SAP BW: Erfahrungen in Projekt und Produktion. DV-RATIO Nord GmbH, Jan-Oliver Meister, 01/2002 Folie: 1

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1 SAP BW: Erfahrungen in Projekt und Produktion DV-RATIO Nord GmbH, Jan-Oliver Meister, 01/2002 Folie: 1

2 Das Unternehmen DV-RATIO im Profil Qualität und Innovation seit 20 Jahren Beratungsteam von über 400 Experten Kernkompetenz Professional Services Umfassende IT-Beratung Einführung von Standard-Software Individuelle Software-Entwicklung ebusiness Applications Systemintegration DV-RATIO Nord GmbH, Jan-Oliver Meister, 01/2002 Folie: 2

3 Agenda Ziele von SAP-BW Projekten Praxisbeispiele aus abgeschlossenen BW - Einführungen Spezielle Ziele der Projekte Vorgehensweise Technisches Umfeld Erfahrungen: technisch / fachlich Vorgehensmodell für SAP-BW Einführungen DV-RATIO Nord GmbH, Jan-Oliver Meister, 01/2002 Folie: 3

4 Allgemeine Ziele von BW-Projekten Konzernweite Standardisierung von Auswertungen aus R/3- und NON-R/3-Datenquellen Steigende Flexibilität bei der Erstellung von Auswertungen Komfortable Benutzeroberfläche Reduzierte Nutzung des Transaktionssystems zur Verbesserung von Verfügbarkeit und Performance Kürzere Antwortzeiten bei großem Datenvolumen DV-RATIO Nord GmbH, Jan-Oliver Meister, 01/2002 Folie: 4

5 Praxisbeispiel 1: Vorgehen Projekte werden in Anlehnung an die R/3 Applikationen aufgesetzt Pilotprojekt: Bestandsführung Produktkostenrechnung Einkauf Erfahrungen über lange Projektlaufzeit des Piloten führen zu einem geänderten Vorgehen Erstellung eines Fachkonzeptes mit 20 BT Die Realisierung wird mittels Festpreisprojekt durchgeführt DV-RATIO Nord GmbH, Jan-Oliver Meister, 01/2002 Folie: 5

6 Praxisbeispiel 1: SAP Systemlandschaft SAP R/3 SAP BW Entwicklung Entwicklung Konsolidierung / Schulung Konsolidierung / Produktionskopie Produktion Produktion DV-RATIO Nord GmbH, Jan-Oliver Meister, 01/2002 Folie: 6

7 Praxisbeispiel 1: Erfahrungen technisch Durch die Zweisystemlandschaft des SAP BW konnten bereits im Pilotprojekt Echtdatentests mit dem BW-Entwicklungssystem vorgenommen werden. Das Transportwesen R/3 und BW sind zum Pilotprojekt erfolgreich etabliert. Nach dem Abschluß des Pilotprojektes wäre ein Erweiterung des BW Entwicklungssystems erforderlich gewesen. Hoher Projektaufwand für Datenladung und -löschung Es sind keine Produktionsdatentests für weitere Projekte möglich Für Fehlerkorrekturen bestehender BW-Anwendungen müssen in der Entwicklungsumgebung immer wieder Daten neu geladen werden DV-RATIO Nord GmbH, Jan-Oliver Meister, 01/2002 Folie: 7

8 Praxisbeispiel 1: Erfahrungen fachlich I Projektteam Vorgehen Durch Einbindung unterschiedlicher Fachabteilungen in die anwendungsorientierten Projekte entsteht kein strategischer Ansatz des Konzeptes für das SAP-BW Es erfolgt im wesentlichen eine 1:1 - Abbildung von R/3 Auswertungen Eine fixe Konzeptphase mit 20 BT ist nicht zu empfehlen; es muß Überzeugungsarbeit geleistet werden. Eine Festpreisabwicklung mit change request - Verfahren führt zur Unzufriedenheit von Anwendern und Auftraggebern; eine durchsetzungsfähige Projektleitung mit fachlich kompetenter Beratungsunterstützung kann effektiver steuern. DV-RATIO Nord GmbH, Jan-Oliver Meister, 01/2002 Folie: 8

9 Praxisbeispiel 1: Erfahrungen fachlich II Vorgehen Aufgrund der nicht hinreichend durchgeführten Überzeugungsarbeit leidet die Qualität der erstellten Datenmodelle; eine Detaillierung erfolgt bis auf Einzelpostenebene Dem im Projekt zu erstellenden Datenmodell müssen konkrete Auswertungsanforderungen zugrunde liegen. Ein hoher Detaillierungsgrad von Informationen ist im BW business content nicht vorgesehen. Steigender Aufwand der Entwicklungsarbeit DV-RATIO Nord GmbH, Jan-Oliver Meister, 01/2002 Folie: 9

10 Praxisbeispiel 2: Spezielle BW - Ziele SAP R/3 MS Excel SAP R/3 File Maker Pro SAP R/3 MS Excel SAP R/3 MS Access/ MS Excel Ablösung von R/3 - Auswertungen mit großem Datenvolumen aus unterschiedlichen Anwendungen Konzernweite einheitliche Auswertung mit SAP BW Spätere Ausweitung auf nicht SAP Länder Non SAP Länder DV-RATIO Nord GmbH, Jan-Oliver Meister, 01/2002 Folie: 10

11 Praxisbeispiel 2: Vorgehen Entwicklung einer Pilotanwendung für 5 Länder mit SAP - Nutzung Erstellung eines Anforderungskataloges mit internen strategischen Controllern Konzeption des Datenmodells und Auswahl der Datenquellen Vertrieb Kostenstellenrechnung Marktsegment- und Ergebnisrechnung Roll - Out der Anwendung für weitere R/3 und nicht R/3 nutzende Länder DV-RATIO Nord GmbH, Jan-Oliver Meister, 01/2002 Folie: 11

12 Praxisbeispiel 2: Systemlandschaft SAP SAP R/3 SAP BW Entwicklung Entwicklung / Produktion Konsolidierung / Produktionskopie Produktion DV-RATIO Nord GmbH, Jan-Oliver Meister, 01/2002 Folie: 12

13 Praxisbeispiel 2: Erfahrungen technisch BW-System ist während der Entwicklungsphase ausreichend Mit produktivem Datenvolumen wird die Arbeitsfähigkeit des Systems stark eingeschränkt Parallele Weiterentwicklung zum Produktionsbetrieb ist teilweise nicht oder nur mit starken Einschränkungen der Anwender möglich. Die geringe Dimensionierung des BW Systems führt zu häufigen Datenbanküberläufen Der Produktionsbetrieb kann nur mit großem Aufwand aufrecht erhalten werden. DV-RATIO Nord GmbH, Jan-Oliver Meister, 01/2002 Folie: 13

14 Praxisbeispiel 2: Änderung des Vorgehens Aufgrund der geringen Hardwareressourcen wird ein separates Produktionssystem angeschafft Das nachträgliche Aufsetzen eines Produktionssystems ist mit erheblichem Mehraufwand verbunden Die Datenquellen sind auf Basis der logischen Systeme etabliert Die im System gesammelte Erfahrung führt zur Reduktion der Komplexität des Datenmodells Es kann fast ausschließlich auf komplexe Systemerweiterungen verzichtet werden Die Reduktion des Datenmodells führt zu wesentlich performanteren Auswertungen DV-RATIO Nord GmbH, Jan-Oliver Meister, 01/2002 Folie: 14

15 Praxisbeispiel 2: Erfahrungen fachlich Eine ausgiebige Prototyping- / Konzeptphase führt zu einer höheren Qualität des Datenmodells und der zu realisierenden Anwendung Eine Vereinheitlichung von Auswertungen ist nur auf einer einheitlichen Datenbasis möglich. Erstellung eines SAP-R/3 - Template Mit dem BW-System können keine Mängel der Datenqualität der beliefernden Systeme bereinigt werden. Probleme sollten an der Quelle beseitigt werden. Mit der realisierten Anwendung besteht für die Anwender ein Mehrwert im Vergleich zu den im R/3 vorhandenen Auswertungen DV-RATIO Nord GmbH, Jan-Oliver Meister, 01/2002 Folie: 15

16 Vorgehensmodell für BW-Einführungen Organisation Konzeption Detaillierung Realisierung Produktionsvorbereitung Produktivsetzung Stabilisierung System einrichten Projekt vorbereiten Projektteam einweisen Definition der Anforderungen Erstellung des Datenmodells Workbencheinstellungen vornehmen Realisierung Upload Querydefinitionen einstellen Berechtigungen einrichten Datenupload testen Integrationstest durchführen Anwenderhandbuch erstellen Produktivsetzung vorbereiten Produktivsystem einrichten Upload durchführen Produktivbetrieb unterstützen Betrieb optimieren Sollkonzept, Projektplan Dokumentierter Prototyp Eingerichtetes Produktivsystem Laufendes Produktivsystem DV-RATIO Nord GmbH, Jan-Oliver Meister, 01/2002 Folie: 16

17 Fazit Eine Zweisystemlandschaft des SAP BW sollte gegeben sein Eine ausreichende Einweisung des Projektteams sichert die Qualität und eine kürzere Projektdurchlaufzeit Detaillierte Anforderungen sollten vor der Datenmodellierung erstellt und abgenommen sein. Die Datenqualität der das SAP-BW beliefernden Systeme ist ausschlaggebend für Qualität und Akzeptanz des SAP-BW Ein Test der Datenübertragung sollte mit Produktionsdatenbeständen vorgenommen werden. Es sollte zeitnah zur Produktivsetzung des BW - Systems ein Betriebskonzept erstellt werden. DV-RATIO Nord GmbH, Jan-Oliver Meister, 01/2002 Folie: 17