Wahnsinn Wahnsinn Wahnsinn. Gleiche tun und andere Ergebnisse zu erwarten.» Exzellenz durch Musterbruch. «Wahnsinn ist, immer wieder das

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Dominic Ziegler
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1 Exzellenz durch Musterbruch Führung neu denken Prof. Dr. oec. Hans A. Wüthrich Baden Wahnsinn Wahnsinn Wahnsinn Wahnsinn Wahnsinn Wahnsinn Wahnsinn Wahnsinn Wahnsinn «Wahnsinn ist, immer wieder das Gleiche tun und andere Ergebnisse zu erwarten.» Albert Einstein

2 ... Streben nach Einzigartigkeit... Tendenz zur Selbstähnlichkeit

3 Primat der Effizienz macht Organisationen seelenlos und verletzlich Geregelt ist... die Zahl der Grillabende, die pro Monat im Garten zwischen 17 und 22 Uhr gestattet sind und die Frist, in der Mieter ihren Nachbarn diese ankündigen müssen die maximale Zahl der Chinchillas, die in einer deutschen Mietwohnung gehalten werden dürfen die Zeitdauer, in der Hunde laut Deutschem Mieterbund ununterbrochen bellen oder Kakadus auf der Terrasse in einer Voliere abgestellt werden dürfen das Bußgeldes mit der das stundenlange Pfeifen eines Papageis sanktioniert wird Welt in Zahlen, in: brandeins, Nr. 2/2006

4 «Aufgeräumte» Organisationen A380 Enthusiasmus Erstarrung Mitarbeitende ohne Leidenschaft Ersticken in der Bürokratie Fehlender Spaß an der Arbeit Egoismen und Einzelkämpferkultur Kreativer Systembetrug Zahlen-Daten-Faktenkult Innere Kündigung Kollektive Erschöpfung und Reformmüdigkeit

5 «Wenn du entdeckst, dass du ein totes Pferd reitest, Weisheit der Dakota Indianer steig ab!» Logik des Misslingens Erfahrungen und Muster!

6 Neues zulassen, um Neues zu sehen Verhalten Führung neu denken 3 Denkangebote

7 Menschen überschätzen zutrauen mündiges Menschenbild

8 ... dominantes Menschenbild sind eher unmündig sind einzustufen und zu beurteilen müssen von ihren Defiziten befreit werden wollen geführt werden müssen motiviert werden Unsicherheit schafft Sicherheit!

9 maximale Freiheiten > 30,8 Mrd. USD Umsatz > Mitarbeiter > Geschäfte > Problem bis 2003: 65% Personalfluktuation»Results-Only Work environment!«effekte > 30% Produktivitätssteigerung > Rückgang freiwilliger Kündigungen um bis zu 90% > Personalfluktuation < 5%... «Soziale» Programmierung des Gehirns Soziale Fairness, Mitgefühl und Gerechtigkeit stellen neurobiologisch verankerte Gefühle dar Joachim Bauer Nutzenkalkül, Rücksichtslosigkeit und Gier sind nicht die Haupttriebkräfte des Menschen sondern Ergebnis einer gezielten Züchtung Ernst Fehr

10 Fokus auf Potenzialentfaltung loslassen WBV 2.O aufbauen Führungsexzellenz angstfreies Klima Leidenschaft kollektive Intelligenz Vielfalt

11 Alles im Griff haben!»mikromanagement«mutig Experimentieren

12 experimentieren Beispiele des Gelingens (Führungs)Verhalten Lizenz zum Experimentieren»Labor-Abteilung -Projekt«Vorgaben durch Urteilskraft ersetzen >> Verzicht auf Ziele, Budgets und gut gemeinte Managementinitiativen»ROWE«Ergebnis statt Präsenz >> Wenig harte Pole und maximale Freiheiten»Kreativzeiten«Wert wertloser Zeit erleben >> 20 % Denk- und Freiräume für vordergründig Unproduktives Organisation als Prototyp!»...Führungsverzicht«Weltreise >> Fragen sind oft die besseren Antworten

13 > 29 Mrd. USD Umsatz > 8.5 Mrd. USD Gewinn > 62% Marktanteil bei allen Internetanfragen > 10'000 Mitarbeitende > 1 Mrd. Suchanfragen/Tag»20 % Kreativzeit für die Entwickler, damit sie nicht erwachsen werden!«effekte > Talent-Magnet: qualifizierte Bewerbungen pro Monat > neue Dienste pro Quartal zutrauen loslassen experimentieren 1. Anwalt einer neuen, alten Bescheidenheit Annahme des Nicht-Wissens Akzeptanz der Nicht-Steuerbarkeit komplexer Systeme Souveränität des Nicht-Recht-haben-müssens 2. Promotor eines mündigen Menschenbilds Kein Therapieauftrag Neuerfinden der Führungsinstrumente 3. Impulsgeber für neue Erfahrungswelten

14 zutrauen loslassen experimentieren... haben wir den Mut! Für Interessierte! Video-Link zum Hilton Talk München: Hans A. Wüthrich Universität der Bundeswehr München Institut für Entwicklung zukunftsfähiger Organisationen Lehrstuhl für Internationales Management D Neubiberg

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