Nachgefragt! EVALUATlON 150 ORTE 26 STUNDEN 501 VERANSTALTUNGEN LANGER TAG DER STADTNATUR Besucher und 170 Akteure geben Auskunft

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1 Präsentiert von Ein Projekt der Nachgefragt! Besucher und 170 Akteure geben Auskunft 501 VERANSTALTUNGEN 150 ORTE 26 STUNDEN LANGER TAG DER STADTNATUR 2016 EVALUATlON Gefördert durch 1 Unterstützt durch

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3 Inhalt Zusammenfassung und Resümee...5 Ein vielfältiges Programm in ganz Berlin...6 Highlights / Politikerbeteiligung...7 BEFRAGUNG DER BESUCHER/INNEN: Waren die Befragten bereits in einem der Vorjahre dabei?...8 Haben sich die wiederholt Teilnehmenden durch frühere Lange Tage zu Ausflügen inspirieren lassen?...8 Möchten die Befragten im nächsten Jahr wieder dabei sein?...8 Woher kamen die Besucher/innen?...9 Verteilung der Besucher/innen auf Altersgruppen...10 Durch welche Medien wurden die erstmals Teilnehmenden auf den Langen Tag aufmerksam?...11 Qualität der Veranstaltungen...12 Qualität des Programmhefts...12 Qualität der Internetseite...12 BEFRAGUNG DER VERANSTALTUNGSLEITER/INNEN Zufriedenheit der Veranstaltungsleiter/innen mit der Veranstaltung...13 Zufriedenheit der Veranstaltungsleiter/innen mit der Besucheranzahl...13 Wollen die Veranstaltungsleiter/innen im nächsten Jahr wieder mitmachen?...13 Beurteilung des Programmhefts...14 Beurteilung der Internetseite...14 Beurteilung der Plakatkampagne...14 Bewertung der Unterstützung durch die Stiftung Naturschutz Berlin...15 Haben die Veranstaltungsleiter/innen Interesse an Fortbildungen?

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5 Zusammenfassung und Resümee Die Stiftung Naturschutz Berlin erhält jedes Jahr nach dem Langen Tag der StadtNatur zahlreiche Rückmeldungen, die von der Dankesmail über Telefonkontakte bis zum persönlichen Austausch reichen. Diese punktuelle Resonanz ersetzt aber nicht eine systematische, wozu wir 2016 erneut die Besucher/innen und auch die Akteur/innen per Fragebogen aufgerufen haben. Als Grundlage der diesjährigen Auswertung dienten ausgefüllte Besucherfragebögen und 170 Protokolle der Veranstaltungsleiter/innen. Die Ergebnisse der Rückmeldungen stellen eine wichtige Erfolgsmessung dar und bilden die Grundlage für die Fortentwicklung des Langen Tags der StadtNatur in den kommenden Jahren. Befragung der Besucher/innen Die Besucher/innen waren von ihren Erlebnissen beim Langen Tag der StadtNatur begeistert: 50,5 Prozent der Besucher/innen nahmen erstmalig am Langen Tag der StadtNatur teil. 99 Prozent der Befragten erklärten, auch 2017 wieder teilnehmen zu wollen. Die Programmangebote sprachen Berliner/innen aller Altersgruppen an. Fast alle Besucher/innen beurteilten die Qualität der Veranstaltungen als sehr gut oder gut. Der Lange Tag der StadtNatur inspiriert die Teilnehmer/innen auch nach der Veranstaltung zu Ausflügen in die Berliner Natur. Befragung der Veranstaltungsleiter/innen Die Akteurinnen und Akteure waren mit dem Verlauf ihrer Veranstaltungen und den Besucherzahlen zufrieden. Die Fortbildungsangebote der Stiftung Naturschutz treffen bei den Akteurinnen und Akteure des Langen Tags der StadtNatur auf ein großes Interesse. Resümee der Stiftung Naturschutz Berlin Der Lange Tag der StadtNatur 2016 war ein großer Erfolg für alle Beteiligten. Erneut sorgten mehr als Gäste mit ihrer Begeisterung für das dargebotene Programm auch bei den Akteurinnen und Akteure für große Zufriedenheit. In diesem Jahr konnten viele Politiker/innen der Stadt mit ihrer Teilnahme die Gelegenheit ergreifen, bei der Erkundung der Stadtnatur in ihren Wahlkreisen und Bezirken mit den Bürger/innen ins Gespräch zu kommen. Für die Stiftung Naturschutz Berlin bleibt dies Ansporn, auch in Zukunft möglichst viele Menschen zusammenzubringen, denen die Berliner Natur am Herzen liegt. Auf Wiedersehen am 17./18. Juni 2017 beim 11. Langen Tag der StadtNatur! 5

6 Ein vielfältiges Programm Ein vielfältiges Programm 26 Stunden StadtNatur in ganz Berlin Verteilung der 501 Veranstaltungen 2016 konnten erneut rund Besucherinnen und Besucher des Langen Tages der StadtNatur aus den 501 Angeboten in ganz Berlin die für sie passenden Veranstaltungen aussuchen. Besonders viele Angebote gab es in Treptow-Köpenick, wo zahlreiche Bootstouren auf der Dahme und die Veranstaltungen am ehemaligen Wasserwerk Friedrichshagen Schwerpunkte bildeten. Darüber hinaus gab es in Mitte, Pankow und Tempelhof-Schöneberg besonders zahlreiche Veranstaltungen. Vor allem der Natur-Park Schöneberger Südgelände bot den Gästen erneut ein abwechslungsreiches Programm an. 6

7 Vielfalt und Highlights Ein Publikumsmagnet waren wieder die naturkundlichen Schiffstouren mit dem Wildtierexperten Derk Ehlert. Rund Besucherinnen und Besucher konnte er bei den Touren an Bord eines Spreedampfers begrüßen und hierbei die Natur in der Innenstadt vorstellen. Die Mehrzahl der Veranstaltungen sind hingegen klassische Führungen und Mitmachaktionen mit 20 bis 40 Teilnehmenden. Ein thematischer Schwerpunkt waren in diesem Jahr 28 Führungen zur IGA 2017, bei denen dezentrale Orte der kommenden Internationalen Gartenausstellung in allen Berliner Bezirken vorgestellt wurden. Politiker in ihrer natürlichen Umgebung Von Politikerinnen und Politikern besuchte Veranstaltungen 2012 (12) 2013 (12) 2014 (52) 2015 (58) 2016 (101) Seit 2012 nehmen Bezirksbürgermeisterinnen und Bezirksbürgermeister am Langen Tag der StadtNatur teil und begleiten Veranstaltungen in ihrem Bezirk. Darüber hinaus lädt die Stiftung Naturschutz Berlin seit 2014 die Mitglieder des Berliner Abgeordnetenhauses gezielt ein, Veranstaltungen in ihrem Wahlkreis oder der näheren Umgebung zu besuchen. Im Wahljahr 2016 war der Zuspruch der Politikerinnen und Politiker erwartungsgemäß besonders groß. Sie besuchten insgesamt 101 Veranstaltungen, waren also bei jedem fünften Angebot vor Ort. Sie hatten nicht nur Gelegenheit, die Natur vor ihrer Haustür kennenzulernen, sondern konnten gleichermaßen mit den Veranstaltungsleiterinnen und -leitern und ihren Gästen ins Gespräch kommen. 7

8 Besucher/innen waren dabei haben Auskunft gegeben Es kommen immer Neue Waren die Befragten bereits in einem Vorjahr dabei? Ja (49,5) Nein (50,5) Etwa die Hälfte der Besucherinnen und Besucher nahmen erstmalig am Langen Tag der StadtNatur teil. Die Berliner StadtNatur gerade auch neuen Gästen näherzubringen, ist eines der erklärten Ziele des Naturevents. Dies gelingt insbesondere durch geeignete Werbemaßnahmen und gezielte Öffentlichkeitsarbeit. Der Lange Tag macht Lust auf mehr Haben sich die wiederholt Teilnehmenden durch frühere Lange Tage zu Ausflügen inspirieren lassen? Ja (86) Nein (14) Der Lange Tag der StadtNatur wirkt nach! Das umfangreiche Programm macht den Teilnehmenden Lust auf mehr, als an einem Wochenende zu schaffen ist. Der Großteil von ihnen besucht Orte und Einrichtungen der Veranstaltungen gezielt auch in den folgenden Monaten. Das Programmheft diente hierbei als Ideengeber. Aus verschiedenen Rückmeldungen wissen wir zudem, dass auch Menschen, die am Langen Tag nicht teilnehmen konnten, das Programmheft für Ausflugstipps nutzen. Auf Wiedersehen! Möchten die Befragten auch in 2017 am Langen Tag teilnehmen? Ja (99) Nein (1) Die Besucherinnen und Besucher sind begeistert vom Langen Tag. Die angebotenen Themen treffen auf das Interesse der Gäste und die Qualität der Veranstaltungen überzeugt sie. Fast alle Teilnehmenden wollen auch im Folgejahr wieder dabei sein. Auch wenn das erfahrungsgemäß nicht in jedem Einzelfall umsetzbar sein wird, ist die große Zustimmung ein Hinweis auf das ungebrochene Interesse am Langen Tag der StadtNatur. 8

9 Befragung der Besucher/innen Spandauer in Köpenick gesehen! Woher kamen die Besucher/innen? Brandenburg 6 Weiteres Bundesgebiet 3 Aus allen Berliner Bezirken kommen die sucherinnen und Besucher zu den Veranstaltungen Beam Langen Tag der StadtNatur. Spitzenreiter in 2016 war hierbei der Bezirk Pankow, während die Bewohner von Marzahn-Hellersdorf noch zögerlich auf das Naturevent reagierten. Fast jeder zehnte Gast war kein Berliner, sondern kam aus Brandenburg oder dem weiteren Bundesgebiet. Besonders die naturkundlichen Dampfertouren auf der Spree zogen Gäste von überall an, wohingegen die vielerorts angebotenen Imkerveranstaltungen gern von Interessierten aus der Nachbarschaft besucht wurden. 9

10 Befragung der Besucher/innen Von Jung bis Alt Verteilung der Besucher/innen auf Altersgruppen Besucher des Langen Tags der StadtNatur Berliner Gesamtbevölkerung Unter 18 Jahre Jahre Jahre Jahre Jahre ab 61 Jahre (8) (12) (15) (16) (15) (16) (14) (14) (22) (23) (20) (25) Der Lange Tag der StadtNatur spricht alle Altersgruppen an. Spezielle Angebote locken Familien mit Kindern an, aber auch junge Erwachsene und Senioren finden die für sie passenden Programmpunkte. Viele Veranstaltungen werden jedoch von allen Generationen gleichermaßen geschätzt. Die Verteilung der Altersgruppen bei den Besucher/innen nähert sich dabei dem Durchschnitt der Berliner Bevölkerung an (Vergleichswerte aus 2014). 10

11 Befragung der Besucher/innen Hingucker! Bei der Entscheidung zur Teilnahme am Langen Tag der StadtNatur spielen Empfehlungen erfahrungsgemäß jedes Jahr eine wichtige Rolle. Diese erfolgten vor allem durch andere Besucherinnen und Besucher. Die Wohnungsbaugesellschaft Mitte (WBM) lud ihre Mieter zielgerichtet zur Teilnahme ein. Auch andere Partner und Akteure warben gezielt für den Langen Tag oder einzelne Veranstaltungen. Weiterhin ist zudem breitenwirksame Werbung und Information wichtig, um potentielle Gäste für das Naturevent zu begeistern. Durch welche Medien wurden die erstmals Teilnehmenden auf den Langen Tag aufmerksam? 250 Ticketverkaufsstellen 1100 Werbeflächen an Straßen (Wall AG) 100 Öffentliche Einrichtungen 90 Zeitungsberichte umweltkalender-berlin.de Internet (diverse Kanäle) Radio Fernsehen Anzeige (18) (16) (14) (8) (6) (3) (1) (1) (33) 2016 trugen erneut die gut 250 Ticketverkaufsstellen mit den dort ausliegenden Programmheften wesentlich zur Erstinformation bei. Sehr erfolgreich war zudem die berlinweite Plakatkampagne mit ca Straßenplakaten, darunter elektronische Großflächen. Die Plakate warben wie das Programmheft nicht nur speziell für den Langen Tag, sondern rückten allgemein das Thema Stadtnatur ins Bewusstsein. Auch öffentliche Einrichtungen wie Schulen, Bibliotheken und Bürgerämter sind bei der Verteilung der Hefte wichtige Partner. Zudem trugen die redaktionellen Zeitungsberichte zur Information der Gäste bei. Weiterhin ist allgemein das Internet und hier besonders der Berliner Umweltkalender eine wichtige Informationsquelle. 11

12 Befragung der Besucher/innen Besucher/innen sind begeistert Beurteilung der Veranstaltungen Sehr gut (76) Gut (23) Befriedigend (1) Schlecht (0) Die Zustimmung zu den Angeboten des Langen Tags der StadtNatur ist ungebrochen. Wie in den Vorjahren wird die Qualität der Veranstaltungen sehr gelobt. 99 Prozent der Besucher bewerten die besuchten Führungen und Mitmachaktionen mit gut oder sehr gut ein Wert der nur schwer zu steigern ist. Hochgelobt und nachhaltig genutzt Beurteilung des Programmheftes Sehr gut (49) Gut (47) Ein Projekt der ElNMAL NATUR MlT ALLES! Langer Tag der StadtNatur PROGRAMM BERLlNS NATUR-FESTlVAL 1 TlCKET 26 STUNDEN 500 FÜHRUNGEN & AKTlONEN Befriedigend (4) Schlecht (0) Das Programmheft ist nach wie vor ein wichtiges Informations- und Werbemedium und wird von den Besucherinnen und Besucher gelobt. Sie beurteilen die Qualität des Programmhefts zu 96 Prozent als sehr gut oder gut. Darüber hinaus nutzen viele Besucher das Programmheft nachhaltig als Tippgeber für weitere Ausflüge. Onlineservice rund um die Uhr Beurteilung der Internetseite Sehr gut (40) Gut (52) Befriedigend (7) Schlecht (1) 74 der Befragten kennen die Internetseite des Langen Tages der StadtNatur. Hiervon beurteilen die Qualität der Internetseite zu 92 Prozent als sehr gut oder gut. 12

13 Befragung der Veranstaltungsleiter/innen Hat Spaß gemacht, bin wieder dabei! Waren Sie insgesamt mit ihrer Veranstaltung zufrieden? Ja (98) Nein (2) Waren Sie mit der Anzahl der Besucher/innen zufrieden? Ja (87) Nein (13) Möchten Sie im nächsten Jahr wieder teilnehmen? Ja (82) Nein (3) Weiß noch nicht (15) Die Veranstaltungen beim Langen Tag der StadtNatur waren auch aus Sicht der Akteur/innen erfolgreich. Sie waren insgesamt zu 98 Prozent zufrieden, auch wenn es teilweise noch freie Kapazitäten gab. Der Großteil möchte zudem auch im kommenden Jahr wieder dabei sein. Die Stiftung Naturschutz freut sich über diese positiven Rückmeldungen. 13

14 Befragung der Veranstaltungsleiter/innen Gute Information und Werbung sind wichtig Wie beurteilen Sie das Programmheft? Sehr gut (41) Gut (53) Befriedigend (6) Schlecht (0) Wie beurteilen Sie die Internetseite? Sehr gut (40) Gut (57) Befriedigend (3) Schlecht (0) Präsentiert von Ein Projekt der Wie beurteilen Sie die Plakatkampagne? Sehr gut (25) Gut (42) Befriedigend (20) ElNMAL NATUR MlT ALLES! Langer Tag der StadtNatur BERLlNS NATUR-FESTlVAL 1 TlCKET 26 STUNDEN 500 FÜHRUNGEN & AKTlONEN Gefördert durch Unterstützt durch Schlecht (13) Große Zustimmung gab es auch in 2016 bei der Gestaltung des Programmheftes und der Internetseite. Wichtig sind hierbei die Texte und Fotos, die häufig von den Veranstaltungsleiter/innen beigesteuert werden. Für die Besucherinnen und Besucher entsteht so Jahr für Jahr ein ansprechendes Programm mit hilfreichen Informationen. Die jährlich wechselnden Plakatmotive finden mal mehr, mal weniger Zustimmung. Bei Geschmacksfragen zeigt sich die Vielfalt der Meinungen. 14

15 Befragung der Veranstaltungsleiter/innen Miteinander füreinander Wie beurteilen Sie den Service durch die Mitarbeiter/innen der Stiftung Naturschutz Berlin? Sehr gut (55) Gut (41) Befriedigend (3,5) Schlecht (0,5) Die große Zustimmung zur Arbeit der Stiftung Naturschutz Berlin ist uns ein Ansporn für die Zukunft. Wir gehen gern auf Kritikpunkte ein und versuchen gemeinsam Lösungen zu finden. Haben Sie Interesse an Fortbildungen? Ja (65) Nein (35) Die Akteur/innen des Langen Tages verfügen über fundierte Kenntnisse in ihren Fachgebieten. Darüber hinaus gibt es bei einigen Anbietern jedoch ein Bedarf zur Weiterbildung. Hier bietet die Stiftung Naturschutz mit der Reihe StadtNaturPlus ein breites Spektrum von Fortbildungen an. 15

16 Ein Langer Tag ist Ihnen nicht genug? Hier geht s weiter ohne Limit! Der Umweltkalender der Stiftung Naturschutz Berlin präsentiert rund um die Uhr und 365 Tage im Jahr spannende Veranstaltungen zu Natur- und Umweltthemen. Ob Wildkräuterführung in der City, Abfallberatung im Unterricht, Vorträge wie Religion und Umweltschutz und vieles andere mehr hier ist für alle etwas dabei. Über 450 Akteure aus der Natur- und Umweltschutzszene nutzen bereits dieses kostenlose Angebot und machen ihre Veranstaltungen über den Umweltkalender einem breiten Berliner Publikum zugänglich. 16