Newsletter SLA April 2015

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1 Newsletter SLA April 2015 Nachhaltiges Wachstum in höhere Qualität überführen SLA auf dem Forum der Fleischwirtschaft am 10. und 11. Juni 2015 in Osnabrück Schlanke Prozesse in drei Werken Umfassende Informationen zur Lebensmittel-Informationsverordnung(LMIV): Der effiziente Weg zur Rückverfolgbarkeit SLA optimiert Qualitätsmanagement, Service und 24/7-Support Erfolgreiches Migrationsprojekt: Fuchs-Fleisch setzt auf SLA ERP-Office Meat!

2 Nachhaltiges Wachstum in höhere Qualität überführen Erfolg bringt auch neue Herausforderungen mit sich, denen wir uns selbstverständlich gerne stellen: Der wachsende Zuspruch, den unsere Lösungen und Dienstleistungen erfahren, stellt hohe Anforderungen an uns ebenso wie an unsere Kunden. Flexibilität für Veränderungen, Vertrauen in die Leistungsbereitschaft und Lösungskompetenz sind gefordert. Denn nur durch ein nachhaltiges, gesundes Wachstum können wir gemeinsam in die Zukunft gehen. Deshalb begrüßen wir wieder einige neue Mitarbeiter an Bord, stellen Ihnen Veränderungen in internen Abläufen vor und informieren Sie über unsere Lösungen. Wir freuen uns über Ihre Meinung dazu im persönlichen Gespräch, auf Veranstaltungen, wie dem Forum der Fleischwirtschaft in Osnabrück, sowie in anstehenden Kundenbefragungen. Natürlich möchten wir Ihnen auch unsere Erfolge bei Stammkunden und Neuinstallationen nicht vorenthalten! Herzlichst, Ihr Jörg Brezl SLA auf dem Forum der Fleischwirtschaft am 10. und 11. Juni 2015 in Osnabrück Wir freuen uns über alle Kunden und Interessenten, die wir zum Forum der Fleischwirtschaft in Osnabrück begrüßen dürfen: Am Donnerstag, dem 11. Juni präsentiert sich SLA dort mitten im Herzen der deutschen Fleischerzeugung an Stand 9 in der Fachausstellung im NOZ Medienzentrum. Nutzen Sie Ihren Besuch doch zu einem kurzen Gespräch über unsere neuen Entwicklungen! Hier finden Sie mehr zum Forum der Fleischwirtschaft.

3 Schlanke Prozesse in drei Werken Fleischverarbeitende Betriebe, wie die Steinemann GmbH & Co. KG in Steinfeld, streben nach Qualität und Frische, Flexibilität und Effizienz. Daneben stehen sie besonderen Herausforderungen gegenüber: Dazu gehören die lückenlose Rückverfolgbarkeit der Produktbestandteile, umfangreiche Dokumentationspflichten oder auch die Einführung der visuellen Fleischkontrolle. In drei Werken setzt das Unternehmen dabei auf Informationstechnologie und Dienstleistungen von der SLA Software Logistik Artland GmbH. In einem ausführlichen Artikel berichtet darüber die Fachzeitschrift FLEISCHWIRTSCHAFT in ihrer Ausgabe 4. Wollen Sie wissen, welche Fortschritte das Unternehmen in Schlachtung, Zerlegung und Weiterverarbeitung verzeichnet? Hier geht s zum PDF. Umfassende Informationen zur Lebensmittel- Informationsverordnung (LMIV): Der effiziente Weg zur Rückverfolgbarkeit Wie bereits mehrfach berichtet, stellt die Lebensmittel- Informationsverordnung auch fleischverarbeitende Betriebe vor neue Herausforderungen: Ab April 2015 muss zum Beispiel die Herkunft von Geflügel-, Schweine-, Schafs- und Ziegenfleisch entsprechend ausgewiesen werden. Nicht alle Betriebe sind so gut darauf vorbereitet wie die Anwender von SLA ERP-Office Meat, der am Markt weit verbreiteten Branchenlösung für die Schlachtung, Zerlegung und Weiterverarbeitung. Deshalb haben wir alle Informationen rund um die LMIV in einem umfassenden Whitepaper zusammengestellt, dass wir Ihnen kostenlos zum Download anbieten. Auf acht Seiten erfahren Sie alles, was Sie in Zukunft bei der Etikettierung und Datenweitergabe an ftrace und andere Dienste beachten müssen und wie Sie dies kostengünstig und effizient umsetzen können. Hier geht's zum Download.

4 SLA optimiert Qualitätsmanagement, Service und 24/7-Support Das anhaltende Wachstum von SLA wird natürlich auch zu weiteren Verbesserungen für unsere Kunden führen. So wurde eine neue Abteilung für Projekt- und Applikations-Support geschaffen, die Cornelia Otte leitet. Das Team kann in Zukunft noch fallgerechter auf Kunden reagieren, vor Ort Schulungen durchführen und Anwender vor, während und nach dem Go live aktiv unterstützen. Der technische Support um Fatih Arslan übernimmt weiterhin die 24/7- Betreuung aller Kunden. Für eine schnellere Bearbeitung von Kundenanfragen wurde ein neues, zukunftsorientiertes Telefonmanagement installiert, welches viele Aufgaben deutlich erleichtert. Davon profitieren auch unsere österreichischen Kunden. Diese werden ihre speziellen Ansprechpartner über eine eigene Leitung und künftig sogar über eine österreichische Rufnummer und somit noch schneller erreichen. Als erfahrener Organisationsprofi hat Werner Katzer die Leitung des IT- Bereichs und der Produktion bei SLA übernommen. Er wird als Supply Chain Manager die Lieferfähigkeit verbessern. Ein weiterer Schwerpunkt seiner Tätigkeit ist das Qualitätsmanagement. Auch er steht ab sofort unseren Kunden als Ansprechpartner gerne zur Verfügung. Selbstverständlich liegt uns die Zufriedenheit unserer Kunden besonders am Herzen. Daher wird SLA schon bald Umfragen zur Kundenzufriedenheit, insbesondere zu unseren Serviceleistungen durchführen. Wir werden Sie gesondert informieren, bitten aber bereits jetzt um Ihre Beteiligung, denn nur so können wir unseren Service nachhaltig für Sie verbessern.

5 Erfolgreiches Migrationsprojekt: Fuchs-Fleisch setzt auf SLA ERP-Office Meat! Inmitten der Eifel, nahe der belgisch-luxemburgischen Grenze, gründete Klaus-Dieter Fuchs im Februar 1988 ein Familienunternehmen, das er heute gemeinsam mit seinen Töchtern Stephanie, Melanie und Katja leitet. Insgesamt besteht die Belegschaft des Prümer Schlacht- und Zerlegebetriebes aus rund 35 Mitarbeitern. Dort werden an der gleichen Schlachtlinie im Wechsel von zwei Tagen circa Rinder und Schweine pro Jahr verarbeitet. Im vergangenen Jahr wurde in wenigen Tagen eine komplett neue IT-Umgebung eingeführt: Sämtliche Prozesse der Rinder- und Schweineschlachtung werden nun durch SLA ERP-Office Meat unterstützt. Möchten Sie lesen, wie Fuchs-Fleisch nun alle Anforderungen der Regionalprogramme erfüllt und eine durchgängige Rückverfolgung auf allen Ebenen erreicht? Hier geht s zu unserem Anwenderbericht.