TrnsRlons Mgldrzschrf ds BDÜ-Lndsvrbnds Brmn-Ndrschsn.V. Hf 3/05 Dzmbr 2005 Dr Wg zum wrkungsvolln Wbufr Ihr Nm m WWW Dr Gpfl dr Qulä für d Dokumn dr Wlgpfl BDÜ Bundsvrbnd dr Dolmschr und Übrszr
E d o r l / I n h l TrnsRlons 3/05 Edorl Lb Kollgnnn und Kollgn, gh s Ihnn uch so? D s noch n wchgr Aufrg, dr bs End dr Woch frg sn muss, d Buchführung müss noch gordn wrdn und Whnchn sh w jds Jhr ml wdr so plözlch vor dr Tür. Abr gnlch wolln S doch schon s Wochn (Monn?) ndlch Ihrn Inrnufr n Angrff nhmn. W wr ll wssn, gh j hu nchs mhr ohn gn Hompg. W hbn gnlch d Kollgnnn und Kollgn frühr ohn Inrnpräsnz übrlb? Nun j, ds s Schn von gsrn. Wr müssn jz m lln wrbwrksmn Trcks rbn, dm ponll Kundn uf uns ufmrksm wrdn. Nur rgndw fhln uns d zündndn Idn, und of wß mn nch so rch, w und wo mn nfngn soll und ws für d Gslung rfordrlch s. En Hlfsllung zu dsn Frgn gb dr Wbdsgnr Mchl Rnhrd n unsrr hugn Ausgb n snm Arkl Dr Wg zum Inrnufr In snr shr prxsornrn Gbruchsnwsung für d Gslung und Ersllung ns Konzps sg r: Ds rchg Konzp s d Bss für dn Inhl Erfolg. Also rn n d Plnung, dm s n rfolgrchs nus Jhr wrd! En wrr Bgrff, dr huzug nch mhr wgzudnkn s und vl dskur wrd, lu Quläsmngmn. In dm Arkl Dr Gpfl dr Qulä für d Dokumn dr Wlgpfl brch Fru Elsbh Sck-Ksl von hrm zwmongm Ensz bm Duschn Übrszungsdns dr Vrnn Nonn n Nw York.Andrs ls n dr Prxs dr Enzlkämpfr, d möglchs nch dm Vr-Augn- Prnzp rbn, durchläuf d Quläskonroll ds Duschn Übrszungsdnss dr Vrnn Nonn schs (!) Sufn. Lsr dürfn und solln krsrn, br bsondrs rfru s nn, wnn n Lob usgsprochn wrd. In unsrr nun Spr Lsrbrf äußr sch Hrr Jos Wnd shr lobnd übr dn Arkl dr vorhrghndn Ausgb Qulä s kn Zufll... und gb glchzg rgänznd nn Übrblck übr d Ursprüng fchübrgrfndr Normn. Ich wünsch mr, dss n Zukunf mhr Lsrnnn und Lsr ds Plform nuzn, um uns hr prsönlch Mnung mzuln. Dr Wg zum wrkungsvolln Wbufr...3 Ihr Nm m WWW...6 Dr Gpfl dr Qulä für d Dokumn dr Wlgpfl...7 Lsrbrf...9 Rznson Lng...10 Wg vom Schrbsch, rus zum lbndgn Aususch m Kollgn...12 Trmn...15 Bldnchws Tlbld: Busnss Offc, goodshoo.com, Mong: kzn-druck S 5: Busnss Offc, goodshoo.com S 12: Ull Knod S 13: Anj Günhr S 14: Sphn Grmml, Gbrl Gnzky Solln S roz Whnchssrss noch nn Abnd fr hbn, dnn kommn S doch zu nm dr Kollgnrffn n Ihrr Näh. In dsr Ausgb hbn sch rsmlg ng Smmsch prsönlch vorgsll, uch m dm Zl, möglch Schwllnngs b noch zögrndn Mgldrn odr Inrssnn bzubun. En gu Glgnh n Kollgnnn und Kollgn zu rffn und dr Jhrsz gmäß b nm Gls Glühwn odr nr ndrn Lckr Erfhrungn uszuuschn. Ich würd mch ußrdm shr frun, S zhlrch bm kommndn Nujhrsrffn End Jnur n Hnnovr bgrüßn zu dürfn. In dsm Snn wünsch ch Ihnn n schön, srssfr Whnchsz, froh Fsg und nn gun Rusch ns nu Jhr! Gbrl Krsäd-Groß Imprssum Hrusgbr: BDÜ Lndsvrbnd Brmn und Ndrschsn.V., Adrss dr Gschäfssll: Akznwg 56, 37083 Göngn Rdkon: Ju Wzl communcon, Huffsrß 29, 72622 Nürngn, Tl.: 070 22 502 90 66 Fx: 070 22 502 90 67 E-Ml: wzl.communcon@-onln.d Koordnon:Mr Wnd, Zum Dckn Busch 37, 22885 Brsbül/Hmburg Tl.: 0 40-66 99 63 80, Fx: 0 40-66 99 6158 E-Ml: mr.wnd@rnslngux.d Anzgnkqus: BDÜ LV Brmn und Ndrschsn.V., Brbr Crpon, Akznwg 56, 37083 Göngn, Tl.: 05 51-773 41, Fx: 05 51-499 66 82, E-Ml: offc@bdubn.d Sz und Druck: kzn-druck, Hnnovr TrnsRlons rschn drml jährlch. D nächs Ausgb rschn m Aprl 2006. Rdkons- und Anzgnschluss: 10.03.2006. S 2
3/05 TrnsRlons Dr Wg zum wrkungsvolln Inrnufr Akull Unrsuchungn zgn, dss mmr mhr Vrbruchr nn Wbufr von Unrnhmn rwrn. Auch vl Dolmschr und Übrszr möchn sch grn m nm gnn Aufr m Inrn präsnrn odr dn bshndn nu gsln, un ds br us Unschrh und drus rsulrndn Hmmungn nfch nch. Dr Wbdsgnr Mchl Rnhrd rläur wchg Bgrff m Zusmmnhng m nm Inrnufr, gb prksch Tpps für d Plnung und bschrb wchg Mlnsn uf dm Wg zu nm übrzugndn Wbufr. Lzrs druckn wr n Tl II ds Arkls n TrnsRlons 1/2006. Wr hu ls Frbruflr, Slbsändgr odr ls Frm m Snn snr Kundn hndln und dnkn möch, dr soll m snn Lsungn m Inrn vrrn sn. Immr mhr Kundn möch wssn, m wm s s zu un hbn und nuzn dfür jds zur Vrfügung shnd Mdum. So s s nch vrwundrlch, dss mmr mhr Mnschn nbn dn klssschn Qulln, w z.b. Glb Sn und Brnchnvrzchnssn, ds Inrn für hr Informonsbschffung nuzn. Dnn ds World Wd Wb rmöglch s, mhr Informonn übr dn zukünfgn Aufrgnhmr zu rfhrn ls ldglch d llgmnn Konkdn und ds von jdm Or us und zu jdr Z. Bgrffswrrwrr Von ws sprchn wr übrhup: Ws snd Wbufr, Wbdsgn, Domn, Wbhosng c.? En dr wchgsn und wohl schwrgsn Hürd snd d Fchbgrff, m dnn mn sch usnndr szn muss. Um n dss Wrrwrr von Fchbgrffn n wng Lch zu brngn, wrdn hr d wchgsn Bgrff kurz und nfch rläur. Wbufr M Wbufr (uch Inrnufr, Wbpräsnz, Wbngbo, Wbs (ds nglsch Wor s bdu Or, Sndor, Plz, Sll nch w S) wrd n gnzs Projk m World Wd Wb (Tl ds Inrns) bzchn, ds ms us mhrrn Dokumnn, Bldrn und Dn bsh, d durch n nhlch Nvgon zusmmngfss und vrknüpf wrdn. Dr Wbufr sh lso für d Gsmh llr Wbsn (Doku- mn m World Wd Wb) Ihrr Wbpräsnz. Wbpräsnzn wrdn vorwgnd n dr spzlln Sprch HTML (HyprTx Mrkup Lngug) gschrbn, um zu gwährlsn, dss s uf möglchs lln Compurn drgsll wrdn könnn. Hompg Dr Bgrff Hompg wrd m Duschn häufg fälschlch ls Synonym für Wbpräsnz (Wbs) vrwnd. Ds Vrwndung ds Bgrffs s w vrbr, doch srng gnommn flsch. Ds nglsch Wor pg (S) bzchn nämlch n nzlns Dokumn. Insbsondr wrdn so gnnn prv odr prsönlch Wbpräsnzn ls Hompgs bzchn, uf dnn nzln Prson odr Gruppn Informonn übr sch slbs brslln. Ds rn n mnngfchn Vrnn uf, und chrkrsrn sch durch hrn sckbrfähnlchn Aufbu. Of rnnr ds Ar dr Wbpräsnzn n nn lkronschn Lbnsluf, m usführlchr Bschrbung übr Hobbys, bsondrn Erlbnssn und ndvdulln Vorlbn. Abschlßnd s noch rwähn, dss uch d Srs nr Wbpräsnz rglmäßg ls Hompg ulr wrd. Ich prsönlch zh jdoch dn Bgrff Sr- odr Ensgss ufgrund snr Endugk vor. Grd b dr Zusmmnrb m xrnn Dnslsrn müssn drrg Brgrff gklär sn, dm n Sprch gsprochn wrd. Wbdsgn D Enwcklung von Wbpräsnzn wrd llgmn ls Wbdsgn odr Wbuhorng bzchn. Wbdsgn (uch Wbgslung) umfss d Gslung, dn Aufbu und d Nuzrführung von Wbsn für ds WWW (World Wd Wb) bzw. d Bnuzrobrfläch n dsm Brch. Wbdsgnr D Aufgb ds Wbdsgnrs s d chnsch Ersllung und Pflg von Wbss m World Wd Wb. Dr Wbdsgnr s db n rsr Ln für d Gslung, dn Aufbu und d Nuzrführung sow d Umszung ds Corpor Dsgns vrnworlch. En wsnlchr Tl snr Aufgb s s, dn bsn Kompromss zwschn Ihrn Vorsllungn und Wünschn, dn Ansprüchn dr Bsuchr und dn chnschn Möglchkn ds Wbdsgns zu fndn. In großn Inrngnurn wrd dr Wbdsgnr ofmls usschlßlch für ds grfsch Dsgn dr Wbsn ngsz. Wrghnd Aufgbn wrdn dnn von ndrn Spzlsn (Grfkr, Txr, Enwcklr) n Arbslung übrnommn. Domn Jd m World Wd Wb vrrn WbS s zunächs nur übr n ndug numrsch Adrss (IP- Adrss) dnfzrbr. D IP-Adrssn br schwr zu mrkn snd und wr Mnschn bssr m Nmn umghn könnn, wurdn Domns (Domn: ngl. für Gb) bzw. URLs (Unform Rssourc Locor ) rschffn: Domn-Nmn rlchrn ds Idnfzrn von Inrn- Adrssn, ndm dn numrschn IP-Adrssn Kunswor odr Nmn zugordn wrdn. W b u f r S 3
TrnsRlons 3/05 W b u f r Hr ng wchg Rgln für d rchg Auswhl ns d- Domn-Nmns: En gülgr Domn-Nm bsh us nr Kombnon von Zhln, Buchsbn und dm Zchn - (Bndsrch). Groß- und Klnschrbung drf blbg gmsch wrdn. Lrzchn, Kfz-Knnzchn und mursprchlch Bsondrhn bzw. Sondrzchn snd nch zulässg. Ds Enschränkung brff jdoch nch mhr d duschn Umlu. So gnnn Umlu-Domns snd sd März 2004 möglch. Inww d Nuzung nr drrgn Domn snnvoll s, häng lzndlch uch vom prsönlchn Gschmck und dr Zlgrupp b. Is d Zlgrupp mhr m nrnonln Brch zu shn, r ch von drrgn Domnnmn b. Ldr snd n dr Vrgngnh uch mmr wdr Problm bm Vrsndn und Empfngn von Mls übr Umlu-Domns ufgrn. Wr uf Nummr schr ghn möch, dm mpfhl ch b dr klssschn und nrnonln Schrbws dr duschn Umlu zu blbn. Dsn Punk solln S m nm xrnn Dnslsr (Wbgnur, Wbdsgnr) zum Anfng dr gmnsmn Arb klärn. Ds ß s nch w vor n Domnnmn nch gs. Dr Domn-Nm muss m nr Zhl odr nm Buchsbn bgnnn bzw. ndn. Ds Zchn - (Bndsrch) s wdr m Anfng noch m End zulässg. D Mndsläng ds Domn- Nmns bräg 3 Zchn. Wbhosng Unr Wbhosng, odr uch of nur Hosng gnnn, vrsh mn d Unrbrngung von Wbsn uf nm n ds Inrn ngschlossnn Srvr (spzllr Compur, dr nur für ds Aufgb zusändg s) ns Provdrs. Dr Lsungs- und Funkonsumfng b Wbhosng-Angbon knn rhblch vrrn. Angfngn von Ensgrngbon m nr Wb-Vsnkr bs hn zu Profpkn s für jdn Bdrf n pssnds Angbo zu fndn. D jdr n Gwrb ls Wbhosr nmldn und Wbhosng nbn knn, s dr Mrk ufgrund vlr Kln- und Klnsnbr lws shr unübrschlch und ändr sch sändg. Bdund Hosng-Provdr für Kundn n Duschlnd snd bsplsws Sro, d Und Inrn AG m u..dn Mrkn 1&1 und Schlund & Prnr. Wchg Krrn b dr Auswhl snd d monlchn Kosn, dr Lsungsumfng, d Anbndungsgschwndgk und dr Umfng dr vrfügbrn Srvclsungn. Auf d für d gn Wbpräsnz zur Vrfügung gsll Zugrffs- Ssk soll bsondrs gch wrdn, d wng ussgkräfg odr fhlrhf Sskn häufg nzurffn snd. Ohn ussgkräfg Ssk fhl d Bss, um ds Fdbck dr Bsuchr uf dm gnn Inrn-Aufr zu dun. Allrdngs bruchn S sch übr ds Wbhosng nch llzu vl Gdnkn zu mchn. Für d chnsch Umszung Ihrr Wbs s dr Wbdsgnr bzw. d bufrg Agnur zusändg. Lzndlch ghör dzu uch d Plzrung dr Dn bm rchgn Wbhosng-Anbr. Dr Wbdsgnr bzw. d Agnur muss S drübr nformrn, wrum r grd dsn Wbhosng-Anbr mpfhl und sch m Ihnn bsmmn. D msn Wbdsgnr hbn Ihr nschläggn Erfhrungn gmch und rbn von dhr n dr Rgl m nm odr zw Anbrn zusmmn. Schr zur Gslung ds Inrnufrs Fslgn dr Zlgrupp Wnn S sch nschlossn hbn, n Inrnpräsnz gsln zu lssn, solln S ng Vorübrlgungn nslln. Ers wnn S sch übr d gnn Zl m klrn snd, könnn S sch von nm Fchmnn brn lssn. Mchn S sch zunächs Gdnkn übr d zu rrchnd Zlgrupp. En Möglchk zur Zlgruppndfnon s, d folgndn Schpunk nchnndr durchzughn. Wnn S ll Punk bnwor hbn, hbn S brs d wchgsn Informonn übr hr Zlgrupp zusmmngrgn: Alr Bldungssnd Zl und Erwrungn: Wlch Informon suchn d Bsuchr, wlchn Nuzn rwrn ds? Gründ für dn Aufruf Ihrr S: prv/bruflch Compurrfhrung Erfhrung m Umgng m dm Inrn Nuzung ds Inrns Sndor: Is Ihr Zlgrupp hr rgonl, übrrgonl vrl, nonl und/odr nrnonl? In dr Prxs h sch uch d Aufsllung konkrr Bnuzrprofl zur bssrn Zlgruppndfnon ls shr ffkv rwsn.slln S sch dzu nfch vrschdn Prsonn vor, d S n Ihrr Zlgrupp shn und rslln S nn klssschn Sckbrf übr ds Prsonn. S könnn dzu Prsonn us dm prvn bzw. bruflchn Umfld hrnzhn. Ds rchg Konzp s d Bss für dn Erfolg S knnn jz Ihr Zlgrupp. Nun könnn S sch Gdnkn drübr mchn, w S d Erwrun- S 4
3/05 TrnsRlons gn dr Zlgrupp rfülln und sch som rfolgrch m Inrn präsnrn könnn. Vor dr gnlchn Konzprsllung solln S sch übr folgnd Punk Gdnkn mchn: 1. Ws möch ch m mnr Präsnon m Inrn übrhup rrchn? 2. Unr wlchr Domn (Inrndrss) soll mch mn Zlgrupp m Inrn fndn könnn? 3. Möch ch n Umlu-Domn odr nn klssschn Domnnmn? 4. M wlchn Inhln knn ch d Erwrungn mnr Zlgrupp rfülln? 5. Wlch Informonn möch ch bzw. müssn ns Inrn gsll wrdn und wlch solln lbr n nm prsönlchn Gspräch bsprochn wrdn? 6. W soll dr Erwrungsunrschd zwschn bshndn Kundn und Inrssnn nhllch brückschg wrdn? 7. W könnn Bsuchr drkn Konk m mr ufnhmn? Dnkn S drn, wr Ihr Wbs bsuch, wll uch Frgn slln, Dnslsungn bslln und/odr Angbo nholn. 8. Rch n Sprch für d Präsnon m Inrn odr soll von vornhrn n nglschsprchg Vrson dr Wbs brückschg wrdn? 9. Ws mchn d ndrn? En Blck uf d Mbwrbr s durchus gs! 10. Gb s n Corpor Dsgn, ds brückschg wrdn muss? (z.b. Ihr Brfppr bzw. Ihr Vsnkrn). 11. Wo hnrlss ch mn Adrss (Domnnmn) m Inrn? (Googl, Yhoo, Mn Sd.d, Rgonl und Übrrgonl Brnchnvrzchnss) 12. Ws pssr nch dr rsn Vröffnlchung m Inrn: Wlch Inhl müssn kull ghln wrdn? Wr übrnmm d Akuls- rungn: S odr n xrnr Dnslsr? Hbn S dzu d nowndgn Knnnss bzw. Wrkzug? 13. Dnkn S uch drn, bshnds Gschäfsppr und Vsnkrn m Ihrm Domnnmn zu kulsrn. W wrd ds Konzp rsll? En PC s zur Konzprsllung nch nowndg. In dr Prxs h sch vlmhr d klsssch Mnd- Mp Mhod zur Ersllung dr rsn Konzpgrundlgn ls snnvoll hrusgsll. En wng Ruh, n großs lrs Bl Ppr und n Sf rchn völlg us. D Konzprsllung knn n dr Prxs dnn w folg usshn: Szn S dn zukünfgn Domnnmn n d M ns lrn Bls (n dr Rgl DIN A3). Fügn S d pssndn Schlgwörr usghnd von dn obn ufgführn Konzponsgdnkn (s könnn uch d Nummrn 1-10 sn) kruz und qur übr ds Bl vrl n. Schrbn S nun lls, ws Ihnn zu dsn Schlgwörrn nfäll, drk dnbn. Lssn S nchs wg, hln S lls fs, uch wnn ng Punk snnlos odr bsrus rschnn. D Prxs h gzg, dss m Luf dr Rlsrung uch ds Punk hr Brchgung hbn. Also, lls ruf ufs Ppr. Ändrn, Srchn und Hnzufügn könnn S mmr noch. M dsr Vorghnsws kommn S rch schnll zu nm wrklch bruchbrn Ergbns. Ddurch, dss S sch n kn Srukur hln müssn, hbn S Ihr Gdnkn schnll zu Ppr gbrch und s kommn zu dn Gdnknfzn mmr wdr wr hnzu. Aus gnr Erfhrung knn ch sgn, dss dss rs Grundkonzp d Bss zur rfolgrchn Rlsrung dr Wbs s. Lzndlch hndl s sch b dr Konzprsllung uch gnu um d Vorrb, d S lsn müssn, wnn S m nr xrnn Inrngnur odr nm WbDsgnr zusmmnrbn wrdn. S müssn sgn, ws S möchn und w S sch ds vorslln. D chnsch Umszung mchn dnn d ndrn. Vrgssn S db n, ds Konzp mmr us dr Kundnsch hrus zu konzprn. Nuzn S hrzu uch Ihr prsönlchs Umfld um nch nur n Schws zu brückschgn. Mchl Rnhrd M.Rnhrd@cc-dv.d Übr dn Auor: Mchl Rnhrd s Indusrkufmnn und Dplom-Informk-Brbswr. Im Brch Sofwrnwcklung wr r ls Projklr und Asssn ds Brchsmngmn äg. Erfhrungn h r ußrdm b dm Aufbu und dr Lung ns HlpDsks sow ls WbDsgnr gsmml. Hu s r hupsächlch ls Anwndungsbrr und Trnr m dn Schwrpunkn MS Offc, Lxwr-Anwndungn, Schrh, WbDsgn und Tlkommunkon (Voc ovr IP) äg. W b u f r S 5
TrnsRlons 3/05 IHR NAME IM WWW Ws s b dr Whl dr rchgn Inrn-Domn zu bchn? W b u f r Wr sch m snm gun Nmn bzw. m snm Gschäf m Inrn präsnrn möchn, muss sch vor dr Nmnsrgsrrung gründlch Gdnkn übr nn pssndn und rchlch nwndfrn Inrnnmn mchn. Dsn Arkl us Hssn-Info Jun 05 vröffnlchn wr n gkürzr und lch übrrbr Fssung m frundlchr Gnhmgung dr Rdkon. Engänggr Nm W soll br nun d Inrnpräsnz hßn? Hr soll mn uf mhrr Dng chn.auf jdn Fll soll Ihr Nm, lso dr Domn- Nm, lch zu mrkn sn. Im Idlfll s dr Domn-Nm dr Frmnnm slbs odr n hrusrgnds Produk us dr Produkpl.Wrbwrksm könnn uch j nch Brnch Phnsnmn odr krv Workombnonn sn, d sch bm Kundn gu nprägn. Kn bknnn Mrknnmn vrwndn Abr nch nur d gnn Wünsch und Inrssn snd zu bchn, sondrn uch d Rch dr ndrn. Ihr Nm soll uch sächlch nur Ihr Nm sn und nch ds Nmnsrch ndrr vrlzn. Ds Nmnsrch, ds m BGB 12 grgl s, schüz sowohl d Nmn von Prsonn ls uch d Nmn von Frmn. Auch ds Mrkngsz und ds Gsz übr dn unlurn Wbwrb soll bch wrdn. Vor nr Rgsrrung dr Domn soll mn sch n ggbnm Fll dvon übrzugn, dss mn m snm Nmn nch ds Rch Drr vrlz. En bknns Bspl für nn Grchssr um d Rgsrrung nr Domn s dr Fll Shll.Dr bknn Mnrlölkonzrn klg ggn nn Hrrn, nmns Andrs Shll, dr sn Inrnpräsnz unr dr Domn www.shll.d rgsrr h. Ds Wbs dn Hrrn Shll für sn nbnbruflch brbns Übrszungs- und Prssbüro. Hrr Shll vrlor dn Grchssr, wl dr Nm Shll so bknn s, dss jdr Bsuchr dr S www.shll.d rwr, d S ds Ölkonzrns vorzufndn. Es s lso rsm, von Nmn, d n bknn Mrk drslln, gnz bzushn. Auch wnn d Domn noch fr sn soll, h dr rchmäßg Bszr ds Nmns dnnoch ds Rch uf dn Nmn nch vrlorn, zumnds, wnn s sch um snn Mrknnmn odr Egnnmn hndl. Problmsch snd uch Nmn von frmdn Hndlsmrkn odr Workombnonn, d uf Vrwchslung usgrch snd odr Workombnonn m Mrknnmn (z.b. mcrosof-wr.d). Wrhn unzulässg snd Nmn ndrr Unrnhmn odr Vor- und/odr Nchnmn ndrr Prsonn, Nmn von Sädn odr Kfz-Knnzchn, Bzchnungn, d m nr offzlln Bhörd vrwchsl wrdn könnn und sognnn Tppfhlr- Domns, d uf ypsch Schrbfhlr ds Nuzrs hoffn. Unproblmsch hnggn snd dr Nm ds gnn Unrnhmns m odr ohn Zusz dr Rchsform, sofrn dsr noch ls Domn vrfügbr s. Ggn nn rn bschrbndn Bgrff odr nn Phnsnmn sprch uch nchs. Dr gn Nm, d.h. Vor- und Nchnm, uch n bgkürzr Form odr m Brufsbzchnung und kdmschm Grd, s nürlch bnflls rlub. Vrfügbrk nchprüfn Vor Rgsrrung ds gnn Wunschnmns soll d Vrfügbrk und dr Anspruch uf dn Wunschnmn gprüf wrdn. Hr hlfn Brnchnbüchr sow d Nchforschung n Hndls- und Mrknrgsrn. Auf dr Wbs ds Duschn Mrkn- und Pnms www.pnm.d knn nch ngrgnn odr ngmldn Mrkn rchrchr wrdn. Im Zwflsfll knn s uch durchus snnvoll sn, vor nr Rgsrrung jursschn R nzuholn. Ob dr gwünsch Nm noch fr s, knn mn für Duschlnd b dr DENIC slbs m Inrn rfrgn. D DENIC vrwl d duschn Top-Lvl-Domns. Hr knn dr Egnümr nr bsmmn.d Domn gfundn wrdn. Is dr gwünsch Nm brs vrgbn, könnn S uf ndr Domn- Endungn uswchn:.nfo,.bz (Domn nur für Brb, Unrnhmn und Gschäf nuzbr),.u (für uropäsch Unrnhmn und Bürgr b Anfng 2006). D Vröffnlchung dr Dn ds Egnümrs nr Domn n dn Whos- Srvrn dr jwlgn NICs s n zwngnd Vorusszung für d Rgsrrung nr Domn. Anon Tomljnovc-Brkc Übr d Auorn: Nch dm Mgsr für Slwsk und Romnsk bsolvr Anon Tomljnvc-Brkc d slch Übrszrprüfung für Krosch und n Ausbldung ls Mdnproduznn. S rb hu ls frbruflch Übrszrn und Mdngslrn. Im Vorsnd ds BDÜ LV Hssn.V. s s u.. für d Vrbndszschrf Hssn-Info zusändg. S 6
3/05 TrnsRlons Dr Gpfl dr Qulä für d Dokumn dr Wlgpfl Quläsmngmn m Duschn Übrszungsdns dr Vrnn Nonn Nch nm zwmongn Ensz m Duschn Übrszungsdns dr Vrnn Nonn n Nw York bschrb Elsbh Sck-Ksl, w n Übrszungsm, ds höchsn Quläsnsprüchn gnügn muss, sch dsr Hrusfordrung rfolgrch sll. Dr Dusch Übrszungsdns dr Vrnn Nonn n Nw York Wnn 191 Sn uf Wlgpfln zäh um d Formulrung ns für ll unrschrbbrn Dokumns rngn, wnn dr Schrhsr dr Vrnn Nonn nn übr Krg und Frdn nschdndn Bschluss fss, wnn Kof Annn sch zu polsch snsbln Thmn äußr, wnn fns Sprchnuncn globl polsch Wrkungn hbn könnn dnn dürfn sch n dr Übrszung d Gsr nch schdn. Nbn dn Übrszungsdnsn für d schs Amssprchn Arbsch, Chnssch, Englsch, Frnzössch, Russsch und Spnsch gb s m Amssz dr Vrnn Nonn n Nw York nn Duschn Übrszungsdns, dr s 1975 d Rsoluonn und Bschlüss dr Gnrlvrsmmlung und ds Schrhsrs sow sonsg wchg Dokumn dr Vrnn Nonn ns Dusch übrsz. En xzllns Tm Hoch snd d Ansprüch n d Übrszungn n xzllns Tm s gfordr. D Auswhl dr Übrszrnnn und Übrszr rfolg nch srngn Krrn n dr Sufn: n Voruswhl ufgrund ns Frgbogns und nr Tsübrszung; n gnzägg schrflch Prüfung m vr Prüfungsln: Übrszn ns Txs us dm Englschn, Übrszung ns Txs us dm Spnschn odr Frnzösschn, Übrszung ns Fchxs us dm Englschn und Übrprüfung nr Übrszung us dm Englschn; n Auswhlgspräch m dn n dn bdn rsn Sufn rfolg- rchn Knddn, n dm prsönlch, für d Mrb m Tm ls wchg rch Egnschfn bgfrg und drgsll wrdn. D Fchkräf für Dokumnon, chnsch Unrsüzung, Txvrrbung, Lyou und Skrr hbn zums n gsswssnschflch kdmsch Ausbldung, nn zw- odr mhrsprchgn Hnrgrund und n bkulurlls Umfld. Konnurlch Wrbldung Exzlln Fchkräf blbn dnn xzlln, wnn s sch konnurlch wrbldn. Ds Sysm dr Vrnn Nonn b nbn Kursn n dn schs Amssprchn und Compurschulungn llr Ar Vorräg, Workshops und Smnr zu nr Vlzhl von Thmn us dn unrschdlchn Arbsfldrn. Grb wrd m Znrum ds Gschhns : Tgungn dr Gnrlvrsmmlung könnn bsuch, Dskussonn und Vrhndlungn vom Arbsplz us übr Kopfhörr mvrfolg wrdn. Elkronsch vrl Nchrchn nformrn übr kull Ergnss. En umfngrch Bblohk sh zur Vrfügung. Auch dr Bzug zur duschn Sprch wll b lngjährgr Arb m frmdsprchgn Auslnd gpflg wrdn: Ds Sudum dr duschsprchgn Prss s Pflch. Duschsprchg Zungn wrdn m Hnblck uf sprchlch Enwcklungn und Nologsmn usgwr. D ndlos Gschch dr duschn Rchschrbrform und hr Ndrschlg n duschsprchgn Mdn wrdn vrfolg. Dusch s m Arbsplz Dns- und Umgngssprch. Dusch Kulurngbo wrdn n dr Frz gnuz. Auch zwjährlch Hmurlub rgn dzu b, dss d Mursprch nch uf nm Nvu von vorgsrn konsrvr wrd. Quläsmngmn m Tm Dr Übrszungsprozss, n dm mmr mhrr Tmmgldr mwrkn, gldr sch n d Txufbrung, d Übrszung, schs Quläskonrollsufn und d rmnologsch Nchbrbung.(Ds n dr künfgn EU-Norm für quläszrfzr Übrszungn vorgshn Vr-Augn-Prnzp nmm sch dggn hr bschdn us.) D Txufbrung En Dokumnr nmm d zu übrszndn Tx nggn und läss s vom lkronschn Übrszungsspchr vorübrszn. D Vorübrszungn lfrn d Vorlg für Konnuä n Trmnolog und Sl sow für korrk Z. D Übrszung D so ufbrn Dokumn ghn n d Übrszrnnn und Übrszr. Übrsz wrd nh m Orgnl, d d polsch Snsblä dr Tx, d Formulrungn, b dnn s uf jds gschrbn Wor und jds nch gschrbn Wor nkomm, n fnsvoll Übrszung nch rlubn. Trmnologfrgn wrdn n dsr Arbsphs gklär, Schzusmmnhäng sorgfälg rchrchr, und dr dusch Tx wrd gschlffn usformulr. Als Insrumn shn d Trmnologdnbnk und dr Übrszungsspchr zur Vrfügung, n d d Übrszr Enblck hbn, br kn gnn Enräg vornhmn. Häufg lgn nch nur d nglschn Orgnlx, sondrn uch drn Übrszungn ns Spnsch und Frnzössch vor. Lösungn, d n ndrn Arbssprchn gfun- Q u l ä S 7
TrnsRlons 3/05 Q u l ä dn wurdn, könnn munr uch n dr gnn Sprch uf d Sprüng hlfn. D Quläskonrollsufn Konrollsuf 1: Jd Übrszung wrd n nm rsn Konrolldurchluf gründlch übrrb. Dr Übrprüfr odr d Übrprüfrn brng uf dsr Suf nbn ggbnnflls nowndgn Korrkurn gn Idn und Vorschläg n. D Rolln von Übrszrn und Übrprüfrn wchsln nch nr ngmssnn Zhl von Dnsjhrn und nsprchndr Erfhrung. Wr hu übrprüf wrd, übrprüf morgn slbs. Konrollsuf 2: D hndschrflch rfolgn Ändrungn Korrkur- und Übrrbungsfunkonn von Txvrrbungsprogrmmn hbn sch wgn unübrschlchr Gslung hr ls Fhlrqull dnn ls nüzlchs Insrumn rwsn wrdn lkronsch rfss, ds Lyou wrd gsl, und d nun vorlgnd Übrszungsvrson wrd n hrn gändrn Pssgn von zw Fchkräfn Korrkur glsn: En ls lu vor, d ndr vrfolg dn gschrbnn Tx. D Augn prüfn d korrk Übrnhm dr Ändrungn, d Ohrn d slssch Übrnsmmung dr Ändrungn m dr ursprünglchn Übrszung. Konrollsuf 3: In nm zwn, kürzrn Konrolldurchgng wrd d Übrszung n wrs Ml übrprüf. Is lln ufmrksmn Augn und Ohrn doch noch n Fhlr ngngn? Gb s wr Vrbssrungsmöglchkn, prfkr Lösungn? Snd noch vrblbn slssch Unbnhn zu glän? Konrollsuf 4: D Ändrungn wrdn ngrb, d gändrn Pssgn Korrkur glsn. Konrollsuf 5: Ds Ergbns gh zurück n dn Ersübrszr, dr d Übrszung m hrn Ändrungn ggnls. Konrollsuf 6: Als Endkonroll vrglch n zwsprchg Kor- rkurlsrn d Übrszung m dm nglschn Orgnl uf Vollsändgk und Korrkh. D Endvrson D jz vorlgnd Übrszung wrd von dr Lrn ds Übrszungsdnss ls offzll Endvrson frggbn.in dr Rgl wrd s m Inrn vröffnlch und lkronsch übr n Vrlrls vrsnd. Dr Dokumnr rchvr d Übrszung und sps d Endvrson und usschlßlch ds n dn Übrszungsspchr n. D rmnologsch Nchbrbung D Übrszrnnn und Übrszr wrn hr Tx rmnologsch us und lgn nsprchnd Vorschläg für Enräg n d Trmnologdnbnk vor.ws n wlchr Form n d Dnbnk ufgnommn wrd, nschd n Trmnolog, m Bdrfsfll nch wrr Rchrch und nch Absmmung m ndrn Übrszungsdnsn, m ndrn UN-Orgnsonn, m dm Auswärgn Am dr Bundsrpublk odr nsprchndn Slln n ndrn duschsprchgn Ländrn. D Sofwr-Unrsüzung Es wrd Ihnn brs ufgflln sn: Im Duschn Übrszungsdns dr Vrnn Nonn wrdn Trnslon Tools ngsz, br nur n bgrnzm Rhmn. D Übrszrnnn und Übrszr hbn Enblck, br kn Engbbrchgung n d Dnbnkn. Ds übrrsch zunächs, wssn wr doch, dss unsr übrszungsunrsüznd Sofwr dn Arbsprozss bschlung und rlchr. Vrsuch wrd uf ds Ws, Trnslon Tools qulässchrnd zu nuzn, br ls Fhlrqulln uszuschlßn. D durch ll Konrollsufn bgschrn Übrszungn solln dm gsmn Tm jdrz zugänglch sn.vrmdn wrdn solln Fhlr und Unklrhn durch nch frggbn Zwschnvrsonn nr Übrszung odr nch ggngprüf Trmnologvorschläg n dn Dnbnkn. Hrzsück ds Quläsmngmns: dr mnschlch Gs und d schöpfrsch Zusmmnrb Nun shn wr ngrmßn prplx vor dsm Quläsmngmn, ds sch uf nspruchsvollsm Nvu zwflsfr bwähr h, und suchn d Übrnsmmungn m unsrn DIN-, ISO- und EU-Quläsnormn, d dn Übrszungsprozss n modllhf Sndrdvrfhrn zu gldrn suchn, m nr Mrknwcklung, d von uns vrlng, mmr größr Übrszungsvolumn n mmr kürzrn Znspnnn zu bwälgn, m unsrn Sofwr-Anbrn, d vrsprchn, Qulä s m hrm und nur m hrm Produk zu rzugn und zu schrn. Möglch, dss n Übrszungsprozss, dr so vl Qulässchrungsschr umfss w dr bn bschrbn, uf dm frn odr nch gnz so frn Mrk nch dnkbr s. Möglch, dss wr uns dm bfndn müssn, ds Quläsmngmn ds Duschn Übrszungsdnss dr Vrnn Nonn ls rsrbnswrn, doch sln prkzrbrn Sondrfll zu brchn. Abr dss dor, wo höchs Übrszungsqulä gfordr und rbrch wrd, wngr d mmr nun chnologschn Errungnschfn, wngr d gnormn Vrfhrn ls vlmhr dr mnschlch Gs und d schöpfrsch Zusmmnrb Hrzsück lln Quläsmngmns snd, s doch rgndw rfrschnd, odr? Elsbh Sck-Ksl Anmrkung: Dn Duschn Übrszungsdns dr Vrnn Nonn könnn S unr www.un.org/ Dps/grmn/ bsuchn. S 8
3/05 TrnsRlons Lb Lsrnnn und Lsr, Ihr Mnung s uns wchg. Schrbn S uns, wnn S n Thm bsondrs bwg! Ensndungn, d m Ihrr Anschrf und Tlfonnummr (für Rückfrgn) vrshn snd, wrdn grn vröffnlch so vl w s dr Plz rlub. Lsrbrf gbn d Mnung dr Vrfssr wdr. D Rdkon dr TrnsRlons bhäl sch Auswhl und Kürzungn vor. Lb Kollgnnn M großm Inrss und vl Rspk hb ch Ihrn Arkl Qulä s kn Zufll n dr Ausgb 2/05 TrnsRlons glsn. Er h d vlfälgn Anfordrungn n n Quläsübrszung drglg und d msn Fcn ds Qulässchrungsprozsss bluch, d mnchm Lsr n dsr Form noch nch vor Augn gführ wordn wrn. M dr Srukur von Qulässchrungsmßnhmn und -sysmn bschäfg sch unsrns j n dr Rgl möglchs nch d Mr s rockn und s läss sch (zumnds kurzfrsg) dm kn Gld vrdnn. Als Ergänzung zu Ihrm hrvorrgndn Arkl möch ch grn d Ursprüng fchübrgrfndr Normn brchn, d d von Ihnn rwähnn Brch hr shr übrschlch srukurr snd. D Brn hbn n dn 70r Jhrn m hrr Norm BS 5750 d Grundlg für ds nzwschn wlw vrbr Normnwrk ISO 9000 (spär EN 29000) gschffn. Ohn hr uf Dls nzughn, lg dr nschdnd Unrschd dr dr Hupbsndl m Wsnlchn n dr konzponlln Hrnghnsws n ds rwünsch Zl (nämlch dn Bdürfnssn dr Kundn zu nsprchn). Schrlch knn mn n fhlrfr Wr odr Dnslsung blfrn, ndm mn d Fhlr m End ussorr und so nch n dn Kundn wrgb (n w ds Nvu von ISO 9003). Abr ds s nch shr ffzn. D nächs Suf s s, dn Schffnsprozss so zu gsln, dss Fhlr b dr Ersllung gr nch rs pssrn (dr Krnbsndl von ISO 9002). Als Idl könn dnn gln, dss schon bvor mn m dr Ersllung bgnn, Srukurn gschf- fn wrdn, d bm Ersllr für Klrh übr dn Kundnwunsch sorgn und m Nchhnn gprüf wrd, ob mn dm rchg lg und ob s noch Nchsorgrbn gb (nhln n ISO 9001). Um dm Dnslsungsgwrb Rchnung zu rgn,wurd zu nm spärn Zpunk noch dr Lfdn ISO 9004-2 us dr Tuf ghobn. Hr snd Elmn nhln, d nm dn Übrblck rlchrn, d s dn Prozssn nr Übrszrägk dulchr zuzuordnn snd. Als Krn ns jdn Qulässchrungskonzps rwähnn S d Kompnz ds Übrszrs, d dm zu übrszndn Tx nsprchn muss und d Korrkur durch nochmlgs Lsn und Übrprüfn (ISO 9003). Dr nächs Nvuschr (ISO9002) wrd uch shr usführlch drglg und bsh us Mßnhmn w z. B. chnsch Ausrüsung um d gwünsch Form und konnurlch Trmnolog zu rlchrn, d Möglchk ds Vr-Augn-Prnzps, d Vrfügbrk vrschdnr Rchrchml und uch n ngmssn Orgnson dr nshndn Arbn. Ds rfordr schon n gwss Srukur, d b vln von uns durch Übung und sändg Wdrholung zur Slbsvrsändlchk gwordn s.b mnchn wrd ds Srukur dnn dulch, wnn s nml vrsuchn d Schr und Prozss zu dokumnrn (uch ohn dn Anspruch, ds zur Zrfzrung durch n unbhängg Orgnson zu brngn). Empfhlnswr s d Dokumnon schrlch dnn, wnn n Anspruch uf höchss Quläsnvu bsh (nspr. ISO 9001). Hr wrdn dnn bsondrs Anfng und End ds Prozsss brch. Dm snd Schr gmn, d nch unbdng zur gnlchn übrszrschn Tägk ghörn, w z. B. sändg Wrbldung, nnsvr Konk zum Aufrggbr und/odr Auor zu Bgnn und of uch währnd dr Übrszungsrb, um jd Unklrh drübr zu bsgn, ws dr Kund wrklch bnög und wofür r bzhl. Nch dr Frgsllung wrd ds Dokumn n dn Kundn ggbn (und zwr n dr von hm gwünschn Form) und d Arb wrd n Rchnung gsll. Dm muss dr Gsmprozss br noch nch bnd sn. Jdr knn sch vorslln, schon shr bld dnch m dm Kundn Konk ufzunhmn. Wrum? Nch zulz movr s nn, wnn mn gsg bkomm, dss mn gu Arb gls h. Abr s gb uch gnz ronll Gründ. Dzu ghör hruszufndn, ob wrklch lls so wr w s sn soll, ob vllch schon dr nächs Aufrg lur (vrbssr d gn Zplnung), ob s ndr Ablungn/Prsonn bm Aufrggbr gb, d für n Zusmmnrb n Frg kommn odr vllch sogr bssr ggn snd. Und som knn nsgsm n Kundnbndung rrch wrdn, d durch dn bloßn Aususch von Dokumnn gr nch rs zusnd käm. Ihr Arkl bschäfg sch m ll dsn Gschspunkn und dshlb ch möch S rmunrn: Mchn S wr so s s gu, sch ds Dng mmr wdr vor Augn zu führn und zu wssn,dss s Profs gb, d hr Erfhrungn m ndrn zu ln br snd! Jos Wnd L s r b r f S 9
TrnsRlons 3/05 LINGEA Collns Großwörrbuch Englsch, 69,- LINGEA Dconry of Busnss, 39,- LINGEA Dconry of Lw, 39,- LINGEA Dconry of Mdcn, 39,- R z n s o n Lng GmbH, Düssldorf Sysmvorusszungn D -Wörrbüchr bshn us jwls 1 CD-ROM m klnrm br vrsändlchm Hndbuch. D Sysmvorusszungn snd rch vorlhf: D -Wörrbüchr könnn nch nur unr MS-Wndows (95/98/NT/2000/M/XP), sondrn uch unr Lnux (SuSE, Rd H, Dbn, Mndrk) und Appl Mc OS Sysm 9 m Enzlplz odr m Nzwrk brbn wrdn, ws hrn Ensz uf prksch jdn Tschcompur rmöglch. Vrsonn für Tschncompur (Pock PC/Wndows CE, Plm OS, Hndys (WAP, GSM) shn uch zur Vrfügung. Zwr s n Tonkr rfordrlch, um d ngrr Aussprchfunkon zu bnuzn, br ds muss nch unbdng kvr wrdn. J nch Wörrbuch und Insllonsyp snd bs 600 MB frr Fsplnspchr rfordrlch, wob d nsprchgn Wörrbüchr ldglch j 20 MB bnögn. Soll d Fspl schon rch voll sn, könnn d Wörrbüchr uch drk von dr CD-ROM gsr wrdn. dn: D 3. Auflg (2001) ds Busnss Dconry nhäl mhr ls 12.500 Fchrmn us dn Brchn Wlhndl, Fnnzmärk, Gürrnspor, Vrwlung, Börs, Vrkufsussllungn und E-Busnss, wob sowohl brschs ls uch mrknschs Wrschfsnglsch brückschg wrd. D 2. Auflg (1998) ds Dconry of Lw b rund 12.000 Bgrff us dn Brchn Srf-, Bürgr-, Hndls- und Völkrrch und sprch vrschdn Suonn vom Anwlsbüro bs zum Gfängns n. D 3. Auflg (1998) ds Dconry of Mdcn umfss c.12.500 Schwörr,Phrsn und Bgrff us dn Brchn Allgmnmdzn, Chrurg, Krnknhuswsn, Krnknpflg, Phrmz, Zhnhlkund, Orhopäd, Somolog, u. ä. n Vrbndung m dn chnschn Ausdrückn, d von Ärzn und Mdznrn bnuz Inhl und Akulä Dr Inhl ds Großwörrbuchs Englsch nsprch dr nu brbn 4.Auflg (1999) ds Großwörrbuchs EN-DE/DE-EN für Exprn und Unvrsä, d von Kl n Zusmmnrb m Collns hrusggbn wurd. Es nhäl 300.000 Schwörr und Wndungn,500.000 Übrszungn und 70.000 Schwörr, d n CD-Qulä zur Aussprchnübung ufgnommn wurdn. Dr Inhl dr dr nsprchgn Wörrbüchr nsprch dn Hrdcopy-Vrsonn, d von Pr Colln Publshng Ld. hrusggbn wur- Sécuré, Scurzz, Sgurdd, Scurywr sprchn Ihr Sprch. Oo-Hug-Srß 18 20 75378 Bd Lbnzll Tlfon 07052-92 47 0 Tlfx 07052-54 06 nfo@mg-dnzr.d www.mg-dnzr.d S 10
3/05 TrnsRlons wrdn, und dn nformlln Ausdrückn, d von Pnn vrwnd wrdn. Zlgrupp All dr nsprchgn Wörrbüchr bn nhllch d Grundlgn ds jwlgn Fchgbs n nglschr Sprch; s hbn dhr ls prmär Zlgrupp hr rwchsn Lrnnd und Sudrnd dr jwlgn Fchsprch, obglch s für ds Vrsändns von Ausgngsxn und ggf. uch für d Übrprüfung dr rmnologschn Rchgk b Zlxn bnflls ls Ensg m Übrszn bhlflch sn könnn. Für Fchübrszr snd s jdoch wngr ggn. En Bspl us dm Großwörrbuch: ccompny [? këmp?ny] v Obrfläch und vlfälg Suchrgbnss D nu Obrfläch LINGEA Lxcon 2002, unr dr ll 4 Wörrbüchr nsllr wrdn und gn Bnuzrwörrbüchr bnflls nglg wrdn könnn, s dnkbr nfch und rch vlsg. D Zusmmnrb m ndrn Progrmmn w MS-Word s vorlhf (wnn uch glgnlch problmsch für d Akvrung von Mkros b hoch ngsllr Schrhssuf). D Schworsuch vrzh nfch Tppfhlr und rknn d Grundform von Vrbn, Adjkvn und Subsnvn; d Vollxrchrch rlub s,nch Syngmn, Phrsn und Wndungn zu suchn, ws n ch Zrsprns ggnübr Druckusgbn bdu. D Suchrgbnss dr Schworsuch bschränkn sch nch nur uf Ensprchungn; dr Bnuzr fnd uch zu nfchn Bgrffn klr, vrsändlch Erklärungn, Worrzulung, Bsplsäz, grmmklsch Erläurungn, Z us Fchzschrfn, nzyklopädsch Anmrkungn und phonsch Hnws (lzr nch mmr konssn). bgln (lso Mus) pork s ofn ccompnd by Schwnflsch wrd of m Apflppl suc mus (ls Blg) srvr o ccompny onslf (Mus) sch slbs bgln ccompnyng lr Bglschrbn n us dm Dconry of Busnss: ccompny [? këmpny] vrb o go wh h chrmn cm o h mng ccompnd by h fnnc drcor hy sn forml lr of compln, ccompnd by n nvoc for dmg[sc] (NOTE: ccompnd by somhng und us dm Dconry of Mdcn: ccompny [? këmpny] vrb o go wh h ccompnd hs wf o h hospl h pn ws ccompnd by hgh mprur Als Synonym fnd mn scor und nd. Lrnn m dn Wörrbüchrn Drus wrd dr gnlch Wr dsr -Wörrbüchr m Brch ds Fchsprchnrwrbs, j sogr m Brch dr Fchübrszrusbldung (nsuonll odr uch zur gnn Wrbldung w durch Vrwndung m Übungsxn) rknnbr. Ds vrdulchn uch d zusäzlchn Angbn m Synonymn, Anonymn, Präfxn und Suffxn, Kollokonn, Kompos, Phrsl Vrbs, Worsämmn, Worvrbndungn und hmschn Gruppn, d z. T. unr Vollxrchrch zu fndn snd,z.t.bhängg vom Suchwor und Sprch ngzg wrdn. D hmschn Gruppn zln ndug uf dn Vokblrwrb b, dr von Lrnndn und Übrszrn glchrmßn zum Lrnprozss ghörn. Auch d Aussprchschulung m dr Möglchk, d gn Aussprch (m zusäzlchm Mkrophon) m dr Orgnlufnhm zu vrglchn bon dsn frmdsprchddkschn Ansz. Ds Großwörrbuch h sch ls n shr bruchbrs llgmnsprchlchs Wörrbuch DE-EN/EN-DE für Prkkr schon s ngr Z bwähr (sh uch d Bsprchung ds Rznsnn n MDÜ 3/2002). D Ergänzung durch d nsprchgn Fchwörrbüchr zusmmn m dr rfolgrchn Umszung ls lkronschs Mdum m Funkonn, d lch zu hndhbn snd, s n wrr Pluspunk. Währnd dr Übrszr von Fchxn n dn gnnnn Brchn uf Spzl-Fchwörrbüchrn zurückgrfn wrd, könnn Gschäfslu, Unrnhmr, Sudrnd dr jwlgn Fchsprch w uch Übrszr, d sch n ns dr fchsprchlchn Gb nrbn wolln, d rlv prswr CD- Rom-Kollkon von LINGEA nch nur ls Wörrbüchr, sondrn uch ls Lrnprogrmm nuzn. Brn J. Crlss R z n s o n S 11
TrnsRlons 3/05 Wg vom Schrbsch, rus zum lbndgn Aususch m Kollgn S m m s c h Ds Dsn ds frbruflchn (Enzl-)Übrszrs s häufg n rch nsmr Job: ds Tlfon s gsübr d nzg Vrbndung zur Außnwl. D u s gu, sch m Kollgn prsönlch übr fchlch Thmn, Umgng m Kundn, Inrnrchrch usw. uszuuschn. Glgnh dzu bn Mgldrvrsmmlungn und Smnr ds BDÜ. Im Flächns Ndrschsn müssn Mgldr für n Tlnhm n dsr Vrnslungn jdoch häufg w Enfrnungn übrwndn. W wär s dnn m dm Bsuch ns Kollgnrffs odr Smmschs n Ihrr Näh? Wr hbn d Ansprchprnr dsr Gruppn um n Porrä gbn. Smmsch Brunschwg S Augus 2002 gb s dn Brunschwgr Smmsch. Sdm h sch r sch n nn mhr odr wngr rglmäßgn Trff nwckl, m nm hrn Krn von c. 4-5 Kollgnnn (Nn, s s kn Wbr- Club! En Kollg komm rglmäßg, roz dr Dsnz, us dm frnn Gfhorn.Abr ds -Innn woll ch lln rsprn, und so mn hr d wblch Form uch dn bzw. d Hrrn Kollgn.). Dr Brunschwgr Smmsch s offn für nu Thmn und Gschr Wr rffn uns drz m Rsurn Sdprk n dr Jsprll, wo mn bsondrs m Sommr schön unr dn ln Ksnnbäumn szn knn. En fss Progrmm hbn wr gnlch nch dn msn von uns gfäll s nfch, n gmülchr Rund m Kollgnnn Erfhrungn uszuuschn; dr n odr d ndr h gnlch mmr Inrssns zu brchn (vor llm d Dolmschrnnn, drn bruflchs Lbn j zums n ufrgndrn Bhnn vrläuf ls ds von uns rnn Schrbschärnnn...). Es kommn br mmr wdr Thmn, d ll nghn, uf dn Tsch, z. B.Trnslon Mmors, m dnn vl von uns rbn, br uch dr Umgng m zhlungsunwllgn Kundn, odr Mrkng-Frgn w d gn Inrn-Präsnz. Abr bnso w dr Tlnhmr- Krs sch gwndl h n dn lzn dr Jhrn (und j uch nch jdn Mon dr Glch s), könnn sch uch d Inrssn und Bdürfnss dr Tlnhmrnnn ändrn, und dnn wrd dr Brunschwgr Smmsch vllch nn gnz ndrn Chrkr bkommn ch glub, ch sprch m Nmn llr, wnn ch sg, dss wr d gnz offn snd. Und wr gnz gnu wssn wll, ws wr d so jdn 2. Dnsg m Mon b 20 Uhr nfngn dr odr d soll nfch ml vorb schun! Odr wr nfch Bschd wssn wll, ob, wo und wnn dr Smmsch sfnd: Um n dn Mlvrlr ufgnommn zu wrdn, rch n kurz Ml n mch unr nfo@wordpowr.d. Wr frun uns uf nu Gschr! Ull Knod Hns-Trff n Hmburg Dr Hns-Übrszrrff wurd m Jun 2002 uf Inv von Fru Elsbh Sck-Ksl ns Lbn grufn und s n Kollgnrffn, b dm sowohl Mgldr llr Brufsvrbänd (BDÜ, ADÜ, kom, Acom c.) w uch ÜbrszrInnn ohn Vrbndsmgldschf vrrn und wllkommn snd. Mlrwl snd wr n Grupp von c. 10 Kollgn m vrschdnn Arbsund Mursprchn und bnso vlfälgn Fchgbn w z.b. Polk, nrnonl Insuonn, Enwcklungszusmmnrb, Wrschf, Tchnk, rnurbr Enrgn, Musk, Lrur, Vrschrungswsn, Rch, Bolog, Mdzn, Bllrsk und vln ndrn. Unr uns snd sowohl jung Kollgnnn m Bgnn hrr bruflchn Lufbhn w uch Kollgn m lngjährgn Lbns- und Brufsrfhrungn us dm Großrum Hmburg, Lübck, Brmn und Lünburg. D d msn von uns lln rbn, frun wr uns übr n prsönlch Bggnung und Erfhrungsususch m Kollgnnn und Kollgn. Wr hbn n dn dr Jhrn übr vl Thmn dskur und uns nformr. S 12
3/05 TrnsRlons Hr snd nur ng Bspl: Wlch Chncn und Rskn gb s b nr fchlchn Zusmmnrb zwschn frbruflchn Übrszrn? Vrschdn Vrschrungsngbo für Frbruflr; Allgmn Gschäfsbdngungn für frbruflch Übrszr; Effzn Abwcklung nr Übrszung von dr Anfrg bs zur Rchnung; Elkronsch Wörrbüchr und ndr Nchschlgwrk unr dm Aspk mobls Arbn ; Quläs- und Trmnologmngmn b gnn Übrszungn und größrn Projkn; Inrnrchrch: Trmnologund Informonsqulln, Nuzung von Suchmschnn für Sch- und Fchnformonn sow Schuz vor unrwünschn Übrgrffn ; Trnslon Mmory Sysms; Tlfonsch Erskonk und Ersgspräch m Kundn sow Kundnpflg. Angfngn m nm lockrn Aususch hbn sch m Luf dr Z uch ndr Formn für unsr Trffn nwckl. Wr hbn z.b. nn E-Ml-Rng, n dm wr Frgn,Anlgn, Hnws odr Informonn wrgbn könnn. Vor ngr Z wurd n unsrm Krs n frwllg und nonym Honorrumfrg durchgführ, und d Ergbnss wurdn nur n d Tlnhmndn wrggbn. Eng Thmn wrdn von nzlnn nggrn Kollgn rfrr. Um unsr Kundn m Fchkompnz und Chrm m Tlfon zu übrzugn,wurd n nm dr Abnd n zwsündgs Tlfonrnng m nr Fchfru orgnsr. Zum Thm Urhbrrch n Übrszungn wurd n Anwl m Schwrpunk Urhbrrch von nr Hmburgr Knzl ngldn, dr uns übr ds Thm ufklär. Uns ll h s shr gfru, dss wr unsr Frgn zum dsm Thm m nm kompnn Ansprchprnr dskurn durfn. All nun Kollgnnn und Kollgn snd hrzlch wllkommn. Wr ln grn unsr Erfhrungn und hörn uns Problm ndrr Kollgn n. All Vorschläg, Wünsch, Anrgungn, Frgn, Idn snd b uns hrzlch wllkommn. Mr Wnd Übrszr- und Dolmschr- Smmsch Hnnovr All zw Mon m drn Mong ds jwlgn Mons fnd dr Übrszr- und Dolmschr-Smmsch n Hnnovr s. Wr rffn uns msns n klnr Rund n nm urgn Lokl n Hnnovr- Buchholz, nm Sdl m dörflchm Chrkr m Osn dr Sd. B dn Smmschrffn wrd kn gnrlls Thm vorggbn, sondrn wr dskurn übr Dng, d uns grd bschäfgn. Es wrdn hupsächlch Problm und Erfhrungn us dm bruflchn Allg bsprochn, br glgnlch w zur Z wrdn uch gmnsm Akonn gpln. Snn ds Trffns s s, ndr Kollgn knnn zu lrnn und sch uszuuschn, dnn spzll n unsrm Bruf s s Rus us dm Schncknhus ns urg Buchholz wchg, sch ls Enzlkämpfrn odr Enzlkämpfr n Ar Kollgn-Nzwrk zu schffn. Dzu s dr Smmsch n gu Glgnh, dnn hr wrdn Konk gknüpf, d n unsrm Brufsllg shr hlfrch sn könnn. Anj Günhr Übrszr- und Dolmschrrff Hldshm Dr Übrszr- und Dolmschrrff Hldshm s n gmnsm Vrnslung ds BDÜ Brmn und Ndrschsn und ds Klrx.V., ds Vrns dr Absolvn/nn/n ds Sudngngs Inrnonl Fchkommunkon (hmls Fchübrszn) n dr Unvrsä Hldshm. Wr rffn uns nml m Mon (Or, Trmn und Ansprchprnrn sh Trmnklndr) n zwnglosr Rund, um Informonn und Erfhrungn zu dn vrschdnsn übrszungs- und dolmschrlvnn Thmn uszuuschn. Db wrdn d Gsprächshmn nch m Vorhnn fsglg, sondrn rgbn sch. d. R. us dn Thmn und Problmn, d dr Arbsllg dr jwlgn Tlnhmr/nnn grd m sch brng. S m m s c h S 13
TrnsRlons 3/05 S m m s c h Jung Gschr von dr Un Hldshm Glgnlch kommn uch Sudrnd dr Unvrsä Hldshm vorb, d Informonn übr d prksch Tägk ls Übrszr/n odr dn Brufsnsg suchn. D Zhl dr Tlnhmr/nnn n unsrm Trffn schwnk zwschn 3 und 6 Prsonn. Wr frun uns dhr übr jds nu Gsch! Sphn Grmml Übrszr- und Dolmschrrff Pdrborn Z. Für d Zukunf s n monlchs Trffn bwchslnd n Pdrborn und Blfld vorgshn. D Blgung schwnk rhblch und lg (bhängg von Frnzn, Arbsuslsung usw.) zwschn 5 bs 25 Tlnhmrn. Zwck ds Forums s s n Nzwrk zu pflgn, ds Übrszrn und Dolmschrn Glgnh zum fchlchn Aususch n ungzwungnr Amosphär gb. En fss Progrmm gb s nch; hn und wdr wrdn br brufsrlvn Vorräg ghln. Enml hbn wr uch n Wrksbschgung orgnsr, n ndrs Ml d Loklprss zu nm Trffn ngldn und übr uns brchn lssn. En großr Erfolg für d Grchsdolmschr unr uns wr n gmnsm Wrbkon, b dr d rmächgn Übrszr bzw. vrdgn Dolmschr m hrn Angbn (Konkngbn und Aknzchn) bdruck Mouspds und Lmn b dn Gschäfsslln dr Grch und Anwäln n dr Rgon vrl hbn. Für Rückfrgn ndrr Grchsdolmschr hrzu sh Gbrl Gnzky grn zur Vrfügung. Im Vordrgrund shn für uns jdoch nch unbdng fs Progrmmpunk, sondrn ds Knüpfn von Konkn unrnndr zwcks Zusmmnrb und ggnsgr fchlchr Unrsüzung. Inrssr Kollgnnn und Kollgn snd jdrz hrzlch ngldn. Wr n dn Vrlr ufgnommn wrdn möch odr Infos zu dn nächsn Trmnn wünsch, knn sch b Gbrl Gnzky, G.Gnzky@-onln.d, mldn. Gbrl Gnzky Ds vrbndsunbhängg Übrszr- und Dolmschr-Forum OWL (Oswsfln-Lpp) bsh s rund zhn Jhrn. Hr rffn sch fs ngsll und frbruflch äg Kollgnnn und Kollgn übrwgnd us dm Rum Pdrborn, Blfld, Gürsloh, Hrford, Dmold und dm Surlnd. Auch Kollgnnn vom Dormundr Smmsch, zu dm n rch ngr Konk bsh, durfn wr schon häufgr bgrüßn. D Trffn fndn ll zw Mon n Pdrborn, glgnlch uch n Blfld s.wr rffn uns mmr frgs um 19 Uhr; dn Vrnslungsor, n dr Rgl n Rsurn m nm sprn Rum für uns, wchsln wr llrdngs von Z zu Bschgungn und Akonn nshn us dm Trff n Pdrborn S 14
3/05 TrnsRlons Übrszr- und Dolmschrrffn Trmn: Göngn Übrszr- und Dolmschrrff: Donnrsg, 26.01.06, 23.03.06, 20.04.06, 29.06.06. Trffpunk s 20 Uhr m Rsurn Ankr, Goh-All 2, 37083 Göngn (c. 100 m vom Bhnhof). Nähr Informonn: Dnl F. Whybrw Tl.: 05 51-7 15 08 Fx: 05 51-7 44 83 x@whybrw.d Hnnovr Dr Übrszr- und Dolmschrrff fnd ll zw Mon m 3. Mong m Mon jwls um 20.00 Uhr n Pnknburgs Grünspn (Pnknburgsrß 9, Hnnovr-Buchholz) s. D nächsn Trmn snd: 16.01.06, 20.03.06 und 15.05.06 Wr Informonn b: Anj Günhr Tl.: 05 11-235 67 31 Fx: 05 11-235 67 32 gunhr@norrn.d Hldshm Dr gmnsm Übrszr- und Dolmschrrff von BDÜ und KLARTEXT.V. n Hldshm fnd jdn rsn Dnsg m Mon b 19.30 Uhr (Achung nur Trffpunk:) m Cf und Bsro Nl m Römr-Plzus-Musum, Am Sn 1, s. Nächs Trmn: 03.01.06, 07.02.06, 07.03.06, 04.04.06, 02.05.06, 06.06.06 Nähr Informonn, wr Trmn und n Wgbschrbung rhln S b: Sphn Grmml Dpl.-Übrszrn Hmchnwnkl 1 31195 Lmsprng Tl.: 0 51 83-946 01 70 Fx: 0 51 83-946 01 71 SGrmml@compusrv.com Oldnburg Dr Übrszrsmmsch Oldnburg s n lockr Rund, n dr sch 5-10 Kollgn ll zw Mon n dr spnschn Amosphär dr Tps-Br Bsos n Oldnburg übr dn Brufsllg ususchn. D kulln Trmn fnd mn mmr unr: www.dlog-rnslons.com/d/ 6nus/2bdu.hml. odr rückfrgn b Hns Chrsn v. Subr Tl. 04 41-5 13 70. Pdrborn Übrszr- und Dolmschrrff m Rum Pdrborn/Blfld/Dmold: Trmn: 24.02.06, 28.04.06, 30.06.06 mmr frgs 19.00 Uhr n Pdrborn odr Blfld. Um vorhrg Anmldung wrd gbn, dnn Informonn übr d Trffn lufn übr nn E-Ml- Vrlr. Wr sch nrgn lssn möch, soll sch mldn b: Gbrl Gnzky Hüffrwg 28 33100 Pdrborn Tl.: 0 52 51-6 30 38, Fx.: 0 52 51-6 66 81 G.Gnzky@-onln.d gbrl@pdr-ubrszungn.d Brunschwg Übrszr- und Dolmschrrff jdn zwn Dnsg m Mon. Trmn: 10.01.06, 14.02.06, 14.03.06, 11.04.06, 09.05.06, 13.06.06 Z: b 20.00 Uhr Or: b rfrgn unr: www.wordpowr.d/grmn/bdu. hml. Ull Knod Wlhlm-Bod-Srß 49 D-38106 Brunschwg Phon: 05 31-4 38 56 Fx: 0 12 12-538 629 304 nfo@wordpowr.d Mropolrgon Hmburg HANSA-ÜBERSETZERTREFF Glubn S uch, dss Mnndr bssr s ls Ggnnndr, dss Erfhrungs- und Mnungsususch n Brchrung snd, dss uch Enzlkämpfrnnn und Enzlkämpfr gmnsm särkr snd? Dnn snd S hrzlch wllkommn bm Hns-Übrszrrff! Wr rffn uns jdn rsn Mwoch m Mon, lso m: 04.01.06, 01.02.06, 01.03.06, 05.04.06, 03.05.06 und 07.06.06. Wr rffn uns um 19 Uhr m Mrm Hol Rchshof Hmburg n dr Krchnll 34-36 n Hmburg (bm Hupbhnhof, m lln öffnlchn Vrkhrsmln gu zu rrchn). Konk: Elsbh Sck-Ksl Slch gprüf Übrszrn und Dolmschrn (BDÜ) Brsbülr Wg 36 22113 Ossnbk Tl.: 040-71 00 48 56 Fx: 040-71 00 48 57 lsbh@sck-ksl.com Nujhrsssn End Jnur n Hnnovr.Wr Informonn folgn. Tlfonsch Rchsbrung Jdn rsn und drn Mong m Mon von 15.00 bs 19.00 Uhr durch Hrrn Rchsnwl Dr. Wolfrm Vln, Hmburg. Tlfon: 0 40-39 90 35 49 Brung n llgmnn Sur- und Buchführungsfrgn Jdn Dnsg von 13.30 bs 16.30 Uhr durch Fru Andr vom Büro Srvc Andr, Rodnbrg, Tlfon: 0 57 23-7 43 59. T r m n S 15
Rsng h Sndrd TRADOS 7 Frlnc dfnr nn nun wlwn Sndrd für Trnslon- Mmory-Sofwr. S wünschn sch nnovv Funkonlä, m dr S Ihr Aufräg schnllr rldgn könnn? Wr hbn s mplmnr! Erwrn S Ihr Gschäfsbzhungn n nm Nzwrk us Tusndn von Unrnhmn und Sprchdnslsrn, d bnflls m TRADOS rbn. Bslln S noch hu unr www.rnslonzon.com Copyrgh 2005 TRADOS Inc. TRADOS Inc. s n SDL Unrnhmn.