Preis- und Leistungsverzeichnis Inhaltsverzeichnis Seite A. Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für 1. Sparkonto 1.1 Zusendung Sparkassenbuch 1 1.2 Kennwortvereinbarung 1 1.3 Wertstellung 1 1.4 Sparbuchverlust 1 1.5 Übertragung von Sparkonten 1 1.6 Vorzeitige Rückzahlung von Spareinlagen 1 1.7 Sonstiges 1 2. Reisezahlungsmittel 2.1 Sorten 2 2.2 Reiseschecks 2 3. Kontoüberziehungen 2 4. Sonstige Kredite 4.1 Sparkassen-Privatkredit 3 4.2 Kontokorrentkredit 3 4.3 Sonstige Darlehen 3 5. Wertpapiere 6 6. Safes/Verwahrstücke 6.1 Schrankfächer 6 6.2 KFZ-Briefe 6 7. Sonstiges 7.1 Auskunftserteilung 7 7.2 Bankauskunft im Auftrag des Kunden 7 7.3 Adressermittlungen 7 7.4 Erbfallbearbeitung 7 7.5 Reklamationen/Nachforschungen/Sonstiges 7 7.6 Auf Wunsch des Kunden vorgenommene Dienstleistungen 8 7.7 Erträgnisaufstellung 8 7.8 Bankbürgschaft 8 Stand: 21.09.2015
Preis- und Leistungsverzeichnis Inhaltsverzeichnis Seite A. Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für 8. Dokumentengeschäft 8.1 Inkassi in das Ausland 9 8.2 Inkassi aus dem Ausland 9 8.3 Akkreditive in das Ausland 10 8.4 Akkreditive aus dem Ausland (Exportakkreditive) 10 8.5 Auslandsgarantien 11 8.6 Standby L/C s 11 9. Wechsel Wechselinkasso 12 Wechseleinlösung 12 Diskontwechsel 12 Rückwechselbearbeitung 12 Protestwechsel 12 Stand: 21.09.2015
Preis- und Leistungsverzeichnis Inhaltsverzeichnis Seite B. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten I. Geschäftskonten 1. Preismodelle für Geschäftskonten 1 2. Preismodelle für Kommunen 2 3. Preismodelle für Vereine und gemeinnützige Organisationen 3 4. Preismodelle für Anderkonten für Notare und Rechtsanwälte 3 II. Persönliche Konten (Lohn-, Gehalts-, Rentenkonto) 1. Preismodelle für Privatkonten SPrivat Classic 4 SPrivat Inclusive 5 SOnline Special 5 SOnline Classic 6 SBürgerkonto 6 FirstCash Jugendgirokonto 7 SPool Over 7 2. Kontoauszug (pro Vorgang) 8 III. Erbringung von Zahlungsdiensten für 1. Allgemeine Informationen zur Sparkasse 1.1 Name und Anschrift der Sparkasse 9 1.2 Zuständige Aufsichtsbehörden 9 1.3 Eintragung im Handelsregister 9 1.4 Vertragssprache 9 1.5 Geschäftstage und Annahmezeiten der Sparkasse 9 1.6 Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeiten 10 2. Überweisungen 2.1 Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) in Euro oder in anderen EWR-Währungen 2.1.1 Überweisungsauftrag 11 2.1.2 Entgelte bei Überweisungsgutschriften 13 2.2 Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) in Währungen eines Staates außerhalb des EWR (Drittstaatenwährung) sowie alle Überweisungen in Staaten außerhalb des EWR (Drittstaaten) 2.2.1 Überweisungsaufträge 14 2.2.2 Überweisungsgutschriften 15 Stand: 21.09.2015
Preis- und Leistungsverzeichnis Inhaltsverzeichnis Seite B. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten 3. Lastschriften 3.1 Lastschriften innerhalb Deutschlands und aus anderen Staaten des EWR 3.1.1 Einzugsermächtigungslastschrift im Rahmen des Elektronischen Lastschriftverfahrens ( 7 c ZAG) 16 3.1.2 SEPA-Basis-Lastschrift 16 3.1.3 SEPA-Firmen-Lastschrift 16 3.2 Lastschriften aus weiteren Staaten 3.2.1 SEPA-Basis-Lastschrift 17 3.2.2 SEPA-Firmen-Lastschrift 17 3.3 Einreichungsfristen für SEPA-Lastschriften 18 4. Kartengestützter Zahlungsverkehr 4.1 Kreditkarten 19 4.2 Debitkarten 20 4.3 Geldkarte 21 4.4 Barauszahlungen 22 4.5 Ausführungsfrist 23 4.6 Bareinzahlung 23 4.7 Einzahlung über Nachttresor 23 4.8 Geldtausch 23 4.9 Sonstige Entgelte 23 4.10 Zahlungsverkehrsvordrucke mit Firmeneindruck 23 5. Online Banking und Electronic Banking 5.1 Online Banking (TAN, FinTS) 24 5.2 Electronic Banking 24 5.3 Zahlungsdienste über Electronic Banking/FinTS 25 6. Umrechnungskurs bei der Erbringung von Zahlungsdiensten in fremder Währung 27 IV. Scheckverkehr 1. Allgemein 28 2. Grenzüberschreitender Scheckverkehr 28 Stand: 21.09.2015
Preis- und Leistungsverzeichnis Inhaltsverzeichnis C. Umrechnungskurs bei Fremdwährungsgeschäften (außer Zahlungsdienste) für D. Außergerichtliche Streitschlichtung und Beschwerdemöglichkeit für Stand: 21.09.2015
A. Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges 1. Sparkonto 1.1 Zusendung Sparkassenbuch Portokosten 1.2 Kennwortvereinbarung Vereinbarung eines Kennworts als Verfügungssperre Abschluss Änderung Aufhebung 10,00 EUR 10,00 EUR kostenlos 1.3 Wertstellung - Bareinzahlung Sparkonto Einzahlungstag - Barauszahlung Sparkonto Auszahlungstag 1.4 Sparbuchverlust Ausstellung neuer Sparkassenbücher / Rückzahlung von Sparguthaben nach einem Sparbuchverlust (sofern der Verlust nicht auf einem in der Verantwortung der Sparkasse liegenden Grund beruht) - unter Verzicht auf ein gerichtliches Aufgebotsverfahren 25,00 EUR zzgl. betragsabhängiger Risikokosten 5 %, je angefangene 100 Guthaben max. 100,00 - nach gerichtlichem Aufgebotsverfahren 25,00 EUR zzgl. Fremdkosten 1.5 Übertragung von Sparkonten - auf sonstige Kreditinstitute vorschusszinspflichtig 10,00 EUR - auf andere Sparkassen / Landesbanken vorschusszinsfrei gebührenfrei 1.6 Vorzeitige Rückzahlung von Spareinlagen (vor Ablauf der vereinbarten Anlagedauer bzw. ohne Einhaltung der Kündigungsfrist) - vorzeitig verfügter Betrag bis 50.000,- 50,00 EUR - vorzeitig verfügter Betrag ab 50.000,- Einzelfallentscheidung 1.7 Sonstiges Umschreibung eines Sparkontos oder Sparkassenbriefs auf einen anderen kostenlos oder einen zusätzlichen Kontoinhaber aufgrund einer Abtretung des Kontoguthabens, insbesondere bei Verträgen zugunsten Dritter mit sofortigem Gläubigerwechsel Einrichtung einer Kontosperre, sofern diese auf Wunsch des Kunden erfolgt und nicht auf einem Sparbuchverlust beruht Verpfändung eines (Spar-)Guthabens als Mietkaution oder Anlage eines Mietkautionskontos als offenes Treuhandkonto Verpfändung eines (Spar-)Guthabens oder einer sonstigen Forderung unter Verzicht der Sparkasse auf ihr AGB-Pfandrecht oder ein anderes Sicherungsrecht kostenlos 15,00 EUR je Verpfändung 15,00 EUR je Verpfändung Stand: 21.09.2015 Seite 1 von 12
A. Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges 2. Reisezahlungsmittel (Verkauf nur als Kontoverrechnung möglich keine Barabwicklung) 2.1 Sorten An- und Verkauf von Sorten - wenn Gegenwert unter 100,- EUR lt. Kursvorgabe der Landesbank zzgl. 1,50 EUR - wenn Gegenwert über 100,- EUR lt. Kursvorgabe der Landesbank Direktversand von Sorten - Zusatzkosten bei Gegenwert bis 500,- EUR (inkl. MWSt.) 10,50 EUR - Zusatzkosten bei Gegenwert ab 500,- EUR (inkl. MWSt.) 25,00 EUR 2.2 Reiseschecks Verkauf Reiseschecks an eigene Kunden - normale Reiseschecks 1,25 % (bezogen auf Bestellwert) mind. 7,67 EUR - Reiseschecks "Für Zwei" 1,75 % (bezogen auf Bestellwert) mind. 7,67 EUR Ankauf Reiseschecks gezogen auf inländische Kreditinstitute - Kontogutschrift 1,00 EUR je Scheck mind. 2,50 EUR je Geschäftsvorfall Ankauf Reiseschecks gezogen auf ausländische Kreditinstitute - Kontogutschrift 1,50 EUR je Scheck mind. 5,00 EUR je Geschäftsvorfall zzgl. Fremdkosten 3. Kontoüberziehungen Für Inanspruchnahmen des Kontos, die nicht durch ein Guthaben oder einen eingeräumten Kreditrahmen gedeckt sind (Kontoüberziehungen), sind die vertraglich vereinbarten Überziehungszinsen zu zahlen. Ist im Vertrag eine Vereinbarung nicht getroffen, sind die im Preisaushang aufgeführten Überziehungszinsen zu zahlen; dies gilt auch für Geschäftskunden. Bei Verbraucherdarlehensverträgen gelten ergänzend die gesetzlichen Vorschriften. Stand: 21.09.2015 Seite 2 von 12
A. Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges 4. Sonstige Kredite 4.1 Sparkassen-Privatkredit vorzeitige Rückzahlung gem. 500 Abs. 2 BGB: Vorfälligkeitsentschädigung gem. 502 BGB 1 % der Restvaluta ( 0,5 % der Restvaluta, wenn der Zeitraum zwischen der vorzeitigen Rückzahlung und der vereinbarten Rückzahlung weniger als1 Jahr beträgt) 4.2 Kontokorrentkredit Einräumung eines Kontokorrentkredites (gewerblich) Entgelt für die Prolongation von befristeten Kontokorrentkrediten (gewerblich) 1 % der Kreditsumme (auch auf Erhöhungsbetrag gilt nicht für Baugeldkonten) 0,5% der Kontokorrentkreditzusage 4.3 Sonstige Entgelte Darlehen Entgelt für Prüfung Darlehensantrag für gewerbliche Darlehen nach individueller Vereinbarung Bearbeitungsentgelt für gewerbliche Darlehen Anträge < 100 T 1% der Darlehenssumme als Bearbeitungsentgelt, min. 300,- (weitere Einzel-Entgelte werden separat berechnet) Anträge > 100 T < 1.000 T 1% der Darlehenssumme als Bearbeitungsentgelt, max. 5.000,- (weitere Einzel-Entgelte sind im Preis enthalten) Anträge > 1.000 T < 2.000 T Anträge > 2.000 T 0,5% der Darlehenssumme als Bearbeitungsentgelt (weitere Einzel-Entgelte sind im Preis enthalten) individuelle Vereinbarung (weitere Einzel-Entgelte sind im Preis enthalten) Bereitstellungszinsen Nichtabnahmeentschädigung (Schadenersatz bei Nichtabnahme der Darlehensvaluta) 0,25 % monatlich ab dem 4. auf das Zusagedatum folgenden Monatsersten Individuelle Berechnung Schadenersatz bei vorzeitiger außerordentlicher Kündigung von festverzinslichen grundpfandrechtlich gesicherten Darlehen innerhalb der Zinsbindungsfrist (Kündigungsrecht gem. 490 Abs. 2 BGB) Entgelt für die freiwillige Zustimmung der Sparkasse zur vorzeitigen Kündigung von festverzinslichen grundpfandrechtlich gesicherten Darlehen innerhalb der Zinsbindungsfrist Berechnung einer Individuellen Vorfälligkeitsentschädigung Berechnung eines individuellen Entgelts Stand: 21.09.2015 Seite 3 von 12
A. Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges Aufwendungsersatz der SPK für (auch vorvertragliche) Beleihungswertermittlung bzw. Bautenstandsüberprüfung eigengenutzte Wohnimmobilien ( 3 WE, eine davon selbst genutzt) gewerbliche Objekte Wohnimmobilien für Vermietung/Verpachtung, gemischt genutzte Objekte gewerbliche Objekte Wohnimmobilien für Vermietung/Verpachtung, gemischt genutzte Objekte Hinweis: Der Nachweis keines oder eines geringeren Aufwandes bleibt dem Kunden vorbehalten. Der Kunde kann anstelle einer Beleihungsswertermittlung durch die Sparkasse das Gutachten eines bestellten und vereidigten Sachverständigen vorlegen. (nicht älter als 6 Monate) 125,00 EUR 350,00 EUR tatsächliche Kosten des externen Sachverständigen mind. 500,00 EUR Siegelungsentgelt für die Erteilung einer Löschungsbewilligung in grundbuchrechtlich vorgeschriebener Form, außer bei Verpflichtung zur Sicherheitenfreigabe (planmäßige Tilgung) Siegelung der Erklärung durch die Sparkasse Grundschuldbetrag: 0-50.000,00 EUR 15,00 EUR ab 50.000,01 EUR 45,00 EUR Entgelt für grundbuchliche Erklärungen, wenn keine Verpflichtung der Sparkasse zu deren Abgabe besteht; z.b. Abtretungserklärungen, Pfandfreigaben, Vorrangeinräumungen, Rangrücktritt, Gleichrangeinräumung Entgelt für die Zweitschrift für bereits erstellte Urkunden (Siegelung durch Sparkasse) Entgelt für die Bearbeitung von Treuhandaufträgen auf Wunsch des Kunden z.b. Ablösung von Darlehen bei der Sparkasse mit Freigabe von Sicherheiten Bearbeitungsentgelt für Tilgungsaussetzungen bei gewerblichen Darlehen auf Wunsch des Kunden Archivabschriften, Kontostaffelungen, Erstellung von Duplikatauszügen, Gläubigerbestätigungen für andere Banken auf Wunsch des Kunden und nicht durch die Sparkasse zu vertreten Überlassung und Besprechung einer EBIL Entgelt bei Schuldhaftentlassung auf Kundenwunsch Entgelt Wechsel der Gebäudeversicherung durch den Darlehensnehmer Hinweis: Der Nachweis keines oder eines geringeren Aufwandes bleibt dem Kunden vorbehalten. 100,00 EUR pro Urkunde incl. Siegelung durch Sparkasse 50,00 EUR pro Urkunde inkl. Siegelung durch Sparkasse 100,00 EUR je Treuhandauftrag inkl. Siegelung durch Sparkasse 20,00 EUR pro Kundenauftrag 25,00 EUR / Stunde (ggf. Einzelfallentscheidung) 50,00 EUR 100,00 EUR 25,00 EUR Stand: 21.09.2015 Seite 4 von 12
A. Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges Entgelt für nichtgeschuldete Sicherheitenfreigabe / nicht geschuldeten Sicherheitentausch, wenn keine Verpflichtung der Sparkasse zu deren Abgabe / Tausch besteht Entgelt für elektronische Grundbucheinsicht / Einsicht in das Liegenschaftsregister (Anforderung auf Kundenwunsch - keine Aushändigung an Kunden) Entgelt für elektronischen Handelsregisterauszug (Anforderung auf Kundenwunsch oder Anforderung durch Sparkasse bei Nichterfüllung der Mitwirkungspflichten des Kunden gemäß Nr. 20 Abs. 1a AGB Sparkassen und/oder gemäß darlehensvertraglicher Vereinbarungen) 50,00 EUR 8,00 EUR 4,50 EUR Ausstellung von Bescheinigungen jeglicher Art (Zinsen, Salden, Fremdmittel, Valuten, Umsätze, usw.) nach Aufwand 25,00 EUR / Stunde, mind. 12,00 EUR pro Bescheinigung Stand: 21.09.2015 Seite 5 von 12
A. Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges 5. Wertpapiere Die Depotführung erfolgt über unsere Verbundpartner, die Deka und den S-Broker. Die Bepreisung erfolgt für Dienstleistungen, die durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht werden. Alle Preise und Informationen entnehmen Sie bitte den gesonderten Preis- und Leistungsverzeichnissen dieser Verbundpartner der Sparkasse, die Ihnen auf Wunsch ausgehändigt werden. Der Ersatz von Aufwendungen der Sparkasse richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. 6. Safes/Verwahrstücke 6.1 Schrankfächer Schrankfächer (HöhexBreitexTiefe), (jährlich zum 15.01. im Voraus) Größe 1 (50x300x400) 30,00 EUR Größe 2 (75x300x400) 45,00 EUR Größe 3 (100x300x400) 60,00 EUR Größe 4 (150x300x400) 90,00 EUR Größe 5 (200x300x400) 120,00 EUR Größe 6 (300x300x400) 180,00 EUR Größe 7 (200x600x400) 240,00 EUR Größe 8 (300x600x400) 360,00 EUR Größe 9 (350x600x400) 420,00 EUR - Verlust von Schlüsseln für Schrankfächer 20,00 EUR zzgl. (wenn durch den Kunden verursacht) Fremdkosten 6.2 KFZ-Briefe Entgelt je verwahrtem Kfz-Brief und angefangenem Kalenderjahr: - eigene Kunden PKW und LKW / Motorräder 25,00/ 15,00 EUR - fremde Kunden PKW und LKW / Motorräder 40,00/ 30,00 EUR Stand: 21.09.2015 Seite 6 von 12
A. Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges 7. Sonstiges 7.1 Auskunfterteilung (Kosten) an: - Händler POZ-Verfahren 10,00 EUR je Auskunft - Sozialamt und Arbeitsagentur Standardauskünfte weitergehende Auskünfte 8,50 EUR Stundensatz gem. 22 S. 1 JVEG - Finanzämter und Strafverfolgungsbehörden Kostensatz gem. 23,22 JVEG 7.2 Bankauskunft im Auftrag des Kunden 25,00 EUR/Std., mind. 12,00 EUR pro Auskunft 7.3 Adressermittlungen - Ermittlung von Kundenanschriften 10,00 EUR Aufwendungsersatz zzgl. der baren Auslagen (Gebühren an Post bzw. Einwohnermeldeamt), der Kunde kann die Entstehung niedrigerer oder keiner Aufwendungen nachweisen 7.4 Erbfallbearbeitung - Von der Standardbearbeitung abweichende Nachlassbearbeitung 1 % des einschließlich einer etwaigen Hereinnahme einer Haftungserklärung, Nachlasswertes insbesondere sofern keine sichere Erbenlegitimation anhand einer mind. 20,00 EUR, Legitimationsurkunde nach Nr. 5 Abs.1 Satz 1 der AGB Sparkassen erfolgt max. 80,00 EUR (ohne Finanzamtmeldung, 33 ErbStG) (Nachlass ab 5.000,00 EUR ohne Wiederanlage im eigenen Haus Einzelfallentscheidung) - Sonderleistungen der Spk. lt. Vereinbarung individuell - Aufwendungsersatz für Erbeninformation individuell lt. Vereinbarung 7.5 Nachforschungen / Sonstiges - Nachforschungen - zur ordnungsgemäßen Ausführung von Zahlungsvorgängen kostenlos (soweit nicht durch fehlerhafte Angabe der Kundenkennung des Zahlungsempfängers durch den Kunden verursacht) - sonstige Nachforschungen je nach Aufwand 25,00 EUR / Stunde soweit vom Kunden veranlasst und nicht vom Kreditinstitut zu vertreten Stand: 21.09.2015 Seite 7 von 12
A. Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges - Beleganforderungen soweit vom Kunden veranlasst und nicht vom Kreditinstitut zu vertreten - Übersicht der Monatsumsätze soweit vom Kunden veranlasst und nicht vom Kreditinstitut zu vertreten 3,00 EUR / Beleg 0,50 EUR / Kopie - Fotokopien 0,50 EUR / Kopie 7.6 Auf Wunsch des Kunden vorgenommene Dienstleistungen Erstellung und Bereitstellung/Übermittlung eines Kontoauszugs-/ Rechnungsabschlussduplikats auf Verlangen des Kunden (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) - Zeitraum rückwirkend von 0 bis 12 Monaten Ausgabe als elektronischer Auszug 2,50 EUR / Auszug Ausgabe über KAD 5,00 EUR / Auszug Zustellung über Postversand 5,00 EUR / Auszug zzgl. Porto - Zeitraum größer 12 Monate (Auszüge zusammengefasst als Tabelle) 10,00 EUR / Blatt 7.7 Erträgnisaufstellung 1 Erstellung einer Erträgnisaufstellung individuelle Vereinbarung 7.8 Bankbürgschaft (Aval) Entgelt für die - Ausstellung einer Avalurkunde 25,- EUR - Änderung einer Avalurkunde 15,- EUR - Avalprovision (sofern keine individuelle Vereinbarung vorliegt) 3% 1 Die Erstellung der Jahressteuerbescheinigung erfolgt unentgeltlich. Stand: 21.09.2015 Seite 8 von 12
A. Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges 8. Dokumentengeschäft 8.1. Inkassi in das Ausland (dokumentäre und einfache Inkassi/Akzepteinholung) - Inkassoprovision / Akzepteinholungsprovision 3 min. 100,00 EUR - Änderungsprovision pro Änderung 75,00 EUR - Devisenumtauschentgelt 0,25 min. 2,50 EUR - Überwachungsprovision ( ab 6. Monat nach Fälligkeit) je angefangene 6 Monate 100,00 EUR - Franko-Auslieferung von Dokumenten ohne 3 min. 100,00 EUR Inkasso- bzw. Akzepteinholungsauftrag 8.2. Inkassi aus dem Ausland (dokumentäre und einfache Inkassi/Akzepteinholung) - Abwicklungsprovision 1,5 min. 75,00 EUR - Änderungsprovision pro Änderung 75,00 EUR Folgende Provisionen werden dem Importeur nur belastet, wenn alle Provisionen zu seinen Lasten gehen: - Inkassoprovision* 1,5 min. 100,00 EUR - Änderungsprovision pro Änderung 75,00 EUR - Akzepteinholungsprovision* 1,5 min. 100,00 EUR - Devisenumtauschentgelt 0,25 min. 2,50 EUR - Franko-Auslieferung von Dokumenten ohne - 1,5 min. 100,00 EUR Inkasso- bzw. Akzepteinholungsauftrag * Wird auch berechnet, wenn nachträglich Frankoauslieferung erfolgt oder das Inkasso unbezahlt bleibt bzw. Tratten nicht akzeptiert werden. Stand: 21.09.2015 Seite 9 von 12
A. Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges 8.3. Akkreditive in das Ausland (Importakkreditive) 1. Dienstleistungsprovision - Voravisierungsprovision 100,00 EUR - Erstellungssprovision 100,00 EUR - Änderungsprovision pro Änderung 75,00 EUR - Dokumentenaufnahmeprovision pro Satz 3 min. 100,00 EUR - Devisenumtauschentgelt 0,25 min. 2,50 EUR - Überwachungsprovision Defferend Payment L/C 75,00 EUR - Retourspesen (Dokumente) gemäß Absprache 2. Risikoprovision Unwiderruflichkeitsprovision auf Anfrage min. 100,00 EUR pro angefangene 3 Monate Defferend-Payment / Akzeptprovision auf Anfrage min. 100,00 EUR pro angefangene 3 Monate 8.4. Akkreditive aus dem Ausland (Exportakkreditive) 1. Dienstleistungsprovision Voravisierungsprovision 85,00 EUR Avisierungsprovision 1 min. 100,00 EUR max. 300,00 EUR Änderungsprovision pro Änderung 75,00 EUR Dokumentenaufnahmeprovision pro Satz 1,5 min. 100,00 EUR Abwicklungsprovision pro Satz (L/C im Inland benutzbar) 1,5 min. 100,00 EUR Abwicklungsprovision pro Satz (L/C im Ausland benutzbar) 3 min. 200,00 EUR Überwachungsprovision (unbestätigtes Defferend Payment L/C) 1 min. 100,00 EUR max. 300,00 EUR Überwachungsprovision (bestätigtes Defferend Payment L/C) 1 min. 100,00 EUR max. 300,00 EUR Devisenumtauschentgelt 0,25 min. 2,50 EUR Übertragungsprovision 2 min. 175,00 EUR Dokumenten-Vorprüfungsprovision (pro Prüfvorgang) normaler Aufwand 80,00 EUR erhöhter Aufwand 120,00 EUR besonderer Aufwand Absprache Stand: 21.09.2015 Seite 10 von 12
A. Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges 2. Risikoprovision Bestätigungsprovision auf Anfrage min. 200,00 EUR pro angefangenem Quartal Defferend-Payment / Akzeptprovision auf Anfrage min. 200,00 EUR pro angefangenem Quartal 8.5. Auslandsgarantien V.5.1. Garantien in das Ausland 1. Dienstleistungsprovision Ausfertigungsentgelt unser Text 100,00 EUR fremder Text 150,00 EUR Änderungsprovision pro Änderung 75,00 EUR Zahlungsprovision (Inanspruchnahmen) 1,5 min. 250,00 EUR Devisenumtauschentgelt 0,25 min. 2,50 EUR 2. Risikoprovision Garantieprovision auf Anfrage min. 100,00 EUR pro angefangenem Quartal V.5.1. Garantien aus dem Ausland 1. Dienstleistungsprovision Weiterleitungsprovision 1 min. 100,00 EUR max. 300,00 EUR Änderungsprovision pro Änderung 75,00 EUR 2. Risikoprovision Bestätigungsprovision auf Anfrage min. 200,00 EUR pro angefangenem Quartal 8.6. Standby L/C s Sind wie Akkreditive zu behandeln Stand: 21.09.2015 Seite 11 von 12
A. Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges 9. Wechsel Wechselinkasso - Wechselinkasso ohne Bezahltmeldung 1 der Wechselsumme, mind. 5,00 EUR - Wechselinkasso mit telefonischer oder 2 der Wechsel schriftlicher Bezahltmeldung summe, mind. 5,00 EUR Wechseleinlösung - telefonische Einholung von Wechsel- 5,00 EUR einlösungsaufträgen - Domizilprovision für einen bei uns 1 der Wechseleingelösten Wechsel summe, mind. 5,00 EUR Diskontwechsel - Ankauf von Wechseln zum Diskont 7,50 EUR Rückwechselbearbeitung - Rückruf durch Kreditinstitut ohne Protest 12,50 EUR keine Auslagen Protestwechsel - als Inkassostelle oder Domizilstelle 3 mind. 7,50 EUR zzgl. Auslagen und Fremdkosten Stand: 21.09.2015 Seite 12 von 12
I. Geschäftskonten 1. Preismodelle für Geschäftskonten SBusiness Grundpreis pro Monat 5,00 EUR Im Preis enthalten: - Kontoführung - Abruf des Kontoauszuges über den Kontoauszugdrucker bzw. elektronisch - 2 SparkassenCards - 1 HBCI-Card - Errichtung, Änderung, Löschung von Daueraufträgen - Einzahlungen am Einzahlungsautomaten - online-sicherungsmittel PIN - Bereitstellung TAN im chiptan-verfahren Separate Abrechnung: (Postenentgelt wird nur erhoben, wenn die Buchungen im Auftrag oder im Interesse des Kunden erfolgen.) Beleghafte Buchungen - Barein- oder Barauszahlung 0,95 EUR - Einzelüberweisung 0,50 EUR - Sammelbuchungsposten Scheckeinreichungen Sammler frei Einzelpostenzuschlag 0,39 EUR - sonstige Buchungsposten 0,39 EUR Beleglose Buchungen - online-einzelbuchungen 0,10 EUR - online-sammelbuchungen Sammler frei Einzelpostenzuschlag 0,10 EUR - Buchungsposten aus elektronischer Kontoführung (ELKO) 0,05 EUR - sonstige Buchungsposten 0,39 EUR Sonstige - Zentraler Dispositionsservice zzgl. 0,15 EUR/Posten - Bereitstellung TAN im sms und pushtan-verfahren 0,09 EUR/TAN - Kontowecker - Benachrichtigung per sms 0,09 EUR/Nachricht Benachrichtigung per e-mail kostenlos Stand: 01.09.2015 Seite 1 von 28
2. Preismodelle für Kommunen (Sonderkondition gilt nur für Gemeinden und Ämter des Landkreises MOL bei elektronischer Kontoführung - ansonsten Preise wie beim Geschäftskonto SBusiness) Grundpreis pro Monat frei Im Preis enthalten: - Kontoführung - Kontoauszüge - online -Buchungsposten - Bareinzahlungen zu Gunsten Konten öffentlich-rechtlicher und karitativer Einrichtungen - Errichtung, Änderung, Löschung von Daueraufträgen - Einzahlungen am Einzahlungsautomaten - online-sicherungsmittel PIN - Bereitstellung TAN mittels chip-, sms- bzw. push-tan-verfahren - Kontowecker - Benachrichtigung per sms bzw. e-mail Separate Abrechnung: (Postenentgelt wird nur erhoben, wenn die Buchungen im Auftrag oder im Interesse des Kunden erfolgen.) Beleghafte Buchungen - Barein- oder Barauszahlung 0,95 EUR - Einzelüberweisung 0,50 EUR - Sammelbuchungsposten Scheckeinreichungen Sammler frei Einzelpostenzuschlag 0,39 EUR - sonstige Buchungsposten 0,39 EUR Sonstige - Zentraler Dispositionsservice zzgl. 0,15 EUR/Posten Stand: 01.09.2015 Seite 2 von 28
3. Preismodelle für Vereine und gemeinnützige Organisationen (Sonderkondition gilt nur bei Vorlage des Freistellungsbescheides vom Finanzamt für maximal 2 Kontenansonsten Preise wie beim Geschäftskonto SBusiness) Grundpreis pro Monat Im Preis enthalten: - Kontoführung - Kontoauszüge - Buchungsposten - Bareinzahlungen zu Gunsten Konten öffentlich-rechtlicher und karitativer Einrichtungen - 2 SparkassenCards - Errichtung, Änderung, Löschung von Daueraufträgen/Lastschriftbeständen - Einzahlungen am Einzahlungsautomaten - online-sicherungsmittel PIN - Bereitstellung TAN mittels chip-, sms- bzw. push-tan-verfahren - Kontowecker - Benachrichtigung per sms bzw. e-mail frei Separate Abrechnung: (Postenentgelt wird nur erhoben, wenn die Buchungen im Auftrag oder im Interesse des Kunden erfolgen.) Beleghafte Buchungen - sonstige Barein- oder Barauszahlung 0,95 EUR Sonstige - Zentraler Dispositionsservice zzgl. 0,15 EUR/Posten 4. 44. Preismodelle für Anderkonten für Notare und Rechtsanwälte Grundpreis pro Monat Im Preis enthalten: - Kontoführung - Kontoauszüge (portofrei bei Zusendung) - Buchungsposten - Errichtung, Änderung, Löschung von Daueraufträgen/Lastschriftbeständen - Einzahlungen am Einzahlungsautomaten - online-sicherungsmittel PIN - Bereitstellung TAN mittels chip-, sms- bzw. push-tan-verfahren frei Separate Abrechnung: (Postenentgelt wird nur erhoben, wenn die Buchungen im Auftrag oder im Interesse des Kunden erfolgen.) - Zentraler Dispositionsservice zzgl. 0,15 EUR/Posten Stand: 01.09.2015 Seite 3 von 28
II. Persönliche Konten (Lohn-, Gehalts-, Rentenkonto) 1. Preismodelle für Privatkonten SPrivat Classic Grundpreis pro Monat 1,99 EUR Im Preis enthalten: - Kontoführung - 5 Freiposten Barein- oder Barauszahlungen - Abruf des Kontoauszuges über den Kontoauszugdrucker bzw. elektronisch - 2 SparkassenCards bzw. HBCI-Cards - Errichtung, Änderung, Löschung von Daueraufträgen - Einzahlungen an Einzahlungsautomaten - online-sicherungsmittel PIN - Bereitstellung TAN im chiptan-verfahren Separate Abrechnung: (Postenentgelt wird nur erhoben, wenn die Buchungen im Auftrag oder im Interesse des Kunden erfolgen.) Beleghafte Buchungen - ab 6. Barein- oder Barauszahlung 0,95 EUR - Einzelüberweisung 0,50 EUR - Sammelbuchungsposten Scheckeinreichungen Sammler frei Einzelpostenzuschlag 0,39 EUR - sonstige Buchungsposten 0,39 EUR Beleglose Buchungen - online-buchungen 0,39 EUR - sonstige Buchungsposten 0,39 EUR Sonstige - Bereitstellung TAN im sms und pushtan-verfahren 0,09 EUR/TAN - Kontowecker - Benachrichtigung per sms 0,09 EUR/Nachricht Benachrichtigung per e-mail kostenlos Stand: 01.09.2015 Seite 4 von 28
SPrivat Inclusive Grundpreis pro Monat 6,95 EUR Im Preis enthalten: - Kontoführung - Buchungsposten - Abruf des Kontoauszuges über den Kontoauszugdrucker bzw. elektronisch - je Konto 2 SparkassenCards bzw. HBCI-Cards - Errichtung, Änderung, Löschung von Daueraufträgen - online-sicherungsmittel PIN - Bereitstellung TAN mittels chip-,sms- bzw. push-tan-verfahren - Kontowecker - Benachrichtigung per sms bzw. e-mail SOnline Special Grundpreis pro Monat 1,99 EUR Im Preis enthalten: - Kontoführung - alle beleglosen Buchungsposten (ausgenommen DTA-Datenträgereinreichungen) - 5 Freiposten Barein- oder Barauszahlungen - Abruf des Kontoauszuges über den Kontoauszugdrucker bzw. elektronisch - je Konto 2 SparkassenCards - je Konto 1 HBCI-Card - Errichtung, Änderung, Löschung von Daueraufträgen - Einzahlungen am Einzahlungsautomaten - online-sicherungsmittel PIN - Bereitstellung TAN im chiptan-verfahren Separate Abrechnung: (Postenentgelt wird nur erhoben, wenn die Buchungen im Auftrag oder im Interesse des Kunden erfolgen.) Beleghafte Buchungen - ab 6. Barein- oder Barauszahlung 1,50 EUR - Einzelüberweisung 1,50 EUR - Sammelbuchungsposten Scheckeinreichungen Sammler frei Einzelpostenzuschlag 1,50 EUR - sonstige Buchungsposten 1,50 EUR Sonstige - Bereitstellung TAN im sms und pushtan-verfahren 0,09 EUR/TAN - Kontowecker - Benachrichtigung per sms 0,09 EUR/Nachricht Benachrichtigung per e-mail kostenlos Stand: 01.09.2015 Seite 5 von 28
SOnline Classic Grundpreis pro Monat 4,95 EUR Im Preis enthalten: - Kontoführung - alle beleglosen Buchungsposten - 5 Freiposten Barein- oder Barauszahlungen - Abruf des Kontoauszuges über den Kontoauszugdrucker bzw. elektronisch - je Konto 2 SparkassenCards - je Konto 1 HBCI-Card - Errichtung, Änderung, Löschung von Daueraufträgen - Bereitstellung TAN mittels chip-,sms- bzw. push-tan-verfahren - Kontowecker - Benachrichtigung per sms bzw. e-mail Separate Abrechnung: (Postenentgelt wird nur erhoben, wenn die Buchungen im Auftrag oder im Interesse des Kunden erfolgen.) Beleghafte Buchungen - ab 6. Barein- oder Barauszahlung 0,95 EUR - Einzelüberweisung 0,95 EUR - Sammelbuchungsposten Scheckeinreichungen Sammler frei Einzelpostenzuschlag 0,39 EUR - sonstige Buchungsposten 0,95 EUR SBürgerkonto Grundpreis pro Monat 6,95 EUR Im Preis enthalten: - Kontoführung - Buchungsposten - Abruf des Kontoauszuges über den Kontoauszugdrucker bzw. elektronisch - je Konto 2 SparkassenCards bzw. HBCI-Cards - Errichtung, Änderung, Löschung von Daueraufträgen - Einzahlungen am Einzahlungsautomaten - online-sicherungsmittel PIN - Bereitstellung TAN mittels chip-, sms- bzw. push-tan-verfahren - Kontowecker - Benachrichtigung per sms bzw. e-mail Stand: 01.09.2015 Seite 6 von 28
FirstCash Jugendgiro je ein Konto für Kinder und Schüler Hinweis: Die Nutzung ist bis zur Vollendung des 18. Lebensjahres (darüber hinaus gegen Vorlage eines Schülerausweises der Sekundarstufe II bzw. der Fachoberschule) möglich. Anschließend erfolgt eine automatische Umstellung in unser Anschlussprodukt S-POOL OVER. Grundpreis pro Monat kostenlos Im Preis enthalten: - Kontoführung - Buchungsposten - Abruf des Kontoauszuges über den Kontoauszugdrucker bzw. elektronisch - Abhebung mit der SparkassenCard an Geldautomaten der Sparkassen - je Konto 1 SparkassenCard bzw. HBCI-Card - Errichtung, Änderung, Löschung von Daueraufträgen - Einzahlungen am Einzahlungsautomaten - online-sicherungsmittel PIN - Bereitstellung TAN mittels chip-, sms- bzw. push-tan-verfahren - Kontowecker - Benachrichtigung per sms bzw. e-mail SPOOL OVER je ein Konto für junge Erwachsene max. bis zur Vollendung des 30. Lebensjahres Grundpreis pro Monat 4,95 EUR Im Preis enthalten: - Kontoführung - Buchungsposten - Abruf des Kontoauszuges über den Kontoauszugdrucker bzw. elektronisch - je Konto 1 SparkassenCard bzw. HBCI-Card - Errichtung, Änderung, Löschung von Daueraufträgen - Einzahlungen am Einzahlungsautomaten - online-sicherungsmittel PIN - Bereitstellung TAN mittels chip-, sms- bzw. push-tan-verfahren - Kontowecker - Benachrichtigung per sms bzw. e-mail - je Konto 1 MasterCard Basis Kreditkarte oder Visa Basis Kreditkarte (bonitätsabhängig), alternativ eine MasterCard Prepaid oder Visa Prepaid - Reisebuchungsservice mit Rückvergütung - Auslandsreise-Krankenversicherung* Notgeld-Service weltweit* Rechtschutz - telefonische Erstberatung* (*maßgeblich sind die AVB des jeweiligen Versicherers) - zuzüglich aller Vorteile aus den SPOOL Onlineportal u.v.m. Stand: 01.09.2015 Seite 7 von 28
2. Kontoauszug (pro Vorgang) Die Sparkasse/Landesbank unterrichtet den Kunden mindestens einmal monatlich auf dem für die Kontoinformation vereinbarten Weg über die Ausführung von Zahlungsvorgängen 2. Mit Kunden, die keine Verbraucher sind, kann die Art und Weise sowie die zeitliche Folge der Unterrichtung gesondert vereinbart werden. Erstellung und Bereitstellung/Übermittlung in der vereinbarten Form, Häufigkeit und dem vereinbarten Verfahren Bereitstellung/Übermittlung auf Verlangen des Kunden, soweit über das Vereinbarte hinausgehend (pro Vorgang) - Tagesauszug / Wochenauszug / Monatsauszug bei Postversand bei Abholung in der Geschäftsstelle unentgeltlich 0,25 EUR / Auszug zzgl. Porto 0,25 EUR / Auszug Die Erstellung und Übermittlung von Rechnungsabschlüssen erfolgt stets unentgeltlich. Postversand von am Kontoauszugsdrucker bzw. online (sofern ein elektronischer Abruf vereinbart wurde) nicht abgerufenen Kontoauszügen Privatkunden: nach 90 Tagen bzw. 30 Tagen bei nicht abgerufenem Rechnungsabschluss Geschäftskunden: nach 60 Tagen Portokosten Für Kontoauszüge mit der Bereitstellungsart E-Postfach erfolgt kein Postversand. Erstellung von Signaturen (steuerliche Anerkennung elektronischer Kontoauszüge) 0,05 EUR/Signatur Erstellung und Bereitstellung/Übermittlung eines Kontoauszugs-/ Rechnungsabschlussduplikats auf Verlangen des Kunden (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) - Zeitraum rückwirkend von 0 bis 12 Monaten Ausgabe als elektronischer Auszug 2,50 EUR / Auszug Ausgabe über KAD 5,00 EUR / Auszug Zustellung über Postversand 5,00 EUR / Auszug zzgl. Porto - Zeitraum größer 12 Monate (Auszüge zusammengefasst als Tabelle) 10,00 EUR je Blatt 2 Zahlungsvorgänge sind insbesondere Bareinzahlungen auf ein Zahlungskonto oder Barauszahlungen von einem Zahlungskonto sowie die Übermittlung von Geldbeträgen auf ein anderes Zahlungskonto durch Ausführung von Lastschriften, Überweisungen oder Zahlungsvorgängen mittels einer Karte oder eines ähnlichen Instruments. Stand: 01.09.2015 Seite 8 von 28
III. Erbringung von Zahlungsdiensten für 1. Allgemeine Informationen zur Sparkasse 3 1.1 Name und Anschrift der Sparkasse Sparkasse Märkisch-Oderland Große Straße 2-3 15344 Strausberg 1.2 Zuständige Aufsichtsbehörden Für die Zulassung zuständige Aufsichtsbehörde: Europäische Zentralbank, Sonnemannstraße 20, 60314 Frankfurt am Main Postanschrift: Europäische Zentralbank, 60640 Frankfurt am Main (Internet: www.ecb.europa.eu) Für den Verbraucherschutz zuständige Aufsichtsbehörde: Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Gaurheindorfer Str. 108, 53117 Bonn und Marie-Curie-Str. 24-28, Frankfurt am Main (Internet: www.bafin.de) 1.3 Eintragung im Handelsregister Amtsgericht Frankfurt/Oder HRA 1444 1.4 Vertragssprache Maßgebliche Sprache für die Geschäftsbeziehung zum Kunden ist Deutsch. 1.5 Geschäftstage und Annahmezeiten der Sparkasse Geschäftstag ist jeder Tag, an dem die an der Ausführung eines Zahlungsvorgangs beteiligten Zahlungsdienstleister den für die Ausführung von Zahlungsvorgängen erforderlichen Geschäftsbetrieb unterhalten. Die Sparkasse unterhält den für die Ausführung von Zahlungen erforderlichen Geschäftsbetrieb an allen Werktagen, mit Ausnahme von - Sonnabenden, - dem 31. Oktober. - dem 24. und 31. Dezember, Annahmeschluss (Cut-Off-Zeit): (sofern nicht an der konkreten Annahmevorrichtung ein abweichender Annahmeschluss angegeben ist) Geschäftsstelle / Briefkasten: 12.00 Uhr (an Geschäftstagen) Briefkasten SB-Stelle Neuenhagen, 07.00 Uhr (an Geschäftstagen) Edeka Markt, Rosa-Luxemburg-Damm/ Ecke Hildesheimer Straße Online-Banking/FinTS: Datenfernübertragung: 15.00 Uhr 15.00 Uhr 3 Änderungen der allgemeinen Informationen zur Sparkasse ergeben sich aus unserer Geschäftskorrespondenz und dem Kontoauszug. Stand: 01.09.2015 Seite 9 von 28
1.6 Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeiten Bei Streitigkeiten aus der Anwendung 1. der Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuchs betreffend Fernabsatzverträge über Finanzdienstleistungen, 2. der 491 bis 509 des Bürgerlichen Gesetzbuches (Verbraucherdarlehen), 3. oder der 675c 676c des Bürgerlichen Gesetzbuchs (Zahlungsdienste), 4. der Verordnung (EG) Nr. 924/2009 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 16. September 2009 über grenzüberschreitende Zahlungen in der Gemeinschaft und zur Aufhebung der Verordnung (EG) Nr. 2560/2001 oder 5. der Verordnung (EU) Nr. 260/2012 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 14. März 2012 zur Festlegung der technischen Vorschriften und der Geschäftsanforderungen für Überweisungen und Lastschriften in Euro und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 924/2009 kann sich der Kunde an die bei der Deutschen Bundesbank eingerichtete Schlichtungsstelle wenden. Die Verfahrensordnung ist bei der Deutschen Bundesbank erhältlich. Die Adresse lautet: Deutsche Bundesbank Schlichtungsstelle Postfach 11 12 32 60047 Frankfurt am Main Zur Beilegung von Meinungsverschiedenheiten mit der Sparkasse besteht für den Kunden zudem die Möglichkeit, die Schlichtungsstelle beim Deutschen Sparkassen- und Giroverband anzurufen. Das Anliegen ist schriftlich an folgende Anschrift zu richten: Deutscher Sparkassen- und Giroverband Kundenbeschwerdestelle Charlottenstraße 47 10117 Berlin Näheres regelt die Verfahrensordnung für die außergerichtliche Schlichtung von Kundenbeschwerden für die Institute der Sparkassen-Finanzgruppe, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird. Bei behaupteten Verstößen gegen das Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz, die 675c bis 676c des Bürgerlichen Gesetzbuchs oder Artikel 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuch kann darüber hinaus Beschwerde bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Postfach 12 53, 53002 Bonn, eingelegt werden. Stand: 01.09.2015 Seite 10 von 28
2. Überweisungen 2.1 Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) 4 in Euro oder in anderen EWR-Währungen 5 2.1.1 Überweisungsauftrag a) Annahmefrist für Überweisungen Die Geschäftstage und Annahmezeiten der Sparkasse/Landesbank ergeben sich aus Ziffer III.1.5. b) Ausführungsfrist Die Sparkasse/Landesbank ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Überweisungsbetrag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers spätestens wie folgt eingeht: - Überweisung in Euro Belegloser Überweisungsauftrag 6 Beleghafter Überweisungsauftrag 7 - Überweisungen in anderen EWR-Währungen Belegloser Überweisungsauftrag 6 Beleghafter Überweisungsauftrag 7 max. 1 Geschäftstag max. 2 Geschäftstage max. 4 Geschäftstage max. 4 Geschäftstage Die Geschäftstage der Sparkasse/Landesbank ergeben sich aus Ziffer III. 1.5. 4 andere EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern. 5 Zu den EWR-Währungen gehören derzeit: Euro, Britisches Pfund Sterling, Bulgarischer Lew, Dänische Krone, Isländische Krone, Kroatische Kuna, Litauischer Litas, Norwegische Krone, Polnischer Zloty, Rumänischer Leu, Schwedische Krone, Schweizer Franken (nur für Liechtenstein), Tschechische Krone, Ungarischer Forint. 6 Überweisung per Selbstbedienungsterminal, Telefon-Banking, Online-Banking oder Datenfernübertragung (DFÜ). 7 Überweisung per Vordruck, Sammeldateien mit Begleitzettel Stand: 01.09.2015 Seite 11 von 28
c) Entgelte für die Ausführung von Überweisungen ca) Überweisung in der Kontowährung Bei einer Überweisung, die mit keiner Währungsumrechnung verbunden ist, tragen Zahler und Zahlungsempfänger jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte. Der Zahler trägt die folgenden Entgelte: Überweisungsart je Überweisung vom Girokonto Überweisung mit IBAN/BIC in Euro innerhalb der Sparkasse/Landesbank (SEPA-Überweisung) Überweisung mit IBAN/BIC in Euro an einen anderen Zahlungsdienstleister (SEPA-Überweisung) Überweisung, die auf eine andere Währung eines EWR-Mitgliedstaates lautet an einen anderen Zahlungsdienstleister beleghafte Überweisung 8 gemäß Preismodell gemäß Preismodell 1,5 % o mind. 10,00 EUR beleglose per Dauerauftrag per Überweisung 9 Eilüberweisung gemäß Preismodell gemäß Preismodell 1,5 % o mind. 10,00 EUR gemäß Preismodell gemäß Preismodell 1,5 % o mind. 10,00 EUR 15,00 EUR 15,00 EUR entfällt Hinweis: Die vorstehenden Entgelte werden nicht berechnet, wenn und soweit die Durchführung von Überweisungen bereits mit dem Gesamtpreis für ein Kontoführungs-Komplettpaket abgegolten ist cb) Überweisung in einer anderen Währung als der Kontowährung Entgeltpflichtiger Bei einer Überweisung, die mit einer Währungsumrechnung verbunden ist, besteht für den Zahler folgende Entgeltregelung: 0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte (SHARE) Höhe der Entgelte Entgeltregelung Entgelt 0 1,5 mind. 10,00 EUR zzgl. Courtage 0,25 8 Überweisung per Vordruck, Sammeldateien mit Begleitzettel 9 Überweisung per Selbstbedienungsterminal, Telefon-Banking, Online-Banking oder Datenfernübertragung (DFÜ). Stand: 01.09.2015 Seite 12 von 28
d) Sonstige Entgelte Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Ausführung eines Überweisungsauftrags / eines Dauerauftrages - bei Postversand 1,50 EUR - über das elektronische Postfach 0,88 EUR Bearbeitung eines Überweisungswiderrufs nach Ablauf der Widerrufsfrist Wiederbeschaffung von Überweisungen mit fehlerhafter Angabe der Kundenkennung des Zahlungsempfängers durch den Kunden Dauerauftrag: Einrichtung/Änderung/Aussetzung Dauerauftrag zugunsten von Sparkonten im Hause Eilüberweisung zur Barauszahlung Hinweis: Bei der auszahlenden Stelle können weitere Entgelte anfallen. 5,00 EUR zzgl. Fremdkosten je nach Aufwand 25,00 EUR/Stunde gemäß Preismodell unentgeltlich 15,00 EUR 2.1.2 Entgelte bei Überweisungsgutschriften Bei einem Überweisungseingang werden von der Sparkasse folgende Entgelte berechnet: Überweisungsgutschrift aus Überweisung mit IBAN/BIC in Euro innerhalb der Sparkasse/Landesbank (SEPA-Überweisung) Überweisung ohne Angabe von IBAN/BIC in Euro von einem Zahlungsdienstleister innerhalb der EWR bis 5.000 Euro bis 12.500 Euro ab 12.500 Euro Überweisung mit IBAN/BIC in Euro von einem anderen Zahlungsdienstleister (SEPA-Überweisung) Überweisung, die auf eine andere Währung eines EWR-Mitgliedstaates lautet von einem anderen Zahlungsdienstleister Eilüberweisung, die auf eine andere Währung eines EWR-Mitgliedsstaates lautet Entgelt in Euro gemäß Preismodell 5,00 EUR 7,50 EUR 1,0, min. 12,50, max. 50,00 gemäß Preismodell 10,00 EUR 10,00 EUR Die vorstehenden Entgelte werden nicht berechnet, wenn und soweit die Durchführung von Überweisungen bereits mit dem Gesamtpreis für ein Kontoführungs-Komplettpaket abgegolten ist (siehe Ziffer I.1. Preismodelle für Privatkonten ) oder der Überweisende, z.b. bei grenzüberschreitenden Überweisungen, die anfallenden Entgelte für die Überweisung trägt. Stand: 01.09.2015 Seite 13 von 28
2.2 Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) 10 in Währungen eines Staates außerhalb des EWR (Drittstaatenwährung) 11 sowie alle Überweisungen in Staaten außerhalb des EWR (Drittstaaten) 12 2.2.1 Überweisungsaufträge a) Ausführungsfrist Überweisungen werden baldmöglichst bewirkt. b) Entgelte für die Ausführung von Überweisungen ba) Entgeltpflichtiger Der Zahler kann folgende Entgeltregelung wählen: 0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte (SHARE) Hinweis: Bei der Entgeltregelung 0 können durch zwischengeschaltete Zahlungsdienstleister und den Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. bb) Höhe der Entgelte Zielland/Produkt Entgeltregelung 0 Schweiz in Euro mit IBAN/BIC (SEPA-Überweisung) - gemäß Preismodell Monaco in Euro mit IBAN/BIC (SEPA-Überweisung) - gemäß Preismodell übrige Länder (sonstige Zahlungen) 1,5 mind. 10,00 EUR zzgl. Courtage 0,25 Ausführung in einer anderen Währung als Kontowährung Entgeltregelung Entgelt (inklusive Courtage) 0 1,5 mind. 10,00 EUR zzgl. Courtage 0,25 10 andere EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern. 11 z. B. US-Dollar. 12 Drittstaaten sind alle Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR). Stand: 01.09.2015 Seite 14 von 28
c) Sonstige Entgelte Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Ausführung eines Überweisungsauftrags / eines Dauerauftrages - bei Postversand 1,50 EUR - über das elektronische Postfach 0,88 EUR Bearbeitung eines Überweisungswiderrufs nach Ablauf der Widerrufsfrist Wiederbeschaffung von Überweisungen mit fehlerhafter Angabe der Kundenkennung des Zahlungsempfängers durch den Kunden Dauerauftrag: Einrichtung/Änderung/Aussetzung Dauerauftrag zugunsten von Sparkonten im Hause Eilüberweisung zur Barauszahlung Bearbeitung einer Reklamation im Auslandszahlungsverkehr (inkl. Nachmeldungen) 5,00 EUR zzgl. Fremdkosten je nach Aufwand 25,00 EUR/Stunde gemäß Preismodell unentgeltlich 15,00 EUR 10,00 EUR zzgl. Fremdkosten (z.z. 58,00 EUR) ev. zzgl. Nachbelastung des ausländischen Kreditinstituts 2.2.2 Überweisungsgutschriften a) Entgeltpflichtiger Wer für die Ausführung der Überweisung die anfallenden Entgelte zu tragen hat, bestimmt sich danach, welche Entgeltregelung zwischen dem Überweisenden und dessen Kreditinstitut getroffen wurde. Folgende Entgeltregelungen sind möglich: 0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte (SHARE) Hinweis: Bei der Entgeltregelung 0 können durch zwischengeschaltete Zahlungsdienstleister und den Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. b) Höhe der Entgelte Bei einer Entgeltregelung 0 werden von der Sparkasse/Landesbank folgende Entgelte berechnet Absenderland/ Währung Schweiz in Euro mit IBAN/BIC (SEPA-Überweisung) Monaco in Euro mit IBAN/BIC (SEPA-Überweisung) übrige Länder Entgelt in Euro gemäß Preismodell gemäß Preismodell 10,00 EUR Ausführung in einer anderen Währung als Kontowährung Entgeltregelung Entgelt (inklusive Courtage) 0 10,00 EUR Stand: 01.09.2015 Seite 15 von 28
3. Lastschriften 3.1 Lastschriften innerhalb Deutschlands und aus anderen Staaten des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR) 13 3.1.1 Einzugsermächtigungslastschrift im Rahmen des Elektronischen Lastschriftverfahrens ( 7c ZAG) a) Ausführungsfrist Die Sparkasse/Landesbank ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Lastschriftbetrag spätestens innerhalb von max. einem Geschäftstag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. Die Geschäftstage der Sparkasse/Landesbank ergeben sich aus Ziffer III. 1.5. b) Entgelte Lastschrifteinlösung gemäß Preismodell Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer Lastschrift - bei Postversand 1,50 EUR - über das elektronische Postfach 0,88 EUR 3.1.2 SEPA-Basis-Lastschrift a) Ausführungsfrist Die Sparkasse/Landesbank stellt sicher, dass der Lastschriftbetrag am Fälligkeitstag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. b) Entgelte bei Lastschrifteinlösungen Lastschrifteinlösung aus Einreichungen von SEPA-Lastschrift innerhalb der Sparkasse/Landesbank SEPA-Lastschrift von einem anderen Zahlungsdienstleister Entgelt in Euro gemäß Preismodell gemäß Preismodell c) sonstige Entgelte Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPA-Basis-Lastschrift - bei Postversand 1,50 EUR - über das elektronische Postfach 0,88 EUR Bearbeitung eines am Tag der Belastungsbuchung erfolgten Mandatswiderrufs 6,00 EUR 3.1.3 SEPA-Firmen-Lastschrift a) Ausführungsfrist Die Sparkasse/Landesbank stellt sicher, dass der Lastschriftbetrag am Fälligkeitstag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. b) Entgelte bei Lastschrifteinlösungen Lastschrifteinlösung aus Einreichungen von SEPA-Lastschrift innerhalb der Sparkasse/Landesbank SEPA-Lastschrift von einem anderen Zahlungsdienstleister Entgelt in Euro gemäß Preismodell gemäß Preismodell 13 andere EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern. Stand: 01.09.2015 Seite 16 von 28
c) sonstige Entgelte Entgegennahme von Bestätigungen über die Ausstellung/Änderung eines SEPA-Firmen-Lastschrift-Mandates 10,00 EUR Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPA-Firmen-Lastschrift - bei Postversand 1,50 EUR - über das elektronische Postfach 0,88 EUR Bearbeitung eines am Tag der Belastungsbuchung erfolgten Mandatswiderrufs 6,00 EUR 3.2 Lastschriften aus weiteren Staaten 3.2.1 SEPA-Basis-Lastschrift a) Ausführungsfrist Lastschriften werden baldmöglichst bewirkt b) Entgelte bei Lastschrifteinlösungen Lastschrifteinlösung aus Einreichungen von Monaco Schweiz Entgelt in Euro gemäß Preismodell gemäß Preismodell c) Entgelte Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPA-Basis-Lastschrift - bei Postversand 1,50 EUR - über das elektronische Postfach 0,88 EUR Bearbeitung eines am Tag der Belastungsbuchung erfolgten Mandatswiderrufs 6,00 EUR 3.2.2 SEPA-Firmen-Lastschrift a) Ausführungsfrist Lastschriften werden baldmöglichst bewirkt b) Entgelte bei Lastschrifteinlösungen Lastschrifteinlösung aus Einreichungen von Monaco Schweiz Entgelt in Euro gemäß Preismodell gemäß Preismodell b) sonstige Entgelte Entgegennahme von Bestätigungen über die Ausstellung/Änderung eines SEPA-Firmen-Lastschrift-Mandates 10,00 EUR Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPA-Firmen-Lastschrift - bei Postversand 1,50 EUR - über das elektronische Postfach 0,88 EUR Bearbeitung eines am Tag der Belastungsbuchung erfolgten Mandatswiderrufs 6,00 EUR Stand: 01.09.2015 Seite 17 von 28