6FRXW0DVWHU3UHVVHPLWWHLOXQJ ( 4. Februar 2003) &H%,76FRXW5HVHDUFK6\VWHPV SUlVHQWLHUWNRVWHQJ QVWLJHVG\QDPLVFKHV :LVVHQVPDQDJHPHQWV\VWHP &H%,7+DOOH6WDQG* :ROIUDWVKDXVHQ GHQ )HEUXDU ± 'LH 6FRXW 5HVHDUFK 6\VWHPV *PE+ $QELHWHU YRQ.QRZOHGJH 0DQDJHPHQW 6\VWHPHQ ZLUG DXI GHU &H%,7 HUVWPDOV PLW HLQHP HLJHQHQ 0HVVHVWDQG +DOOH 6WDQG * YHUWUHWHQ VHLQ $OV0HVVH+LJKOLJKW VWHOOWGDV8QWHUQHKPHQGLHQHXHVWH 9HUVLRQ VHLQHU 6RIWZDUH 6FRXW0DVWHU &RUSRUDWH YRU GLH XQWHU DQGHUHPXP)XQNWLRQHQI UÄIRUWJHVFKULWWHQH6XFKH³XQGV\VWHPDWLVFKH.ODVVLIL]LHUXQJ 7D[RQRPLH HUZHLWHUW ZXUGHQ 'DV G\QDPLVFKH :LVVHQVPDQDJHPHQW7RRO HUIDVVW GHQ,QKDOW KHWHURJHQHU 8QWHUQHK PHQVQHW]H XQG PDFKW,QIRUPDWLRQHQ ÄRQ GHPDQG³ YHUI JEDU 'DV 6\VWHP LVW EHUHLWV I U 8QWHUQHKPHQ DE 0LWDUEHLWHUQ RSWLPDO JHHLJQHW :HLWHUKLQ VWHOOW 6FRXW 5HVHDUFK 6\VWHPV VHLQ QHXHV 9HUWULHEVSDUWQHU.RQ]HSW YRU 0LW $QZHQGXQJVEHLVSLHOHQ EHL 9LWHUUD (QHUJ\ 6HUYLFHV 9(6 XQG GHU )UDXQKRIHU 3DWHQWVWHOOH GHPRQVWULHUW 6FRXW 5HVHDUFK 6\VWHPV PLW 6FRXW0DVWHU &RUSRUDWH GLH 9RUWHLOH GHV G\QDPLVFKHQ:LVVHQVPDQDJHPHQWVLQGHU3UD[LV 'DVG\QDPLVFKH.RQ]HSWYRQ6FRXW0DVWHU&RUSRUDWH :LVVHQVPDQDJHPHQWÄRQGHPDQG³ ScoutMaster Corporate erfasst den gesam ten Datenbestand aus Intranet, Extranet, Datenbank-, sogar Em ail-systemen und erschließt ihn über ein postrelationales Datenbanksystem. Im Gegensatz zu starren, auf Kategorisierung und Ordnung von Dokumenten und Daten beruhenden Syst em en verwalt en dynam ische Wissensm anagem ent- Systeme wie ScoutMaster Corporate auch unstrukturierte Informationen. Über die Eingabe frei wählbarer Suchbegriffe können Mitarbeiter Daten und Dokumente unabhängig von Ort, Logik oder Zeitpunkt der Speicherung finden. Die Informationen stehen unmittelbar für die Bearbeitung zur Verfügung. Wissensmanagement erfolgt hier on demand, im Prozess der Suchanfrage, ohne in bestehende Strukturen und Prozesse im Unternehmen einzugreifen. PM Scout Research GmbH 01/03 CeBIT Seite 1 von 5
1HXH )XQNWLRQDOLWlWHQ YRQ 6FRXW0DVWHU &RUSRUDWH In der Version 4. 0 wur de eine Met afeld- Funkt ion realisier t, die Eigenschaften eines Dokuments wie z.b. Produktgruppe oder Projektkennung beschreibt. Unternehmen können eigene Klassifikationen und Taxonomien anlegen, die bei der Speicherung des Dokum ents als Meta-Information hinterlegt werden. ScoutMaster erm öglicht die m anuelle Eingabe von Meta-Informationen durch Freitext oder anhand von drop-down-menüs oder generiert diese autom atisch aus dem Inhalt des Dokuments. Dies gilt auch für längst abgelegte Dokumente. So können Unternehmen ohne gesonderte Einpflege von (Alt-)Daten ihren Datenbestand klassifizieren und strukturieren. Das bestehende Ablagesystem wird davon nicht berührt. Eine weitere Neuheit ist die erweiterte Datenbankintegration. Unabhängig von der Technologie, der Dat enm enge und der Häufigkeit von Mutationen können jetzt nahezu alle gängigen Datenbanken integriert werden, wobei in jedem Fall eine individuelle Abklärung notwendig ist. Ebenfalls neu ist die Upload-Funktionalität für ScoutMaster Corporate. Außendienstmitarbeiter oder Außenstellen können damit auch Daten aktualisieren und vor Ort Änderungen und Aktualisierungen vornehmen, die den Kollegen unmittelbar in ScoutMaster zur Verfügung stehen. Um mit wenig Aufwand optim ale Suchergebnisse zu erzielen, bietet ScoutMaster zahlreiche neue linguistische Funktionen für die so genannte fortgeschrittene Suche, also die Suche nach der Bedeutung von Begriffen (statt bloßer Zeichenketten). Das System bezieht viele linguistische Erweiterungen wie Phonetik (fehlertolerante Suche), Sinnverwandtschaft (Thesauri), Assoziationen, Wortformen und Übersetzungen mit ein. Der Benutzer kann diese Begriffe beliebig kombinieren und dadurch wesentlich zielgerechter und umfassender recherchieren. :LVVHQVPDQDJHPHQWORKQWVLFKDXFKI UGHQ0LWWHOVWDQG Für mittelständische Unternehm en waren IT-basierte Knowledge-Management-Lösungen bislang meistens zu teuer, so die Einschätzung von Heidi von der Fuhr, Produkt Marketing Manager bei der Scout Research Systems GmbH. Viele unserer Mitbewerber haben den Anspruch, das Wissensmanagement komplett zu automatisieren und müssen dafür PM Scout Research GmbH 01/03 CeBIT Seite 2 von 5
hoch komplexe, kostenintensive System e entwickeln. Aufgrund der hocheffizienten Entwicklungslage realisieren wir das Wissensmanagement wesentlich kostengünstiger. Unser System ist zudem so flexibel, dass wir die Wünsche unserer Kunden sehr schnell umsetzen können und erheblich zu effizienten Arbeits- und Entscheidungsprozessen beitragen. ScoutMaster Corporate bietet auch für große Organisationen, die mit der Einführung von Wissensmanagem ent-system en aus Kostengründen bisher gezögert haben, eine preislich interessante Lösung. Die Lizenzierungsmodelle richten sich nach der Zahl der tatsächlichen Nutzer. ScoutMaster ist hoch skalierbar, verwaltet auch sehr große Datenbestände und ermöglicht eine nahezu unbeschränkte Nutzerzahl. 6FRXW0DVWHU&RUSRUDWHLQGHU3UD[LV Vit err a Ener gy Services ( VES) ist ein welt weit operierendes Unt ernehmen. Die Einführung einer gemeinsam en Wissensdatenbank (Knowledge-Center) soll dem Großkonzern dabei behilflich sein, auf gesam theitlich generiertes Wissen zuzugreifen und dadurch unter anderem Doppelentwicklungen zu vermeiden. Dabei wird diese Wissensdatenbank mit differenzierten Zugriffsrechten geschützt. Die Fraunhofer-Patentstelle ist Mitglied in der Technologieallianz e.v., dem Netzwerk der deutschen Patent- und Verwertungsagenturen. Die Partner der Technologieallianz unterstützen sich gegenseitig bei dem Transfer von in der Regel patentrechtlich geschützten Technologien von der Wissenschaft zur Industrie. Das Zusammenführen des Wissens bildet die Vorraussetzung für eine erfolgreiche Vermittlung. Basis des Wissens sind Pat ent schrift en, Beschreibungen von Erfindungen, Technologieangebot e, I ndust rieinform at ionen und v ieles m ehr. Diese unt erschiedlichen in Deutschland verteilten Quellen zusammenzuführen und recherchierbar zu gestalten ist m it ScoutMaster gelungen. Dabei war vor allem wichtig, detailliertes Wissen zu Technologien über Metafelder zu klassifizieren. Auf diese Weise können beliebige Informationen von jedem Partner für jeden Partner in der Technologieallianz nun r echerchierbar verknüpft werden. PM Scout Research GmbH 01/03 CeBIT Seite 3 von 5
9HUWULHEVSDUWQHU3URJUDPP Die Scout Research Systems GmbH wird die CeBIT nutzen, um Interessenten aus System - und Softwarehäusern sein neues Vertriebspartner- Programm vorzustellen. Das Unternehmen sucht Vertriebspartner in Deutschland, Österreich und der Schweiz m it Know-how und Erfahrung in den Bereichen Knowledge Management, CRM oder Dokumenten- bzw. Content Management. Denkbar sind verschiedene Partner-Modelle, von Provisions- über Wiederverkaufs- bis hin zu OEM-Verträgen. Scout Research Systems bietet den Partnern sowohl um fassende technische als auch vertriebs- und marketing-orientierte Schulungen. 9HUI JEDUNHLWXQG3UHLVH ScoutMaster Corporate ist ab sofort verfügbar. ScoutMaster Corporate ist als nam ent liches Anwenderm odell ab ¼ XQG DOV JOHLFK]HLWLJHV Anwendermodell (concurrent-user) ab ¼HUKlOWOLFK hehu6frxw0dvwhu&rusrudwh Scout Mast er Corporat e erfasst den I nhalt von Dok um ent en, Tabellen, Dat enbanken und sogar Emails und unterstützt alle gängigen Dokum ententypen (Word, Excel, Powerpoint, MS Access, Acrobat, HTML u.v.a.m.). Datenschutz und Zugriffsbeschränkungen für einzelne Nutzer oder Nutzergruppen bleiben voll gewährleist et. Scout Mast er Corporat e ist wart ungsfrei, selbst akt ualisierend und schont Netzwerk- und Personalressourcen. Die Software ist einfach zu installieren und für Windows NT, Red Hat Linux, SuSE Linux sowie nahezu alle gängigen UNIX-Plattformen verfügbar. hehuglh6frxw5hvhdufk6\vwhpv*pe+ Für Entwicklung, Service und Vertrieb von ScoutMaster Corporate, Site Retriever und Online wurde 1999 von der Fraas Software Engineering (FSE) die Scout Research Systems GmbH mit Sitz in Wolfratshausen bei München gegründet. Geschäftsführerin ist Gayle C. Prokasky-Fraas. FSE entwickelt und vertreibt seit über zwanzig Jahren Softwareprogramm e für spezialisierte Anwendungsbereiche wie öffentliche Verwaltung, Personalverwaltung und int er nat ionales Market ing. Mehr I nform at ionen unt erzzzvfrxwpdvwhugh 3UHVVHNRQWDNW Scout Research Systems GmbH Heidi von der Fuhr Sauerlacher Straße 26a D-82515 Wolfratshausen Telefon: (08171) 439090 Fax: (08171) 439088 unicat comm unications Thomas Konrad Alois-Gilg-Weg 7 D-81373 München Telefon: (089) 743452-0 Fax: (089) 743452-52 PM Scout Research GmbH 01/03 CeBIT Seite 4 von 5
Email: heidi@scoutm aster.de URL: www.scoutmaster.de Email: info@unicat.com.pr URL: www.unicat.com.pr PM Scout Research GmbH 01/03 CeBIT Seite 5 von 5