1 führt ZUM ERFOLG. www.harald-psaridis.com www.leadership-company.at
TRAINER, SPEAKER, LADERSHIP-EXPERTE Das Geheimnis seines Erfolges 04 Frontline Leadership 05 Das Frontline Leadership System 07 Seminare / Keynotes 1. Die Leadership Persönlichkeit 08 2. Das Recruiting 10 3. Das Onboarding 11 4. Die Mitarbeiterführung 12 5. Die Teamführung 13 Coaching 14 Harald Psaridis: Der Mann aus der Praxis 16
MEHR UMSATZ UND ERFOLG DURCH EINEN, DER ES VORGEMACHT HAT. 03
HAT IN 22 JAHREN EINEN DER FÜHRENDEN EUROPÄISCHEN FINANZDIENSTLEISTER AUFGEBAUT: MEHR ALS 10.000 BEWERBUNGSGESPRÄCHE GEFÜHRT ÜBER 300 FÜHRUNGSKRÄFTE ENTWICKELT UND BEFÄHIGT MIT SEINEN 2.500 VERTRIEBSMITARBEITERN ÜBER 100.000 KUNDEN BERATEN MIT EINEM GESAMTVOLUMEN VON ÜBER 5,5 MILLIARDEN EURO. DAS GEHEIMNIS SEINES ERFOLGES: FÜHREN STATT MANAGEN. 04
FRONTLINE LEADERSHIP MAN KANN MENSCHEN NICHT DURCH EINEN DUNKLEN WALD MANAGEN, MAN KANN SIE NUR DURCH DEN WALD FÜHREN. 05
M anager verwalten und machen Druck. Leader machen es vor und erzeugen Zugkraft. Frontline Leadership ist schneller, progressiver und erfolgreicher als jedes andere Führungssystem, das es bisher in Vertrieben gab. Leader konzentrieren sich auf ihre Mitarbeiter. Anstatt administrative Tätigkeiten zu erledigen, führen sie ihre Leute proaktiv an. Durch sein Vorbild erzeugt der Leader einen Sog, der den Zusammenhalt und die Motivation der Mitarbeiter enorm steigert. Das Ergebnis sind messbare, zielfokussierte und außergewöhnliche Resultate. Besonders in Vertriebsunternehmen unterscheidet man zwischen Management, der verwaltenden Betriebsführung und Leadership, der operativen Führung des Vertriebes. Manager arbeiten mit Prozessen, Modellen, Systemen also mit Dingen. Manager planen, organisieren, kontrollieren sie führen Zahlen, Daten und Fakten. Sales- Leader hingegen führen Menschen und bewirken operative Ergebnisse. Er begeistert Menschen, kann mit Emotionen umgehen und vor allem mit gutem Beispiel vorangehen. Seine praktische Erfahrung und sein persönliches Handeln bewirken Akzeptanz. Die Frontline Leadership Methode garantiert natürlichen Respekt. 06 Management is doing things right, leadership is doing the right things. (Warren Bennis)
DAS FRONTLINE LEADERSHIP SYSTEM 07
SEMINARE / KEYNOTES DIE THEMEN ZUM ERFOLG. Harald Psaridis gilt als effizienter und charismatischer Keynote-Speaker mit Impuls-Vorträgen, die zünden. In seinen Seminaren erarbeitet er dann die Inhalte praktisch und voller Leidenschaft mit Ihnen oder Ihren Leuten. Neben der fachlichen Expertise geht es bei echten Leadern auch um ausgeprägte persönliche und soziale Kompetenzen. Harald Psaridis Leadership - Seminare geben Ihnen die Möglichkeit, Ihre Führungskompetenzen gezielt auszubauen und zu stärken. Strategien, Methodik und Techniken einer effektiven Mitarbeiterführung - gepaart mit den persönlichen Herausforderungen, die Führung mit sich bringt. 08
Man kann ein Buch lesen, aber wer eine Sache einmal durchgespielt und selbst erfahren hat, vergisst sie nicht mehr. 1. DIE LEADERSHIP PERSÖNLICHKEIT Wir führt sich ein Leader selbst Hauptaufgabe einer Führungskraft im Vertrieb Unterscheidung Leadership und Management Frontline Leadership Entrepreneur Behavior Intrapersonelle Intelligenz und Selbstdisziplin Zugkraft und Zusammenhalt im Team die 15 Persönlichkeitseigenschaften eines Leaders Vision schaffen Mission definieren Ziele setzen 09 Kleine Einführung: Das größte Problem von Führungskräften ist oft, dass sie keine persönliche Vision und keine klare Perspektive haben. Meist sind sie handlungs- anstatt lösungsorientiert. Hauptaufgabe eines Leaders ist es, Ergebnisse zu produzieren. Punkt. Dazu muss ein Plan erstellt werden, der auch akribisch umgesetzt wird. Voraussetzung dafür ist etwas, das man als intrapersonelle Intelligenz bezeichnen könnte. Diese Intelligenz kann man lernen: Wie gehe ich mit mir um? Wie kann ich meinen inneren, automatisierten Dialog steuern? Wie kann ich mich selbst beeinflussen? Das sind Schlüsselfragen, deren Antworten verblüffen. Sie werden Ihren eigenen blinden Fleck kennenlernen, ihn meistern und sich so zum Schwergewicht und Vorbild am entscheidenden Ort entwickeln. Durch die genaue Kenntnis Ihrer eigenen Persönlichkeit werden Sie Ihr Denken und Handeln organisieren können. Sie ernten Respekt auf ganz natürliche Weise aufgrund Ihres Verhaltens und nicht aufgrund Ihrer Position.
SEMINARE / KEYNOTES DIE THEMEN ZUM ERFOLG. 2. DAS RECRUITING Wie gewinnt ein Leader die richtigen Mitarbeiter warum ein Leader eine starke Sales Force und zukünftige Leader persönlich gewinnt Erstellung eines Anforderungsprofils Zugangswege und Leadgenerierung die ultimative Erfolgsformel, Quote, Methodik das 5-stufige Auswahlverfahren CV lesen und Telefoninterview das persönliche Erstgespräch und Folgetermine Testverfahren und Einstellgespräche Kleine Einführung: Delegieren Sie das Recruiting NICHT an die Personalabteilung. Gute Leader machen das selbst. Weil sie wissen, die Mitarbeiter sind ihr Kapital. 10 Lernen Sie, die richtigen Fragen zu stellen, das Entscheidende steht nicht im Lebenslauf. Potentiale erkennen, Fertigkeiten abtesten, Menschenkenntnis kann man lernen. Und: suchen Sie Leute, die nicht suchen. 70% der Leute sind wechselwillig, suchen aber nicht aktiv. Suchen dagegen Sie selbst Zugangswege, die nicht alle entlang trampeln, hören Sie auf Empfehlungen Ihrer Mitarbeiter, social-networken Sie. Die besten Rectruiting-Tipps aus bald 30 Jahren Erfahrung warten auf Sie.
3. DAS ONBOARDING Wie integriert ein Leader neue Mitarbeiter ins Team Erstellung und Vorbereitung der erste Tag und das Startgespräch die größten Herausforderungen samt Lösungen der richtige Mix zwischen Theorie und Praxis die Prägephase die ersten 4 Wochen und die ersten 6 Monate die 4 Entwicklungsstufen eines Mitarbeiters das Einzel-Coachinggespräch Wertschätzung und Kritik Perspektive und Bindung bewirken 11 Kleine Einführung: Ganz wichtig: 90% der Leute, die in einem neuen Job anfangen, kündigen innerlich bereits in den ersten sieben Tagen. Das Integrieren von neuen Mitarbeitern ist einer der am sträflich vernachlässigsten Aspekte im Arbeitsleben mit fatalen Folgen, die außerdem teuer sind. Das An-Bord-Holen ist Chefsache. Wie Sie das richtig machen, wie Teambildungsprozesse funktionieren, was Sie in der Prägephase, der Konditionierungsphase und in der Entwicklung des Mitarbeiters machen müssen, um eine gute Kraft zu Höchstleistungen anzuspornen, ist Inhalt dieses wichtigen Seminarpunktes.
SEMINARE / KEYNOTES DIE THEMEN ZUM ERFOLG. 4. DIE MITARBEITERFÜHRUNG Wie führt ein Leader den einzelnen Verkäufer zum Erfolg die wesentlichen Führungslehren das Frontline Leadership -Prinzip die 5 Hauptführungsfehler die 9 Gesetze des geheimen Leadership Codex der Core Leadership -Prozess zur Entscheidungsfindung die verschiedenen Arten von Mitarbeitergesprächen Planung, Führung, Leistungsmessung und Wirkungsüberprüfung Fördern, Entwickeln und Trennen Erkennen der High-Potential -Mitarbeiter Kleine Einführung: 12 Es gibt einige kapitale Fehler, die Sie kennen sollten. Und neun Regeln, die wenn richtig angewendet, bares Geld wert sind. Und Mitarbeiter glücklich machen. Wenn Sie wissen, wie Sie sich selbst führen, können Sie auch andere anleiten, die dann Ihrem Beispiel folgen. Dazu sind einige Eigenschaften unerlässlich. Wer zusätzlich noch einige Verfahren kennt, die 100%ig greifen, hat Mitarbeiter, die ihm bedingungslos nachfolgen oder sogar noch besser werden. Und zwar aus Respekt und voller Achtung. Wesentlicher Punkt ist das richtige Treffen von Entscheidungen. Diesen Entscheidungs-Prozess hat Harald Psaridis in ein nachvollziehbares Konzept gegossen: Das Core-Leadership-Verfahren wird Sie verblüffen.
5. DIE TEAMFÜHRUNG Wie entwickelt ein Leader Hochleistungsteams und nachhaltiges Wirtschaftswachstum die 4 Kernprozesse im Vertrieb + das Ausbildungssystem Frontline Leadership in Teams Teambildung, Werte und Leitbild Aktivierung und Produktivitätssteigerung Umgang mit Devianten Durchführen von effektiven Meetings und Trainings Grundlagen Rhetorik und Reden vor Gruppen Projektgruppe, Konferenz, Event und Seminar die Motivationsinstrumente zur Leistungssteigerung erkennen und entwickeln von Nachwuchs-Leadern 13 Kleine Einführung: Eines von Harald Psaridis Geheimrezepten ist die Muster-Abteilung, die er wie seine leitenden Mitarbeiter eigenständig führt. Erstens, um sich selbst der Diskussion zu stellen, und zweitens um Vorbildwirkung zu erzeugen. Wobei das Leitbild, das gemeinsam erarbeitet wird, der Kodex ist, an den sich alle halten. Der größte gemeinsame Nenner. Frontline Leadership in Teams erzeugt Sog anstatt Druck. Einen Sog, der alles mitzieht. Wie das geht, möchte Harald Psaridis Ihnen gerne zeigen. Weil Sie damit nicht nur weitaus bessere Ergebnisse erzielen, sondern mit Leuten arbeiten, die für Sie durch s Feuer gehen. Je mehr Menschen in einem Unternehmen geführt werden müssen, je größer es also ist, desto unerlässlicher sind diese Kernprozesse im Vertriebs- und Ausbildungssystem. Führungskräfte-Entwicklungsprogramme schaffen Leader und damit Zukunft. Man braucht nicht nur von außen zuzukaufen, sondern entwickelt seine Führungskräfte selbst.
COACHING SIE WOLLEN IHRE ODER DIE STÄRKEN IHRER MITARBEITER MIT MAXIMALER WIRKUNG EINSETZEN? 14
Ihre Schwächen erkennen und Ihre Persönlichkeit beständig weiterentwickeln? Sie möchten Ihre und die Ergebnisse Ihres Teams nachhaltig steigern und das Arbeitsklima verbessern? Dann begleitet Harald Psaridis Sie gerne! Seine Coachings sind die ideale Ergänzung zum Seminar oder auch als individual-lösung buchbar. Er versteht sich als offener, kritischer und zugleich wertschätzender Gesprächspartner, der es Ihnen möglich macht, sich selbst und Ihre Situation aus einer anderen Sicht zu sehen. Gemeinsam findet man neue Lösungswege und Denkmodelle und erarbeitet Ihren individuellen Plan für eine erfolgreiche Umsetzung im Alltag. Laufendes Feedback ist dabei ein wichtiges Instrument, um Sie zur optimalen Nutzung Ihrer Ressourcen zu führen und die mit Ihnen festgelegten Ziele zu erreichen. 15 Harald Psaridis unterstützt Sie in folgenden Bereichen: Potenzialfeststellung und persönliche Weiterentwicklung Zielerreichung Optimierung des Teamgefüges und des Arbeitsklimas Führung, Mitarbeiterbindung, Ergebnisorientierung Gewinnung der richtigen Mitarbeiter Optimale Einarbeitung neuer Mitarbeiter
DER MANN AUS DER PRAXIS: LEIDENSCHAFTLICH, KRAFTVOLL, ÜBERZEUGEND... 16
17 A ufgewachsen in Wien als griechisches Gastarbeiterkind, lernte Psaridis zuerst einen Lehrberuf. Nebenbei machte er sich im Finanzdienstleistungsbereich selbständig. Seit 1988 ist er selbständiger Unternehmer studierte während dessen an der Anthony Robbins University und der Donau Uni Krems - und hat in dieser Zeit die Vertriebsstruktur eines der führenden europäischen Finanzkonzerne aufgebaut. Von seinem Unternehmen und den 300 Führungskräften und 2.500 Mitarbeitern, die er ausgebildet hat, wurden rund 100.000 Kunden beraten Gesamtwert der abgewickelten Transaktionen: über EUR 5,5 Mrd. Mit derselben Leidenschaft und Freude, mit der er es zu einem der erfolgreichsten Leader gebracht hat, teilt er heute sein Wissen und seine Erfahrung in Vorträgen, Seminaren und Coachings. 2010 gründete Harald Psaridis die Leadership Company mit dem klaren Ziel, Führungskräfte und Verkäufer zu entwickeln und zu befähigen und ihre Ergebnisse zu optimieren. Die ebenfalls 2010 gegründete People & Skills Discover macht mit weltweit einzigartigen Tools Sales Talente sichtbar. Und über die neu etablierte Finanzschule vermittelt er gemeinsam mit Gerald Hörhan ( Der Investment Punk ) revolutionär transparentes Finanzwissen - für jedermann verständlich und umsetzbar.
Mobile: +43 (0) 664 301 03 62 Mail: info@harald-psaridis.at Fax: +43 (01) 253 30 33 12 83 Platanenstrasse 19 A-2522 Oberwaltersdorf www.zcommunications.cc 1 führt ZUM ERFOLG. www.harald-psaridis.com