GER_C1.0403R. Manipulation. Mind, body and soul Reading & Writing Level C1 GER_C1.0403R.

Transkript

1 Manipulation Mind, body and soul Reading & Writing Level C1 1

2 Tipps vom Psychologen Leitfaden Inhalt Diese Lektion beschäftigt sich mit dem psychologischen Phänomen der Manipulation. Erfahrt mehr über die Manipulation im Alltag, sowie über die Werbemanipulation. Lernergebnisse 1. Lernt, den Begriff Psychologie zu definieren 2. Stärkt und testet euer Leseverständnis 3. Lernt Wörter aus dem Wortfeld Psychologie 2

3 Psychologie Tipps vom Psychologen Psychologie ist eine empirische Wissenschaft. Sie beschreibt und erklärt das Erleben und Verhalten des Menschen, seine Entwicklung im Laufe des Lebens und alle dafür maßgeblichen inneren und äußeren Ursachen und Bedingungen. Da Empirie nicht alle psychologischen Phänomene erfasst, ist auch auf die Bedeutung der geisteswissenschaftlichen Psychologie zu verweisen. Im Weiteren beschäftigt sich der Text mit einem psychologischen Phänomen der Manipulation. 3

4 Tipps vom Psychologen Manipulation Der Begriff Manipulation bedeutet im eigentlichen Sinne Handhabung und wird in der Technik auch so verwendet. Darüber hinaus ist Manipulation auch ein Begriff aus der Psychologie, Soziologie und Politik und und bedeutet die gezielte und verdeckte Einflussnahme, also sämtliche Prozesse, welche auf eine Steuerung des Erlebens <Grafik> und Verhaltens von Einzelnen und Gruppen zielen und diesen verborgen bleiben sollen (Camouflage, Propaganda). 4

5 Tipps vom Psychologen Abzugrenzen sind der Vorgang der Manipulation und seine Alltagserscheinungen von der psychologischen Methode der Experimentellen Manipulation. In seiner ursprünglichen Bedeutung Handgriff steht Manipulation in der manuellen Medizin für eine Reihe von mit der Hand durchgeführten Techniken, die dem Lösen einer Blockierung dienen. Mitunter wird die These vertreten, dass <Grafik> Menschen einander manipulierten, sobald sie miteinander kommunizieren. 5

6 Tipps vom Psychologen Es gibt verschiedene Ausprägungen in Form und Stärke. Die minimale Manipulation bestehe bereits darin, den anderen zum Zuhören zu bewegen. Dies gilt somit nicht nur für zielgerichtete Kommunikation, sondern auch für einfache Unterhaltungen. Jeder manipuliere somit jederzeit jeden Anderen, mit dem er zu tun hat. Auch im einfachen Kommunikationsmodell hat der Sender eine Absicht, die er erreichen oder durchsetzen will. Selbst der augenscheinlich Manipulierte sorge eigentlich erst mit seiner Haltung dafür, dass der Manipulierende sich so verhält. 6

7 Tipps vom Psychologen Er manipuliere in diesem Sinne den eigentlich als aktiv gesehenen Manipulator. Wer Manipulation zulasse, gestalte sie anders. Manipulation wäre also eine alltägliche Vorgehensweise und stelle lediglich Beeinflussung dar. Demnach sei sie nicht negativ zu bewerten. Erst der Zweck und die Eindringlichkeit der Manipulation, zum Beispiel in Form einer Botschaft der Konsumwerbung, könne eine Wertung ermöglichen. 7

8 Tipps vom Psychologen Der Soziologe Herbert Marcuse war einer der schärfsten Kritiker von Werbemanipulation, die seiner Ansicht nach den Menschen völlig eindimensional auf Konsumverhalten hin konditioniert. Wie schwer sich im Alltag kommunikative Praktiken zur Beeinflussung der bewussten Entscheidung (Überzeugung) und kommunikative Praktiken zur Ausnutzung von Willensschwäche oder eingeschränkter Entscheidungsfähigkeit abgrenzen lassen, wird besonders deutlich im stationären Einzelhandel. 8

9 Tipps vom Psychologen Fast jeder Handelsbetrieb setzt eine Fülle von psychostrategischen und -taktischen Maßnahmen ein, die beim Kunden zumindest Interesse wecken, möglichst jedoch eine Kaufentscheidung auslösen sollen, gleichgültig, ob sie bewusst wahrgenommen werden oder unbewusst wirken. Sie können auf sämtliche Sinnesorgane gerichtet sein. Die Handelspsychologie sichtet und ordnet die Vielfalt der Beeinflussungsmöglichkeiten. 9

10 Tipps vom Psychologen Sie reichen von Sortiment, Personalverhalten und Ladenatmosphäre über Wegelenkung der Kunden, Bodenbelag, Platzierung, Regalfüllung oder Preisoptik bis hin zu Hintergrundmusik, Duftnoten oder Degustationen. Werden etwa im Supermarkt Süßigkeiten und Spielwaren in der Regal-Bückzone (der Blickund Griffzone der Kinder) oder in der Kassenzone ( Quengelware ) platziert, wird leicht der Vorwurf der Manipulation laut. 10

11 Tipps vom Psychologen Denselben Kritikern ist meist nicht bewusst, dass Deckenhänger, Regalstopper, bewusst eingebaute Grifflücken im Regal und tausend andere Maßnahmen ebenso beeinflussen wollen. Von schädlicher, unlauterer Manipulation kann jedoch dann gesprochen werden, wenn im Einzelfall der Wille eines Kunden ausgeschaltet wird oder wenn Kunden zum Kauf veranlasst werden, die selbst keine freie Willensentscheidung <Grafik> treffen können(kinder, geistig Behinderte, demente Menschen). 11

12 Tipps vom Psychologen Weder gereicht dem mündigen Kunden, der angeregt durch auffällige Platzierung spontan einen Reisewecker kauft, sein Spontankauf zum Nachteil noch ist seine Kaufentscheidung irrational. Befürworter manipulativer Praktiken zum Beispiel aus den Bereichen Vertrieb, Werbung und Propaganda halten den Vorwurf von Unfairness und die Gefahr von Machtmissbrauch für vernachlässigbar. Es sei ein <Grafik> Vorurteil, gegen das die Manipulation zu kämpfen hat. Manipulation sei ein natürliches menschliches Verhalten. 12

13 Vokabeln 1) empirisch 2) das Verhalten 3) die Einflussnahme 4) verbergen 5) manipulieren 11) auslösen 12) sämtlich 13) veranlassen 14) dement 15) mündig 6) die Ausprägung 7) durchsetzen 8) die Konsumwerbung 9) die Eindringlichkeit 10) konditionieren 13

14 Übungen Schreiben Wahr oder falsch? Psychologie ist eine empirische Wissenschaft. a) wahr b) falsch Menschen manipulieren einander nur in seltenen Fällen. a) wahr b) falsch Werbung spielt im Einzelhandel keine Rolle. a) wahr b) falsch 14

15 Übungen Sprechen Lückentext Psychologie ist eine Wissenschaft. Sie beschreibt und erklärt das Erleben und des Menschen, seine Entwicklung im Laufe des Lebens und alle dafür maßgeblichen inneren und äußeren und Bedingungen. Der Begriff bedeutet im eigentlichen Sinne Handhabung und wird in der Technik auch so verwendet. Von Manipulation wird gesprochen, wenn im Einzelfall der Wille eines Kunden wird oder wenn Kunden zum Kauf werden, die selbst keine freie Willensentscheidung treffen können(kinder, geistig, Menschen). 15

16 Übungen Sprechen Diskutiert über das Zitat Das Fehlen sichtbarer Gewalt erlaubt der Manipulation, sich als jene Freiheit auszugeben, die sie entzieht. Friedrich Hacker 16

17 Übungen Sprechen Offene Fragen 1) Was versteht man unter Psychologie? 2) Was versteht man unter Manipulation? 3) Wie erkennt man einen Manipulator im Alltag? 4) Wie werden die potentiellen Käufer in Supermärkten manipuliert? 5) Wie beurteilst du selbst die Manipulation zu Werbezwecken? 17

18 Zusammenfassung Tipps vom Psychologen 1. Lesen Du hast einen komplexen Text zum Thema Manipulation gelesen 2. Wortschatz Du hast Wörter aus dem Themenfeld Psychologie gelernt 3. Diskussion Du hast über Manipulation im Alltag und über Werbemanipulation diskutiert 18

19 Thank you for choosing to learn with 19

20 Hausaufgaben Die folgenden Übungen könnt ihr nach der Stunde bearbeiten und beispielsweise in einer Privatstunde besprechen. Sie sollen dabei helfen, das Gelernte zu vertiefen. Viel Erfolg! 20

21 Hausaufgaben Schreiben Fasse die wichtigsten Aussagen des Textes in eigenen Worten zusammen 21

22 Hausaufgaben Sprechen Erkläre folgende Begriffe 1) die Manipulation 2) das Verhalten 3) verbergen 4) dement 5) mündig 22

23 Hausaufgaben Schreiben Finde im Text alle Verbformen, die im Konjunktiv I stehen 1) 2) 3) 4) 5) 23

24 Hausaufgaben Schreiben Wie verstehst du folgendes Zitat? Schreibe einen kleinen Essay! Die Sprache ist dem Menschen gegeben, um seine Gedanken zu verbergen. Charles Maurice de Talleyrand 24

25 Thank you We would like to thank the following sources for their content Text Manipulation tion, Retrieved at , Creative Commons license Psychologie, ie, Retrieved at , Creative Commons license Images Shutterstock ID Shutterstock ID Shutterstock ID Shutterstock ID Shutterstock ID Shutterstock ID Shutterstock ID Shutterstock ID Shutterstock ID Shutterstock ID