Installationsanleitung X-TAPI Software-Telefon 1. Benutzerkonto erstellen. 2. X-TAPI Software-Telefon herunterladen. 3. Outlook Plugin installieren

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Transkript:

Installationsanleitung X-TAPI Software-Telefon 1. Benutzerkonto erstellen Wählen Sie auf unserer Website den Menüpunkt Anmelden und folgen Sie Schritt für Schritt den Anweisungen zur Erstellung Ihres sipcall Benutzerkontos. Nach der Anmeldung erhalten Sie Ihre Benutzerangaben innert 24 Stunden per E-Mail zugeschickt. 2. X-TAPI Software-Telefon herunterladen Sie können das X-TAPI Software-Telefon in unserem Shop beziehen. Sobald die Bestellung bei uns eingegangen ist, erhalten Sie eine E-Mail mit dem Link von welchem Sie die Software herunterladen können sowie einen Lizenzcode. Starten Sie die Anwendung und folgen Sie den Anweisungen zur Installation Ihrer X-TAPI Software. 3. Outlook Plugin installieren Klicken Sie auf Ja und anschliessend auf OK, sobald Sie gefragt werden, ob das Outlook Plugin installiert werden soll. X-TAPI_Lite_Anleitung_V02.doc 1/10 Version vom 01.05.2015

4. X-TAPI Software-Telefon registrieren. Klicken Sie auf den Button Jetzt registrieren sowie auf Klicken Sie hier, um sich zu registrieren um Ihren persönlichen Lizenzcode anzugeben. X-TAPI_Lite_Anleitung_V02.doc 2/10 Version vom 01.05.2015

Kopieren Sie den Lizenzcode aus der E-Mail in das angezeigte Fenster und Klicken Sie auf OK. Klicken Sie ein weiteres Mal auf OK um die Registration abzuschliessen, Ihr X-TAPI ist jetzt voll funktionsfähig. X-TAPI_Lite_Anleitung_V02.doc 3/10 Version vom 01.05.2015

5. Kalibrieren von Audioeinstellungen Folgen Sie den Anweisungen zur Kalibrierung Ihres Audiogerätes. Für eine optimale Sprachqualität empfehlen wir Ihnen eine USB Sprechgarnitur (Headset) zu verwenden. X-TAPI_Lite_Anleitung_V02.doc 4/10 Version vom 01.05.2015

6. X-TAPI Software-Telefon konfigurieren Wählen Sie den Menubutton Ihres X-TAPI Software-Telefon und folgen Sie den Menupunkten Systemeinstellungen > SIP Proxy > [Standard] und geben Sie die folgenden Angaben gemäss Bestätigungsmail ein: Angezeigter Name: Benutzername: Benutzerkennung: Passwort: Ihr Name (z.b. Hans Mustermann) <Benutzerkennung> <Benutzerkennung> <VoIP-Passwort> Klicken Sie auf Zurück oder X um das Menu zu verlassen. Die Einstellungen werden automatisch übernommen. Hinweis: Die Angaben SIP Server sowie SIP Proxy auf Ihrem Bestätigungsmail von sipcall müssen Sie nicht angeben. In gewissen Fällen müssen Sie unter Systemeinstellungen > X-Tunnels die Einstellungen X-Tunnels Host = xten.net und Benutze X-Tunnels = Standard oder Immer aktivieren. X-TAPI_Lite_Anleitung_V02.doc 5/10 Version vom 01.05.2015

7. X-TAPI konfigurieren Klicken Sie auf das Telefonsymbol auf dem Display des X-TAPI Lite und wählen Sie Wählregeln-Einstelllungen > Default Settings um die X-TAPI Einstellungen vorzunehmen. X-TAPI_Lite_Anleitung_V02.doc 6/10 Version vom 01.05.2015

Mit den Wählregeln definieren Sie die Art und Weise, wie Ihr X-TAPI die Telefonnummer des Adressverwaltungsprogramm ins X-TAPI Software-Telefon umwandelt. Bei den gezeigten Einstellungen würde beispielsweise die Nummer +4144500xxxx ins Format 004144500xxxx übersetzt. Hinweis: Speichern Sie Ihre Rufnummern im Outlook immer im internationalen Format +4144 oder mit der regionalen Vorwahl 044 Damit eingehende Anrufe vom X-TAPI richtig erkannt werden, dürfen die Rufnummern NICHT im internationalen Format 004144 gespeichert werden. X-TAPI_Lite_Anleitung_V02.doc 7/10 Version vom 01.05.2015

8. Mit dem Outlook Anrufe tätigen Wählen Sie aus dem Outlook den gewünschten Kontakt und klicken Sie auf Make Call Klicken Sie auf OK und das X-TAPI Software-Telefon wählt die Rufnummer des gewünschten Kontakt. X-TAPI_Lite_Anleitung_V02.doc 8/10 Version vom 01.05.2015

9. Mit dem Outlook anrufe empfangen Sobald ein Anruf empfangen wird, öffnet sich das Fenster des X-TAPI. Sofern Sie den Kontakt im Outlook gespeichert haben, können Sie diesen Markieren und mit dem Button Show Contact die Details des Anrufenden anzeigen lassen. Hinweis: Speichern Sie Ihre Rufnummern im Outlook immer im internationalen Format +4144 oder mit der regionalen Vorwahl 044 Damit eingehende Anrufe vom X-TAPI richtig erkannt werden, dürfen die Rufnummern NICHT im internationalen Format 004144 gespeichert werden. X-TAPI_Lite_Anleitung_V02.doc 9/10 Version vom 01.05.2015

10. X-TAPI Software-Telefon testen Sie können ab sofort das Telefon testen. Sie können andere SIP Telefone kostenlos anrufen. Einzig für Anrufe ins normale Telefonnetz, welche kostenpflichtig sind, müssen Sie zuerst Ihr Benutzerkonto mit einem Guthaben aufladen. Für beste Gesprächsqualität beim Telefonieren mit Software Telefonen empfehlen wir die Verwendung von USB Sprechgarnituren (Headsets). 11. weitere Informationen Auf unserem Support-Portal in der Knowledgebase finden Sie weitere Informationen und Hilfestellungen: für die Schweiz für Österreich http://support.sipcall.ch http://support.sipcall.at X-TAPI_Lite_Anleitung_V02.doc 10/10 Version vom 01.05.2015