Lehrgangsbeschreibung

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1 Lehrgangsbeschreibung IMMOBILIENMAKLER/IN (IHK) Start: 18.Mai 2015 in Bochum Inhalt Seite 0 Qualitätsstandards 2 1 Lehrgangsziele 2 2 Lehrgangsinhalte 3 3 Zielgruppen und Teilnahmevoraussetzungen 3 4 Lehrgangform und Verlauf 4 5 Inhaltliche und Zeitliche Gliederung des Lehrgangs 6 6 Lehrgangsabschluss 7 7 Kosten 8 8 Anerkennung 8 9 Lehrbücher 9 10 Widerrufsbelehrung 9 11 Anmeldung und Information Anmeldeformular 11

2 0 Qualitätsstandards Zertifizierung nach DIN ISO Die Stiftung EBZ inkl. der EBZ Akademie und die zu ihr gehörende EBZ Business School haben die Zertifizierung nach DIN ISO erhalten. Die anspruchsvolle internationale Norm ist ein Servicestandard für Lerndienstleistungen und gleichzeitig ein Qualitätsmanagementsystem für Lerndienstleister in der Aus- und Weiterbildung. Dass das EBZ die ISO-Norm vollumfänglich erfüllt, bestätigt nun nach eingehender Prüfung die DQS (Deutsche Gesellschaft zur Zertifizierung von Managementsystemen GmbH). Die Zertifizierung erstreckt sich auf das EBZ Berufskolleg, die EBZ Akademie sowie die EBZ Business School und damit ausnahmslos auf alle Bildungsangebote des Hauses. Dr. Carsten Koitz ist der von der DQS entsandte Prüfer, der sich eingehend damit befasst hat, wie das EBZ seine Prozesse und die Erstellung seiner Bildungsangebote organisiert. Er erklärt anlässlich des Abschlusses der Zertifizierung: Das Haus erfüllt die Vorgaben der Norm in vorbildlicher Weise und ist damit einer der ersten Bildungsanbieter in Deutschland, die nach diesem international anerkannten Standard ausgezeichnet werden. 1 Lehrgangsziele Der Fernlehrgang "Immobilienmakler/in (IHK)" richtet sich an Personen, die Tätigkeit eines Immobilienmaklers als professionelle Dienstleistung verstehen. Ein Makler lebt davon, Häuser oder Wohnungen zu verkaufen oder zu vermieten. Dafür sammelt und dokumentiert er Informationen über die Immobilie, sucht nach Interessenten und bringt sie mit dem Anbieter zusammen. Ein guter Makler versteht sich dabei nicht einfach als Verkäufer, sondern als Berater, der seinen Kunden in allen Fragen rund um die Immobilie zur Seite steht. Schließlich ist es für viele Beteiligte das erste und oft auch einzige Mal im Leben, dass sie ein Geschäft in diesen Dimensionen abwickeln. Entsprechend groß ist ihr Bedürfnis nach Informationen, etwa zu rechtlichen Aspekten, finanziellen Fragen oder bautechnischen Angelegenheiten. Zu erwerbende Kenntnisse und Fähigkeiten Die Teilnehmenden erwerben grundlegende Kenntnisse der wichtigsten Themenbereiche einer erfolgreichen Immobilienvermittlungstätigkeit Dabei verstehen sie sich als Vermittler zwischen Mieter und Vermieter oder Käufer und Verkäufer. Dazu beraten sie alle Interessenparteien neutral, rechtlich fundiert und sachgerecht. Folgerichtig ergeben sich die Lehrgangsziele aus den typischen Anforderungen an Immobilienmakler in der praktischen Tätigkeit. Handlungsleitend soll dabei auch die deutsche Industrie Norm EN sein, die die Anforderungen an die Dienstleistungen von Immobilienmaklern regelt. Die Teilnehmenden... Können die Qualität einer Immobilie einschätzen, kennen marktübliche und auf die Lage bezogene Einflussfaktoren und leiten daraus Marketingstrategien ab verstehen die Bedeutung immobilienrechtlicher Regelungen für den Kauf/Verkauf sowie das Mieten/Vermieten und können diese Kunden erklären wenden Wertermittlungsverfahren zur Ermittlung eines Markpreises einer Immobilie an können kundenorientiert in Immobilienvermittlungsgesprächen kommunizieren kennen Grundsätze der Büroorganisation 2

3 verstehen maklerrechtliche Zusammenhänge können Kunden über Fragen zur gebäudetechnischen Ausstattung einer Immobilie beraten verstehen Immobilienfinanzierungprozesse grundlegend. 2 Lehrgangsinhalte Lehrgangsinhalte sind die Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten aus den folgenden Modulen: Module (1) Finanzierung (2) Mietrecht (webbasiertes Lernprogramm) (3) WEG-Recht (webbasiertes Lernprogramm) (4) Immobilienrecht (5) Persönlichkeit, Methodik und Kommunikation (6) Grundlagen des Immobilienmaklers (7) Wertermittlung (8) Marketing (9) Maklerrecht (10) Gebäudetechnik 3 Zielgruppen und Teilnahmevoraussetzungen Der Lehrgang Immobilienmakler/in" ist besonders gut geeignet für Personen, die den Tätigkeitsbereich des Immobilienmaklers als berufliche Herausforderung verstehen. Dies sind insbesondere Personen, die bereits in der Immobilienvermittlung tätig sind eine Zusatzqualifikation erwerben und Aufstiegschancen sichern möchten, die sich auf ihre berufliche Selbstständigkeit vorbereiten wollen, die bei Maklerhäusern und Banken im Immobilienvertrieb beschäftigt sind, die in der Haus- oder WEG-Verwaltung tätig sind und sich ein zusätzliches Geschäftsfeld in der Immobilienvermarktung öffnen möchten, die eigene Immobilien besitzen und diese professionell und Wert steigernd handhaben wollen, die eine technische oder handwerkliche Berufsausbildung aufweisen und in die Immobilienbranche wechseln möchten, Die im Immobilienvertrieb von Wohnungsunternehmen und Immobiliendienstleistern beschäftigt sind. 3

4 Berufliche Vorerfahrungen im Bereich der Immobilienwirtschaft werden als Lehrgangsvoraussetzung empfohlen, alternativ oder ergänzend sollten die Teilnehmer über eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung verfügen. Die Teilnehmenden benötigen für ihre Lehrgangsteilnahme einen Computer mit Internet-Zugang und Soundkarte sowie Lautsprecher bzw. Kopfhörer mit Mikrofon. 4 Lehrgangsform und Verlauf Der Fernlehrgang baut sich nach dem Konzept des Blended Learning auf. Präsenzunterrichtsphasen wechseln sich mit Selbstlernphasen ab. In den Selbstlernphasen bearbeiten Sie Studienbriefe und Einsendeaufgaben und nehmen an Webinaren teil. Darüber hinaus greifen Sie über die webbasierte Lernplattform auf vier webbasierte Lernprogramme (WBT) zu, die Grundlagenwissen zu den Themen Mietrecht, Wohnungseigentumsrecht, Immobilienrecht und Immobilienfinanzierung zur Verfügung stellen. Die Präsenzphasen dienen vordergründig der Einübung sozial-kommunikativer Verhaltensweisen im Bereich Kommunikation, Persönlichkeit und methodisches Vorgehen als Immobilienmakler. Vier Präsenzphasen sind Bestandteile des Lehrgangs. Die erste eintägige Präsenzphase findet zu Beginn des Lehrgangs statt, zwei zweitägige Präsenzphasen finden in den Monaten vier und sieben sowie eine abschließende eintägige Präsenzphase zum Lehrgangsende statt. Die Teilnehmer müssen darüber zu zwei weiteren Terminen vor Ort sein, um die schriftlichen und mündlichen Prüfungen zu absolvieren. Die erste Präsenzveranstaltung dient neben der Einführung in den Lehrgang und der Lehrgangsorganisation auch dem Kennenlernen und eventuellen Bilden von Lernpartnerschaften. Ebenso wird die Bedienung der Lernplattform besprochen. Darüber hinaus legt die erste Präsenzveranstaltung Grundlagen im Kommunikations-, Methodik- und Persönlichkeitsbereich und bereitet die Teilnehmer auf ihre berufliche Tätigkeit als Immobilienmakler vor. Die beiden folgenden zweitägigen Präsenzveranstaltungen wiederholen und festigen im Ansatz zwei der sieben Studienbriefe zu den Themen Immobilienfinanzierung und Objektbewertung. Diese beiden Studienbriefe werden mit je einem Viertaltag wiederholt. Darüber hinaus bieten die beiden zweitägigen Präsenzphasen Unterricht zum Modul 5 Persönlichkeit, Methodik und Kommunikation. Sie erwerben persönliche, kommunikative und methodische Kompetenzen für ihren Umgang mit Kunden und Auftraggebern sowie im Vertrieb und in der Akquise von Immobilien. Die vierte Präsenzphase ist eine eintägige und dient der gezielten Vorbereitung auf den Lehrgangsabschluss. Die Inhalte der Selbstlernphasen werden erneut aufgegriffen und mit Übungsphasen angereichert. Abschließend werden zunächst die schriftliche und dann die mündliche Prüfung durchgeführt. Alle Präsenzphasen finden in Bochum statt. 4

5 Abb.: Blended Learning Konzept des Fernlehrgangs Immobilienmakler/in (IHK) 5

6 5 Inhaltliche und zeitliche Gliederung des Lehrgangs Der Lehrgang startet im Mai Die Regelstudienzeit von 8 Monaten dürfen Sie um 6 Monate kostenlos überschreiten. Zeitliche Abfolge der Studienbriefe und Präsenzen im Fernlehrgang Immobilienmakler/in (IHK) : EBZ Bochum WBT Präsenz 1: Kick-off 18. Mai 2015 Modul : Grundlagen des Immobilienmaklers Modul : Wertermittlung Modul : Marketing Modul: Immobilienfinanzierung Präsenz / Einführung in den Lehrgang (Lehrgangsorganisation, moodle, Lerntandems) Modul 5 (Teil 1): Persönlichkeit, Methodik und Kommunikation Grundlagen des Immobilienmaklers Rechtliche Rahmenbedingungen der Immobilienvermittlung Das Geschäftsfeld Maklertätigkeit Struktur des Marktes, Anbieter und Geschäftsmodelle Anforderungen Objektanalyse Grundlagen und Methoden der Wertermittlung Marktpreisbildung Wertermittlung im Rahmen von Modernisierungen Unternehmenswerbung Objektwerbung Vertrieb / Exposéerstellung Finanzierungsmodelle Angebotsinhalte Vermittlungsprovision Zusammenarbeit mit Banken Grunderwerbsteuer Grundsteuer Erbschaftsteuer Einkommensteuer Modul 5: Persönlichkeit, Methodik und Kommunikation Wertermittlung Immobilienfinanzierung Lehrgangsbegleitend erhalten die Teilnehmer Zugriff auf vier webbasierte Lernprogramme: Mietrecht, Wohnungseigentumsrecht, Immobilienrecht, Immobilienfinanzierung 6

7 Modul : Maklervertragsrecht Öffentliches Maklerrecht Privates Maklerrecht (Geschäftsmodelle, Auftragsformen, Courtage und Provisionen) Wettbewerbsrecht Modul : Immobilienrecht Bauplanungs- und Bauordnungsrecht Erbbaurecht Grundstücksrecht Modul : Bautechnik Baukonstruktion Baustoffe Baumängel (Schadensanalyse und Bewertung) Präsenz / Modul 5: Persönlichkeit, Methodik und Kommunikation betreute Vorbereitung auf den Lehrgangsabschluss Präsenz Vorbereitung auf den Lehrgangsabschluss Präsenz / Schriftliche und mündliche Abschlussprüfung 6 Lehrgangsabschluss Abschlussprüfung Der Lehrgangsabschluss besteht aus einem schriftlichen und einem mündlichen Teil. Der schriftliche Teil bezieht sich auf die Lehrgangsmodule Modul Modul 1 Modul 4 Modul 6 Modul 7 Modul 8 Modul 9 Modul 10 Inhalte Immobilienfinanzierung Immobilienrecht Grundlagen des Immobilienmaklers Wertermittlung Marketing Maklerrecht Gebäudetechnik und besteht aus insgesamt 7 Teilklausuren, die mit einer Bearbeitungsdauer von ca. 20 Minuten angesetzt werden. 7

8 Der mündliche Teil des Lehrgangsabschlusses bezieht sich auf Modul 5 Persönlichkeit, Methodik und Kommunikation und besteht aus einem Kundengespräch. Voraussetzung für die Teilnahme an der Abschlussprüfung ist, dass die Teilnehmer folgende Bedingungen erfüllen: Zur Abschlussprüfung werden nur jene Teilnehmer/Innen zugelassen, die alle 7 Einsendeaufgaben (eine pro Studienbrief) an das EBZ zur Fremdkorrektur eingesendet haben und davon mindestens 6 mit ausreichend bewertet wurden und zum Prüfungstermin mindestens vier Monate am Lehrgang teilgenommen haben. Bei Bestehen der Abschlussprüfung erhalten die Teilnehmer ein Lehrgangszeugnis. Teilnahmebescheinigung Der Lehrgang kann auch ohne Abschlussprüfung beendet werden. Dann erhalten Sie von uns eine Teilnahmebescheinigung. Aufgrund der Bewertung der eingesandten Korrekturaufgaben wird die Teilnahmebescheinigung mit folgender Bewertung ausgestellt: mit Erfolg teilgenommen, mit gutem Erfolg teilgenommen, mit sehr gutem Erfolg teilgenommen. 7 Kosten Die monatliche Lehrgangsgebühr beträgt für den achtmonatigen Fernlehrgang 211,25. Dies entspricht einem Gesamtbetrag von 1.720,00 (8 Monate x 215 ). Die monatliche Lehrgangsgebühr ist am Ende eines jeden Monats zu entrichten. Bitte berücksichtigen Sie, dass Unterkunft und Verpflegung während der Teilnahme an den Präsenzen nicht in den Gebühren enthalten sind. Die Kosten dafür richten sich nach Ihren individuellen Bedürfnissen. Eine Unterbringungsmöglichkeit ist im Campus-Gästehaus des EBZ in Bochum möglich. Weitere Kosten werden Ihnen beim Kauf der Lehrbücher sowie durch das Ausdrucken der monatlich über den ecampus bereitgestellten Studienbriefe entstehen. 8 Anerkennung Dieser Lehrgang ist als anerkannte Bildungsveranstaltung durch die Bezirksregierung Arnsberg genehmigt worden (Aktenzeichen 49.3). Es besteht in Nordrhein-Westfalen die Möglichkeit einen Bildungsscheck einzureichen. Informationen dazu, wie Sie diesen erhalten können, erhalten Sie über folgende URL: Der Bildungs- 8

9 scheck gilt für Nordrhein-Westfalen. Bitte erkundigen Sie sich vor Anmeldung zum Fernunterricht, ob es in Ihrem Bundesland eine vergleichbare Leistung gibt! Als Alternative zum Bildungsscheck können wir auf die Förderung des Bundesministeriums für Bildung und Forschung (BMBF) verweisen, die bundesweit gilt und bei der bis zu 500,00 der Lehrgangsgebühren übernommen werden. 9 Lehrbücher Für die Bearbeitung der Studienbriefe empfehlen wird Ihnen, folgende Gesetzbücher anzuschaffen: Bürgerliches Gesetzbuch BGB aktuelle. Auflage Beck-Texte im Dtv-Verlag ISBN ca. 7,00 10 Widerrufsbelehrung und Kündigung Widerrufsbelehrung gem. 3 Abs. 4 des Fernunterrichtsschutzgesetzes Widerrufsrecht: Sie haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Darüber hinaus erhalten Sie als freiwillige Zusatzleistung vom EBZ weitere 14 Tage Zeit, um unsere Leistungen und den Service in aller Ruhe zu testen. Sie können Ihre Vertragserklärung ohne Angabe von Gründen in Textform (z.b. Brief, Fax, ) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht bevor Ihnen eine deutlich lesbare Abschrift der Urkunde ausgehändigt wurde und nicht vor Zugang der ersten Lieferung des Lehrmaterials. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder ) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Der Widerruf ist zu richten an: Europäisches Bildungszentrum der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft Springorumallee Bochum Fax: 0234/ akademie@e-b-z.de Die Internetzugangsdaten sind auf den Zeitraum der Teilnahme begrenzt. Die Belehrung über meine Wider- 9

10 rufsrechte habe ich zur Kenntnis genommen. Widerrufsfolgen: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Besondere Hinweise: Der Wert der Überlassung, des Gebrauchs oder der Benutzung der Sachen oder der Erteilung des Unterrichts bis zur Ausübung des Widerrufs ist nicht zu vergüten ( 4 Abs. 3 FernUSG). Das Widerrufsrecht erlischt in dem Zeitpunkt, in dem die Vertragsparteien den Fernunterrichtsvertrag vollständig erfüllt haben, spätestens jedoch mit Ablauf des ersten Halbjahres nach Eingang der ersten Lieferung ( 4 Abs. 2 FernUSG). Der Lehrgang hat eine Laufzeit von 8 Monaten. Den mit uns abgeschlossenen Vertrag können Sie ohne Angaben von Gründen erstmals zum Ablauf des ersten Halbjahres nach Vertragsabschluss mit einer Frist von sechs Wochen, nach Ablauf des ersten Halbjahres jederzeit mit einer Frist von drei Monaten kündigen. Die Mindestlaufzeit des Vertrages beträgt 6 Monate. Die Kündigung muss schriftlich erfolgen. Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund steht Ihnen und uns jederzeit zu. Sowohl bei der Kündigung wie auch beim Widerruf ist im Zweifel von den Teilnehmern/innen der Nachweis zu erbringen, dass der Widerruf bzw. die Kündigung eingegangen ist. 11 Anmeldung und Information Sie können sich online auf unserer Homepage unter»online-anmeldung«anmelden und über das nachstehende Anmeldeformular. Ihre Rückfragen beantwortet Ihnen gerne Frau Claudia Bovenschulte Telefon: 0234/ c.bovenschulte@e-b-z.de 10

11 anmeldung per Fax: Für Übernachtungswünsche nutzen Sie bitte das gesonderte Formular zur Übernachtung im EBZ-Gästehaus. Produktbezogene Daten Veranstaltungsform Titel Termin / Startdatum Veranstaltungsort Lehrgang* Fernlehrgang* Seminar Arbeitskreis Tagung Führungsforum (* Bitte prüfen Sie vor der Anmeldung zu einem Lehrgang die Zulassungsvoraussetzungen und reichen uns die notwendigen Unterlagen zusammen mit der Anmeldung ein.) Persönliche Daten Name:** Geburtsdatum: Ort/PLZ:** Telefon tagsüber: (** Pflichtfelder) Vorname:** Geburtsort: Straße:** -Adresse:** Hinweis zum Datenschutz Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten wie in Ziffer 13 der AGB beschrieben. Auch die freiwillig gemachten Angaben können für Marketingzwecke nach Ziffer 13 Abs. 2 der AGB verwendet werden. Position im Unternehmen: Berufsausbildung / Vorbildung: Höchster Bildungsabschluss: Geschäftsführer/Vorstand Immobilienverwalter (EBZ) Hauptschulabschluss Abteilungsleiter Immobilienkaufmann Realschulabschluss Teamleiter Immobilienfachwirt Abitur / FHR Ausbilder / Personal Immobilien-Ökonom (GdW) Abgeschlossenes Studium Mitarbeiter Diplomierter Wohnungs- und Immobilienwirt (EBZ) Student Sonstige kaufmännische Ausbildung Arbeitsbereich: Sonstige Position Sonstige technische Ausbildung kaufmännisch technisch Berufserfahrung in der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft (abzgl. Ausbildungszeit): Weniger als 2 Jahre 2 5 Jahre 6 10 Jahre Mehr als 10 Jahre Arbeitgeber Name des Unternehmens: Ansprechpartner: -Adresse des Ansprechpartners: Ort/PLZ: Position des Ansprechpartners: Telefon: Straße: Mitgliedschaft Ihres Arbeitgebers: Branche: Größe des Unternehmens: Anmeldung per Post EBZ Europäisches Bildungszentrum der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft Springorumallee Bochum Fax: akademie@e-b-z.de GdW Bundesverband deutscher Wohnungs- und Immobilienunternehmen e.v. Kommun. Wohnungsunternehmen 1 20 Mitarbeiter BFW Bundesverband freier Immobilien- und Wohnungsunternehmen e.v. Wohnungsgenossenschaft Mitarbeiter VdW Rheinland Westfalen e.v. Sonstiges Wohnungsunternehmen Mitarbeiter DDIV und angeschlossene Landesverbände Bank Mehr als 500 Mitarbeiter RDM BVI Bundesverband Immobilienverwalter IVD Immobilienverband Deutschland Anzahl der WE in Bestand und/oder Verwaltung: Bauträger Hausverwaltung Makler Architekten/Stadtplaner Facility Manager Sonstige Dienstleitungen 1 bis 500 WE 500 bis WE WE WE Mehr als WE Zahlungsträger/Empfänger der Rechnung (falls nicht Arbeitgeber): Ort, Datum: x Unterschrift: Es gelten die umseitig abgedruckten Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Durch Ihre Unterschrift erklären Sie sich mit deren Geltung einverstanden.

12 Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Durchführung von Seminaren, Tagungen, Arbeitskreisen und Führungsforen in der EBZ-Akademie 1. Geltungsbereich (1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Durchführung der folgenden Bildungsmaßnahmen: Seminare, Tagungen, Arbeitskreise und Führungsforen (nachfolgend Bildungsmaßnahmen genannt) der EBZ-Akademie für Weiterbildung, EBZ Europäisches Bildungszentrum der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft, Springorumallee 20, Bochum (nachfolgend auch Veranstalter oder EBZ genannt). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nicht für Lehrgänge und Fernlehrgänge. Für die Lehrgänge und Fernlehrgänge gelten die Regelungen des zwischen Veranstalter und Teilnehmer gesondert zu schließenden Lehrgänge und Fernlehrgänge. (2) Etwaige abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Vertragspartners werden nicht anerkannt, es sei denn, der Veranstalter stimmt diesen schriftlich ausdrücklich zu. 2. Anmeldung Die Anmeldung für die Bildungsmaßnahmen Seminare, Tagungen, Arbeitskreise und Führungsforen ist verbindlich. Der Vertrag über diese Bildungsmaßnahmen kommt zustande, sobald der Veranstalter die Anmeldung schriftlich bestätigt. 3. Zulassungsvoraussetzungen (1) An den Bildungsmaßnahmen des Veranstalters kann jeder Interessent teilnehmen, vorausgesetzt die maximale Teilnehmerzahl ist noch nicht erreicht der die in der Produktbeschreibung der jeweiligen Bildungsmaßnahme genannten Zulassungsvoraussetzungen erfüllt. (2) Der Veranstalter ist berechtigt, aber nicht verpflichtet, zu überprüfen, ob der jeweilige Interessent die Zulassungsvoraussetzungen erfüllt. Hierzu hat der Interessent auf Verlangen des Veranstalters die erforderlichen Unterlagen vorzulegen. Erfüllt der Interessent die Teilnahmevoraussetzungen nicht, ist der Veranstalter berechtigt, die Anmeldung abzulehnen. (3) Unabhängig davon, ob der Veranstalter von seinem Recht auf Überprüfung der Zulassungsvoraussetzungen Gebrauch macht, ist der Teilnehmer auch bei Nichtvorliegen der Zulassungsvoraussetzungen zur Zahlung der Gebühren für die jeweilige Bildungsmaßnahme verpflichtet und zur Teilnahme an der Bildungsmaßnahme berechtigt, sobald der Veranstalter die Anmeldung zu der jeweiligen Bildungsmaßnahme schriftlich bestätigt hat. 4. Durchführung (1) Die Bildungsmaßnahme wird entsprechend den veröffentlichten Produktbeschreibungen der jeweiligen Bildungsmaßnahme, den geltenden gesetzlichen Bestimmungen und den anerkannten Regeln der Technik durchgeführt. (2) Der Veranstalter behält sich den Wechsel von Referenten und/oder eine Verlegung des Veranstaltungsorts innerhalb des Stadtgebiets Bochum bzw. geringfügige Änderungen im Programmablauf vor, sofern dies aus organisatorischen Gründen erforderlich ist und das Ziel der Bildungsmaßnahme hierdurch nicht grundlegend verändert wird. Ein Anspruch auf Veranstaltungsdurchführung durch einen bestimmten Referenten bzw. an einem bestimmten Veranstaltungsort besteht insofern nicht. (3) Inhaltliche Änderungen, durch die das Ziel der jeweiligen Bildungsmaßnahme verändert wird, sind zulässig, wenn sie mit Zustimmung oder auf Verlangen der Stellen (z.b. der IHK) erfolgen, die für die Anerkennung der angestrebten Abschlüsse zuständig sind. 5. Pflichten des Teilnehmers Der Teilnehmer verpflichtet sich, der am Veranstaltungsort geltenden Hausordnung, den Anweisungen der Lehr- bzw. Ausbildungskräfte sowie der Beauftragten des Veranstalters und seiner Erfüllungsgehilfen Folge zu leisten sowie alles zu unterlassen, was der ordnungsgemäßen Durchführung der Bildungsmaßnahme entgegenstehen könnte. 6. Urheberrechte Die dem Teilnehmer ausgehändigten Unterlagen, Software und andere für Lehrgangszwecke überlassenen Medien sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Weitergabe oder anderweitige Nutzung der ausgehändigten Materialien auch auszugsweise ist nur nach ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung des Veranstalters gestattet. 7. Stornierung Eine Stornierung Ihrer Anmeldung bedarf der Schriftform und ist zu adressieren an das EBZ Europäisches Bildungszentrum der Wohnungsund Immobilienwirtschaft, Springorumallee 20, Bochum. Bei einer Stornierung bis acht Tage vor Beginn der jeweiligen Bildungsmaßnahme beträgt die Stornogebühr für Tagungen Arbeitskreise und Seminare 50,00 und für Führungsforen 100,00. Bei einer späteren Stornierung, d.h. in den letzten sieben Tagen vor Veranstaltungsbeginn, ist eine Stornogebühr in Höhe von 50 % der Teilnahmegebühr zu entrichten. Erfolgt die Stornierung erst am Tag der Veranstaltung selbst oder nimmt der Teilnehmer ohne Abmeldung nicht teil, wird die volle Teilnahmegebühr erhoben. Nach vorheriger schriftlicher Mitteilung an den Veranstalter (zu adressieren an: EBZ Europäisches Bildungszentrum der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft, Springorumallee 20, Bochum), können für angemeldete Teilnehmer Vertreter entsendet werden. 8. Widerrufsbelehrung (nur für Verbraucher) Das nachfolgende Widerrufsrecht gilt nur für Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Widerrufsrecht: Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.b. Brief, Fax, ) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel in Verbindung mit 1 Absatz 1 und 2 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an: EBZ Europäisches Bildungszentrum der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft, Springorumallee Bochum akademie@e-b-z.de Telefax:

13 Widerrufsfolgen: Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.b. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.b. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang. Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben. Ende der Widerrufsbelehrung 9. Zahlungsbedingungen (1) Die Teilnahmegebühr wird mit Erhalt der Rechnung ohne jeden Abzug fällig. Die Zahlung erfolgt unter Angabe der Rechnungsnummer und der Kundennummer auf das in der Rechnung genannte Konto des Veranstalters. (2) Im Falle des Verzugs sind rückständige Rechnungsbeträge mit 5%- Punkten über dem Basiszinssatz nach 247 Abs. 1 und 288 Abs. 2 BGB zu verzinsen. (3) Befindet sich der Vertragspartner mit Zahlungen im Verzug, kann der Veranstalter für jede Mahnung eine Mahngebühr in Höhe von 10,00 erheben. Für die den Verzug erst begründende erste Mahnung gilt dies nicht. Dem Vertragspartner bleibt bezüglich der Mahngebühr der Nachweis unbenommen, ein Schaden sei nicht entstanden oder wesentlich niedriger als der pauschalierte Schadensersatzanspruch des Veranstalters. (3) Der Teilnehmer kann nur mit rechtskräftig festgestellten oder vom Veranstalter unbestrittenen Forderungen aufrechnen. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechtes gegenüber dem Veranstalter ist der Teilnehmer nur insoweit befugt, als sein Anspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht. 10. Ratenzahlung Für die jeweilige Bildungsmaßnahme können der Veranstalter und der Teilnehmer durch gesonderte Vereinbarung Ratenzahlungen vereinbaren. 11. Terminabsage durch den Veranstalter Der Veranstalter behält sich vor, wegen mangelnder Teilnehmerzahlen oder der Erkrankung von Lehrkräften sowie sonstigen Störungen im Geschäftsbetrieb, die vom Veranstalter nicht zu vertreten sind, angekündigte oder begonnene Bildungsmaßnahmen abzusagen. In einem solchen Fall werden Sie umgehend benachrichtigt. Bereits bezahlte Teilnahmegebühren werden in diesem Falle erstattet. 12. Erfüllungsort/Gerichtsstand Ist der Vertragspartner Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis Bochum. 13. Datenschutz (1) Im Hinblick auf die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes weisen wir Sie darauf hin, dass die Speicherung und Nutzung Ihrer im Anmeldeformular unter PERSÖNLICHE DATEN angegebenen Daten zur Vertragserfüllung erfolgt. Zur Vertragserfüllung kann auch eine Weitergabe dieser personenbezogenen Daten gehören, soweit dies für die Durchführung der Bildungsmaßnahme erforderlich ist, etwa an den Leiter und/ oder andere Teilnehmer der Bildungsmaßnahme oder die Organisation am Ort der Bildungsmaßnahme. Im Übrigen erfolgt keine Weitergabe an Dritte. (2) Ihre im Anmeldeformular angegebenen Kontaktdaten, auch ggfs. freiwillig angegebene Daten, werden vom Veranstalter für Marketingzwecke in der Weise genutzt, Ihnen Prospekte, Programme und Seminarinformationen des Veranstalters per Post oder per zu übersenden. (3) Sie können der Nutzung, Verarbeitung bzw. Übermittlung Ihrer Daten zu Marketingzwecken jederzeit durch Mitteilung an das EBZ Europäisches Bildungszentrum der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft, Springorumallee 20, Bochum, widersprechen bzw. Ihre Einwilligung widerrufen. Nach Erhalt Ihres Widerspruchs bzw. Widerrufs wird der Veranstalter die hiervon betroffenen Daten nicht mehr zu Marketingzwecken nutzen und verarbeiten bzw. die weitere Zusendung von Werbemitteln unverzüglich einstellen. (4) Auf Wunsch erteilen wir Ihnen Auskunft über die von uns erhobenen, genutzten und gespeicherten personenbezogenen Daten. Bitte wenden Sie sich dazu an EBZ Europäisches Bildungszentrum der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft, Springorumallee 20, Bochum, oder per an: akademie@e-b-z.de. 14. Salvatorische Klausel Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung. Stand