Mobil in Europa. I n format i o n e n f ü r Rückkehrer. Bosnien-Herzegowina Bosna i Hercegovina

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1 Mobil in Europa I n format i o n e n f ü r Rückkehrer Bosnien-Herzegowina Bosna i Hercegovina

2 IMPRESSUM Herausgeber Bundesagentur für Arbeit (BA) Zentrale Auslands- und Fachvermittlung (ZAV) Autorinnen Stephani Streloke, Jasna Letić-Bešović Redaktion Marion Rang (ZAV, verantw.), Katja Dammann (wbv) Übersetzung Deutsch Bosnisch Edina Cubela, Jasna Letić-Bešović Verlag W. Bertelsmann Verlag, Bielefeld, Bildnachweise Titel: Image Source Pink/Getty Images; S. 27, 30, 44, 45: S. Streloke; S. 2, 6, 10, 23, 26, 29: privat; S. 3: P. Pani; S. 5, 11, 15, 17, 18, 20, 39, 41, 55, 56, 59, 62, 65: Bundesagentur für Arbeit; S. 21: Pryzmat/Fotolia.com; S. 24: L. F. Young/ Fotolia.com; S. 33: R. Becker-Leckrone/Fotolia.com; S. 34: M. Wariatka/Fotolia.com; S. 36: I. A. Hulbækda/Fotolia.com; S. 46: T. Rencelj/Fotolia.com; S. 48, 50, 51: Pixelio.de; S. 49: J. Wollwerth/Fotolia.com; S. 52: R. Brzozowski/Fotolia.com; S. 58: E. Rudzitis/EPA Photo/AFI; S. 64: R. Razvan/Fotolia.com. Der W. Bertelsmann Verlag bedankt sich bei allen Personen und Institutionen, die Fotos kostenlos zur Verfügung gestellt haben. Alle Rechte vorbehalten. Nachdruck auch auszugsweise nur mit Einverständnis des Herausgebers und nur mit Quellenangaben. Einzelversand Bundesagentur für Arbeit Geschäftsstelle für Veröffentlichungen BA-Service-Haus Regensburger Straße Nürnberg Telefon: +49 (0) 180/ * Fax: +49 (0) 180/ * * Festnetzpreis 3,9 ct/min; Mobilfunkpreise höchstens 42 ct/min. Bei der Bestellung von Printmedien wird eine Versandkostenpauschale von 2,50 in Rechnung gestellt. Download (kostenlos): Stand Februar 2010

3 Sadržaj U potrazi za poslom Pomoć za uposlenike 4 Trendovi na tržištu rada 4 Pristup tržištu rada 9 Traženje posla i apliciranje 11 Ugovor o radu 19 Financijska potpora 20 Put ka vlastitom preduzeću 21 Pripreme 22 Branše koje rastu 28 Poreski sistem 30 Osnivanje preduzeća 31 Financijska potpora 33 Socijalno osiguranje 35 Prelazna pravila 35 Penzija iz Njemačke 36 Socijalno osiguranje u Bosni i Hercegovini 40 StigIi ste u Bosnu i Hercegovinu 42 Pasoš 42 Uvozni i carinski propisi 43 Radna dozvola i dozvola boravka 44 Traženje stana 45 Kada Vas porodica prati 48 Davanja za porodicu 48 Članovi porodice u penzijskoj dobi 49 Školsko obrazovanje 50 Stručno obrazovanje 53 Studiranje u Bosni i Hercegovini 55 Visoko obrazovanje 55 Trajanje studija 57 Školarina 57 Financiranje studija 58 Apliciranje 60 Ukoliko se ne uspijem snaći 61 Pravo boravka 61 Nadoknada za nezaposlene 62 Zdravstveno osiguranje 63 Potpora za povratnike 64 Informacije & savjetovanje 65 Savjetovališta u Njemačkoj in Deutschland 65 Savjetovališta u Bosni i Hercegovini 67 Inhalt Auf Jobsuche Starthilfe für Arbeitnehmer Trends am Arbeitsmarkt 4 Zugang zum Arbeitsmarkt 9 Arbeitssuche und Bewerbung 11 Arbeitsvertrag 19 Finanzielle Unterstützung 20 Der Weg zum eigenen Betrieb Vorbereitungen 22 Wachstumsbranchen 28 Steuersystem 30 Betriebsgründung 31 Finanzielle Unterstützung 33 Sozialversicherung Übergangsregelungen 35 Rente aus Deutschland 36 Sozialversicherung in Bosnien-Herzegowina 40 In Bosnien-Herzegowina ankommen Reisepass 42 Zoll- und Einfuhrbestimmungen 43 Aufenthalts- und Arbeitserlaubnis 44 Wohnungssuche 45 Wenn die Familie mitkommt Leistungen für Familien 48 Familienangehörige im Rentenalter 49 Schulausbildung 50 Berufsausbildung 53 Studieren in Bosnien-Herzegowina Hochschullandschaft 55 Studiendauer 57 Studiengebühren 57 Finanzierung des Studiums 58 Bewerbung 60 Falls ich nicht Fuß fassen kann Aufenthaltsrecht 61 Arbeitslosengeld 62 Krankenversicherung 63 Hilfe für Rückkehrer 64 Information & Beratung Beratungsstellen in Deutschland 65 Beratungsstellen in Bosnien-Herzegowina 67 1

4 Mobilni u Evropi Mobil in Europa Mobilni u Evropi Mobil in Europa Svaki peti stanovnik Njemačke ima svoje korijene u inostranstvu. Od 15,3 miliona ljudi sa migracijskom pozadinom njih otprilike osam miliona posjeduje njemački pasoš a sedam miliona ima strano državljanstvo. Mnogi stranci su u Njemačku došli sa namjerom da rade i ostanu samo jedno izvjesne vrijeme. Većina njih je ostala duže nego što su planirali. Njemačka je za veliki dio ovih ljudi postala nova, druga domovina. Većina stranaca i naturalizovanih migranta usko su vezani za svoju staru domovinu. Zemlju porijekla poznaju na osnovu vlastitog iskustva, tamo su odrasli, održavaju i dalje kontakt sa članovima porodice i prijateljima. Stoga i ne čudi ideja povratka u zemlju porijekla i započinjanje novog života. Prije svega onda kada u Njemačkoj postoje trajne poteškoće pri traženju radnog mjesta, želja za povratkom može postati konkretna, tako da se pitanje sve češće postavlja: ostati ili otići? Započinje težak proces donošenje odluke prilikom kojeg se precizno mjere prednosti i nedostaci. Sa ovom brošurom želimo ukazati na perspektive i probleme te Vas uputiti na dalje informacije i savjetodavne ponude i tako podržati da donesete ispravnu odluku. Povratak u domovinu mora biti dobro pripremljen. Iz tih razloga trebaju se sve konsultacijske ponude intenzivno proučiti, kako u Njemačkoj tako i u domovini.. Gerd Müller, Savjetnik pri ZAV-posredovanje u inostranstvu, program za stručnjake u povratku, Centar za međunarodnu migraciju i razvoj (CIM) Eine Rückkehr in das Heimatland muss gut vorbereitet sein. Deshalb sollte man alle vorhandenen Beratungsangebote sowohl in Deutschland als auch im Heimatland intensiv nutzen. Gerd Müller, Berater der ZAV-Auslandsvermittlung, Programm Rückkehrende Fachkräfte, Centrum für internationale Migration und Entwicklung (CIM) Jeder fünfte Einwohner Deutschlands hat seine Wurzeln im Ausland. Von den 15,3 Millionen Menschen mit Migrationshintergrund besitzen etwa 8 Millionen einen deutschen Pass, 7 Millionen haben eine ausländische Staatsangehörigkeit. Viele Ausländer kamen mit der Absicht nach Deutschland, hier nur eine bestimmte Zeit zu leben und zu arbeiten. Die meisten sind länger geblieben als geplant. Deutschland ist für einen Großteil dieser Menschen zur neuen oder zweiten Heimat geworden. Die meisten Ausländer und eingebürgerten Migranten haben enge Beziehungen zur alten Heimat. Sie kennen ihr Herkunftsland aus eigener Erfahrung, sind dort aufgewachsen und pflegen die Kontakte zu Familienangehörigen und Freunden. Kein Wunder, dass mitunter auch der Gedanke aufkommt, in das Herkunftsland zurückzukehren und dort ein neues Leben zu beginnen. Vor allem wenn es in Deutschland dauerhafte Schwierigkeiten gibt, einen Arbeitsplatz zu finden, kann der Wunsch nach Rückkehr konkrete Formen annehmen, sodass sich die Frage immer dringender stellt: bleiben oder gehen? Ein schwieriger Entscheidungsprozess beginnt, bei dem Vor- und Nachteile sorgfältig abzuwägen sind. Mit dieser Broschüre wollen wir auf Perspektiven und Probleme aufmerksam machen und Sie durch Hinweise auf weiterführende Informationsund Beratungsangebote dabei unterstützen, die richtige Entscheidung zu treffen. Um die Lesbarkeit zu vereinfachen, wird im Text meist nur das Maskulinum verwendet. Die Aussagen gelten jedoch für Männer und Frauen gleichermaßen. 2

5 Podjeljena država U Bosni i Hercegovini žive ca. 4,3 miliona ljudi, od toga skoro pola miliona ljudi boravi veliki dio godine u inostranstvu. Teška situacija u privredi ih dovodi u stanje da van granica države traže posao. Dosta porodica se izdržava na način da idu za inostranstvo da rade, nekada u zemlje Zapadne Evrope, nekada u Hrvatsku. Bosna i Hercegovina je od kraja rata podjeljena u dva entiteta: Republika Srpska, nastanjena većinom bosanskim Srbima, i Federacija Bosne i Hercegovine, u kojoj većinom žive Bošnjaci. Entiteti su podjeljeni na manje upravne jedinice koje se u Federaciji nazivaju kantoni, a u Republici Srpskoj regije. Pored toga postoji još i Brčko Disrikt, koji podliježe državi i većinom samoupravi. Vlada na državnom nivou nadležna je za pitanja vanjske politke, vanjske trgovine, carine i monetarne politike, za pitanja migracije -, izbjeglica i azilanata, međunarodnog kaznenog gonjenja, zajedničke i međunarodne komunikacije, kontrole zračnog saobraćaja i državnih granica. Iako u cijeloj zemlji za navedeno isti zakoni važe, entiteti se više povode vlastitim nego državnim interesima. Stabilni unutrašnji balans je uvjet za željeno približavanje Evropskoj uniji. Prvi korak je Sporazum o stabilizaciji i pridruživanju između Evropske unije i Bosne i Hercegovine koji je potpisan Sporazumom je utvrđeno da policija i vojska trebaju biti organizovani na državnom nivou i da spadaju pod državnu odgovornost. Uvjeti za posloprimaoce i osnivače preduzeća su veoma različiti u entitetima. U velikim dijelovima javnog života ne postoje centralna informativna mjesta i savjetovališta. Stoga se potrebne informacije moraju tražiti u nadležnim opštinama. Veliki broj nadležnosti se ne nalaze na državnom nivou nego na entitetskom. O Brčko Distriktu prve informacije možete pročitati na internet-stranicama Vlade Distrikta ( Tel.: +387 (0) ) ili posjetite webstranicu Ein geteiltes Land Mostarski zaštitni znak Stari most srušen je u ratu, a jula godine ponovo svečano otvoren. Na web-stranici možete naći podrobnije informacije o gradu Mostaru i o gradskoj upravi Mostara. Mostars Wahrzeichen, die Alte Brücke, wurde im Krieg zerstört und im Juli 2004 wieder feierlich eingeweiht. Unter der Webadresse www. mostar.ba finden Sie umfangreiche Informationen über die Stadt Mostar und die Stadtverwaltung von Mostar. Različiti životni uslovi u entitetima Unterschiedliche Lebensbedingungen in den Teilstaaten In Bosnien-Herzegowina leben rund 4,3 Millionen Menschen, eine halbe Million davon verbringt viele Monate des Jahres im Ausland. Die wirtschaftlich schwierige Lage zwingt sie in die moderne Wanderarbeit: In vielen Familien wird der Lebensunterhalt im Ausland verdient mal in Westeuropa, mal in Kroatien. Seit Ende des Bürgerkriegs ist Bosnien-Herzegowina in zwei Teilstaaten (Entitäten) geteilt: die Serbische Teilrepublik (Republika Srspka), die mehrheitlich von bosnischen Serben bewohnt wird, und die Föderation Bosnien-Herzegowina (Federacija Bosne i Hercegovine/FBiH), hier leben hauptsächlich Bosniaken. Die Entitäten sind in kleinere Bezirke aufgeteilt, Kantone genannt in der Föderation BiH, Regionen in der Republika Srspka. Der Distrikt Brčko untersteht dem Gesamtstaat bei weitgehender Selbstverwaltung. Die gesamtbosnische Regierung ist zuständig für Außenpolitik, Handels-, Zoll- und Währungspolitik, für Immigranten-, Flüchtlings- und Asylangelegenheiten, die internationale Strafverfolgung, für Fragen der gemeinsamen und internationalen Kommunikation, Kontrolle des Flugverkehrs und der Grenzen. Obwohl im ganzen Land dieselben Gesetze gelten, lassen sich die Entitäten eher von ihren eigenen als von gesamtstaatlichen Interessen leiten. Ein stabiles innenpolitisches Gleichgewicht ist für die gewünschte Annäherung an die EU Voraussetzung. Ein erster Schritt ist das Stabilisierungs- und Assoziierungsabkommen zwischen der EU und Bosnien-Herzegowina vom Hierin wurde festgelegt, dass Polizei und Militär gesamtstaatlich organisiert und verantwortet werden sollen. Die Bedingungen für Arbeitnehmer und Existenzgründer sind in den Entitäten sehr verschieden, denn für viele Bereiche des öffentlichen Lebens gibt es keine zentralen Informations- oder Anlaufstellen. Vieles muss man bei der zuständigen Gemeinde vor Ort erfragen. Wichtige Zuständigkeiten liegen bei den Entitäten und nicht bei der Republik Bosnien-Herzegowina. Für den Distrikt Brčko können Sie auf den Internetseiten der Distriktregierung erste Informationen nachlesen ( Tel.: +387 (0) ), oder Sie besuchen die Seite 3

6 U potrazi za poslom Početna pomoć za uposlenike Auf Jobsuche Starthilfe für Arbeitnehmer U potrazi za poslom Početna pomoć za uposlenike Auf Jobsuche Starthilfe für Arbeitnehmer Tržište rada u Bosni i Hercegovini je teško. Razlozi toga su ratna dejstva uslijed kojih je većina fabrika i preduzeća razoreno kao i dalje postojeće etničke napetosti. Financijska kriza je situaciju na tržištu rada nažalost, još značajnije pogoršala. Opadanje prometa zadesilo je mnogo branši što se odražava i na tržište zapošljavanja. No, unatoč tome, povratnici sa dobrom naobrazbom imaju dobre šanse. Poslodavci u nekim regijama očajnički traže određena zanimanja kao što su varioci ili stručnjake u proizvodnoj industriji. U mnogim mjestima se traže dobro izučene sekretarice. U Republici Srpskoj nisu se u prošloj godini mogla mnoga nova industrijska radna mjesta popuniti ljudstvom ili stručnim osobljem. Raspitajte se u regionalnim Zavodima za zapošljavanje možda upravo Vas traže u nekom preduzeću. Dobre šanse za zapošljavanje trenutno postoje u branši niskogradnje, neovisno od financijske krize ovdje se za infrastrukturu ulaže javni novac. ŠTA SE DOGAĐA NA TRŽIŠTU RADA? Der Arbeitsmarkt in Bosnien-Herzegowina gilt als schwierig. Gründe dafür sind zum einen die Auswirkungen des Krieges, in dem viele Fabriken und Betriebe zerstört wurden, außerdem die weiterhin bestehenden ethnischen Spannungen. Die Finanzkrise hat die Situation auf dem Arbeitsmarkt leider noch einmal deutlich verschlechtert. Viele Branchen klagen über Umsatzeinbrüche, was auch die Beschäftigungsverhältnisse berührt. Rückkehrer mit einer guten Ausbildung haben trotzdem Chancen. So suchen die Arbeitgeber in manchen Regionen vergeblich nach gut ausgebildeten Arbeitnehmern aus bestimmten Berufsgruppen. Gesucht werden unter anderem Schweißer und Fachleute aus der verarbeitenden Industrie; auch gut ausgebildete Sekretärinnen haben vielerorts gute Chancen. Erkundigen Sie sich bei den regionalen Arbeitsämtern vielleicht werden gerade Sie in einem Betrieb dringend gebraucht. Gute Beschäftigungschancen bietet derzeit der Tiefbau, da hier öffentliche Gelder in Infrastrukturmaßnahmen fließen unabhängig von der Finanzkrise. Tržište rada u Bosni i Hercegovini je drugačije strukturirano nego Njemačko tržište rada. Mnogo je manje osoba koji rade kao namjesnici ali zato ima mnogo više onih koji rade kao samostalni radnici u porodičnim firmama ili u vlastitoj firmi odnosno Društvu jednog lica (djl.). Stopa nezaposlenosti je veoma visoka; broj onih koji traže posao nije ni u kakvoj relaciji naspram zvanično raspisanih radnih mjestima. Tako je na teritoriji Federacije Bosne i Hercegovine u aprilu godine posao tražilo skoro osoba. Samo mjesta je bilo u zavodu za zapošljavanje registrovano kao otvorena radna mjesta. No, veliki broj mjesta se uopće i ne prijavljuje zavodima za zapošljavanje. Ovakva radna mjesta se popunjavaju ispod tezge, odnosno putem veza. Od pomoći je znači istovremeno tražiti posao putem zavoda za zapošljavanje ali i prijatelja, poznanika i rodbine. Koristite prilikom traženja posla lične kontakte. Preduzeća prijavljuju samo mali broj otvorenih radnih mjesta zavodima za zapošljvanje. Većina radnih mjesta dobija se preko veze. Nutzen Sie bei der Jobsuche persönliche Kontakte. Die Unternehmen melden nur einen kleinen Teil der offenen Stellen dem Arbeitsamt. Die meisten werden unter der Hand vergeben. was tut sich auf dem arbeitsmark t? Der Arbeitsmarkt in Bosnien-Herzegowina ist anders strukturiert als in Deutschland. Es gibt weniger Menschen, die als Angestellte arbeiten, dafür sehr viele Selbstständige, die allein oder in Familienbetrieben arbeiten. Die Arbeitslosigkeit ist hoch; die Zahl der Arbeitsuchenden steht in einem denkbar schlechten Verhältnis zu den offiziell ausgeschriebenen Stellen. So suchten auf dem Gebiet der Föderation Bosnien-Herzegowina (FBiH) im April 2009 knapp Menschen eine Arbeitsstelle. Demgegenüber standen jedoch nur Stellen, die dem Arbeitsamt gemeldet waren. Allerdings wird ein großer Teil der freien Stellen gar nicht dem Arbeitsamt gemeldet. Diese Stellen werden unter der Hand über 4

7 Bosanska privreda se polako oporavlja od posljedica rata Die bosnische Wirtschaft erholt sich langsam von den Folgen des Krieges Privredni porast u Bosni i Hercegovini suzdržan Jugoslovenska vlada (1945.g. do 1989.g.) sa Josipom Brozom Titom na čelu naseljavala je po regijama velike industrijske pogone. Oni su između ostalog i zbog loših saobraćajnih veza bili jedva profitabilni. Loša infrastruktura ne postoji autoput, loše veze željezničkog saobraćaja predstavljaju do danas prepreku privrednog razvoja, te su često razlog zbog čega veliki broj investitora odustaje. Posljedice zadnjeg rata se osjete do danas. Infrastruktura, stambeni prostor i industrijski pogoni su razrušeni. Privredna aktivnost skoro da ja zamrla, bruto nacionalni proizvod (bnp) pao je godine na jednu petinu. Od godine zemlja se nalazi opet u usponu. U zadnjih pet godina porast bruto nacionalnog proizvoda iznosio je u prosjeku 5 posto. (Pri tome treba uzeti u obzir da je polazni nivo BNP-a bio jako nizak). Dugovi su se jednim dijelom mogli podmiriti, tako da je godine zabilježena čak i mala dobit. Osim toga je uspjelo sa konvertibilnom markom da se uvede stabilna valuta, te time savladiti inflaciju. Najvjerovatnije će razdoblju pozitivne konjunkture zadnjih godina, u godini nastupiti kraj. Porast bruto nacionalnog proizvoda (BNP) treba od očekivanih 5 posto (2008.godine) da se smanji na 1,5 posto u godini. Polazi se od toga da će se proizvodnja u industriji smanjiti na 1,5 posto na osnovu zabilježenog pada u izvozu i slabe potražnje unutar države. U tijeku istog procesa trebao bi i uvoz nakon visokog ekonomskog rasta zadnjih godina da doživi nagli pad. Investicije financirane međunarodnim donacijama ipak mogu da nude šanse za biznis. (izvor: Dobro razvijeni bankarski sektor je i dalje uspješan i doprinosi da Bosna i Hercegovina nastavlja uspješno ka tržišnoj privredi. Verhaltenes Wirtschaftswachstum in Bosnien-Herzegowina Die jugoslawische Regierung (1945 bis 1989) unter Josip Broz Tito siedelte große Industriebetriebe in der Region an. Diese waren nicht zuletzt wegen der schlechten Verkehrsanbindung oft kaum profitabel. Die mangelnde Infrastruktur keine Autobahn, schlechte Eisenbahnverbindung ist bis heute ein Hemmschuh der wirtschaftlichen Entwicklung und schreckt viele ausländische Investoren ab. Auch die Folgen des jüngsten Krieges sind bis heute spürbar. Infrastruktur, Wohnraum und industrielle Produktionsanlagen wurden zerstört. Die wirtschaftliche Aktivität des Landes kam beinahe völlig zum Erliegen, das Bruttoinlandsprodukt (BIP) war bis 1995 auf ein Fünftel abgesunken. Seit 1996 steuert das Land zurück auf Wachstumskurs. In den letzten fünf Jahren betrug das BIP-Wachstum im Schnitt 5 Prozent. (Dabei muss berücksichtigt werden, dass das Ausgangsniveau des BIP sehr niedrig war.) Schulden wurden abgebaut, sodass 2005 sogar ein kleiner Überschuss erzielt werden konnte. Außerdem gelang es, mit der Konvertiblen Mark (KM) eine stabile Währung einzuführen und die Inflation zu bekämpfen. Die positive Konjunkturphase der vergangenen Jahre findet 2010 in Bosnien-Herzegowina voraussichtlich ein Ende. Der reale Anstieg des Bruttoinlandsprodukts (BIP) soll von erwarteten 5 Prozent (2008) auf 1,5 Prozent (2009) zurückgehen. Die Produktion der Industrie wird, wegen eines Exportrückgangs und einer schlechteren Binnennachfrage, schätzungsweise sogar um 1,5 Prozent schrumpfen. Im Zuge dessen soll auch der Import nach dem hohen Wachstum der vergangenen Jahre einbrechen. Allerdings können durch internationale Geber finanzierte Investitionen auch in der Krise Geschäftschancen bieten (Quelle: Der gut entwickelte Bankensektor ist weiterhin auf Erfolgskurs und trägt dazu bei, dass Bosnien-Herzegowinas Weg zu einer erfolgreichen Marktwirtschaft fortgesetzt wird. 5

8 U potrazi za poslom Početna pomoć za uposlenike Auf Jobsuche Starthilfe für Arbeitnehmer Aktualne statistike nezaposlenih u Federaciji Bosne i Hercegovine možete pročitati na stranicama Federalnog zavoda za zapošljavanje ( Zavod za zapošljavanje Republike Srpske ne objavljuje stope nezaposlenosti. Više informacija o zavodu za zapošljavanje Republike Srpske možete pronaći na stranici Agenciju za rad i za zapošljavanje na državnom nivou sa sjedištem u Sarajevu, možete naći na slijedećoj webstranici: Tražena zanimanja Prema istraživanjima portala posao.ba najviše radnih mjesta nalaze se u trgovini i prodaji. To su: voditelj prodaje, referenti nabave, trgovaci i u okviru djelatnosti prodaje, tajni kupci u takozvanom mystery-shoppingu. Velika je i potražnja za inženjerima, kao naprimjer iz oblasti elektrotehnike, mašinstva i građevine. Zanimanja koja se usko vežu za IT-sektor kao programeri, sistem inženjeri i web dizajneri su također tražena. Među zanatskim uslugama također postoje dobri izgledi za: tesare, građevinske radnike, zidare i keramičare. Jedno od najtraženih zanimanja je i računovođa. Već duži vremenski period na tržištu je prisutan nedostatak kadrova ovog profila, a kao jedan od razloga zašto je ovo zanimanje manje atraktivno, je i posebno zahtjevna konstantna edukacija. Osim toga se u najtraženija zanimanja ubrajaju administrativni službenici, građevinski inženjeri i kreditni službenici. U posljednjih par mjeseci u Bosni i Hercegovini su najtraženija zanimanja i struke prvenstveno u oblastima u financijskom i IT sektoru. Tržište rada u BiH nudi praktično isto što i tržište Europe i Njemačke, mada zvanične stope nezaposlenosti ne pokazuju tako. Želim da naglasim da će kvalitetan radnik i posloprimaoc sa dobrim obrazovanjem uvijek naći svoje mjesto na bilo kojem tržištu rada. Samir Selmanović, Country Manager njemačke DEKRA-e AG u Bosni i Hercegovini An erster Stelle der gefragtesten Berufe, Ausbildungen und Berufsrichtungen in BiH befanden sich in den letzten Monaten vor allem Tätigkeiten im Finanz- und IT-Sektor. Der Arbeitsmarkt in BiH bietet praktisch das Gleiche wie der Markt in Europa und Deutschland an, obwohl die offiziellen Arbeitslosenzahlen dies nicht unbedingt zeigen. Ich möchte hervorheben, dass ein qualifizierter Arbeitnehmer und Arbeitssuchender mit guter Ausbildung seinen Platz auf jedem Arbeitsmarkt finden wird. Samir Selmanović, Country Manager der deutschen DEKRA AG in Bosnien-Herzegowina Beziehungen vergeben. So ist es oft hilfreich, die Suche nach einem Arbeitsplatz auszuweiten und auch im Kreis der Freunde, Bekannten und Verwandten zu suchen. Die jeweils aktuelle Arbeitslosenstatistik können Sie auf den Seiten des Arbeitsamtes der Föderation Bosnien- Herzegowina einsehen ( Das Arbeitsamt der Serbischen Republik veröffentlicht keine Arbeitslosenquoten. Mehr Informationen zum Arbeitsamt im serbischen Teilstaat finden Sie unter: Die Agentur für Arbeit, das Arbeitsamt auf der Staatsebene von Bosnien-Herzegowina mit Sitz in Sarajewo, können Sie unter folgender Webadresse aufrufen: www. agenrzbh.gov.ba. Gefragte Berufe Das Arbeitsvermittlungsportal posao.ba hat herausgefunden, dass es im Handel und Verkauf die meisten Stellenangebote gibt. Dazu gehören: Verkaufsleiter, Einkäufer, Kaufmann und Tätigkeiten in der Marktforschung und im sogenannten Mystery-Shopping (Testkäufer oder Testkunde). Groß ist auch die Nachfrage nach Ingenieuren, zum Beispiel aus den Bereichen Elektrotechnik, Maschinenbau und Bauwesen. Im IT-Bereich werden Programmierer, Systemadministratoren und Webdesigner gesucht. Für Handwerker gibt es ebenfalls gute Aussichten, insbesondere für Zimmermänner, Bauarbeiter, Maurer und Fliesenleger. Auch Buchhalter sind gefragt. Schon seit Längerem herrscht hier Mangel, was vor allem daran liegt, dass dieser Beruf als wenig attraktiv gilt und eine besonders konstante Weiterbildung erforderlich ist. Darüber hinaus werden Verwaltungsangestellte, Bauingenieure und Kreditsachbearbeiter gesucht. 6

9 Loše šanse u Bosni i Hercegovini imaju prije svega pripravnici i početnici. Oni čine polovicu nezaposlenih. Razlog ovoga mogu biti porodične strukture u kojima otac još uvijek važi kao glavni hranilac porodice tako da starija generacija zahtjeva da dobije radno mjesto prije svih ostalih. Plaće Schlechte Aussichten auf einen Arbeitsplatz haben in Bosnien-Herzegowina vor allem Berufsanfänger. Sie machen knapp die Hälfte der Arbeitssuchenden aus. Ein Grund hierfür könnte die Familienstruktur sein, bei der meist noch der Vater als Ernährer der (Groß-)Familie gilt und die ältere Generation somit das Recht für sich beansprucht, zuerst mit Arbeitsplätzen versorgt zu werden. Za povratnike iz zapadne Evrope kaže se, da su navodno veoma zahtjevni i da traže prevelike plaće. Ukoliko ste se odlučili za povratak u Bosnu i Hercegovinu, treba li bi ste se informirati o tamošnjim primanjima. Plaće su znatno niže od onih u Njemačkoj. Prosječna mjesečna neto plaća u Federaciji Bosne i Hercegovine u aprilu godine iznosila je 407,99. Prosječna neto plaća u Republici Srpskoj iznosila je 401,87. Najveća primanja u Republici Srpskoj u aprilu, neto iznosu od 648,31 imali su zaposleni u financijskom sektoru, zatim u javnim upravama, u odbrani i osiguranjima sa neto iznosom od 558,85. Najmanja primanja u neto iznosu od 243,88 imali su zaposleni u hotelima i ugostiteljstvu. Podaci udruženja potrošaća pokazali su da je potrošačka korpa za četvoročlanu porodicu u aprilu godine u Federaciji iznosila 844,14. Potrošačka korpa za četveročlanu porodicu u Republici Srpskoj u maju godine je koštala 801,94, a prosječna neto plaća ju je pokrivala sa svega 50 posto. Aktualne brojke možete dobiti na internet stranicama entitetskih zavoda za statistiku ( i rs.ba) U gradovima su plaće veće nego u ruralnim mjestima. Ko radi u javnom sektoru (energija, telekomunikacija, banke) zarađuje po pravili natprosječno dobro. Na slijedećoj web stranici možete naći Agenciju za statistiku Bosne i Hercegovine: Löhne und Gehälter Ko u Federaciji radi, većinom zarađuje nešto malo više nego u Republici Srpskoj, ali su i životni troškovi nešto veći. Wer in der Föderation arbeitet, verdient in der Regel etwas mehr als in der Serbischen Republik. Allerdings sind auch die Lebenshaltungskosten etwas höher. Rückkehrern aus Westeuropa eilt oft ein schlechter Ruf voraus: Angeblich sind sie anspruchsvoll und erwarten viel zu hohe Löhne. Wenn Sie sich dazu entschlossen haben, nach Bosnien-Herzegowina zurückzukehren, sollten Sie sich über die dortige Einkommenssituation informieren. Die Löhne sind deutlich niedriger als in Deutschland. Das monatliche Nettodurchschnittseinkommen in der Föderation Bosnien-Herzegowina (FBiH) lag im April 2009 bei 407,99. In der Republika Srspka betrug das Nettodurchschnittseinkommen 401,87. Das höchste Nettoeinkommen in der Republika Srspka von 648,31 hatten im April Beschäftigte im Finanzsektor, gefolgt von Beschäftigten in öffentlichen Verwaltungen, in der Verteidigung und in der Versicherungsbranche mit 558,85 netto. Das niedrigste Nettogehalt von 243,88 hatten Beschäftigte in der Hotelbranche und in der Gastronomie. Nach Angaben der Verbraucherschutzzentrale betrugen die Lebenshaltungskosten eines Vierpersonenhaushalts im Teilstaat FBiH im April ,14. Eine vierköpfige Familie in der Republika Srpska benötigte im Mai ,94 das durchschnittliche Nettoeinkommen deckte nur die Hälfte der Kosten. Die aktuellen Zahlen finden Sie auf den Internetseiten der für die Entitäten zuständigen Statistikämter (www. fzs.ba und In den Städten werden höhere Löhne gezahlt als auf dem Land. Wer im öffentlichen Sektor (Energie, Telekommunikation, Banken) arbeitet, verdient in der Regel überdurchschnittlich gut. Unter folgender Webadresse erreichen Sie das Statistikamt von Bosnien-Herzegowina: 7

10 U potrazi za poslom Početna pomoć za uposlenike Auf Jobsuche Starthilfe für Arbeitnehmer Neto primanja u Bosni ihercegovini u prvom kvartalu godine Nettoeinkommen in Bosnien-Herzegowina im ersten Quartal 2009 Branša Branche Prosječna neto plaća u Durchschnittlicher Nettolohn in Poljoprivreda i šumarstvo Landwirtschaft & Forstwirtschaft 340,00 Ribarstvo Fischerei 317,51 Rudarstvo Bergbau 409,54 Prerađivačka industrija Verarbeitendes Gewerbe/Industrie 278,15 Električna energija, plin i voda Strom-, Gas- und Wasserversorgung 559,30 Građevinarstvo Baugewerbe 262,90 Trgovina na veliko i malo; popravke motornih vozila i motocikla, te predmeta za osobnu uporabu i kućanstvo (usluge) Groß- und Kleinhandel; Reparaturen von Fahrzeugen, Fahrgestellen und Haushaltsapparaten (Dienstleistungen) 273,54 Hoteli i restorani (ugostiteljstvo) Hotels und Restaurants (Gastronomie) 265,35 Prijevoz, skladištenje i veze Transport, Lager und Kommunikation 466,80 Financijski sektor Finanzsektor 643,20 Poslovanje nektretninama i iznajmljivanje Immobilien und Vermietung 381,93 Javna uprava i odbrana Öffentlicher Dienst und Verteidigung 573,15 Obrazovanje Bildungssektor 437,15 Zdravstvo i socijalna skrb Gesundheitswesen und Sozialarbeit 520,50 izvor: Agencija za statistiku BiH; maj godine Quelle: BiH-Statistikamt; Stand: Mai 2009 Porezi Porez na dohodak u Bosni i Hercegovini regulisan je na entitetskom nivou. U Federaciji usvojen je Zakon o porezu na dohodak sa jedinstvenom stopom od 10 %, a primjenjuje se od 1. januara godine. Glavne karakteristike Zakona o porezu na dohodak u Federaciji su: Jedinstvena stopa poreza od deset posto Od ukupnog mjesečnog neto dohotka se odbija 300 KM ( 153,38), a ostatak se oporezuje. Za svakog izdržavanog člana se smanjuje porez. To se odnosi na supružnika, djecu i uže članove porodice po prvoj liniji. Porez se obračunava i uplaćuje u trenutku isplate plaće (dohotka), a na kraju godine se podnosi poreska prijava. Ukoliko je osoba u toku godine uplatila Steuern Die Einkommensbesteuerung in Bosnien-Herzegowina wird in den jeweiligen Entitäten geregelt. In der Föderation (FBiH) gilt seit dem 1. Januar 2009 ein einheitlicher Steuersatz von 10 Prozent. Die wichtigsten Merkmale sind: Einheitlicher Steuersatz: 10 Prozent Vom monatlichen Nettogehalt werden 300 KM ( 153,38) abgezogen (Freibetrag), und der Rest wird besteuert. Jedes Familienmitglied, das mitunterhalten wird, vermindert die Steuer. Das gilt für Ehepartner, Kinder und Verwandte ersten Grades. Die Steuer wird mit der Auszahlung des Einkommens berechnet und abgezogen. Am Ende des 8

11 više poreza nego što je prikazano u poreskoj prijavi, stječe pravo na povrat. Porezu ne podliježu stipendije, penzije, dohotci porodica šehida i poginulih boraca, invalida, socijalnih davanja, pomoći i slično. Zakon o porezu na dohodak koji je stupio u Republici Srpskoj na snagu određuje dvije stope poreza: deset i 15 posto. Glavne karakteristike Zakona o porezu na dohodak u Republici Srpskoj su: Na godišnji dohodak preko iznosa do ( KM) primjenjuje se poreska stopa od deset posto. Na godišnji dohodak iznad ( KM) primjenjuje se poreska stopa od 15 posto. Porez se obračunava i uplaćuje u trenutku isplate plaće (dohotka), a na kraju godine se podnosi poreska prijava. Ukoliko je osoba u toku godine uplatila više poreza nego što je prikazano u poreskoj prijavi, stječe pravo na povrat. Sljedeći dohoci su oslobođeni poreza: otpremnine, naknade iz zdravstvenog osiguranja, naknade za troškove sahrane, naknade na osnovu bolesti, pomoć po osnovu ozlijeda koje isplaćuje poslodavac ili pomoć za gubitke nastale kao posljedica elementarnih nepogoda, penzije, primanja po osnovu boračko-invalidske zaštite i zaštite civilnih žrtva rata, primanja po osnovu materinskog dodatka, stipendije, naknade za vrijeme nezaposlenosti. Poreski sistem u Brčko Distriktu sličan je u biti entitetskim. Podrobnije informacije možete dobiti u mjesnom zavodu za zapošljavanje ili u nadležnoj opštini. Uvođenjem Zakona o porezu na dohodak dostiže se jedinstvenost unutar entiteta. To znači da će primjenom Zakona o porezu na dohodak prestati primjena zakona o porezima kantona tj. regija kojima su na različite načine i po različitim stopama bile regulirane pojedine vrste poreza. KAKO MOGU DOBITI PRISTUP TRŽIŠTU RADA? Ako imate bosansko-hercegovačko državljanstvo možete se bilo gdje u zemlji nastaniti i zaposliti. Ukoliko ste bosansko-hercegovačkog porijekla a posjedujete njemačko Jahres wird eine Einkommensteuer-/Lohnsteuererklärung abgegeben. Wer zu viel Steuern gezahlt hat, bekommt eine entsprechende Rückerstattung. Stipendien, Renten, Leistungen für Angehörige gefallener Soldaten, Behindertenbezüge und Sozialhilfe werden nicht besteuert. In der Republika Srpska ist ein Gesetz zur Einkommensbesteuerung in Kraft getreten, das zwei Steuersätze festlegt: 10 und 15 Prozent. Die wichtigsten Merkmale sind: Auf ein Jahreseinkommen bis zu ( KM) wird ein Steuersatz von 10 Prozent erhoben. Auf ein Jahreseinkommen über ( KM) wird ein Steuersatz von 15 Prozent erhoben. Die Steuer wird mit der Auszahlung des Einkommens berechnet und abgezogen. Am Ende des Jahres wird eine Einkommensteuer-/Lohnsteuererklärung abgegeben. Wer zu viel Steuern gezahlt hat, bekommt eine entsprechende Rückerstattung. Folgende Einkommen sind steuerfrei: Abfindungen, Krankenkassenleistungen, Unterstützungsleistungen im Falle von Beerdigungen, Krankheiten, berufsbedingten Verletzungen oder Naturkatastrophen, Renten, Leistungen für Kriegsinvaliden und Kriegsopfer, Mutterschaftsgeld, Stipendien, Arbeitslosengeld. Das Steuersystem im Distrikt Brčko gleicht im Wesentlichen dem der Entitäten. Näheres erfahren Sie beim örtlichen Arbeitsamt oder bei der örtlichen Gemeinde. Mit der Einführung des Einkommensteuergesetzes wird innerhalb der Entitäten Einheitlichkeit hergestellt. Bislang bestehende Unterschiede zwischen Kantonen bzw. Regionen sind damit hinfällig. wie erhalte ich zugang zum arbeitsmark t? Haben Sie die bosnische Staatsangehörigkeit, dann können Sie sich überall im Land niederlassen und eine Arbeit aufnehmen. Sind Sie bosnischer Herkunft, besitzen aber die deutsche Staatsangehörigkeit, wird man Sie bezogen 9

12 U potrazi za poslom Početna pomoć za uposlenike Auf Jobsuche Starthilfe für Arbeitnehmer Prvi ured u dnevnom boravku Isan Selimović i njegova supruga su nakon povratka u početku živili kod punice u Sarajevu. Tamo je studirao elektrotehniku prije rata. Neposredno nakon dolaska bračni par osnovao je firmu. Prvi ured bio je u dnevnoj sobi punice. Danas je softverska firma gospodina Selimovića jedna od najuspješnijih u Bosni i Hercegovini. Isplatilo se da sam se osamostalio, iako je napočetku bilo problema sa administracijom, kaže Isan Selimović, osnivanje firme u to vrijeme je bilo veoma kompleksno i skupo. Uvijek bi se opet za to odlučio, jer je život u Sarajevu za njega i njegovu porodicu bolji nego u Njemačkoj. Isan Selimović je živio od aprila godine do oktobra godine u Bonn-u. Nakon toga odlučio se vratiti u Bosnu i Hercegovinu. Postoji značajna razlika: U Njemačkoj sam radio za platu, ovdje radim za sebe. Gospodin Selimović je studirao na ekonomskom fakultetu u Sarajevu ekonomiju na odsjeku Menadžment informacionih sistema i kompjuterske nauke na Univerzitetu Loyola u Chicago-u. Za vrijeme boravka u Njemačkoj radio je u Bonn-u u firmi Phoenix Software GmbH. Stručno znanje i steknuta iskustva su mu pomogli pri osnivanju firme u novoj/staroj domovini. Osnivačima preduzeća Isan Selimović bi savjetovao slijedeće: Treba vjerovati u sebe, biti pošten, vrijedan, profesionalan i uporan. Dugoročno će se trud isplatiti, a steknutim povjerenjem kod klijenata se dobije kvalitetna osnova za biznis. Isan Selimović je mišljenja da u Bosni postoji puno profesionalnih i vrijednih ljudi. Od države očekuje jasnija pravila i bolje okvirne uslove kako bi ljudi sa vizijama i poduzetničkim duhom bolje doprinjeli privrednoj budućnosti Bosne i Hercegovine. Dizajner softvera koristi povratak kao odskočnu dasku za osamostaljenje Softwareentwickler nutzt Rückkehr zum Sprung in die Selbstständigkeit Isan Selimović je osnovao firmu u dnevnom boravku kod punice gdje mu se nalazio i prvi ured. Danas posjeduje jednu od najuspješnijih softverskih firmi u Bosni i Hercegovini. Isan Selimović gründete seine Firma im Wohnzimmer der Schwiegermutter, wo er auch sein erstes Büro hatte. Heute besitzt er eine der erfolgreichsten Softwarefirmen in Bosnien-Herzegowina. Das erste Büro im Wohnzimmer Nach ihrer Rückkehr wohnten Isan Selimović und seine Frau zunächst bei seiner Schwiegermutter in Sarajevo. Dort hatte er vor dem Krieg Elektrotechnik studiert. Gleich nach ihrer Ankunft gründete das Ehepaar eine Firma, wobei das Wohnzimmer der Schwiegermutter ihr erstes Büro war. Heute zählt Selimovićs Softwarefirma zu einer der erfolgreichsten in Bosnien-Herzegowina. Die Selbstständigkeit hat sich gelohnt, wenngleich es anfangs die bekannten Probleme mit der Verwaltung gab, so Isan Selimović, damals war eine Firmengründung sehr komplex und teuer. Er würde sich immer wieder so entscheiden, denn das Leben in Sarajevo ist für ihn und seine Familie besser als in Deutschland. Isan Selimović lebte von April 1992 bis Oktober 1997 in Bonn. Dann entschied er sich, nach Bosnien-Herzegowina zurückzukehren. Es gibt einen gravierenden Unterschied: In Deutschland habe ich für ein Monatsgehalt gearbeitet, hier arbeite ich für mich. Selimović studierte Wirtschaftswissenschaften mit der Fachrichtung Management von Informationssystemen an der Wirtschaftsfakultät Sarajevo und Computerwissenschaften an der Universität Loyola in Chicago. Während seines Aufenthaltes in Deutschland arbeitete er in Bonn in einer Firma namens Phoenix Software GmbH. Sein Fachwissen und die gesammelten Erfahrungen halfen ihm bei der Existenzgründung in der neuen alten Heimat. Existenzgründern würde Isan Selimovic Folgendes mit auf den Weg geben: Man muss an sich selbst glauben, ehrlich, fleißig, professionell und hartnäckig sein. Langfristig rechneten sich diese Mühen. Mit dem Vertrauen der Kunden habe man eine solide Geschäftsgrundlage. Isan Selimovic glaubt, dass es viele professionelle und fleißige Menschen in Bosnien gibt. Vom Staat wünscht er sich klarere Regeln und bessere Rahmenbedingungen, damit Menschen mit Visionen und Unternehmergeist die wirtschaftliche Zukunft Bosnien-Herzegowinas gestalten können. 10

13 državljanstvo bićete zakonski tretirani kao strani državljanin. Bosansko-hercegovačko država je zainteresirana da u zemlju dođu dobro obrazovani i obučeni stručnjaci. Ako Vi ili neki član Vaše porodice imate njemačko državljanstvo ili neko drugo državljanstvo a niste ni rođeni u Bosni i Hercegovini ili bivšoj Jugoslaviji onda radno pravno gledano važite kao stranac. Što znači da možete dobiti isto radno mjesto samo onda ukoliko nijedan dovoljno kvalificirani bosansko-hercegovački državljanin nije aplicirao za to radno mjesto. Posloprimaocima sa stranim pasošem potrebna je radna dozvola. Radna dozvola je opet vezana za dozvolu boravka. Što znači ako Vam dozvola boravka važi godinu dana onda Vam radna dozvola važi godinu dana. Ukoliko možete pokazati ugovor o radu na neodređeno vrijeme onda je moguće da dobijete i dozvolu boravka na neodređeno vrijeme. Informacije vezane o bosansko-hercegovačkom pravu boravka možete dobiti na stranicama Ambasade Bosne i Hercegovine u Njemačkoj ( de) ili kod službe za poslove sa strancima u Sarajevu pod slijedećim telefonskim brojem +387 (0) /-992/-993. Adresa: Pijačna 6, Sarajevo; auf das Arbeitsrecht wie einen Ausländer behandeln. Der bosnische Staat ist interessiert daran, dass gut ausgebildete Fachkräfte ins Land kommen. Haben Sie oder ein Familienmitglied die deutsche oder eine andere nicht bosnische Staatsbürgerschaft und sind auch nicht in Bosnien oder im ehemaligen Jugoslawien geboren, so gelten Sie arbeitsrechtlich als Ausländer. Das heißt, dass Sie eine Stelle nur bekommen können, wenn sich kein ausreichend qualifizierter bosnischer Staatsangehöriger auf diese Stelle beworben hat. Arbeitnehmer mit ausländischem Pass benötigen eine Arbeitserlaubnis. Diese ist an die Aufenthaltsgenehmigung gekoppelt. Gilt also Ihre Aufenthaltsgenehmigung für ein Jahr, so wird auch Ihre Arbeitserlaubnis für ein Jahr ausgestellt. Haben Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag vorzuweisen, dann ist es möglich, dass Sie eine ebenfalls unbefristete Aufenthaltsgenehmigung bekommen. Informationen zum bosnischen Aufenthaltsrecht bekommen Sie auf den Seiten der Bosnischen Botschaft in Deutschland ( oder bei der Ausländerbehörde in Sarajevo unter folgender Telefonnummer: (0) /-992/-993. Adresse: Pijačna 6, Sarajevo; KAKO ĆU NAĆI POSAO? wie finde ich arbeit? Prilikom traženja posla u Bosni i Hercegovini bitno je da sami budete aktivni; tražite u novinama i internetu ciljano konkurse radnih mjesta, obratite se direktno preduzećima za koje se interesirate. Što više mogućnosti koristite to su Vam veće šanse da nađete radno mjesto koje optimalno odgovara Vašim interesima i potrebama. Podrška putem Savezne agencije za rad Već u Njemačkoj možete započeti svoju potragu za poslom. Ponude radnih mjesta u Bosni i Hercegovini možete naći na našoj berzi rada pod sljedećom adresom ( > Zur Jobbörse > Erweiterte Suche Savjetovanje pri stručnoj integraciji nudi Vam Auslandsvermittung ZAV (služba za posredovanje u inostranstvu). Infocentar ZAV će Vas snabdjeti informativnim materijalom, te će Vam ukoliko želite imenovati nadležnog savjetnika. Beratung zur beruflichen Integration bietet die Auslandsvermittlung der ZAV. Das Info-Center der ZAV versorgt Sie mit Informationsmaterial und nennt Ihnen auf Wunsch einen zuständigen Berater. Bei Ihrer Suche nach Arbeit in Bosnien-Herzegowina ist es wichtig, dass Sie selbst aktiv werden: Suchen Sie in Zeitungen und im Internet gezielt nach Stellenanzeigen und sprechen Sie Unternehmen, die Sie interessieren, direkt an. Je mehr Möglichkeiten Sie nutzen, desto größer ist die Chance, dass Sie eine Stelle finden, die optimal zu Ihren Interessen und Bedürfnissen passt. Unterstützung durch die Bundesagentur für Arbeit Sie können bereits von Deutschland aus mit Ihrer Suche nach einer Arbeitsstelle beginnen. Stellenangebote für Bosnien-Herzegowina finden Sie in unserer 11

14 U potrazi za poslom Početna pomoć za uposlenike Auf Jobsuche Starthilfe für Arbeitnehmer > Land ändern). Posavjetovati se možete kod Zentrale Auslands- und Fachvermittlung (ZAV) unutar Savezne agencije za rad. Putem informativnog centra ZAV možete telefonski ili putem a stupiti u kontakt sa savjetnicima savjetovanje je za Vas besplatno (telefon: 0 228/ ; zav-auslandsvermittlung@ arbeitsagentur.de). Tim informativnog centra radi za Vas od ponedjeljka do petka od sati. Jobbörse unter ( > Zur Jobbörse > Erweiterte Suche > Land ändern). Beratung erhalten Sie bei der Zentralen Auslands- und Fachvermittlung (ZAV) der Bundesagentur für Arbeit. Über das Info-Center der ZAV können Sie telefonisch oder per Kontakt mit den Beratern aufnehmen die Beratung ist für Sie kostenlos (Tel.: 0 228/ ; zav-auslandsvermittlung@arbeitsagentur.de). Das Info-Center-Team ist montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr für Sie da. Priznavanje stručne kvalifikacije (nostrifikacija) Dualni sistem koji je uobičajen za Njemačku obuka se odvija u preduzeću a paralelno se pohađa neka stručna škola je poznat i veoma cijenjen. Kandidati sa završenom njemačkom stručnom školom imaju s toga dobre šanse da kao stručni radnici nađu zaposlenje. Njemačke diplome se u biti bez problema nostrificiraju. Nostrifikacija se vrši u Bosni i Hercegovini. Sistemi visokog obrazovanja u Njemačkoj i Bosni i Hercegovini su dosada bili veoma različiti, a trebaju do godine postati kompatibilni (vezano za reformiranje evropskih studijskih odsjeka pročitajte poglavlje Studiranje u Bosni i Hercegovini na 55 stranici). Preporučljivo je da svoju diplomu već ovjerite u Njemačkoj. Obratite se sekretarijatu univerziteta na kojem ste diplomirali a sekretarijat će proslijediti dokumentaciju nadležnom organu. Vi ne možete direktno kontaktirati sa istim organom. Kako bi ste nostrificirali njemačku diplomu morate prvo ovjeriti svjedočanstva srednje škole (tj. 10. razred) i položenu maturu. Svjedočanstva moraju biti prevedena od sudskog tumača i biti predana na priznanje Federalnom ministarstvu obrazovanja i nauke ( tel.: +387 (0) ). Obrasce za zahtjev mogu se i direktno dobiti preko Ministarstva kulture i sporta u Sarajevu ( pod tel.: +387 (0) Traženje radnog mjesta često nije tako problematično kao što povratnici mislile. Teško može biti onda kada neko insistira, da se zaposli na adekvatnom radnom mjestu odnosno da vrši posao, koji odgovara njegovoj dosadašnjoj karijeri. Dr. Hans Jürgen Möller, Rukovodilac Projektnog ureda Caritasa u Banja Luci Die Suche nach einem Arbeitsplatz ist oft nicht so problematisch, wie die Rückkehrer befürchtet haben. Schwierig kann es jedoch werden, wenn jemand darauf besteht, in einem adäquaten Beruf unterzukommen, also in einem Beruf, der seinem bisherigen Werdegang entspricht. Dr. Hans Jürgen Möller, Leiter des Caritas- Projektbüros in Banja-Luka Anerkennung beruflicher Qualifikationen Das in Deutschland übliche duale Ausbildungssystem die Lehre in einer Werkstatt oder einem Betrieb und parallel dazu Besuch einer Berufsschule ist bekannt und wird sehr geschätzt. Bewerber mit deutscher Berufsausbildung haben deshalb gute Aussichten, als Facharbeiter Fuß zu fassen. Die deutschen Abschlüsse werden in der Regel ohne Schwierigkeiten anerkannt. Die Anerkennung des Abschlusses erfolgt in Bosnien-Herzegowina. Die Hochschulsysteme in Deutschland und Bosnien-Herzegowina waren bisher sehr unterschiedlich, sollen aber bis zum Jahr 2010 vergleichbar werden (zur Reformierung der europäischen Studiengänge lesen Sie bitte das Kapitel Studieren in Bosnien-Herzegowina ab S. 55). Deshalb ist es derzeit noch ratsam, sich den Abschluss bereits in Deutschland beglaubigen zu lassen. Dazu wendet man sich an das Sekretariat der Universität, an der man den Abschluss gemacht hat. Das Sekretariat leitet die Unterlagen an die zuständige Stelle weiter. Sie selbst können keinen direkten Kontakt mit dieser Stelle aufnehmen. Für die Anerkennung des deutschen Hochschulabschlusses müssen im ersten Schritt die mittlere Reife (10. Klasse) und das Abitur beglaubigt werden. Die Zeugnisse müssen von einem beeidigten Übersetzer übersetzt werden und dem föderalen Ministerium für Bildung und Wissenschaft in Mostar zur Anerkennung vorgelegt werden ( Tel.: +387 (0) ). Formulare können auch direkt im Ministerium für Kultur und Sport in Sarajevo ( unter Tel.: 12

15 Nakon toga slijedi nostrifikacija diplome preko Univerziteta u Sarajevu, centrale za nostrifikacije ( Kod daljnjih pitanje obratite se Univerzitetu Sarajevo: +387 (0) Za nostrificiranje inostrane diplome u Republici Srpskoj možete dobiti odgovarajuće informacije na internetstranici Ministarstva prosvete RS pod (0) angefordert werden. Danach folgt die Nostrifikation, die Anerkennung des Hochschulabschlusses, bei der zentralen Stelle an der Universität von Sarajevo ( Bei Fragen wenden Sie sich an die Universität Sarajevo: +387 (0) Für die Anerkennung eines ausländischen Hochschulabschlusses in der Republika Srpska erhält man auf der Website des Ministeriums für Bildung und Kultur (Ministarstvo prosvete RS) entsprechende Informationen: Šta mi je potrebno, kako bih se prijavio kao nezaposleno lice Was benötige ich, um mich arbeitssuchend zu melden? Nezaposlen šta sada? Kako biste se u Bosni i Hercegovini prijavili kao osoba koja traži posao potrebna Vam je lična karta, radna knjižica (prije i poznata kao radna knjiga, vidi str. 42) dokaz o završenoj školskoj spremi ili neka druga diploma (npr. školska diploma ili fakultetska diploma) te uvjerenje o skorašnjem okončanju radnog odnosa (na primjer pismeni otkaz). Arbeitslos und nun? Um sich in Bosnien-Herzegowina arbeitssuchend zu melden, benötigt man einen Personalausweis, das Arbeitsbuch ( radna knjižica, früher in anderer Form bekannt als radna knjiga, siehe S. 42), einen Nachweis über eine abgeschlossene Berufsausbildung oder einen anderen Bildungsabschluss (zum Beispiel Schul- oder Hochschulzeugnis) und einen Nachweis über die voraussichtliche Beendigung eines laufenden Arbeitsverhältnisses (zum Beispiel Kündigungsschreiben). Traženje posla u Bosni i Hercegovini... putem zavoda za zapošljavanje Prva mjesta gdje se obraćaju oni koji traže posao jesu zavodi za zapošljavanje. Federalni zavod za zapošljavanje možete dobiti na sljedećoj adresi ( info@fzzz.ba, tel.: +387 (0) ), Zavod za zapošljavanje Republike Srpske (ZZRS) pod (tel.: +387 (0) ili (0) ). Agenciju za rad i zapošljavanje Bosne i Hercegovine možete dobiti na slijedećim kontaktima: Tel.: +387 (0) ; agenrzbh@agenrzbh.gov.ba, Na stranicama zavoda za zapošljavanje možete dobiti uvid u aktualne statistike tržišta rada. Ovo je interesantno kada razmišljate o tome, gdje se želite vratiti. Brojke koje regionalni zavodi za zapošljavanje objavljuje su doduše djelomično nepotpune, no adrese i trenutne kontaktosobe možete dobiti i od njih. Stellensuche in Bosnien-Herzegowina über die Arbeitsämter Erste Anlaufstelle für Arbeitssuchende sind die Arbeitsämter. Das Föderale Arbeitsamt Bosnien-Herzegowinas (FZZZ) erreichen Sie unter ( info@ fzzz.ba, Tel.: +387 (0) ), das Arbeitsamt der Serbischen Republik (ZZRS) unter (Tel.: +387 (0) oder (0) ). Das gesamtstaatliche Arbeitsamt für Bosnien-Herzegowina erreichen Sie unter: Tel.: +387 (0) ; agenrzbh@agenrzbh.gov.ba, Auf den Seiten der Arbeitsämter kann man sich aktuelle Statistiken zum Arbeitsmarkt ansehen. Das ist interessant für die Überlegung, wohin Sie zurückkehren möchten. Allerdings sind die Zahlen, die die regionalen Arbeitsämter in der Republika Srspka veröffentlichen, teilweise unvollständig. Adressen und Telefonnummern mit aktuellen Ansprechpartnern erhält man auch dort. 13

16 U potrazi za poslom Početna pomoć za uposlenike Auf Jobsuche Starthilfe für Arbeitnehmer Zavodi za zapošljavanje oba entiteta nude berzu rada i putem interneta. Kod FZZZ dobivate još dodatno informacije o tome koju dokumentaciju trebate priložiti, kako biste aplicirali ili se prijavili kao nezaposleno lice. Tu možete dobiti i savjete vezano za zdravstveno osiguranje, osiguranje nezaposlenih i socijalno osiguranje. U slučaju da se želite vratiti u Brčko Distrikt odgovore na pitanja vezano za zapošljavanje mogu Vam dati stručne službe (tel.: +387 (0) ili ).... putem dnevnih novina Dnevne novine u Bosni i Hercegovini nemaju onaj značaj koji imaju u Njemačkoj ili drugim zemljama. Skoro niko nije pretplaćen na neke od dnevnih novina. Unatoč tome isplati se pokušati dati oglas u nekim vanregionalnim novinama kao i čitati dio sa oglasima. Najveće dnevne novine su: Dnevni avaz ( Nezavisne novine ( Glas Srpske ( Dnevni list ( San ( Oslobođenje ( Nezavisne dnevne novine Oslobođenje svoje oglase oglašava i putem interneta. Oglase uključujući i konkurse za radna mjesta možete svakodnevno besplatno kao PDF-fajlu dobiti na sljedećoj web-adresi: www. oslobodjenje.ba. Ukoliko želite sami dati oglas obratite se oglasnoj službi, telefon +387 (0) ili Pod možete dobiti internet izdanje istoimenog oglasnika Mali oglasi. Kako bi našli oglase sa konkursima za radna mjesta kliknite na rubriku zapošljavanje. Putem -linka možete stupiti u direktan kontakt sa poslodavcem.... putem online berze rada U Bosni i Hercegovini je u međuvremenu moguće tražiti posao putem Interneta. Pod saznajete koje veće firme investiraju i traže radnu snagu ( info@posao.ba, tel.: +387 (0) ). Ova stranica je Mi se do sada kod povratnika nismo susretali sa problematikom prekvalifikacije, jer neki od naših klijenata isključivo traže kadar sa njemačkim školovanjem i radnim iskustvom. Svi ono koji su zainteresovani mogu svoj životopis poslati na na našu adresu: info@dekra.ba ili se direktno upisati u bazu podataka preko linka naše web stranice: www. dekra.ba. Samir Selmanović,Country Manager DEKRA-e u Bosni i Hercegovini Bislang sind wir bei Rückkehrern nicht auf das Problem von Umschulungen gestoßen, da einige unserer Klienten ausschließlich Fachpersonal mit deutscher Ausbildung und Arbeitserfahrung suchen.interessierte können ihren Lebenslauf auf unsere -Adresse info@dekra.ba schicken oder sich direkt in unsere Datenbank registrieren lassen, die man auf unserer Website abrufen kann. Samir Selmanović, Country Manager der deutschen DEKRA AG in Bosnien-Herzegowina Die Arbeitsämter beider Entitäten bieten einen Online-Stellenmarkt an. Beim FZZZ erfährt man zusätzlich, welche Unterlagen man braucht, um sich zu bewerben oder arbeitssuchend zu melden. Tipps zu Krankenversicherung, Arbeitslosenversicherung und Sozialversicherung gibt es ebenfalls. Für den Fall, dass Sie in den Distrikt Brčko zurückkehren möchten, helfen Ihnen bei Fragen zur Arbeitsaufnahme die Fachdienste (Tel.: +387 (0) oder ). über Tageszeitungen Tageszeitungen haben in Bosnien- Herzegowina nicht den Stellenwert, den sie in Deutschland oder anderen Ländern haben. Kaum jemand hat eine Tageszeitung abonniert. Trotzdem lohnt sich der Versuch, bei überregionalen Zeitungen eine Anzeige aufzugeben und den Anzeigenteil zu lesen. Die größten Tageszeitungen sind: Dnevni Avaz ( Nezavisne Novine ( com), Glas Srpske ( Dnevni List ( San ( Oslobođenje ( Die unabhängige Tageszeitung Oslobođenje stellt ihren Anzeigenteil auch online zur Verfügung. Die Kleinanzeigen inklusive Stellenmarkt können Sie tagesaktuell und kostenlos unter als PDF-Datei herunterladen. Unter finden Sie die Internetausgabe des gleichnamigen Anzeigenblättchens Malioglasi. Um die Stellenanzeigen zu finden, klicken Sie auf die Rubrik Zapošljavanje. Sie können über einen -Link direkten Kontakt mit den Arbeitgebern aufnehmen. über Online-Jobbörsen Auch in Bosnien-Herzegowina ist es inzwischen möglich, über das Internet eine Arbeit zu suchen. Unter erfahren Sie, welche größeren Firmen 14

17 vlasništvo privatne agencije zapošljavanja i besplatna je za one koji traže posao. Pod rubrikom Savjeti naći ćete savjete kako da napišete biografiju te kako ćete postupati prilikom prvog razgovora. Stranice su pregledne i lako razumljivo kreirane. investieren und Arbeitskräfte suchen. Unter Savjeti (Ratschläge) findet man Tipps zum Schreiben von Lebensläufen und zum Auftreten bei Vorstellungsgesprächen. Die Seiten sind übersichtlich und leicht verständlich gestaltet. Preporučuje se i ponuda na stranicama www. posaomarket.net. Kako bi dobili uvid u raspisana radna mjesta morate se prvo registrirati što je besplatno, te ne obavezuje ni na šta. Ponude radnih mjesta nisu samo ograničena na Bosnu i Hercegovinu nego se odnose na cjelokupnu regiju bivše Jugoslavije. O ponudama radnih mjesta svakodnevno informira Internet stranica www. wiso-bosnien.com koji opslužuje udruženje Caritasa. Isto udruženje ima i savjetovališta u Banja Luci i Sarajevu (vidi str. 68). Ukoliko posjedujete stručna znanja sa poznavanjem njemačkog jezika imate dobre šanse da se zaposlite u nekom međunarodnom preduzeću. Ponude radnih mjesta u Republici Srpskoj možete naći na internet adresi privatne agencije za posredovanje zapošljavanja Na web stranici možete se direktno putem interneta besplatno registrovati i ubaciti svoj profil zanimanja. Kontakt ide preko takozvanih Headhuntera koji Vam se u slučaju ponude radnog mjesta obrate. Headhunter traži po nalogu kvalifikovane stručnjake i vodi i prvi razgovor za traženi posao. Njemačka DEKRA-a AG posjeduje u Sarajevu svoju poslovnicu i nudi licima koja traže posao registriranje vlastitog profila putem interneta. DEKRA je specijalizirana na posredovanje pri zapošljavanju, prekvalifikovanje, edukacije i poslovne akademije. DEKRA ističe da ima mnogo kontakata sa poslodavcima koji traže kadar sa znanjem njemačkog jezika ( Wenn Sie die fachlichen Voraussetzungen erfüllen, haben Sie mit guten Deutschkenntnissen bei internationalen Unternehmen besonders gute Chancen auf eine Stelle. Zu empfehlen ist auch das Angebot von www. posaomarket.net. Um die Stellenanzeigen sehen zu können, muss man sich online registrieren lassen. Das ist kostenlos und verpflichtet zu nichts. Die Stellenangebote sind aber nicht nur auf Bosnien- Herzegowina begrenzt, sondern kommen aus der gesamten Region des ehemaligen Jugoslawien. Über Stellenangebote informiert täglich aktuell die Internetseite die vom Caritasverband betreut wird. Die Caritas unterhält Beratungsstellen in Banja Luka und Sarajevo (siehe S. 68). Stellenangebote in der Republika Srspka kann man unter der Webadresse der privaten Arbeitsvermittlungsagentur einsehen. Bei können Sie sich direkt online kostenlos registrieren lassen und dort Ihr Berufsprofil eingeben. Der Kontakt läuft über sogenannte Headhunter, die sich an Sie wenden, wenn ein Stellenangebot vorliegt, dass zu Ihrem Anforderungsprofil passt. Der Headhunter sucht im Auftrag qualifiziertes Fachpersonal und führt auch erste Vorstellungsgespräche. Die deutsche DEKRA AG unterhält in Sarajevo eine Geschäftsstelle und bietet Arbeitssuchenden eine Online- Registrierung an. Die DEKRA ist spezialisiert auf Arbeitsvermittlung, Umschulungen, Schulungen und Geschäftsakademien. Die DEKRA verweist darauf, dass sie viele Kontakte zu Arbeitgebern in Bosnien-Herzegowina hat, die Personal mit guten Deutschkenntnissen suchen ( 15

18 U potrazi za poslom Početna pomoć za uposlenike Auf Jobsuche Starthilfe für Arbeitnehmer Druge agencije na internetu koje također nude široki spektar radnih mjesta su: www. zaposlitev.net, i Weitere Agenturen im Netz, die ebenfalls ein breites Spektrum an Stellenangeboten bereithalten: und vlastita inicijativa Aplicirati na neraspisana radna mjesta Ukoliko tačno znate u kojim područjima želite raditi isplati Vam se, da se direktno obratite Vama interesantnim preduzećima i onda kada isti nisu trenutno raspisali konkurs za radna mjesta. Veliki broj slobodnih radnih mjesta popunjavaju se putem ličnih poznanstava ne objavljuju se ni u jednim novinama. Najbolje je da prvo nazovete preduzeće, predstavite sebe, svoje kvalifikacije i razlog zbog kojeg ste nazvali te se raspitajte da li principijelno postoji interes za Vašu aplikaciju. Prije svega velika preduzeća imaju interes za Bosancima i Hercegovcima koji su duže vrijeme boravili u inostranstvu. Ovo vrijedi prije svega za firme koji kooperiraju sa stranim partnerima te su im potrebna međunarodna iskustva kao i znanje jezika. Ukoliko želite aplicirati u nekom njemačkom ili bosansko-njemačkom preduzeću možete se radi prvih informacija i kontakata sa kontaktosobama obratiti u njihovo sjedište u Njemačkoj. Aplikaciju šaljite direktno ispostavi u Bosni i Hercegovini. Na internetstranici trgovinske komore ( možete tražiti u željenoj regiji (registrirana) preduzeća određene branše. Lista sa njemačkim firmama u inostranstvu i njihovim bosansko-hercegovačkim kooperacijskim partnerima možete naći na stranicama Delegacije njemačke privrede ( na linku korisne adrese. Trgovinska komora Republike Srpske na svojoj internetstranici također nudi informacije o registrovanim firmama ( Država bi trebala više voditi brigu o svojim ekspertima, kako bi mogli svoje sposobnosti bolje iskazati. Sanja Mujezinović Der Staat müsste mehr für die Fachkräfte tun, ihnen Chancen bieten, damit sie ihre Fähigkeiten hier im Land einsetzen können. Sanja Mujezinović per Eigeninitiative: Bewerben ohne Stellenanzeige Wenn Sie genau wissen, in welchen Bereichen Sie arbeiten wollen, lohnt es sich, interessante Unternehmen direkt anzusprechen auch dann, wenn diese aktuell keine Stellenangebote veröffentlicht haben. Viele freie Stellen werden über persönliche Kontakte besetzt sie erscheinen in keiner Zeitung. Am besten rufen Sie zunächst in der Firma an, stellen sich, Ihre Qualifikation und Ihr Anliegen kurz vor und erkundigen sich, ob grundsätzlich Interesse an Ihrer Bewerbung besteht. Vor allem größere Firmen haben oft großes Interesse an Bosniern, die längere Zeit im Ausland gelebt haben. Dies gilt besonders für Firmen, die mit ausländischen Partnern kooperieren und deshalb auf internationale Erfahrung und Sprachkenntnisse angewiesen sind. Falls Sie sich bei einer deutschen oder deutsch-bosnischen Firma initiativ bewerben wollen, können Sie sich wegen erster Informationen und Kontakte zu Ansprechpartnern zunächst an deren Hauptsitz in Deutschland wenden. Die Bewerbung selbst richten Sie dann direkt an die Niederlassung in Bosnien-Herzegowina. Auf der Internetseite der Handelskammer ( com) kann man in der gewünschten Region die (registrierten) Unternehmen einer bestimmten Branche suchen. Eine Liste mit deutschen Firmen im Ausland und ihren bosnischen Kooperationspartnern findet man auf den Seiten der Delegation der Deutschen Wirtschaft ( ba) unter dem Verweis Nützliche Adressen. Die Handelskammer der Republika Srspka bietet auf ihren Internetseiten ebenfalls Informationen zu registrierten Unternehmen an ( 16

19 Pismena aplikacija Bosansko-hercegovački zavod za zapošljavanje preporučuje kao prilog sljedeće dokumente: biografija, dopis, reference (reference, kontaktne adrese osoba) i dokumente kao što su svjedočanstva, potvrde o volontiranju i slično. U pratečem pismu trebali biste dobro obrazložiti svoju motivaciju i sposobnosti za raspisano radno mjesto. Primjere možete naći na Biografija mora biti pregledna i čitka. Najvažniji podaci u biografiju su: podaci o osobi, obrazovanje, stručne kvalifikacije i radna iskustva. Ne postoji opće važeća forma jedne biografije. Pišite je svaki put prilagođenu raspisanom konkursu. Izostavite pojedinosti nebitne za to radno mjesto. Istaknite sposobnosti i radna iskustva koje smatrate važnim za to radno mjesto. Pod naći ćete pod rubrikom savjeti uzorak jedne biografije, pored toga i primjere za prateće pismo, jer nije samo bitna biografija nego i prateći dopis. U tom dopisu vi reklamirate svoje sposobnosti i naglašavate zbog čega upravo Vi kao saradnik možete biti od koristi preduzeću. Uzorke takvih dopisa na bosanskom jeziku možete naći na stranicama kao i na www. prviposao.ba. Priložite svojoj aplikaciji i reference. Navedite imena osoba koja Vas preporučuju, njihove brojeve telefona i kontaktne adrese. Naravno morate prije toga zamoliti iste osobe da daju svoju saglasnost za to. Im Anschreiben sollten Sie Ihre Motivation und Ihre Eignung für die ausgeschriebene Stelle schlüssig begründen. Beispiele finden Sie unter Die schriftliche Bewerbung Das bosnische Arbeitsamt empfiehlt folgende Unterlagen: Lebenslauf, Anschreiben, Empfehlungen (Empfehlungsschreiben, Kontaktadressen von Personen) und Dokumente wie Zeugnisse, Bescheinigungen über Praktika und Ähnliches als Anlage. Der Lebenslauf muss übersichtlich und gut lesbar sein. Die wichtigsten Daten im Lebenslauf sind: Angaben zur Person, Ausbildung, fachliche Qualifikation und Berufserfahrung. Es gibt keine allgemeingültige Form für einen Lebenslauf. Sie sollten ihn passend auf die jeweilige offene Stelle hin neu schreiben. Lassen Sie Einzelheiten weg, die für diese Stelle unwichtig sind. Dafür sollten Sie die Fähigkeiten und die Berufserfahrung betonen, die Ihnen wichtig für diese Stelle erscheinen. Unter können Sie in der Rubrik savjeti einen Musterlebenslauf ansehen, außerdem einige Beispiele für Begleitanschreiben. Denn wichtig für eine Bewerbung ist nicht nur der Lebenslauf, sondern auch das begleitende Anschreiben. In diesem werben Sie für Ihre Fähigkeiten und betonen, warum Sie dem Unternehmen als Mitarbeiter nützlich sein können. Muster solcher Anschreiben in bosnischer Sprache finden Sie unter www. fzzz.ba sowie Fügen Sie Ihrer Bewerbung aussagekräftige Empfehlungsschreiben bei. Nennen Sie auch die Namen von Personen, die Sie empfehlen, sowie deren Telefonnummern und Kontaktadressen. Natürlich müssen Sie diese Personen vorher um ihr Einverständnis bitten. 17

20 U potrazi za poslom Početna pomoć za uposlenike Auf Jobsuche Starthilfe für Arbeitnehmer Osobe koje navodite trebali bi potvrditi Vaša znanja i lične kompetencije i to upravo one koje ste Vi naveli u svom dopisu i biografiji: Reference neka vam ne daju kolege nego bivši šefovi pretpostavljeni, profesori sa fakulteta ili drugi službenici. Treba li biste imati dvije do pet referenca ili kontaktosoba. Drugačije nego što je to slučaj u Njemačkoj u BiH su često važniji usmeni kontakti od neke preporuke. Vi biste trebali stoga zamoliti svog trenutnog poslodavca u Njemačkoj da bude na raspolaganju za eventualne telefonske razgovore sa potencijalnim bosansko-hercegovačkim poslodavcima. Die Personen, die Sie nennen, sollten Ihre Kenntnisse und persönlichen Eigenschaften bestätigen und zwar genau die, die Sie selbst in Ihrem Anschreiben und in Ihrem Lebenslauf genannt haben. Die Empfehlungen sollten nicht von irgendwelchen Kollegen gegeben werden, sondern von früheren Chefs, von Hochschulprofessoren und anderen Amtsträgern. Es sollten zwei bis fünf Empfehlungsschreiben oder Kontaktpersonen angegeben werden. Anders als in Deutschland sind in Bosnien-Herzegowina mündliche Kontakte oft wichtiger als Empfehlungsschreiben. Sie sollten Ihren derzeitigen Arbeitgeber in Deutschland deshalb bitten, dass er für Telefongespräche mit potenziellen bosnischen Arbeitgebern zur Verfügung steht. Prvi razgovor U Bosni i Hercegovini se prilikom neke aplikacije veća važnosti pridaje ličnom razgovoru nego pismenim dokumentima. Lične veze i dalje igraju veoma važnu ulogu što je preduzeće manje to su one bitnije. Vi kao povratnik ste tako u lošijim položaju, jer Vaši kontakti na licu mjesta nisu tako dobro izgrađeni kao što je to kod nekog domaćeg kandidata. No, Vaša prednost su dobro poznavanje njemačkog jezika i Vaše dugogodišnje radno iskustvo u inostranstvu. Prilikom prvog razgovora računajte sa pitanjima vezano za Vaš karakter, vaše jačine i slabosti. U nekim tehničkim zanimanjima će Vaša naobrazba biti bolja i modernija od naobrazbe Vaših konkurenata. Budite dobro spremni za taj prvi razgovor. Poslodavac želi na osnovu tog razgovora saznati koje su to Vaše lične i stručne kompetencije, zbog čega se zanimate za preduzeće, koliko se date motivirati i koliko ste kreativni. Pored toga želi da sazna koje su to Vaše slabosti, te će Vas možda upitati kako bi ste se ponašali u nekim kriznim situacijama. Im Vorstellungsgespräch müssen Sie mit Fragen zu Ihrem Charakter, Ihren Stärken und Schwächen rechnen. Das Vorstellungsgespräch In Bosnien-Herzegowina wird bei einer Bewerbung in der Regel deutlich mehr Wert auf das persönliche Gespräch als auf die schriftlichen Unterlagen gelegt. Auch persönliche Beziehungen spielen weiterhin eine überaus wichtige Rolle umso mehr, je kleiner das Unternehmen ist. Sie als Rückkehrer sind in dieser Beziehung benachteiligt, denn natürlich sind Ihre Kontakte vor Ort nicht so gut ausgebaut wie die eines einheimischen Bewerbers. Ihr Vorteil hingegen sind die guten Deutschkenntnisse, die Sie mitbringen, und Ihre langjährige Auslandserfahrung. In manchen technischen Berufen wird Ihre Ausbildung außerdem um einiges zeitgemäßer und besser sein als die Ihrer Mitbewerber. Gehen Sie gut vorbereitet in das Bewerbungsgespräch. Der Arbeitgeber will in diesem Gespräch herausfinden, welches Ihre persönlichen und fachlichen Fähigkeiten sind, warum Sie sich für sein Unternehmen interessieren und wie begeisterungsfähig und kreativ Sie sind. Außerdem versucht er natürlich, Ihre Schwachpunkte herauszufinden, und wird Sie vielleicht fragen, wie Sie sich in einer bestimmten Krisensituation verhalten würden. 18