Click to edit Master text styles DHL EXPRESS SPANIEN PUBLIC

Transkript

1 . Click to edit Master text styles DHL EXPRESS SPANIEN PUBLIC

2 Die internationalen Spezialisten 48 reguläre Flüge/Tag 1 Int. Hub + 8 Gateways 42 Stationen >1200 Service Points >750 Fahrzeuge >13 Flugzeuge ISO OHSS 1801 zertifiziert *Basierend auf Forschung Dritter durch DHL beauftragt >45%* Marktanteil 47 Mio. Euro investiert in Infrastruktur seit Standorte zertifiziert durch Transport Asset Protection Association (TAPA) 2

3 Warum DHL Express von und nach Spanien wählen? 1 2 DHL Express hat den größten Marktanteil im TDI-Bereich in Spanien: >45 %. Der Hauptwettbewerber hat weniger als 20 % DHL Spanien bietet Direktflüge von Madrid und Barcelona nach Lateinamerika und stellt somit eine Hauptverbindung sicher ? Zertifikate: ISO9001 für Prozessqualität ISO14001 Umweltschutz ISO28000 Sicherheit der Lieferkette OHSAS18001 Arbeitsschutz 2017 zum 3. Jahr in Folge mit dem Customer Service of the Year Award ausgezeichnet Größte Abhol- und Zustellabdeckung in Spanien 100 % Abdeckung durch DHL Kuriere, plus mehr als Service Points für direkten Versand und Abholung Hohe Investitionen zu Erhöhung der Kapazität. Darunter das neue Hub in Vitoria, das im September 2017 eröffnet, sowie das Hub Madrid, das in 2018 eröffnet 4 DHL Spanien bietet die beste Lösung für das B2B oder B2C Geschäft. Experten für Industrie-Versandlösungen, individuelle IT-Services und kundenspezifische Lösungen für Privat- und Geschäftskunden. Unser Beraterteam unterstützt Unternehmen im internationalen Handel, darunter Support beim Zoll, Gefahrgut oder Logistikdienstleistungen. 5 In Spanien sind alle DHL-Standorte nach höchstem Level TAPA-zertifiziert Jeden Tag werden tausende Sendungen von Elektround High-Tech Unternehmen und viele andere hochwertige Güter durch DHL Express abgeholt und zugestellt 3

4 Unvergleichliche Infrastruktur und branchenführender Service Ein Hub und 8 Gateways 1 Hub + 8 Gateways DHL Service Center: 42 Fahrzeuge + Flugzeuge: 893 > 96 % Laufzeit-Performance > 80 % Zustellung vor 9 Uhr > 62 % Cleared on Arrival Barcelona BCN Fahrzeuge + Flugzeuge 893 N/A 700 Hubs & Gateways 1 Hub + 8 Gateways 4 5 Stationen 42 n/a 146 4

5 Spanien mit der Welt verbinden 1 Hub + 8 internationale Gateways: Madrid, Vitoria, Barcelona, Sevilla, Santiago, Valencia, Alicante, Lissabon und Porto 12 Flugzeuge 35 tägliche Flüge 42 Stationen 1200 Filialen, ~800 davon bieten den Kunden eine Abholung an 5

6 Spanien mit Amerika verbinden Tägliche Flüge verbinden Spanien mit Zentral- und Südamerika 6

7 im Überblick Wir sind Marktführer in Spanien mit >45 % Marktanteil Gegründet Mitarbeiter Fahrzeuge 913 n/a 700 Hubs & Gateways Service Center Filialen Öffnungszeiten Kundenservice Mo.-Fr. 08:00 20:00 Sa. 09:00 14:00 Mo.-Fr. 08:00 20:00 Sa. 08:00 16:00 Mo.-Fr. 08:30 19:00 Sa. 08:30 13:00 7

8 Wettbewerbsvorteil für Sie! Kurze Laufzeiten EXPORT IMPORT Ziel Ursprung USA USA Großbritannien Großbritannien China China Kanada Kanada Deutschland Deutschland Río de Janeiro Río de Janeiro Mexico City Mexico City Istanbul Johannesburg Stand: Dezember

9 Stärke der DHL Zollabwicklung Beurteilungsfaktoren TAPA Zertifikation Qualitäts- Management Importabfertigung Transport Ja Ja Ja Lagerbetreiber Ja Ja Nein Zollbroker Ja Ja Nein # Standorte mit TAPA zertifiziert 3 N/A N/A ISO 9001 Zertifikation Ja Nein Nein Servicezeiten Uneingeschränkt Dienstag bis Sonntag 08:00 17:00 08:00 17:00 Importerklärung vor Ankunft Keine Vorabfertigung n/a n/a Zollabwicklung für formelle Erklärung Ja, alle Zollregimes Nach Ankunft Nach Ankunft Exportabfertigung Echtzeit-Exportabfertigung durch Abgleich der Rechnung mit dem Zollbrokersystem ASYCUDA++ Exportabfertigung Service verfügbar (nicht online) Nicht verfügbar Nicht verfügbar Cargomanagement Sortieranlage Automatische Sortierung Manuell Manuell Sendungsmanifest-Übertragung Automatisch in Echtzeit Manuell Manuell 9

10 Externe Awards Provider of Choice Employer of Choice Provider of Choice 10

11 Jüngste Investitionen 2,5 Mio. Euro Ausbau unserer Standorte an den Flughäfen Barcelona und Sevilla 47 Mio. EURO VITORIA HUB & MADRID Vergrößerte Kapazität auf Sendungen pro Tag Gesamtfläche Quadratmeter Madrid Neuer Standort in Planung 11