Return Net Vernetzungsportal zur Rückkehrförderung Anwendungshinweise für Nutzer

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1 Return Net Vernetzungsportal zur Rückkehrförderung Anwendungshinweise für Nutzer Ich möchte: 1. Anlaufstellen in Rückkehrländern suchen 2. Meinen bestehenden Eintrag bearbeiten a. Für meinen bestehenden Eintrag neue Kontakte hinzufügen b.meinen bestehenden Eintrag ändern oder bearbeiten c. Meinen Eintrag löschen 3. Meine deutsche Beratungsstelle als Eintrag anlegen 4. Für eine Anlaufstelle in einem Rückkehrland einen neuen Eintrag anlegen a. Einen direkten Kontakt im Rückkehrland anlegen b. Eine Anlaufstelle im Rückkehrland anlegen, die nur über meine deutsche Beratungsstelle kontaktiert werden kann 1/10

2 1. Anlaufstellen in Rückkehrländern suchen Es bestehen zwei Wege, nach Anlaufstellen in Rückkehrländern zu suchen: über die Suchfunktion oder über die Landkarte. Suchfunktion: Geben Sie in das Suchfeld links in der Navigationsleiste das gesuchte Land oder die gesuchte Organisation ein und klicken auf das Lupensymbol. (s. Abb Suchfunktion ) Als Suchergebnisse werden Ihnen angezeigt: - Länderinformationen (falls vorhanden) - Anlaufstellen im Rückkehrland - Deutsche Beratungsstellen, die über einen Kontakt in das gesuchte Land verfügen. Wählen Sie einen Eintrag für eine Anlaufstelle aus, werden Sie auf die Seite mit den Kontaktdaten geleitet. Die Kontaktaufnahme mit der Anlaufstelle im Rückkehrland ist entweder direkt oder über eine deutsche Beratungsstelle möglich. Abb. Suchfunktion Abb. Landkarte Rückkehrland Landkarte: Wählen Sie auf der Startseite den Reiter Kontakte in den Rückkehrländern an. Navigieren Sie auf das gesuchte Land mit Hilfe der Plus- und Minussymbole und der Pfeile am linken oberen Rand der Karte. Klicken Sie auf die roten oder grünen Markierungen, so öffnen sich Fahnen mit näheren Informationen. Details zu den Kontakten erhalten Sie über den Link Weiterlesen am rechten unteren Rand der Fahne. Hinweis: Grüne Markierungen stehen für Anlaufstellen, deren Kontaktdaten direkt online verfügbar sind; rote Markierungen für solche, die nur über eine deutsche Beratungsstelle kontaktiert werden können. (s. Abb. Landkarte Rückehrland ) 2/10

3 2. Meinen bestehenden Eintrag bearbeiten Sie möchten die Daten Ihrer Beratungsstelle in Deutschland oder der von Ihnen eingegebenen Kontakte zu Anlaufstellen in Rückkehrländern ergänzen, ändern oder löschen. Wählen Sie den Eintrag Ihrer Beratungsstelle in Deutschland oder der Anlaufstellen im Rückkehrland über die Suchfunktion oder die Landkarten aus (s. Abb. Suchfunktion und Landkarte Deutschland ). Deutsche Beratungsstellen finden Sie, indem Sie z.b. auf der Startseite den Reiter Beratungsstellen in Deutschland anklicken. Navigieren Sie dann mit Hilfe der Plus- und Minussymbole und der Pfeile am linken oberen Rand der Landkarte zu Ihrer Beratungsstelle. Klicken Sie die entsprechende Fahne an und gehen auf Weiterlesen am rechten unteren Rand der Fahne. Wie Sie Anlaufstellen in Rückkehrländern finden, wird im Abschnitt Anlaufstellen in Rückkehrländern suchen beschrieben. Die Daten Ihrer Beratungsstelle bzw. der von Ihnen eingetragenen Anlaufstelle im Rückkehrland werden Ihnen nun angezeigt. (vgl. Abb. Kontaktdaten bearbeiten ) Abb. Suchfunktion Abb. Landkarte Deutschland a. Für meinen bestehenden Eintrag neue Kontakte hinzufügen Wählen Sie den Eintrag Ihrer Beratungsstelle in Deutschland aus. (s.o. Abschnitt 2) Über den Reiter Bearbeiten gelangen Sie zur Eingabemaske und können Ihre bisher eingegebenen Kontakte einsehen. (Am Beispiel von Kontakten in Rückkehrländern s. Abb. Kontakte in Rückkehrländern ) Mit der Eingabe einer Organisationen oder eines Kontaktes öffnet sich ein Auswahlfeld, aus dem Sie den entsprechenden Kontakt 3/10

4 auswählen können. Steht Ihre Organisationen oder Ihr Kontakt noch nicht zur Auswahl zur Verfügung, muss diese/r erst als Kontakt im Rückkehrland oder als deutsche Beratungsstelle hinzugefügt werden. Wie das geht, erfahren Sie in den Abschnitten Meine deutsche Beratungsstelle als Eintrag anlegen oder Für eine Anlaufstelle in einem Rückkehrland einen neuen Eintrag anlegen. Abb. Kontakte in Rückkehrländern b. Meinen bestehenden Eintrag ändern oder bearbeiten Wählen Sie den Eintrag Ihrer Beratungsstelle in Deutschland oder Ihres Kontaktes im Rückkehrland aus. (s.o. Abschnitt 2) Über den Reiter Bearbeiten gelangen Sie zur Eingabemaske und können Ihre Angaben hier ändern. (s. Abb. Kontaktdaten bearbeiten ) Zum Abschluss klicken Sie bitte am Ende der Eingabemaske auf Speichern. Die geänderten Daten Ihrer Beratungsstelle bzw. der von Ihnen eingetragenen Anlaufstelle im Rückkehrland werden angezeigt. Änderungen an den von Ihnen eingegebenen Daten sind auf diesem Wege jederzeit möglich. Abb. Kontaktdaten bearbeiten c. Meinen Eintrag löschen Wählen Sie den Eintrag Ihrer Beratungsstelle in Deutschland aus. (s.o. Abschnitt 2) Über den Reiter Bearbeiten gelangen Sie zur Eingabemaske. (s. Abb. Kontaktdaten bearbeiten ) Klicken Sie am Ende der Eingabemaske auf Löschen. (s. Abb. Kontaktdaten löschen ) Das Löschen Ihres Eintrags wird durch einen Micado-Mitarbeiter durchgeführt, um unbeabsichtigtes Löschen zu vermeiden. Aus diesem Grund kann es einige Tage dauern bis Ihr Eintrag abschließend aus der Datenbank gelöscht wurde. Abb. Kontaktdaten löschen 4/10

5 3. Meine deutsche Beratungsstelle als Eintrag anlegen Abb. Zusammenfassung Für Ihre Beratungsstelle ist noch kein Eintrag vorhanden und Sie möchten einen neuen Eintrag in die deutsche Karte einfügen. Klicken Sie in der Navigationsleiste links Inhalt hinzufügen an und wählen Beratungsstelle in Deutschland. Füllen Sie die Eingabemaske aus und klicken am Ende der Maske auf Speichern. Hinweise zur Eingabe: In der Zusammenfassung sollten Sie Ihre gesamten Adressund Kontaktinformationen noch einmal im Block eintragen. Sie erscheinen später in der Gesamtansicht Ihres Eintrags. (s. Abb. Zusammenfassung ) Es ist günstig, sich am vorgegebenen Format zu orientieren. Sie können ein Logo einfügen. Dieses erscheint in der Kurzansicht auf der Deutschlandkarte sowie in der Gesamtansicht Ihres Eintrags. Das Logo sollten Sie vorab im Format png, gif, jpg oder jpeg auf ihrem Computer abgespeichert haben, um es über Durchsuchen hochladen zu können. Dateigrößen zwischen 2 und 5 KB sind optimal. Unter Kontakte im Rückkehrland wählen Sie Organisationen oder Kontakte aus, mit denen Sie in Rückkehrländern bzgl. der Reintegration von Rückkehrern bereits zusammengearbeitet haben. (s. Abb. zu Kontakte im Rückkehrland ) Steht Ihre Organisationen oder Ihr Kontakt noch nicht zur Auswahl zur Verfügung, muss diese/r erst als Kontakt im Rückkehrland hinzugefügt werden. Wie das geht, erfahren Sie unter 2b). In der Länderkategorie wählen Sie das Land aus, in dem sich Ihre Beratungsstelle befindet (Deutschland). (s. Abb. Länderkategorien ) Abb. Kontakte im Rückkehrland Abb. Länderkategorie 5/10

6 Unter Standort geben Sie noch einmal den Namen Ihrer Beratungsstelle ein sowie die Adressdaten. Diese Informationen werden benötigt, um den Standort Ihrer Beratungsstelle auf der Landkarte verorten zu können. (s. Abb. Standort ) Zum Abschluss klicken Sie bitte am Ende der Eingabemaske auf Speichern. Es wird eine Vorschau Ihrer Eingaben angezeigt. Möchten Sie diese ändern, so wählen Sie den Reiter Bearbeiten. Nehmen Sie die Änderungen vor und gehen erneut auf Speichern. Änderungen an den von Ihnen eingegebenen Daten sind auf diesem Wege jederzeit möglich. Nach Abschluss Ihrer Eingaben wird Ihr Eintrag durch einen Micado Migration-Mitarbeiter freigeschaltet. Erst danach können Sie Ihren Eintrag über die Deutschlandkarte finden und ggf. weitere Änderungen vornehmen. Abb. Standort 6/10

7 4. Für eine Anlaufstelle in einem Rückkehrland einen neuen Eintrag anlegen Für eine Anlaufstelle im Rückkehrland, mit der Sie bereits zusammengearbeitet haben und mit der auch andere Beratungsstellen zusammenarbeiten können, ist noch kein Eintrag vorhanden und Sie möchten einen neuen Eintrag in die weltweite Karte einfügen. Es bestehen zwei unterschiedliche Kontaktarten für Anlaufstellen im Rückkehrland: Bei Direkter Kontakt im Rückkehrland sind die Daten der Anlaufstelle online verfügbar, so dass die Mitarbeiter im Rückkehrland direkt kontaktiert werden können. Bei Kontakt im Rückkehrland über deutsche Beratungsstelle wird lediglich auf die deutsche Beratungsstelle (d.h. Sie) verwiesen, um weitere Informationen zu erhalten. Mit diesem Vorgehen können Kontakte in Rückkehrländern vor zu vielen Anfragen geschützt werden. Zudem können die Bedingungen der Zusammenarbeit vorab mit dem deutschen Partner geklärt werden. Abb. Angebotene Dienstleistungen a. Einen direkten Kontakt im Rückkehrland anlegen Klicken Sie in der Navigationsleiste links Inhalt hinzufügen an und wählen Direkter Kontakt im Rückkehrland. Füllen Sie die Eingabemaske aus und klicken am Ende der Maske auf Speichern. Hinweise zur Eingabe: Unter Angebotene Dienstleistungen wählen Sie durch Anklicken die Leistungen aus, die von der Anlaufstelle im Rückkehrland erbracht werden können. (s. Abb. Angebotene Dienstleistungen ) Unter Zusätzliche Dienstleistungen können Sie Leistungen ergänzen, die durch die Anlaufstelle im Rückkehrland erbracht werden können. (s. Abb. Zusätzliche Dienstleistungen ) Abb. Zusätzliche Dienstleistungen 7/10

8 Unter Geographische Reichweite im Rückkehrland beschreiben Sie, in welchen Regionen oder Städten die Anlaufstelle Rückkehrer unterstützen kann, z.b. in ganz Kosovo oder in den Städten Prishtina, Prizren und Peja. Es ist sinnvoll das Feld Bemerkungen zu nutzen, um nähere Informationen zu den Konditionen der Unterstützung von Rückkehren zu geben, z.b. ob ein Förderprogramm zur Verfügung steht, welche Kosten ggf. durch die dt. Beratungsstelle für die Leistungserbringung zu tragen sind oder welche Zielgruppen unterstützt werden können. (s. Abb. Bemerkungen ) Sie können ein Logo einfügen. Dieses erscheint in der Kurzansicht auf der weltweiten Karte sowie in der Gesamtansicht des Eintrags. Das Logo sollten Sie vorab im Format png, gif, jpg oder jpeg auf ihrem Computer abgespeichert haben, um es über Durchsuchen hochladen zu können. Dateigrößen zwischen 2 und 5 KB sind optimal. In der Länderkategorie wählen Sie das Land aus, in dem sich die Anlaufstelle befindet. (s. Abb. Länderkategorie ) Unter Kontakte in Deutschland wählen Sie Ihre Beratungsstelle in Deutschland aus. (s. Abb. Kontakte in Deutschland ) Steht Ihre Beratungsstelle noch nicht zur Auswahl zur Verfügung, muss diese als Beratungsstelle in Deutschland hinzugefügt werden. Wie das geht, erfahren Sie unter 2a). Unter Standort geben Sie noch einmal den Namen der Anlaufstelle im Rückkehrland sowie die Adressdaten ein. Diese Informationen werden benötigt, um den Standort der Anlaufstelle auf der Landkarte verorten zu können. (s. Abb. Standort ) Zum Abschluss klicken Sie bitte am Ende der Eingabemaske auf Speichern. Es wird eine Vorschau Ihrer Eingaben angezeigt. Möchten Sie diese ändern, so wählen Sie den Reiter Bearbeiten. Nehmen Sie die Änderungen vor und gehen erneut auf Speichern. Änderungen an Abb. Bemerkungen Abb. Länderkategorie Abb. Kontakte in Deutschland Abb. Standort 8/10

9 den von Ihnen eingegebenen Daten sind auf diesem Wege jederzeit möglich. Nach Abschluss Ihrer Eingaben wird Ihr Eintrag durch einen Micado Migration-Mitarbeiter freigeschaltet. Erst danach können Sie Ihren Eintrag über die Weltkarte finden und ggf. weitere Änderungen vornehmen. Abb. Titel, Stadt/Ort, Land b. Eine Anlaufstelle im Rückkehrland anlegen, die nur über meine deutsche Beratungsstelle kontaktiert werden kann Klicken Sie in der Navigationsleiste links Inhalt hinzufügen an und wählen Kontakt im Rückkehrland über dt. Beratungsstelle. Füllen Sie die Eingabemaske aus und klicken am Ende der Maske auf Speichern. Hinweise zur Eingabe: Bitte geben Sie unter Titel folgendes ein: Kontakt in [Name des Landes], [Name der Stadt] (s. Abb. Titel, Stadt/Ort, Land ) Unter Stadt/Ort geben Sie die Stadt oder den Namen der Ortschaft ein, in dem sich die Anlaufstelle im Rückkehrland befindet bzw. deren Hauptstandort ist (s. Abb.) Unter Land wählen Sie das Land aus, in welchem sich die Anlaufstelle befindet. Sollte das Land über die Auswahl nicht verfügbar sein, nehmen Sie bitte mit Micado Migration Kontakt auf. (s. Abb. Titel, Stadt/Ort, Land ) Unter Angebotene Dienstleistungen wählen Sie durch Anklicken die Leistungen aus, die von der Anlaufstelle im Rückkehrland erbracht werden können. (s. Abb. Angebotene Dienstleistungen ) Unter Zusätzliche Dienstleistungen können Sie Leistungen ergänzen, die durch die Anlaufstelle im Rückkehrland erbracht werden können. (s. Abb. Zusätzliche Dienstleistungen ) Abb. Angebotene Dienstleistungen Abb. Zusätzliche Dienstleistungen 9/10

10 Unter Geographische Reichweite im Rückkehrland beschreiben Sie, in welchen Regionen oder Städten die Anlaufstelle Rückkehrer unterstützen kann, z.b. in ganz Kosovo oder in den Städten Prishtina, Prizren und Peja. Unter Kontakte in Deutschland wählen Sie Ihre Beratungsstelle in Deutschland aus. (s. Abb. Kontakte in Deutschland ) Steht Ihre Beratungsstelle noch nicht zur Auswahl zur Verfügung, muss diese als Beratungsstelle in Deutschland hinzugefügt werden. Wie das geht, erfahren Sie unter 2a). Unter Bemerkungen finden Sie standardmäßig den Satz Kontaktaufnahme über Rückkehrberatungsstelle in Deutschland. Dieser kann durch eigene Informationen ersetzt oder ergänzt werden, z.b. dazu welche Kosten ggf. durch die dt. Beratungsstelle für die Leistungserbringung zu tragen sind oder welche Zielgruppen unterstützt werden können. (s. Abb. Bemerkungen ) Unter Standort geben Sie noch einmal den Namen der Anlaufstelle im Rückkehrland sowie die Adressdaten ein. Diese Informationen werden benötigt, um den Standort der Anlaufstelle auf der Landkarte verorten zu können. (s. Abb. Standort ) Zum Abschluss klicken Sie bitte am Ende der Eingabemaske auf Speichern. Es wird eine Vorschau Ihrer Eingaben angezeigt. Möchten Sie diese ändern, so wählen Sie den Reiter Bearbeiten. Nehmen Sie die Änderungen vor und gehen erneut auf Speichern. Änderungen an den von Ihnen eingegebenen Daten sind auf diesem Wege jederzeit möglich. Nach Abschluss Ihrer Eingaben wird Ihr Eintrag durch einen Micado Migration-Mitarbeiter freigeschaltet. Erst danach können Sie Ihren Eintrag über die Weltkarte finden und ggf. weitere Änderungen vornehmen. Abb. Bemerkungen Abb. Standort 10/10