Systemisches Projektmanagement - Komplexe Projekte sicher(er) zum Erfolg führen Dr. Markus Blaschka Business Coach (dvct) 4. TOP, Copyright Consulting, 2009
Ihre Erfahrungen im Projektmanagement 1. Auf einer Skala von 0 bis 10, wobei 0 keine Ahnung bedeutet und 10 da erzählt mir niemand mehr was bedeutet, wie schätzen Sie Ihre Erfahrungen im Thema Projektmanagement ein? 4. TOP, Copyright Consulting, 2009
Ihre Erfahrungen im Systemischen Denken 2. Auf einer Skala von 0 bis 10, wobei 0 keine Ahnung bedeutet und 10 da erzählt mir niemand mehr was bedeutet, wie schätzen Sie Ihre Erfahrungen im Thema Systemisches Denken ein? 4. TOP, Copyright Consulting, 2009
Übersicht Was in Projekten schief läuft Grenzen der Projektmanagement-Methodik Systemische Sichtweisen und Werkzeuge Was heißt das für mich als Projektleiter? 4. TOP, Copyright Consulting, 2009
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Wo scheitert die PM-Methodik? Unklare, bewegliche Ziele Anforderungsexplosion Komplexe Projekte Die Logik des Misslingens (Dörner) Integration harter und weicher Faktoren Neues IT-System ändert bestehende Abläufe und Kommunikationswege Widerstände Das geht bei uns so nicht! Aspekte der OE / Change Management Betroffene zu Beteiligten machen Rollenkonflikte Ist der Projektleiter Fach-Experte oder Führungskraft? 4. TOP, Copyright Consulting, 2009
Mechanische und soziale Systeme 4. TOP, Copyright Consulting, 2009
Systemische Sichtweisen Lebende Systeme verhalten sich autonom, ihr Verhalten ist von außen nicht determinierbar. Lebende Systeme sind ständig in Bewegung und verändern sich. Vgl. Beule am Auto mit Beule am Kopf Dauerhafte Änderungen eines Systems brauchen einen ausreichend starken Impuls. Menschen verhalten sich immer so, wie es für sie im Moment am sinnvollsten ist Widerstand ist ein zielgerichtetes Verhalten Probleme bedürfen entsprechender Anerkennung, Akzeptanz und Wertschätzung, sonst eskalieren sie Es gibt im Rückkopplungsprozess keine Unterscheidung zwischen Ursache und Wirkung, sondern nur beeinflussende Faktoren. Es gibt keine eindeutigen Ursachen oder Schuldigen, sondern Beteiligungen von unterschiedlicher Art und Ausmaß. 4. TOP, Copyright Consulting, 2009
Mechanische und soziale Systeme Sind Projekte eher Motoren oder Ameisenhaufen? Welche Werkzeuge brauche ich dann zum arbeiten? 4. TOP, Copyright Consulting, 2009
Systemische Schleife Act and reflect! Hypothesen bilden Beobachten Wahrnehmen Interventionen planen Interventionen umsetzen 4. TOP, Copyright Consulting, 2009
Wirklichkeit entsteht im Auge des Betrachters Quelle: Grady Booch: Object Oriented Analysis and Design with Applications 4. TOP, Copyright Consulting, 2009
Der systemische Projektleiter Systemische Werkzeuge Projekt- management- Methodik Systemischkonstruktivistische Sichtweise 4. TOP, Copyright Consulting, 2009
6 Blinde beschreiben einen Elefanten 4. TOP, Copyright Consulting, 2009
Mehr Infos? Consulting - improving people! D-72070 Tübingen Neue Straße 8 Telefon +49 (0) 7071/ 25 203-0 www.emrich-consulting.de Ihr Ansprechpartner: Dr. Markus Blaschka Mobil +49 (0) 171 / 246 52 80 blaschka@emrich-consulting.de 4. TOP, Copyright Consulting, 2009