6.1. EINLEITUNG Seit nun 25 Jahren ist es mir (Walter Grießer) immer wieder ein Anliegen, folgendes zu hinterfragen: WARUM sind ENJO-Partner, die schon lange bei ENJO sind immer erfolgreich? WIE schaffen sie das? Meiner Meinung nach liegt dieses Erfolgsgeheimnis an ihrer inneren Einstellung! Sie kommen freudestrahlend zur ENJO-Präsentation und sind mit ganzem Herzen dabei. Sie sind dankbar dafür, dass sie die Produkte bei ihren GastgeberInnen vorstellen dürfen. Ihr Wunsch ist es, die Kunden soweit als möglich dabei zu unterstützen, ohne Chemie auszukommen. Entscheidend ist für sie der Glaube an sich selbst und an das Produkt. Außerdem ist es wichtig, gerne mit Menschen zu arbeiten und gut mit verschiedenen Persönlichkeiten umgehen zu können. Sie freuen sich an jedem Erfolg, wie z.b.: an einer gelungenen ENJO-Vorführung. Ich höre von vielen auch immer wieder, dass sie in diesem Beruf so viel zurückbekommen. Das gibt es in keinem anderen Job! Das Ziel unserer erfolgreichen ENJO-Partner ist es, möglichst viele Kunden dauerhaft auf chemielose Reinigung umzustellen und vieel möchten sich auch ein eigenes Team aufbauen. DAS IST ENJO! ALLES IST MÖGLICH UND DIE CHANCE IST EINMALIG! Hausaufgabe gefällig? Gerne! Nimm dir 20 Minuten Zeit, mach dir eine Tasse Tee oder Kaffee und suche dir einen Ort an dem du in Ruhe nachdenken kannst. Beantworte dir nun selbst folgende Fragen: Bin ich von ENJO und seinen Produkten wirklich begeistert? Mache ich in meinem ENJO-Geschäft die einzelnen Schritte (Detailschritte) wirklich gut? Arbeite ich mit dem GG-Kuvert wirklich so, wie es sich gehört? Sind meine Kunden mit mir als ENJO-FachberaterIn wirklich gut bedient? Werden meine Kunden gut betreut? usw. usw Denke daran, erst wenn du all deine Detailschritte richtig gut machst, kannst du dir Erfolge erwarten! 57
6.2. DENK DRAN Immer wenn Menschen mit den ENJO-Produkten reinigen, ist das aus hygienischer Sicht, das Beste was sie machen können. Der Wert der ENJO-Produkte ist unbezahlbar, wenn sie richtig verwendet werden. Wie oft nimmt dein Kunde die Produkte in die Hand? Fast jeden Tag - oder?! Was ist es dem Kunden wert, wie er seinen Haushalt und seine Umgebung reinigt? Einfacher, schneller, schonender und gesünder! Das ENJO-Produkt braucht man täglich! Viele Leute kaufen teure Möbel und ruinieren sich diese dann durch herkömmliche Reinigung. Wenn du Menschen helfen kannst, die Putzmittel- oder Stauballergien haben, ist ENJO für diese Leute unbezahlbar! Wie viele Leute reden nur über den Umweltschutz und Müllvermeidung? Du betreibst mit deinem ENJO-Beruf AKTIVEN Umweltschutz und Müllvermeidung! Was das bedeutet, wenn ein Haushalt 80 90 % an Putzmitteln einsparen kann! Wenn sich jemand eine Wohnung oder ein Haus kauft, gibt er z.b.: 200.000,- dafür aus. Da sind doch im Verhältnis die ENJO-Produkte sehr günstig, um diese Kostbarkeit sauber zu halten. BUCHTIPPS : 58
6.3. HILFE FÜR DEIN ENJO-GESCHÄFT DURCH richtige Glaubenssätze! Wer sein ENJO-Geschäft beginnt, möchte auch dass es funktioniert und sich Erfolge einstellen. Durch die ständige Zusammenarbeit mit unseren ENJO-Partnern, habe ich erkannt, dass viele den Erfolg nicht ernten dürfen/können, weil sie mit sich selbst im Widerspruch leben! Einer der Gründe könnten falsche oder destruktive Glaubenssätze sein! Jeder kennt sie: - Ich will nicht zu viel arbeiten - sonst muss ich Steuern zahlen (es zahlt aber nur der Steuern, der auch etwas verdient!). - Im Sommer will ja eh keiner meiner Kunden eine DEMO abhalten. - Es ist schwer WB zu bekommen. - Niemand will mehr auf eine DEMO gehen. - Es gibt nur sehr wenige Leute, die selbstständig arbeiten möchten. - Ziele setzen bringt nichts außer Enttäuschung! - Aktiv sein ist sooo anstrengend. - Ich habe Angst vor Absagen. - Ich habe Angst vor dem Wort Nein. Wenn du als ENJO-Partner solche oder ähnliche Glaubenssätze" hast, wird es schwer den Erfolg zu ernten, den du gerne hättest! Schauen wir uns das Ganze einmal etwas genauer an: Was sind eigentlich Glaubenssätze? Glaubenssätze sind die Art und Weise, wie wir unsere Umwelt und uns selbst wahrnehmen und somit in eine bestimmte Richtung lenken. Beispiel: Wir alle kennen den Glaubenssatz "Wer schön sein will - muss leiden!" (Wer sagt, dass das stimmt?) Glaubenssätze drücken aus, was ein Mensch über die Welt und vor allem über sich selbst glaubt. Ein Glaubenssatz kann sowohl positiv und förderlich ("Ich bin eben ein Glückspilz!) als auch negativ ( Ich bin eben ein Unglücksrabe ) sein. Beispiel: Verfolgt man ein bestimmtes Ziel (z.b.: beruflich erfolgreich sein) und hat gleichzeitig einen widersprechenden Glaubenssatz in sich (z.b.: Erfolg macht einsam ), so wird sich mit großer Wahrscheinlichkeit der Glaubenssatz durchsetzen. 59
Wie entstehen Glaubenssätze? Es sind Sätze, die wir irgendwann einmal von Eltern, Freunden, Lehrern und in den Medien gehört, oder auch in Büchern gelesen haben. Wir glauben diese Sätze, egal ob ihr Inhalt faktisch stimmt oder nicht. Viele Glaubenssätze sind sogenannte Sprichwörter, wie "Reden ist Silber, Schweigen ist Gold". Irgendetwas hat uns zu irgendeinem Zeitpunkt dazu veranlasst, Sätze wie diese zu verinnerlichen. Wie wirken Glaubenssätze? Glaubenssätze wirken im Unterbewusstsein, wie eine Art Programmierung. Meistens sind wir uns nicht darüber klar, dass wir etwas denken, was ursprünglich aus einer fremden Quelle stammt. Wir halten diese Glaubenssätze für unsere eigene Meinung, oder das Ergebnis unserer eigenen Erfahrungen. Wichtig ist zu wissen: Die Glaubenssätze streben nach Verwirklichung und Glaubenssätze sind im Unterbewusstsein gespeichert und wir alle wissen: Das Unterbewusstsein hat viel mehr Macht als der Verstand. Wofür sind Glaubenssätze nützlich? Glaubenssätze sind nützlich, um uns in der Welt zu positionieren. Sie verhelfen uns zu einer Überzeugung, sie geben Sicherheit. Und sie verhelfen uns, im Leben das zu erreichen, was wir erreichen möchten. Unser Unterbewusstsein hat die Tendenz uns das zu verschaffen, wovon wir überzeugt sind. "Unsere größte Schwäche ist es, unsere Stärken zu übersehen, und so viel Energie in das Stärken unserer Schwächen zu stecken. 60
6.4. GEDANKEN SENDEN UND EMPFANGEN Erinnerst du dich noch an die Schulzeit? An diese Schüler, die immer behauptet haben, dass sie alles gelernt haben, bis auf die Frage, die gestellt wurde? Wie gibt es das? Bitte nur NICHT den Phytagoras! Erkläre den Satz von Phytagoras! WAS WOLLEN KUNDEN? Zu wem gehst du? A.) Zu einem Verkäufer, der Kunden braucht, um seine Artikel zu verkaufen. oder B.) Zu dem Verkäufer, der Artikel für seine Kunden hat, von denen sie sich Vorteile erwarten können. 61
6.5. EINMALIG...DIE PRAXIS MIT ENJO Zeit sparen leicht und mühelos arbeiten die Umwelt schonen Kindersicher (weil kein Reinigungsmittel im Haushalt vorhanden ist!) alles wird strahlend sauber Verträglich für Haut und Atemweg X X im Schnitt ist die ENJO-Reinigung 6x hygienischer und sauberer, als die herkömmliche Reinigung! 6.6. WAS HAST DU PERSÖNLICH FÜR DEINE KUNDEN? WAS KANNST DU IHNEN GEBEN? Wissen, kompetente Beratung Vorzeigen, schulen Deine Kunden müssen den Umgang mit der ENJO-Reinigungsmethode erst erlernen! 62
6.7. BILDSPRACHE Die fünf Elemente Eisberg Ziele Erfolg T Meeting Training Ausflüge 1 2 3 4 Aus welchem Blickwinkel du Dinge, Situationen oder Ereignisse betrachtest ist entscheidend: Aktion = Reaktion negative Sichtweise positive Sichtweise Auf was bist du konzentriert?! Der Weg ist das Ziel! Ziel Deinen Weg sollst du jeden Tag mit Freude, Spaß und Dankbarkeit gehen. Freu dich auf die Hindernisse, sie sind Herausforderungen und müssen überwunden werden. (Wenn du eine Herausforderung nicht gleich annimmst, wird sie zu einem späteren Zeitpunkt im Laufe deines Weges wieder auf dich zukommen.) Mit jeder Herausforderung, die du erledigt hast, steigt dein Selbstvertrauen und dein Selbstwertgefühl! 63