückrufanforderung > Langdruckfunktion Taste 1 Mit dieser Tasten-Langdruckfunktion wird dem Disponenten in der ELZ die Rückrufanforderung angezeigt. Sobald es seine Tätigkeit zulässt, wird er das POLYCOM-Gerät über Funk aufrufen. Die folgende Kommunikation ist offen für alle Gruppenteilnehmer. Privatruf an ELZ > Langdruckfunktion Taste 9 Mit dieser Tasten-Langdruckfunktion wird dem Disponenten in der ELZ den Privatruf angezeigt. Sobald es seine Tätigkeit zulässt, wird er das POLYCOM-Gerät über Funk aufrufen. Die folgende Kommunikation findet dann «privat» (= nicht öffentlich) zwischen den beiden Teilnehmern statt.

6 STATUSMELDUNGEN FW - ELZ Status-Kom GVZ FW Hu Status «Ausgerückt» Mit der Statusmeldung «Ausgerückt» soll einerseits erreicht werden, dass der Disponent in der ELZ die Gewissheit hat, dass die von ihm ausgelöste Alarmierung die Einsatzformation erreicht hat und andererseits können zu diesem Zeitpunkt alle ausrückenden Einsatzkräfte über POLYCOM mit weiteren, zum Alarmierungszeitpunkt noch nicht vorhandenen Zusatzinformationen versorgt werden. Trifft der Status «Ausgerückt» von der aufgebotenen Einsatzformation nicht innert 5 Minuten bei der ELZ ein, so löst der Disponent eine Telefonkonferenz aus. Der Status «Ausgerückt» kann entweder mit der Taste 4 oder mündlich zusammen mit der Anfrage bei der ELZ nach Zusatzinformationen erfolgen. Der Status «Ausgerückt» mit der Taste kann auch von mehreren POLYCOM-Geräten abgesetzt werden, registriert wird jedoch nur die erste Meldung. Mit dem Status «Ausgerückt» wird der ELZ signalisiert, dass die Alarmierung funktioniert hat und der Disponent keine TK auslöst. Wird festgestellt, dass die Anzahl der eingerückten AdF nicht ausreicht, kann jederzeit via POLYCOM bei der ELZ ein Nachaufgebot ausgelöst werden. Status «Ausgerückt» > Zusatzinformationen Der mit der Alarmierung per Fax und versandte Einsatzauftrag enthält im Abschnitt «Bemerkung» die zum Alarmierungszeitpunkt bekannten Zusatzinformationen. Bei einem GMA-Alarm (Alarm von Gefahrenmeldeanlagen, z.b. BMA oder SPA) verfügt die ELZ in der Regel über keine weiteren Zusatzinformationen, deshalb erübrigt sich auch die Nachfrage. Status «1. Einsatzelement vor Ort» > Lagemeldung Dem Status 1. Einsatzelement vor Ort muss nach den ersten Massnahmen eine kurze Lagemeldung an die ELZ folgen. Mit dieser Statusmeldung geht die Einsatzverantwortung an den Einsatzleiter über. Weitere Alarmierung vor Status «Einsatzbereit» Grundsätzlich wird eine Feuerwehrorganisation nur für ein Ereignis alarmiert. Zu diesem Ereignis kann es Nachaufgebote geben oder auch Folgeeinsätze (z.b. bei Unwetter). Wird der ELZ ein weiteres Ereignis für eine bereits im Einsatz stehende Feuerwehrorganisation gemeldet, so wird dies mittels POLYCOM oder Telefonkonferenz mit der Feuerwehrorganisation abgesprochen. Erfordert das Einsatzgeschehen, dass durch die ELZ sofort eine weitere Alarmgruppe aufgeboten werden muss, so wird der Einsatzleiter des Ersteinsatzes per POLYCOM orientiert. Weitere Alarmierung nach Status «Einsatzbereit» Sind alle für einen nächsten Einsatz notwendigen Einsatzmittel retabliert, meldet die Feuerwehr der ELZ dem Status «Einsatzbereit». Entsprechend der Praxis bei der Milizfeuerwehr ist anschliessend das Feuerwehrdepot nicht mehr besetzt. Eine nachfolgende Alarmierung ist ein neuer Fall und wird entsprechend alarmiert. Status «Einsatzbereit» > Einsatzprotokoll Nach Erhalt vom Status «Einsatzbereit» versendet die ELZ das Einsatzprotokoll (mit Einsatzzeiten, aufgebotene Organisationen und Alarmgruppen, Alarmierungsziele,...). Darin sind auch die im ELS registrierten Statusmeldungen ersichtlich.

7 alt: 517 alt: 514 alt: 521 alt: 520 alt: 511 POLYCOM STÜTZPUNKT-REGIONEN FEUERWEHR / Hu = Feuerwehr-Stützpunkte G525 FW Wel Weinland G518 FW Bül Bülach G516 FW Win Winterthur G527 FW Did Dielsdorf G541 FW Klo Kloten G528 FW Dit Dietikon G540 FW Zür Zürich G526 FW AfA Affoltern G543 FW Ust Uster G537 FW Hin Hinwil G542 FW Mei Meilen alt: 512 alt: 513 G538 FW Hor Horgen Führung Feuerwehr

8 FW-Stüpt-Regionen mit Zivilschutz-OG / Hu G424 ZS Bül Bülach Dielsdorf G425 ZS Did Dietikon G437 ZS Zür Zürich G423 ZS AfA Affoltern Ist die eigene Gruppe der Stützpunkt-Region überlastet, oder muss z.b. die VA auf einer eigenen Gruppe separiert werden, können die Feuerwehren die ZSO-Gruppe ihrer Region als Ausweichgruppe benutzen, sofern diese nicht durch einen Einsatz der ZSO belegt ist. G426 ZS Dit G428 ZS Wel Weinland G429 ZS Win Winterthur G420 ZS Klo Kloten G422 ZS Ust Uster G418 ZS Hin Hinwil G421 ZS Mei Meilen G419 ZS Hor Horgen Führung alle ZSO auf: G427 ZS KtZH ZS Kanton ZH

9 ZIVILSCHUTZ-REGIONEN / Hu Die Zivilschutz-Regionen sind an die Grenzverläufe der Zusammenschlüsse angepasst und weichen in einigen Fällen von den Regionen der Feuerwehr ab. G424 ZS Bül Bülach Dielsdorf G425 ZS Did G426 ZS Dit Dietikon G437 ZS Zür Zürich G423 ZS AfA Affoltern G419 ZS Hor Horgen G428 ZS Wel Weinland G429 ZS Win Winterthur G420 ZS Klo Kloten G422 ZS Ust Uster G418 ZS Hin Hinwil G421 ZS Mei Meilen Führung alle ZSO auf: G427 ZS KtZH ZS Kanton ZH

10 Aktionsgruppen Feuerwehr Aktionsgruppen Zivilschutz POLYCOM SCHWEIZWEIT KOORD. GRUPPEN FW / ZS / Hu G510 C FW CH Führung FW Interkant Priorität: BF Zür + Win G511 FW1 CH Aktionen FW CH G512 FW2 CH Aktionen FW CH G513 FW3 CH Aktionen FW CH G514 FW4 CH Aktionen FW CH Priorität: Ausbildung Die Zuteilung erfolgt in der Regel auf Antrag der Feuerwehren durch die ELZ. Die Gruppen G510 bis G514 sind schweizweit bei allen Feuerwehren in den POLYCOM-Geräten enthalten (beim Zivilschutz sind es die Gruppen G410 bis G417). Eine kantonsübergreifende Kommunikation ist nicht möglich. Bei Einsätzen im Grenzgebiet kann es Probleme geben, da sich das Gerät entsprechend der Feldstärke im jeweils anderen Teilnetz anmeldet und die Verbindung zum Homenetz verliert. Die Gruppe G510 C FW CH (= Chef FW ) wird für die Koordination verwendet (beim Zivilschutz G410). Im Kanton Zürich ist diese Gruppe den Berufsfeuerwehren zugeteilt. Benötigt eine Organisation eine zusätzliche Gruppe, stehen die weiteren Gruppen als Aktionsgruppen zur Verfügung. G410 Fhr CH ZS CG Führung G411 Akt1 CH ZS CH Aktion 1 G412 Akt2 CH ZS CH Aktion 2 G413 Akt3 CH ZS CH Aktion 3 G414 Akt4 CH ZS CH Aktion 4 G415 Akt5 CH ZS CH Aktion 5 G416 Akt6 CH ZS CH Aktion 6 Priorität: Kant. ZSO G417 Akt7 CH ZS CH Aktion 7 Priorität: Ausbildung AZA

11 ZUTEILUNG G510 AN BF / Hu Berufsfeuerwehren G510 C FW CH Berufsfeuerwehr BF Winterthur BF Zürich Die Gruppe G510 kann den BF nicht exklusiv zugeteilt werden, da diese schweizweit (= interkantonal) für die Koordination der Feuerwehren verwendet wird.

12 OBJEKTEN MIT POLYCOM-VERSORGUNG / Hu Alle Autobahntunnels im Kanton Zürich sind bereits mit POLYCOM- Infrastruktur ausgerüstet. G524 Obj ZH Tunnel/Objekte Alle Strassentunnels länger als 300 m und alle Bahntunnels länger als 1000 m werden mit POLYCOM-Infrastruktur ausgerüstet. Unvollständige Liste: Cholfirsttunnel (Strasse) Gubristtunnel (Strasse) Islisbergtunnel (Strasse) Margaretentunnel (Tram) Milchbucktunnel (Strasse) Schwamendinger Tunnel (Tram) Uetlibergtunnel (Strasse) Objekten mit POLYCOM- Versorgung sind Tunnel oder Gebäudekomplexe = Die POLYCOM- Versorgung und damit der Systembetrieb ist die Voraussetzung für eine Verbindung von Objektinnern nach Aussen, z.b. zu der Einsatzleitung vor dem Tunnelportal. Arbeitsplatz

13 INTERDISZIPLINÄRE GRUPPEN / KANÄLE / Hu BORS = Behörden und Organisationen für Rettung und Sicherheit D481 K CH Einweisung Heli G010 K CH Koordination BORS G011 Alle CH Zuweisung EZZ Kapo G012 Alle CH Zuweisung EZZ Kapo G013 Alle CH Zuweisung EZZ Kapo G258 Alle ZH Gem. Anordnung Gruppe für alle SRD: G267 SeeRDZH Seerettungsdienst = Standardgruppe = Systembetrieb Teilnetz Zürich für interdisziplinäre Kommunikation im ganzen Kanton = Direktbetrieb DMO Kommunikation der Einsatzleitung im Nahbereich (Bereich Wagenburg) D403 Alle CH Koordination BORS BORS

14 INTERDISZIPLINÄRE GRUPPEN TEMP / Hu BORS = Behörden und Organisationen für Rettung und Sicherheit G020 Temp CH Interdis. Temporär 1 G021 Temp CH Interdis. Temporär 2 Nutzung für die interdisziplinäre Koordination, z.b. für planbare Ereignisse. Die Zuteilung erfolgt auf Antrag der Organisationen durch die EZZ Kapo BORS

15 Lokale DMO Lokale DMO Regionale OG Koordinations-OG (Zuteilung EZZ) Aktions-OG Zuteil. ELZ Regionale OG Aktions-OG POLYCOM GEMEINSAME PERSONALISIERUNG FW+ZSO / Hu 1. Systemfunk Bündelfunksystem mit Organisations-Gruppen (OG) Kommunikation im ganzen POLYCOM-Teilnetz Kanton ZH mit dem «Systembetrieb» Funkabdeckung Teilnetz Zürich (= Kanton Zürich) Zusätzlich zu der Betriebsart «System-Betrieb» enthält das POLYCOM-Gerät für den Nahbereich den «Direkt-Betrieb» und den «Privatruf». Alle POLYCOM- Geräte im KtZH Koord. G010 K CH G011 Alle CH G012 Alle CH G013 Alle CH G020 Temp CH G021 Temp CH G258 Alle ZH = Gemeinsame Gruppen und Kanäle für die interdisziplinäre Koordination * Spezial-OG s für Seerettung und Lösch- & Rttg-Zug G267 SeeRDZH G508 Rail1 CH G509 Rail2 CH ELZ BF Feuerwehr G523 ELZ ZH G524 Obj ZH G510 C FW CH G511 FW1 CH G512 FW2 CH G513 FW3 CH G514 FW4 CH G514 Ausbildung wenn kein Einsatz! G417 bei ZS G526 FW AfA G518 FW Bül G527 FW Did G528 FW Dit G537 FW Hin G538 FW Hor G541 FW Klo G542 FW Mei G543 FW Ust G525 FW Wel G516 FW Win G540 FW Zür Koord. Zivilschutz G427 ZS KtZH G410 Fhr CH G411 Akt1 CH G412 Akt2 CH G413 Akt3 CH G414 Akt4 CH G415 Akt5 CH G416 Akt6 CH G417 Akt7 CH G423 ZS AfA G424 ZS Bül G425 ZS Did G426 ZS Dit G418 ZS Hin G419 ZS Hor G420 ZS Klo G421 ZS Mei G422 ZS Ust G428 ZS Wel G429 ZS Win G437 ZS Zür 2. Nahbereich Betrieb ohne System = Direct Mode (DMO) Kommunikation im Funkbereich Bis ca. 3 km, abhängig von Topographie Koord. D403 Alle CH D481 K CH Koord. D398 FW L 1 D399 FW L 2 D501 FW L 3 D505 FW L 4 D899 FW L 5 D918 FW L 6 D397 ZS1 CH D417 ZS2 CH D897 ZS3 CH D903 ZS4 CH D917 ZS5 CH D900 ZS6 CH 3. Privatruf + Status ab Wahlnummernspeicher Kommunikation von Punkt zu Punkt Kein Mithören von Dritten Ganze Schweiz P SRZ ELZ P Kapo EZZ P Kapo VLZ P Kapo EZF P StapoWT EZ P StapoZH EZ P Rega EZ