Der Business Case für In- Memory
Die Vorteile von In-Memory-Computing sind offensichtlich: Diese n ermöglichen es großen sowie kleinen Unternehmen, gewaltige Datenmengen nahezu in Echtzeit zu bearbeiten und zu analysieren. Trotzdem ist Unternehmens- IT-Abteilungen die Unterstützung der Geschäftsleitung für den Kauf von In-Memory n nicht ohne einen überzeugenden Business Case sicher. In diesem E-Guide finden Sie Informationen darüber, wie In- Memory n heutzutage für die Optimierung von Geschäftsprozessen innerhalb der Supply-Chain-Planung, der Bestandskontrolle und vielen anderen nternehmensbereichen eingesetzt werden und somit Unternehmen dabei helfen, bessere Entscheidungen zu treffen und die Kundenbetreuung zu verbessern. Kleinund Von Todd Morrison, Nachrichten- und Feuilletonredakteur SAP macht seine Hochgeschwindigkeitsanalytik jetzt auch KMUs zugänglich. Das Unternehmen möchte damit erreichen, dass bald ganze ERP Systeme auf HANA, SAPs ultraschneller In-Memory-Computing Software, laufen werden. [KMUs] haben noch immer die gleichen strukturellen Probleme, was ihre Daten angeht. Sie müssen immer größere Datenmengen mit den unterschiedlichsten Formaten verwalten, die aus den verschiedensten Richtungen in den Unternehmen eintreffen, sagt Jennifer Schulze, Direktorin für Produktmarketing bei SAP Business One. SAP gab kürzlich bekannt, dass es bald eine vereinfachte, alleinstehende -Analytics Anwendung für KMUs, die mit Business One Page 1 of 11
ERP läuft, auf den Markt bringen wird. Diese Anwendung, die auch SAP Crystal Reports mit einschließen wird, befindet sich nun in der Ramp-Up Phase und wird voraussichtlich Ende diesen Jahres überall erhältlich sein. Laut SAP erlaubt es HANA-Analytics für Business One seinen Kunden, auf zusätzliche Analysefunktionen einschliesslich neuer Dashboards, die über die einer traditionellen ERP-Suite hinausgehen, zuzugreifen. Darüberhinaus ermöglicht die Software den besseren Umgang mit unstrukturierten Daten. Hillel Sackstein ist Präsident bei Virtual Graffiti, einem Anbieter von Netzwerksicherheitssoftware und Consultingleistungen in Irvine, Kalifornien, der SAP Business One bereits nutzt. Seine Firma interessieren die neuen Reportingfunktionen und Dashboards, die Daten in Echtzeit analysieren können, sehr. Die neuen Funktionen sind durchaus sinnvoll. Ich denke, ich werde sie mir einmal anschauen, wenn sie Ende diesen Jahres veröffentlicht werden. Zusätzlich hat SAP die Edge-Edition der HANA Software herausgebracht. Diese Anwendung ist speziell auf Mittelbetriebe, die bereits SAP All-in-One nutzen, abgestimmt. Die HANA Edge Software, die es nun zu kaufen gibt, wird auch von SAPs Vertriebspartnern vermarktet. Obwohl sich das Unternehmen bezüglich der Preisgestaltung beider HANA Produkten bedeckt hält, versichtert SAP seinen Kunden, dass HANA auch für Käufer mit kleineren Geldbeuteln attraktiv sein wird. Gibt es für HANA bei KMUs überhaupt Bedarf? Nicht jeder ist davon überzeugt, dass KMUs die riesige Leistungsfähigkeit von SAP HANA wirklich brauchen. Bisher hat SAP mich noch nicht davon überzeugt, dass HANA im Vergleich zur installierten Basis wirklich einen Unterschied macht, sagt Jon Reed, ein unabhängiger SAP Analyst und Inhaber von JonERP.com. Er fügt hinzu, dass er es noch nicht mit vielen KMUs zu tun hatte, die mit der Schnelligkeit ihrer Business-Intelligence Software unzufrieden waren. Hillel Sackstein braucht eigentlich auch keine schnellere Software, sagt er, denn seine Firma hat ja gerade erst auf Business One umgesattelt. Es ist ja nicht so, als wären wir schon ewig im Geschäft. Herr Sackstein berichtet allerdings auch Page 2 of 11
von anderen SAP Business One Kunden, deren vorherige Business- Analytics Anwendungen, die bereits im ERP erhalten waren und auf Microsoft SQL Server laufen, langsamer arbeiteten. Business One auf SAP HANA Was für Herrn Sackstein viel interessanter ist, ist dass SAP derzeit plant, die komplette Business One Software mit der Datenbank kompatibel zu machen. Die Veröffentlichung dieses Systems hat SAP für nächstes Jahr geplant. Das heisst, dass Firmen, die Business One auf HANA nutzen, SQL Server nicht mehr benötigen werden. Systemadministratoren müssen sich also zukünftig nicht mehr mit SQL Server auskennen, sagt Herr Sackstein. Man kann die Anwendung auf SAPs eigener Datenbank einsetzen. SAP HANA ist demnach eine echte Zukunftstechnologie. Trotzdem ist sich Herr Sackstein noch nicht sicher, wie einfach es für Unternehmen sein wird, auf HANA umzusatteln, da HANA sich sehr von anderen Datenbanken unterscheidet. Einen reibungslosen Upgrade-Pfad von SQL Server zu HANA gibt es leider nicht. Ich kann nicht einfach eine CD einschieben und schwupps jetzt läuft SAP Business One mit HANA. Der Implementierungsaufwand wird sehr hoch sein. Herr Sackstein geht davon aus, dass SAP DQL Server noch länger unterstützen muss, da tausende Kunden diese Anwendung weiterhin nuzten. Darüberhinaus ist es möglich, dass viele SAP Business One Add ons nicht mit HANA kompatibel sein werden. SAP HANA: Die baldige Grundlage für alle ERP Systeme? Gleichzeitig versucht SAP, HANA als Grundlage für alle ERP Systeme in seinem Produkt- und portfolio einzusetzen. Das Unternehmen gab kürzlich bekannt, dass es plant, seine ganze Business Suite Software Ende nächsten Jahres auf HANA umzuschalten. Zuvor hatte SAP sich 2013 als Frist gesetzt. Es ist unser Ziel, HANA für all unsere Software einzusetzen. Es ist unerlässlich für KMUs sowie große Unternehmen, sagt Frau Schulze von SAP. Page 3 of 11
HANA In- Memory Von Todd Morrison, Nachrichten- und Feuilletonredakteur ORLANDO Die IT-Industrie wirft SAP seit langem vor, dass es zu wenige Informationen zu seiner neuen In-Memory Plattform HANA zur Verfügung stellt. Um diese Beschwerden zu beseitigen, veröffentlichte SAP am Mittwoch eine Vielzahl von Kundenreferenzen, neuen Produktangeboten und technischen Details. HANA ist die Grundlage für sämtliche Neuentwicklungen in unserem Produkt- und portfolio, erläuterte Hasso Plattner, Mitbegründer und Vorstandsvorsitzender bei SAP, in einer Präsentation, die er kürzlich zusammen mit seinem CTO Vishal Sikka hielt. Die ersten Reaktionen zu seiner zweistündigen Rede waren positiv. Tom Moore ist Direktor für Unternehmensarchitektur bei Cintas, einem Uniformhersteller in Cincinnati, und ist vollkommen von den Vorzügen der In- Memory überzeugt. Er setzt diese bereits bei Cintas ein und bezieht sie von mehreren Anbietern. Cintas nutzt zur Zeit die Oracle Exadata In-Memory Datenbank, ein Konkurrenzprodukt zu SAP HANA, das laut Moore die ursprüngliche Ladezeit für ERP Daten in seiner Firma von fünf Tagen auf ganze drei Stunden verkürzt hat. In-Memory hat bei uns zu einer hundertprozentigen Verbesserung unserers Datenmanagements geführt, sagt er. Cintas zieht einen Wechsel zu HANA zwar in Erwägung, doch Moore glaubt, dass es schwierig für SAP sein wird, Exadata zu übertreffen. Er erkennt allerdings an, dass SAP HANA bei der Integration mit ERP seine Vorteile hat. Sollte Cintas HANA zukünftig nutzen, so würde Moore es wahrscheinlich zur Unterstützung von SAP BPC einsetzen, um die Supply-Chain-Planung seines Unternehmens zu optimieren. Page 4 of 11
Bob Seaborg ist ein Berater bei EMC, einer Partnerfirma von Cisco und einem von sieben Herstellern von HANA Appliances. Er ist sich sicher, dass SAP HANA das Potential hat, zu einer echten Erfolgsgeschichte zu werden. Trotzdem warnt er: Auch mit Echtzeittechnologie macht man Fehler. Nur eben in Echtzeit. Angemessene Kontrollsysteme und Geschäftsprozesse sind in Betrieben, die HANA einsetzen, noch wichtiger als sonst. Jon Reed, ein unabhängiger SAP Analyst und Inhaber von JonERP.com, findet dass SAP dank der hohen Anzahl seiner bestehenden Kundenreferenzen nun an einem Punkt angelangt ist, von dem aus das Unternehmen viele weitere Kunden von den wirtschaftlichen Vorzügen von HANA überzeugen kann. SAP wird was HANA angeht immer selbstbewusster. Die Software ist jetzt definitiv aus den Kinderschuhen heraus. Vom Kampfstern Galactica bis zu Burberry Kürzlich stellte SAPs Top Management die Vielseitigkeit von HANA anhand einer Applikation, die speziell für Online-Gaming Unternehmen konzipiert wurde, unter Beweis. HANA ermöglicht diesen Betrieben die gezielte Kundenansprache durch eine Reihe von Vertriebsaktionen auf Echtzeit- Werbeflächen innerhalb des Kampfstern Galactica Onlinespiels. John Douglas, Chief Technology Officer bei Burberry, demonstrierte eine weitere Anwendungsmethode für die HANA HTML 5-basierte Cloud- Anwendung. Mit dieser Applikation kann Burberrys Ladenpersonal individuelle Daten zu Kunden, die gerade in Burberry Filialen einkaufen, aufrufen und so das Einkaufserlebnis dieser Kunden verbessern. Und das alles von einem Ipad aus. Darüberhinaus ist Burberrys HANA Version mit den Inventarsystem des Unternehmens verlinkt. So können Kunden beispielsweise in einer Filiale für ein Produkt bezahlen und dieses dann von einer anderen Niederlassung der Firma abholen. Plattner erkennt zwar an, dass manche Kunden solche Verkaufstechniken als Eingriffe in ihre Privatsphäre verstehen, aber er glaubt jedoch, dass die Vorteile eines maßgeschneiderten Kundenservices dessen Nachteile eindeutig überwiegen. Es ist zwar ein wenig unheimlich, aber auch Page 5 of 11
irgendwie einladend, sagt er. Auch Chinas größter Einzelhändler, Suning, ist von den Vorteilen von HANA überzeugt. Die mehreren tausend Vertriebsleiter des Unternehmens können mithilfe von SAP HANA Bestandskontrollen in Echtzeit durchführen: Eintausendmal schneller aus zuvor und sogar innerhalb von Hauptverkaufszeiten. SAP Visual Intelligence SAP kündigte kürzlich SAP Visual Intelligence für Business Analysts an. Wir haben diese Software so konzipiert, dass sie es Unternehmensanalysten erlaubt, auf ausserordentlich interaktive Art und Weise mit großen Datenmengen umzugehen, sagt Mani Gill, Vizepräsident und Geschäftsführer des Geschäftsbereichs Business-Intelligence-Software bei SAP. Die Visual Intelligence Software entstand auf der Basis von SAP Business Explorer, SAPs Frontend-Anwendung für Geschäftsanalysen, die es gelegentlichen Geschäftsanwendern gestattet, Daten in übersichtlicher Form abzurufen. Dieses Produkt vereinte die damals aktuellsten Entwicklungen in der Business Intelligence Branche und ermöglichte es somit unseren Kunden, Unternehmensdaten mittels einer ganz neuen Suchstruktur abzurufen und zu analysieren, erzählt Gill. Visual Intelligence ist die logische Weiterentwicklung des Explorers. Sie bietet SAPs Kunden anspruchsvollere Funktionen und Werkzeuge, die auf die Anforderungen von Unternehmensanalysten zugeschnitten sind. Analysten, die Visual Intelligence verwenden, können die Datenstrukturen und zusammenhänge innerhalb des Unternehmens beliebig und vor allem ohne die Hilfe ihrer IT-Abteilungen verändern, und die bearbeiteten Daten danach wieder in den Betrieb entlassen, wo sie von Gelegenheitsnutzern, die Business Explorer nutzen, eingesehen werden können, sagt Gill. In einem typischen Beispielszenario hat ein Business Analyst zwar Zugriff auf das SAP Business Warehouse (BW), kann aber andere detaillierte Informationen, die positiv zu seiner Analyse beitragen könnten, nicht abrufen. Diese Daten befinden sich oft in anderen Systemen oder an Orten wie beispielsweise dem Desktop des Analysten, sagt Gill. Viele Analysten haben Page 6 of 11
einfach nicht die Zeit, darauf zu warten, dass die IT-Abteilung die Daten zusammenträgt und auswertet. Sie müssen selbst in der Lage sein, dies zu tun, fügt Gill hinzu. Visual Intelligence läuft zur Zeit nur im Zusammenspiel mit SAP HANA, sagt Gill. SAP plant allerdings eine Version der Software, die unabhängig von der In-Memory Plattform arbeiten kann. Weitere HANA Anwendungen SAP bietet derzeit die folgenden In-Memory Anwendungen an: SAP Sales and Operations Planning: Diese Anwendung kann zur Optimierung der Unternehmensplanung eingesetzt werden. Es vereinheitlicht finanzielle Kennzahlen sowie Daten zur Nachfrage und der Versorgungskette, die in Echtzeit analysiert werden können. SAP Cash Forecasting Analytic Application: Für Liquiditätsprognosen und analysen. SAP Planning and Consolidation Application: Diese Anwendung verschnellert den Planungsprozess in Unternehmen. SAP Collections Insight Analytic Application: Generiert Kundenprofile einschliesslich Echtzeitanalysen des Zahlungsverhaltens von Kunden. SAP Sales Pipeline Analysis Analytic Content: Diese Anwendung dient Vertriebsleitern, die bessere Einblicke in die Absatzdaten ihres Unternehmens benötigen. SAP Bank Analyzer Rapid-Deployment Solution für die Finanzberichterstattung mit SAP HANA: Eine Rapid-Deployment Anwendung für Banken, die ihre Lean Banking Prozesse optimieren möchten. SAP Deposits Management: Eine Rapid-Deployment Anwendung zur Analyse von Transaktionshistorien. SAP Supplier InfoNet: Ein Informationsnetzwerk für das Versorgungskettenmanagement. Page 7 of 11
Unterstützung für Softwareentwickler SAP unterstützt die Entwicklung benutzerdefinierter Anwendungen, indem das Unternehmen Softwareentwicklern kostenlose Lizenzen zur Verfügung stellt. Diese Initiative stieß durchweg auf positive Reaktionen. SAP Startup Focus Program Desweiteren wird SAP eine Anwendung auf den Markt bringen, die es Startup-Unternehmen ermöglicht, mithilfe der Plattform ihre eigenen IT-Landschaften aufzubauen. Bisher nehmen zehn Betriebe an diesem stetig wachsenden Programm teil, sagt SAP. ERP auf HANA Bald werden SAPs Kunden ihre kompletten ERP Systeme, einschliesslich SAP BusinessOne, auf HANA laufen lassen können. Das Unternehmen demonstrierte auf einem Mac Mini, dass BusinessOne auf HANA funktionieren kann. Oracle oder SAP? Plattner sprach auch über Oracles Kritik an der HANA Software. Wir befinden uns in einem gesunden Wettbewerb, sagt er, aber Oracle sollte sich bezüglich unserer Software nicht so aus dem Fenster hängen, wenn sie ihre Argumente nicht mit Fakten untermauern können. Wir können uns untereinander zwar die Schädel einschlagen, aber nur, wenn die Argumente auf Fakten basieren. Ansonsten macht das alles wenig Sinn. Page 8 of 11
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