Willkommen bei MagicLine

Transkript

1 12rxdes Gewinne body LIFE Awards Willkommen bei MagicLine Die Software für Ihre Fitnessanlage. MagicLine GmbH Postfach 1368, Eckernförde Tel. +49 (0) Fax +49 (0)

2 MagicLine einfach das Beste Gut gemacht! Im November 2012 haben der Gründer Egbert Lorenzen und sein Geschäftspartner Armin Schulz ihr Lebenswerk als Nachfolger an uns übergeben. Auf unseren ausdrücklichen Wunsch werden uns beide ehemaligen Firmeninhaber noch eine Weile beratend zur Seite stehen. In den letzten 25 Jahren entstand durch diese beiden genialen Unternehmer eine Software, die in der Fitnessbranche ihresgleichen sucht. Sie kennen die Fitnessbranche und die Bedürfnisse der Betreiber wie kaum ein anderer. So wurden aus guten Ideen innovative Lösungen entwickelt und es entstand die erfolgreichste Mitgliederverwaltung der Fitnessbranche. Eine Software, die alle Bedürfnisse und Wünsche der Betreiber von Fitnessanlagen erfüllt. Daher genießt das Produkt MagicLine bis heute die höchste Akzeptanz im gesamten Fitnessmarkt. Mehr als zufriedene oder gar begeisterte Kunden sprechen für sich. Und diese Kunden sind die beste Werbung für uns. Gute Aussichten Noch einfacher, noch schneller, noch besser. Unser Ziel ist es, diese Erfolgsgeschichte fortzuführen, um Ihnen auch in Zukunft eine Software anzubieten, die einfach und intuitiv zu bedienen ist, stets den reibungslosen Ablauf aller Vorgänge garantiert, Sie und Ihre Trainer bei der Beratung und Bindung Ihrer Kunden maßgeblich unterstützt und Sie so noch erfolgreicher macht. Mit dieser Broschüre möchten wir Ihnen zunächst unsere aktuelle Software und zahlreiche Neuheiten vorstellen. Viel Spaß beim Lesen. Wir haben uns viel vorgenommen. In den kommenden Monaten wird eine absolut neue Mitgliederverwaltung entstehen. Mit moderneren Bedienoberflächen, optimierter Menüführung und vielen neuen Anwendungen. Mehr wird noch nicht verraten. Sie dürfen gespannt sein. Danke Egbert, danke Armin! Geschäftsleitung Ihr Oliver Markl 02 Ihr Jan Seute Ihr Matthias Knaur 03

3 body LIFE Award Die perfekte Software Bereits 12 Jahre in Folge. Einfach, schnell und komfortabel. MagicLine ist mehrfach preisgekrönt: Bereits zum 12. Mal in Folge mit dem body LIFE Award, dem Publikumspreis der Fitnessbranche, in der Kategorie EDV. Stellen Sie sich mal vor es gäbe eine Software, die alles kann, die perfekt auf Ihre Anforderungen zugeschnitten ist und Sie im täglichen Geschäftsbetrieb bei allen Prozessen begleitet, Ihnen stets den Überblick über alle Vorgänge und Daten verschafft, Sie bei der Kundenbindung unterstützt, einfach, schnell und komfortabel per Touch zu bedienen und darüber hinaus be- Die Auszeichnung spiegelt die Meinung der Betreiber und Geschäftsführer von Fitnessstudios in Deutschland wider. Bei der jährlichen repräsentativen Umfrage werden Produkte, Dienstleistungen und Marktpräsenz der Anbieter auf dem professionellen Fitnessmarkt bewertet. Das Ergebnis spricht immer wieder für MagicLine. sonders preiswert ist. Eine Software, die Ihnen totale Flexibilität bietet und den Anschluss verschiedenster Software-Module und zahlreicher Hardware-Komponenten, wie: Eintrittssysteme, Schrank-Schließsysteme, Solariensteuerung und vieles mehr ermöglicht. Dann sind Sie bei MagicLine genau richtig! Matthias Ley, Produktmanager +49 (0) MagicLine bietet die ideale Software zur Abwicklung aller Prozesse Ihrer Fitnessanlage. Der Gewinn des body LIFE Award ist eine deutliche Wertschätzung unserer Geschäftsphilosophie und eine Auszeichnung der Performance im täglichen Studiobetrieb. Der Award-Erfolg und damit die Zufriedenheit der Kunden sind die beste Visitenkarte für MagicLine. Es ist aber auch unsere Motivationsquelle, die uns dazu antreibt, es in den kommenden Jahren noch besser zu machen

4 Die Mitgliederverwaltung 21 Tage gratis testen Eine Software zum Verlieben. Sie kalkulieren Ihre Tarife und legen die Vertragslaufzeiten, Kündigungsfristen, Verlängerungsoptionen sowie die Preise und Leistungen individuell fest. Auch bei der Gestaltung Ihrer Tarife genießen Sie totale Flexibilität: Einzel-, Partner-, Familien- oder Gruppentarife, Einschluss von Getränke- oder Solarien-Flatrates, alles ist möglich. Sie können Ihre Beiträge wöchentlich, 14-tägig, oder monatlich fällig stellen und per Knopfdruck von den Bankkonten Ihrer Mitglieder per Lastschrift einziehen. Bei Zahlungsrückständen unterstützt Sie das mehrstufige Mahnwesen mit vorgefertigten Mahntexten, die selbstverständlich individuell angepasst werden können. Auch Beiträge, Fälligkeiten, Umsätze, Forderungen und natürlich alles Wissenswerte über Ihre Mitglieder sowie alle wichtigen Auswertungen, Analysen, Diagramme u. v. m. haben Sie stets auf einen Blick. Ob das Ein- oder Auschecken Ihrer Kunden, die Neuanlage oder die Beendigung von Mitgliedschaften, das Erfassen von Interessenten und die Speicherung ehemaliger Mitglieder, alles geht wie von selbst. Mailings an potenzielle Kunden oder Briefe zur Kundenrückgewinnung, MagicLine hat diverse Standardbriefe für Sie vorbereitet. Einfach auswählen und ab damit per Post oder . Ihre Mitarbeiter sollen nicht auf alle Programmoptionen zugreifen? Mit der Einrichtung von entsprechenden Berechtigungsstufen lässt sich alles regeln, ganz wie Sie es wünschen. Urlaubs- und Fehltage Ihrer Mitarbeiter können erfasst sowie die Arbeitszeiten mittels Fingerscan bei Arbeitsbeginn und -ende vollautomatisch gespeichert werden. Angefangen bei der Installation über den Anschluss aller möglichen Hardware-Komponenten bis hin zur Übernahme eventueller Bestandsdaten oder Downloads von Software-Updates, mit MagicLine sind all diese Dinge im Handumdrehen erledigt. Durch die intuitive und selbsterklärende Bedienung ist die Schulung Ihrer Mitarbeiter absolut überflüssig. Es stehen zwei Versionen zur Auswahl: Büro Version oder Check-In Vollversion Mehr Infos auf: 06 Die Mitgliederverwaltung im Überblick: Verwaltung potenzieller, aktiver und ehemaliger Mitglieder übersichtlicher Check-In mit generellen oder zeitlichen Einlasssperren flexible Tarifgestaltung: Einzel-, Partner-, Familien-Gruppentarife Beitragseinzug: wöchentlich, 14-tägig, monatlich, jährlich diverse Sonderfunktionen: Ruhezeiten, Artikelverkauf, Bonusgutschriften variable Beitragsfälligkeiten mit dynamischer Beitragsanpassung integriertes mehrstufiges Mahnwesen Tagesabschluss, Kassenbuch und Warenbestandsverwaltung Statistiken, Auswertungen, Diagramme, BIX-Beitragsindex Anwender-Berechtigungsstufen mit Passwortschutz Erstellung von Serienbriefen auch per , Adressdruck etc. P ersonalverwaltung mit Zeiterfassung per Fingerscan, personalisierter Verkauf, Personalrabatt und Provision. 07

5 Magic Backup Gehen Sie lieber auf Nummer sicher. Stellen Sie sich einmal vor, all Ihre Mitgliederdaten sind plötzlich weg! Was würde dann mit Ihrem Unternehmen passieren? Sichern Sie Ihre Daten jeden Tag mit Magic Backup und schützen Sie so Ihr Unternehmen gegen unvorhersehbare Gefahren und Datenverlust. Wie geht s am besten? Ganz einfach, durch vollautomatisierte Datenübertragung via Internet zu unserem Dienstleister Corpex Internet GmbH in Hamburg. Und Sie können nun ganz entspannt in die Zukunft schauen. Schutz vor Datenverlust v ollautomatisierte Datensicherung zuverlässiger Dienstleister Magic Time Full House mit perfekter Terminplanung. Ob Personaltraining, Kurse oder Beratungsgespräche, mit Magic Time buchen Ihre Mitglieder online von überall und zu jeder Zeit, was und wann sie möchten. Und das Beste ist, Sie können die Arbeitszeiten Ihrer Trainer besser planen und es wird kostbare Zeit gewonnen. Und das geht ganz einfach: Sie konfigurieren Magic Time ganz nach Ihren Wünschen und legen fest, was gebucht werden darf und auf welchem Wege die automati- 08 sche Terminbestätigung erfolgen soll. Vorher wird ein automatisierter Web-Link oder QR-Code versendet und schon geht s los. f lexible Terminbuchung rund um die Uhr a utomatisierte Terminbestätigung Überblick aller Termine optimierte Auslastung Zeitersparnis Systemvoraussetzungen: MagicLine Version ab 14.9, Windows 7 oder 8 auf MagicLine Server, Internetzugang. Ma gicline bietet Ihnen seit 25 Jahren das beste Preis-Leistungs-Verhältnis. Matthias Ley, Produkt-Manager der MagicLine GmbH 09

6 Das Feedback unserer Testkunden: leicht bedienbar, alle wichtigen Informationen auf einen Blick Mathias Elsinger, Technischer Service der MagicLine GmbH Magic View Die Beratung liegt in Ihrer Hand. Die Vorteile dieses innovativen Tools liegen wortwörtlich auf der Hand. Magic View unterstützt Sie und Ihre Trainer bei der individuellen Rundumberatung. Alle anwesenden Mitglieder erscheinen sofort nach Check-In auf Ihrem Tablet-PC oder Smartphone. Wussten Sie, dass Kunden nichts lieber hören als Ihren eigenen Namen? Mit Hilfe von Magic View sprechen Ihre Trainer alle Mitglieder viel persönlicher mit dem Vor- oder Nachnamen an und haben stets alle wichtigen Informationen auf einen Blick: Kundendaten, Historie, Betreuungszyklen, Informationen der Friends & Partners u. v. m. Ihre Trainer und Mitglieder werden begeistert sein. u nterwegs immer alle wichtigen Daten im Blick a utomatisierte Datensynchronisation m it jedem Smartphone oder Tablet-PC nutzbar persönlichere Kundenansprache K undenbindung durch optimierte Beratung Magic Desk Immer alles im Blick. Egal, wo Sie sich gerade befinden, ob in Ihrem Lieblingsrestaurant, zu Hause oder im Urlaub, mit Magic Desk haben Sie immer alle wichtigen Kennzahlen wie Ihre aktuellen Umsätze, Mitglieder Zuund Abgänge, Tageskunden sowie alle anderen Daten auf einen Blick vorliegen. So gewinnen Sie Zeit und können sich voll und ganz auf Ihre Kunden und Mitarbeiter konzentrieren. von überall alles im Blick m it jedem Tablet-PC oder Smartphone nutzbar Systemvoraussetzungen: MagicLine Version ab 14.9, Windows 7 oder 8 auf MagicLine Server, Internetzugang

7 Magic Pay Magic Money So geht Online-Banking heute. Hier ist Ihr Geld garantiert in besten Händen. Mit dem vollautomatisierten Online-Banking-System sparen Sie eine Menge Zeit. Sie senden die fälligen Mitgliedsbeiträge einfach per Mausklick an Ihre Bank, eventuelle Rücklastschriften werden direkt importiert und den entspre- chenden Kunden zugeordnet. Der Grund der Rücklastschriften und die Bankgebühren werden für das anschließende Mahnverfahren gespeichert. Schneller, sicherer und einfacher geht s nicht. Selbstverständlich können Sie das Mahnwesen auch jederzeit selbst durchführen. Dies erfordert jedoch wertvolle Zeit, lästigen Verwaltungsaufwand und verursacht darüber hinaus unnötige Kosten. Beitragseinzug per Mausklick a utomatisierte Verbuchung von Rücklastschriften s ofortiger Direktimport von Rücklastschriften S peicherung der Stornogründe und Bankgebühren erhebliche Zeitersparnis Unsere Empfehlung ist daher: Schützen Sie sich vor Zahlungsausfällen und überlassen Sie es unseren erfahrenen Finanzexperten. Es macht sich mit Sicherheit bezahlt. Ihre Forderungen sind in Unsere erfahrenen Finanzexperten fordern die rückständigen Beiträge von den Mitgliedern ein. Das vorgerichtliche Mahn- Tauschen Sie einfach Ihre ausstehenden Mitgliedsbeiträge sofort gegen bares Geld. 12 besten Händen und Sie können die gewonnenen Stunden mit Sicherheit wesentlich besser nutzen. Mit Magic Money ganz einfach Ihre Forderungen schnell und bequem per Mausklick übertragen und jederzeit frei und ganz nach Ihren individuellen Bedürfnissen entscheiden, welche der folgenden Optionen Sie zukünftig in Anspruch nehmen möchten: verfahren ist für Sie absolut kostenfrei. Die Beiträge werden unmittelbar nach Eingang an Sie ausgezahlt. 1 00%ige Ausschüttung realisierter Beiträge erhebliche Zeitersparnis e infach, bequem und zuverlässig absolute Transparenz Oder: Schaffen Sie sich noch mehr Freiräume und beauftragen Sie unsere Finanzexperten gleich mit dem gesamten Verwaltungsaufwand Ihres Beitragswesens. So gewinnen Sie Zeit und Geld. 1 00%iger Schutz vor Forderungsausfällen 1 00%ige Verwaltungsentlastung e infach, bequem und zuverlässig g arantiert sofort mehr Geld 13

8 Black-Edition Member-Cards Bei uns haben Sie gute Karten. Ob Magnet-, Transponder- oder Chipcards, mit unserem DesignKartensortiment Black-, Silver-, und Gold-Edition haben Sie die Auswahl. Ihr Firmenlogo mit Adresse und eine fortlaufende Mitgliedsnummer können wahlweise auf die Vorder- oder auf die Rück- seite gedruckt werden. Sie bestellen die Karten als Sortiment oder nur einen bestimmten Kartentyp, ganz wie Sie es wünschen. Und natürlich wie immer zu günstigen Konditionen. Auch die Bestellung individuell gestalteter Karten nach Ihren Vorgaben ist jederzeit kurzfristig möglich. a uch Kleinstmengen zu günstigen Konditionen I hr Logo mit Adresse wahlweise auf Vorder- oder Rückseite D esignkarten oder individuell nach Ihren Vorgaben a lle Kundenkarten jederzeit kurzfristig lieferbar Silver-Edition Gold-Edition Rückseiten 14 15

9 Friends & Partners Magic Web Noch mehr Vorteile für Ihr Studio. Immer up to date. Ein wachsendes Netzwerk nam- zusätzliche Vorteile für Sie und dieser befreundeten Unternehmen Das Intranet von MagicLine ist Branchennews und Pressemeldun- hafter Unternehmen, mit denen Ihre Mitglieder zu generieren. kurz vorstellen: garantiert immer wieder eine gen. Und das Beste ist, Sie kön- wir kooperieren, um zahlreiche Hier möchten wir Ihnen einige Inspirationsquelle. Als Kunde nen sich dort gleich das neueste finden Sie hier stets aktuell: neue Software-Update herunterladen. Produkte, attraktive Angebote, Wurde 2012 als bestes Beratungsunternehmen der Fitnessbranche ausgezeichnet. Die Marketingspezialisten bieten professionelle Unterstützung im Bereich Marketing und Werbung. Das individuelle Ernährungskonzept fördert durch eine effektive Stoffwechselumstellung die Gesundheit und somit die Lebensqualität. Einer der führenden Hersteller im Bereich intelligenter und vollelektronisch gesteuerter Trainingssysteme. Hardware & Co. Alles für Ihr Studio. Eine moderne Fitnessanlage Nutzung der Solarien oder die elek- partner Gantner Technologies. Als Partners verstehen wir den tung, den Anschluss von diversen weitere attraktive Mehrwerte bieten braucht heute mehr als nur eine tronische Zeiterfassung Ihrer Mitar- Dieses Unternehmen steht für Teil dieser Unternehmen, die Ihnen Hardware-Komponenten und und die Kundenbeziehung festigen. perfekt funktionierende Spezial- beiter, wir bieten Ihnen exklusives innovative Lösungen und höchste durch intelligente Schnittstellen Software-Modulen ermöglichen. Auch diese Partners möchten wir Software. Ob das Ein- und Aus- Zubehör für den professionellen Qualität. Der Anschluss diverser zur MagicLine Mitgliederverwal- So können Sie Ihren Mitgliedern Ihnen hier kurz präsentieren. checken Ihrer Mitglieder, die Betrieb Ihrer Fitnessanlage. Hardware-Komponenten an die Steuerung Ihrer Eintritts- und In puncto Zubehör empfehlen wir MagicLine Software ist mittels Schranksysteme, bargeldlose unseren langjährigen Kooperations- Magic Control ganz einfach. Diese Software-Lösung unterstützt Ihre Trainer mit Hilfe von Ernährungsprotokollen bei der individuellen Ernährungsoptimierung. Steuerungssysteme für Zugang und Schränke, bargeldlose Nutzung von Solarien und elektronische Zeiterfassung für Mitarbeiter. Der verlässliche full managed Hosting-Partner zur vollautomatisierten Datensicherung. Eine unserer vielen Möglichkeiten zur Authentifikation, perfekt auf MagicLine abgestimmt inklusive unseres Supports. Chip statt Schrankschlüssel: Nutzen Sie diesen zusammen mit modernen On- und Offline-Schlösser, die sich problemlos in nahezu jede Art von Garderobenschrank einbauen lassen. Zutrittssysteme: Stellen Sie sicher, dass wirklich nur Ihre Mitglieder den Eingang passieren, und erhalten Sie gleichzeitig wertvolle Statistikdaten. Mit dieser Software erstellen Sie nach medizinisch/physiotherapeutischen Aspekten schnell und flexibel Ihre professionellen Check-ups und Trainingspläne. Die Abrechnungszentrale entlastet Sie im Bereich des Beitragsmanagements und bietet den Kauf von Beiträgen und Rücklastschriften zu Top-Konditionen an. Eines der führenden Unternehmen im Bereich Banking-Lösungen. In Verbindung mit Magic Pay wird so der schnelle und sichere Daten- Im- und -Export der Beitragszahlungen mit Ihrem Bankinstitut gewährleistet

10 Wir empfehlen MagicLine Service & Support Was unsere Kunden sagen. Immer an Ihrer Seite. Für mein Befinden das beste Preis-Leistungs-Verhältnis. Das Gesamtpaket stimmt! Helmut Jörke, betreibt 5 Studios mit MagicLine Sie sind mit Ihrer jetzigen Software nicht zufrieden und möchten Ihr Studio zukünftig mit MagicLine managen? Wir garantieren Ihnen einen schnellen und einfachen Wechsel, inklusive Übernahme Ihrer Mitgliederdaten. Sie haben Fragen zur Software, zu bestimmten Funktionen oder zum Anschluss neuer Hardware- Komponenten? Dann rufen Sie einfach unsere Hotline an, unser Team ist stets an Ihrer Seite und beantwortet alle Fragen rund um das Thema Studiosoftware. Bestellen Sie jetzt Ihre Mitgliederverwaltungssoftware und die neuen MagicLine Module. Es war und ist die absolut beste Entscheidung. Prof. Dr. Rüdiger Jäger, Geschäftsführer Madison Fitness Hildesheim Service-Hotline (mo fr, 8 18 Uhr) +49 (0)