EdgeSight-Dokumentation

EdgeSight-Dokumentation Citrix XenApp 5.0 für Microsoft Windows Server 2008

Hinweise zu Copyright und Marken Die Verwendung des in diesem Handbuch beschriebenen Produkts unterliegt der Annahme der Endbenutzerlizenzvereinbarung. Eine druckbare Kopie der Endbenutzerlizenzvereinbarung finden Sie auf dem Installationsmedium. Die in diesen Unterlagen enthaltenen Informationen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Die in den Beispielen verwendeten Firmen, sonstige Namen und Daten sind frei erfunden, sofern nichts anderes angegeben ist. Ohne ausdrückliche schriftliche Erlaubnis von Citrix Systems, Inc. darf kein Teil dieser Unterlagen für irgendwelche Zwecke vervielfältigt oder übertragen werden, unabhängig davon, auf welche Art und Weise oder mit welchen Mitteln, weder elektronisch noch mechanisch. 2003-2008 Citrix Systems, Inc. Alle Rechte vorbehalten. Citrix ist eine eingetragene Marke und Citrix XenApp, Citrix Presentation Server und Citrix EdgeSight sind eingetragene Marken von Citrix Systems, Inc. in den USA und anderen Ländern. Anerkennung von Marken RSA Encryption 1996 1997 RSA Security Inc. Alle Rechte vorbehalten. FLEXnet Operations und FLEXnet Publisher sind Marken und/oder eingetragene Marken von Acresso Software Inc. und/oder InstallShield Co. Inc. Microsoft, Windows, Windows Server und SQL Server sind entweder Marken oder eingetragene Marken von Microsoft Corporation in den USA und/oder anderen Ländern. Tivoli Netview ist eine eingetragene Marke von IBM Corporation in den USA und anderen Ländern. HP OpenView ist eine Marke der Hewlett-Packard Company. Alle anderen Handelsbezeichnungen sind die Dienstleistungsmarke, Marke oder eingetragene Marke des jeweiligen Herstellers. Dokumentcode: 1. September 2008 (KM)

Inhalt 1 Einführung.................................................................... 5 Informationen zu diesem Dokument............................................5 EdgeSight-Dokumentation....................................................6 Verwandte Dokumente.......................................................6 2 EdgeSight-Dokumentation....................................................... 7 Installieren der Überwachungs- und Berichterstellungstools..........................7 Übersicht...............................................................7 Softwareanforderungen....................................................7 Installation..............................................................8 Konfigurieren von Messobjekten...............................................9 Übersicht...............................................................9 Konfigurieren von Messobjekten für bestimmte Server...........................9 Erstellen von Standardmessobjekten..........................................9 Farm-Leistungsmessobjekte................................................9 Konfigurieren von Messobjekten für Anwendungen............................10 Unterbrechen von Benachrichtigungen über den Messobjektstatus.................10 Weitere Informationen zu Messobjekten und Überwachung......................10 Anzeigen von Überwachungsinformationen.....................................11 Aktueller Zustand aller Messobjekte.........................................11 Messobjekte, die Schwellenwerte überschreiten...............................11 Messobjektdiagramme....................................................11 Erstellen benutzerdefinierter Messobjektanzeigen..............................12 Konfigurieren von Protokollen.............................................12 Zusätzliche Informationen zu Warnungen....................................12 Benutzerdefinierte Ansichten..............................................12 Benachrichtigen von Administratoren über schlechte Serverleistung..................13 Warnungsquellen........................................................13 Vorbereiten des Systems für E-Mail-Warnungen...............................13 Vorbereiten des Systems für SMS-Warnungen................................13 Vorbereiten des Systems für SNMP-Warnungen...............................14

4 EdgeSight-Dokumentation Ausführen von Skripten bei Überschreitung von Warnungsschwellenwerten........14 Empfangen von Warnungen bei fehlerhaftem Import...........................14 Empfangen von Warnungen bei Fehlern bei Lizenzserververbindungen............14 Aufzeichnen von Verlaufsdaten über Server und Anwendungen.....................15 Übersicht..............................................................15 Informationen, die in der Datenbank erfasst werden sollten......................15 Planen der Erfassung und Löschung von Zusammenfassungsdaten................15 Überwachen des Status der Datenbank.......................................16 Verwalten der Datenbank.................................................16 Berichterstellung und Analyse von Überwachungsinformationen....................16 Übersicht..............................................................16 Berichte...............................................................16 Anzeigen von Berichten von Servern in unterschiedlichen Zeitzonen und Sprachen...17 Abschätzen der Benutzerkapazität eines Servers...............................17 Abrechnen der Ressourcennutzung von Benutzern................................18 Standardmessobjekte........................................................18 Datenbankschema..........................................................18

1 Einführung Informationen zu diesem Dokument Resource Manager (powered by EdgeSight-Technologie) ist eine Lösung zur Ressourcenverwaltung für Citrix XenApp, dem neuen Namen für Citrix Presentation Server. Hiermit werden Benutzersitzungen und Serverleistung in Echtzeit überwacht, damit Sie Probleme schnell analysieren, beheben und ihnen aktiv vorbeugen können. Die Hauptkomponenten sind die Agents, der Server und eine Konsole für die Verwaltung und Berichterstellung. Dieses Dokument EdgeSight-Dokumentation wurde für Systemadministratoren geschrieben, die mit den Warnungs- und Überwachungsmethoden von Presentation Server 4.5, Resource Manager, Report Center, Dashboard und Knowledge Base, vertraut sind, aber noch nicht über Erfahrung mit Resource Manager (powered by EdgeSight-Technologie) verfügen und wie sie damit dieselben Ergebnisse erzielen können. In diesem Dokument erfahren Sie, wo Sie Dokumentation für Resource Manager (powered by EdgeSight-Technologie) finden können. Es ist keine Benutzerdokumentation, sondern gibt Resource Manager-Entsprechungen für die Presentation Server 4.5-Überwachungsdokumentation an, indem Benutzer auf relevante Informationen in der EdgeSight-Dokumentationssammlung verwiesen werden. Das Dokument Überwachen der Serverleistung mit Citrix Presentation Server (ein Presentation Server 4.5-Dokument) dient als Vorlage und es wird dieselbe Inhaltsstruktur verwendet, um den Vergleich zu erleichtern. Für jede Aufgabe oder Information, für die es eine Resource Manager- Entsprechung gibt, wird ein Querverweis zu der entsprechenden Stelle in der EdgeSight Resource Manager-Dokumentation angegeben. In einigen Fällen gibt es eine allgemeine Beschreibung, wie eine bestimmte Aufgabe in Resource Manager (powered by EdgeSight-Technologie) ausgeführt wird, in anderen Fällen wird angegeben, dass eine Aufgabe oder ein Konzept in diesem Zusammenhang nicht verfügbar ist.

6 EdgeSight-Dokumentation EdgeSight-Dokumentation In diesem Dokument wird auf folgende Elemente in der EdgeSight- Dokumentationssammlung verwiesen, die unter http://support.citrix.com/ zur Verfügung stehen. Citrix EdgeSight Installation Guide Citrix EdgeSight Administrator s Guide Citrix EdgeSight User s Guide Verwandte Dokumente EdgeSight Server Console-Onlinehilfethemen Readmedatei für Resource Manager (powered by EdgeSight) Benutzer von XenApp 5.0 für Windows Server 2008 Platinum Edition haben auch Zugriff auf Citrix EdgeSight für XenApp, eine Lösung zur Leistungs- und Verfügbarkeitsverwaltung für Endbenutzersysteme, einschließlich von Anwendungen, Geräten und dem gesamten Netzwerk. EdgeSight für XenApp liegt außerhalb des Bereichs dieses Dokuments. Weitere Informationen finden Sie in folgenden Dokumenten: Entsprechende Themen in der EdgeSight Server Console-Onlinehilfe Readmedatei für EdgeSight für XenApp Wenn Sie Farmen überwachen, in denen XenApp 5.0 für Windows Server 2008 und Presentation Server 4.5 verwendet werden, lesen Sie den XenApp-Abschnitt "Arbeiten in gemischten Farmumgebungen". Einen groben Vergleich der Features sowie eine Übersicht darüber, wie Sie Ihre Citrix Managementarchitektur erfolgreich von Resource Manager auf Resource Manager (powered by EdgeSight-Technologie) umstellen, finden Sie im Knowledge Base-Artikel EdgeSight for Citrix XenApp Environments: Transitioning from Resource Manager unter http://support.citrix.com/article/ctx116798.

2 EdgeSight-Dokumentation Hinweis: In diesem Abschnitt wird der Begriff "EdgeSight" für "Resource Manager (powered by EdgeSight-Technologie)" und "Resource Manager" für die Presentation Server-Komponente mit demselben Namen verwendet. Installieren der Überwachungs- und Berichterstellungstools Übersicht Im Abschnitt "Installationsübersicht" (Installation Overview) der Dokumentation Citrix EdgeSight Installation Guide finden Sie eine Übersicht über den Installationsprozess. Softwareanforderungen Richtlinien zu Softwareanforderungen für EdgeSight und die Komponenten finden Sie in der Dokumentation Citrix EdgeSight Installation Guide unter "System Requirements" (Systemanforderungen). Lizenzierungsanforderungen Richtlinien zu Lizenzierungsanforderungen für EdgeSight finden Sie in der Dokumentation Citrix EdgeSight Installation Guide unter "Citrix License Server for Windows 4.5 Requirements" (Anforderungen für Citrix Lizenzserver für Windows 4.5).

8 EdgeSight-Dokumentation Installation Einführung Vor der Installation von EdgeSight müssen Sie lediglich sicherstellen, dass die Systemanforderungen erfüllt sind. Es sind keine weiteren vorbereitenden Maßnahmen erforderlich. Hinweis: EdgeSight verwendet keinen Farm-Auswertungsserver und keine Summary Database. Installieren oder aktualisieren Die Dokumentation Citrix EdgeSight Installation Guide enthält detaillierte Informationen über die Installation. Information darüber, wie Sie Upgrades von früheren Versionen von EdgeSight durchführen, finden Sie in der Dokumentation Citrix EdgeSight Installation Guide unter "Upgrading Citrix EdgeSight Server" (Aktualisieren von Citrix EdgeSight Server). Deinstallieren Information darüber, wie Sie EdgeSight deinstallieren, finden Sie in der Dokumentation Citrix EdgeSight Installation Guide unter "Uninstalling Citrix EdgeSight Server" (Deinstallieren von Citrix EdgeSight). Hinweis: Sie können den Speicherort von EdgeSight nur ändern, indem Sie das Programm deinstallieren und am neuen Ort wieder installieren. Anzeigen von Überwachungs- und Berichterstellungstools und Komponenten nach der Installation Verwenden Sie die EdgeSight Server Console, um die EdgeSight- Benutzeroberfläche anzuzeigen.

2 EdgeSight-Dokumentation 9 Konfigurieren von Messobjekten Übersicht Umfangreiche Erläuterungen, wie EdgeSight-Funktionen konfiguriert werden, finden Sie in der Dokumentation Citrix EdgeSight Administrator s Guide unter "Managing Company Settings" (Verwalten von Firmeneinstellungen). Messobjekte und Instanzen Konzepte für EdgeSight-Messobjekte finden Sie in der EdgeSight Server Console-Hilfe im Abschnitt "Report Counters Glossary" (Glossar für Leistungsindikatoren in Berichten). EdgeSight verwendet ähnliche Messobjekte wie die von der Zuverlässigkeitsund Leistungsüberwachung von Microsoft (Perfmon) verwendeten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Dokumentation der Zuverlässigkeits- und Leistungsüberwachung. Konfigurieren von Messobjekten für bestimmte Server EdgeSight überwacht automatisch alle verfügbaren Messobjekte. Sie können jedoch auch eigene Konfigurationen vornehmen und speichern. Anweisungen dazu, wie Sie eine Reihe von Überwachungsoptionen speichern, finden Sie in der EdgeSight Server Console-Hilfe unter "Real Time Configurations" (Echtzeitkonfigurationen). Erstellen von Standardmessobjekten EdgeSight überwacht automatisch alle verfügbaren Messobjekte. Eine Liste der Messobjekte, die EdgeSight überwachen kann und über die Berichte erstellt werden können, finden Sie in der EdgeSight Server Console- Hilfe unter "Performance Metrics" (Leistungsmessobjekte). Farm-Leistungsmessobjekte Weitere Informationen über die Überwachung von Serverfarmen finden Sie in der EdgeSight Server Console-Hilfe im Abschnitt "Farm Monitor" (Farmmonitor).

10 EdgeSight-Dokumentation Konfigurieren von Messobjekten für Anwendungen Es gibt in EdgeSight kein Äquivalent für Anwendungsleistungsmessobjekte. In EdgeSight gibt es nicht das Konzept veröffentlichter Anwendungen. Um Anwendungen zu überwachen, müssen Sie daher die jeweiligen ausführbaren Programme auf den Computern, auf denen Presentation Server ausgeführt wird, überwachen. Verwenden Sie hierzu den Knoten Lizenzen und Verwendung in der EdgeSight Server Console. Weitere Informationen zur Verwaltung von Gruppen finden Sie in der EdgeSight Server Console-Hilfe unter "Groups" (Gruppen) sowie in der Dokumentation Citrix EdgeSight Administrator s Guide unter "Creating and Using Custom Groups" (Erstellen und Verwenden benutzerdefinierter Gruppen). Unterbrechen von Benachrichtigungen über den Messobjektstatus Informationen über diesen Vorgang finden Sie in der EdgeSight Server Console- Hilfe im Abschnitt "Dashboard" unter "Stop Updating" (Beenden der Aktualisierung). Weitere Informationen zu Messobjekten und Überwachung In der folgenden Dokumentation finden Sie weitere Informationen über Messobjekte und die Überwachung mit EdgeSight: Citrix EdgeSight Administrator s Guide: Enthält Informationen über Konfigurations- und Verwaltungsaufgaben, die Sie mit der EdgeSight Server Console ausführen können. Citrix EdgeSight User s Guide: Enthält Richtlinien und Szenarien für die Verwendung von EdgeSight, um sicherzustellen, dass Endbenutzer über die erforderlichen Anwendungs- und Netzwerkressourcen verfügen. Abschnitte in der EdgeSight Server Console-Onlinehilfe: Enthält Informationen über EdgeSight Server und die verschiedenen Typen von Leistungs- und Verfügbarkeitsdaten.

2 EdgeSight-Dokumentation 11 Anzeigen von Überwachungsinformationen Eine Übersicht darüber, wie EdgeSight Überwachungsinformationen anzeigt, finden Sie in der Dokumentation Citrix EdgeSight User s Guide unter "Using Citrix EdgeSight Reports" (Verwenden von Citrix EdgeSight-Berichten). Schlagen Sie in der Dokumentation Citrix EdgeSight User s Guide nach, wenn Sie Anweisungen zum Anzeigen bestimmter Daten benötigen, z. B. "Using EdgeSight to Resolve System Performance Problems" (Auflösen von Systemleistungsproblemen mit EdgeSight) für Ressourcenverwendungsdaten, "Using EdgeSight to Resolve Session Performance Problems" (Auflösen von Sitzungsleistungsproblemen mit EdgeSight) für Sitzungslatenzdaten und "Using EdgeSight for Planning and Implementation" (Planung und Implementierung mit EdgeSight) für Speicherauslastungsdaten. Aktueller Zustand aller Messobjekte EdgeSight kann nicht alle Messobjekte auf einmal anzeigen. Sie können bis zu acht von 40 verfügbaren Messobjekten gleichzeitig anzeigen. Informationen über diesen Vorgang finden Sie in der EdgeSight Server Console- Hilfe im Abschnitt "Dashboard". Messobjekte, die Schwellenwerte überschreiten Sie können Warnungen so einrichten, dass sie ausgelöst werden, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind. Verwenden Sie die Warnungskonsole zum Konfigurieren und Anzeigen von Warnungen. Informationen über diesen Vorgang finden Sie in der EdgeSight Server Console- Hilfe im Abschnitt "Alerts" (Warnungen) unter "Console" (Konsole) und "Current Alert List" (Aktuelle Warnungsliste). Messobjektdiagramme EdgeSight kann Daten in Diagrammform anzeigen, enthält aber keine Diagramme von Messobjekten, die in Echtzeit aktualisiert werden. Informationen darüber, wie Sie Diagramme mit Messobjektwerten anzeigen, finden Sie in der Dokumentation Citrix EdgeSight User s Guide in den Abschnitten "Dashboard" und "Using Citrix EdgeSight Reports" (Verwenden von Citrix EdgeSight-Berichten).

12 EdgeSight-Dokumentation Erstellen benutzerdefinierter Messobjektanzeigen In Presentation Server 4.5 können Sie benutzerdefinierte Messobjektdatentasks erstellen, die mit roten und blauen Balken nebeneinander die Leistung anzeigen. EdgeSight bietet keine benutzerdefinierten Messobjekte, aber Sie können zwei (oder mehr) der 40 verfügbaren Messobjekte gleichzeitig anzeigen. Informationen über diesen Vorgang finden Sie in der EdgeSight Server Console- Hilfe im Abschnitt "Dashboard". Konfigurieren von Protokollen Informationen zum Konfigurieren von Datenbankprotokollen finden Sie in der Dokumentation Citrix EdgeSight Installation Guide unter "Setting Server Installation Properties" (Festlegen von Serverinstallationseigenschaften) oder "Installing a Server Using the User Interface" (Installieren eines Servers mit der Benutzeroberfläche). Weitere Informationen über das Protokollieren von EdgeSight-Aufgaben finden Sie in der Dokumentation Citrix EdgeSight Administrator s Guide unter "Monitoring Workers" (Überwachen von Workern). Dieses Dokument enthält auch Informationen über Lizenzierungsprotokolle im Abschnitt "Using Log Files to Monitor License Manager Startup" (Überwachen des Lizenzmanagerstarts mit Protokolldateien) sowie über Optimierungsprotokolle unter "Server Database Grooming" (Optimierung von Serverdatenbanken). Zusätzliche Informationen zu Warnungen Die EdgeSight-Warnungskonsole enthält nützliche Informationen über Warnungen. Jede Warnung kann erweitert werden, um zusätzliche Details (z. B. den Text der Fehlermeldung) anzuzeigen. Einzelheiten über das Anzeigen von Warnungsinformationen finden Sie in der EdgeSight Server Console-Hilfe im Abschnitt "Alerts" (Warnungen) unter "Current Alert List" (Aktuelle Warnungsliste) sowie in der Dokumentation Citrix EdgeSight User s Guide unter "Accessing and Using Process Fault Data" (Zugreifen auf und Verwenden von Prozessfehlerdaten). Benutzerdefinierte Ansichten Im Gegensatz zu Überwachungsprofilkonfigurationen in Presentation Server 4.5 können Sie EdgeSight-Ansichten nicht unter Ansichten in der Access Management Console anzeigen.

2 EdgeSight-Dokumentation 13 Benachrichtigen von Administratoren über schlechte Serverleistung Eine Übersicht der Warnungskonzepte in EdgeSight finden Sie in der Dokumentation Citrix EdgeSight Administrator s Guide unter "Creating Alert Rules and Actions" (Erstellen von Regeln und Aktionen für Warnungen) und in der Dokumentation Citrix EdgeSight User s Guide unter "Accessing and Using Process Fault Data" (Zugreifen auf und Verwenden von Prozessfehlerdaten). Warnungsquellen Frühere Versionen von XenApp haben je nach der Komponente oder dem System, die oder das den Fehler ausgelöst hat, unterschiedliche Warnungen ausgegeben. EdgeSight macht diese Unterscheidung nicht und gibt stattdessen Warnungen aus, die entweder durch Ereignisse ausgelöst oder beim Polling ermittelt werden. Informationen zu verschiedenen EdgeSight-Warnungen finden Sie in der Dokumentation Citrix EdgeSight Administrator s Guide unter "Alert Categories" (Warnungskategorien). Vorbereiten des Systems für E-Mail-Warnungen Informationen hierzu finden Sie in der EdgeSight Server Console-Hilfe im Abschnitt "Routing Alerts" (Weiterleiten von Warnungen) und in der Dokumentation Citrix EdgeSight Administrator s Guide unter "Error Handling and Email" (Fehlerverarbeitung und E-Mail). Senden von Warnungen mit MAPI EdgeSight kann keine Warnungen über MAPI senden. Einrichten von SSL für SMTP-E-Mail-Warnungen EdgeSight kann keine Warnungen über SMTP senden. Sie können es jedoch mit einer Verwaltungskonsole eines Drittanbieters kombinieren, z. B. Tivoli Netview oder OpenView, um SMTP-Warnungen auszugeben. Vorbereiten des Systems für SMS-Warnungen EdgeSight kann keine Warnungen über SMS senden.

14 EdgeSight-Dokumentation Vorbereiten des Systems für SNMP-Warnungen Mit EdgeSight können Sie die SNMP-Portnummer festlegen, um Konflikte mit anderen Verwaltungstools zu vermeiden, die u. U. den Standard-SNMP- Ausgangsport verwenden. Informationen hierzu finden Sie in der EdgeSight Server Console-Hilfe im Abschnitt "Server Configuration" (Serverkonfiguration) unter "Settings" (Einstellungen). Ausführen von Skripten bei Überschreitung von Warnungsschwellenwerten EdgeSight kann keine Skripte ausführen. Sie können es jedoch mit einer Verwaltungskonsole oder Konsole eines Drittanbieters kombinieren, um Skripte auszuführen, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind. Empfangen von Warnungen bei fehlerhaftem Import In EdgeSight gibt es keinen Warnungstyp für fehlgeschlagene Importe. Eine Liste aller Warnungen finden Sie in der Dokumentation Citrix EdgeSight Administrator s Guide unter "Alert Categories" (Warnungskategorien). Empfangen von Warnungen bei Fehlern bei Lizenzserververbindungen In EdgeSight gibt es keinen Warnungstyp für fehlgeschlagene Lizenzserververbindungen. Eine Liste aller Warnungen finden Sie in der Dokumentation Citrix EdgeSight Administrator s Guide unter "Alert Categories" (Warnungskategorien).

2 EdgeSight-Dokumentation 15 Aufzeichnen von Verlaufsdaten über Server und Anwendungen Übersicht Eine Übersicht darüber, wie EdgeSight Daten aufzeichnet, finden Sie in der Dokumentation Citrix EdgeSight Administrator s Guide unter "Agent Data Collection" (Sammlung von Agentdaten). Hinweis: Anders als Resource Manager verwendet EdgeSight keine Summary Database zur automatischen Aufzeichnung aller Daten. Sie können damit aber steuern, wie Überwachungsinformationen archiviert werden, um sie in der Zukunft für die Berichterstellung zu verwenden. Eine Übersicht von Archivierungsfunktionen in EdgeSight finden Sie in der Dokumentation Citrix EdgeSight User s Guide unter "Archiving Data" (Archivieren von Daten). Informationen, die in der Datenbank erfasst werden sollten EdgeSight zeichnet automatisch alle verfügbaren Daten auf. Sie müssen jedoch nicht alle Daten archivieren. Informationen hierzu finden Sie in der Dokumentation Citrix EdgeSight User s Guide unter "Selecting Data for Archiving" (Auswählen von Daten für die Archivierung) und in der EdgeSight Server Console-Hilfe im Abschnitt "Minimal Data Collection Mode" (Minimalmodus für die Datensammlung). Planen der Erfassung und Löschung von Zusammenfassungsdaten Informationen zu diesem Thema finden Sie in der Dokumentation Citrix EdgeSight User s Guide unter "Determine Archiving Frequency" (Festlegen der Archivierungshäufigkeit). Ignorieren von Servermessobjekten in Zeiträumen geringer Serveraktivität Informationen zu diesem Thema finden Sie in der EdgeSight Server Console- Hilfe im Abschnitt "Minimal Data Collection Mode" (Minimalmodus für die Datensammlung).

16 EdgeSight-Dokumentation Entfernen von nicht benötigten Daten aus der Datenbank In EdgeSight wird das Löschen von Daten aus der Datenbank als "Optimierung" bezeichnet. Informationen zu diesem Thema finden Sie in der Dokumentation Citrix EdgeSight Administrator s Guide unter "Managing the Database" (Verwalten der Datenbank). Überwachen des Status der Datenbank Es gibt keine spezielle Methode zur Überwachung der EdgeSight-Datenbank. Verwalten der Datenbank Informationen zur Verwaltung der EdgeSight-Datenbank finden Sie in der Dokumentation Citrix EdgeSight Administrator s Guide unter "Managing the Database" (Verwalten der Datenbank). Berichterstellung und Analyse von Überwachungsinformationen Übersicht Sämtliche Berichtsaufgaben werden mit der EdgeSight Server Console verwaltet. Eine Übersicht der EdgeSight-Berichte finden Sie in der Dokumentation Citrix EdgeSight User s Guide unter "Using Citrix EdgeSight Reports" (Verwenden von Citrix EdgeSight-Berichten). Berichte Informationen darüber, welche Berichtstypen EdgeSight verwenden kann, finden Sie in der Dokumentation Citrix EdgeSight User s Guide unter "Accessing and Using Historical Reports" (Zugreifen auf und Verwenden von historischen Berichten) und in der EdgeSight Server Console-Hilfe im Abschnitt "All Reports List" (Liste aller Berichte). Aufträge und Spezifikationen Weitere Informationen darüber, wie Berichte konfiguriert und verwaltet werden, finden Sie in der Dokumentation Citrix EdgeSight User s Guide unter "Using Citrix EdgeSight Reports" (Verwenden von Citrix EdgeSight-Berichten).

2 EdgeSight-Dokumentation 17 Erstellen von Berichten über aktuelle Aktivitäten Informationen darüber, welche Berichtstypen EdgeSight verwenden kann, finden Sie in der Dokumentation Citrix EdgeSight User s Guide unter "Accessing and Using Remote Data" (Zugreifen auf und Verwenden von Remotedaten) und in der EdgeSight Server Console-Hilfe im Abschnitt "All Reports List" (Liste aller Berichte). Erstellen von Berichten über vergangene Aktivitäten Informationen über Entsprechungen dieser Resource Manager-Berichte finden Sie in der Dokumentation Citrix EdgeSight User s Guide unter "Accessing and Using Historical Reports" (Zugreifen auf und Verwenden von historischen Berichten). Anzeigen von Berichten von Servern in unterschiedlichen Zeitzonen und Sprachen Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie in der Dokumentation Citrix EdgeSight Administrator s Guide unter "Time Zone" (Zeitzonen) und "Creating Companies" (Erstellen von Unternehmen). Erstellen von Berichten auf Servern mit anderen Sprachen Informationen darüber, welche Sprachen von EdgeSight-Servern und -Agents unterstützt werden, finden Sie in der Dokumentation Citrix EdgeSight Installation Guide unter "Operating System Language Support" (Unterstützung für Betriebssystemsprachen). Abschätzen der Benutzerkapazität eines Servers Informationen zu diesem Thema finden Sie in der Dokumentation Citrix EdgeSight User s Guide unter "Using EdgeSight for Capacity Planning" (Kapazitätsplanung mit EdgeSight).

18 EdgeSight-Dokumentation Abrechnen der Ressourcennutzung von Benutzern Standardmessobjekte Datenbankschema In EdgeSight gibt es keine Entsprechung für Billing-Berichte. Sie können mit Microsoft SQL Server Reporting Services Daten aber in CSV- und HTML- Format exportieren und dann in Software von Drittanbietern für Billing-Zwecke verwenden. Eine Liste der Messobjekte, die EdgeSight überwachen kann und über die Berichte erstellt werden können, finden Sie in der EdgeSight Server Console- Hilfe unter "Performance Metrics" (Leistungsmessobjekte). Informationen zu Datenbank-SQL-Ansichten finden Sie in der EdgeSight Server Console-Hilfe im Abschnitt "EdgeSight for XenApp SQL Views" (EdgeSight für XenApp-SQL-Ansichten).