Arbeitsfeld BI-Consultant Einblicke in technische und organisatorische Herausforderungen in Business-Intelligence-Projekten Friedberg, 28.06.2016 Oliver Siegel, Christoph Arnold, Solveig Eggert
Agenda 1. Vorstellung 2. Projektvorgehen Mensa-Reporting 1. Projektvorbereitung 2. Projektinitiierung 3. Projektdurchführung 4. Projektabschluss 5. Betrieb & Weiterentwicklung 3. Einstieg bei INFOMOTION 2
Arbeitsfeld BI-Consultant Vorstellung 3
Vorstellung Kurzprofil Oliver Siegel Foto OLIVER SIEGEL Bachelor of Science Consultant BERUFLICHER WERDEGANG THEMENSCHWERPUNKTE BERATUNG Datenmodellierung ETL Location Intelligence SAP Business Objects 4.x Informatica PowerCenter 9.x 2014 heute INFOMOTION GmbH Consultant Business Intelligence SS 2013 TH Mittelhessen, Prof. Dr. Ritz Data Warehousing (DW) 2008 2011 Schunk Dienstleistungsgesellschaft mbh Ausbildung zum Informatikkaufmann 4
Vorstellung Kurzprofil Christoph Arnold Foto CHRISTOPH ARNOLD Bachelor of Science Senior Consultant BERUFLICHER WERDEGANG THEMENSCHWERPUNKTE BERATUNG Datenmodellierung ETL Location Intelligence Projektmanagement Application Management 2011 heute INFOMOTION GmbH Consultant Business Intelligence 2011 INFOMOTION GmbH Praktikant & Bachelorand SS 2010 TH Mittelhessen, Prof. Dr. Ritz Data Warehousing (DW) 5
Vorstellung Kurzprofil Solveig Eggert Foto SOLVEIG EGGERT Master of Science Referentin Human Resources THEMENSCHWERPUNKTE HUMAN RESOURCES Rekrutierung Studenten Rekrutierung Absolventen Hochschulmarketing Betreuung der Consultants BERUFLICHER WERDEGANG 2014 heute INFOMOTION GmbH Referentin Human Resources 2013-2014 Siemens AG Werkstudentin 2011 Sparkasse Werkstudentin 6
Vorstellung Unser Erfolgsgeheimnis? We love data! BUSINESS INTELLIGENCE 8 STANDORTE DACH REGION 11 JAHRE WACHSTUM 250 MITARBEITER 300+ ZUFRIEDENE KUNDEN FULL SERVICE- ANBIETER STARKE KOOPERATIONEN EIGENES PRODUKT- PORTFOLIO 7
Vorstellung Sie haben die Herausforderung. Wir die Lösung. STRATEGIE BERATUNG & REALISIERUNG SCHULUNGEN & TRAINING APPLICATION MANAGEMENT SERVICES Nur mit einer schlüssigen BI- Strategie lässt sich Business Intelligence genau auf die Ziele Ihres Unternehmens ausrichten. Was in Analyse und Konzeption entwickelt wurde, erwecken wir nun zum Leben. Und zwar effektiv und einwandfrei in allen Komponenten, die zu einer BI-Lösung gehören. Mit unserer BI Academy profitieren Sie von unserer Erfahrung aus über 4.000 Projekten. Wir bilden Sie bedarfsgerecht in der erfolgreichen Bedienung und dem Betrieb Ihrer BI-Systeme aus. Bleiben Sie up to date über Trends und Neuerungen. Der erfolgreiche Betrieb Ihrer BI ist das Ziel jedes BI-Projektes und der Kern Ihres BI- Business. Mit unseren managed Business Services unterstützen wir Sie Tag und Nacht. Sie können den Umfang der Services frei wählen vom punktuellen ad hoc- Support durch einen Spezialisten bis hin zum Full-Outsourcing. 8
Arbeitsfeld BI-Consultant Projektvorgehen Mensa-Reporting 9
Projektvorgehen Mensa-Reporting Data Warehouse Mensa 10
Agenda 1. Vorstellung 2. Projektvorgehen Mensa-Reporting 1. Projektvorbereitung 2. Projektinitiierung 3. Projektdurchführung 4. Projektabschluss 5. Betrieb & Weiterentwicklung 3. Einstieg bei INFOMOTION 11
Projektvorgehen Projektvorbereitung Kickoff-Meeting THM benötigt Reporting über Mensa-Verkäufe Wendet sich an INFOMOTION Kickoff-Meeting zum Verstehen der groben Anforderungen Wie bringen wir unsere Daten zusammen? Welche Waren laufen besonders gut? Was soll der Einkauf in nächster Zeit bestellen? 12
Projektvorgehen Projektvorbereitung Organigramm Auftraggeber Projektmanager Benutzervertreter Lieferantenvertreter Projektsicherung Fachlicher AP Teammanager Technischer AP Entwickler 13
Agenda 1. Vorstellung 2. Projektvorgehen Mensa-Reporting 1. Projektvorbereitung 2. Projektinitiierung 3. Projektdurchführung 4. Projektabschluss 5. Betrieb & Weiterentwicklung 3. Einstieg bei INFOMOTION 14
Projektvorgehen Projektinitiierung Vorgehensmodell STRATEGIE Reporting, Datenmanagement, Informationslogistik, Technologien ANALYSE Fachanforderungen, Reportingsysteme, Datenquellen, Reportingprozesse interaktiver Feedback- Top- Down DESIGN Modellierung, Toolauswahl, ETL, Semantik, Reports, QS-Prozesse Loop ENTWICKLUNG ETL-Prozesse, Datenschema, DWH, BI-Tools, Dashboards, Reports BETRIEB Wartung, Weiterentwicklung, Schulung, Releasemanagement, Informationslogistik 15
Projektvorgehen Projektinitiierung Machbarkeitsstudie & Angebot Machbarkeitsstudie Von wo kommen die Daten? Sind technische Voraussetzungen erfüllt? Ist Erreichbarkeit der Ansprechpartner gewährleistet? Was ist die genaue Zieldefinition? Angebot Unterscheidung Festpreis / time & material Modulare Bausteine Kernmodule Optionale Module 16
Projektvorgehen Projektinitiierung Arbeitspaket 17
Projektvorgehen Projektinitiierung Arbeitspaket 18
Agenda 1. Vorstellung 2. Projektvorgehen Mensa-Reporting 1. Projektvorbereitung 2. Projektinitiierung 3. Projektdurchführung 4. Projektabschluss 5. Betrieb & Weiterentwicklung 3. Einstieg bei INFOMOTION 19
Projektvorgehen Projektdurchführung Prototypisches Vorgehen Anforderungen abstimmen Berichte bauen Projekt- Management Datenmodell erstellen / erweitern Daten für Reporting aufbereiten Daten aus Kasse extrahieren 20
ETL Projektvorgehen Projektdurchführung Architektur Reports Data Mart Core Data Warehouse Staging Area ERP Kasse CSV 21
Projektvorgehen Projektdurchführung Historisierung Material-Nr. Material Bez. Preis in Gültig von Gültig bis 123 Schnitzel 2,00 01.01.2014 31.05.2015 123 Schnitzel 2,15 01.06.2015 31.12.2015 123 Schnitzel 2,40 01.01.2016 31.12.9999 456 Durstlöscher 0,80 01.01.2014 31.12.9999 Preise ändern sich mit der Zeit! 22
Projektvorgehen Projektdurchführung Berichte 23
Projektvorgehen Projektdurchführung Berichte 24
Projektvorgehen Projektdurchführung Statusbericht 25
Agenda 1. Vorstellung 2. Projektvorgehen Mensa-Reporting 1. Projektvorbereitung 2. Projektinitiierung 3. Projektdurchführung 4. Projektabschluss 5. Betrieb & Weiterentwicklung 3. Einstieg bei INFOMOTION 26
Projektvorgehen Projektabschluss Test Technische und fachliche Tests werden von der Projektsicherung organisiert Abnahme Nach erfolgreichen Tests erfolgt die Abnahme des Projekts durch den Auftraggeber Projektabschlussgespräch Es wird gegenseitig Feedback ausgetauscht und Lessons Learned festgehalten Weitere Schritte Ein erfolgreiches Projekt ist immer der Beginn weiterer Zusammenarbeit 27
Projektvorgehen Projektabschluss Stimmungsbild Das agile Vorgehensmodell hat dabei geholfen, die Anforderungen nach und nach zu präzisieren Zeitüberschreitungen wurden rechtzeitig und nachvollziehbar kommuniziert Durch die Transparenz verschwenden wir nun weniger Lebensmittel Auf unerwartet auftretende technische Einschränkungen konnte kreativ reagiert werden 28
Agenda 1. Vorstellung 2. Projektvorgehen Mensa-Reporting 1. Projektvorbereitung 2. Projektinitiierung 3. Projektdurchführung 4. Projektabschluss 5. Betrieb & Weiterentwicklung 3. Einstieg bei INFOMOTION 29
Projektvorgehen Betrieb & Weiterentwicklung Betrieb Die laufende Umgebung muss gewartet werden (z.b. Updates) Support Anwender haben Fragen oder Änderungen an Technik Weiterentwicklung Neue Anforderungen ergeben sich nach Arbeit mit den Berichten 30
Projektvorgehen Gesamtübersicht Vorbereitung Kickoff-Meeting Grobes Organigramm (Ansprechpartner) Initiierung Durchführung Vorgehensmodell festlegen Machbarkeitsstudie Angebot Projektplan (u.a. initiale Arbeitspakete, Zeitplan) Architektur Datenmodell ETL Reporting Projektmanagement Statusdokumente Offene Punkte Ressourcen- Planung Arbeitspakete erweitern Risiken Tagebuch Betrieb Wartung Support Schulung Weiterentwicklung einleiten 31
Arbeitsfeld BI-Consultant Einstieg bei INFOMOTION 32
Einstieg bei INFOMOTION Einstiegsmöglichkeiten Zusammenarbeitsmöglichkeiten Praktikum Abschlussarbeit Werkstudent Direkteinstieg Schwerpunkte: Datenbanken Reporting ETL Planning Softwareentwicklung Big Data & Digitalisierung 33
INFOMOTION GmbH Niederlassung Frankfurt OLIVER SIEGEL Bachelor of Science Wirtschaftsinformatik (THM) Consultant Business Intelligence CHRISTOPH ARNOLD Bachelor of Science Wirtschaftsinformatik (THM) Senior Consultant Business Intelligence INFOMOTION GMBH Ludwigstraße 33-37 60327 Frankfurt T +49 69 97460-782 F +49 69 97460-799 INFOMOTION GMBH Ludwigstraße 33-37 60327 Frankfurt T +49 69 97460-736 F +49 69 97460-799 www.infomotion.de oliver.siegel@infomotion.de www.infomotion.de christoph.arnold@infomotion.de Alle Angabe basieren auf dem derzeitigen Kenntnisstand. Änderungen vorbehalten. Dieses Dokument von INFOMOTION GmbH ist ausschließlich für den Adressaten bzw. Auftraggeber bestimmt. Es bleibt bis zu einer ausdrücklichen Übertragung von Nutzungsrechten Eigentum der INFOMOTION GmbH. Jede Bearbeitung, Verwertung, Vervielfältigung und/oder gewerbsmäßige Verbreitung des Werkes ist nur mit Einverständnis von INFOMOTION zulässig. 34