INTERIM Management auf Zeit als Chance und Herausforderung Jens Christophers Lennart Koch
"However beautiful the strategy, you should occasionally look at the results." Sir Winston Churchill Originalausgabe 2013, Jens Christophers, Lennart Koch Lektorat: Dr. Gregor Ohlerich, Berlin Gestaltung/Satz: thirdeyedesign, Ludwig Engl, München Druck: Logiprint; Ibbenbüren ISBN 978-3-00-043868-4 Das Werk ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung ist ohne die Zustimmung der Autoren unzulässig. Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek: Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet unter http://dnb.ddb.de abrufbar.
inhalt inhalt I. Vorwort 9 1. Warum dieses Buch? 9 2. Die Autoren 11 II. Der Markt im Überblick 13 1. Was ist unter Interim Management zu verstehen? 13 2. Die wichtigsten Gründe für den Einsatz von Interim Managern 14 Weitere Nutzenvorteile des Interim Managements 17 3. Einsatzfelder und Kernthemen des Interim Managements 18 4. Die Marktakteure 20 Interim Manager 20 Provider 21 Sozietäten 21 Weitere Anbieter 23 Branchenverbände 27 5. Wachstum ist sicher Zur Entwicklung des Marktes in Deutschland 29 Quantitative Entwicklung 29 Qualitative Entwicklung 31 III. Professionelles Interim Management 35 1. Der Einstieg: Wer wird Interim Manager? 36 2. Willkommen in der Welt des freien Unternehmertums 39 3. Der Umgang mit psychischen und physischen Belastungen 42 4. Das Geschäftsmodell 46 Tagessätze 46 Auslastung 49 Die Kostenseite 49 5. Marketing 52 Viel bringt meistens nicht viel 52 Das Curriculum Vitae 54 Positionierung 55 Kompetenzfelder 57 6. Vertrieb 58 Das Verkaufsgespräch beim Kunden 61 Die Verhandlungsführung 65 7. Rechtliche Aspekte 67 Der Vertrag 68 Scheinselbstständigkeit 70 Haftung und Versicherungen 75 IV. Im Mandat 79 1. Die Beobachtungsphase 82 2. Die Umsetzungsphase 86 3. Die Verstetigungsphase 94 4. Die Ausstiegsphase 95 5. Auf dem Weg zum Top Level Interim 97 V. Interim Management aus Kundensicht 101 1. Returns on Investments 101 2. Anforderungen und Vorbehalte 104 Vorbehalte und Barrieren aus Kundensicht 105 3. Die Suche nach dem richtigen Manager 107 VI. Chancen und Herausforderungen 113 1. Interim Manager ein Beruf mit Zukunft 113 2. Die Zukunft der Branche 115 3. Wachstum ist sicher der Markt 2020 117 6 7
I. Vorwort 1. Warum dieses Buch? Kaum ein Beruf passt so sehr in die global vernetzte Wirtschaft wie das Management auf Zeit. Mit höchstmöglicher Flexibilität, sofortigem Ressourcenausgleich und unmittelbar umsetzungsfähigem Wissen bietet diese Management-Dienstleistung Unternehmen effektive Chancenvorteile im forcierten globalen Wettbewerb. Und Managern offeriert die Branche eine interessante Alternative, sich ohne Festanstellung auf hohem Niveau zu verwirklichen. Denn Interim Management verspricht abwechslungsreiche Aufgaben, vielfältige Handlungsräume sowie attraktive Entwicklungsperspektiven. Angesiedelt auf der ersten und zweiten Führungsebene und im Management komplexer Projekte, ist Interim Management ein überaus dynamisches Geschäft. Höchste Leistungsbereitschaft, Freude an echten Herausforderungen und eine überdurchschnittliche Fähigkeit zur Selbstmotivation sind neben herausragenden fachlichen Kompetenzen und ausgeprägten Führungserfahrungen der Stoff, aus dem erfolgreiche Interim Manager gemacht sind. Lange Zeit galt das Metier als Domäne von Ex Managern, jenen Old Boys also, die ihre alten Netzwerke nochmals zu kapitalisieren versuchten. Heute ist Interim Management in der Wirtschaft als wertgenerierende und wertsichernde High-Performance-Profession anerkannt. Nicht jeder Manager ist für diesen Beruf geeignet, doch gerade aufgrund seiner hohen Ansprüche zieht er immer mehr Führungskräfte beiderlei Geschlechts an, die nach anspruchsvollen Aufgaben und starken Herausforderungen suchen. Der Markt für Management auf Zeit wächst kontinuierlich und wird in Deutschland 2013 wahrscheinlich erstmals die Milliardenmarke überschreiten. Entsprechend differenzieren sich die Angebote und 9
I. Vorwort 2. Die Autoren Anforderungen und nimmt der Wettbewerb stetig zu. Umso wichtiger ist es für Neueinsteiger und erfahrene Interim Manager, für Vermittlungsanbieter und Kunden, bei allen wesentlichen Entwicklungen auf dem Laufenden zu sein. Dazu leistet dieses Buch einen praxisnahen wie aktuellen Beitrag. Was bedeutet Interim Management in der Mandatspraxis? Was braucht es an professionellen Kompetenzen und persönlichen Eigenschaften, um in diesem Feld dauerhaft erfolgreich zu sein? Wie tickt diese Branche, was sind ihre Treiber und wo liegen die Chancen und Risiken für die Marktteilnehmer? Diese und viele andere Fragen beantworten wir im Stil von Interim Managern, also praxis- und umsetzungsnah und so knapp wie möglich. Dabei greifen wir auf unsere Erfahrungen zurück, die natürlich subjektiv sind, wie wir insgesamt nicht beanspruchen, das Thema allumfassend oder letztgültig zu beleuchten. Viele kluge Köpfe haben bereits ganze Kompendien und Vertiefungen zu Spezialthemen, Rechtsfragen und Marktanalysen geschrieben. Darüber hinaus sind nur die grundsätzlichen Fragen verallgemeinerbar. Bei allem Weiteren kommt es immer auf die konkreten Umstände an: auf den Kunden, die Aufgabe, die Persönlichkeit des Managers, die Rahmenbedingungen u.v.a.m. Eine letzte Vorbemerkung: Mit Managern sind hier immer Frauen und Männer gemeint. Das wird nicht nur der guten Form halber erwähnt, sondern trägt der Tatsache Rechnung, dass zunehmend auch Frauen in dieser Profession erfolgreich aktiv sind. 2. Die Autoren Jens Christophers und Lennart Koch kennen den deutschen Interim Management Markt wie wenige andere. Sie sind Interim Manager aus Leidenschaft, verfügen über einen reichen Erfahrungsschatz und sind auch heute noch in ausgewählten Mandaten aktiv. Beide überblicken als Gründer Deutschlands führender und größter Sozietät für professionelles Interim und Projekt Management das Geschäft in all seinen Facetten. Und beide waren langjährige Vorstandsmitglieder der Dachgesellschaft Deutsches Interim Management e.v. (DDIM), die Jens Christophers Anfang 2003 aus der Taufe gehoben und als ihr Vorsitzender maßgeblich bis Ende 2012 aufgebaut und weiterentwickelt hat. Von Praktikern für Praktiker geschrieben, wendet sich dieses Buch vor allem an fest angestellte Manager, die sich für die Perspektive dieser selbstständigen Tätigkeit interessieren, und an bereits aktive Interim Manager, die sich weiterentwickeln wollen. Aber auch jene, die auf Unternehmensseite über die Einbindung von Interim Managern nachdenken oder über eine konkrete Auswahl entscheiden, finden Einblicke in das Innenleben der Branche aus Anbietersicht. So bekommen sie wertvolle Anregungen für effiziente Auswahlprozesse und die unternehmensseitigen Voraussetzungen dafür, dass die vereinbarten Ziele in quality, time and budget erreicht werden. Denn ob ein Mandat erfolgreich ist oder nicht, liegt natürlich nicht am eingesetzten Interim Manager allein. 10 11