Nachhaltig auf Kurs mit effizient eingesetzten Software-Lizenzen Aus unternehmerischer Sicht ist heute nur noch wettbewerbsfähig, wer mit den technologischen Entwicklungen Schritt halten kann.
2 3 Die Zahl der eingesetzten Software-Programme steigt kontinuierlich an. Um die Ordnung und Übersicht im dadurch entstehenden Software- und Lizenz-Dschungel zu bewahren, sind klar definierte Verantwortlichkeiten und Strukturen in der Software-Lizenzierung und Lizenz-Verwaltung erforderlich. Effektives Lizenz- Management reduziert dabei nicht nur die Kosten, sondern vermeidet auch rechtliche Probleme. Weite Welt der Software Wir machen sie Ihnen zugänglich. Comsoft direct Bechtle s Software Specialist Das aus der CC Data Disc und Bechtle-Comsoft hervorgegangene Unternehmen Comsoft direct gilt als einer der grössten Know-how-Träger im schweizerischen Lizenz-Geschäft. Das Unternehmen unterhält seinen Hauptsitz im innerschweizerischen Rotkreuz und betreut den Markt von vier Niederlassungen aus: Bern, Dübendorf, Gland und Rotkreuz. Die geografische Verteilung der Geschäftsstellen ermöglicht nicht nur eine flächendeckende und direkte Kundenbetreuung vor Ort, sondern sichert auch einen sprachlich orientierten Support. Comsoft direct ist eine Tochtergesellschaft der börsenkotierten deutschen Bechtle- Gruppe. Der Milliarden-Konzern Bechtle ist im Bereich Systemhaus-Dienstleistungen und Direktvertrieb von IT-Handelsprodukten tätig und durch sein globales Netzwerk in der Lage weltweit zu operieren und Kunden geografisch unabhängig vor Ort zu betreuen. Die Gruppe verfügt in Deutschland und in der Schweiz über rund 60 Systemhäuser und zählt mit den zwei Marken Bechtle direkt und ARP Datacon zu den führenden IT-E-Commerce-Anbietern Europas. Gland Rotkreuz Bern Dübendorf Comsoft direct Schweiz: Wir garantieren Kundennähe und direkte Kundenbetreuung vor Ort Aus den bestehenden Elementen ein kosteneffizientes, optimales Ganzes zusammenfügen das ist eine Kunst, die beherrscht sein will. Durch grenzüberschreitende Kooperationen mit Software-Partnern und die enge Zusammenarbeit mit den Bechtle-Schwesterfirmen ist Comsoft direct als Software Spezialist und Large Account Reseller (LAR) in der Lage, Kunden in Europa und auf der ganzen Welt zu unterstützen. Durch unser weltweites Partnernetzwerk profitieren Kunden von vorteilhafter Beschaffung sowie guten Einkaufskonditionen Partnerabdeckung Lizenzlösungen aus einer Hand Die Mitarbeiter von Comsoft direct sind anerkannte Experten auf dem Gebiet des Software-Managements und der Software-Lizenzierung. Sie gewährleisten, dass Unternehmen jeder Grössenordnung die genau auf sie zugeschnittenen Software-Produkte, Lösungen und Dienstleistungen erhalten. Dieses Know-how wird immer wichtiger, denn die Lizenz- und Preismodelle der Hersteller werden zusehends komplexer und undurchsichtiger. Gerade etwa im Hinblick auf serviceorientierte Architekturen, in denen eine Vielzahl unterschiedlicher Softwaremodule von verschiedenen Herstellern mit unzähligen Lizenzmodellen zum Einsatz kommen, wird diese Fachkompetenz die Ausgaben für Software entscheidend beeinflussen. Comsoft direct wählt aus seinem umfassenden Sortiment die optimalen Lizenzierungsmodelle aus und gewährleistet, dass die Kunden ihre Software-Applikationen bestmöglich und kostenoptimiert einsetzen können.
4 5 Kunde Comsoft direct ist im Lizenz-Management ausgewiesener Spezialist, auch im Sinne einer Drehscheibe zwischen Kunde, Hersteller und Partner. Für jede Unternehmensgrösse bietet Comsoft direct ein massgeschneidertes Lizenz-Modell an. Angefangen vom kleinen bis mittleren Unternehmen bis hin zum multinationalen Konzern. Finanzdienstleister greifen genauso auf das Expertenwissen von Comsoft direct zurück wie Industriebetriebe oder die öffentliche Hand. Partner Comsoft direct Comsoft direct ist die zentrale Schnittstelle zwischen Kunde, Hersteller und Partner Hersteller Comsoft direct als Brücke zwischen Software-Herstellern und Kunden Comsoft direct verfügt neben der Microsoft Gold Zertifizierung in Software Asset Management und License Solutions über Zertifizierungen von vielen anderen Software-Herstellern wie Adobe, CA, Citrix, Lotus, Symantec, VMWare, etc. Die Zertifizierungen bestätigen den Anspruch von Comsoft direct, innovative, zuverlässige und vor allem auch passgenaue Lösungen anzubieten. License Compliance Im Dickicht der Lizenzen Eine entscheidende Stärke von Comsoft direct ist die Art und Weise, wie dem Kunden in enger Zusammenarbeit vor Ort der aktuelle Lizenzierungsstand aufgezeigt wird und mit optimalen Mitteln Rechtsicherheit gewährleistet werden kann. Basel II, SOX (Sarbanes Oxley Act) oder IT-Riskmanagement gilt es vor allem in internationalen Konzernen zu berücksichtigen und verlangen nach entsprechenden Prozessen und Lösungen. Hier kommt die internationale Ausrichtung des Unternehmens und die daraus resultierende Erfahrung voll zum Tragen. W i r s c h a f f e n Ü b e r s i c h t & S t r u k t u r e n. Die Übersicht im Lizenzwesen zu bewahren ist zeit- und kostenintensiv. Überlizenzierungen verursachen unnötige Kosten, Unterlizenzierungen bergen die Gefahr, Urheberrechte zu verletzen. Software Asset Management ( SAM) Das Unternehmen unterstützt Kunden und Anwender dabei, ihre Software- Investitionen in den Griff zu bekommen. Der Ansatz liegt darin, die aktuellen Prozesse des Kunden zu analysieren, die Einsparpotenziale zu erkennen und diese mit wenn möglich den bereits vorhandenen Lösungen zu optimieren. Basis für dieses Vorgehen ist das Software Asset Management (SAM). Mit SAM werden Prozesse definiert, die nötig sind, um den Softwarebestand eines Unternehmens zu analysieren und in allen Phasen zu verwalten, zu kontrollieren und zu schützen. Durch die enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Herstellern von SAM-Tools bietet Comsoft direct bei Bedarf auch fertige Lösungen an. Durch ein funktionierendes Lizenz-Management können unter Einbezug der Software- Standardisierung, -Harmonisierung, -Konsolidierung und effizienter Software-Verteilung bis zu 25 % an Lizenzgebühren eingespart werden. Vorteilhafte Beschaffung Genauso wichtig wie die Analyse der bestehenden Programme und Lizenzen ist die Antwort auf die Frage, wann, wo und wie Sie in Zukunft Ihre Software beziehen, lizenzieren und upgraden wollen. Comsoft direct ist mit allen grossen Anbietern vernetzt und kann Ihnen tagesaktuell die weltweit beste Bezugsmöglichkeit offerieren. Mit dem Lizenz-Shop von Comsoft direct haben Sie den kompletten Überblick und Ihren Lizenzbestand bis auf die Kostenstelle im Griff. Zudem können Sie auf Knopfdruck eine Übersicht über alle Lizenzverträge anzeigen lassen. Inventur Reporting 6 5 Licensepooling/-kauf Software- Verteilung 1 4 License Compliance Check (LCC) 2 3 Software- Bedarf SAM Cycle: Unentbehrlich für professionelles Asset Management und mehr Planungs- und Prozess- Sicherheit
6 7 Auch für Kleinbetriebe hält Comsoft direct ein breites Angebotsspektrum bereit. Beratende Experten zeigen auf, wie man funktional abgestimmte und ausbaufähige Lösungen maximal ausschöpft und dadurch effektiv an Kosten spart. Je grösser ein Betrieb und damit die Anzahl Computerarbeitsplätze, desto wichtiger wird das Lizenz-Management. Für mittlere Unternehmen wird es besonders interessant, sich über Lizenz-Varianten beraten zu lassen. Optimale Lizenzen für wechselnde Bedürfnisse Am Beginn einer Lizenz-Optimierung steht die Analyse und Bereinigung der aktuellen Lizenzsituation eines KMU. Mit eigenen Werkzeugen und erfahrenen Spezialisten lassen sich mögliche Diskrepanzen zwischen gesetzeswidriger Unterlizenzierung und unnötiger, kostenintensiver Überlizenzierung schnell erkennen. Allein dieser Bereich birgt ein nicht zu unterschätzendes Optimierungspotenzial in sich. Unterlizenzierung Auf und Ab der IT-Bedürfnisse Wir machen alle Grössen mobil. Erworbene Lizenzen Eingesetzte Lizenzen Überlizenzierung Unternehmensveränderung Über- und Unterlizenzierung: Gratwanderung zwischen gesetzeswidriger Unterlizenzierung und kostenintensiver Überlizenzierung In vielen Unternehmen wird das Thema IT-Asset-Management nachlässig behandelt. Dabei zahlt sich Software-Management schon bei kleineren Unternehmen aus. Die engen Kontakte zu den führenden Softwareherstellern wie Adobe, CA, Citrix, IBM Software, Oracle, Microsoft, Symantec, TrendMicro, VMWare, etc. helfen uns bei der Entwicklung von individuell auf den Kunden abgestimmten Lizenzierungsmodellen. Damit ist gewährleistet, dass KMU aus unterschiedlichsten Lizenzierungsvarianten die jeweils optimalste für sich auswählen können. Da praktisch jedes Unternehmen aus sich heraus auf Wachstum ausgerichtet ist, müssen die Lizenzierungsmodelle flexibel zu handhaben sein. Comsoft direct begleitet die Unternehmen auf ihrem Expansionsweg und achtet darauf, dass ihr Software-Inventar stets im Gleichgewicht ist und eine optimale Konsistenz aufweist. Egal, auf welcher Entwicklungsstufe sich Ihre Firma gerade bewegt und in welche unternehmerischen Sphären sie vorzudringen gedenkt wir entwickeln uns mit Ihnen, mit maximaler Flexibilität. Comsoft direct bietet mit ihrem Lizenzshop weitere vorteilhafte Möglichkeiten: Einfacher Online Erwerb von Lizenzen über die Comsoft Website (www.comsoft.ch) auch auf Basis individueller Vertragskonditionen. Einbindung des Lizenzshops in Ihr firmeneigenes Intranet (B2B-Solutions). Comsoft direct unterstützt Ihre Einkaufsprozesse durch kundenspezifische Liefer- und Rechnungsbedingungen.
8 9 Solche Unternehmen sollten Lizenzmodelle strategisch einsetzen. Vielfach ist dies allerdings nicht der Fall. Die Firmen wissen zwar in der Regel, dass sie in Sachen Lizenz-Management ein Problem haben, aber sie wissen oftmals nicht, wie sie es unter Kontrolle bringen können. Senkung des Total Cost of Ownership in der IT Je nach Grösse und Struktur eines Konzerns sind für den Software-Lizenzerwerb cirka 5 bis 20 Prozent der gesamten IT-Kosten zu veranschlagen. Auf den ersten Blick mag dies nicht als all zu viel erscheinen, doch bei über 1000 Computerarbeitsplätzen spielt es ein grosse Rolle, ob dieser Wert näher bei 5 oder näher bei 20 Prozent liegt. Wer hier auf professionelles Software- Lizenz-Management setzt, kann leicht einmal Einsparungen tätigen. Die auf Volumen-Lizenzierung fokussierte Comsoft direct bietet sich hier als langjährig erprobter Partner an. Kostenriesen auf der Lauer Im Bereich der Grossunternehmen kommt dem Software Asset Management (SAM) eine zentrale Bedeutung zu. Auf der Basis von SAM inventarisiert Comsoft direct den gesamten Bestand an Software-Lizenzen. Diese Bestandsaufnahme ermöglicht auch eine transparente Kommunikation zu und mit den Herstellern bzw. Vertragspartnern. Wir räumen Ihnen den Weg frei. Workshop A Installationsanalyse B Lizenzanalyse C License Compliance Check (LCC) D SAM-Prozesse E Mit SAM, dem Software Asset Management von Comsoft direct, lassen sich sämtliche Software- Verträge harmonisieren und konsolidieren Schaffung einer homogenen Softwareumgebung Multinationale Konzerne und Grossbetriebe sind neben den IT-Assets für die Konzernzentrale auch für die Lizenz-Modelle der dezentralen Konzerngesellschaften und Zweigstellen verantwortlich. Die Säulen einer solchen Erfolgsstrategie lauten: 1. Standardisierung und Harmonisierung: Die Schaffung einer unternehmensweit einheitlichen Software-Umgebung als Grundbedingung. 2. Konsolidierung: Die Anzahl eingesetzter Software-Applikationen wird unter Wahrung der vollen Funktionsbreite reduziert. 3. Prozessmanagement: Sicherstellung vom Einkauf bis hin zur Installation, Implementierung und Nutzung.
10 11 Comsoft direct und ihre Integrationspartner decken den gesamten Software- Lifecycle ab, von der Beratung angefangen über den Verkauf und der Beschaffung bis zur Wartung und dem entsprechenden Projektmanagement. Deployment Roll-out Software Asset Management Lizenzberatung Lizenzmanagement / Analyse Projektmanagement / Szenarios Service Evaluation Software Lifecycle Lizenz Hotline Technischer Support Postsales Service Wartung Beschaffung Finanzierung Lizenzshop Internationale Beschaffung Comsoft direct bietet Know- How und Fachkompetenz über den gesamten Software- Lifecycle hinweg E i n s ta n d f e s t e r L i z e n z pa r t n e r Mit uns kommen Sie überall durch. Durch ein effizientes Software-Lizenzmanagement werden sämtliche Informationen zur Verwaltung von Software konsolidiert. Das verhilft den Unternehmen zur durchgängigen Transparenz über vorhandene wie auch über benötigte Software-Lizenzen. Comsoft direct ist Ihr Single Point of Contact Um dabei den Nutzen für Kunden und Anwendern in der Schweiz und in Europa zu erhöhen, arbeitet Comsoft direct intensiv mit den Bechtle Schwesterfirmen und anderen Integrationspartnern zusammen. In enger Partnerschaft werden Projekte mit unterschiedlichsten Anforderungen aus einer Hand angeboten. IT-Welt Dez. Systeme PC Drucker LAN usw. Server RZ Zentrale Systeme WAN Planung/Evaluierung Anwender- Software Management Redesign 1 2 Lifecycle 6 Beschaffung 5 User-Help-Desk Implementierung Bechtle Leistungsstruktur und Geschäftsfelder 3 4 Field-Service Unternehmen aller Grössen und aller Branchen gewährleistet Comsoft direct dezidierte und kontrollierte Projektabschnitte, egal, ob es sich nun um die Evaluation von neuen Lösungen, Einzelkomponenten oder Integrationsprozessen handelt. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Bechtle-Schwestergesellschaften können Projekte jeder Grössenordnung realisiert werden
Referenzen Josef Reimann Team Manager Asset & Supply Management Axpo Informatik Comsoft direct bietet Lösungen nach Mass an. Ihre qualifizierten Mitarbeiter erkennen den richtigen Bedarf des Kunden, und ermöglichen somit Kostensenkungen im IT-Bereich. Ihre hervorragenden Beziehungen zu Softwareherstellern bestärken uns darin, den richtigen Software-Experten gefunden zu haben. Benno Odermatt Bereichsleiter Betrieb CONCORDIA Die Comsoft direct ist unser bewährter Partner im Bereich der Software-Lizenzierung. Unsere Anforderungen im Bereich der Lizenzierung wurden mit entsprechenden Zusatzservices im Lizenzbereich massgeschneidert für uns umgesetzt. Die Comsoft direct ist unser Vertrauenspartner auf dem wir auch in Zukunft in sämtlichen Bereichen rund um die Lizenzierung bauen werden. Dirk Daems Head of Management Information Systems Skyguide Comsoft direct ist ein starker Partner, der seine Kompetenz in den Bereichen Software-Beratung und Evaluation überzeugend unter Beweis gestellt hat. So konnten wir dank optimierter Lizenzmodelle erheblich IT-Kosten senken und dabei die volle Funktionalität unserer Systeme erhalten. Schönburgstrasse 19 CH-3013 Bern Ringstrasse 15a CH-8600 Dübendorf Michael Müller Informatiker Hiestand Comsoft direct versteht es aus ihrem umfangreichen Software-Sortiment die passgenaue Lösung für uns auszusuchen und uns hinsichtlich der verschiedenen Lizenzmodelle kompetent zu beraten. Die Expertise der Comsoft direct Bechtle s Software Specialist Mitarbeiter im Bereich der Softwarelizenzierung sowie die hervorragenden, langjährig gepflegten Beziehungen zu Softwareherstellern bestätigen unseren Anspruch den richtigen Comsoft direct SA Route Partner des an Avouillons unserer Seite 12 zu wissen. Birkenstrasse 43b CH-1196 Gland CH-6343 Rotkreuz Tel. +41 848 820 420 Fax +41 848 820 421 www.comsoft.ch info@comsoft.ch Bechtle s Software Specialist Schönburgstrasse 19 CH-3013 Bern Ringstrasse 15a CH-8600 Dübendorf Comsoft direct SA Route des Avouillons 12 CH-1196 Gland Birkenstrasse 43b CH-6343 Rotkreuz Tel. +41 848 820 420 Fax +41 848 820 421 www.comsoft.ch info@comsoft.ch That s IT. Bechtle s Software Specialist