Kurier-, Expressund Paketdienste (KEP)

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1 Kurier-, Expressund Paketdienste (KEP) Dortmund, Oktober 1998 Prof. Dr. Heinz-Michael Winkels, Fachbereich Wirtschaft FH Dortmund Emil-Figge-Str. 44, D44227-Dortmund, TEL.: (0231) , FAX: (0231)

2 Inhalt Seite KEP-Markt in Deutschland 3 Die Deutsche Post-Paketpost AG 4 Der DPD 5 Franchise-Systeme 7 Logistische Kette des DPD 9 Tracking and Tracing beim DPD 12 2

3 Die größten deutschen Postdienstleister (Kurier-, Express- und Paketdienst) Mitarbeiter Umsatz in Mio. DM Deutsche Post AG DPD Deutscher Paket Dienst GmbH, Aschaffenburg UPS United Parcel Service Deutschland Inc.,Neuss Trans-o-flex Schnell-Lieferdienst AG, Weinheim GP German Parcel Paket-Logistik GmbH, Neuenstein DHL Worldwide Express GmbH, Frankfurt/Main TNT Express GmbH, Troisdorf EMS Kurierpost GmbH, Bonn NET Nachtexpress Termindienst GmbH, Mannheim Quelle: Widat (911 im Konzern) (3.800 im Konzern) Die größten europäischen Netzwerke der KEP-Anbieter (ohne Integrators) Netzwerk Fahrzeuge Depots Mitarbeiter Eurodis Direct Parcel Distribution (DPD) General Parcel Euro Express Europolitan Express Quelle: Marketline 3

4 Post-Frachtdienste Das neue Logistiksystem zeichnet sich durch stark vereinfachte Transportwege und Reduzierung der Sortierarbeiten auf nur noch zwei Stationen aus A b s e n d e r Einsammelfahrt transport Vertriebsfiliale Einlieferung Ein- 33 Abgangs-FZ - Auscheidung der Sendungen - auf Eingangs-FZ - auf Zustellbezirke der eignen Frachtpostregion Fern- 33 Eingangs-FZ - Sortieren der Sindungen - auf jeweils einzelne Zustellbezirke - auf jeweils 2 Zustellbezirke ab ZB sammel- fahrt Versorgungs- fahrt Zustellung ab FZ 0-10% ZB Zustellung ab ZB 80-90% Zustellung im Verbund (ca. 10%) E m p f ä n g e r Quelle: Seegers-Krückeberg 4

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7 Die logistische Kette beim DPD Planung und Steuerung des speditionellen Ablaufs Tourenoptimierung Nahverkehr Mengen- Voranmeldung Auslastung Fernverkehr Abstimmung mit Partnern 09:00 10:00 über Hub 08:00 20:00 03:00 08:00 10:00 15:00 Direkt 12:00 Ausgangsscanning Eingangsscanning 12:00 Lieferscanning Übernahmescanning Tracking & Tracing 7

8 ... Die logistische Kette beim DPD 8

9 ... Die logistische Kette beim DPD 9

10 ... Die logistische Kette beim DPD: Depotdurchlauf am Beispiel DPD Depot 147 (Duisburg) 10

11 ... Tracking and Tracing Identlabel Etikett des Kunden (=Versender) Routerlabel 11

12 ... Tracking and Tracing : Identlabel und Routerlabel bei German Parcel 12

13 ... Tracking and Tracing : Identlabel und Routerlabel der Deutschen Post AG 13

14 ... Tracking and Tracing : Das Identlabel 14

15 ... Tracking and Tracing : Das Routerlabel (ältere Version) 15

16 ... Tracking and Tracing Rücktransport Versender Einrollung Versanddepot Transport Empfangsdepot Ausrollung Empfänger Erstellen Erfassen Ablesen Erfassen Scan Scan Erfassen Quittieren Paketschein PLZ Router- Empfänger- Empfänger- PLZ. PaketNr. Label PaketNr. Drucken Speichern Versandadresse Empfangsadresse Unterschrift speichern speichern Router- Label Paketlebenslauf Ausroll- Liste Archivieren Archiv 16

17 ... Tracking and Tracing Transport HD/RD Transport SCAN PaketNr Speichern Paketlebenslauf 17

18 ... Tracking and Tracing: Digitale Unterschrift bei UPS Lautsprecher für die Übertragung von Daten per Telefonleitung Bildschirm mit Flüssigkristallanzeige Unterschriftsfeld bestehend aus mehreren Schichten empfindlicher Silikonmembranen 18