SKA Credential & Portfolio- Präsentation

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1 FÜR Sie! SKA Credential & Portfolio- Präsentation SKA Agentur für Relationship Marketing Frankfurt am Main August 2011 SKA - WERTE Workshop für RHÖN-KLINIKUM 27. Mai 2011 Seite

2 ÜBER UNS DAS SKA-PORTFOLIO

3 SKA-PORTFOLIO-ZYKLUS PROZESSABLAUF GANZHEITLICH, INDIVIDUELL STRATEGIE WERTE KREATION MOBILE KLASSIK DIGITAL

4 WERTE VISION, MISSION & LEITBILD WERTE KEIN UNTERNEHMERTUM OHNE WERTEORIENTIERUNG Werte sind für jedes Unternehmen ebenso wichtig wie Profit. In Workshops identifizieren wir mit Ihnen gemeinsam die für Ihr Unternehmen relevanten Werte und entwickeln auf deren Grundlage Ihre Leitkultur. VISION, MISSION & WERTE Workshops und Befragungen vor Ort, Auswertung und Ausarbeitung bei SKA LEITBILD Ausarbeitung bei SKA, Unterbreitung eines Vorschlags und Finalisierung

5 STRATEGIE RELATIONSHIP EQUTIY STRATEGIE KOMMUNIKATIONSZIELE Lead-Generierung & Neukundengewinnung Bestandskundenpflege & Cross-Selling Markenaufbau, Awareness & Involvement Winback Employer Branding... STRATEGISCH IN BEZIEHUNGEN INVESTIEREN Wir steigern den Wert Ihrer Beziehungen zu Kunden, Mitarbeitern und Geschäftspartnern durch strategisch fundierte Kommunikation. Eine Analyse der relevanten Parameter Ihrer Kommunikation gemäß der von uns entwickelten Relationship Equity -Methode* erhalten Sie exklusiv bei SKA. ANALYSE Desktop Research, Social Monitoring oder individuelles MaFo-Design MARKETING UND KOMMUNIKATIONSSTRATEGIE Ausarbeitung, Erstellung und Durchführung, Präsentation * Die Relationdship Equity -Methode wurde 2004 mit einem Innovationspreis ausgezeichnet.

6 KREATION INNOVATIV & RELEVANT = 5 KAMPAGNENFORMATE Digital Klassisch Mobile Cross Media Brand Reputation Produkt Krise INNOVATIVE KREATION In unserem Netzwerk haben kreative Persönlichkeiten und kreative Teams viel Raum für empathisches Denken. Das Ergebnis ist ein kreatives Produkt, das aus Kontakten Beziehungen und aus Beziehungen wertvolle Partnerschaften entwickelt online, offline, mobile. KREATION BIG IDEA Basierend auf Kommunikationsstrategie übergreifende Idee für Unternehmenskampagnen AKTIVIERUNGSMETHODEN Gemäß dem Maßnahmenplan Ausarbeitung von Anspracheideen

7 DIGITALE KOMMUNIKATION INTERMEDIÄR DIGITALE EMOTIONEN edialog Social Relationships Portale & Rich Media Interactive-/Online-Marketing Reputationsmanagement Realtime-Kommunikation DIGITALE BEZIEHUNGEN Als Intermediär bauen wir Brücken zwischen Marken und digitalen Trends. Wir setzen auf State of the art - Technologien, um das gesamte Spektrum der digitalen Möglichkeiten und Visualisierung auszuschöpfen stets mit dem Fokus, den Aufbau und die Intensivierung von Kontakten und Beziehungen voranzutreiben. DIGITAL KANÄLE & INSTRUMENTE Auswahl, Entwicklung und Visualisierung gemäß der Marketing- und Kommunikationsziele sowie der Kreatividee ZIELE & KONVERTIERUNG Quantitative und qualitative Definition und Messung gemäß den Key Performance Indicators und dem RoI * ) Conversation in Social Media Version 1.0 by ethority.

8 KLASSISCHE KOMMUNIKATION GESTERN, HEUTE, MORGEN KLASSISCHE EMOTIONEN Image- und Produktanzeigen Image- und Produktbroschüren Vertriebsunterlagen Postwurf, Mailings und Kataloge Events und VKF Plakate, Out of Home Handzettel Radio und TV KLASSIK KLASSISCH INNOVATIV Klassische Werbung ist bedeutsam und unsere Kampagnen verzahnen intelligent und komplementär das Beste aus Klassik, Digital und Mobile. Wir konzipieren, gestalten, organisieren respektive produzieren klassische Medien zielgruppengerecht in erstklassiger Qualität. LOGO Entwicklung von Logos für Unternehmen, Produkte, Kampagnen, Themen etc. CORPORATE DESIGN Gestaltung und Richtliniendefinition für Unternehmensauftritt, Geschäfts- oder Produktbereiche, Kampagnen

9 MOBILE ZUKUNFTSSZENARIEN MOBILE EMOTIONEN Multiscreen-Strategien Mobile Sites Location Based Services SMS-Marketing Mobile Tagging Augmented Reality Mobile Performance & Display Advertising MOBILE MOBILE LÖSUNGEN Wir entwickeln mobile Lösungen für die mobile Gesellschaft. Auf der Grundlage der Marketingund Kommunikationsstrategie identifizieren wir Ihr mobiles Potenzial und leiten daraus eine Mobile-Strategie ab, in deren Fokus der Nutzwert für Ihre Kunden, Ihre Mitarbeiter oder Ihre Geschäftspartner steht. STRATEGIE & TAKTIK Identifikation des mobilen Potenzials und Auswahl der Technologien gemäß definierter Strategie FORMATE & ZIELE Entwicklung, Ausgestaltung und Implementierung der mobilen Maßnahmen, Definition und Messung der quantitativen und qualitativen Ziele

10 UNSER LEITBILD BEI SKA VISION UND MISSION Die höchste Form der Beziehung ist die Partnerschaft. Aus Geschäftskontakten machen wir wertvolle Beziehungen und aus Beziehungen entwickeln wir langfristige Partnerschaften. Unsere Art der Kommunikation macht das, was Menschen mit Unternehmen, Marken oder Produkten verbindet, wertvoll. Mit unternehmerischem Denken und Handeln erhöhen wir gezielt den Return on Investment. Wir sind in Deutschland führend im Relationship Marketing und gelten als wichtigster Impulsgeber der Branche.

11 UNSER LEITBILD BEI SKA 1. LEITSATZ WIR VERMEHREN UND INTENSIVIEREN KONTAKTE Kontakte sind die Grundlage eines jeden unternehmerischen Erfolges. Wir steigern die Anzahl und Intensität der Kontakte zu Kunden, zu Mitarbeitern, zu Geschäftspartnern. Dazu gehen wir gerne innovative Wege und vernetzen Marken und Menschen auf ganz besondere Weise. Wenn der Kontakt mit der Marke Freude macht, führt er für das Unternehmen zum Erfolg.

12 UNSER LEITBILD BEI SKA 2. LEITSATZ WIR MACHEN BEZIEHUNGEN WERTVOLL Jeder einzelne Kontakt zu Kunden, zu Mitarbeitern oder zu Geschäftspartnern ist wertvoll, wenn dieser nach Maßgabe einer klaren Kommunikationsstrategie sinnvoll und taktisch klug ist. Kontaktpunkte gestalten wir strategisch wie kommunikativ mit großer Empathie online, offline, mobile. Wir haben den Mut, den Menschen ganz nah zu kommen, und treiben somit alle Geschäftsbeziehungen konsequent zu mehr Performance.

13 UNSER LEITBILD BEI SKA 3. LEITSATZ WIR TEILEN VERANTWORTUNG MIT PARTNERN Die höchste Form der Beziehung ist die Partnerschaft. Für eine Partnerschaft fühlen sich beide Seiten gleichermaßen verantwortlich. Menschen, die sich als Partner eines Unternehmens verstehen, arbeiten von sich aus aktiv und gerne am Erfolg des Unternehmens mit. Dies gilt für Kunden, für Mitarbeiter und für Geschäftspartner. Mit kommunikativer Phantasie und handwerklicher Präzision machen wir aus Geschäftsbeziehungen Partnerschaften.

14 UNSER LEITBILD BEI SKA 4. LEITSATZ WIR TUN JEDEN TAG, WAS WIR SAGEN Unseren Kunden und Mitarbeitern begegnen wir mit dem liebevollen Blick des Partners. Das bedeutet auch, dass wir Fehler verzeihen. Wir vertrauen unseren Partnern und wissen, dass Umwege wichtigen Freiraum bieten. Freiraum für neue Ideen und für Innovation.

15 UNSER LEITBILD BEI SKA UNSERE WERTE BEZIEHUNGEN EMPATHIE ERFOLG FANTASIE FREUDE INNOVATION LIEBE MUT NÄHE PRÄZISION

16 IHR KONTAKT ZU UNS PIERRE T. SCHRAMM Geschäftsführer +49 (0) STEFANI SPANGENBERG Geschäftsführerin +49 (0) SKA Agentur für Relationship Marketing GmbH Rohmerplatz Frankfurt am Main WEB: TWITTER: Kostenlosen Microsoft-Mobile-Tag-Scanner unter downloaden.

17 ÜBER SKA UNSERE AWARDS (EINE AUSWAHL) Innovationspreis der deutschen Druckindustrie 2009, Medaille Midas Awards 2009, Finalist Award Deutscher Dialogmarketing Preis 2008, Auszeichnung Schweizer Dialogmarketing Preis 2008, Finalist Award Eurobest Award 2007, Finalist Award John Caples International Awards 2007, Finalist Award Jahrbuch der Werbung 2007 The Midas Awards 2006, Finalist Award Eurobest Award 2006, Finalist Award Mailing-Wettbewerb Deutsche Post 2006, 3. Platz national Schweizer Dialogmarketing-Preis 2005, Finalist Award Deutscher Dialogmarketing Preis 2005, Auszeichnung Mailing-Wettbewerb Deutsche Post 2005, 2 Erstplatzierungen Cannes Lions Direct 2005, Finalist Award John Caples International Awards 2005, Finalist Award John Caples International Awards 2004, Finalist Award Mailing-Partner der Deutschen Post 2004 Auszeichnung mit dem TOP 100-Innovationspreis 2004 Mailing-Partner der Deutschen Post 2003 Cannes Lions Direct 2003, Finalist Award Schweizer Dialogmarketing-Preis 2002, Bronze Echo Awards 2002, Leader Echo John Caples International Awards 2001, Third John Caples International Awards 2001, 3 x Finalist Award The New York Festivals Advertising & Marketing Efficiency International Awards 2001, Bronze The New York Festivals 2001, Finalist Award John Caples International Awards 2000, Finalist Award

18 UNSERE REFERENZEN B2B und B2C FINANCE VERSICHERUNG & IT INDUSTRIE, VER- & ENTSORGER SONSTIGE

19 VIELEN DANK Wir freuen uns auf Sie! SKA Agentur für Relationship Marketing Frankfurt am Main August 2011 SKA - WERTE Workshop für RHÖN-KLINIKUM 27. Mai 2011 Seite