WHITEPAPER KENNEN SIE DAS GEHEIMIS EINES ÜBERZEUGENDEN CONTENTS?

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1 WHITEPAPER KENNEN SIE DAS GEHEIMIS EINES ÜBERZEUGENDEN CONTENTS? A-SIGN GmbH Full service in E-Commerce & Online Marketing Office Zürich: Flüelastrasse 27 CH-8047 Zürich T Office Bodensee: Hauptstrasse 14 CH-8280 Kreuzlingen T info@a-sign.ch Zürich/Kreuzlingen, A-SIGN GmbH, Zürich/Kreuzlingen Seite 1 von 9

2 INHALT 1. WIE SIE IHREN CONTENT EFFIZIENT STRUKTURIEREN WIE SIE ÜBERSCHRIFTEN FORMULIEREN, DIE KONVERTIEREN WIE SIE CONTENT SCHREIBEN, AN DEN SICH IHRE LESER ERINNERN WIE SIE EIN ÜBERZEUGENDER TEXTER WERDEN ZUSAMMENFASSUNG A-SIGN GmbH, Zürich/Kreuzlingen Seite 2 von 9

3 EINLEITUNG Content is king. Bill Gates Das Thema Content Marketing gewinnt zunehmend an Bedeutung. Im Rahmen des Content Marketing Survey Report 2012 gaben 90% der Befragten an, dass die Relevanz von Content Marketing in den nächsten 12 Monaten erheblich zunehmen wird. Obwohl die Bedeutung des Themas den meisten Unternehmen offensichtlich bewusst ist, haben lediglich 38% der befragten Unternehmen auch eine definierte Content Marketing Strategie. 1 Oftmals fehlt es im Unternehmen an Ressourcen um Content Marketing effektiv betreiben zu können, denn das Produzieren von Content ist oftmals mit einem nicht unerheblichen Zeitaufwand verbunden. Gleichzeitig muss Content gut sein um überhaupt gelesen zu werden. Mit unserem Whitepaper möchten wir Ihnen einige Tipps geben wie Sie an das Formulieren von Content herangehen können und auf was Sie achten sollten. 1 Content Marketing Survey Report A-SIGN GmbH, Zürich/Kreuzlingen Seite 3 von 9

4 1. Wie Sie Ihren Content effizient strukturieren A. FORMULIEREN SIE ZUERST DIE ÜBERSCHRIFT Egal ob sie einen Blogartikel, Newsletter oder ähnliches schreiben, die Headline sollte überzeugen, denn schon hier entscheidet der Leser ob es sich lohnt Ihren Content zu lesen. Versuchen Sie die Headline so zu formulieren, dass ihre Leserschaft erkennt welchen Nutzen Ihr Content bietet. Nehmen Sie sich Zeit für die Formulierung der Überschrift und versuchen Sie anschliessend den in der Headline kommunizierten Nutzen, im Rahmen des Inhaltes zu liefern. Wie Sie überzeugende Headlines formulieren und auf was Sie achten müssen, erfahren Sie weiter unten. B. VERFASSEN SIE ANSCHLIESSEND DIE UNTERTITEL Untertitel helfen nicht nur bei der Strukturierung des Inhalts sondern tragen auch dazu bei diesen lesbarer zu machen. Eine Seite voll mit Inhalt und ohne Untertitel suggeriert schon den Eindruck, dass es viel Arbeit ist, den Text zu lesen. Durch Untertitel lassen sich Inhalte in kleine, machbare Stücke unterteilen. Die meisten Leser überfliegen Inhalte lediglich. Der Blick fällt dabei meistens auf die Überschriften. Untertitel bzw. Überschriften sollten daher die Highlights Ihres Textes wiedergeben, Fakten enthalten die ihre Leser unbedingt wissen sollten, und Neugierde erwecken, denn dadurch haben Sie die Möglichkeit die Aufmerksamkeit der Leser zu bekommen, selbst wenn diese den Text nur überfliegen. Untertitel machen es auch für Sie einfacher Content zu produzieren, denn nachdem Sie die Headline und Untertitel formuliert haben, haben Sie bereits eine Gliederung und können dann beginnen die einzelnen Abschnitte mit Content zu befüllen. C. ÜBERZEUGEN SIE IHRE LESER MIT DEM EINLEITUNGSPARAGRAPHEN Sie haben bereits eine überzeugende Headline? Dann achten Sie darauf, dass Ihre Leser nicht aufgrund eines langweiligen Einleitungsparagraphen abspringen. Stellen Sie Fragen, die ihre Leser neugierig machen und zum Nachdenken anregen oder teilen Sie eine kleine Anekdote mit ihren Lesern, die sie zum Lachen bringt. Auch Zitate von bekannten Persönlichkeiten, verblüffende, aber auch schockierende und alarmierende Fakten können dabei helfen die Aufmerksamkeit ihrer Leser aufrecht zu erhalten. D. VERGESSEN SIE NICHT DEN INSPIRIERENDE ABSCHLUSSPARAGRAPHEN Der Anfang bestimmt ob Sie gelesen werden, der Abschluss dagegen legt nicht nur fest was ihre Leser über Ihren Content denken sondern auch ob Sie erfolgreich waren. Effektives Schreiben bedeutet den Leser zu unterhalten, zu informieren und zu einem gewissen Grad auch zu beeinflussen (wohin Sie Ihren Leser führen möchten, sollten Sie daher unbedingt festlegen, bevor Sie mit dem 2013 A-SIGN GmbH, Zürich/Kreuzlingen Seite 4 von 9

5 Schreiben starten). Für einen abschliessenden Paragraphen stehen Ihnen, abhängig von Ihren Zielen, mehrere Optionen zur Verfügung. Zusammenfassen: Fassen Sie nochmal zusammen was Sie im vorangegangenen Text gesagt haben. Oftmals wird nicht dem Text an sich, sondern dem Einleitungs- und Abschlussparagraphen die grösste Bedeutung zugemessen. Call to Action: Was möchten Sie von Ihrem Leser? Soll er ein Produkt kaufen oder etwas Downloaden? Sagen Sie ihren Lesern was sie tun sollen. E. ARBEITEN SIE MIT BULLET POINTS Wenn Sie einen Artikel überfliegen was würden Sie am ehesten lesen? Die Mehrheit scannt lediglich Headline und Bullet Points. Deswegen sollten auch Sie mit Aufzählungspunkten arbeiten. Hier sind drei Regeln, welche Sie bei der Nutzung von Bullet Points dennoch beachten sollten: Stellen Sie einen klaren Nutzen und ein klares Versprechen dar, denn auch Bullet Points fungieren als Mini-Headlines. Achten Sie darauf dass die Bullet Points symmetrisch sind, d.h. alle sollten die gleiche Zeilenanzahl haben (z.b. alle 2-zeilig) Verwenden Sie Bullet Points aber nur wenn passend. Ansonsten sorgen Sie für Verwirrung und erreichen das Gegenteil von dem eigentlichen Zweck der Bullet Points. 2. Wie Sie Überschriften formulieren, die konvertieren A. VERWENDEN SIE KEYWORDS IN IHRER HEADLINE Bevor Sie die Headline schreiben, investieren sie Zeit in eine kleine Keywordrecherche, denn Keywords in der Überschrift sind nicht nur für SEO wichtig, es hilft Ihnen auch dabei eine Headline zu verfassen welche die Sprache ihrer Leserschaft spricht. Durch eine Keywordrecherche erfahren Sie nach welchen Begriffen ein grosser Teil Ihrer Leser sucht, wenn sie an ein bestimmtes Thema denken. Empfehlenswert hier, ist das kostenlose Keyword Tool von Google. B. APPELLIEREN SIE AN DEN HOW TO INSTINKT IHRER LESER Kommunizieren Sie den Nutzen in Ihrer Headline. Mit Überschriften, die mit Wie Sie. Oder Wie man beginnen können Sie eigentlich nichts falsch machen. Überschriften die mit diesen Wörtern 2013 A-SIGN GmbH, Zürich/Kreuzlingen Seite 5 von 9

6 anfangen, weisen eine Struktur auf, welche sich leicht auf neue Situationen oder Inhalte übertragen lassen. Solche Überschriften kommunizieren oftmals zwei Nutzen: Wie man einen besseren Job bekommt und mehr Geld macht. Diese Struktur funktioniert immer wenn sie die beiden Nutzen in der Headline logisch miteinander verbinden. Mit dem Content liefern Sie dann relevante Tipps, mit Hilfe derer Sie das Nutzenversprechen der Headline erfüllen. Folgende Tipps helfen Ihnen auch eine überzeugende Headline zu schreiben: Sagen Sie es einfach und direkt, nennen Sie den Nutzen, kündigen Sie aufregende News an, stellen Sie eine provokative Frage oder bieten sie nützliche Informationen an. 3. Wie Sie Content schreiben, an den sich Ihre Leser erinnern A. VERWENDEN SIE ANSCHAULICHE ADJEKTIVE Um die Effektivität Ihres Contents zu steigern, fügen Sie Adjektive hinzu, die ansprechend, spezifisch oder aber auch emotional und sensorisch sind. Erkenntnisse aus dem Neuro-Marketing belegen, dass die Verwendung von anschaulichen Adjektiven dazu beitragen kann, die Verkaufszahlen zu steigern. Die Herausforderung besteht darin, die für Ihr Produkt oder Service geeigneten Adjektive zu finden. B. VERWENDEN SIE METAPHERN Metaphern könnten dazu beitragen, dass Ihre Leser Sie besser verstehen. Stellen Sie einen Bezug zu etwas her, dass Ihre Leser kennen. C. VERWENDEN SIE DIE DREIERREGEL Haben Sie sich schon einmal gefragt wieso es die 3 Fragezeichen, die 3 Musketiere oder die 3 Damen vom Grill gibt? Das menschliche Gehirn ist so ausgelegt, dass es sich einfacher an drei Dinge erinnern kann. Es ist also kein Zufall, dass sich die Nummer 3 durch einige der besten Geschichten und Märchen zieht. Das menschliche Gehirn verarbeitet Information und ist mittlerweile geübt darin bestimmte Muster zu erkennen. Die 3 stellt dabei die kleinste Anzahl an Elementen dar, die nötig sind um ein Muster zu erzeugen. Informationen die in einer Gruppe von 3 präsentiert werden, bleiben besser im Gedächtnis als andere Clusterungen A-SIGN GmbH, Zürich/Kreuzlingen Seite 6 von 9

7 4. Wie Sie ein überzeugender Texter werden A. VERWENDEN SIE DAS WORT WEIL Überzeugender Content besticht mit Genauigkeit. Je spezifischer Sie schreiben, desto glaubwürdiger sind Ihre Argumente. Der beste Weg spezifisch beim Verfassen von Texten zu sein ist es den Lesern ein Reason Why zu geben, und das lässt sich am einfachsten mit dem Wort weil umsetzen. B. VERWENDEN SIE STATISTIKEN Reichern Sie ihren Text mit Statistiken an, denn dadurch wird Ihr Content glaubwürdiger. C. VERKAUFEN SIE IHR PRODUKT ERST DANN, WENN IHRE LESER BEREIT SIND Bevor Sie ihr Produkt verkaufen, liefern Sie ihren Lesern nützliche Informationen und unterstützen Sie dabei Probleme zu lösen. Wenn Sie erst mal eine vertrauenswürdige Quelle für Ihre Leser sind, werden diese umso mehr bereit sein von Ihnen etwas zu kaufen. Eine Vielzahl Ihrer Kunden oder Ihrer potenziellen Kunden bevorzugen während des Kaufentscheidungsprozess wertvolle Informationen und keine Werbung. D. VERWENDEN SIE EINEN KLAREN CALL TO ACTION Mit dem Begriff Call to Action wird eine Handlungsaufforderung bezeichnet, wie etwa Jetzt anmelden oder Jetzt Downloaden. Wenn Sie erst einmal die Aufmerksamkeit Ihrer Leser gewonnen haben und ihnen alle Vorteile ihres Produktes oder Ihrer Dienstleistung präsentiert haben, dann sagen Sie Ihren Lesern am Schluss was sie zu tun haben. Versuchen Sie im Rahmen Ihres Contents den Wunsch bei Ihren Kunden zu wecken, dieses Produkt zu haben. Überlegen Sie sich was genau Sie von Ihren Lesern erwarten und kommunizieren Sie es deutlich. Sie möchten dass Ihr Produkt gekauft wird? Dann können Sie bspw. folgend Call To Actions verwenden: Jetzt Kaufen, Jetzt Bestellen oder etwa Online Kaufen A-SIGN GmbH, Zürich/Kreuzlingen Seite 7 von 9

8 5. Zusammenfassung Je öfter Sie sich mit dem Formulieren von Content befassen, desto einfacher wird es Ihnen mit der Zeit fallen. Legen Sie von Anfang an fest, was Sie mit Ihrem Content erreichen möchten und in welche Richtung Sie ihre Leser lenken möchten. Und denken Sie daran: Es geht in erster Linie nicht darum Werbung für Ihr Produkt zu machen, sondern Kunden bzw. potentiellen Kunden wertvolle Informationen während ihres Kaufentscheidungsprozesses zur Verfügung zu stellen A-SIGN GmbH, Zürich/Kreuzlingen Seite 8 von 9

9 ÜBER A-SIGN Die in Kreuzlingen und Zürich ansässige A-SIGN GmbH ist spezialisiert auf die Bereiche E-Commerce und Online-Marketing. Zu den Kunden zählen sowohl mittelständische Unternehmen als auch Konzerne. Für weitere Informationen steht Ihnen Domenic Rimathé, Leiter Beratung, unter +41 (0) zur Verfügung A-SIGN GmbH, Zürich/Kreuzlingen Seite 9 von 9