Profil Freiberuflicher IT-Berater für BCM, BCP, DR und ITSCM Anzahl bisherige e: davon BCM/e: Tests: Berufserfahrungen in der IT: Erfahrungen als leiter: Erfahrungen mit BCM/BCP/DR: 42 28 9 (alle erfolgreich, zwischen 30 und 175 Teilnehmer) 30 Jahre 28 Jahre 19 Jahre Name: Uwe Faust Jahrgang: 1964 Kenntnisse in: Branchenerfahrung: ISO/IEC 27031:2011 (sehr gut) BS 25999-1 und BS 25999-2 (sehr gut) ISO 22301:2012 und 22313 (sehr gut) ISO/IEC 27001:2005 (gut) ISO/IEC 27002:2005 (gut) ISO/IEC 24762:2008 (gut) BSI 100-4 (sehr gut) BCI GPG 2010 (gut) ITIL V3 (gut) Banken (überwiegend Großbanken) Energieversorgungsunternehmen IT-Dienstleistungsunternehmen Automobilzulieferer, Internet-Versandhandel Ausbildung: Systemprogrammierer und EDV-Fachmann (1985-87) Anschrift: Uwe Faust EDV-Beratung Telefon: Büro: 0228 / 329 7855 Mobil: 0173 / 32 77 020 Email: Internet: http:// Stunden-/Tagessatz: nach Vereinbarung Verfügbarkeit: ab Januar 2017 Fremdsprachenkenntnisse: Englisch (umgangssprachlich Wort und Schrift gut)
Skills Business Continuity Management, Business Continuity Planning und Disaster-Recovery: Alle Notfallvorsorge-Maßnahmen gemäß ITIL/ITSCM, BSI, BCI, ISO/IEC; somit: Erhebung und Risikobewertung von Geschäftsprozessen und Standorten Ist-Aufnahme und Priorisierung von geschäftskritischen Infrastrukturen Entwurf und Implementierung von Ausweich-, Wiederanlauf- und Eskalationsverfahren Entwicklung von (auch Mandanten-fähigen) BCM/Strategien und Konzernrichtlinien Organisation und Schulung von Krisenstäben und Mitarbeitern Erstellung aller Notfall-Dokumentationen (Handbücher, Checklisten usw) Planung, Leitung, Dokumentation und Qualitätssicherung von Tests Sicherstellung der Abnahme der BCM/Verfahren durch interne und externe Revisoren Abstimmung mit Aufsichtsbehörden, Betriebsräten und sonstigen Stabsstellen Dokumentierte Übergabe aller Verfahren an die zukünftig zuständigen Linienfunktionen Qualitätssicherung, Pflege und Review aller BCM/BCP/ICT Verfahren und -Dokumentationen IT-management: Entwurf, Planung, Leitung, Durchführung und Qualitätssicherung von IT-en marketing, Berichtswesen an das Management bzw den Auftraggeber Krisenmanagement und Fehlernachverfolgung, allgemeines Problemmanagement Organisation und Moderation von TaskForces, Arbeitsgruppen und Telefonkonferenzen Unterstützung oder Leitung von Kommandostäben während der Produktionseinführung Erstellung, Pflege und Review von IT-Dokumentationen Sonstiges: Umfangreiche Erfahrungen im Bereich Großrechner, Client/Server und Desktops Gute Grundkenntnisse in Datenbanktechnologien und design sowie Netzwerktechnologien, Datensicherungs- und Archivierungsverfahren Gute Grundkenntnisse in Bankanwendungen (Giro, Spar, Kredit, Leasing, Zahlungsverkehr) Microsoft Windows, Microsoft Office (Word, Excel, Project, PowerPoint), Unix Erfahrungen mit Intranet- und Web-Design inkl Tools und Grafikverarbeitung Gute Grundkenntnisse in Internet-Technologien und Online-Marketing Ausbildung zum System- und Organisationsprogrammierer
Referenzen Kunden und Kooperationspartner (über Insourcing des Kunden): NatWest (National Westminster Bank)
e Die folgenden, teilweise zeitlich parallelen e habe ich bislang im Auftrag meiner Kunden erfolgreich unterstützt bzw eigenverantwortlich durchgeführt (in umgekehrter zeitlicher Reihenfolge): [42] Deutsche Großbank (Januar 2015 bis heute) BCM- Konsequente Weiterentwicklung des Business Continuity Managements (BCM) nach ISO 22301 und ISO 22313" Aktualisierung der Policy und Richtlinien, des Prozessdesigns, der Testplanung, der Business Continuity Pläne (Workplace Recovery und People Recovery), der Krisenorganisation, der Krisenstabs-Dokumentation, der regulatorischen und aufsichtsrechtlichen Anforderungen (BaFin/MaRisk), des Awareness-Programms, der Schulungsunterlagen, der BCM und ITSCM Intranet Präsenz, der Überwachung des IRBC-Programms, der Business Impact- und Bedrohungsanalyse sowie aller weiteren Elemente der og Normen [41] Deutsche Großbank (Februar 2012 bis Dezember 2014) BCM/ Fortschreibung BCM-Prozess und Re-Design ITSCM-Prozess auf der Basis von ISO 22301:2012 und ISO/IEC 27031:2011; Umfangreiche Erstellung von Notfallplänen und Dokumenten zur Krisenorganisation (ca 300 Pläne und Dokumente)" Re-Design des bestehenden BCM- und ITSCM-Prozesses aus der Basis von ISO 22301, ISO 27031 und ITIL/ITSCM, Erstellung von strategischen, taktischen und operationellen IT-Notfallplänen und - konzepten zur Unterstützung des Business Continuity Planning für verschiedenste Ausfallszenarien (Ausfall Rechenzentrum, Ausfall Verwaltungsstandort, Pandemie, Ausfall Facilities, Ausfall IT), Interne Reviews und Abstimmung mit dem BCM des Konzerns, mit der Innenrevision, mit den Wirtschaftsprüfern sowie den Aufsichtsbehörden und diversen Verbänden)
[40] Bedeutendes Energieversorgungsunternehmen (Februar 2011 bis Januar 2012) Entwurf, Implementierung, Test und Qualitätssicherung eines ITSCM-Prozesses Erstellung von strategischen, taktischen und operationellen IT-Notfallplänen (ca 45) und -konzepten für alle IT-Anwendungen zur Unterstützung des Business Continuity Planning; Interne Reviews sowie Abstimmung mit dem konzerninternen BCM, mit ausländischen Konzerngesellschaften, mit der Innenrevision und mit Wirtschaftsprüfern; Erstellung von Leitlinien und Roadmaps, Fachliche Beratung und Begleitung eines es zum Aufbau eines weiteren RZ-Standortes, Erstellung von Testkonzepten, Testplänen und Testkalendern, Erstellung eines ITSCM-Questionnaires für externe IT- Dienstleister; Design und erste Implementierungen eines ITSCM-Prozesses [39] wwwprachteinbandde (seit Juni 2008 bis heute) Aufbau einer neuen Firma, die sich mit der Herstellung und dem Verkauf von exklusiven Bucheinbänden und Repliken bedeutender Goldschmiedeobjekte aus der europäischen Geschichte beschäftigt - als zweites Standbein neben der EDV-Beratung [38] wwwkosmedi24de (Juni 2009 September 2009) Unterstützung des Online-Marketings einer Versandapotheke Überarbeitung der Online-Werbung einer Versandapotheke, Aufbau und Überwachung des Online- Marketings auf der Basis von Google-AdWords und Yahoo SearchMarketing Nach Auftragsende des langjährigen Kunden geplanter Berufsausstieg für 12 Monate (Juni 2008 bis Mai 2009) nach über 11-jähriger, nahezu ununterbrochener Beratertätigkeit [37] Deutsche Großbank (Februar 2008 Mai 2008) Test für die Payment Solution Mandant Postbank auf der Basis von ITIL/ITSCM Detailplanung, Organisation, Dokumentation, Abstimmung, fachliche Leitung und Nachbereitung eines Tests für die Infrastruktur Payment Solution Mandant Postbank auf der Basis der Notfallhandbücher und Wiederanlauftools
[36] Deutsche Großbank (Mai 2007 Dezember 2007) Test für die neue Workflow-Processing Plattform (WPP) Mandant Dresdner Bank auf der Basis von ITIL/ITSCM Detailplanung, Organisation, Dokumentation, Abstimmung, fachliche Leitung und Nachbereitung eines Tests für die Geschäftsprozesse und Anwendungen WPP Mandant Dresdner Bank auf der Basis der Notfallhandbücher und Wiederanlauftools [35] Deutsche Großbank (März 2007 September 2007) Verfahren für die neue Workflow-Processing Plattform (WPP) Mandant Dresdner Bank auf der Basis von ITIL/ITSCM Entwurf, Implementierung und Qualitätssicherung eines Verfahrens inkl aller Notfallhandbücher für die Geschäftsprozesse die neue Workflow-Processing Plattform (WPP) für den Mandanten Dresdner Bank Sicherstellung der Abnahme durch die BCM-Stabstellen der Dresdner Bank, die Innenrevision, Wirtschaftsprüfer, Betriebsräte und die internen Beauftragten [34] Deutsche Großbank (April 2007 August 2007) Verfahren für MARS Mandant Postbank auf der Basis von ITIL/ITSCM Entwurf, Implementierung und Qualitätssicherung eines Verfahrens inkl aller Notfallhandbücher für die Geschäftsprozesse des Mandanten-fähigen Archivierungs- und Retrieval- Systems (MARS) für den Zahlungsverkehr der Postbank Sicherstellung der Abnahme durch die BCM-Stabstellen der Postbank, die Innenrevision, Wirtschaftsprüfer, Betriebsräte und die internen Beauftragten [33] Deutsche Großbank (Februar 2007 Mai 2007) Verfahren für die Payment Solution Mandant Postbank auf der Basis von ITIL/ITSCM Entwurf, Implementierung und Qualitätssicherung eines Verfahrens inkl aller Notfallhandbücher für die Geschäftsprozesse der Payment Solution Mandant Postbank Sicherstellung der Abnahme durch die BCM-Stabstellen der Postbank, die Innenrevision, Wirtschaftsprüfer, Betriebsräte und die internen Beauftragten
[32] Deutsche Großbank (März 2007 April 2007) Produktionseinführung Mandantengeschäft HVB, Unterstützung und zeitweise Leitung des Kommandostabes Unterstützung des zentralen Kommandostabes, Krisenmanagement, Organisation und Moderation von Arbeitsgruppen und zeitweise Leitung des Kommandostabes im 3-Schicht-Betrieb [31] Deutsche Großbank (Juli 2006 März 2007) Verfahren für MARS Mandant Dresdner Bank auf der Basis von ITIL/ITSCM Entwurf, Implementierung und Qualitätssicherung eines Verfahrens inkl aller Notfallhandbücher für die Geschäftsprozesse des Mandanten-fähigen Archivierungs- und Retrieval-Systems (MARS) für den Outsourcing-Zahlungsverkehr der Dresdner Bank Sicherstellung der Abnahme durch die BCM-Stabstellen der Dresdner Bank, die Innenrevision, Wirtschaftsprüfer, Betriebsräte und die internen Beauftragten [30] Deutsche Großbank (November 2006 Februar 2007) Verfahren für den Zahlungsverkehr Mandant HVB auf der Basis von ITIL/ITSCM Entwurf, Implementierung und Qualitätssicherung eines Verfahrens inkl aller Notfallhandbücher für die Geschäftsprozesse des Outsourcing-Zahlungsverkehrs für den Mandanten HVB Sicherstellung der Abnahme durch die BCM-Stabstellen der HVB, die Innenrevision, Wirtschaftsprüfer, Betriebsräte und die internen Beauftragten [29] Deutsche Großbank (September 2006 Oktober 2006) Produktionseinführung MARS, Unterstützung und zeitweise Leitung des Kommandostabes Unterstützung des zentralen Kommandostabes, Krisenmanagement, Organisation und Moderation von Arbeitsgruppen und zeitweise Leitung des Kommandostabes im 3-Schicht-Betrieb
[28] Deutsche Großbank (Juni 2006 September 2006) Test für MARS Mandant Deutsche Bank auf der Basis von ITIL/ITSCM Detailplanung, Organisation, Dokumentation, Abstimmung, fachliche Leitung und Nachbereitung eines Tests für MARS Mandant Deutsche Bank auf der Basis der Notfallhandbücher und Tools [27] Deutsche Großbank (Dezember 2005 - März 2006) Verfahren für MARS Mandant Deutsche Bank auf der Basis von ITIL/ITSCM Entwurf, Implementierung und Qualitätssicherung eines Verfahrens inkl aller Notfallhandbücher für die Geschäftsprozesse des Mandanten-fähigen Archivierungs- und Retrieval-Systems (MARS) für den Outsourcing-Zahlungsverkehr der Deutschen Bank Sicherstellung der Abnahme durch die BCM-Stabstellen der Deutschen Bank, die Innenrevision, Wirtschaftsprüfer, Betriebsräte und die internen Beauftragten [26] Deutsche Großbank (Juli 2005 Mai 2006) Verfahren für die neue Infrastruktur des Transaction Bankings auf der Basis von ITIL/ITSCM Entwurf, Dokumentation, Abstimmung, Implementierung, Test und Qualitätssicherung eines Verfahrens inkl aller Notfallhandbücher für die Geschäftsprozesse (IT und Bank) des Vorstandsbereichs Transaction Banking [25] Deutsche Großbank (April 2005 bis September 2005) BCM- BCM/Unternehmensrichtlinien für das Transaction Banking auf der Basis von ITIL/ITSCM Entwurf, Dokumentation, Mandanten-weite Abstimmung und Qualitätssicherung von BCM-, BCP- und Unternehmensrichtlinien für die Geschäftsprozesse der IT des Vorstandsbereichs Transaction Bankings
[24] Deutsche Großbank (September 2004 März 2005) Test für die Mandanten-übergreifende Infrastruktur des Insourcing-Zahlungsverkehrs (BCB) auf der Basis von ITIL/ITSCM Detailplanung, Organisation, Dokumentation, Abstimmung, fachliche Leitung und Nachbereitung eines Tests für die Infrastruktur des neuen Betriebs Center Banken auf der Basis der Notfallhandbücher und Wiederanlauftools [23] Deutsche Großbank (Oktober 2004 bis November 2004) Verfahren für den Insourcing-Zahlungsverkehr des Mandanten Deutsche Bank auf der Basis von ITIL/ITSCM Entwurf, Dokumentation, Abstimmung, Implementierung, Test und Qualitätssicherung eines Verfahrens inkl aller Notfallhandbücher für die Geschäftsprozesse des Insourcing-Zahlungsverkehrs Mandant Deutsche Bank Aufbau und Test von Ausweicharbeitsplätzen in enger Zusammenarbeit mit den IT-Dienstleistungsunternehmen der Deutschen Bank [22] Kooperation mehrerer deutscher Großbanken (April 2004 bis September 2004) BCM- Entwicklung, Test und Produktionseinführung eines Mandanten-fähigen BCM/Verfahrens für den Insourcing-Zahlungsverkehr mehrerer Großbanken auf der Basis von ITIL/ITSCM organisation und fachliche Beratung, Integration der bankfachlichen, revisorischen, organisatorischen und technischen Vorgaben aller Mandanten Erstellung der Konzepte, Anforderungskataloge, Leitfaden, Checklistenvorlagen und BCM/Dokumentationen auf der Basis von ITIL/ITSCM Qualitätssicherung und anschließende Produktionsübergabe [21] Deutsche Großbank (November 2003 Januar 2004) Produktionseinführung SAP AM, Administrative Unterstützung der Programmleitung Organisation und Moderation von Telefonkonferenzen und Abstimmungsmeetings auf Managementebene, Protokollierung und Update des Standes der Fehlerbehebung Problemmanagement, Berichtswesen, Überwachung der Arbeitsgruppen für Problemlösungen
[20] Deutsche Großbank (August 2003 Oktober 2003) Entwurf und Pflege eines Verfahrens zur Messung der Production Readiness einer SAP/AM- Produktionseinführung aus Sicht des zukünftig verantwortlichen IT-Linienresorts Konzeption, Umsetzung und laufende Aktualisierung eines Tools zur Messung der Produktionsreife aller wesentlichen Komponenten der SAP-Einführung der Bank aus Sicht der IT-Produktion (zb Infrastruktur, Hochverfügbarkeit, Bankanwendungen, Organisatorische Verfahren, Disaster-Recovery, Datensicherung, Performance, Stabilität, Störungsmanagement, Betriebsabläufe etc) Durchführung regelmäßiger Interviews, grafische Aufbereitung der Daten und unternehmensweite Kommunikation der Ergebnisse [19] Deutsche Großbank (Juli 2003 Oktober 2003) Produktionseinführung SAP AM, Unterstützung und zeitweise Leitung des Kommandostabes Unterstützung des zentralen Kommandostabes, Krisenmanagement, Organisation und Moderation von Arbeitsgruppen und zeitweise Leitung des Kommandostabes im 3-Schicht-Betrieb [18] Deutsche Großbank (Dezember 2002 Juni 2003) Test für die neue Bank-IT unter SAP/AM, Testleitung (175 Teilnehmer) Detailplanung, Organisation, Dokumentation, Abstimmung, Durchführung, fachliche Leitung und Nachbereitung eines Tests für SAP/AM und z/os auf der Basis der Notfalldokumentation [17] Deutsche Großbank (Juli 2000 November 2002) DR - "IT2003: Aufbau Disaster Recovery für die neue Bank-IT unter SAP/AM" leitung, Fachliche Beratung und organisation Umfassende Planung, Dokumentation, Implementierung und Nachbereitung der Disaster-Recovery- Verfahren und -Infrastrukturen für die neue Bank-IT unter SAP R3, IBM z/os und DB2
[16] Deutsche Großbank (in 2001) IST-Aufnahme der geschäftskritischen Prozesse, organisation und -umsetzung BCP - Unternehmensweite Koordination und Durchführung einer Ist-Aufnahme aller Geschäftsprozesse der Bank und der IT und deren Kritikalitäts-Einschätzung in Zusammenarbeit mit den Resorts [15] Deutsche Großbank (in 2001) "Review Hochverfügbarkeit" Beschaffung, Sichtung und Katalogisierung von Review-Objekten zum Thema "Hochverfügbarkeit", Organisation, Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung eines unternehmensweiten Reviews [14] Deutsche Großbank (ab 2001) "-Leitfaden Disaster Recovery", Technische Dokumentation DR - Konzeption, Erstellung und laufende Qualitätssicherung einer Dokumentation zum Thema "Disaster Recovery: Leitfaden für e" auf Basis der neuen Bank-IT unter SAP AM [13] Deutsche Großbank (in 2000) "Jahr-2000-Tests für die AZV-Systeme SWIFT, Eurex und Eurogiro", organisation Planung und Durchführung der Jahr-2000-Tests für die Auslandszahlungsverkehrs-Systeme SWIFT, Eurex und Eurogiro unter OpenVMS, DigitalUnix mit den AZV-Anwendungen ST400 und ELS [12] Deutsche Großbank (in 2000) Produktionseinführung Eurex-Update", leitung Detailplanung und Implementierung einer neuen Eurex-Version unter OpenVMS
[11] Deutsche Großbank (in 2000) "Konsolidierung Disaster Recovery Online-Server", leitung Detailplanung, Neuorganisation und Implementierung einer Infrastruktur für eine Middleware- Infrastruktur zur Anbindung von Bankschaltern an den Zentralrechner [10] Deutsche Großbank (in 2000) "Aktualisierungskonzept für die Mobilen-Komponenten", leitung und Dokumentation IST-Aufnahme, Konzeption und Dokumentation des Aktualisierungsbedarfs der Infrastruktur der "Mobilen Komponenten für die Bürokommunikation der Bank" [09] Deutsche Großbank (in 2000) "Leitfaden Disaster Recovery", Dokumentation DR - Konzeption, Erstellung und laufende Qualitätssicherung einer Dokumentation zum Thema "Disaster Recovery: Leitfaden für e" für die Bank-IT [08] Deutsche Großbank (in 1999) "Absicherung ELKA (Elektronisches Kassensystem), leitung Detailplanung und Implementierung einer Absicherung für das elektronische Kassensystem (ELKA) [07] Deutsche Großbank (in 1999) "Aufbau eines Testsystems für SWIFT", leitung Detailplanung, Aufbau und Implementierung eines Testsystems für das Auslandszahlungsverkehrssystem SWIFT unter OpenVMS und ST400
[06] Deutsche Großbank (1997-1998) "Katastrophen-Absicherung AZV-Systeme (Auslandszahlungsverkehr)", leitung Aktualisierung der Ausweich-Infrastruktur für die Auslandszahlungsverkehrssysteme SWIFT und Eurogiro unter OpenVMS, DigitalUnix, ST400 und Eurogiro ELS [05] Deutsche Großbank (1997-1998) "Betriebshandbuch für SWIFT und Eurogiro", Dokumentation Ist-Aufnahme, Erstellung und Qualitätssicherung der "Betriebshandbücher für die Auslandszahlungsverkehrssysteme SWIFT und Eurogiro" [04] Deutsche Niederlassung einer englischen Bank, Frankfurt (in 1997) "Katastrophen-Absicherung für SWIFT", Implementierung Technischer Aufbau einer Ausweich-Infrastruktur für das AZV-System SWIFT (OpenVMS/ST400) [03] Leasingbank, Frankfurt (1995-1997) - angestellt "Auswahl, Aufbau, Dokumentation und Test eines Ausweichrechenzentrums für den gesamten Geschäftsbetrieb der Leasingbank", Technische Verantwortung Auswahl geeigneter Anbieter, Bedarfsanalyse der Ausweicharbeitsplätze, Entwurf und Implementierung der Wiederanlaufstrategie, Erstellung des Notfallhandbuches, Test der Ausweichstrategie und anschließende Qualitätssicherung in Zusammenarbeit mit dem Anbieter [02] Leasingbank, Frankfurt (1992-1995) - angestellt "Aufbau einer neuen Infrastruktur für das Banken-Kernsystem Tenlease", leitung Konzeption, Auswahl, Aufbau und Implementierung einer neuen IT-Infrastruktur für das Banken- Kernsystem "Tenlease" unter OpenVMS Entwurf, Implementierung und Test einer Disaster-Recovery- Strategie, Gruppenleitung "Systemmanagement Zentrale Systeme"
[01] Automobilzulieferer (1986-1991) - angestellt Neukonzeption des Systemmanagements der Intergraph-Datenhaltung", leitung Systembetreuung und technische Weiterentwicklung eines CAD-Datenspeichersystems, Migration auf ein zentrales Unix-System auf der Basis eines WORM-Robotersilos 1985 Einstieg in die EDV (Ausbildung zum Organisations- und Systemprogrammierer)