Installationshandbuch für Ascent Capture und Ascent Capture Internet Server



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Installationshandbuch für Ascent Capture und Ascent Capture Internet Server Das multifunktionale Erfassungssystem 10300538-000 Revision A

Copyright Copyright 2005 Kofax Image Products, Inc. Alle Rechte vorbehalten. Gedruckt in den USA. Die Informationen in diesem Dokument sind Eigentum von Kofax Image Products, Inc. Aus dem Erhalt oder Besitz dieses Dokuments lassen sich keinerlei Rechte auf eine Genehmigung zur Vervielfältigung oder Veröffentlichung des Inhalts oder von Teilen davon ableiten. Dazu ist die vorherige schriftliche Genehmigung von Kofax Image Products, Inc. erforderlich. Im Hinblick auf die Verwendung der hierin enthaltenen Informationen wird allerdings keine Patenthaftung übernommen. Marken Kofax, das Kofax-Logo, Ascent, Ascent Capture, Ascent Capture Internet Server, das VirtualReScan-Logo, Adrenaline und ImageControls sind eingetragene Marken von Kofax Image Products, Inc. VRS ist eine Marke von Kofax Image Products, Inc. Alle anderen Produktnamen und Firmenzeichen sind Marken und Dienstleistungsmarken der jeweiligen Unternehmen. Haftungsausschluss Die Anleitungen und Beschreibungen in diesem Dokument waren zum Zeitpunkt der Drucklegung zutreffend und richtig. Wir behalten uns jedoch vor, Nachfolgeprodukte und -dokumentationen ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Daher übernimmt Kofax Image Products, Inc. keinerlei Haftung für Schäden, die direkt oder indirekt durch Fehler oder Auslassungen in diesem Dokument bzw. durch Diskrepanzen zwischen dem Produkt und diesem Dokument entstehen. Es wurde versucht, alle zulässigen Werte (soweit zutreffend) in diesem Dokument anzugeben. Bei allen anderen als den genannten Werten oder Parametern können sich unvorhersehbare Resultate ergeben.

Inhalt Hinweise zu diesem Handbuch........................................... xi Aufbau dieses Handbuchs..................................................xi Zugehörige Dokumentation................................................ xii Schulung................................................................xiv Kofax Technischer Support................................................ xv 1 Übersicht............................................................. 1 2 Betriebsvoraussetzungen für Ascent Capture............................... 3 Voraussetzungen für Serversysteme......................................... 3 Hardware-Mindestvoraussetzungen...................................... 4 Zertifizierte Betriebssysteme............................................. 5 Voraussetzungen für Clientsysteme.......................................... 6 Hardware-Mindestvoraussetzungen...................................... 6 Empfohlene Hardwarevoraussetzungen.................................. 7 Zertifizierte Betriebssysteme............................................. 7 Voraussetzungen für Standalone-Systeme.................................... 8 Hardware-Mindestvoraussetzungen...................................... 8 Empfohlene Hardwarevoraussetzungen.................................. 9 Zertifizierte Betriebssysteme............................................. 9 Weitere Voraussetzungen und Optionen..................................... 11 Lizenzverwaltung von Ascent Capture.................................. 11 Unterstützte Datenbanken............................................. 12 Standard......................................................... 12 SQL Server....................................................... 12 Unterstützung von Datenbankvalidierung und -übergabe.................. 13 Datenbankmanagementkomponenten................................... 13 Unterstützte Browser.................................................. 13 PDF-Erzeugung...................................................... 14 Installationshandbuch für Ascent Capture und Ascent Capture Internet Server iii

Inhalt Netzwerkkomponenten................................................ 14 Unterstützte Entwicklungsumgebungen.................................. 15 Scanner-Unterstützung................................................ 15 VRS-Unterstützung (VirtualReScan)..................................... 15 Adrenaline-Unterstützung.............................................. 16 Keine Unterstützung für Karten der Kofax KF-Serie........................ 16 3 Planen der Ascent Capture-Installation....................................17 Einrichten der Umgebung.................................................. 18 Rechte und Berechtigungen............................................. 18 Umgebungsvariablen.................................................. 18 Planen der Installation.....................................................19 Entscheidungen vor der Installation von Ascent Capture................... 20 Installationstyp.................................................... 20 High Availability-Installationen..................................... 20 Dateipfade........................................................ 21 Ausführen von Modulen als Dienste................................. 21 Stations- und Standortidentifizierung................................ 22 Optionales Upgrade für Hochleistungs-OCR/ICR-System.............. 23 Optionales, erweitertes Barcode-System.............................. 23 Scanner-Adaptertyp............................................... 25 Anmeldemodus bei Neustart........................................ 25 Installationsmodus................................................. 25 Einsatzmethoden.................................................. 26 Port-Voraussetzungen für Ascent Capture............................ 26 Entscheidungen vor dem Einsatz von Ascent Capture...................... 26 Datenbankkonfiguration............................................ 26 Sicherheitskonfiguration............................................ 27 Überlegungen zur Unterstützung von benutzerdefinierten Modulen und Arbeitsablaufagenten.................................................. 27 4 Installation von Ascent Capture..........................................29 Erstmalige Installation von Ascent Capture................................... 30 Schritt 1: Installieren von Ascent Capture................................. 30 Client/Server-Installation........................................... 31 Standalone-Installation............................................. 34 Schritt 2: Installieren der Adrenaline-Hardware........................... 36 Installieren von Adrenaline 850- und 1700-Bildverarbeitungsbeschleunigern. 36 Installieren von Adrenaline 450-, 650- und 650i-Scannercontrollern....... 38 Schritt 3: Installieren der VRS 4.0-Scannertreiber von der Komponenten-CD.. 40 Upgrade/Update von Ascent Capture....................................... 41 iv Installationshandbuch für Ascent Capture und Ascent Capture Internet Server

Inhalt Unterschiede zwischen Upgrade und Update............................. 41 Wichtige Hinweise.................................................... 41 Administratorrechte erforderlich.................................... 41 Andere Ascent-Anwendungen...................................... 41 Windows-Betriebssystem auf Ascent Capture-Stationen................ 42 Stapel in Ascent Capture........................................... 42 Client/Server-Konfigurationen...................................... 42 Ascent Capture mit SQL Server..................................... 43 Upgrade/Update-Verfahren........................................ 43 Beibehalten der Einstellungen....................................... 44 Upgrade von Client/Server-Installationen................................ 44 Upgrade von Ascent Capture auf Servern............................ 45 Upgrade von Ascent Capture auf Client-Workstations................. 47 Upgrade von Standalone-Installationen.................................. 47 Update einer vorhandenen Ascent Capture-Installation.................... 49 Deinstallation von Ascent Capture.......................................... 50 5 Einrichten von Geräteprofilen........................................... 51 Erstellen eines Geräteprofils............................................... 52 6 Betriebsvoraussetzungen für ACI-Server.................................. 55 Komponenten des ACI-Servers............................................. 56 Zentraler Standort.................................................... 56 Externe Standorte..................................................... 57 Betriebsvoraussetzungen für Webserver..................................... 57 Hardware-Mindestvoraussetzungen..................................... 57 Empfohlene Hardwarevoraussetzungen................................. 58 Systemvoraussetzungen............................................... 58 Betriebsvoraussetzungen für den ACI-Dienst................................. 58 Systemvoraussetzungen............................................... 58 Stationsvoraussetzungen an externen Standorten............................. 59 Hardware-Mindestvoraussetzungen..................................... 59 Systemvoraussetzungen............................................... 59 Lizenzvoraussetzungen für ACI-Server...................................... 60 7 Planen der ACIS-Installation............................................ 61 Einrichten der Umgebung................................................. 62 Rechte und Berechtigungen............................................ 62 UNC-Unterstützung................................................... 62 Installationshandbuch für Ascent Capture und Ascent Capture Internet Server v

Inhalt Proxyserver-Unterstützung............................................. 62 Webserver-Portnummern.............................................. 63 Überlegungen zur Unterstützung von benutzerdefinierten Modulen und Arbeitsablaufagenten.................................................. 63 Planen der Installation.....................................................64 Entscheidungen vor der Installation des ACI-Servers...................... 65 Allgemeine Überlegungen.......................................... 65 Pfade für den ACI-Dienst........................................... 65 Benutzerkonto für den ACI-Dienst ("Anmelden als")................... 66 Konfiguration der ACIS-Softwarekomponenten....................... 66 Ordnerpfade für den Dateicache..................................... 67 Pfad zu Webserversoftware und Website............................. 68 Anonymes Benutzerkonto für den ACI-Server......................... 68 Name des externen Standorts....................................... 70 Webserver-Portnummer............................................ 70 High Availability-Installationen..................................... 71 8 Installieren des ACI-Servers.............................................73 Installationsschritte für den ACI-Server...................................... 73 Schritt 1: Überprüfen der Umgebung am zentralen Standort................ 74 Prüfroutine für Ascent Capture...................................... 74 Prüfroutine für ACI-Server.......................................... 74 Schritt 2: Aktivieren des ACI-Dienstes am zentralen Standort............... 76 Schritt 3: Installieren der ACI-Webserverkomponenten..................... 79 Installieren der ACI-Webserverkomponenten auf IIS................... 79 Schritt 4: Installieren externer ACIS-Standorte............................. 81 Schritt 5: Konvertieren von externen Ascent Capture-Installationen in externe Standorte............................................................. 82 Konfigurationsaufgaben................................................... 84 Konfigurationsaufgaben am zentralen Standort........................... 85 Einrichten von Profilen für externe Standorte.......................... 85 Konvertieren von Benutzerprofilen in Profile für externe Standorte....... 86 Zuweisen von Profilenfür externe Standorte zu externen Standorten..... 86 Konfigurieren von weiteren Ordnerpfaden für den Dateicache........... 87 Aktivieren weiterer ACI-Dienste..................................... 88 Deaktivieren des ACI-Dienstes...................................... 90 Beenden des ACI-Dienstes.......................................... 90 Starten des ACI-Dienstes........................................... 90 Konfigurationsaufgaben am externen Standort............................ 91 Konvertieren einer externen Installation in einen externen Standort...... 91 Angeben des Webserver-URLs...................................... 92 vi Installationshandbuch für Ascent Capture und Ascent Capture Internet Server

Inhalt Aktivieren von RSA............................................... 93 Upgrade/Update von ACI-Server.......................................... 93 Konvertieren von Stapeln aus Vorgängerversionen........................ 94 Upgrade des zentralen Standorts........................................ 94 Schritt 1: Beenden der Website....................................... 95 Schritt 2: Upgrade von Ascent Capture und Neuveröffentlichen der Stapelklassen..................................................... 96 Schritt 3: Aktivieren des ACI-Dienstes................................ 96 Schritt 4: Upgrade von ACI-Server................................... 97 Schritt 5: Neustarten der Website.................................... 98 Upgrade der externen Standorte........................................ 98 Schritt 1: Verarbeiten und Senden aller Stapel am externen Standort..... 98 Schritt 2: Upgrade der Ascent Capture-Software am externen Standort... 99 Deaktivieren eines externen Standorts....................................... 99 Deinstallieren der ACI-Serversoftware..................................... 100 Deinstallieren von ACI-Server auf IIS................................... 100 Deinstallieren von ACI-Server auf WebSphere........................... 100 9 Webserver-Einstellungen.............................................. 101 IIS-Webserver........................................................... 101 Eigenschaften für das virtuelle ACIS-Verzeichnis........................ 102 Eigenschaften für das virtuelle ACIUpload-Verzeichnis................... 103 Hinzufügen oder Bearbeiten von Ordnerpfaden für den Dateicache..... 105 Einrichten der IIS-Portkonfiguration.................................... 106 Anonymes Benutzerkonto............................................. 106 Einstellung "Kennwortkontrolle durch IIS zulassen".................. 107 NTFS-Sicherheitseinstellungen......................................... 108 Berechtigungen für den ACIS-Installationsordner..................... 108 Berechtigungen für den Protokollordner "Logs"...................... 108 Berechtigungen für den Ordner ACIUpload......................... 108 WebSphere............................................................. 109 Installieren der ACI-Serverkomponenten auf WebSphere................. 109 Schritt 1: Erstellen eines Cacheordners.............................. 109 Schritt 2: Bearbeiten von ACConfig.xml............................. 109 Schritt 3: Installieren der ACI-Serverkomponenten.................... 110 Schritt 4: Bearbeiten der ACI-Server-Bereitstellungsbeschreibung....... 111 Schritt 5: Konfigurieren von DAV.................................. 112 Schritt 6: Konfigurieren des Webservers............................. 112 Deinstallieren von ACI-Serverkomponenten............................. 112 Installationshandbuch für Ascent Capture und Ascent Capture Internet Server vii

Inhalt 10 Installieren und Konfigurieren von Ascent Capture Email Import..............113 Installieren des Email Import-Dienstes...................................... 114 Installieren des Plug-Ins für das Verwaltungs-Modul......................... 116 Konfigurieren des E-Mail-Imports.......................................... 118 Schritt 1: Konfigurieren von Ascent Capture-Stapelklassen................. 118 Schritt 2: Prüfen der Stapelklassenkompatibilität......................... 120 Schritt 3: Konfigurieren von Benutzerprofilen............................ 120 Schritt 4: Angeben eines Benutzerprofils................................. 120 Schritt 5: Einrichten von E-Mail-Benachrichtigungen...................... 121 Schritt 6: Einrichten des Postausgangsservers............................ 122 Schritt 7: Festlegen der Anzahl von E-Mails pro Stapel.................... 122 Schritt 8: Anpassen der E-Mail-Benachrichtigungsvorlagen................ 123 Schritt 9: Hinzufügen von Postfächern.................................. 124 A Automatische Installationen............................................125 Automatische Installationen............................................... 125 Typen von automatischen Installationen................................ 125 Initiieren automatischer Installationen.................................. 126 Optionen für eine automatische Installation.......................... 126 Bereitstellen automatischer Installationen............................... 127 Verwenden von Initialisierungsdateien..................................... 128 Zuweisen von Werten in der Initialisierungsdatei......................... 128 Elemente der Initialisierungsdatei...................................... 129 Das [Main]-Element............................................... 130 Das [SystemFiles]-Element......................................... 131 Das [Path]-Element............................................... 132 Das [Identification]-Element....................................... 133 Das [Hardware Information]-Element............................... 134 Das [ACIS]-Element............................................... 134 Das [SecurityBoost]-Element....................................... 135 B Einrichten verteilter Serverkonfigurationen................................137 Systemvoraussetzungen für die Serversoftware.............................. 138 Hardware-Mindestvoraussetzungen.................................... 138 Zertifizierte Betriebssysteme........................................... 138 Systemvoraussetzungen für die Serverdateien............................... 139 Empfohlene Hardware................................................ 139 Einschränkungen bei Novell NetWare.................................. 139 Dezentrale Installation................................................ 139 viii Installationshandbuch für Ascent Capture und Ascent Capture Internet Server

Inhalt Upgrade oder Update von verteilten Konfigurationen.................... 141 Upgrade von Ascent Capture 5.5 oder 6.x............................ 141 Upgrade von Ascent Capture 5.x................................... 142 Update einer vorhandenen verteilten Serverkonfiguration............. 143 C Sichern und Wiederherstellen der MSDE-Datenbank....................... 145 Standalone-Installationen................................................. 146 Sichern der Ascent Capture MSDE-Datenbank........................... 146 Wiederherstellen der Ascent Capture MSDE-Datenbank.................. 146 Client/Server-Installationen.............................................. 147 Sichern der Ascent Capture MSDE 2000-Datenbank...................... 147 Wiederherstellen der Ascent Capture MSDE 2000-Datenbank.............. 147 D Erforderliche Ordnerberechtigungen.................................... 149 Erforderliche Berechtigungen in Client/Server-Installationen.............. 149 Erforderliche Berechtigungen in Standalone-Installationen................ 150 Weitere Hinweise zu den Berechtigungen in Ascent Capture.............. 151 Erforderliche Berechtigungen ACI-Server.............................. 151 Berechtigungen SecurityBoost........................................ 152 Mindestberechtigungen für die Bedienungsperson.................... 153 Mindestberechtigungen für den SecurityBoost-Benutzer............... 155 Berechtigungen bei Verwendung des Scan- und Übergabe-Moduls..... 156 SecurityBoost und Windows 2000.................................. 157 E High Availability-Grundkomponenten.................................... 159 Was ist High Availability?............................................ 160 Ascent Capture und High Availability.............................. 160 Glossar......................................................... 160 Was macht Ascent Capture widerstandsfähig?........................... 161 Microsoft Cluster Services......................................... 164 Lizenzserver-Failover............................................. 164 Automatische Stapelwiederherstellung.............................. 165 ACI-Server Webfarm-Unterstützung.............................. 166 Konfigurieren von Ascent Capture für High Availability...................... 167 Schritt 1: Installieren und Konfigurieren von Ascent Capture in einer Microsoft Cluster Server-Umgebung.................................... 167 Schritt 2: Einrichten von einem oder mehreren Sicherungs-Lizenzservern... 169 Schritt 3: Einrichten der ACI-Server-Webfarm........................... 170 Aktivieren des ersten ACI-Dienstes................................. 171 Installieren der ACI-Webserverkomponenten auf den Webservern...... 172 Aktivieren weiterer ACI-Dienste................................... 172 Installationshandbuch für Ascent Capture und Ascent Capture Internet Server ix

Inhalt Konfigurieren der Cacheordner für ACI-Server....................... 172 Optimieren der Webfarm.......................................... 173 High Availability für kleinere Installationen mit Microsoft Cluster Server.... 173 Index...............................................................175 x Installationshandbuch für Ascent Capture und Ascent Capture Internet Server

Hinweise zu diesem Handbuch Einführung Dieses Handbuch enthält wichtige Informationen zum Installieren von Ascent Capture und Ascent Capture Internet Server (ACI-Server). Es wird vorausgesetzt, dass Sie mit den Windows-Standards sowie mit Anwendungen und Benutzeroberflächen unter Windows grundlegend vertraut sind. Bei der Installation des ACI-Servers werden außerdem grundlegende Kenntnisse über das Internet, Webserver und Ihre Webserversoftware, die bestehende Netzwerkkonfiguration sowie Ascent Capture vorausgesetzt. Dieses Handbuch richtet sich an Systemadministratoren und Entwickler, die Ascent Capture oder ACI-Server installieren oder eine Beschreibung der Installationsverfahren und -voraussetzungen für Ascent Capture bzw. ACI-Server benötigen. Aufbau dieses Handbuchs Dieses Handbuch besteht aus folgenden Kapiteln und Anhängen: Kapitel 1 Übersicht gibt einen Überblick über den Inhalt dieses Handbuchs. Kapitel 2 Betriebsvoraussetzungen für Ascent Capture beschreibt Hardwareund Systemvoraussetzungen sowie Empfehlungen für Installation und Einsatz von Ascent Capture. Kapitel 3 Planen der Ascent Capture-Installation enthält Informationen, die bei der Planung des Einsatzes von Ascent Capture berücksichtigt werden müssen. Kapitel 4 Installation von Ascent Capture enthält Anweisungen zum Installieren von Ascent Capture sowie anderer Kofax-Produkte, die mit Ascent Capture verwendet werden sollen. Kapitel 5 Einrichten von Geräteprofilen enthält Anweisungen zum Einrichten von Geräteprofilen für Ascent Capture. Installationshandbuch für Ascent Capture und Ascent Capture Internet Server xi

Hinweise zu diesem Handbuch Kapitel 6 Betriebsvoraussetzungen für ACI-Server beschreibt Hardware- und Systemvoraussetzungen sowie Empfehlungen für Installation und Einsatz von ACI-Server. Kapitel 7 Planen der ACIS-Installation enthält Informationen, die bei der Planung des Einsatzes von ACI-Server berücksichtigt werden müssen. Kapitel 8 Installation des ACI-Servers enthält Anweisungen zum Installieren von Ascent Capture Internet Server. Dieses Kapitel enthält außerdem Informationen zu den erforderlichen Betriebsvoraussetzungen für Systemadministratoren, die Ascent Capture Internet Server installieren. Kapitel 9 Webserver-Einstellungen enthält Anweisungen zur Einstellung bestimmter Webserver-Eigenschaften. Kapitel 10 Ascent Capture Email Import installieren und konfigurieren, enthält Anweisungen zur Installation und Konfiguration der Email Import- Funktion. Anhang A Automatische Installationen enthält eine Beschreibung von automatischen Installationen sowie eine Beschreibung der Attribute in der Initialisierungsdatei, die bei automatischen Installationen verwendet werden können. Anhang B Einrichten verteilter Serverkonfigurationen beschreibt eine alternative Vorgehensweise zum Einrichten der Serverdateien für Ascent Capture. Anhang C Sichern und Wiederherstellen der MSDE-Datenbank beschreibt die Sicherung und Wiederherstellung einer MSDE-Datenbank. Anhang D Erforderliche Ordnerberechtigungen beschreibt die für die Ausführung von Ascent Capture und ACI-Server erforderlichen Berechtigungen. Anhang E High Availability-Grundkomponenten, beschreibt die Komponenten, aus denen der High Availability-Support bei Ascent Capture besteht. Zugehörige Dokumentation Neben dem vorliegenden Handbuch Installationshandbuch für Ascent Capture und Ascent Capture Internet Server steht für Ascent Capture 7.0 die folgende Dokumentation zur Verfügung: Erste Schritte mit Ascent Capture 7.0 Im Handbuch Erste Schritte mit Ascent Capture 7.0 werden die verschiedenen in Ascent Capture verfügbaren Module und Dienstprogramme vorgestellt. Darüber hinaus werden einige grundlegende Konzepte der Erfassung von Dokumenten und Daten sowie der Verarbeitung in Ascent Capture beschrieben. xii Installationshandbuch für Ascent Capture und Ascent Capture Internet Server

Hinweise zu diesem Handbuch Lernprogramm für Ascent Capture Das Handbuch Lernprogramm für Ascent Capture enthält schrittweise Anweisungen für grundlegende Aufgaben, die Sie mit Ascent Capture ausführen. Es enthält beispielsweise Anleitungen für das Definieren von Stapelklasseneinstellungen und das Verwenden dieser Einstellungen für die Verarbeitung von Stapeln in den Ascent Capture-Modulen. Erste Schritte mit Ascent Capture Internet Server Das Handbuch Erste Schritte mit Ascent Capture Internet Server stellt die Komponenten und Hauptfunktionen von ACI-Server vor. Erweiterte Funktionen von Ascent Capture Im Handbuch Erweiterte Funktionen von Ascent Capture finden Sie Informationen zur Anpassung von Ascent Capture. So wird beispielsweise beschrieben, wie Sie den Standardmodulen von Ascent Capture benutzerdefinierte Bedienfelder und Menüs sowie dem Ascent Capture-Arbeitsablauf benutzerdefinierte Module hinzufügen und die Verarbeitung von Ascent Capture mit benutzerdefinierten Skripts erweitern können. Online-Hilfe zu Ascent Capture Die Online-Hilfe von Ascent Capture bietet Online-Unterstützung für Systemadministratoren und Bedienungspersonen. Sie können wie folgt auf die Online-Hilfe zugreifen: In der Windows-Taskleiste: Wählen Sie Start, Programme, Ascent Capture, Ascent Capture-Hilfe, um das Hauptthema des Hilfesystems anzuzeigen. In der Symbol- oder Menüleiste eines Moduls: Klicken Sie in der Symbolleiste auf die Schaltfläche Hilfe oder wählen Sie in der Menüleiste die Optionen Hilfe, Ascent Capture-Hilfethemen, um das Haupthilfethema des Moduls anzuzeigen. In einem Dialogfeld: Klicken Sie auf die Schaltfläche Hilfe, oder drücken Sie die F1-Taste, um kontextbezogene Hilfeinformationen zum Dialogfeld anzuzeigen. Installationshandbuch für Ascent Capture und Ascent Capture Internet Server xiii

Hinweise zu diesem Handbuch Kurzübersichten Diese Karten enthalten eine Kurzbeschreibung der gängigsten Aufgaben der verschiedenen Ascent Capture-Module. Schulung Versionshinweise In den Versionshinweisen stehen aktuelle Produktinformationen zur Verfügung. Lesen Sie diese Versionshinweise sorgfältig durch, da sie Informationen enthalten, die in der übrigen Ascent Capture-Dokumentation evtl. noch nicht enthalten sind. Kofax bietet Schulungen und computerbasierte Lernprogramme an, damit Sie Ihre Ascent Capture-Lösung optimal nutzen können. Weitere Einzelheiten zu den verfügbaren Schulungsmöglichkeiten und Terminen können der Kofax-Website (www.kofax.com) entnommen werden. xiv Installationshandbuch für Ascent Capture und Ascent Capture Internet Server

Hinweise zu diesem Handbuch Kofax Technischer Support Zusätzliche technische Informationen zu Kofax-Produkten sind auf der Kofax- Website unter www.kofax.com verfügbar. Dort können die entsprechenden Optionen über das Menü Support aufgerufen werden. Auf den Support-Seiten von Kofax finden Sie produktspezifische Informationen, wie beispielsweise die aktuellen Versionsstufen, die neuesten Treiber und Software-Patches, Online-Dokumentation und Benutzerhandbücher, ggf. Aktualisierungen der Hinweise zu den einzelnen Produktversionen, technische Tipps sowie eine umfassende Wissensdatenbank mit Suchfunktion. Die Kofax-Website enthält außerdem Informationen zu den Support-Optionen für Kofax-Produkte. Details zu den verfügbaren Supportoptionen finden Sie auf der Website. Wenn Sie als berechtigter Vertreter eines autorisierten Unternehmens Kontakt zum technischen Support von Kofax aufnehmen müssen, sollten Sie die folgenden Informationen zur Hand haben: Ascent Capture-Softwareversion ACIS-Softwareversion Betriebssystem- und Service Pack-Version Netzwerk- und Clientkonfiguration Kopien von Fehlerprotokolldateien Scannertyp und -modell Typ des Scannersystems (Karte) Informationen zu speziellen/benutzerdefinierten Konfigurationen oder Integrationen Installationshandbuch für Ascent Capture und Ascent Capture Internet Server xv

Hinweise zu diesem Handbuch xvi Installationshandbuch für Ascent Capture und Ascent Capture Internet Server

Kapitel 1 Übersicht Einführung Ascent Capture unterstützt in einer einzelnen Anwendung sowohl die Dokumentenerfassung als auch die Datenerfassung. In einem einzelnen Stapel können strukturierte und unstrukturierte Dokumente gescannt werden. Das System erkennt die einzelnen Dokumente im Stapel automatisch und verarbeitet sie auf Grundlage der vordefinierten Eigenschaften. Der Definitionsprozess ist einfach und schnell und bietet Ihnen außergewöhnliche Kontrolle über die Art und Weise der Dokumentenverarbeitung. Ascent Capture Internet Server (ACI-Server) erweitert die Fähigkeiten von Ascent Capture, da kostengünstige externe Ascent Capture-Workstations die Erfassung und Verarbeitung von Dokumenten und Daten unterstützen können. Aufgrund der Internet-/Intranet-Fähigkeiten können Ascent Capture-Workstations mit einem zentralen Standort verbunden werden und so die Dokumenten- und Datenerfassung unterstützen. Dieses Handbuch enthält wichtige Informationen zum Installieren und Aktualisieren von Ascent Capture und ACI-Server, wie z. B.: Die Betriebsvoraussetzungen, die für eine einwandfreie Installation von Ascent Capture und ACI-Server erfüllt sein müssen Vorbereitungen, Entscheidungen, Vorsichtsmaßnahmen, Einstellungen und hilfreiche Tipps, die Sie bei der ordnungsgemäßen und effizienten Installation von Ascent Capture und ACI-Server unterstützen Anweisungen zum Installieren von Ascent Capture im interaktiven Modus bzw. im automatischen Modus in einer Client/Server- oder Standalone- Konfiguration Anweisungen zum Installieren von ACI-Server und zum Erstellen von externen Standorten Informationen zum Installieren anderer Kofax-Produkte, die mit Ascent Capture eingesetzt werden Informationen zum Durchführen automatischer Installationen Installationshandbuch für Ascent Capture und Ascent Capture Internet Server 1

Kapitel 1 2 Installationshandbuch für Ascent Capture und Ascent Capture Internet Server

Kapitel 2 Betriebsvoraussetzungen für Ascent Capture Einführung Dieses Kapitel enthält Informationen zu den Voraussetzungen für den Betrieb von Ascent Capture, z. B. Hardware- und Systemvoraussetzungen, sowie Empfehlungen für die Installation und den Einsatz von Ascent Capture. Voraussetzungen für Serversysteme In diesem Abschnitt sind die Voraussetzungen für die Installation von Ascent Capture auf einer Serverstation aufgeführt. Hinweis: Es wird empfohlen, für Ascent Capture einen dedizierten Server zu verwenden. Installationshandbuch für Ascent Capture und Ascent Capture Internet Server 3

Kapitel 2 Hardware-Mindestvoraussetzungen Nachstehend sind die Mindestanforderungen an die Hardware für den Ascent Capture-Server aufgeführt: Prozessor: Speicherplatz: Anzeige: USB-Anschluss: Systemarbeitsspeicher: Netzwerkschnittstellenkarte: Pentium-Prozessor mit 600 MHz Mindestens 128 MB (256 MB, wenn die Benutzerverfolgungsfunktion aktiviert werden soll. Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie im Handbuch Erste Schritte mit Ascent Capture oder in der Online-Hilfe.) 1,3 GB auf einem lokalen Laufwerk, zuzüglich 300 MB freier Speicherplatz auf dem lokalen Laufwerk C: (bzw. dem Laufwerk, auf dem das Betriebssystem installiert ist) für Installationsdateien, temporäre Dateien und Arbeitsspeicher während der Verarbeitung. Bei vielen Bilddateien oder einer umfangreichen Datenbank ist evtl. mehr Speicherplatz erforderlich. 1024 x 768 mit 16-Bit-Farben, kleine Schriftarten (für die optimale Anzeige der Online-Hilfe werden 24-Bit-Farben empfohlen) Ascent Capture-Hardwareschlüssel 100 MBit/s 4 Installationshandbuch für Ascent Capture und Ascent Capture Internet Server