SOMMERVORSCHAU 2014 18. März 2014 Ariane Ehrat Tourismusorganisation Engadin St. Moritz

Engadin St. Moritz AGENDA Erster Rückblick Winter Ausblick Sommer Fragen, Diskussion Get-together Apéro 2

WINTER 2013/14 Rückblick

Rückblick Winter 2013/14 SNOW TRAVEL MART SWITZERLAND 2014 12. - 15. März 2014 Teilnehmer: 182 Tour Operators aus 44 Nationen, sowie 25 Destinationen und 35 Leistungsträger aus der Schweiz Anwesende Leistungsträger aus dem Oberengadin = Generierung von Buchungen von rund CHF 3 Mio. = Tour Operators haben für CHF 3 Mio. eingekauft 4

Rückblick Winter 2013/14 SNOW TRAVEL MART SWITZERLAND 2014 Bilder folgen (Mirjam Bruder): Eröffnung/Hüttenzauber/Highlights/Schluss 5

Rückblick Winter 2013/14 DER KÖNIG IM SCHNEE 14. März - 5. April 2014 in Silvaplana 20

Winter 2013/14 FREESKI WORLD CUP CORVATSCH 21. - 23. März 2014 Die weltbesten Freeskier im Corvatsch Freestyle Park Diverse Side-Events: Freitag: «Kiss The Night Railjam» mit Nachtskifahren und Afterparty in der Hossa Bar Samstag: Rapper Snook und DJ-Duo Drunken Masters Sonntag: Pipe-Workshop und Jam-Session 21

Rückblick Winter 2013/14 HOTEL + SKIPASS Neu ab dem Winter 2014/15: Hotel + Skipass zu CHF 35.- Gültigkeit: Bis und mit zur FIS Alpine Ski WM 2016/17 Attraktives Preis-/ Leistungsverhältnis für den Gast Beste Kundenbindung für die Hotellerie 22

Ausblick 2014/15 23

SIGI ASP 24

Engadin St. Moritz 150 JAHRE WINTERTOURISMUS Die Gemeinde St. Moritz und die Bürgergemeinde St. Moritz geben zusammen mit dem NZZ-Buchverlag ein Buch zum Jubiläum heraus Autor: Michael Lütscher Hauptthema: Mythos von St. Moritz und die Entwicklung des Wintertourismus in der Schweiz Erscheinungsdatum: Herbst 2014 (D/E) Vorverkauf: CHF 60.- Verkauf: CHF 88.- Aktuelle Informationen: www.engadin.stmoritz.ch/150jahre 25

SOMMER 2014 Ausblick

Ausblick Sommer 2014 SOMMERFILM ENGADIN ST. MORITZ 27

Ausblick Sommer 2014 UNSERE VISION 28

Engadin St. Moritz HERZLICHKEIT-WORKSHOPS Ziel: Bewusstsein für das Thema Herzlichkeit im Tal schaffen Herzlichkeit gegenüber den Gästen, den Einheimischen und den Saisonmitarbeitenden Seit 2012 2165 Personen im Oberengadin sensibilisiert Workshops: Deutsch, Italienisch, Rätoromanisch und Portugiesisch Melden Sie sich bei Eva Reinecke unter brandmanagement@estm.ch an. 29

Engadin St. Moritz INVESTITIONEN ENGADIN ST. MORITZ IN MÄRKTE Schweiz Deutschland Italien USA China UK Brasilien Indien Russland Japan GCC Skandinavien BeLux Frankreich Tschechien Polen Investitionen pro Markt 2-7 %, mit Schweiz Tourismus verdoppelt 50 % 50 % 0 5 10 15 20 25 30 30

Ausblick Sommer 2014 KATALOG SOMMER 2014 Auflage: 133 000 Sprachen: D, I, F, E 31

Ausblick Sommer 2014 32

Ausblick Sommer 2014 KAMPAGNE SOMMER 2014 36

Engadin St. Moritz MÄRKTEKATALOGE Russland, GCC, China, Brasilien 40

Engadin St. Moritz MARKTBEARBEITUNG Märktespezifische Websites & Social Medias 41

Engadin St. Moritz MARKTBEARBEITUNG Coop Promotionstour im Rahmen des 100 Jahre Jubiläum des Nationalparks, bis Herbst 2014 42

Engadin St. Moritz MARKTBEARBEITUNG Promotion Cidade Jardim in Sao Paulo, 15.4.-7.5.2014: 43

Engadin St. Moritz MARKTBEARBEITUNG Switzerland Meeting Trophy in St. Moritz, 4. - 5.7.2014 44

Engadin St. Moritz MARKTBEARBEITUNG Expo 2015 in Mailand, 1.5. - 31.10.2015 Event mit Tour Operators Event mit Verantwortlichen im Meeting-/Kongressbereich Stammgästeevent 45

Engadin St. Moritz FERIENWOHNUNG SOMMER SPECIAL 7 oder 3 Übernachtungen 4 in 6 Tage Tageswahl-Wanderpass der Oberengadiner Bergbahnen oder 2 Tage Wanderpass 6 oder 2 Tage freie Nutzung des öffentlichen Verkehrs im Oberengadin ab CHF 428.- pro Person für 7 Nächte (bei Belegung mit 4 P.) 46

Engadin St. Moritz FAMILY SPECIAL 2-7 Hotelübernachtungen mit HP im Standardzimmer 2 Kinder bis 12 Jahre im Hotelzimmer der Eltern gratis Bergbahnen und/oder öffentlicher Verkehrsmittel in zahlreichen Hotels im Oberengadin CHF 5.- Ermässigung pro Person auf den Eintritt im Hochseilgarten Pontresina (ab 15.5.14) 2 Nächte ab CHF 448.- pro Person für 2 Erwachsene und 1-2 Kinder 47

Engadin St. Moritz MOUNTAINBIKE SPECIAL 2-7 Übernachtungen inkl. Frühstück Bergbahnticket für Person und Mountainbike In einigen Hotels Nutzung des öffentlichen Verkehrs Weitere Leistungen der Hotels mit Mountainbike-Kompetenz Dazu buchbare Leistungen econcierge wie z.b. : Mietmaterial Sunrise Piz Nair am 27.7., 24.8., und 28.9.14 ab CHF 189.- pro Person pro Nacht 48

Engadin St. Moritz PRODUKTMANAGEMENT Ab 2 Übernachtungen 1x Eintritt Besucherzentrum Nationalpark Öffentlichen Verkehr im Ober- und Unterengadin, Val Müstair bis Mals und Nauders 50% Ermässigung auf offizielle Bergbahnpreise in unseren Partnergebieten Samnaun, Val Müstair, Scuol Motta Naluns Auf Wunsch 1x Eintritt Freilichtspiel Jubiläum «Laina Viva» ab CHF 183.- pro Person pro Nacht ohne Freilichtspiel 49

Engadin St. Moritz PRODUKTMANAGEMENT Kulturflyer 2014 Golf Special 50

Engadin St. Moritz PRODUKTMANAGEMENT Entlang unserer Vision und der Markenstrategie: Masterplan Familien: Inspirierende Familienferien anbieten, die Sport und Natur in den Mittelpunkt stellen 51

Engadin St. Moritz PORTALMANAGEMENT Vollintegration econcierge in Webseite: teilnehmende Anbieter machen Online-Umsätze von über CHF 10 000/Mt. ESTM-Specials über den econcierge abwickeln und wo möglich optionale Zusatzleitungen anbieten 52

Engadin St. Moritz PORTALMANAGEMENT - ECONCIERGE 53

Engadin St. Moritz PORTALMANAGEMENT - ECONCIERGE 54

Engadin St. Moritz PORTALMANAGEMENT Ablösung STC Channel Manager durch neues Destinationsmodell: Informationsveranstaltung am 3. April mit Hotel Spider, Bocco, Rate Gain Umfassende SEO-Optimierung der ganzen Website mit dem Ziel die Aufenthaltsdauer und Konversionsrate zu erhöhen 55

Engadin St. Moritz PORTALMANAGEMENT 56

Engadin St. Moritz GÄSTEMANAGEMENT/INFOSTELLEN Callcenter Systematik in den Infostellen bewährt sich Verkaufsgespräche schulen Übergreifende Destinationskenntnisse in allen Infostellen vertiefen Ablösung der gedruckten Ferienwohnungsliste durch «Print-on-demand» Lösung Unterstützung der Leistungsträger bei Erfassung ihres Angebots (Hotel, Fewo, Restaurant, Sport, Veranstaltungen, etc.) Ticketvorverkauf für Veranstaltungen in Zusammenarbeit mit Ticketcorner und Starticket 57

Engadin St. Moritz MARKT-UND PRODUKTKOMMUNIKATION PR-Planung und Geschichten für Medien Organisation und Betreuung individueller Medienreisen. Bis dato 2014: 91 Medienreisen / 260 Journalisten Gruppenmedienreisen (D, IT, UK, GCC, BE) Medientour USA April 2014, Hannover April 2014, Italien Mai 2014 Ausbau Inhalte «Aussichten» auf www.engadin.stmoritz.ch Medien- und Themendokumentationen, Facts and Figures Medienmitteilungen für 17 Märkte 58

Engadin St. Moritz MARKT-UND PRODUKTKOMMUNIKATION Bilddatenbank swiss-image.ch Filmdatenbank Redaktion Info Engadin Bearbeitung Gästereaktionen Betreuung Social Media Kanäle (Facebook, Twitter, YouTube) 59

Engadin St. Moritz MARKT-UND PRODUKTKOMMUNIKATION Hotelleriesuisse: Please Disturb Datum: 30. März 2014, 11:00-17:00 Uhr Motto: Eintreten, entdecken, erleben! Zielpublikum: Hotelgäste und die lokale Bevölkerung im besonderen - wobei ein besonderer Akzent auf die Jugendlichen im Berufswahlalter gesetzt wird Ziel: Einblick in das Innenleben der pulsierenden Betriebe. Betriebsführungen, Degustationen und diverse Aktivitäten erleben Mehr: http://www.pleasedisturb.ch/ 60

Engadin St. Moritz CLOUDS OF SILS MARIA Für das Cannes Film Festival (14.-25. Mai 2014) eingegeben Im September 2014 in den Schweizer Kinos Regie: Olivier Assayas Schauspieler: Juliette Binoche, Kirsten Stewart, Daniel Brühl, Chloe Grace Moretz 61

Engadin St. Moritz MARKT-UND PRODUKTKOMMUNIKATION Tourismusreport Anmeldung unter: pr@estm.ch Community Plattform: www.engadin.stmoritz.ch/community 62

Engadin St. Moritz SOMMERVORSCHAU ONLINE Die Präsentation finden Sie unter: www.engadin.stmoritz.ch/sommervorschau 63

Engadin St. Moritz VORMERKEN Sommer Kick-Off 24. Juni 2014, 14:00 16:00 Uhr im Kongress- und Kulturzentrum Pontresina Referent: Robert Betz Die Informationsveranstaltung dient der Einstimmung auf die Sommersaison, der Stärkung der Motivation und des Tourismusbewusstseins Nächster Markenstammtisch 26. März, St. Moritz, Räumlichkeiten der FIS Alpine World Ski Championship St. Moritz 2017 26. März, Engadin St. Moritz, Hotel Chesa Surlej OVAVERVA Hallenbad, Spa & Sportzentrum St. Moritz Eröffnung: 5. Juli 2014 64

GRAZCHA FICH Herzlichen Dank