Qualitätsmanagement- Handbuch



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Transkript:

(Pflegemodell) Pflegetheoretische Orientierung Die theoretische Grundlage unseres pflegerischen Handelns ist angelehnt an das Pflegemodell von Monika Krohwinkel. Das Strukturmodell: Krohwinkel orientiert sich bei ihrem Strukturmodell an dem Lebensmodell von Roper. Roper und ane haben darin pflegerische Bedürfnisse in Zusammenhang mit Lebensaktivitäten gebracht. Die Realisierung Lebensaktivitäten hat Einfluss auf Leben und Gesundheit. Krohwinkel erweiterte dieses Modell, indem sie in ihren Überlegungen davon ausgeht, dass Leben und Gesundheit auch davon abhängen, wie Menschen mit existentiellen Erfahrungen des Lebens umgehen können, die sie im Zusammenhang mit Realisierung ihrer Lebensaktivitäten machen. Auf Grundlage theoretischen Konzeption wurde zu den Aktivitäten und existentiellen Erfahrungen des Lebens (AEDL) ein entsprechendes Strukturmodell entwickelt und konkretisiert. Es wurden 13 Bereiche aufgenommen, die untereinan ohne hierarchische Struktur in Beziehung stehen. Die ersten 11 Bereiche orientieren sich in ihrer Begrifflichkeit an den Lebensaktivitäten von Roper. Die AEDL`s "Soziale Bereiche des Lebens sichern" (12) und "mit existentiellen Erfahrungen des Lebens umgehen" (13) wurden von Krohwinkel entwickelt. Die AEDL "Soziale Bereiche des Lebens sichern" mit ihren Einzelpunkten wurde insbesone im Hinblick auf die Vorbereitung nachklinischen Situation von Patienten aufgenommen. Hierzu gehören auch die pflegerische Anleitung und Beratung relevanten persönlichen Bezugspersonen, wie z.b. Angehörige o Lebenspartner. Aktivitäten und existentielle Erfahrungen des Lebens (AEDL) 1. Kommunizieren können 2. Sich bewegen können 3. Sich pflegen können 4. Vitale Funktionen aufrechterhalten können 5. Essen und trinken können 6. Ausscheiden können 7. Sich kleiden können 8. Ruhen, schlafen und sich entspannen können 9. Sich beschäftigen, lernen und sich entwickeln können 10. Sich als Mann o Frau fühlen und verhalten können 11. Für eine sichere Umgebung sorgen können 12. Soziale Bereiche des Lebens sichern und gestalten können 13. Mit existentiellen Erfahrungen des Lebens umgehen können o die Existenz gefährdende Erfahrung: Verlust von Unabhängigkeit, Isolation, Trennung von wichtigen Menschen, Heimatverlust, Sorge, Angst, Sterben o die Existenz förnde Erfahrungen: Vertrauen erleben, Hoffnung entwickeln, Zuversicht, Unabhängigkeit, Freude o die Existenz gefährdende o förnde Erfahrungen: kulturgebundene Erfahrungen, Religion, Lebensgeschichte G:\admin\Dennis\Homepage\Pflegemodell.doc Seite 1 von 5

(Pflegemodell) Das Rahmenmodell ganzheitlich- förn Prozesspflege: Die Kernaussagen des Modells beziehen sich auf das pflegerische Interesse, die Zielsetzung und die Hilfeleistung: - Das primäre pflegerische Interesse: Das zentrale Interesse ganzheitlich- förn Prozesspflege ist die pflegebedürftige Person, ihre pflegerischen Bedürfnisse/ Probleme (Defizite) und ihre Fähigkeiten bezogen auf die Aktivitäten des Lebens und auf ihren Umgang mit existentiellen Erfahrungen des Lebens. Dabei sind primäre Einflussfaktoren wie - Umgebung und Lebensverhältnisse - Gesundheits- und Krankheitsprozesse - Diagnostik und Therapie von Bedeutung. - Die primäre pflegerische Zielsetzung: Die primäre pflegerische Zielsetzung richtet sich auf das Erhalten, Förn bzw. Wieerlangen von Unabhängigkeit und Wohlbefinden pflegebedürftigen Person in ihren Aktivitäten des Lebens und ihrem Umgang mit existentiellen Erfahrungen des Lebens. Um dies zu erreichen, sind insbesone auch die Fähigkeiten pflegebedürftigen Person gezielt systematisch zu erfassen, zu stützen und zu förn. - Die primären pflegerischen Hilfeleistungen (Pflegemethodik) Professioneller Pflege stehen fünf grundlegende Methoden zur Hilfeleistung zur Verfügung, die bedürfnis- und zielorientiert Anwendung finden: 1. für den pflegebedürftigen Menschen handeln 2. ihn führen und leiten 3. für eine Umgebung sorgen, die einer positiven Entwicklung förlich ist 4. ihn unterstützen 5. den Pflegebedürftigen und/ o seine persönlichen Bezugspersonen anleiten, beraten, unterrichten und förn G:\admin\Dennis\Homepage\Pflegemodell.doc Seite 2 von 5

(Pflegemodell, Pflegeprozess) Auswirkungen des Rahmenkonzeptes auf die Umsetzung des Pflegeprozesses Der Pflegeprozess Nach im theoretischen Rahmenkonzept dargestellten Auffassung von Pflege wird Pflegeprozess als individueller Problemlösungs - und Beziehungsprozess definiert. Der Pflegeprozess beginnt bei Aufnahme des Pflegebedürftigen und endet bei seiner Entlassung. Wesentliche Informationen für den Pflegeprozess sind darüber hinaus sowohl die pflegerische Lebenssituation pflegebedürftigen Person und ihrer persönlichen Bezugspersonen vor Aufnahme wie auch die zu erwartende Pflegesituation nach einer eventuellen Entlassung. Prozessphasen Der Pflegeprozess besteht aus vier sich gegenseitig beeinflussenden Phasen: - Erhebung = Informationssammlung (Pflegeanamnese und Pflegediagnose) = Erkennen von Ressourcen und Problemen - Planung = Festlegen Pflegeziele und Maßnahmenplanung - Durchführung = kreative Umsetzung Pflegeplanung - Auswertung = Evaluation auf dem Hintergrund einer Ist - Soll Analyse & Feedback Der Pflegeprozess ist zyklischer Natur. Informationssammlung Beurteilung Pflege Erkennen von Problemen und Ressourcen Durchführung Pflege Festlegen Pflegeziele Planung Pflegemaßnahmen G:\admin\Dennis\Homepage\Pflegemodell.doc Seite 3 von 5

(Pflegemodell, Pflegeprozess) - Pflege(bedarfs)erhebung und Zielsetzung Der ersten Phase kommt besone Bedeutung zu. Sie ist das Fundament und die Trägerin des gesamten weiteren Ablaufs. Sind hier Daten ungenau, können alle nachfolgenden Schritte nur wenig zuverlässig sein. Die Pflege(bedarfs)erhebung umfasst das Erkennen und Beschreiben pflegerelevanter Probleme und Fähigkeiten des Pflegebedürftigen im Hinblick auf Aktivitäten und existentielle Erfahrungen des Lebens in ihren Auswirkungen auf den Gesundungs- und Lebensprozess sowie die Abschätzung zugrunde liegenden Ursachen. Ursachen können z.b. Krankheit o auch Umwelteinflüsse sein. - Planung Maßnahmen und Durchführung Die Planung Maßnahmen liegt in den Händen ausgebildeter Pflegepersonen, die die Fähigkeit besitzen sollen zu beurteilen, welche Pflege Pflegebedürftige im Einzelfall benötigt und welche Anforungen sich daraus für die jeweilige Pflegekraft ergeben. Hier wird besonen Bedeutung Entwicklung von Verantwortungs- und Entscheidungskompetenz in den Hauptaufgabengebieten Pflege, nämlich direkten Pflege, Pflegediagnostik, Pflegeplanung und Pflegeevaluation Rechnung getragen. Die Auswahl probater Methoden erfort von verantwortlichen Pflegeperson ein hohes Maß an Wissen über neue ganzheitlich- förnde Pflegemethoden. - Auswertung Pflege und Feedback Die Auswertung Pflege gibt das "Feedback" über die Effektivität des Pflegeprozesses. Der Auswertungsprozess stellt an die Pflegenden ähnlich hohe Anforungen wie die Erhebungsphase. Diese sind, neben möglichst umfassenden Kenntnissen und Erfahrungen, systematisch- ganzheitliche Beobachtung, eine auf den Pflegebedürftigen abgestimmte Kommunikation und das Treffen von Entscheidungen. Das Verhalten und die Reaktion des Pflegebedürftigen sind beste Beweis für die Veränung seiner Fähigkeiten zur Selbstpflege (zur Wahrnehmung seiner Aktivitäten des Lebens und zum Umgang mit existentiellen Erfahrungen). Die Hauptquelle und das Zentrum Auswertung ist Pflegebedürftige selbst. Er soll - wo immer möglich aktiv am Auswertungsprozess beteiligt werden. Die Pflegeprozessdokumentation Die Pflegedokumentation wird als wesentlicher Bestandteil ganzheitlich- förn Prozesspflege verstanden. Sie gewinnt in dem Maße an Bedeutung, wie sie den Pflegeprozess stützt, vorantreibt und beweist. Grundannahmen: Eine gut geführte Pflegedokumentation kann die Wirksamkeit und die Kontinuität Pflege erhöhen. Sie kann als Mittel zur interdisziplinären Zusammenarbeit und als Bewertungsbasis für die erteilte Pflege dienen. Sie kann zur Entwicklung neuer Erkenntnisse im Fachgebiet und zur Überprüfung gegenwärtigen Pflegeleistung herangezogen werden. Die Pflegedokumentation muss vollständig und lückenlos sein; ein Prozessverlauf muss eindeutig von Beginn bis zum Ende erkennbar und nachvollziehbar sein. G:\admin\Dennis\Homepage\Pflegemodell.doc Seite 4 von 5

(Pflegemodell, Managementmodell) Hauptaufgaben und Verantwortungen (Managementmodell) Im Rahmen einer ganzheitlich orientierten Prozesspflege werden pflegerische Hauptaufgaben und Verantwortungen nach Krohwinkels Managementmodell den Bereichen - direkte Pflege (Bereich I), - Pflegedokumentation (Bereich II)und - pflegerische Arbeitsorganisation (Bereich III) zugeordnet. In diesen drei Bereichen erfasst die Pflege den Bedarf. Hier hat sie die Entscheidungs-, Durchführungs- und Auswertungsverantwortung. Die Verantwortung bezieht sich auf alle pflegerischen Aufgaben, pflegerische Methoden und Ressourcen zur Pflege in allen Phasen des Pflegeprozesses. Weitere Aufgaben- und Verantwortungsbereiche In medizinischen Diagnostik und Therapie (Bereich IV) hat Arzt die Entscheidungs-, Durchführungs- und Evaluationsverantwortung. Die Pflegenden übernehmen hier die Durchführungsverantwortung für die ihnen zugewiesenen Tätigkeiten. Bei den Kooperations- und Koordinationsleistungen (Bereich V) werden von den Pflegenden Aufgaben in Abstimmung mit anen Berufsgruppen und Arbeitsbereichen wahrgenommen. Die Verantwortung Pflegenden liegt dabei in aktiven Unterstützung zusammenarbeitenden Berufsgruppen. Erstellt: W. Schnei Geprüft: D. Seiffert Freigegeben: W. Schnei Unterschrift: Unterschrift: Unterschrift: Datum: 09.09.04 Datum: 15.09.04 Datum: 17.09.04 G:\admin\Dennis\Homepage\Pflegemodell.doc Seite 5 von 5