HERAUSFORDERUNG WORK-LIFE-BALANCE: DIE KRÄFTE DER BALANCE IM UNTERNEHMEN Mit Unterstützung von
ABSTRACT In einer schnelllebigen Zeit mit hohen Anforderungen und der Tendenz zu ständiger Verfügbarkeit ist es wichtig, sich nicht von dieser Hektik anstecken zu lassen. Ausbrennen und unter Druck zusammenbrechen ist in den letzten Jahren bedauernswerte Realität geworden. Wenn es uns gelingt, die eigenen Bedürfnisse, soziale Kontaktpflege, Gesundheit und Arbeit sinnvoll auszubalancieren, ist viel erreicht, man spricht von gelungener Work-Life-Balance (WLB). Es verleiht dem Tun eine unvergleichlich bessere Kraft als Druck und Kontrolle von außen. Der Karrierecoach Christian Holzer erklärt, wie gerade Unternehmen Schwachstellen in der Work-Life- Balance ihrer Mitarbeiter ausfindig machen können. Welche Faktoren der Balance tun der Privatperson und der Arbeitskraft gut und wirken nachhaltig stabilisierend? Außerdem erklärt Christian Holzer, wie Mitarbeiter sich vor der Krankheit Burn-out schützen. Denn Unternehmen, die keine ausgebrannten Mitarbeiter beschäftigen möchten, müssen vorbeugende Strukturen schaffen. 2
GLIEDERUNG Abstract... 2 Grundlagen Work-Life-Balance... 4 Imbalance-Effekte... 6 WLB-Steuerung: Unternehmenskonzept... 9 WLB-Steuerung: Persönliche Ebene... 12 WLB-Steuerung: Systemisch führen und Implementierung... 14 Über den Autor... 16 3
GRUNDLAGEN WORK-LIFE-BALANCE In den heutigen anspruchsvollen Zeiten muss alles blitzschnell gehen. Handy, Internet, Termine in der Arbeit, Termine zu Hause, all das verlangt hohe Präsenz und viel Kraft von uns. Das kann die Einzelperson leicht aus der Balance werfen und hat für die Arbeitswelt enorme Auswirkungen: Man spricht von der Notwendigkeit der Work-Life-Balance. Es ist für beide viel drinnen, für die Einzelperson und für Unternehmen. Letztere können lange Krankenstände vermeiden und sich einen guten Arbeitgeberruf erwerben, damit Leute gerne kommen und lange bei ihnen bleiben. Das wirkt sich positiv auf den Wirtschaftserfolg des Unternehmens aus UND tut der Einzelperson gut. Und das gefällt heutzutage auch den Kunden. Die Ursachen von Schieflagen in der Work-Life-Balance bis hin zum Burn-out früher hätte man gesagt Nervenzusammenbruch sind vielfältig und im privaten Bereich genauso zu finden wie in Arbeitszusammenhängen. Über die Zuweisung von Schuldfragen werden keine Arbeitsansätze erzielt. Vielmehr geht es darum, Schwachstellen ausfindig zu machen und Work-Life-Balance-Grundlagen und -Maßnahmen zu setzen. Soviel vorweg: Es ist wesentlich mehr drin, als über Anschaffen, Druck und Kontrolle die Prozesse zu steuern. 4
Work-Life-Balance in der Definition von Christian Holzer sieht nicht die Trennung hier Arbeit - da Privatleben im Fokus, sondern in der integrierten Sichtweise einer sinnvollen Arbeit in einem gelungenen Leben. Wir gehen nicht emotionslos als Arbeitskraft ins Unternehmen, sondern bringen unsere ganze Persönlichkeit mit an den Arbeitsplatz. Work-Life-Balance wird oft der privaten Person zugeschrieben. Das stimmt schon, aber es ist viel Balancezuwachs für die Einzelperson möglich, wenn Unternehmen sich dem Thema annehmen. Win-Win-Situationen werden geschaffen. Charlie Chaplin hat 1936 den Film Modern Times herausgebracht und eine technisierte Welt in Überzeichnung aufs Korn genommen. Da blickt schon einmal unvermittelt ein Mensch aus einer Maschine heraus, wo eigentlich nur Zahnräder ihr Werk tun sollen. Das heißt in heutigem Work-Life-Balance-Verständnis: Es gibt keine Unternehmen, die ohne Menschen auskommen, maschinenbetriebene Unternehmen gibt es nicht. Menschen im Unternehmen sind nicht umfassend vorhersehbar in ihrem Verhalten und sind weniger steuerbar als Maschinen. Zusätzlich wollen sie nicht als Kostenfaktor gesehen werden. Wir sind soziale Wesen und wollen Wertschätzung erhalten und zwar persönlich nicht nur über das Äquivalent Bezahlung. Wir fühlen uns aber oft wie in einer Maschinerie, wie in ein Hamsterrad gesperrt. 5