DIE WELT Multimedia-Reichweite 1) Hintergrundinformationen Die Methode zur Quantifizierung der durchschnittlichen, täglichen Leser- bzw. Nutzerschaft der WELT-Angebote (auch als Multimedia-Reichweite, MMR bekannt) wurde von der Geschäftsleitung der WELT in Zusammenarbeit mit der Forschungsabteilung der WELT-Gruppe und unter Nutzung von anerkannten und in der Branche weithin genutzten Quellen entwickelt: Marktforschung des Instituts für Demoskopie Allensbach zum Medienkonsum in Deutschland; Marktforschung der Arbeitsgemeinschaft Online Forschung (AGOF); Marktforschung der Info GmbH (INFO); und Von Webtrekk, einem Anbieter von Internet-Analysen, ermittelte unique clients und unique browser. Die Multimedia-Reichweite ist die von der WELT-Gruppe bestmöglich berechnete, um Überschneidungen bereinigte, Zahl der Nutzer, die an einem durchschnittlichen Tag DIE WELT nutzen als gedruckte Zeitung, als stationären oder mobilen Webauftritt (welt.de / m.welt.de) bzw. als App auf dem Smaprtphone oder Tablet. Die geschätzte MMR für das Quartal vom 1. April 2013 bis zum 30. Juni 2013 wird im MMR-Zertifikat bescheinigt. In den nachfolgenden Ziffern 2) und 3) wird die Methode zur Berechnung der geschätzten MMR erläutert. Wo jeweils möglich wird die Zahl der durchschnittlichen Nutzer an einem Tag für die jeweilige Plattform unter Ausschluss des Sonntag dargestellt. Die geschätzte MMR wird durch eine unabhängige Bescheinigung der PricewaterhouseCoopers LLP UK (PwC) testiert. Diese unabhängige Stellungnahme findet sich auf der letzten Seite des englischsprachigen Dokuments. Die Unterlage umfasst eine Beschreibung der von der WELT-Geschäftsführung angewandten Methode sowie die unabhängige Stellungnahme von PwC und wird online zusammen mit der Bescheinigung der WELT-Geschäftsführung zur MMR unter www.mediapilot.de/welt/mmr veröffentlicht. 2) DIE WELT Multimedia-Reichweite Ergebnisse 3) Berechnung der geschätzten MMR Die geschätzte MMR umfasst: i) Leser der Printausgabe der WELT: Tägliche Leserschaft der Printausgabe der WELT von Montag bis Samstag, entsprechend den in der Allensbacher Markt- und Werbeträgeranalyse (AWA) für Deutschland veröffentlichten Leserkreisen; ii) Nutzer des Internetauftritts www.welt.de: Tägliche, eindeutig identifizierbare Nutzer der Webseite www.welt.de von Montag bis Sonntag, entsprechend den von AGOF für Deutschland veröffentlichten Leserkreisen; iii) Nutzer der Apps für Tablet-Computer und Smartphones: Daten über eindeutig identifizierbare Nutzer (unique clients) und deren tägliche Downloads, unter Nutzung der App, von Ausgaben von Montag bis Samstag, gemäß den für DIE WELT erstellten Internet-Analysen von Webtrekk ergänzt um eine ipad- Befragung durchgeführt von INFO für die ipad-app-leserschaft; iv) Mobile Nutzer des Internetauftritts m.welt.de: Tägliche, eindeutig über ihre Browser identifizierbare Nutzer (unique browsers) von m.welt.de von Montag bis Samstag, gemäß den Webtrekk-Analysen; v) Abzüglich: Mehrfach gezählte Nutzungen mehrerer Plattformen (also Plattform-Überschneidungen durch Supernutzer ); auf diese Weise wird sichergestellt, dass jeder Mediennutzer der WELT nur einmal gezählt wird. - 1
Anmerkungen: Die Brutto-Nutzerschaft umfasst die Summe (vor Bereinigung um die mehrfach gezählten Nutzer) von (i) Lesern der Printausgabe; (ii) Nutzern des Internetauftritts; (iii) Nutzern der auf Tablet-Computern und Smartphones über Apps abrufbaren Ausgaben, und (iv) mobile Nutzer des Internetauftritts. Die Bereinigung um die mehrfach gezählten Nutzer korrigiert die Plattform-Überschneidungen und Supernutzer, mit anderen Worten die Zählung wird um jene Nutzer bereinigt, die an einem Durchschnittstag DIE WELT-Inhalte Plattform-übergreifend nutzen. Diese Nutzer werden von der Brutto-Nutzerschaft abgezogen, damit jeder Plattform-übergreifend DIE WELT-Inhalte nutzende Leser nur einmal in der MMR gezählt wird. i) Leser Printausgabe a) Definition tägliche Leserschaft Printausgabe Es gilt die allgemein in der Branche weltweit akzeptierte Definition der Leserschaft Printausgabe : die durchschnittliche Anzahl von Lesern pro Ausgabe ( Average Issue Readership oder AIR), mit anderen Worten die Anzahl von Menschen, die eine bestimmte Veröffentlichung während ihres Veröffentlichungszeitraums lesen. In der Regel basiert diese Zahl auf Wahrscheinlichkeiten, die sich aus den in der Marktforschung erhobenen Antworten auf eine oder beide der folgenden Fragen ergeben: - Wann haben Sie zuletzt die Veröffentlichung x gelesen? - Wie oft lesen Sie die Veröffentlichung x? b) Berechnung der täglichen Leserschaft der Printausgabe auf der Grundlage der AWA-Leserbefragung. Die tägliche Leserschaft der Printausgabe ist der AWA Leserbefragung entnommen, die jährlich vom Institut für Demoskopie Allensbach durchgeführt wird. Es wurden mit 25.677 Befragten mündlich-persönliche Interviews durchgeführt. Die Ergebnisse sind repräsentativ für die deutschsprachige Bevölkerung ab 14 Jahre. Der wesentliche Schwerpunkt der AWA liegt auf der Ermittlung der Reichweite von ungefähr 300 Print-Titeln; die Studie ist als eine die Anforderungen der Branche erfüllende Datenquelle anerkannt. Die vorliegende Berechnung der MMR nutzt die in der jüngsten AWA verfügbar gemachten Daten. Die letzte AWA wurde im Juli 2013 für den Zeitraum vom 1. April 2012 bis zum 31. März 2013 veröffentlicht. In diesem Bericht wurde die tägliche Leserschaft der Printausgabe von DIE WELT in Deutschland auf 909.000 beziffert. Es gibt auch einige Leser der Printausgabe außerhalb Deutschlands; diese sind jedoch nicht in der AWA Leserbefragung berücksichtigt. Aufgrund der vorliegend konservativen Schätzung sind diese Leser nicht in die Berechnung der MMR eingeflossen. ii) Nutzer des Internetauftritts a) Definition tägliche Nutzer des Internetauftritts Die in der Branche allgemein anerkannte Bemessungsgrundlage für die Zählung der Nutzer von Internetauftritten in Deutschland ist die von der Arbeitsgemeinschaft Online Forschung (AGOF) veröffentlichte Markt-Media-Studie internet facts. Diese Studie basiert auf den in Befragungen von ungefähr 112.000 Menschen gewonnenen Daten und benennt die durchschnittliche tägliche Zahl der eindeutig identifizierbaren Nutzer der beteiligten Webseiten, von Montag bis Sonntag, über einen Zeitraum von drei Monaten; sie wird mit einer Verzögerung von drei Monaten veröffentlicht. Diese Studie wird in Deutschland allgemein anerkannt als die Methode zur Bereinigung der Tatsache, dass ein (nicht registrierter) Nutzer, der auf dem Internet verfügbare Inhalte über zwei verschiedene, mit Browsern ausgestattete Geräte ansteuert, als zwei eindeutig identifizierbare Browser gezählt würde, während er in Wahrheit nur einen eindeutig identifizierbaren Nutzer darstellt. b) Berechnung der täglichen Nutzerschaft der Webseite unter Nutzung der AGOF Studie DIE WELT veröffentlicht Inhalte auf ihrer Webseite www.welt.de. Anonyme Nutzer (eindeutig identifizierbare Browser) können im Laufe eines Kalendermonats eine bestimmte Anzahl von Seiten aufrufen, bevor sie aufgefordert werden, den Dienst zu abonnieren (zu bezahlen) und sich sodann als eindeutig identifizierbare Nutzer einzuloggen. Diese Begrenzung der kostenlosen Nutzung (paywall) wurde am 1. Januar 2013 eingeführt. Für das vorliegende MMR-Zertifikat wurden die jüngsten, von der AGOF verfügbar gemachten Daten zu eindeutig identifizierbaren Nutzern aus dem Zeitraum vom 1. Februar 2013 bis 30 April 2013 herangezogen. Gemäß dieser Studie - 2
beläuft sich die Anzahl der täglichen, eindeutig identifizierbaren Nutzer in Deutschland des Internetauftritts www.welt.de auf 757.000. Es gibt auch einige Leser der Webseite außerhalb Deutschlands; diese sind jedoch nicht in der AGOF-Studie berücksichtigt. Aufgrund der vorliegend konservativen Schätzung sind diese Leser nicht in die Berechnung der MMR eingeflossen. iii) Nutzer der Apps für Tablet-Computer und Smartphones a) Definition tägliche Nutzer der für Tablet-Computer und Smartphones entwickelten, über Apps abrufbaren Ausgaben Die täglichen Nutzer der für Tablet-Computer und Smartphones entwickelten, über Apps abrufbaren Ausgaben werden definiert als die durchschnittliche tägliche Anzahl der eindeutig identifizierbaren Nutzer, die montags bis samstags während der für das MMR-Zertifikat maßgeblichen Zeitspanne vom 1. April 2013 bis zum 30. Juni 2013 über eine App eine Ausgabe von DIE WELT auf einen Tablet-Computer oder ein Smartphone heruntergeladen haben. Eindeutig identifizierbare Nutzer und Downloads der über App abrufbaren Ausgaben werden in den für DIE WELT erstellten Internet-Analysen von Webtrekk ermittelt. Webtrekk liefert in Erhebungen gewonnene Daten, die durch die Aufzeichnung aller aktuellen Anfragen von Online Seiten und von über Apps abrufbaren Ausgaben generiert werden. Diese digitale Nutzung wird Gerät- und Standortübergreifend gemessen (also unabhängig, ob sie von einem Desktop Computer oder Smartphone in der Wohnung oder am Arbeitsplatz aus generiert wird). Im Fall von Abonnenten nutzt Webtrekk Kundennummern, um diese Abonnenten eindeutig zu identifizieren und ihr Konsumverhalten über mehrere verschiedene Geräte, Plattformen und Standorte zu verfolgen. Bei anonymen Nutzern verwendet Webtrekk so genannte cookies, um eindeutig identifizierbare Browser über mehrfache Zugriffe dieses Browsers hinweg zu erkennen. Die über eine App auf einen Tablet-Computer oder Smartphone abrufbare Ausgabe der WELT steht nur über ein Abonnement zur Verfügung. Die Apps zeichnen die eindeutig identifizierbare Kundennummer auf, die dann vom Tablet- Computer oder Smartphone an Webtrekk weitergeleitet wird. Entsprechend werden tägliche Downloads von über Apps abrufbaren Ausgaben von Webtrekk aufgezeichnet und weitergeleitet, und zwar, aufgrund der Nutzung der Kundennummer, auf der Ebene des eindeutig identifizierbaren Abonnenten (und nicht auf der des eindeutig identifizierbaren Browsers). (Eine Kundennummer ist innerhalb jeder auf einem Gerät gespeicherten App eindeutig identifizierbar. Allerdings tritt ein mehrere Geräte nutzender Abonnent nicht immer unter einer einzigen, alle Apps auf allen Geräten umfassenden Kundennummer auf.) Aus diesem Grund ist es nicht möglich, eine vollständige De-Duplizierung der Nutzer über alle Plattformen durchzuführen, ohne auf Umfragen zurückzugreifen. b) Berechnung der täglichen Nutzerschaft der für Tablet-Computer und Smartphones entwickelten, über Apps abrufbaren Ausgaben unter Nutzung der von Webtrekk ermittelten Daten zu eindeutig identifizierbaren Nutzer Die durchschnittliche Anzahl der täglichen, eindeutig identifizierbaren Nutzer, die montags bis samstags während der Zeitspanne vom 1. April 2013 bis zum 30. Juni 2013 eine über eine App abrufbare Ausgabe heruntergeladen haben, wurden von Webtrekk für drei für Tablet-Apps (für ipad, Android und Kindle Fire) und für drei Smartphone-Apps (iphone, Android und Blackberry) berichtet. Jede dieser Apps erfordert ein Abonnement, so dass die täglichen Downloads von über Apps abrufbaren Ausgaben auf der Ebene der eindeutig identifizierbaren Abonnenten aufgezeichnet werden können. Seit dem 16. März 2013 wird die ipad-app automatisch bei allen registrierten Usern gepusht. Um die Anzahl der täglichen Unique Clients zu bestimmen, die die ipad-app in dem Zeitraum vom 1. April 2013 bis zum 30. Juni 2013 gelesen haben, wurde eine Befragung der digitalen Nuter von der Info GmbH im Zeitraum vom 3. Bis zum 9. Juli 2013 durchgeführt. Die Befragung wurde an 11.272 Abonnenten per email verschickt und zusätzlich als in-app-befragung durchgeführt. Die 3.301 Antworten der INFO-Befragung wurden gewichtet, um den Anteil der ipad-nutzer zu bestimmen, die die ipad-app täglich nutzen. Die durchschnittliche Anzahl der Unique Clients, die einen automatischen Push der ipad App erhalten beträgt 59.276. Nach der Gewichtung beträgt die durchschnittliche Nutzerschaft der ipad-app für den Zeitraum vom 1. April 2013 bis zum 30 Juni 2013 32.311. - 3
Die weltweit durchschnittliche Anzahl von eindeutig identifizierbaren Nutzern, die täglich über eine App abrufbare Ausgaben auf Tablet-Computer (ipad, Android und Kindle Fire) heruntergeladen haben, beträgt 32.815. Die weltweit durchschnittliche Anzahl von eindeutig identifizierbaren Nutzern, die täglich über eine App abrufbare Ausgaben auf Smartphones (iphone, Android und Blackberry) heruntergeladen haben, beträgt 7.934. iv) Mobile Nutzer des Internetauftritts a) Definition tägliche mobile Nutzer des Internetauftritts Die täglichen mobilen Nutzer des Internetauftritts werden definiert als die durchschnittliche tägliche Anzahl der eindeutig identifizierbaren Browser, die montags bis samstags während der für das MMR-Zertifikat maßgeblichen Zeitspanne vom 1. April 2013 bis zum 30. Juni 2013 auf die auf m.welt.de verfügbaren Inhalte zugegriffen haben. Da die auf der Webseite eingerichtete Paywall den Nutzern den Zugang zu einer bestimmten Anzahl von Seiten pro Monat auch ohne Abonnement ermöglicht, werden die täglichen mobilen Nutzer des Internetauftritts von Webtrekk auf der Ebene des eindeutig identifizierbaren Browser (und nicht der des eindeutig identifizierbaren Abonnenten) mit Hilfe von Cookies erhoben. Nutzer, die die Speicherung von Cookies nicht erlauben, werden nicht als mobile Nutzer des Internetauftritts erfasst. b) Berechnung der täglichen mobilen Nutzerschaft des Internetauftritts unter Nutzung der von Webtrekk ermittelten Daten zu eindeutig identifizierbaren Browsern Die durchschnittliche Anzahl der täglichen, eindeutig identifizierbaren Browser, die montags bis samstags während der Zeitspanne vom 1. April 2013 bis zum 30. Juni 2013 über m.welt.de auf Inhalte zugegriffen haben, wurden von Webtrekk direkt berichtet. Die weltweit durchschnittliche tägliche Anzahl von eindeutig identifizierbaren, die Webseite mobil nutzenden Browsern beträgt 245.049. v) Berechnung von Mehrfachzählungen Die oben unter 3(i) bis 3(iv) dargestellten Leser und Nutzer von Printausgaben und digitalen Angeboten ergeben in der Summe die durchschnittliche, tägliche Brutto-Nutzerschaft der fünf Plattformen vor Bereinigung um Mehrfachnutzer: Printausgabe: 909.000 Webseite: 757.000 App auf Tablet-Computer: 32.815 App auf Smartphone: 7.934 Mobile Nutzung des Internet: 245.049 Brutto-Nutzerschaft (gesamt): 1.951.798 Innerhalb dieser Gesamtsumme wird es eine Zahl von Lesern / Nutzern geben, die die auf DIE WELT angebotenen Inhalte täglich auf mehr als einer Plattform konsumieren. Diese Verbraucher werden innerhalb der Gesamt-Nutzerschaft doppelt, dreifach, vierfach und bis zu fünffach gezählt, sofern diese Mehrfachnutzung nicht bereinigt wird. (A) DIE WELT Zeitung (Print) (B) Webseite www.welt.de (C) DIE WELT App auf Tablet-Computer (D) DIE WELT App auf Smartphone (E) Mobile Webseite m.welt.de - 4
(A) DIE WELT Zeitung (Print) A (E) Mobile Webseite m.welt.de E CE CDE AE ACE ACDE ADE AD ABD AB ABDE B (B) Nutzer des Internetauftritts www.welt.de DE BCDE BDE ABCDE ABE BE BD BCD ABCD ABCE BCE BC ABC D CD ACD AC (D) DIE WELT App für Smartphones C (C) DIE WELT App für Tablet-Computer Zur Berechnung der Anzahl von Personen, die täglich auf die Inhalte der WELT auf mehr als einer Plattform zugreifen, wurden Daten der Allensbacher Computer- und Technik-Analyse (ACTA) des Instituts für Demoskopie Allensbach genutzt. Die ACTA basiert auf der mündlich-persönlichen Befragung einer Bevölkerungsstichprobe von 8.623 Personen. Die Ergebnisse sind repräsentativ für die Bevölkerung ab 14 Jahre bis 69 Jahre. Die ACTA misst den Medienkonsum in den Bereichen Printmedien, Online und mobile Mediennutzung. Da die ACTA Analyse nur für die Alterskohorte von 14 bis 69 repräsentativ ist, wurde vom Institut für Demoskopie Allensbach eine zusätzliche Befragung von Menschen im Alter von 70 und älter durchgeführt, die dieselben Fragen zu beantworten hatten wie die erste Gruppe. Es wurden dabei 785 Personen befragt. Die in den beiden Befragungen erhobenen Daten, also in der ursprünglichen ACTA Befragung und in der Zusatz- Befragung, wurden sodann zu einem Datensatz von 9.408 Befragten zusammengeführt. Die Antworten aus den beiden Befragungen wurden nach den Bevölkerungsdaten für Deutschland gewichtet, um auf diese Weise deren Repräsentativität für die Gesamtbevölkerung Deutschlands zu gewährleisten. In beiden Befragungen wurden Fragen zur seit der letzten Nutzung von WELT-Inhalten (über jede der fünf Plattformen) vergangenen Zeit gestellt. Die Antworten auf diese Fragen wurden je nach Konsumverhalten 32 unterschiedlichen Segmenten zugewiesen, sofern die Befragten angaben, die Inhalte der WELT täglich, fast täglich, heute oder gestern gelesen zu haben. Segment 1: konsumiert Inhalte von DIE WELT über alle 5 Plattformen (ABCDE) Segment 2: konsumiert Inhalte von DIE WELT über Print, Internet, Smartphone und mobil genutzte Webseite (ABDE) Segment 3: konsumiert Inhalte von DIE WELT über Print, Internet, Tablet-Computer und mobil genutzte Webseite (ABCE) Segment 4: konsumiert Inhalte von DIE WELT über Print, Internet und mobil genutzte Webseite (ABE) Segment 5: konsumiert Inhalte von DIE WELT über Print, Internet, Tablet-Computer und Smartphone (ABCD) Segment 6: konsumiert Inhalte von DIE WELT über Print, Internet und Smartphone (ABD) - 5
Segment 7: konsumiert Inhalte von DIE WELT über Print, Internet und Tablet-Computer (ABC) Segment 8: konsumiert Inhalte von DIE WELT über Print und Internet (AB) Segment 9: konsumiert Inhalte von DIE WELT über Print, Tablet-Computer, Smartphone und mobil genutzte Webseite (ACDE) Segment 10: konsumiert Inhalte von DIE WELT über Print, Smartphone und mobil genutzte Webseite (ADE) Segment 11: konsumiert Inhalte von DIE WELT über Print, Tablet-Computer und mobil genutzte Webseite (ACE) Segment 12: konsumiert Inhalte von DIE WELT über Print und mobil genutzte Webseite (AE) Segment 13: konsumiert Inhalte von DIE WELT über Print, Tablet-Computer und Smartphone (ACD) Segment 14: konsumiert Inhalte von DIE WELT über Print und Smartphone (AD) Segment 15: konsumiert Inhalte von DIE WELT über Print und Tablet-Computer (AC) Segment 16: konsumiert Inhalte von DIE WELT nur über Print (A) Segment 17: konsumiert Inhalte von DIE WELT über das Internet, Tablet-Computer, Smartphone und mobil genutzte Webseite (BCDE) Segment 18: konsumiert Inhalte von DIE WELT über das Internet, Smartphone und mobil genutzte Webseite (BDE) Segment 19: konsumiert Inhalte von DIE WELT über das Internet, Tablet-Computer und mobil genutzte Webseite (BCE) Segment 20: konsumiert Inhalte von DIE WELT über das Internet und mobil genutzte Webseite (BE) Segment 21: konsumiert Inhalte von DIE WELT über das Internet, Tablet-Computer und Smartphone (BCD) Segment 22: konsumiert Inhalte von DIE WELT über das Internet und Smartphone (BD) Segment 23: konsumiert Inhalte von DIE WELT über das Internet und Tablet-Computer (BC) Segment 24: konsumiert Inhalte von DIE WELT nur über das Internet (B) Segment 25: konsumiert Inhalte von DIE WELT über Tablet-Computer, Smartphone und mobil genutzte Webseite (CDE) Segment 26: konsumiert Inhalte von DIE WELT über Smartphone und mobil genutzte Webseite (DE) Segment 27: konsumiert Inhalte von DIE WELT über Tablet-Computer und mobil genutzte Webseite (CE) Segment 28: konsumiert Inhalte von DIE WELT nur über eine mobil genutzte Webseite (E) Segment 29: konsumiert Inhalte von DIE WELT über Tablet-Computer und Smartphone (CD) Segment 30: konsumiert Inhalte von DIE WELT nur über das Smartphone (D) Segment 31: konsumiert Inhalte von DIE WELT nur über den Tablet-Computer (C) Segment 32: konsumiert keine Inhalte von DIE WELT über eine der 5 Plattformen Die Multimedia-Reichweiten-Berechnung definiert die tägliche Netto-Nutzerschaft der WELT. Die Leser des Segments 32 nutzen keine der Plattformen täglich, fast täglich, heute oder gestern, so dass sie keine Mehrfachnutzer sein können ( Supernutzer ) und entsprechend aus der deduplizierenden Berechnung zur Bereinigung der Nutzerzahl ausgenommen werden. Die Antworten der Segmente 1-31 von Lesern, die möglicherweise Mehrfachnutzer ( Supernutzer ) sein können, werden sodann renormalisiert, um die Relation der Leser in jeder Kombination von Plattformen zu gewinnen. Die Brutto-Nutzerschaft von 1.951.798 Personen wird anschließend entsprechend der Relation der Befragten in den Segmenten 1-31 den verschiedenen Kombinationen von Plattformen zugeteilt. Allerdings basiert diese Zuweisung auf den im Wege einer stichprobenartigen Befragung gewonnenen Antworten, die nicht unbedingt die Relation der bekannten Brutto-Nutzerschaft einer jeden Plattform widerspiegeln. Daher wird ein mathematisches Neugewichtungsverfahren auf die verschiedenen Kombinationen der Plattformen angewandt, um zu gewährleisten, dass die Summen innerhalb der jeweiligen Plattformen mit den bekannten Brutto-Nutzerschaften jeder einzelnen Plattform im Einklang stehen. Auf diese Weise werden die unterschiedlichen Relationen der Befragten und der Brutto-Nutzerschaften über die jeweiligen Plattformen ausgeglichen. Nach Anwendung des Neugewichtungsverfahrens sind die geschätzten Populationen für alle potenziellen Mehrfach- Kombinationen ermittelt und die Mehrfachnutzer können von der Brutto-Nutzerschaft abgezogen werden, um so die geschätzte durchschnittliche tägliche Multimedia-Reichweite der WELT zu erhalten. - 6