Wir leben in einer sich schnell verändernden Welt 1
Anzahl der mit dem Internet verbundenen Menschen 2
Mit dem Internet verbundene Devices 3
Eine vernetzte Welt End Users Enterprise Connected Things Partner Ecosystem 4
Key Drivers in einer vernetzten Welt 5
Unser Angebot: Die Bosch Software Suite UIM: Web, Mobile M2M BPM BRM BDM Common Environment, Identity Management 6
Case Study: Flottenmanagement End Users Enterprise Fahrer des Mietwagens Fleet Plattform Connected Things Partner Ecosystem Mietwagen Lieferanten- und Partnerunternehmen 7
Case Study: Flottenmanagement Fahrer - App/ Portal: Vertragsinfos und -anpassung Infos zu Fahrverhalten Fleet-Plattform: Order- und Ressourcen- Management Autom. Auswertung und Incentivierung des Fahrverhaltens Predictive Maintenance Mietwagen: Digitales Fahrtenbuch Blackbox Technische Überwachung Geo-Tracking Lieferanten- und Partnerunternehmen: Rückholer Werkstätten Partner-Verleiher Pannenservice Leasing-Geber 8
Optimiertes Flottenmanagement Fuhrparkproduktivität Optimierung Fzg.zahl, Routen, Adminaufwand elogbook Digitales Fahrtenbuch Reduzierung Aufwand und Fehler Pool Optimization Dispatching / Scheduling Kostenreduzierung im Fuhrpark Vehicle Reservation Diagnostics & Return Reduzierung von Aufwand / Kosten bei Mietwagenprozess Dynamic Order Mgmt.. Kosten- und Zeitersparnis durch Ressourcenoptimierung Fahrverhalten Optimierung von Betriebskosten und Fahrsicherheit Vehicle Eco Driving Diagnostics Green Zones Safety Driving Car Theft Protection Reduzierung Kraftstoff-und CO2 Emissionen Vorbeugung Fahrzeugdiebstahl Schutz vor Zweck- Missbrauch Reduzierung der Unfallhäufigkeit Angepasstes Fahrverhalten Fahrzeugverfolung im Fall eines Diebstahls Optimized Contract Predictive Vehicle Diagnostics Mainten. Accident Recorder Stone Impact Fahrzeugzustand Schutz vor Wertverlust Überwachung Vertragsdaten Kundenbindung durch Transparenz Optimierung der Werkstattintervalle Reduzierung von Werkstattkosten Unfalldatenrekorder Unfallrekonstruktion Klärung Unfallschuld Erkennung von Steinschlägen Optimierung Reparaturprozess 9
Case Study: Predictive Maintenance End Users Enterprise Service-Portal Predictive Maintenance Platform Connected Things Partner Ecosystem Maschinen / Produktion Lieferanten / Service 10
Case Study: Predictive Maintenance Service-Portal Real-Time Zugriff auf Produktionsdaten und -Abläufe Predicitve Maintenance Platform Regelbasierte Datenauswertung zur Fehlerprognose Steuerung der Wartungsprozesse Flexible Einbindung in bestehende Prozesse und Systeme Maschinen/ Produktion Real-Time Erfassung und Übertragung von Maschinenund Sensor-Daten on Lieferanten Direkte Einbindung in die Maintenance-Prozesse 11
Nutzen & Vorteile Gesteigerte Effizienz im Maintenance-Prozess Optimierter Wartungsservice Gesteigerte Ressourcen- Effizienz Alle Maintenance - Applikationen in einem Portal Integration existierender Prozesse und Systeme Zuverlässige Verrechnung von Garantieleistungen End-2-End Prozesslösung Optimierte Wartungs- und Reparaturkosten Schnellere Reaktionszeiten Wartung bevor es zu einem Ausfall kommt Maximierte Laufzeiten/ Betriebszeiten Vermeidung von ungeplanten Ausfallzeiten durch bessere Planung von Wartungsmaßnahmen Effizienterer Einsatz von Wartungspersonal und Ersatzteilen 12
Solution Architecture Portal Applications Device Management Applications Device Abstraction Device Data Device Access Event Management Data Analysis Big Data CRM Field Force ERP Logistic Network protocols Agents Edge Controller Device & Machine Level Direct Nodes Indirect Nodes CRM = Customer Relationship Management, ERP=Enterprise Resource Planning, M2M=Machine to Machine 13
Fazit: Optimierung existierender Prozesse: Steigerung von Geschwindigkeit und Genauigkeit durch die aktive Einbindung der Dinge in den Prozessablauf Verbesserte Informationsbasis durch Big Data Analysis Flexibles Prozessmanagement unabhängig von Ort und Device Differenzierung und neue Geschäftsmodelle: Neue Produkte & Services im Rahmen des vorhandenen Portfolios Entwicklung neuer Geschäftsmodelle Neue Möglichkeiten der Zusammenarbeit mit Partnern und Lieferanten Mitwachsende Lösungen Möglichkeiten alle Elemente eines Ökosystems miteinander zu verbinden Skalierbarkeit Einfache Verwendbarkeit und Implementierung Applikationen für spezielle Anwendungen Schnelles Design und einfache Einsetzbarkeit Einfache Adaption neuer Anwendungen Schnelle Reaktion auf Veränderungen Flexibel und Anpassungsfähig Verkürzte Time2Market 14
Q & A Steffen Schenkluhn Senior Marketing Manager steffen.schenkluhn@bosch-si.com, Tel +49 (30) 72 61 12-439 15