NACHHALTIGE GÜTERVERSORGUNG UND -TRANSPORTE IN AGGLOMERATIONEN. Michael Jutzi, DHL Express Schweiz Bern, 09. Juni 2009

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1 NACHHALTIGE GÜTERVERSORGUNG UND -TRANSPORTE IN AGGLOMERATIONEN Michael Jutzi, DHL Express Schweiz Bern, 09. Juni 2009

2 DHL DHL ist weltweit führend in internationalen, innovativen Express- und Logistik- Dienstleistungen aus einer Hand. DHL bietet gebündeltes Know-how rund um: Expresstransporte Frachttransporte (Luft- und Seefracht, Landtransporte) Kontraktlogistik Internationale Briefsendungen Das Netzwerk von DHL verbindet mehr als 220 Länder und Staatsgebiete in aller Welt. DHL ist eine Marke im Konzern Deutsche Post World Net. Der Konzern erwirtschaftete 2008 einen Umsatz von mehr als 54 Milliarden Euro. 2

3 Freight, Express,..und wo sonst noch überall DHL davor steht Überblick über die DHL Präsenz in der Schweiz... DHL Express ist der führende weltweite Anbieter von internationalen Kurier- und Expressdiensten sowie nationalen Paket- Dienstleistungen. DHL Freight ist eines der grössten Frachttransportunternehmen im internationalen Landtransportgeschäft auf Strasse, Schiene sowie Intermodal. Als internationaler Marktführer im Luft- und Seefrachtgeschäft bietet Global Forwarding ein weltweites Netz für Luft- und Seefrachtanforderungen. Die Geschäftseinheit Exel Supply Chain bietet ihren Kunden Lagerhaltung und Lagertransport sowie wertsteigernde Lösungen für die gesamte Lieferkette. Auf internationaler Ebene bietet DHL Global Mail Post- und Kommunikationsdienste mit direkten Verbindungen zu über 200 Ländern in aller Welt. 3

4 Express-Dienstleistung mal ganz einfach DHL Express bietet Transport von Paketen/Dokumenten von A nach B Und zwar. zeitgenau oder taggenau, aber möglichst schnell unter Einsatz eigener oder Beanspruchung fremder Transportmittel und dies idealerweise so ökonomisch und ökologisch wie möglich 4

5 Sendungs-Transport durch ein Netzwerk International National 5

6 Herausforderungen im Kontext Voraussetzungen Skalierbares Netzwerk und standardisierte Prozesse Sendungsmengen und Stop-Faktoren Zugang zu den Empfängern Veränderungen des Marktes Zunahme von B2C Sendungsvolumina Wachsende Zahl der Marktteilnehmer Herausforderungen Gefährdung der Effizienz von Stop-Faktoren Image in der Öffentlichkeit Wachsende Verkehrsaufkommen Umwelt und CO2 6

7 Basis-Massnahmen bei DHL Express Standorte nahe den aber nicht innerhalb von Agglomerationen Integration verschiedener Produkte (national / intenational) auf denselben Touren Kontinuierliches Tour-Redesign und Optimierung ( Feeding ) Zustellung und Abholung integriert (inkl. DHL Freight) Stetige Reduktion von erfolglosen Zustellvesuchen Steuerung der Abholungen nach Cut-Off Zeiten Umweltmanagement-System nach ISO

8 Spezifische Massnahmen bei DHL Express Reduktion der Zweitzustell-Erfolgsquote an Privat-Haushalte NotHome on Web Physische Präsenz zur Bündelung von Abholungen/Zustellungen DHL Servicepoints Fahrer Training (Fahrsicherheit und umweltverträgliches Fahrverhalten) Einsatz alternativer Treibstoffe und laufende Fuhrpark-Modernisierung (2009:>25% der eigenen Flotte betrieben mit Biogas/Erdgas) Angebot klimaneutraler Transportdienstleistungen GOGREEN 8

9 Einige Erfolge aus Umweltmassnahmen bei DHL Express der Einsatz von 65 Biogas/Erdgas-Fahrzeugen alleine ermöglichte 2008 die direkte Einsparung von ~162 Tonnen CO2, für 2009 sind direkte Einsparungen von >200 Tonnen geplant Fahrer-Trainings sowie Fuhrpark-Modernisierung bewirkten eine Verringerung des Diesel-Verbrauchs von 12.7 liter/100km im 2005 auf 10.4 liter im 2008 Veränderung der CO Effizienz Generierter Umsatz pro 68 CHF 79 CHF 82 CHF 81 CHF emittierter Tonne CO2 [in CHF] CO2 Emissionen pro 0.71 kg 0.60 kg 0.57 kg 0.58 kg Domestic Paket [in kg] 9

10 CO2-Berechnung auf Sendungs-Ebene Die verursachten CO 2 -Emissionen eines 5-Kilo Paketes von London (UK) nach Washington (US): ~26 kg CO 2 Wenn Sendungsspezifische Emissionen dermassen akkurat berechnet werden können, kann man sie gleich akkurat kompensieren 10

11 DHL GOGREEN CO2- neutral versenden Post-Shipment Berechnung der Sendungs-Emissionen Investition in externe CO2-Reduktionsprojekte Kundenspezifischer Emissions-Report Auditierung des gesamten Prozess durch externe Verifizierungs-Stelle Wettbewerbsvorteil durch innovative Services Einbindung des Verantworters (Kunde) in die Aufgaben des Verursachers (Transporteur) 11

12 Weiterführende Massnahmen Weitere Verbesserung des Erstzustell-Erfolges DHL Dynamic Parcel Interaktive Tourenplanung DHL Smart Van Bündelung von Zustellungen an bemannte und unbemannte Präsenzpunkte DHL Packstation Weiterentwicklung und Förderung CO2-neutraler Dienstleistungen GOGREEN 12

13 Anzustrebende zukünftige Massnahmen zur weiteren Optimierung nachhaltiger Versorgung in Agglomerationen Lockerung des Nachtfahrverbotes Bereinigung von Wettbewerbsnachteilen Entschärfung von Stosszeiten Kostenorientierter Zugang zu bestehender Infrastruktur des Service Public (Bsp der Schweizer Post) Reduktion von Mehrfachfahrten Bessere Nutzung bestehende Assets Förderung und Ausbau des Netzes alternativer Treibstoffe Verbesserung der Umwelt-Einflüsse nicht verhinderbarer Transporte 13

14 Danke für Ihre Aufmerksamkeit 14