Nachhaigkeisberich 2014
Inhasverzeichnis Inhasverzeichnis Edioria Kommunikaion & Diaog Parner und Lieferanen Umwekennzahen Seie 2-3 Seie 4 Seie 5 Seie 6 Seie 7 Seie 8 Seie 9 Seie 10 Seie 11 Seie 12 Seie 13 Seie 14 Inhasverzeichnis Edioria des Vorsandes Grußwor Grußwor von Georg Fahrenschon Unernehmensporrai Unernehmensporrai Die Sparkasse Saarbrücken in Zahen Unernehmenswere Nachhaigkeispoiik und Unernehmensführung Geschäfsberieb, Miarbeier Kunden, Geseschaf Nachhaigkeismanagemen Organigramm Bebauungspan Nachhaigkei Nachhaigkeisprogramme Nachhaigkeisprogramm 2014 Umweprogramm 2013 Kommunikaion Inerne Kommunikaion Exerne Kommunikaion Seie 15 Seie 16 Seie 17 Orienierung nach Ineressen- und Anspruchsgruppen Ziegruppen Seie 18 Kunden Kundenbeziehung und Kundenversändnis Privakunden, Firmenkunden, Unernehmenskunden und Kommunen Kundenzufriedenhei, Quaiäsmanagemen, Beschwerdemanagemen, Teskäufe, Sudienund Zufriedenheischecks, Informaionsveransaungen für Kunden, Bürgerkono Nachhaige Bankproduke Miarbeier Verbundenhei mi dem Unernehmen Sparkasse, Aus- und Weierbidung Tabee Miarbeier-Srukuren Chancengeichhei und Diversiy, Vereinbarkei von Beruf und Famiie Beriebiches Gesundheismanagemen, Sicherhei und Arbeisschuz Seie 19 Seie 20 Seie 21 Seie 22/23 Seie 24 Seie 25 Seie 26 Seie 27 Seie 28 Seie 29 Seie 30 Seie 31 Seie 32 Seie 33 Seie 34 Nachhaigkei in den Lieferkeen, Beschaffung und Einkauf, Aufräge an Dienseiser Geseschaf Geseschafiches Engagemen, Sifungsmanagemen, Kundeneigene Sifungen, Treuhandsifungen Auszeichnung freiwiiges geseschafiches Engagemen, SchuService Region Demographie, Fächenpräsenz, S Lose Unernehmensbörse SaarLorLux, Wissenschafsförderung, Wirschafsförderung Umwe Ökoogische Performance EMAS-Umwemanagemen Umweeisung Energie, Verkehr, Verbrauchsmaeriaien Abfa, CO 2 Emissionen, Treibhausgase Lufschadsoffe, Wirschafiche Kennzahen Kernindikaoren Energie, Beschaffung, Papier Wasser, Nabu-Projek Impressum Impressum Seie 35 Seie 36 Seie 37 Seie 38 Eräuerungen zu ausgewähen Umwekennzahen Seie 39 Seie 40 Seie 41 * Die mi UE gekennzeichneen Passagen sind Besandei der nach EMAS geprüfen und zerifizieren Umweerkärung 2013 2 3
Edioria Grußwor Die Veranworung für die Region war in der Vergangenhei und is in der Zukunf ein Kerneemen unserer Unernehmensführung. Dieses Engagemen ha in viefäiger Weise Projeke und Akiviäen in unserer Region bewirk. Unser Handen ha zahreiche soziae und kuuree Akiviäen ers ermögich. Diese Gemeinwohorienierung war von Anfang an wichiger Besandei unserer Unernehmensakiviäen und is in der Unernehmenssraegie der Sparkasse fes veranker. Geschiche und Tradiion unserer Sparkasse wären ohne diesen wichigen Aspek der Unernehmensführung nich denkbar. Aber gerade Unernehmen mi einer großen Tradiion haben die Verpfichung, sich im Ineresse ihrer Kunden und Miarbeier weierzuenwicken. Aus diesem Grund haben wir sei einiger Zei in unserem Vorsand über die geseschafiche Veranworung im Sinne der Nachhaigkei nachgedach und uns ein Urei gebide. Sehr schne kamen wir zu der Überzeugung, dass eine sraegische Ausrichung der Nachhaigkei ein zukunfsfähiges Konzep darse. Die Eemene Ökoogie, Wirschaf und soziae Veranworung sehen in wechseseiiger Beziehung und soen auch in Zukunf in ausgewogener Weise Berücksichigung finden. Wir sehen as Sparkasse Saarbrücken sebsversändich für das Kompeenzfed Wirschaf und Finanzen, haben aber auch bereis in der Vergangenhei bewiesen, dass für uns geseschafiche Veranworung und Ökoogie wichige Handungsfeder darseen. Unser Nachhaigkeiskonzep beinhae inerne wie exerne Akiviäen, die sich wiederum nach den drei Säuen (Ökoogie, Wirschaf und soziae Veranworung) ausrichen. Innerhab dieser Handungsfeder ergeben sich viefäige Aufgaben und Chancen für uns und für die mi uns zusammen arbeienden Kunden und Geschäfsparner. In der Zukunf werden wir uns noch särker nach den Prinzipien der Nachhaigkei ausrichen und hoffen, mi dieser sraegischen Enscheidung einen guen Beirag für die Enwickung unserer Region und zum Woh unserer Kunden von heue, aber auch unserer Kunden von morgen eisen zu können. Saarbrücken, den 11. Jui 2014 Der Vorsand der Sparkasse Saarbrücken Hans-Werner Sander Uwe Kunz Uwe Johmann Frank Saar Georg Fahrenschon Sparkassen sind gemäß ihrem öffenichen Aufrag der oka verankere Finanzdienseiser, der durch seine Finanzdienseisungen den Menschen bei der Eigenvorsorge hif und die Einagen as Kredie für Invesiionen in der Region wieder ausgib. Die Sparkasse Saarbrücken verfog darüber hinaus eine Nachhaigkeissraegie. Das bedeue, dass die Sparkasse Saarbrücken ihre Geschäfssraegie um den Aspek der Nachhaigkei erweier und dies ensprechend in der Unernehmenssrukur veranker. So verfüg sie nun über einen Umwemanagemenbeaufragen, der den beriebichen Umweschuz sysemaisch verbessern hif. Zie is es, die Umweauswirkungen der Sparkasse Saarbrücken eigenveranworich und koninuierich zu reduzieren, so wie es die höchsen europäischen Sandards zum Umwemanagemen vorsehen. Ensprechend is es der Sparkasse Saarbrücken bereis geungen, ihre Haupsee am Neumark nach der EMAS-Verordnung zerifizieren zu assen. EMAS is die europäische Öko-Audi-Verordnung, die 1993 vom Europäischen Paramen verabschiede wurde. Es is das härese Verfahren im Bereich beriebicher Umweschuz. Bundeswei ragen bisang edigich ef Finanzdienseiser dieses offiziee EU-Güesiege. Die größe Sparkasse des Saarandes is dami ein Trendseer für die gesame Finanzbranche in Deuschand. Der öffeniche Aufrag, ergänz um die Nachhaigkeissraegie, besimm darüber hinaus die Ar und Weise, wie die Sparkasse Finanzproduke und -dienseisungen anbiee: Das Ged der Aneger beib in der Region, unersüz die kommunaen Ged- und Wirschafskreisäufe, schaff Arbeispäze, särk Unernehmen und räg so zum Wohsand und Lebensquaiä bei. Aus diesem Grund is Ged bei der Sparkasse Saarbrücken nich nur gu, sondern besser angeeg. Ich begrüße es deshab sehr, dass die Sparkasse Saarbrücken ihr Umwemanagemen konsequen zu einem Nachhaigkeismanagemen ausbau. Dies ensprich dem, was bei den Sparkassen sei 200 Jahren Tradiion ha: beizuragen zum Erha der Lebensgrundagen der gegenwärigen und der zukünfigen Generaionen. Georg Fahrenschon, Präsiden des Deuschen Sparkassenund Giroverbandes (DSGV). 4 5
Unernehmensporrai Unernehmensporrai Sparkasse Saarbrücken Gemessen an der Kundenanzah is die Sparkasse Saarbrücken mi Absand das größe Krediinsiu der Region. Sei einigen Jahren haben wir unsere Geschäfssraegie um den Aspek Nachhaigkei erweier. Mi diesem Schri woen wir unsere geseschafiche Veranworung as führendes Krediinsiu in der Region unersreichen. Fogerichig haben wir uns mi den verschiedenen Aspeken der Nachhaigkei auseinandergesez und in einem ersen Schri die Anforderungen der europäischen EMAS-Verordnung (Eco-Managemen and Audi Scheme) in unseren geschäfspoiischen Zieen veranker. Das Geschäfsgebie umfass die Landeshaupsad Saarbrücken und den Regionaverband Saarbrücken mi den Säden Friedrichsha, Püingen, Suzbach und Vökingen sowie den Gemeinden Großrossen, Heusweier, Keinbiersdorf, Quierschied und Riegesberg. Die Sparkasse Saarbrücken in ihrer heuigen Form ensand im Jahr 1984 aus dem Zusammenschuss der 1858 gegründeen Kreissparkasse Saarbrücken und der 1909 gegründeen Sadsparkasse Saarbrücken. Sei Gründung der Kreissparkasse Saarbrücken im Jahr 1858 orienier sich die Geschäfspoiik des Unernehmens an den Bedürfnissen und Ineressen der Menschen in der Region. Nach EMAS wurde 2013 der Haupsiz der Sparkasse Saarbrücken am Neumark 17, in 66117 Saarbrücken vaidier. Ausführiche Informaionen über die Sparkasse Saarbrücken, EMAS und Nachhaigkei finden Sie uner: www.sparkasse-saarbruecken.de Zweckverband Träger der Sparkasse Saarbrücken is der Sparkassenzweckverband, dem as Migieder der Regionaverband Saarbrücken und die Landeshaupsad Saarbrücken angehören. Organe Die prägenden Organe der Sparkasse Saarbrücken sind der Verwaungsra und der Vorsand. Vorsand Der Vorsand der Sparkasse beseh aus vier Personen. Er eie die Sparkasse und führ ihre Geschäfe in eigener Veranworung im Rahmen der Geseze, der aufgrund des Saarändischen Sparkassengesezes erassenen Rechsverordnungen, der Sazung, der Beschüsse des Verwaungsras und der aufsichsbehördichen Anordnungen. Verwaungsra Der Verwaungsra überwach die Geschäfsführung des Vorsandes und beschieß insbesondere über Änderungen von Geschäfsanweisungen, der Sazung der Sparkasse sowie über die Verwendung des Jahresüberschusses. Er is über Vorgänge von besonderer Bedeuung zu unerrichen. Der Verwaungsra beseh aus dem / der Vorsizenden und den weieren Migiedern. Die Zah der weieren Migieder beräg 18. Den Vorsiz nehmen im jährichen Wechse die Oberbürgermeiserin der Landeshaupsad Saarbrücken, Frau Charoe Briz, sowie der Direkor des Regionaverbandes Saarbrücken, Herr Peer Gio, wahr. Die Sparkasse Saarbrücken in Zahen Kennzahen der Sparkasse Saarbrücken (31.12.2013) Bianzsumme Businesskonen 16.017 Privagirokonen 150.429 Sparkonen 302.337 Miarbeier der Sparkasse Saarbrücken Sparkassenmiarbeier/innen 1.277 davon Auszubidende 66 FinanzCener Präsenz 28 FinanzCener 28 Fiiaen 34 SebsbedienungsCener 16 Sebsbedienungserminas 88 Gedauomaen-Sandore 93 Aus- / Einzahauomaen 62 Münzeinzahauomaen 3 6.335 (in Mio. Euro) 6 7
Unernehmenswere Unernehmenswere Nachhaigkeispoiik Unernehmensführung Geschäfsberieb und Umwe Miarbeier Unernehmen, die auf eine ange Geschiche und Tradiion verweisen können, haben die Veranworung, sich im Sinne ihrer Kunden, Miarbeier und der gesamen Region zukunfsorienier weierzuenwicken. Um dieser Veranworung nachzukommen, ha der Vorsand der Sparkasse Saarbrücken die sraegische Ausrichung des Unernehmens um den Aspek der Nachhaigkei erweier und srukure in der Unernehmenssraegie veranker. Denn nachhaiges Wirschafen bedeue für uns, neben ökonomischen auch ökoogische und soziae Krierien in der Geschäfspoiik und dem ägichen Handen veranworungsbewuss und geichberechig zu berücksichigen. Daher haben wir uns enschossen rund um unser Haupseengebäude unser zerifizieres Umwemanagemen sukzessive zu einem Nachhaigkeismanagemen weierzuenwicken. Wir versehen unser Engagemen für eine nachhaige Enwickung as Tei unseres Gemeinwohaufrages. As eines der führenden Unernehmen im Saarand gemessen an Kunden und Miarbeiern das mi Absand größe Krediinsiu is es unsere Aufgabe, die Region (und ihre Menschen) zu fördern und dami zur Weierenwickung des Sandors und einer Verbesserung (der Lebensbedingungen) beizuragen. Durch den Aufbau eines Nachhaigkeismanagemens woen wir nich nur unsere Umweeisung koninuierich verbessern, sondern auch durch unser Handen konsequen zu einer ragfähigen, ökoogisch, ökonomisch und sozia ausgegichenen Enwickung beiragen. Über die Einhaung aer einschägigen Rechsvorschrifen und behördichen Aufagen hinaus, woen wir neben unseren ökoogischen Akiviäen und Maßnahmen auch unser umfangreiches soziaes Engagemen noch sysemaischer in unser Managemen inegrieren. Unsere Geschäfsäigkeien gesaen wir so nachhaig wie mögich. Wir haben uns einen schonenden Umgang mi Ressourcen vorgenommen. Es is unser Zie, hochwerige Produke und Dienseisungen anzubieen, die den Ansprüchen unserer Kunden / innen an Sicherhei, Quaiä, Wirschafichkei und Komfor in geicher Weise gerech werden sowie den Aspek der Umweverrägichkei und Nachhaigkei beinhaen. Wir sehen uns im Hinbick auf den Umgang mi Ressourcen zukünfigen Generaionen verpfiche und bemühen uns daher, mi den benöigen Güern und Rohsoffen veranworungsvo umzugehen. Dazu gehören für uns die koninuieriche Redukion von Energie- und Wasserbedarf, von Treibhausgasemissionen, sowie der agemein schonende Umgang mi Ressourcen. Wir sezen geeignee öko-effiziene Technoogien in aen Unernehmensbereichen ein und prüfen foraufend in wirschafich verrebarem Rahmen weiere Opimierungen. Die Förderung und Enwickung unserer Personaressourcen erfog forwährend, um mi einer Beegschaf aus moivieren, quaifizieren und gesunden Miarbeierinnen und Miarbeiern gu für kommende Herausforderungen gerüse zu sein. Deshab ha Aus- und Forbidung bei uns auch einen besonderen Seenwer. Wir beziehen ae Miarbeierinnen und Miarbeier in die Umsezung von Nachhaigkeiskonzepen ein. Das Umwebewusssein unserer Miarbeierinnen und Miarbeier wird durch Anregungen und Informaionen, ewa durch das Inrane oder den Newseer Nachhaigkei geförder. Unsere Miarbeierinnen und Miarbeier haben die Mögichkei, sich mi eigenen Ideen konsrukiv an dem Prozess und der Umsezung des Nachhaigkeisgedankens zu beeiigen. Zur Inegraion dieser neuen Führungsfacee in den besehenden Enscheidungsprozess sind bereis ae nowendigen abauf- und aufbauorganisaorischen Voraussezungen geschaffen. 8 9
Unernehmenswere Nachhaigkeismanagemen Kunden Wir bieen Finanzdienseiungen für ae Bürger, Sebssändige, Wirschafsunernehmen, Vereine und für unsere Kommunen in unserer Region an. Die Förderung des Spargedankens, die Liquidiäs- und Krediversorgung für die Wirschaf, Exisenzgründungen und -fesigungen, Produkangeboe für die privae Aersvorsorge, sowie die Immobiienfinanzierung für Privapersonen und Wirschafsunernehmen gehören zu den Kernaufgaben unseres Hauses. Aen unseren Kunden bieen wir eine ganzheiiche und kompeene Beraung und begeien sie an ihren Bedürfnissen orienier in aen Lebensphasen. Unsere Beraungsphiosophie is auf eine angfrisige Kundenzufriedenhei ausgeriche. Im Sinne unseres öffenichen Aufrags biee die Sparkasse Saarbrücken, jedem Bürger den Zugang zu besimmen Bankdienseisungen an. Geseschaf Durch unser geseschafiches Engagemen, as Tei unserer Veranworung im Sinne des öffenichen Aufrages, unersüzen wir mi Spenden und Sponsoring in vieschichigen geseschafichen Bereichen die Enwickung und Arakiviä unseres Geschäfsgebiees. Durch finanziee Aufwendungen, aber auch mi dem hohen freiwiigen Engagemen einer Viezah unserer Miarbeier/innen weches wir gezie unersüzen eisen wir einen wichigen Beirag zur Sabiisierung und Weierenwickung von kuureen, soziaen und wissenschafichen Projeken in unserer Region. Organigramm des Nachhaigkeismanagemens Veranworungsbewuss zu handen is für uns ein zenraes Unernehmenszie und erforder eine unernehmensweie Verankerung in der ägichen Praxis. Vorsand / Nachhaigkeisra Sei mehreren Jahren engagieren wir uns sysemaisch für die Beange einer nachhaigen Enwickung. Gesamseuerung Enscheidung Bewerung Bereiseen finanzieer und personeer Mie Angefangen von dem Nachhaigkeisra, dem Nachhaigkeisausschuss bis hin zum Büro für Nachhaigkei, is organisaorisch und hierarchisch die Umsezung der unernehmenseigenen Nachhaigkeissraegie durchsrukurier und sysemaisier. Miarbeier der Sparkasse Saarbrücken Nachhaigkeisausschuss Pfege & Weierenwickung des Bebauungspans Nachhaigkei Einbringen neuer Ideen und Ansäze Fesegung der Umweziee und des Nachhaigkeisprogramms Innovaion und Weierenwickung Büro Nachhaigkei Aufrecherhaung und Forenwickung des Umwe- und Nachhaigkeismanagemens Dokumenaion Koordinaion von Umwe-Audis Innovaion und Weierenwickung Conroing bzw. Evauaion der Nachhaigkeisziee und Maßnahmen Arbeisgruppen Umsezen von konkreen Maßnahmen Erfassung umwereevaner Daen Inegraion aer Bereiche der Sparkasse Saarbrücken bei der Umsezung der Maßnahmen 10 11
Nachhaigkeismanagemen Nachhaigkeisprogramm 2014 Bebauungspan Nachhaigkei Der durch den Nachhaigkeisausschuss aufgesee und enwickee Bebauungspan Nachhaigkei bide das sraegische Insrumen mi Hife dessen eine konsequene Umsezung der Nachhaigkeissraegie vorgesehen is. Der Bebauungspan umfass die Handungsfeder: Unernehmensführung, Sparkassen-Berieb, Sparkassen-Produke, Personamanagemen, Geseschafiches Engagemen, Kommunikaion sowie Miarbeierbeeiigung und Sakehoder-Diaog. Bereich Nr. Zie Maßnahme Umsezung Managemensysem 1 Sukzessiver Aufbau eines Weierenwickung des EMAS-Umwemanagemens zum Nachhaigkeis- 2014 (foraufend) Nachhaigkeismanagemens managemen Managemensysem 2 Konzepion eines Nachhaigkeisberiches Managemensysem 3 Weierenwickung der Dokumenaion Kommunikaion 4 Sensibiisierung der Miarbeier für Nachhaigkeisaspeke Kommunikaion 5 Informaion der Miarbeier, Kunden und der ineressieren Öffenichkei über das Nachhaigkeismanagemen der Sparkasse Saarbrücken Kommunikaion 6 Regemäßige Pazierung des Themas Nachhaigkei Konzepion eines Nachhaigkeisberiches auf der Basis der EMAS-Umweerkärung Sukzessive Weierenwickung des Umwehandbuches as Besandei des Nachhaigkeismanagemens 2014 Inerne Bekanngabe der Nachhaigkeispoiik 2014 Veröffenichung des ersen Nachhaigkeisberiches 2014 Regemäßige Veröffenichung des Nachhaigkeisberiches und der Umweerkärung Kommunikaion 7 Ausbau der Inernepräsenz Weierenwickung und Erweierung der Homepage um den Orienierungspunk Nachhaigkei Kommunikaion 8 Ausbau der Inernepräsenz Nuzen aer mediaen Srukuren, u. a. web 2.0 (Facebook), um Informaionen bzg. Nachhaigkei zu verbreien Kommunikaion 9 Ausbau der Inernepräsenz Nuzen aer mediaen Srukuren, u. a. der Sparkassen-App, um Informaionen bzg. Nachhaigkei zu verbreien Kommunikaion 10 Regemäßige Informaion unserer Miarbeier über Maßnahmen im Rahmen des Nachhaigkeismanagemens Miarbeier 11 Gesundheisprävenion unserer Miarbeier Inensivierung des Sakehoder-Diaoges 12 Markanayse mi Fokus Nachhaigkei Regemäßige Informaion über das Nachhaigkeismanagemen über den Newseer Nachhaigkei und das Inrane Einführung eines beriebichen Gesundheismanagemens (BGM) Inegraion des Aspekes Nachhaigkei bei der Durchführung der Markanaysen Produke 13 Erweierung des Produkporfoios Ausbau des Produkangeboes mi nachhaigem Charaker 2015 Region 14 Wissenschafsförderung Organisaion und Ausrichung einer Vorragsreihe zum Thema Nachhaigkei 2014 Region 15 Wirschafsförderung Weiere Kooperaionsparner für die Unernehmensbörse SaarLorLux gewinnen Weiere Firmengründungen, Übergaben und Invesiionen im Rahmen der Uner- 2014 2014 nehmensbörse SaarLorLux erfogreich begeien Verrieb 16 Erweierung der Kundenberaung um Erweierung der ganzheiichen Anageberaung um den Anageaspek 2015 Krierien der Nachhaigkei Nachhaigkei Verrieb 17 Erweierung der Kundenberaung um Krierien der Nachhaigkei Ausbau des Raing-Diaoges bei Firmenkunden um den Aspek der Nachhaigkei 2015 Umwe 18 Kimaneuraiä der Sparkasse Saarbrücken Kompensaion der CO 2 -Emissionen, die durch Diensreisen 2013 (Fug und PKW) verursach wurden 2014 (foraufend) 2014 (foraufend) 2014 2014 (foraufend) 2014 (foraufend) 2014 (foraufend) 2014 (foraufend) 2014 2014 12 13
UE Umweprogramm 2013 Kommunikaion & Diaog Bereich Nr. Zie Maßnahme Umsezung Managemensysem 1 Sysemaische und koninuieriche Impemenierung eines Umwemanagemenssysems nach EMAS III 2013 Verbesserung des beriebichen Umweschuzes Managemensysem 2 Konzepion eines Nachhaigkeisberiches Konzepion eines Nachhaigkeisberiches auf der Basis der EMAS-Umweerkärung 2014 Büromaeriaien 3 Umseung der Büromaeriaien auf nachhaige Produke Miarbeier 4 Sensibiisierung der Miarbeier für Umweaspeke Miarbeier 5 Sensibiisierung der Miarbeier für den schonenden Umgang mi Ressourcen Papier 6 Bereichsabhängige Umseung des Kopier- und Druckpapieres auf Recycingpapier Abfa 7 Umwegereche Ensorgung, Reduzierung des Resmüs Managemensysem 8 Opimiere Daenerhebung zur Vervosändigung der Ökobianz Energie 9 Energeische Opimierung der Beeuchung und Kimaisierung der Büroräume Sukzessive Überprüfung genuzer Arike und Wechse zu nachhaigen Büromaeriaien Kooperaion mi der Beschaffung bzw. den Lieferanen Sensibiisierung der Miarbeier durch inerne Veröffenichungen von konsoidieren Ökobianzen, Verbesserungsmögichkeien und Neuerungen (Inrane, Newseer Nachhaigkei) Eigenveranworung jeder Organisaionseinhei bei der Beschaffung von Büromaeriaien (Menge, Ar,...) über das inerne Beschaffungssysem Tesäufe mi (poenzieem) Recycingpapier Bereichsabhängiger Einsaz und sukzessive Umseung des Kopier- und Druckpapiers um 10% auf Recycingpapier (Basis 2012) Verbessere oder erweiere Mürennung in den Teeküchen Informaion über Mürennung 2014 (foraufend) 2014 (foraufend) 2012 (foraufend) 2015 2014 Erhebung der Bahndaen mi Hife von Bahn Corporae 2014 Sukzessive Umrüsung auf LED-Technik und opimiere Seuerung der Kimageräe Sukzessive Umrüsung/Opimierung der Heizkörpervenie mi Temperauraußenfühern, Fenserkonaken und Regegeräen Energie 10 Energeische Opimierung der Bereichsabhängige Serverviruaisierung 2016 Serverräume Papier 11 Reduzierung des Papierverbrauches Reduzierung der Druckgeräe um 15% (Basis 2012) 2016 Emissionen 12 CO 2 -Kompensaion mi regionaem Bezug, regionaer Umweschuz Mobiiä 13 Umweschonende Erweierung des Fuhrparks Energie 14 Energeische Opimierung der Haupsee Arbeisschuz 15 Abaufopimierung im Bereich Arbeisschuz Inensivierung eekronisches Dokumenenmanagemen Unersüzung des NABU-Projeks für den Erha von Ahoz 2014 Anschaffung eines Eekrofahrzeuges für den innersädischen Verkehr 2012 Einbau Bockheizkrafwerk in der Haupsee am Neumark 2009 Einsaz der Sofware AMS-Arbeisschuzmanagemen in Sparkassen des Deuschen Sparkassenverages (DSV) 2010 (foraufend) 2016 Kommunikaion Die Sparkasse Saarbrücken is as öffenichrechiches Krediinsiu mi ihrem, auf dem Regionaprinzip und dem Gemeinwoh orienieren, Geschäfsmode ein wichiger Treiber für nachhaige Enwickung. Auf Grundage des geneischen Codes und der nachhaigen Geschäfsphiosophie eisen wir einen wervoen Beirag zur Sicherung von Wohsand und zur Sabiiä unserer Wirschafs- und Geseschafsordnung in der Region. Nichs deso roz war es nowendig die sraegische Ausrichung der Sparkasse Saarbrücken um den Aspek der Nachhaigkei zu erweiern und ein Nachhaigkeismanagemen einzuführen. Aus Sich der Sparkasse Saarbrücken erforder ein erfogreiches Nachhaigkeismanagemen nachhaiges Denken, konsequene Umsezung, gaubwürdiges Handen sowie offene und ransparene Kommunikaion. Unsere inerne und exerne Nachhaigkeiskommunikaion zie darauf ab: nachhaige Werorienierungen und Einseungen zu särken nachhaiges Verhaen zu fördern und Informaionsdefizie zu beseiigen 14 15
Kommunikaion & Diaog Kommunikaion & Diaog Inerne Kommunikaion Exerne Kommunikaion Das Inrane is das zenrae inerne Kommunikaionsmedium der Sparkasse Saarbrücken. Hier werden ae reevanen Informaionen und Neuigkeien zum Geschäfsberieb eingese. Mi der EMAS-Umweerkärung und dem ersmas im Jahr 2014 erscheinenden Nachhaigkeisberich, se die Sparkasse Saarbrücken zwei Pubikaionen zum Bereich Ökoogie und Nachhaigkei via Inerne zur Verfügung. Zusäzich zum Inrane ha die Sparkasse Saarbrücken mi dem Newseer Nachhaigkei ein Medium eingeführ, weches die Mögichkei biee, über die eigenen Maßnahmen und Projeke der Sparkasse Saarbrücken im Sinne der Nachhaigkei zu informieren, Wissensweres zum Thema aufzuarbeien und den offenen Ausausch mi den Miarbeiern zu pfegen. Beiräge in unserer Miarbeierzeischrif runden die Kommunikaion an unsere Miarbeier/innen ab. Aen ineressieren Kreisen wird über das offene Inerneangebo und die dor veröffenichen Medien ermög- ich, sich über die Beweggründe, die Umsezung sowie über künfige Maßnahmen und Ziee der Sparkasse Saarbrücken im Sinne einer ganzheiichen Nachhaigkeissraegie zu informieren. Darüber hinaus biee die Sparkasse auch wiederho Kundenveransaungen, vorgeragen von renommieren Experen, zum Themengebie Nachhaigkei an. So waren im Rahmen dieser Kundenveransaungen fogende renommiere Persönichkeien zu Gas: Arved Fuchs, Kimawande Auma Obama, Enwickungs hife und Bidungspoiik Neben der Kommunikaion is auch besonders der hemenbezogene offene Diaog mi unseren Miarbeierinnen und Miarbeiern ein wichiges Aniegen. Zur Pfege und Inensivierung des Nachhaigkeisdiaogs und des Erfahrungsausauschs wurde eigens eine inerne Maiadresse für Kriik, Anregungen oder Feedback hinereg. Prof. Dr. Dr. Franz Radermacher, Perspekiven für eine ökosoziae Weierenwickung Im Zenrum unserer Akiviäen sehen die Ineressen unserer Kunden und Sakehoder. Wir berücksichigen ihre Erwarungen und beziehen sie in die Weierenwickung unserer Nachhaigkeissraegie ein. Im Rahmen unseres Quaiäsmanagemens führen wir regemäßig Befragungen bei Kunden, Nich-Kunden und Miarbeiern durch. Der Nachhaigkeisausschuss, das Redakionseam des Newseers sowie das Büro Nachhaigkei sehen aen Miarbeiern jederzei zum Diaog zur Verfügung. 16 17
Orienierung nach Ineressen- und Anspruchsgruppen Kunden Ziegruppen Die diaogzenriere Orienierung nach Ineressengruppen, hif der Sparkasse Saarbrücken dabei Trends und neue Enwickungen ebenso wie Risiken und Chancen frühzeiig zu erkennen und gemeinsam Nachhaigkeisziee zu erreichen. Nur so können die Bedürfnisse der unerschiedichen Anspruchsgruppen, aen voran die der Kunden, Berücksichigung finden. Die Orienierung beinhae den Diaog und den wechseseiigen Ausausch mi den verschiedenen Anspruchsgruppen. Wir ineragieren mi einem breien Spekrum an Sakehodern, die derzei in unsere Akiviäen invovier sind oder dies poenzie sein können. Dazu gehören: Miarbeier, Kunden, Parner und Lieferanen. Wir übernehmen gemäß unserem geneischen Code, zusäzich Veranworung für die Geseschaf, die Region und die Umwe. Um über die Auswirkungen unseres eigenen Handens bezogen auf die bereis genannen Anspruchsgruppen Auskunf zu geben und Rechenschaf abzuegen, haben wir diesen Nachhaigkeisberich konzipier. Kundenbeziehungen & Kundenversändnis As Sparkasse Saarbrücken bieen wir eine ganzheiiche, quaiaiv hochwerige Beraung mi maßgeschneideren Angeboen für jeden Bedarf. Das Woh unserer Kunden ieg uns besonders am Herzen. Auf der Grundage des persönichen Verrauens kann im Kundengespräch auf ae Evenuaiäen kompeen und versändnisvo eingegangen werden. Die Zusammenhänge in der Finanzwe sind kompex, einzene Produke miuner erkärungsbedürfig. Unsere Miarbeier/innen nehmen sich daher in den Kundengesprächen ausreichend Zei, seen Fragen und: sie hören zu. Bei der Beraung werden die akuee finanziee Siuaion, mögiche Risiken, Wünsche und Ziee der Kunden berücksichig. Durch die individuee Beraung bekommen Kunden einen Überbick über die vier wichigsen Aspeke ihrer Finanzen: Service und Liquidiä, Absicherung von Lebensrisiken, Aersvorsorge sowie Gedanagen. Basierend auf dieser Anayse profiieren unsere Kunden von ziegericheen Angeboen, mi denen sie auch angfrisig opimae Ergebnisse für ihre finanziee Panung erreichen. Unsere Aufgabe is es, für Kunden individuee Lösungswege zu erarbeien, auf Basis des gemeinsam mi dem Kunden ermieen individueen Anegerprofis eine Anagesraegie zu empfehen und eine konkree Umsezung zu vereinbaren. Dies woen wir im Rahmen eines sysemaischen, sehr srukurieren Anagegespräches umsezen, das auf unserem Finanzkonzep basier und durch eine ensprechende IT-Anwendung vom Rechenzenrum der Finanzinformaik unersüz wird. Mi der Weierenwickung unserer Anageberaung verfogen wir das Zie, die Quaiä der Beraung weier zu seigern. 18 19
Kunden Kunden Kunden Wir seen das Ineresse unserer Kunden in den Vordergrund und orienieren unsere inernen Maßsäbe konsequen an den Bedürfnissen, Erwarungen und Wünschen unserer Kunden. Wir beraen und begeien unsere Kunden bedarfsorienier und mi hoher Quaiä in aen Finanzfragen. Ein soziaer Aspek der Nachhaigkei bei Finanzdienseisern is aus unserer Sich die Kundenzufriedenhei, die Nähe zum Kunden, die Servicequaiä sowie faire Preisgesaung. Privakunden Unsere Kunden erhaen in unseren 62 FinanzCenern und Fiiaen ein breies Angebo an individueer persönicher Beraung. Das Leisungsspekrum umfass ae Geschäfsfeder, die unsere Kunden von einem modernen Krediinsiu erwaren. Auf der Grundage der persönichen Nähe durch eine ausgedehne Fächenpräsenz und quaifiziere Miarbeier/innen, wird zu den Kunden ein besonderes Verrauensverhänis aufgebau. Die Kunden finden für ihre Aniegen immer einen Gesprächsparner und werden kompeen, bedarfsorienier und ganzheiich im Rahmen des S-Finanzkonzepes beraen. Das Sparkassen Vermögensmanagemen biee vermögenden Privakunden von der Vermögensanage bis zum Generaionenund Sifungsmanagemen individuee Finanzösungen an. Nachhaigkeisaspeke nehmen in der Anageberaung eine immer größere Roe ein. Firmenkunden In den Kompeenzcenern für Gewerbeund Firmenkunden bieen wir von der Exisenzgründung über die Finanzierung und Anageberaung bis hin zur Nachfogepanung ein umfassendes Angebo an modernen Bankdienseiungen an. Speziaisiere Beraung für Bauräger, Immobiiengroßkunden, Exisenzgründer sowie für freie Berufe und Heiberufe erweiern das Angebo as kompeener Finanzdienseiser. Unernehmenskunden & Kommunen Der Markbereich Unernehmenskunden umfass zum einen im Akivgeschäf die Beraung und Bereuung segmenierer regionaer und überregionaer Großkunden einschießich deren Geseschafer, Geschäfsführer und Prokurisen. Daneben is der Markbereich auch Kompeenzcener für Kommunen und kommunanahe Unernehmen der Region. Speziaisen des Markbereiches sind Ansprechparner in aen Fragen des Ausandsgeschäfs sowie des Zins- und Währungsmanagemens für Kunden und Miarbeier der Sparkasse. Kundenzufriedenhei Quaiäsmanagemen Die koninuieriche Überprüfung unserer Produke und Dienseisungen sowie unserer Servicequaiä is Besandei unseres Quaiäsmanagemens. Die hauseigenen Quaiässandards, die von Miarbeiern aus Verrieb und Berieb enwicke wurden, sind Grundage in Beraung und Service sowie Maßsab für inerne Prozesse. Teskäufe Regemäßig führ die Sparkasse Saarbrücken mi einem exernen Markforschungsunernehmen Teskaufsudien durch. Hierbei werden das Umfed, der Service, die Beraung und der Verkauf für eine Anayse berücksichig. Zie is es, das hohe Maß an Beraungsquaiä weier auszubauen und sicherzuseen. Sudien & Zufriedenheischecks Mehrmas jährich werden repräsenaive Markforschungsanaysen durchgeführ, um noch besser auf die Bedürfnisse der Kunden eingehen zu können. Zusäzich zu den Sudien werden Kundenbefragungen und Zufriedenheischecks nach Inanspruchnahme Die Zufriedenhei unserer Kunden gi uns as ein verässiches Maß für die Nachhaigkei unserer Arbei. Über die originären Angeboe as Finanzdienseiser hinaus, biee die Sparkasse Saarbrücken mehr as nur Bankeisungen an. eines Finanzdienseisungsangeboes im Priva- und Firmenkundengeschäf durchgeführ. Diese Daen bzw. Informaionen dienen in der Anayse dazu, unseren Kunden besmögichen Service und ein opimaes Produk- und Dienseisungsangebo anzubieen. Beschwerdemanagemen Unserem hauseigenen Beschwerdemanagemen komm im Sinne der Kundenzufriedenhei eine wichige Roe zu. Mies gezieer Erfassung und Auswerung der Beschwerden wird die Mögichkei geschaffen, generee Verbesserungsmaßnahmen einzueien und sich einen guen Überbick über die grundsäzichen Anforderungen und Erwarungen der Kunden zu verschaffen. Wir versehen Beschwerden as Chance, uns noch särker um die Aniegen unserer Kunden zu kümmern und die Zufriedenhei und Quaiä koninuierich zu verbessern. Informaionsveransaungen für Kunden Unsere Kunden soen nich nur zufrieden, sondern auch souverän sein, die für sie richigen Finanzenscheidungen zu reffen. Daher haben wir es uns zur Aufgabe gemach, Kunden und der ineressieren Öffenichkei reevanes Finanzwissen zu vermien. Neben einer kompeenen und ausgewogenen Beraung biee die Sparkasse Saarbrücken in regemäßigen Absänden Informaionsveransaungen zu verschiedenen reevanen Finanzhemen an. Außer diesem Informaionsangebo zu finanzspezifischen Themen werden auch Vorräge zu geseschafichen, soziaen oder ökonomischen Themen angeboen. So haben u.a. Auma Obama, Arved Fuchs und der renommiere Professor Dr. Dr. Franz Josef Radermacher akuee geseschafiche Enwickungsendenzen in einer Vorragsreihe zum Thema Nachhaigkei aus wissenschaficher Perspekive dargeeg. Bürgerkono Gemäß der Gemeinwohorienierung der Sparkassen biee die Sparkasse Saarbrücken mi diesem Konomode, unabhängig von Boniä, jedem Bürger den Zugang zu besimmen Finanzdienseisungen an. Beim Bürgerkono hande es sich um ein Guhaben- Kono. 20 21
Kunden Kunden Nachhaige Bankproduke Nachhaigkei gewinn nich nur in der Finanzbranche zunehmend an Bedeuung. Aus Sich der Finanzdienseiser gi es Geschäfsmodee und Produke zu enwicken, die diesen Herausforderungen gerech werden und den wandenden Bedürfnissen der Kunden ensprechen. Der Sparkasse komm hier eine besondere Roe zu. Mi einem fächendeckenden Geschäfsseennez sehen die Sparkassen übera in enger Verbindung mi ihren Priva- und Firmenkunden vor Or. Aufgabe is es, aus anger Tradiion heraus, Sabiiä und Lebensquaiä für die Menschen in der Region dauerhaf sicherzuseen. Die Sparkasse Saarbrücken enwicke zusammen mi ihren Verbundparnern nachhaige Finanzproduke, die den ökoogischen, soziaen und ökonomischen Anforderungen einer wachsenden Gruppe von Kunden ensprechen und auch arakive Perspekiven bieen. Energiewende Der Begriff Energiewende seh für den Aufbruch in das Zeiaer der erneuerbaren Energien und der Energieeffizienz. Die Sicherseung einer zuverässigen, wirschafichen und umweschonenden Energieversorgung is eine der größen Herausforderungen des 21. Jahrhunders. Neben der Finanzierung von Windkraf- und Phoovoaikanagen, geh die Sparkasse Saarbrücken einen Schri weier hin zum Ausbau der okaen bzw. regionaen Energieeffizienz. As regionaer Finanzdienseiser is es unser Aniegen die Energiewende vor Or voranzureiben, denn neben erneuerbaren Energien as ragende Säue der zukünfigen Energieversorgung is Energieeffizienz eine bedeuende Schüssefrage. Die Sparkasse Saarbrücken ha daher, zusammen im Verbund mi der OBG Gruppe und der Sparkasse Neunkirchen, die Geseschaf Sparhaus Parner mbh gegründe. Die Geseschafer bünden ihre Kompeenzen und werden dami zum Ansprechparner für ae Leisungen rund um die energeische Sanierung. 50 Jahre Erfahrung in Neubau und Modernisierung mi besonderer Experise im Bereich energeischer Sanierung werden bei Sparhaus Parner mi den verässichen und kompeenen Finanzierungsexperen der Sparkassen zum Nuzen unserer Kunden verbunden. Sparhaus Parner berä ineressiere Immobiienbesizer in aen Fachgewerken, schüz vor Fehinvesiionen, bereu die Ausführung, sicher die Finanzierung und garanier die Quaiä des Gesamaufrages. Hierbei werden aus einer Hand ae Leisungen abgedeck, die für Sanierungs- oder Umbauprojeke erforderich sind. Unsere kompeenen Parner, ewa in den Bereichen Energiemanagemen und -beraung, Gebäudesanierung, Archiekur und Handwerk, erarbeien gemeinsam verässiche Angeboe für unsere Kunden. Umfassende und neurae Beraung sichern den Erfog der Projeke, auch bei der Finanzierung. Anageproduke Nachhaiges Invesieren umfass mehr as nur die kassischen Aribue Rendie, Liquidiä und Sicherhei. Mindesens ein nich-finanzieer Aspek gehör dazu, nämich die Zweckwidmung wie z. B. der Ausschuss, in Rüsungsunernehmen zu invesieren. Neben der Invesiion in nachhaige Unernehmen über den Erwerb von Unernehmensbeeiigungen (Akien) über die Börse gib es die Mögichkei, mi dem Kapia einen Finanzierungseffek zu verbinden, z.b. durch die direke oder auch indireke Finanzierung umwefreundicher Technoogien, Dienseiungen oder Produke. So können unernehmerische Beeiigungen in Form von geschossenen Fonds effekiv die Ökoogisierung der Wirschaf fördern. Auch der Sparkassen eigene Fondsanbieer Deka bau sein Angebo an Fonds mi Nachhaigkeiskrierien seig weier aus. So ha die Sparkasse Saarbrücken für das Jahr 2015 die Aufnahme von nachhaigen Fonds der Deka in ihre Anageempfehungskörbe für den Reaibereich gepan. Zukunfsporfoio nachhaigkei Invesieren mi guem Gewissen diesem Trend möchen immer mehr Aneger fogen. Deshab ha die Sparkasse Saarbrücken vor rund drei Jahren für die Kunden im Vermögensmanagemen unseres Hauses ein Finanzproduk iniiier, das sein Vermögen in verschiedene Anagekassen aufei und Rendiechancen mi Nachhaigkei verknüpf das Zukunfsporfoio Nachhaigkei. Die Unernehmens- und Fondsbeeiigungen soen hierbei z. B. nich in die Herseung von Kriegswaffen fießen oder Firmen zugue kommen, die sich an Kinderarbei bereichern. Der gemische Fonds, der gemeinsam mi der Universa-Invesmen-Geseschaf mbh aufgeeg wurde, wird von der Bank Sarasin (die sei dem 01. Juni 2013 uner dem Namen Bank J. Safra Sarasin firmier) gemanag. Bei der Bank Sarasin hande es sich um einen Parner, der mi über 20 jähriger Erfahrung erfogreich im Bereich nachhaiger Anagen akiv is. Öffeniche Fördermie Priva- wie auch Firmenkunden beraen wir inensiv bei der Finanzierung von Vorhaben oder konkreen Maßnahmen, von der energeischen Sanierung des Privahauses bis zur Exisenzgründung oder Wachsumsfinanzierung des Unernehmens. Dabei werden öffeniche Fördermie wie beispiesweise die Angeboe der KfW Bankengruppe in unsere ganzheiiche Beraung mi eingebunden. Auch die regionaen Fördermie der SIKB - Saarändische Invesiionskredibank können unsere Kunden mi uns as Hausbank beanragen und nuzen. Gemeinsam mi der SIKB sind wir auch äig bei kompexeren Finanzierungen, so bei der Beanragung von Bürgschafen über die Bürgschafsbank Saarand oder bei Beeiigungen an Unernehmen über die Sparkassen-SIKB-Beeiigungs- Geseschaf. Mi sochen Beeiigungen werden Unernehmen hier vor Or angfrisige Eigenmie zur Verfügung gese ohne in deren Grundgeschäfe und die Geseschafs- Srukur einzugreifen. 22 23
Miarbeier Miarbeier Verbundenhei mi dem Unernehmen Sparkasse Unsere Miarbeier/innen sind unsere wichigse Ressource. Sie biden durch ihre quaifiziere und engagiere Leisung die Basis für das Erfogsmode Sparkasse Saarbrücken. Ihre Zufriedenhei, Moivaion und Leisungsfähigkei zu särken, is daher eine weseniche Aufgabe einer nachhaigen Personaarbei. Viee Miarbeier/innen sehen in der Sparkasse Saarbrücken einen verässichen und veranworungsbewussen Arbeigeber. Aein im vergangenen Jahr haben 57 Miarbeier ihr 25. oder 40. Diensjubiäum bei der Sparkasse Saarbrücken gefeier. Beweggründe für eine angjährige Verbundenhei sind mi Sicherhei das umfangreiche Angebo an Weierbidungen für ae Miarbeier/innen, vieseiige berufiche Enwickungsmögichkeien, die Vereinbarkei von Beruf und Famiie, sehr gue Soziaeisungen sowie sichere Arbeispäze. Neben einer fachichen Quaifikaion fördern und unersüzen wir die Sparkasse Saarbrücken die berufiche und persöniche Enwickung unserer Miarbeier/innen. Ausbidung und Weierbidung Für eine opimae Beraung und Bereuung der Kunden is eine höchsmögiche Fachkompeenz der Miarbeier/innen unabdingbar. Bereis während der Ausbidung vermien wir grundegende und breigefächere Beraungs- und Verhaenskompeenz mi dem Zie, unsere zukünfigen Bankkaufeue von Beginn an noch besser für ihre zukünfigen Aufgaben auszubiden. Bei der Ausbidung geh die Sparkasse über das sandardmäßige Ausbidungsniveau hinaus. Hier werden in Ergänzung zum Berufsschuangebo und der IHK-Ausbidungsprogramme zusäzich auf Sparkassenbedürfnisse zugeschniene Kennnisse und Sandards vermie. Im ezen Jahr beschäfige die Sparkasse Saarbrücken 66 Auszubidende in drei verschiedenen Jahrgangssufen. Koninuieriche Weierbidung ieg geichermaßen im Ineresse des Arbeigebers und der Arbeinehmer/ innen. Wir bieen unseren Miarbeier/innen hausinerne und exerne Bidungsmaßnahmen an, die es ihnen ermögichen, ihre Arbeispaz bezogenen Kennnisse und Fähigkeien zu inensivieren und zu erweiern sowie den echnischen, ökonomischen, rechichen und geseschafichen Enwickungen anzupassen. Im vergangenen Jahr haben wir 1.890 Miarbeierage geschu. Unsere inernen Laufbahnpanungen verbinden die Förderung von Poenziarägern mi Einsieg in die Laufbahnen; und die Förderung von Kompeenzrägern mi weierem Aufsieg in den bereis eingeschagenen Laufbahnen. Die Quaifizierung von Nachwuchskräfen durch ziegruppengereche und maßgeschneidere Angeboe der Personaenwickung särk die Idenifizierung mi der Sparkasse Saarbrücken as Arbeigeber. Die Ausbidung von jungen Nachwuchskräfen ha hohe Prioriä und gi as Invesiion in die Zukunf der Sparkasse Saarbrücken und in die Arakiviä der Region. Ein eigener Miarbeiersab innerhab der Personaabeiung kümmer sich um den berufichen Nachwuchs. Der Bick auf die Miarbeiersaisik beeg, wie hoch und brei gefächer das Ausbidungsniveau bei der Sparkasse Saarbrücken is. Beschäfige (Sand 31.12.13) Frauen Männer Gesam 792 485 1.277 in Prozen 62,1% 37,9% 100% davon Teizei 366 30 396 Quaifikaion Gesam Auszubidende 66 Bankkaufmann/-frau 164 Sonsige kaufmännische Ausbidung 244 Nich kaufmännische Ausbidung 38 Sonsige 35 Sparkassenfachwir/-in 277 Sparkassenberiebswir/-in und geichwerige 344 Quaifikaionen (z.b. VWA, AfAS, Bankfachwir) Dip. Sparkassenberiebswir/-in 23 Dip. Bankberiebswir/-in, Verbandsprüfer-Examen Fachhochschuabschuss 19 Hochschuabschuss 39 2013 neu eingese 28 Aer und Beriebszugehörigkei Durchschnisaer aer Beschäfigen Durchschniiche Beriebszugehörigkei aer Beschäfigen Gesam 44,9 Jahre 23,9 Jahre 24 25
Miarbeier Miarbeier Chancengeichhei und Diversiy Wer vom Wissen und Können seiner Miarbeierinnen und Miarbeier profiieren wi, muss ein Arbeisumfed schaffen, das frei von Barrieren und Vorureien is. Ae Miarbeierinnen und Miarbeier der Sparkasse Saarbrücken soen Werschäzung erfahren und werden unabhängig von Geschech, Naionaiä, ehnischer Herkunf, Reigion oder Weanschauung, Behinderung, Aer, sexueer Orienierung und Ideniä in geichem Maße geförder. Die Laufbahnpanungen der Sparkasse Saarbrücken berücksichigen auch die Vereinbarkeishemaik hinsichich Beruf und Famiie, die vor aem Frauen beriff. So werden auch Frauen in Teizei in unseren hochquaifizieren Fach- und Führungsaufbahnen geförder. Eine Förderung beib auch während der Eernzei besehen. Das Engagemen der Sparkasse Saarbrücken wurde bereis 2002, 2005, 2008 und 2011 von einem unabhängigen und überregionaen Gremium mi dem Prädika TOTAL E-QUALITY für faire und bedarfsgereche Frauenförderpoiik ausgezeichne. Vereinbarkei von Beruf und Famiie Wir bieen unseren Miarbeierinnen und Miarbeiern zahreiche Mögichkeien, Famiie und Beruf mieinander zu vereinbaren. Mi Teizeimodeen kommen wir dem Bedürfnis nach fexiben Arbeiszeien engegen und ermögichen unseren Miarbeier/innen den Grad ihres Engagemens je nach Lebenssiuaion im Bezug auf beriebiche Beange frei zu wähen. Um das Arbeisumfed weier zu opimieren und die Vereinbarkei von Beruf und Famiie zu unersüzen, biee die Sparkasse Saarbrücken neben Teizeimodeen und variaber Arbeiszei, ihren Miarbeierinnen und Miarbeiern zusäzich zur gesezichen Eernzei von drei Jahren auch ein Jahr beriebiche Eernzei an. Über die geseziche Eernzei hinaus können sie sich so insgesam bis zu vier Jahre freiseen assen. Die Vereinbarkei von Beruf und Famiie sez auch voraus, dass die Bereuung der Kinder während der Arbeiszei gewähreise is. Zur (organisaorischen) Unersüzung kooperier die Sparkasse Saarbrücken mi der Kinderbereuungsbörse Saarbrücken/Vökingen und biee einen Informaionspoo für Kinderbereuung an. Das Angebo umfass Kinderagespfege, Babysiing, Tagesmüer, ec.. Zunehmend an Bedeuung gewinn die Unersüzung der Beschäfigen, die sich um die Pfege von äeren Angehörigen und/oder die Pfege von behinderen Famiienangehörigen kümmern. So können sich Beschäfige zusäzich zur Pfegebeuraubung nach dem Pfegezeigesez weiere sechs Monae beurauben assen. Um Beruf und Pfege besser zu vereinbaren, haben Beschäfige die Mögichkei, befrise für die Dauer von zwei Jahren eine verringere Arbeiszei zu vereinbaren. Der Sparkasse Saarbrücken wurde im Jahr 2013 as Anerkennung für die Leisungen im Bereich Vereinbarkei von Beruf und Famiie die Auszeichnung Famiienfreundiches Unernehmen veriehen. Beriebiches Gesundheismanagemen Der Sparkasse Saarbrücken ieg die Gesundhei, das Wohbefinden und die Leisungsfähigkei der eigenen Miarbeier/innen besonders am Herzen. Nur wer innerich ausgegichen und körperich fi is, kann sich moivier seinen Aufgaben widmen. Wir unersüzen unsere Miarbeier/innen durch fexibe Srukuren und bedarfsgereche Angeboe dabei, neben der Mögichkei Beruf und Famiie in Einkang zu bringen, auch dauerhaf gesund zu beiben. Eigens aus diesem Grund bereib die Sparkasse Saarbrücken sei 2013 ein beriebiches Gesundheismanagemen. Zie des beriebichen Gesundheismanagemens is der Erha der Gesundhei, die Seigerung des Wohbefindens und der Leisungsfähigkei der Miarbeier, die Förderung der Moivaion und Zufriedenhei, die Seigerung der Idenifikaion mi dem Unernehmen sowie die Sensibiisierung für Eigenveranworichkei und Eigeniniiaive im Gesundheisverhaen. Um ein beriebiches Gesundheismanagemen, das auf den Bedürfnissen der Miarbeierinnen und Miarbeier ausgeeg is, zu impemenieren, wurde eine Projekgruppe mi diesem Thema beaufrag. Ineressieren Miarbeier/innen biee die Sparkasse Saarbrücken bereis Basis- und Veriefungsseminare zum Thema Erfahrungen mi Sress und Sraegien zur Sressbewäigung an. Ein wichiger Aspek des BGM is der Zusammenhang zwischen Führung und Gesundhei. In einem spezieen Seminar können Führungskräfe ihre Roe und Aufgaben as Führungskraf im Konex des beriebichen Gesundheismanagemens refekieren und opimieren. Es is beabsichig, das Angebo weier auszubauen. Sicherhei & Arbeisschuz Sicherhei und Gesundhei unserer Miarbeierinnen und Miarbeier haben bei der Sparkasse Saarbrücken einen hohen Seenwer. Die einschägigen Vorschrifen im Arbeisschuz werden eingehaen und Sicherheismaßnahmen zur Verhinderung von Bankraub sändig angepass. Die Prüfung der echnischen Einrichungen erfog in den vorgeschriebenen Inervaen. Die Miarbeierinnen und Miarbeier werden zu diesen Themen von ihren Vorgesezen regemäßig unerwiesen. Mi dem Beriebsarz und der Fachkraf für Arbeissicherhei sehen ihnen kompeene Ansprechparner zu den Themen Arbeisschuz und Arbeispazgesaung zur Verfügung. Der Unernehmensbeaufrage für Sicherhei und Arbeisschuz veranwore auch die Erse-Hife-Organisaion. Eine über den Anforderungen iegende Anzah von Ershefern is ausgebide und kann ein regemäßiges Training während der Arbeiszei absovieren. Die erforderichen Sachmie werden aen Organisaionseinheien zur Verfügung gese. 26 27
Nachhaigkei in den Lieferkeen Parner und Lieferanen Geseschaf Geseschafiches Engagemen Zuwendungsbereiche Anei in % Soziaes 35,5 Kuur 35,9 Umwe 1,8 Spor 18,1 Forschung/Wissenschaf 4,1 Sonsiges 4,6 Kunden, Konsumenen und Geschäfsparner fordern Nachhaigkei in Lieferkeen und Werschöpfung von Unernehmen. Auch der Umgang und die konkree Zusammenarbei mi unseren Parnern und Lieferanen, is ein Aspek unserer Nachhaigkeissraegie. Im Hinbick auf unsere Lieferbeziehungen pfegen wir ein Vorgehen, das neben Quaiä, regionaem Bezug, Technoogie, Kosen und Lieferreue auch Nachhaigkeisaspeke berücksichig. Der Anspruch an unsere eingekaufen Produke bzw. gegenüber unseren Lieferanen wird ebenfas uner nachhaigen Gesichspunken immer wichiger. Beschaffung & Einkauf Beim Einkauf und der Beschaffung wird agemein darauf geache, dass in keiner Weise von einer Gesundheisgefährdung für Miarbeier/innen und Kunden auszugehen is und der Aspek der Umweverrägichkei berücksichig wird. Darüber hinaus is es unser Aniegen, vermehr ökoogische Produke einzusezen, weche nachhaig zur Schonung der Umwe beiragen und einen effizienen Umgang mi Ressourcen gewähreisen. Aufräge an Dienseiser Aufräge an Dienseiser werden nur dann vergeben, wenn vom Dienseiser ae geenden Unfaverhüungsvorschrifen, sicherheisechnischen Regen sowie Vorschrifen des Arbeisund Gesundheisschuzes eingehaen werden. Außerdem wird darauf geache, dass nur umweverrägiche Soffe und Maeriaien von den Dienseisern eingesez werden. Neben dem wirschafichen Fakor engagier sich die Sparkasse Saarbrücken auch geseschafspoiisch. Soziae Veranworung übera dor zu eben, wo die Sparkasse Saarbrücken äig is, berachen wir sei jeher as Eckpfeier unserer Unernehmenskuur. Mi Spenden, Sponsoring und den Gewinnausschüungen aus dem Sparverein Saarand e.v. unersüz die Sparkasse Saarbrücken die Enwickung und Arakiviä ihres Geschäfsgebiees und der Region. Dazu zäh vor aem die Förderung soziaer gemeinnüziger Einrichungen sowie des kuureen und sporichen Lebens. Sifungsmanagemen (Bereuung von Sifungen) Die Sparkasse Saarbrücken gesae as regionaer Finanzdienseiser die geseschafichen Herausforderungen unserer Zei akiv mi. Dabei spieen Sifungen schon heue eine bedeuende Roe. In Zeien, in denen die soziaen Sicherungseinrichungen an die Grenzen ihrer Leisungsfähigkei soßen, kann privaes Kapia noch särker as früher nüzich für die Geseschaf sein. Durch die Widmung von Sifungskapia für gemeinnüzige Zwecke assen sich gegebenenfas auch Aufgaben erfüen, die mi öffenichen Gedern nich mehr zu finanzieren sind. Kundeneigene Sifungen Uns as Sparkasse Saarbrücken is dieses Thema sehr wichig und so haben wir im Laufe der ezen Jahre bereis mehrere Kunden bei der Errichung ihrer rechich sebsändigen Sifungen begeie. Die zum Tei auf Sifungen speziaisieren Vermögensberaer im Privae Banking unersüzen und beraen unsere Kunden von der Auswah des Sifungszweckes und der Sifungsar bis zur Anerkennung durch die Sifungsaufsich. Auch bei der Verwaung der Sifung sowie der Wah des Sifungsvermögens sehen wir unseren Kunden mi Ra und Ta zur Seie. Unser exernes Nezwerk seh zudem zur Kärung spezieer Frageseungen zur Verfügung. Treuhandsifungen Sei 2011 ermögich die Sifergemeinschaf der Sparkasse Saarbrücken in Form einer Treuhandsifung unseren Kunden bereis ab einem Berag von 25.000 EUR eine eigene Namenssifung zu gründen. Die Gemeinschaf bünde das Wirken vieer Sifer und Spender für verschiedene Zwecke uner einem Dach. Die Sparkassensifung verwae die Treuhandsifung gerenn vom jeweiigen Kundenvermögen. So haben unsere Kunden die Mögichkei, auch mehrere Projeke aus unerschiedichen Bereichen mi ihrer eigenen Sifung zu unersüzen. Die Sparkasse Saarbrücken übernimm in Zusammenarbei mi dem Sifungsverwaer u.a. fogende Aufgaben: Vermögensanage und Spendenverwaung Öffenichkeisarbei Beachung der rechichen Rahmenbedingungen Erseung und Versand des Geschäfsberiches Anerkennung durch das Finanzam 28 29
Geseschaf Region Auszeichnung freiwiiges geseschafiches Engagemen Gues un, hefen, No indern, sich engagieren und anderen zur Seie sehen, sind Ziee und Were, die es zu unersüzen gi. Der Vorsand der Sparkasse Saarbrücken schäz und respekier die Arbei seiner Miarbeierinnen und Miarbeier, die freiwiig und außerhab der Dienszei viefäigen Akiviäen mi soziaem und geseschafichem Hinergrund nachgehen. Aus diesem Grund ha der Vorsand auch eine Prämie ausgeob, die jedes Jahr für freiwiiges geseschafiches Engagemen verei wird. Die Preisräger verwenden die Prämie für ihre geseschafichen Projeke und Iniiaiven. Mi dieser finanzieen Unersüzung förder die Sparkasse Saarbrücken jährich die jeweiigen soziaen Engagemens und Projeke der eigenen Miarbeier und moivier weiere Angesee zum Mi- bzw. Weiermachen. Ohne diese wichigen geseschafichen Täigkeien, die of im Verborgenen safinden, würden viee Bereiche des menschichen Zusammenebens nich oder nur unzureichend funkionieren. Schuservice Wenn es im Unerrich um wirschafiche Themen geh, sind soide Praxisbeiräge für den Lernerfog eine große Hife. Die Sparkasse Saarbrücken se sich ihrem öffenichen Aufrag und unersüz bereis sei über 35 Jahren Schuen im Bereich Wirschafserziehung. Nach Ansich der Sparkasse Saarbrücken zäh ökonomische Bidung bzw. wirschafiches Grundwissen as unverzichbarer Besandei zur Agemeinbidung. Mi dem Konzep Sparkassen-Schu- Service biee die Sparkasse Saarbrücken akue uner dem Schwerpunkhema Nachhaigkei ernen neben anschauich und didakisch aufbereieen Medien, auch Beriebserkundungen und Webewerbe für Schüer und Sudenen an. Das zusäziche Bidungsangebo umfass neben Spar- und Wirschafserziehung u. a. auch Themenschwerpunke wie den inerakiven Finanzpass. Der Finanzpass des Sparkassen-SchuService vermie aersgerech wichige wirschafiche Zusammenhänge und förder die Ureis- und Handeskompeenz für eine nachhaige ökonomische Bidung. Zahreiche Auszeichnungen besäigen, dass die Medien des Sparkassen-SchuService einen wervoen Beirag zur deuschen Bidungsandschaf eisen. So wurde der gesame Sparkassen-SchuService offiziee Maßnahme der UN-Dekade Bidung für nachhaige Enwickung. Demographie Die Bevökerung im Saarand geh zurück und aer zunehmend. Dieser Prozess wird sich in Zukunf weier forsezen und verschärfen. Die 12. koordiniere Bevökerungsvorausberechnung für das Saarand und die darauf aufbauende Vorausberechnung für die saarändischen Landkreise, den Regionaverband und die Sad Saarbrücken iefern akuee Daen zur Größenordnung der zukünfigen Veränderungen. Die schon sei Jahrzehnen niedrige Geburenrae, die seigende Lebenserwarung und weiere Binnenwanderungsveruse führen dazu, dass die Einwohnerzah im Saarand in den nächsen Jahrzehnen sark abnimm und die Bevökerung weier aer. Dieser Prozess wird grundsäzich in aen saarändischen Regionen wirksam, aerdings in unerschiedichem Maße. Fächenpräsenz In der Fäche vor Or präsen zu sein und dor in einer der 62 Verriebsseen ein umfangreiches Leisungsangebo vorzuhaen, is roz oder gerade wegen der demographischen Enwickung ein Aeinseungsmerkma der Sparkasse Saarbrücken. Der Anei der hochbeagen Menschen wird deuich seigen. Die angemessene Versorgung dieser Bevökerungsgruppe wird eine große Herausforderung darseen. Die sandornahe, barrierefreie Erreichbarkei und ein angepasses hochweriges Angebo an Finanzdienseisungen wird zukünfig ein Quaiäsmerkma in einer sich verändernden Geseschaf sein. Mi einem fächendeckenden Geschäfsseennez und der dami einhergehenden Nähe zu den Kunden ermögich die Sparkasse Saarbrücken auch weierhin in einer zunehmend muimediaen We die persöniche, kompeene und verrauenswürdige Bereuung vor Or. Die Sparkasse Saarbrücken ha über das gesame Geschäfsgebie verei in jeder Kommune mindesens ein FinanzCener eingeriche, um eine weigehende Kompeversorgung zu gewähreisen. S Lose Die Sparkasse Saarbrücken sieh sich nich nur as boßer Finanzdienseiser, sondern is sich der Veranworung für die Region, Kunden, Miarbeier, Kommunen, den Miesand, die regionae Wirschaf, die Geseschaf und Umwe mehr as bewuss. So sieh sich die Sparkasse Saarbrücken auch in der Veranworung mi einem ensprechenden Geschäfsmode die wirschafiche Sandorsicherhei des Saarandes angfrisig zu fesigen und dem Fachkräfemange engegenzuwirken. Hierfür sind arakive Bedingungen für angehende Unernehmer as Sandorfakor unabdingbar. Durch diese Enwickungen und Prognosen moivier, ha die Sparkasse Saarbrücken ein Kompeenzcener für Nachfoger und Gründer mi dem Labe S Lose eingeriche Der Begriff Lose is nich nur in der Seefahr beeg, sondern auch in vieen Bundesändern durch die sogenannen Gründerosen bekann. Die Sparkasse Saarbrücken ha sich auch im Hinbick auf ihren Wirschafsförderungsaufrag - enschieden das Thema Unernehmensnachfoge und Exisenzgründung inegrier zu bearbeien. 30 31