Abwicklung von Transportschäden

Größe: px

Ab Seite anzeigen:

Download "Abwicklung von Transportschäden"

Franka Raske
vor 8 Jahren
Abrufe

1 Abwicklung von Transportschäden (Bei Nichtbeachtung kann die Leistungspflicht des Versicherers entfallen) 1) Güter sofort auf Schäden untersuchen Schon bei Verdacht eines Schadens den Empfang nur unter Vorbehalt (z. B. auf Fracht-dokument) mit Angabe des vermuteten Schadens quittieren. Bei Gütern in Containern sicherstellen, daß Container und Schlösser oder Siegel durch Verantwortliche der Reederei oder den Frachtführer geprüft werden. Falls Container beschädigt oder Schlösser oder Siegel aufgebrochen sind oder fehlen oder von Frachtdokumenten abweichen, Empfang nur unter Vorbehalt mit Angabe des vermuteten Schadens bescheinigen und beschädigte oder falsche Schlösser und Siegel aufbewahren. 2) Ersatzansprüche gegen Dritte sicherstellen Reederei, Bahn, Post, LKW-Unternehmer, sonstige Beförderer, Spediteure, Lagerhalter, Zoll- und Hafenbehörden zu gemeinsamer Schadenbesichtigung auffordern Bescheinigung des Schadens verlangen schriftlich haftbar machen (siehe Muster in der Anlage) und zwar bei äußerlich erkennbaren Schäden vor Annahme des Gutes bei äußerlich nicht erkennbaren Schäden unverzüglich nach Entdeckung spätstens jedoch vor Ablauf der Reklamationsfrist (z.b. Reederei 3 Tage nach Entlöschung) 3) Für Minderung entstandenen und Abwendung weiteren Schadens sorgen 4) Im Schadenfall und sofern die Umstände das Vorliegen eines Schadenfalles vermuten lassen, der vermutlich den Betrag von Euro 3.000,-- erreicht, oder überschreitet, muß bei Inlandstransporten ein Havariekommissar (Sachverständiger) hinzuzogen werden; d. h. Sie müssen den Schaden sofort bei der Versicherung melden, damit diese ggfs. einen Havariekommissar beauftragen kann bei grenzüberschreitenden Transporten in jedem Fall der in der Police bekanntgegebene Havariekommissar, soweit Zertifikate ausgestellt sind, die darin aufgeführten Havariekommissare, herangezogen werden 5) Zustand der Sendung und ihrer Verpackung bis zum Eintreffen des Havariekommissars nicht verändern, soweit nicht durch Maßnahmen gemäß Punkt 3) erforderlich.

Bei Gütern in Containern sicherstellen, daß Container und Schlösser oder Siegel durch Verantwortliche der Reederei oder den Frachtführer geprüft werden.

2 6) Unverzüglich dem Versicherer den Versicherungsfall anzeigen 7) Folgende Schadenunterlagen zur schnellen und reibungslosen Schadenabwicklung unverzüglich einreichen, spätestens jedoch vor Ablauf evtl. Ausschluß- und/oder Verjährungsfristen für Ersatzansprüche gegen Dritte gem. Ziffer 2 (also vor Ablauf von 12 Monaten nach Eintritt des Schadensfalles): Versicherungszertifikat/Einzelpolice = nur für einen einzelnen Transport geltende Versicherung (wenn ausgestellt) Schadenrechnung, d.h. Sie müssen der Versicherung eine Rechnung über den Ihnen entstandenen Schaden erstellen, incl. der mitversicherten Kosten gemäß Police (d. h. Ausstellung der Rechnung im Adressfeld auf die Versicherung) Original-Handelsrechnung (Einkaufsrechnung) Konossement (nur notwendig bei Verschiffungen) Frachtbrief / Lieferschein Bescheinigung des Schadens, d. h. Bestätigung des Schadens auf dem Frachtbrief / Lieferschein, Schadenprotokoll des Fahrers. (Auch bei verdeckten Schäden, z. B. durch einen vom Empfänger der Ware zu erbringenden Nachweis, daß die Sendung beschädigt/fehlerhaft war.) Unterlagen über Zahl, Maß und Gewicht der beschädigten Sachen am Abgangsund Bestimmungsort Sonstige Transport und Lagerdokumente Havariezertifikat (Sachverständigengutachten) falls vorhanden (siehe hierzu Punkt 4) Haftbarmachung gegen die Spedition / Frachtführer (Muster beigefügt) und deren Antwort. Es ist dabei unerheblich, ob die Spedition die Schuld an dem Schaden zugibt, oder nicht. Wichtig ist für Ihren Versicherer nur Ihr Schreiben an die Spedition und deren Antwort. Evtl. Schriftwechsel über Ersatzansprüche gegen Dritte Schadenanzeige bitte schnellstmöglich zurück an unsere Fax-Nr

Ziffer 2 (also vor Ablauf von 12 Monaten nach Eintritt des Schadensfalles): Versicherungszertifikat/Einzelpolice = nur für einen einzelnen Transport geltende Versicherung (wenn ausgestellt)

3 Muster für eine Haftbarmachung Haftbarmachung Transport vom: Absender: Empfänger: Sendung: Sehr geehrte Damen und Herren, wegen des Verlustes / der Beschädigung / einer Lieferfristüberschreitung (bitte nur Zutreffendes aufführen) der obigen Sendung müssen wir Sie hiermit ersatzpflichtig machen. Melden Sie bitte in Ihrem eigenen Interesse den Schaden sofort Ihrer Verkehrshaftungsversicherung. Ihre Rückantwort erwarten wir bis spätestens bis zum...

aufführen) der obigen Sendung müssen wir Sie hiermit ersatzpflichtig machen.

4 SCHADENANMELDUNG SPEDITEUR Haftungsbereich HGB-Spedition ADSp (Speditions-)Schadensversicherung Versicherungsnehmer: Anschrift: Telefon: Fax: Policennummer: Zeichen, Nummern, Art und Anzahl der Kolli, Art der Ware, Gewicht: eingehend: ausgehend: Auftraggeber: Versender: Empfänger: Datum des Verkehrsauftrages: Wie lautet der Ihnen erteilte Verkehrsauftrag: (Bitte im Original beifügen) Auftrags- bzw. Transportkette: (Bitte geben Sie die genaue Firmierung der betreffenden Verkehrsunternehmen an) Wo ist die Eintragung in Ihren Büchern erfolgt: Wert der Sendung: Hat der Auftraggeber auf dieeindeckung der (Speditions-)Schadenversichererung ausdrücklich schriftlich verzichtet? Zur (Speditions-)Schadenversicher. angemeldete Versicherungssumme: Wurde Ihnen d.versicherungssumme a) aufgegeben b) oder von Ihnen geschätzt: Welche Prämie haben Sie für diesen Verkehrsauftrag mit uns verrechnet: Mit welchem Anmeldeblatt erfolgte Blatt-Nr.: die Verrechnung: für die Zeit vom bis

5 Besteht für die Sendung eine a) Warentransportversicherung b) Lagerversicherung (Bitte hierzu entsprechende Erklärungen beifügen) Erfolgte die Sendung im Kfz.-Sammelverkehr? Wurden Vereinbarungen über die Verladung getroffen? falls ja, welche? Wurden Haftungsvereinbarungen getroffen? falls ja, welche? Höhe der Schadenforderung: Wann hat Ihr Auftraggeber Sie beauftragt, d. Schaden geltend zu machen? Name u. Anschrift d. Schadensstifters oder desjenigen, der sich nicht entlasten kann: D. Schaden wurde erstmals festgest. a) wann? b) wo? Genaue Schadensschilderung: Schadenursache (ggf. mehrere Ursachen ankreuzen): Nässe Verpackungsmangel Totalverlust Diebstahl Unfall Bruch Verladefehler Fehlmenge Verderb Vermischung Folgende Unterlagen sind beigefügt. Speditionsauftrag Schadenprotokoll Original-Schadenrechnung Versicherungserklärung d. Empfängers Havariezertifikat/Gutachten Suchmeldung Ablieferungsnachweis Wertnachweis (Verkaufsrechnung) Versicherungserklärung des Versenders Ergebnis der polizeilichen Ermittlungen Rollkarte Vorstehende Angaben wurden wahrheitsgetreu nach bestem Wissen und Gewissen gemacht; der/die Unterzeichnete(n) ist (sind) bereit, sie jederzeit vor Gericht zu beeiden. Zusatzerklärung bei Verlust: Ich (Wir) bestätigen, daß d. fehlende Gut nicht anderweitig in meinen (unseren) Besitz gelangt ist. Sollte es mir (uns) nachträglich zugehen, verpflichte(n) ich mich (wir uns), die Versicherung hiervon unverzüglich zu unterrichten. Ort/Datum Unterschrift des Versicherungsnehmers/Firmenstempel

Schaden geltend zu machen? Name u. Anschrift d. Schadensstifters oder desjenigen, der sich nicht entlasten kann: D. Schaden wurde erstmals festgest. a) wann? b) wo?

Ähnliche Dokumente

Mitteilung nach 28 Abs. 4 VVG über die Folgen bei Verletzungen von Obliegenheiten im Versicherungsfall

Mitteilung nach 28 Abs. 4 VVG über die Folgen bei Verletzungen von Obliegenheiten im Versicherungsfall Vermittler: Kunde Straße: Vorname: Tel.-Nr.: Versicherer Vers.-Nr.: PLZ/Ort: Mobil-Nr.: Schaden- Nr.: / Angaben zum Schadenereignis: Wo und wann ist das Schadenereignis eingetreten? Ort: Uhrzeit: Wer hat