Ist Excel das richtige Tool für FMEA? Steve Murphy, Marc Schaeffers

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1 Ist Excel das richtige Tool für FMEA? Steve Murphy, Marc Schaeffers

2 Ist Excel das richtige Tool für FMEA? Einleitung Wenn in einem Unternehmen FMEA eingeführt wird, fangen die meisten sofort damit an, die Vorlagen in Excel zu erstellen. Die Tabellenansicht einer FMEA-Vorlage und die Berechnungen für RPZ lassen es logisch erscheinen, bei der Dokumentation der Information an Excel zu denken. Wenn man jedoch etwas tiefer in die Materie hineinschaut und man mehr als nur eine Handvoll FMEA s erstellen muss, ist Excel sicher nicht die beste Wahl. In diesem Informationspapier werden wir die Vorteile und Nachteile einer Verwendung von Excel im FMEA-Prozess erläutern. Relationale Struktur des FMEA-Layouts Das einfache Layout der FMEA-Vorlage kann leicht missverstanden werden. Diese Vorlage hat eine größere relationale Struktur als sie ein einfaches Tabellen-Arbeitsblatt aufweist. Ursache Aktion Prozess schritt Anforder ung Fehler möglich Wirkung 2 Bild 1: Relationale Struktur des FMEA-Layouts Die für die Einführung von FMEA benötigte Struktur ist sehr straff. Jeder Prozessschritt hat mindestens eine Voraussetzung. Eine Voraussetzung hat mindestens eine Fehlermöglichkeit etc. Wenn man nun Excel zur Erstellung von FMEA-Vorlagen verwendet, muss man der erforderlichen Struktur genauestens folgen. Es sind auch Zellen zu verbinden oder Zellen, die nicht benötigt werden mit einer neutralen Farbe zu befüllen, um das FMEA-Layout zu erstellen.

3 Unternehmen stellen oft Standard- und kundenspezifische Fertigungsteile her, welche gemeinsame Prozessschritte beinhalten. FMEA muss diesen Umstand berücksichtigen. Eine zweite, kundenspezifische FMEA, welche die Extraschritte im Prozess beinhaltet, sollte entwickelt werden. Dies ist in einer relationalen Datenbank wesentlich einfacher als in Excel. Um das Sortieren nach Schritten zu erleichtern, kann das Feld Prozessschritt in zwei Felder aufgeteilt werden; eines für den Prozessschritt und das andere für die Funktionsbeschreibung Auf dieselbe Art weist das Aktionsfeld wirklich zwei Felder auf: Name der verantwortlichen Person und Fertigstellungstermin. Wenn eine Aktion der FMEA hinzugefügt wird, muss diese natürlich auch verwaltet werden. Der Benutzer muss in der Lage sein, alle offenen Aktionen und deren voraussichtliche Fertigstellungstermine einsehen zu können. Diese Tätigkeit kann auf einfache Art und Weise in einer relationalen Datenbank realisiert werden, es ist jedoch sehr schwierig, dieses in Excel zu implementieren. Natürlich ist es möglich, diese Funktionalität auch in Excel zu realisieren, aber es ist sehr zeitaufwändig. In der Praxis verwalten die Excel- Anwender die Aktionen, indem sie sie in ein anderes System hineinkopieren. 3 Versionen verwalten Das Verwalten der Versionen ist eine Grundanforderung für die FMEA. Herausgegebene Versionen sollten nie geändert werden und die Daten in den bereits erstellten Versionen sollten nach wie vor verfügbar sein. Herausgabedaten sollten automatisch gespeichert werden und es sollte nicht möglich sein, diese ändern zu können. Wenn Sie Excel verwenden, werden Sie ein Verfahren hierfür zu implementieren haben. Ebenso werden Sie den Auditor zu überzeugen haben, dass dieser Vorgang von allen eingehalten wird. In einer relationalen Datenbank können Sie diesen Vorgang automatisieren und somit eine korrekte Arbeitsweise garantieren.

4 Verbindung zum Prozessablauf und Kontrollplan Eine FMEA ist normalerweise mit dem Prozessablauf und dem Kontrollplan verbunden. Die erste Spalte in der FMEA generiert die ersten beiden Spalten des Kontrollplans. In einer idealen Situation gibt es auch eine Rückmeldungsschleife zwischen Messungen der Produktionskontrolle (SPC) und dem FMEA-Prozess. 4 Diese Verbindung ist in einer Excel-Umgebung nicht möglich. Änderungen in einem der drei Dokumente müssen in den anderen Dokumenten ebenso vorgenommen werden. Dies erfordert einen weiteren Vorgang, welchen der Auditor in puncto Einhaltung überprüft. Benutzerverwaltung In den einzelnen Unternehmen mag es unterschiedliche Aufgaben geben, die sich auf den FMEA- und den Kontrollplanungsprozess beziehen. Mitarbeiter können verantwortlich für das Erstellen einer FMEA oder das Überprüfen einer FMEA sein. Möglicherweise sind sie auch lediglich zum Einsehen einer FMEA berechtigt. Die Aufgaben für ein und dieselbe Person können jedoch aus der Sicht von (Gruppen von) FMEA s unterschiedlich sein. Besonders, wenn ein Unternehmen verschiedene Produktionsstandorte hat, an denen gleichartige Produkte entwickelt werden, kann die Benutzerverwaltung sehr komplex werden. Diese Art der Benutzerverwaltung kann nicht in eine Excel-Umgebung implementiert werden.

5 Benutzerakzeptanz und Implementierung des FMEA-Prozesses Der Anfang mit FMEA in Excel ist sehr einfach. Sie können Beispielvorlagen aus dem Internet herunterladen und innerhalb weniger Minuten können Sie Ihre Tätigkeit aufnehmen. Wenn der Benutzer mit Excel vertraut ist, benötigt er für die Systemanwendung keine Schulung. Besonders wenn die Benutzer mit der FMEA-Methodik vertraut sind, gibt ihnen Excel die Möglichkeit eines zügigen Starts. Excel weist eine enorme Flexibilität auf und der Anwender kann die Vorlagen seinen Bedürfnissen anpassen (Layout, Farben, Linienstärke usw.). Das Implementieren eines FMEA-Systems, welches auf einer Echtzeit-Datenbank basiert, nimmt mehr Zeit in Anspruch. Die Systemanforderungen müssen festgelegt werden, bevor eine passende Lösung ausgewählt wird. Die Kostenspanne für Site-Lizenzen von FMEA-Systemen, die auf einer Echtzeit-Datenbank basieren, reicht von 500US $ bis zu mehr als US $. Daher ist es wichtig, das richtige Tool auszuwählen. Fazit Generell gesprochen kann man sagen, dass Excel ausreichend ist, wenn ein Unternehmen lediglich eine Einführung in das Thema FMEA benötigt oder die Anzahl der FMEA s auf wenige Produkte begrenzt ist. Möchte ein Unternehmen jedoch FMEA und Kontrollplanung als integralen Bestandteil eines Qualitätsplanungsprozesses, so wird dringend der Einsatz einer FMEA- und Kontrollplanungssoftware, die auf einem Echtzeit-Datenbanksystem basiert, empfohlen. 5