Mehr Transparenz für optimalen Durchblick. Mit dem TÜV Rheinland Prüfzeichen.
Immer schon ein gutes Zeichen. Das TÜV Rheinland Prüfzeichen. Es steht für Sicherheit und Qualität. Bei Herstellern, Handel und Verbrauchern. Es ist werbewirksam. Und dient Ihren Partnern und Kunden als wertvolle Orientierungshilfe. Es schafft Klarheit. So stärkt es das Vertrauen in Marken und Märkte. 2
Verbraucher sind der Meinung: Beim Kauf von Produkten des Alltags gehe ich gern auf Nummer sicher. Aber das ist gar nicht so einfach. 3
Deshalb schafft TÜV Rheinland jetzt noch mehr Transparenz. Denn nur Klarheit und Transparenz schaffen die Voraussetzungen für gute Verbraucherorientierung und sorgen dafür, dass Ihre Kunden und Partner jederzeit optimal durchblicken. 4
Strikte Vorgaben des Gerichts zur Prüfzeichennutzung. Unvollständige Angaben auf Prüfsiegeln gelten als irreführende Werbung und hatten vor kurzem ein Urteil des Oberlandesgerichts Düsseldorf zur Folge. Hinsichtlich rechtlich einwandfreier Ausgestaltung von Prüfzeichen besteht daher nun leider dringender und zwingender Handlungsbedarf. Prüfzeichen, die in der Konsumentenwerbung eingesetzt werden, müssen zukünftig ohne Ausnahme eine Fundstelle aufweisen. Diese Fundstelle muss in jedem Fall eine kurze Prüfzusammenfassung mit für Verbraucher nachvollziehbaren Prüfkriterien liefern. Ein abschließendes Gerichtsurteil des Bundesgerichtshofs hierzu wird in 2016 erwartet. 5
Mit TÜV Rheinland gut platziert. Wachsende Verbraucheransprüche und die Weiterentwicklung des Verbraucherschutzes waren seit geraumer Zeit vorauszusehen. Wir haben daher von vornherein nicht nur ein innovatives Prüfzeichen entwickelt, sondern als Prüfdienstleister bereits seit Jahren eine Fundstelle für die Veröffentlichung von Prüfinhalten zur Verfügung gestellt: Unsere jederzeit abrufbare Zertifikatsdatenbank Certipedia einhergehend mit einer individuellen ID-Nummer auf Ihrem Prüfzeichen. 6
Denn Certipedia macht Prüfinhalte jetzt schon sichtbar. 7
Certipedia Transparenz und Sicherheit mit System. Verbraucher suchen nach neutralen Quellen für den Nachweis von Produkt- und Servicequalität. Wir wissen das seit langem, stellen Informationen hierzu deshalb transparent dar und machen sie durch Certipedia leicht zugänglich. 8
Certipedia Transparenz und Sicherheit mit System. Als TÜV Rheinland Kunde profitieren Sie von Ihrem Eintrag in Certipedia denn immer mehr Verbraucher und Anwender scannen Prüfzeichen auf Webseiten, Produktverpackungen oder anderen Kommunikationsmitteln. 9
Ein vertrauenswürdiges System präsentiert Ihre Leistung. 10
Certipedia wird jetzt noch leistungsfähiger und transparenter. Certipedia wird im Zuge der rechtlich geforderten Veränderungen in Zukunft strukturell und funktional noch weiter ausgebaut und stetig verbessert. Dabei werden vor allem Klarheit und Verständlichkeit der Prüfaussagen für den Verbraucher entscheidend verbessert. Und das sorgt letztendlich für mehr Wettbewerbsfähigkeit Ihres Unternehmens und Ihrer Produkte. 11
Mit individuellen IDs sorgen wir für Klarheit. 12
TÜV Rheinland verwendet daher nur noch individuelle IDs. Generische Prüfzeichen-IDs beschreiben Prüfleistungen nur generell. Deshalb wird TÜV Rheinland ab dem 01.01.2016 für Produkte keine generischen IDs mehr an seine Kunden vergeben. In Zukunft werden wir Ihnen für Prüfzeichen, die in Deutschland/ Europa gelten, nur noch individuelle IDs zur Verfügung stellen. Dort finden Ihre Partner und Kunden genaue Informationen zu den von Ihnen gewünschten Prüfinhalten und Zertifikaten. 13
Ihre Partner und Kunden wollen überall optimal durchblicken. 14
Verbesserte Prüfinhalte schaffen mehr Transparenz. In Zukunft müssen alle Prüfdienstleister die Prüfinhalte in für Verbraucher nachvollziehbaren Formulierungen darstellen und verständlich zusammenfassen. Wir überprüfen daher ab sofort die in Certipedia beschriebenen Prüfinhalte. Falls Sie es wünschen, können wir Ihre ID mit zusätzlichen Inhalten noch attraktiver gestalten (z. B. als Upgrade von einer Basic- auf eine Plus-ID mit Fotos, Kontaktdaten etc.). Solche Upgrades sind kostenpflichtig. 15
Certipedia gibt klare Antworten auf Verbraucherfragen. Um welche Prüfung geht es? Nach welchem Maßstab wird geprüft? Wie ist dieser Maßstab einzuordnen? (entsprechend oder über gesetzlichen Vorgaben) Was genau hat TÜV Rheinland geprüft und was ist das Ergebnis der Prüfung? Ist die Prüfung verpflichtend oder freiwillig? Wie lange ist das Zertifikat gültig? 16
Stufenweise zur individuellen Prüfzeichen-ID. Bei der Umstellung der Prüfzeichen und den Weiterentwicklungen gehen wir systematisch und schrittweise vor: Grundsätzlich können Sie Ihre Prüfzeichen auch mit generischen IDs weiterhin nutzen, solange das entsprechende Zertifikat gültig ist. Für Zeichen, die in der Verbraucherwerbung eingesetzt werden, empfehlen wir dringend die Umstellung, um den Vorgaben aus der Rechtsprechung zu entsprechen. Eine freiwillige Umstellung von bestehenden Zertifikaten ist selbstverständlich jederzeit kostenpflichtig möglich. Nach dem 01.01.2016 erhalten Sie bei der Vergabe neuer Zertifikate nur noch Prüfzeichen mit individueller ID. 17
Ihre Partner von TÜV Rheinland Informieren Sie frühzeitig und umfangreich zu allen Prüfungsmöglichkeiten und dazugehörigen Prüfzeichen. Welche Keywords, welche Zertifizierungen, welche Zeichen sind sinnvoll und zielführend? Möchten Sie ein Upgrade vom automatischen Certipedia Basic- Eintrag zum Plus- oder Premium-Eintrag? Unser Vertrieb sorgt dafür, dass Sie letztlich immer genau die Zertifizierung bekommen, die Sie möchten und brauchen. 18
Unser Einsatz wird sich für Sie lohnen. Denn die Umstellungen und Weiterentwicklungen haben ein klares Ziel. Sie sichern Ihren Produkten und Ihrem Unternehmen entscheidende Vorteile im nationalen und internationalen Wettbewerb. 19
Erster Vorteil: Verbraucherdurchblick. Durch individuelle Prüfzeichen-IDs und einen schnell und unkompliziert erstellten Basic-Eintrag Ihres Prüfzeichens auf Certipedia verbessern Sie den Verbraucherdurchblick bei der Beurteilung von Prüfergebnissen. 20
Zweiter Vorteil: Direkter Zugriff auf das eigene Prüfzeichen. Eine sorgsam geplante, optimal organisierte Automatisierung der Prüfzeichenvergabe bedeutet für Sie umfassenden, direkten und unkomplizierten Zugriff auf das eigene Prüfzeichen durch online Download mit schnellem Überblick über alle Farbvarianten und Funktionen. 21
Dritter Vorteil: Gut Platziert. So verschafft Ihnen TÜV Rheinland klare Vorteile. Durch verbesserte Darstellung und verbesserten Zugriff auf verbraucherrelevante, werbewirksame Prüfinhalte. TÜV Rheinland stellt automatisch einen kompletten Certipedia Basic-Eintrag zur Verfügung. Durch einfaches Upgrade vom automatischen Certipedia Basic-Eintrag zum Plus- oder Premium-Eintrag. Durch stetige Verbesserung der Zertifikatsdatenbank Certipedia. 22
Mehr Sicherheit und Transparenz für vollen Durchblick. 23
Denn Ihre Partner und Kunden lieben ein klares Zeichen. 24
Das TÜV Rheinland Prüfzeichen. 25