Kompetenzmanagement in Hochschulen Samstag, 2. Oktober 2004 Michael Amberg Lehrstuhl für Systementwicklung und IT-Management (Wirtschaftsinformatik III) Friedrich-Aleander-Universität Erlangen-Nürnberg
Agenda Projekt PersoKomp Kompetenzmanagement in Hochschulen
Definition Kompetenz (Skills( Skills) ) einer Person: Fach-,, Sozial-,, Methoden- und Handlungskompetenz Kompetenz Befugnisse und Rechte von Personen innerhalb des Bereiches der Organisationslehre im Wettbewerb stehen, z. B. bei der Stellen- besetzung und der Aufgabenverteilung
Stellenprofile Bewerberprofile verfahren Unternehmensprofil Stelleninformationen Anforderungsprofil erstellen Anforderungsprofil-Nr Nr. Stellenbezeichnung: 0987 Stelleninformationen darstellen/bearbeiten Branche/Tätigkeitsfeld: Abteilung: Einsatzort(e): Arbeitsverhältnis: Arbeitszeit: BERUFEnet Profilsuche löschen Berufserfahrung: Karrierestatus: Gehalt: (in Euro) Bezogen auf: Gewünschte Verfügbarkeit: TT.MM.JJJJ Geschlecht Weiter
Stellen- Bewerber- - Unternehmens- profile profile verfahren profil Stelleninformationen Anforderungsprofil erstellen Berufliche : Schulabschluss: Abschlussnote: Stelleninformationen darstellen/bearbeiten löschen Praktikum in Branche: Berufsausbildung: Studium: Höchster akademischer Grad: Zusatzqualifikationen: Schwerpunkte/ Branchenerfahrung: Führungserfahrungen: 0 Jahre Projektleitungs- erfahrungen: 0 Jahre Sprachen: Grundkenntnisse Deutsch Englisch Spanisch [Fach] Gute Kenntnisse Deutsch Englisch Spanisch Fahrerlaubnis: 0 Monate Abschlussnote: Sehr gute Kenntnisse Deutsch Englisch Spanisch Abschlussnote: Art: Team- / Personengröße: Hervorragende Kenntnisse Deutsch Englisch Spanisch Weiter
Stellenprofile Bewerberprofile verfahren Unternehmensprofil Stelleninformationen Anforderungsprofil erstellen Betriebssysteme CAD-Anwendungen Rechnersysteme Spezielle Anwendungsprogramme Stelleninformationen darstellen/bearbeiten CNC-, NC-Programme Datenbanken DTP-Anwendungen Grafikprogramme MS-Office Spezielle Informatikgebiete Tätigkeitsorientierte IT-Kompetenzen löschen Netzprotokolle Netzwerktechnik Netzwerkzertifizierungen Netzwerktechnik Programmiersprachen Auswählen Weiter
Bewerberprofile verfahren Stellenprofile Unternehmensprofil Anforderungsprofil erstellen Stelleninformationen darstellen/bearbeiten löschen Stelleninformationen BeOS OSEK/VDX-OS Windows NT, 2000 Betriebssysteme BS 200 OS/2 Rechnersysteme Windows XP CAD-Anwendungen CICS OS/400 Spezielle Anwendungsprogramme Windows 3., 95, 98,ME CNC-, DEC/VMS NC-Programme Datenbanken DPPX DTP-Anwendungen LINUX Grafikprogramme MacOS MS-Office MS DOS Netzprotokolle MMVS Netzwerktechnik NetStep Netzwerkzertifizierungen OSE Netzwerktechnik Programmiersprachen QNX Spezielle Informatikgebiete UNIX, SINIX, XENIX, Solaris u.ä. Tätigkeitsorientierte IT-Kompetenzen UTM VM, VSE VMS VWorks Windows CE Windows ME Schließen Auswählen Weiter
Stellen- Bewerber- - Unternehmensprofile profile verfahren profil Stelleninformationen Anforderungsprofil erstellen Wichtigkeit (optional) Ausprägung 1 2 3 4 Test Feststellen durch Selbsteinsch. Nachweis Erweiterte Optionen Stelleninformationen darstellen/bearbeiten löschen Betriebssysteme Linu MacOS OS/2 Windows XP Programmierspr. Java C++ Cobol Uni Shell [] 50% 70% 50% [] [] [] [] Sie haben die Möglichkeit, für die definierten die jeweils gewünschte Ausprägung auszuwählen: 1 vorhanden 2 gut 3 sehr gut 4 hervorragend Sind bestimmte für Sie besonders wichtig? Dann können Sie außerdem eine Gewichtung vornehmen. Wählen Sie zwischen 1% (nicht so wichtig) und 100% (sehr wichtig). Weiter
Stellen- Bewerber- profile profile verfahren Unternehmensprofil Stelleninformationen Anforderungsprofil erstellen Wichtigkeit (optional) Ausprägung 1 2 3 4 Feststellen durch Test Mindestanford. Nachweis Selbsteinsch. Nicht Erw. Übererfüllung Erw. Keine Ausw. Stelleninformationen Betriebssysteme Linu MacOS OS/2 [] 50% 70% [Ausw.] 1 2 darstellen/bearbeiten Windows XP 50% [Ausw.] löschen Programmierspr. Java [] [Ausw.] C++ [] [Ausw.] Cobol Uni Shell [] [] [Ausw.] [Ausw.] Als Standard speichern Weiter
Stellen- Bewerber- - Unternehmens- profile profile verfahren profil Stelleninformationen Anforderungsprofil erstellen Stelleninformationen darstellen/bearbeiten löschen Anpassungsfähigkeit Auffassungsvermögen Denkvermögen Einfühlungsvermögen Einsatzbereitschaft Erscheinungsbild Führungsfähigkeit Interkulturelle Kompetenz Kommunikationsfähigkeit Konfliktfähigkeit Kontaktfähigkeit Kooperationsfähigkeit Kreativität Kritikfähigkeit Kundenorientierung Lernbereitschaft Loyalität Organisationsfähigkeit Pädagogische Fähigkeit Psychische Belastbarkeit Pünktlichkeit Schriftliche Ausdrucksfähigkeit Selbstbewusstsein Selbstständige Arbeitsweise Sorgfalt Sprachliche Ausdrucksfähigkeit Teamfähigkeit Überzeugungsfähigkeit Umgangsformen Unternehmerisches Denken Urteilsfähigkeit Verantwortungsbewusstsein Verhandlungsgeschick Zielstrebigkeit Zuverlässigkeit Fleibilität Auswählen Weiter
Logo Unternehmen Bewerberprofile verfahren Stellenprofile Unternehmensprofil Stelleninformationen Anforderungsprofil erstellen Wichtigkeit (optional) Ausprägung 1 2 3 4 Feststellen durch Test Selbsteinsch. Erweiterte Optionen Stelleninformationen darstellen/bearbeiten Führungsfähigkeit Konfliktfähigkeit Fleibilität Teamfähigkeit [] 50% 70% 50% Sie haben die Möglichkeit, für die definierten die jeweils gewünschte Ausprägung auszuwählen: 1 vorhanden 2 gut 3 sehr gut 4 hervorragend löschen Sind bestimmte für Sie besonders wichtig? Dann können Sie außerdem eine Gewichtung vornehmen. Wählen Sie zwischen 1% (nicht so wichtig) und 100% (sehr wichtig). Beenden
Logo Unternehmen Stellenangebote Meine Bewerbung Zum Unternehmen Bewerberinformationen Stellenangebote Alle anzeigen Suchen Meine Bewerbung Erstellen Bearbeiten Vergleichen Löschen Zum Unternehmen Bitte vervollständigen Sie Ihre Bewerberinformationen: Ausgeschriebene Stelle, auf die Sie sich bewerben möchten: Gewünschte Position bei einer Initiativbewerbung: Anrede: Name: Geburtsdatum: Straße: Postfach: PLZ: E-Mail: Herr Mustermann hans.mustermann@gm.de Titel: Vorname: Familienstand: Hausnummer: Ort: Website: Leiter IT-Abteilung Hans Telefon (fest): Telefon mobil: Telefa Weiter
Logo Unternehmen Stellenangebote Meine Bewerbung Zum Unternehmen Bewerberinformationen Stellenangebote Alle anzeigen Suchen Meine Bewerbung Erstellen Bearbeiten Vergleichen Löschen Zum Unternehmen Bitte vervollständigen Sie Ihre Daten zur Ausbildung: Höchster Ausbildungsabschluss: Schule: Hochschule: Name des Studienfaches: Abschluss: Studienschwerpunkte: Beginn: Beginn: Ende: Ende: Abschlussnote: Note: Note: Weitere Name des Ausbildungsberufes: Weitere Beginn: Ende: Note: Attachments Weiter
Stellenangebote Meine Bewerbung Zum Unternehmen Bewerberinformationen Stellenangebote Alle anzeigen Suchen Meine Bewerbung Erstellen Bearbeiten Vergleichen Löschen Zum Unternehmen Bitte vervollständigen Sie Ihre fachlichen Fähigkeit: Sprachen: Grundkenntnisse Deutsch Englisch Spanisch Fahrerlaubnis: Projektleitungs- Führungserfahrungen: 0 Jahre 0 Jahre erfahrungen: Team- / Personengröße: Gute Kenntnisse Deutsch Englisch Spanisch Sehr gute Kenntnisse Deutsch Englisch Spanisch Hervorragende Kenntnisse Deutsch Englisch Spanisch Attachments Weiter
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Stellenangebote Meine Bewerbung Zum Unternehmen Stellenangebote Alle anzeigen Suchen Meine Bewerbung Erstellen Bearbeiten Vergleichen Löschen Zum Unternehmen Bewerberinformationen BeOS OSEK/VDX-OS Windows NT, 2000 v Betriebssysteme BS 200 OS/2 Rechnersysteme Windows XP CAD-Anwendungen CICS OS/400 Spezielle Anwendungsprogramme Windows 3., 95, 98,ME CNC-, DEC/VMS NC-Programme Datenbanken DPPX DTP-Anwendungen LINUX Grafikprogramme MacOS MS-Office MS DOS Netzprotokolle MMVS Netzwerktechnik NetStep Netzwerkzertifizierungen OSE Netzwerktechnik Programmiersprachen QNX Spezielle Informatikgebiete UNIX, SINIX, XENIX, Solaris u.ä. Tätigkeitsorientierte IT-Kompetenzen UTM VM, VSE VMS VWorks Windows CE Windows ME Schließen Attachments Weiter
Stellenangebote Meine Bewerbung Zum Unternehmen Bewertung ausgewählter : Bewerberinformationen Stellenangebote Alle anzeigen Suchen Meine Bewerbung Erstellen Bearbeiten Vergleichen Löschen Zum Unternehmen Betriebssysteme LINUX CAD-Anwendungen Ausprägung [] Test Selbsteinschätzung Beleg Spezielle Anwendungsprogramme CNC-, NC-Programme MacOS Feststellen durch: Spezielle Informatikgebiete Datenbanken Ausprägung [] Test Tätigkeitsorientierte Selbsteinschätzung IT-Kompetenzen Beleg DTP-Anwendungen OS/2 Grafikprogramme MS-Office Ausprägung [] Test Selbsteinschätzung Beleg Netzprotokolle Windows XP Netzwerktechnik Ausprägung [] Test Selbsteinschätzung Beleg Netzwerkzertifizierungen Netzwerktechnik Programmiersprachen Feststellen durch: Rechnersysteme Feststellen durch: Feststellen durch: Schließen Attachments Weiter
Stellen- Meine Zum angebote Bewerbung Unternehmen Bewerberinformationen Stellenangebote Alle anzeigen Suchen Meine Bewerbung Erstellen Bearbeiten Vergleichen Löschen Zum Unternehmen Bitte vervollständigen Sie Ihre persönlichen und sozialen : Anpassungsfähigkeit Auffassungsvermögen Denkvermögen Einfühlungsvermögen Einsatzbereitschaft Erscheinungsbild Führungsfähigkeit Selbsteinschätzung: Selbsteinschätzung: Selbsteinschätzung: Selbsteinschätzung: Selbsteinschätzung: Selbsteinschätzung: Selbsteinschätzung: Test: Test: Test: Test: Test: Test: Test: Interkulturelle Kompetenz Selbsteinschätzung: Test: Kommunikationsfähigkeit Selbsteinschätzung: Test: Konfliktfähigkeit Selbsteinschätzung: Test: Attachments Beenden
Stellen- Bewerber- - Unternehmens- profile profile verfahren profil verfahren Matching durchführen Ranking anzeigen Bewerber auswählen Profile vergleichen Zum detaillierten Anforderungsprofil gelangen Sie durch Klick auf die Links in der Tabelle. [Sortiermöglichkeit bei Klicken im Tabellenkopf] Name Anrede Titel Vorname E-Mail- Adresse Datum der Bewerbung Hr. Rainer Alsberg mj@gr.fr 15.09.2004 Fr. Gerda Bürger mj@gr.fr Fr. Marie Dobmann mj@gr.fr Hr. Dr. Klaus Friedrichs mj@gr.fr 12.09.2004 11.09.2004 16.09.2004 Matchingquote (%) 94,7 86,3 92,4 91,0 Bewerber vormerken Hr. Olaf Krüger mj@gr.fr 10.09.2004 77,8 Hr. Jörg Lehmann mj@gr.fr 13.09.2004 81,0 Hr. Uwe Petersen mj@gr.fr 15.09.2004 75,5 Fr. Helga Schmitz mj@gr.fr 15.09.2004 89,2 Fr. Beate Weber mj@gr.fr 12.09.2004 80,9 Drucken Anzeigen Vergleichen Bewerber einladen
Stellen- Bewerber- - Unternehmens- profile profile verfahren profil verfahren Matching durchführen Ranking anzeigen Profile vergleichen Vergleichsmöglichkeiten Einzelnen Bewerber im Vergleich zum mittleren Drittel aller Bewerber und den definierten Anforderungen anzeigen. Wählen Sie dazu einen Bewerber aus. Zwei Bewerber im Vergleich zum mittleren Drittel aller Bewerber und den definierten Anforderungen anzeigen. Wählen Sie dazu zwei Bewerber aus. Ein Bewerberprofil mit maimal 8 Anforderungen des Anforderungsprofils vergleichen. Wählen Sie dazu einen Bewerber und die entsprechenden Anforderungen aus. Ein Bewerberprofil mit maimal 8 Anforderungen des Anforderungsprofils und dem Durchschnitt aller Bewerber vergleichen. Wählen Sie dazu einen Bewerber und die entsprechenden Anforderungen aus. Kommunikationsfähigkeit Windows XP Projektmanagement Name Anrede Titel Vorname E-Mail- Adresse Datum der Bewerbung Matchingquote (%) Hr. Rainer Alsberg mj@gr.fr 15.09.2004 94,7 Anzeigen Vergleichen Beenden
Stellen- Bewerber- - Unternehmens- profile profile verfahren profil verfahren Matching durchführen Ranking anzeigen Profile vergleichen Bewerberprofil: Herr Alsberg, Reiner, Matchingquote 94,7 Merkmal Führungsfähigkeit Konfliktfähigkeit Fleibilität Teamfähigkeit Ausprägung 0 1 2 3 4 Wichtigkeitsgrad 80% 70% 50% 45% Bewerber Mittleres Drittel Anforderung Betriebssysteme Linu MacOS OS/2 Windows XP 80% 70% 50% 45% Programmierspr. Drucken Beenden
Stellen- Bewerber- - Unternehmens- profile profile verfahren profil verfahren Anforderungsvergleich mit Bewerber: Hans Mustermann Bewerber Anforderung Matching durchführen Linu Windows XP Ranking anzeigen Profile vergleichen MacOS OS/2 Fleibilität Teamfähigkeit Führungsfähigkeit Konfliktfähigkeit Drucken Beenden
Agenda Projekt PersoKomp Kompetenzmanagement in Hochschulen
Kompetenzbasiertes Hochschulszenario Universität Abiturienten bzw. Studienbewerber Studienanfänger Absolvent Personalnachfrager Institutionen Unternehmen Ausgangsprofil Bewerberprofil Endprofil = Zielprofil Kompetenzentwicklung
Ergebnisse der Hochschulbefragung Befragt wurden 44 Interviewpartner (Leiter der Zulassungsstellen und Studentensekretariate) im Hochschulbereich. Art der befragten Hochschulen: 21 Fachhochschulen und 23 Universitäten. Bundesländer: Baden-Württemberg Bayern Berlin Brandenburg Bremen Hessen Mecklenburg- Vorpommern Niedersachsen Nordrhein-Westfalen Rheinland-Pfalz Sachsen-Anhalt Sachsen Thüringen Total q y 8 8 2 1 1 2 3 4 5 4 1 1 4 44 Zur Durchführung des - und Zulassungsverfahrens werden zwischen 1 und 40 Personen eingesetzt. Im Durchschnitt werden 6 Personen mit dieser Aufgabe betraut. Der Zeitaufwand für die Bearbeitung einer Bewerbung liegt zwischen 3 und 60 Minuten. Im Durchschnitt werden 14 Minuten benötigt. Der - und Zulassungsprozess dauert zwischen 7 und 108 Tagen. Durchschnittlich ist er nach 34 Tagen (ca. 1 Monat) abgeschlossen.
Ergebnisse der Hochschulbefragung Zulassungs- und kriterien der Hochschulen: 98 % Abiturnote, 95 % Wartezeit, 27 % berufliche. 18 % der Hochschulen bieten eine Online-Bewerbung an; 55 % planen eine Online-Bewerbung in den nächsten 1 2 Jahren. 96 % der befragten Hochschulen setzen ein System/Tool zur Unterstützung des Zulassungsverfahrens ein (73 % HIS-ZUL). Auf einen beschränkten Studienplatz kommen durchschnittlich 9 Bewerbungen. Es werden im Durchschnitt 3 mal so viele Studenten zugelassen, wie Studienplätze vorhanden sind. 36 % der Befragten empfinden das bestehende Verfahren als schlecht, genauso vielen ist es egal und 18 % der Befragten empfinden das Verfahren als gut.
Kompetenzbasierte Selbstdiagnose Schritt 7: Einrichtung einer Systemlösung für die Erfassung der Kompetenzdaten, Möglichkeit statistischer Auswertungen. Anwendung Schritt 6: Abschluss der Testprogrammierung. Besonders zu berücksichtigen sind benutzerfreundliche Oberflächen Der Prozess der Testentwicklung Schritt 5: Aufbau des kompletten Tests. Dieser wird nun Eperten vorgelegt, um Referenzprofile zu erhalten, die als Grundlage für den Abgleich der Kompetenzen dienen. Schritt 4: Durchführung von Pretests zur Analyse der Messverfahren. Endgültige Entscheidung bez. Messverfahren auf Basis der Testergebnisse. Schritt 3: Theoretische Konzeption. Entwicklung der Messverfahren der Kompetenzen. Vor-Entscheidung über Umfang des Tests, Anzahl der Kompetenzen. Schritt 2: Eperten-Ranking der vorgeschlagenen Kompetenzen. Kompetenzen werden nach Wichtigkeit eingestuft. Schritt 1: Ideensammlung. Orientierungsgespräche mit Eperten. Benötigte Kompetenzen? Zweck des Kompetenztests?
Selektion der Kompetenzen Schritt 1: Kompetenz Präsentationsfähigkeit Moderationsfähigkeit Teamfähigkeit Konfliktfähigkeit Betriebswirtschaftl. Kenntnisse Techn. Kenntnisse Bereich XY SAP-Kenntnisse Sprachkenntnisse: Englisch Sprachkenntnisse: Italienisch Sprachkenntnisse: Französisch A Schritt 2: Kompetenz N Bewertung (1-10) P Präsentationsf. 5 10 Teamfähigkeit 6 24 Konfliktfähigkeit 9 27 SAP-Kenntnisse 5 10 Französisch 3 15 A Selektion der relevanten Kompetenzen N Anzahl der Nennungen P Multiplikation der Zahl der Nennungen mit der Höhe der Bewertung als Basis für das Eperten-Ranking