Führungsinformationssysteme für Universitäten und Hochschulen

Transkript

1 Führungsinformationssysteme für Universitäten und Hochschulen Eine Dienstleistung für die Konzeption und Umsetzung eines Führungsinformationssystems in Universitäten und Hochschulen Paul Licka, CEO und Partner Berinfor AG Prof. Dr. Gilberto Bestetti VR Präsident und Partner NOVO Business Consultants AG

2 Ausgangslage Die Hochschulindikatoren zeigen primär die Entwicklungen im Schweizer Hochschulmarkt und erlauben einen Vergleich zwischen Hochschulen Es gibt nur wenig etablierte Kennzahlen zur Führung von Universitäten und Hochschulen Der Planungs- und Steuerungsprozess auf strategischer Stufe ist nicht oder nicht durchgängig definiert Es gibt keine standardisierten Prozesse zur Datenaufbereitung und -analyse Die verfügbaren Unternehmensdaten sind unvollständig und auf zahlreiche IT-Systeme verteilt

3 Der Idealzustand Eine Hochschulstrategie liegt vor, es gibt ein einheitliches Verständnis von Begriffen und Kennzahlen Die strategischen Ziele sind definiert Die Balanced Scorecard (BSC) mit Critical Succes Factors (CSF) und Key Performance Indicators (KPI) sind bestimmt und die Zielgrössen sind definiert Die Massnahmen zur Zielerreichung sind geplant und kommuniziert Die Kennzahlen zur Beurteilung der Zielerreichung liegen rechtzeitig und in der erforderlichen Qualität vor (Cockpit) Die Zielerreichung wird systematisch überprüft Korrekturmassnahmen werden rechtzeitig initiiert

4 Der optimale Weg zu einem effizienten Führungsinformationssystem SEP Strategische Inhalte Strategische Themen CSF Umsetzung KPI Targets Strategische Initiativen Umsetzungsplan Umsetzungsplan Kultur Prozesse Systeme

5 Erhebung der aktuellen Situation Strategie der Hochschule Definierte strategische Ziele, CSF und KPI Verwendete Kennzahlen und Zielgrössen Verfügbare Basisdaten und deren Aufbereitung Verwendete Datenquellen / IT-Systeme Bestehender strategischer und operativer Planungs- und Controllingprozess Eingesetzte Führungsinstrumente auf strategischer und operativer Ebene

6 Analyse der aktuellen Situation Identifikation von Stärken und Schwächen bei der strategischen und operativen Führung der Hochschule Ursachenanalyse Aufzeigen von Lösungsansätzen Definition und Priorisierung von Massnahmen Erstellung eines Vorgehens- und Terminplans

7 Durchführung der 1. Vorbesprechung und Planung der ein ½-tägiger Workshop mit dem Auftraggeber 2. Erhebung und Analyse zwei bis drei ½-tägige Workshops mit Schlüsselpersonen der Hochschule 3. Vorstellung und Verifikation der Ergebnisse ein ½-tägiger Workshop mit den Schlüsselpersonen der Hochschule 4. Präsentation und Besprechung der Ergebnisse vor der Hochschulleitung ein ½-tägiger Workshop mit der Hochschulleitung

8 Weiteres Vorgehen nach der Auf Basis der wird das weitere Vorgehen zur Etablierung eines gut funktionierenden Führungsinformationssystem bestimmt: Konzeption des Führungsinformationssystems Realisierung des Führungsinformationssystems Einführung des Führungsinformationssystems

9 Vorteile der Sie erhalten einen Katalog von Lösungsansätzen zur Gestaltung des Führungsinformationssystems an ihrer Universität / Hochschule Sie erhalten einen Vorgehensplan zur Umsetzung und Einführung des Führungsinformationssystems an ihrer Universität / Hochschule Sie erhalten die Expertise von zwei Beratern mit ausgewiesener Fachkenntnis und langjähriger Erfahrung im Hochschulumfeld Die Sicht von aussen ermöglicht ihnen einen kritischen Blick auf die aktuellen Prozesse und Instrumente Sie erhalten die relevanten Resultate innerhalb kurzer Zeit und mit geringem Aufwand