Übersicht. Software-Anbieter zum Qualitätsmanagement. sowie. Anbieter Qualitätsmanagement-Systeme für Zahnarztpraxen

Transkript

1 Übersicht Software-Anbieter zum Qualitätsmanagement sowie Anbieter Qualitätsmanagement-Systeme für Zahnarztpraxen (beispielhaft, ohne Wertung, Reihenfolge alphabetisch) 1

2 Software-Anbieter zum Qualitätsmanagement Anbieter Kontakt Beschreibung des QM-Systems CompuGroup Medical Deutschland AG Geschäftsfeld Arztinformationssysteme Maria Trost Koblenz CGM ORGANIZER Produktmanagement Tel.: Fax: Allgemeine Informationen zum CGM ORGANIZER: Einrichtungsassistent zur einfachen Erfassung von Grundeinstellungen und Stammdaten Kontextsensitive Onlinehilfe Mehrplatzfähig Ansicht und Bearbeitung von jedem installierten Arbeitsplatz aus Floaterlizenz (CGM ORGANIZER kann an beliebig vielen Arbeitsplätzen installiert werden, da sich die Lizenz nur auf die parallelen Verbindungen / lizenzierte Clientanzahl bezieht) Beliebige Anzahl von Mitarbeitern Beliebige Anzahl von Rollen Beliebige Anzahl von Abteilungen von Arbeitsplätzen Mitarbeiter- und rollenbasiertes Rechtesystem Identifikation per persönliche Login Persönliche Ansicht je Mitarbeiter nach Einloggen Terminverwaltung zur Planung von Meetings, Besprechungen usw. Aufgabenverwaltung mit Verantwortungs-, Vertretungs-, Kontroll- und Eskalationsregelung Anbindung mit Dokumentenaufruf an CGM PRAXISTIMER Anbindung mit Dokumentenaufruf an CGM Zahnarztsysteme Risiko- und Fehlermanagement Direkter Kontakt über die kostenfreie CGM ORGANIZER Hotline CGM TASK ORGANIZER Importkeit von rund 120 vordefinierten Aufgaben aus div. Bereichen (z.b. QM, Hygiene, MPG) Gerätebestandsverzeichnis (nach Vorgabe MPBetreibV) Gefahrstoffverzeichnis Individualisierbarer Hygieneplan Projekttool zur Planung, Umsetzung und Auswertung von Projekten Unterweisungstool Gerätevermietung 2

3 CGM QM ORGANIZER Erstellung und Bearbeitung von QM-Dokumenten mit Microsoft Word QM-Dokumentenverwaltung nach Vorgabe verschiedener QM-Systeme, u. a. DIN EN ISO, EPA Unterstützung beim Dokumentenfreigabeprozess unter Berücksichtigung des Vier-Augen- Prinzips Versionierung & Archivierung von QM-Dokumenten Automatisiertes Ausfüllen von Kopf- und Fußzeilen Erinnerung an regelmäßige Dokumentenüberprüfung Wechselkeit des QM-Systems ohne Datenverlust Einfügen eigener Bilder und Grafiken Einfache Übernahme bestehender Texte aus Microsoft Word Automatisierte Verteilung neuer QM-Dokumente an Mitarbeiter Lesebestätigung der Mitarbeiter Dokumentensuch- und Filterfunktion Überführen der kompletten QM-Dokumentation in PDF-Format auf Knopfdruck Diagrammtool Organigrammtool Erstellung und Auswertung von Fragebögen (z.b. Patientenbefragungen) CGM QM ORGANIZER PLUS Erstellung und Bearbeitung von QM-Dokumenten mit Microsoft Word QM-Dokumentenverwaltung nach Vorgabe verschiedener QM-Systeme u. a. DIN EN ISO, EPA Unterstützung beim Dokumentenfreigabeprozess unter Berücksichtigung des Vier-Augen- Prinzips Versionierung & Archivierung von QM-Dokumenten Automatisiertes Ausfüllen von Kopf- und Fußzeilen Erinnerung an regelmäßige Dokumentenüberprüfung Wechselkeit des QM-Systems ohne Datenverlust Einfügen eigener Bilder und Grafiken Einfache Übernahme bestehender Texte aus Microsoft Word Automatisierte Verteilung neuer QM-Dokumente an Mitarbeiter Lesebestätigung der Mitarbeiter Dokumentensuch- und Filterfunktion Überführen der kompletten QM-Dokumentation in PDF-Format auf Knopfdruck Diagrammtool Organigrammtool 3

4 Erstellung und Auswertung von Fragebögen (z. B. Patientenbefragungen) Importkeit von rund 120 vordefinierten Aufgaben aus diversen Bereichen (z. B. QM, Hygiene, MPG) Gerätebestandsverzeichnis (nach Vorgabe MPBetreibV) Gefahrstoffverzeichnis Individualisierbarer Hygieneplan Projekttool zur Planung, Umsetzung und Auswertung von Projekten Unterweisungstool Gerätevermietung 4

5 Anbieter Kontakt Beschreibung des QM-Systems h&k Datenverarbeitung Hubert Kubitschek Wredestr Nürnberg Petra Roggentin-Haag Tel.: Fax: PRAXIDENT-QM-System: modular aufgebautes Qualitätsmanagementsystem für zahnärztliche und kieferorthopädische Praxen JUNGMANN Software + Papier Gewerbestr Ziemesthausen Dipl.-Ing. Peter Jungmann Tel Fax: Mail: info@jungmann-software.de Formular-Sammlung für QM als Zusatzmodul erhältlich 5

6 Anbieter Qualitätsmanagement-Systeme für Zahnarztpraxen Anbieter Kontakt Beschreibung des QM-Systems Zertifizierung Eigenständige Einführung durch Praxisinhaber aqua - Institut für angewandte Qualitätsförderung und Forschung im Gesundheitswesen GmbH Maschmühlenweg Göttingen Marc Brodowski Tel.: Fax: epa@aqua-institut.de EPA-System (Europäisches Praxisassessment) indikatorenbasiertes, begleitendes QM-System, ursprünglich aus dem hausärztlichen Bereich von Zahnärzten für Zahnärzte weiterentwickelt; mehrperspektivischer Ansatz (Patienten- und nein Mitarbeiterbefragung, Selbstauskunft, Blick von außen durch Checklistenbegehung und Interview) moderierte Teambesprechung mit allen Teammitgliedern zum Stand des praxiseigenen QM mit Analyse der Befragungsergebnisse Erarbeitung von praxisindividuellen Qualitätszielen Vor-Ort-System, keine Schulung notwendig anonymes Benchmarking mit anderen Zahnarztpraxen Muster-QM-Materialien Wirksamkeit wissenschaftlich evaluiert 6

7 Anbieter Kontakt Beschreibung des QM-Systems Zertifizierung Eigenständige Einführung durch Praxisinhaber Bemeda Unternehmensberatung für Heilberufe Flintenbreite Lübeck Ika Lambke-Muszelewski Tel.: Aufbau eines individuellen QM-Systems nach Ist-Analyse/Bestandsaufnahme in der Praxis erfolgen Power-Workshops mit dem Praxisteam zur Erarbeitung der internen Prozesse und Verbesserungspotentiale intensive Begleitung der Praxis (Umsetzbarkeit, Musterdokumente) Erstellung des QM-Handbuches mit Word- Dokumenten und Pflege Verbesserung der Praxisabläufe, externe Experten die Richtlinien der GBA werden erfüllt 7

8 Anbieter Kontakt Beschreibung des QM-Systems Zertifizierung Eigenständige Einführung durch Praxisinhaber dental-qm Weißenburgstr Kiel Dr. med. dent. Rudolf Lenz Tel.: A) dental-qm light (Konform zur Richtlinie des G-BA) 1. QM-Praxishandbuch auf CD-ROM Upgrade Ja B) dental-qm Standard (Konform zur Richtlinie des G-BA mit vielen Erweiterungen zum Praxismanagement, Praxisorganisation und Mitarbeiterführung) 3 Bausteine, auch einzeln anwendbar 1. QM-Handbuch Standard (Ordner & CD-ROM) 2. Staatlich zugelassener Fernlehrgang 3. Praxiscoaching Upgrade ja C) dental-qm Professional (nach DIN EN ISO 9001 und konform zur Richtlinie des G-BA) 3 Bausteine, auch einzeln anwendbar 1. QM-Handbuch 9001 (Ordner & CD-ROM) 2. Staatlich zugelassener Fernlehrgang 3. Praxiscoaching ja ja 8

9 Anbieter Kontakt Beschreibung des QM-Systems Zertifizierung Eigenständige Einführung durch Praxisinhaber Der QMBerater Christoph Jäger Enzer Str Stadthagen Christoph Jäger Tel.: Fax: QM-Navi das schlanke Qualitätsmanagementsystem für die Zahnarztpraxis. Handbuch mit CD zur Erfüllung der Anforderungen des Gemeinsamen Bundesausschusses. nein ja Alle Unterlagen im Handbuch befinden sich auf der CD und können mit dem Microsoft-Programm Word auf die Belange der eigenen Praxisorganisation angepasst werden. Hygiene-Navi das schlanke Hygienemanagementsystem für die Zahnarztpraxis. Handbuch mit CD zur Erfüllung der Anforderungen des Gemeinsamen Bundes- nein ja ausschusses, den aktuellen RKI-Empfehlungen sowie allen weiteren Gesetzen und Verordnungen zum Hygienemanagement. Alle Unterlagen im Handbuch befinden sich auf der CD und können mit dem Microsoft-Programm Word auf die Belange der eigenen Praxisorganisation angepasst werden. 9

10 Anbieter Kontakt Beschreibung des QM-Systems Zertifizierung Eigenständige Einführung durch Praxisinhaber Josef Webersik Praxisorientierte Managementsysteme Schulstr Kammeltal/OT Wettenhausen Josef Webersik Tel.: Fax: 08223/ managementsystemegesundheitswesen.de Ist-Analyse der Praxisorganisation und Dokumente Individualbetreuung für ein QM-System nur für Zahnärzte mit Schulungen und Maßnahmenplan Erstellung oder Überarbeitung eines auf Ihre Praxis abgestimmten Handbuchs, mit dem Ziel weniger bürokratischer Reglementierungen nach ISO 9001 Grundstruktur notwendig, evtl. über eine Schulung - danach kann die Praxis eigenständig weiterarbeiten, anhand eines übergebenen Maßnahmenplans, abgeleitet von der Ist-Analyse QM aus der Praxis für die Praxis Stand: Januar