Wie wir damit umgehen können. 20.05.2015
Die 5 Schritte zu einem aufgeräumten Alltag 1. Sich bewusst werden, welche Aufgaben alle anfallen. Es ist schlichtweg viel und mehr als vorab angenommen. 20.05.2015 Das Wichtige wird zu lange liegen gelassen, so dass es zu viel (wichtiges) Dringendes gibt. Der Rahmen fehlt, der uns sagt, was wann in welcher Reihenfolge und Tiefe zu erledigen ist. 2
1. Schritt => Bewusstwerden Aufgabe Emails beantworten Telefonate annehmen / Rückruf Teilnehmer für Kurse passend zusammen stellen Bestätigungen / Infos verschicken Rechnungen verschicken Kategorie Administration Administration Administration Administration Administration Teilnehmerlisten erstellen (Kunden kennen - vorher wissen: wer kommt) Administration Termine an Kunden kommunizieren Administration im Vorfeld Infos einholen bei Kunden (worum geht es? Was sind die Trainingsschwerpunkte? Gibt es eine besondere Geschichte?) Administration Angebote veröffentlichen Administration Zusätzliche Trainingstipps für zuhause vorbereiten Administration Bilder und Videos erstellen und veröffentlichen (in Postings und Angeboten) Administration fehlenden Teilnehmern den Stundeninhalt schicken Administration Kundendaten abfragen, dokumentieren und verwalten Administration Dokumente erstellen (Anmeldebögen, Interessenbogen über Kursinteresse und mögliche Trainingszeiten, Rechnungsvorlagen, Kursbeschreibungen als Handout, Briefbogen) Administration Pflege / Aktualisierung Homepage Administration Pflege Suchmaschinenoptimierung Administration wechselnde/r Trainingsplatz/plätze organisieren für mobile Trainer Administration Profile in Netzwerken und Foren pflegen Administration 20.05.2015 grafische Darstellung von Themen, Kursen, etc Administration 3 Post bearbeiten Administration
1. Schritt => Bewusstwerden 1. Sich bewusst werden, welche Aufgaben alle anfallen und wie viel Zeit sie jeweils beanspruchen. Es ist schlichtweg viel und mehr als vorab angenommen. 20.05.2015 Das Wichtige wird zu lange liegen gelassen, so dass es zu viel (wichtiges) Dringendes gibt. Der Rahmen fehlt, der uns sagt, was wann in welcher Reihenfolge und Tiefe zu erledigen ist. 4
1. Schritt => Bewusstwerden Summe: Zeit pro Zeit pro Zeit pro Zeit pro Aufgabe Kategorie Tag Woche Monat Monat Emails beantworten Administration 1 0 5 26 Telefonate annehmen / Rückruf Administration 1,5 0 0 31,5 Teilnehmer für Kurse passend zusammen stellen Administration 0 0 3 3 Bestätigungen / Infos verschicken Administration 0 Rechnungen verschicken Administration 0 20.05.2015 5
2. Schritt => Effizienz 1. Sich bewusst werden, welche Aufgaben alle anfallen und wie viel Zeit sie jeweils beanspruchen. 2. Die Aufgaben auf Effizienz prüfen. Es ist schlichtweg viel und mehr als vorab angenommen. 20.05.2015 Das Wichtige wird zu lange liegen gelassen, so dass es zu viel (wichtiges) Dringendes gibt. Der Rahmen fehlt, der uns sagt, was wann in welcher Reihenfolge und Tiefe zu erledigen ist. 6
2. Schritt => Effizienz Summe: Zeit pro Monat Läuft diese Aufgabe Deiner Meinung nach effizient ab oder könntest Du sie optimieren? (Ja = effizient; Nein = nicht effizient) Zeit pro Zeit pro Zeit pro Aufgabe Kategorie Tag Woche Monat Emails beantworten Administration 1 0 5 26 nein Telefonate annehmen / Rückruf Administration 1,5 0 0 31,5 ja Teilnehmer für Kurse passend zusammen stellen Administration 0 0 3 3 jein Bestätigungen / Infos verschicken Administration 0 Rechnungen verschicken Administration 0 20.05.2015 7
3. Schritt => Prioritäten 1. Sich bewusst werden, welche Aufgaben alle anfallen und wie viel Zeit sie jeweils beanspruchen. 2. Die Aufgaben auf Effizienz prüfen. 3. Entscheidung fällen hinsichtlich Wertschöpfung und Prioritäten setzen. Es ist schlichtweg viel und mehr als vorab angenommen. 20.05.2015 Das Wichtige wird zu lange liegen gelassen, so dass es zu viel (wichtiges) Dringendes gibt. Der Rahmen fehlt, der uns sagt, was wann in welcher Reihenfolge und Tiefe zu erledigen ist. 8
3. Schritt => Prioritäten Eisenhower-Matrix dringend DRINGLICHKEIT nicht dringend wichtig sofort selbst erledigen terminieren und selbst erledigen WICHTIG- KEIT nicht wichtig delegieren Papierkorb / eliminieren 20.05.2015 9
3. Schritt => Prioritäten? 20.05.2015 10
3. Schritt => Prioritäten 20.05.2015 11
4. Schritt => Zu mir passende Struktur 1. Sich bewusst werden, welche Aufgaben alle anfallen und wie viel Zeit sie jeweils beanspruchen. 2. Die Aufgaben auf Effizienz prüfen. 3. Entscheidung fällen hinsichtlich Wertschöpfung und Prioritäten setzen. 4. Für die zu mir passende Struktur im Alltag entscheiden. Es ist schlichtweg viel und mehr als vorab angenommen. 20.05.2015 Das Wichtige wird zu lange liegen gelassen, so dass es zu viel (wichtiges) Dringendes gibt. Der Rahmen fehlt, der uns sagt, was wann in welcher Reihenfolge und Tiefe zu erledigen ist. 12
4. Schritt => Zu mir passende Struktur a. Strukturierungsmöglichkeiten kennen Zeitfresser Tagesplan SMARTE Ziele Biorythmus Wochenplan 60/40-Regel 20.05.2015 13
4. Schritt => Zu mir passende Struktur a. Strukturierungsmöglichkeiten kennen b. die auswählen, die zu mir passen 20.05.2015 14
4. Schritt => Zu mir passende Struktur a. Strukturierungsmöglichkeiten kennen b. die auswählen, die zu mir passen c. ausprobieren, ausprobieren, ausprobieren 20.05.2015 15
5. Schritt => Als Gewohnheit etablieren 1. Sich bewusst werden, welche Aufgaben alle anfallen und wie viel Zeit sie jeweils beanspruchen. 2. Die Aufgaben auf Effizienz prüfen. 3. Entscheidung fällen hinsichtlich Wertschöpfung und Prioritäten setzen. 4. Für die zu mir passende Struktur im Alltag entscheiden. 5. Als Routinen & Gewohnheiten etablieren. Es ist schlichtweg viel und mehr als vorab angenommen. 20.05.2015 Das Wichtige wird zu lange liegen gelassen, so dass es zu viel (wichtiges) Dringendes gibt. Der Rahmen fehlt, der uns sagt, was wann in welcher Reihenfolge und Tiefe zu erledigen ist. 16
5. Schritt => Als Gewohnheit etablieren Erinnere Dich (Trigger) An vorhandene Routinen knüpfen Verpflichte Dich selbst Nach Dir Dein WOZU klar Eins nach dem anderen! Bild: http://selbst-management.biz/5-tipps-um-neueerfolgsproduzierende-gewohnheiten-zu-installieren/ 20.05.2015 17
5. Schritte für einen guten Arbeitsalltag 1. Sich bewusst werden, welche Aufgaben alle anfallen und wie viel Zeit sie jeweils beanspruchen. 2. Die Aufgaben auf Effizienz prüfen. 3. Entscheidung fällen hinsichtlich Wertschöpfung und Prioritäten setzen. 4. Für die zu mir passende Struktur im Alltag entscheiden. 5. Als Routinen & Gewohnheiten etablieren. Es ist schlichtweg viel und mehr als vorab angenommen. 20.05.2015 Das Wichtige wird zu lange liegen gelassen, so dass es zu viel (wichtiges) Dringendes gibt. Der Rahmen fehlt, der uns sagt, was wann in welcher Reihenfolge und Tiefe zu erledigen ist. 18
Eine Investition in Dein Leben! 20.05.2015 19
5. Schritte für einen guten Arbeitsalltag 1. Sich bewusst werden, welche Aufgaben alle anfallen und wie viel Zeit sie jeweils beanspruchen. 2. Die Aufgaben auf Effizienz prüfen. 3. Entscheidung fällen hinsichtlich Wertschöpfung und Prioritäten setzen. 4. Für die zu mir passende Struktur im Alltag entscheiden. 5. Als Routinen & Gewohnheiten etablieren. Klarheit bekommen: Thema diesen Monat im Hundeunternehmer-Club 20.05.2015 20
Klarheit bekommen Thema im Mai 20.05.2015 21
ist für mich zusätzl. relevant (j/n) Summe: Zeit pro Monat Läuft diese Aufgabe Deiner Meinung nach effizient ab oder könntest Du sie optimieren? (Ja = effizient; Nein = nicht effizient) habe ich Zeit pro Zeit pro Zeit pro Aufgabe Kategorie notiert? Tag Woche Monat Emails beantworten Administration x 1 0 5 26 nein Telefonate annehmen / Rückruf Administration x 1,5 0 0 31,5 ja Teilnehmer für Kurse passend zusammen stellen Administration j 0 0 3 3 jein Bestätigungen / Infos verschicken Administration 0 Rechnungen verschicken Administration 0 Vollständige Auflistung aller Aufgaben eines Hundeunternehmers Teilnehmerlisten erstellen (Kunden kennen - vorher wissen: wer kommt) Administration 0 Termine an Kunden kommunizieren Administration 0 im Vorfeld Infos einholen bei Kunden (worum geht es? Was sind die Trainingsschwerpunkte? Gibt es eine besondere Geschichte?) Administration 0 Angebote veröffentlichen Administration 0 Zusätzliche Trainingstipps für zuhause vorbereiten Administration 0 Bilder und Videos erstellen und veröffentlichen (in Postings und Angeboten) Administration 0 fehlenden Teilnehmern den Stundeninhalt schicken Administration 0 Kundendaten abfragen, dokumentieren und verwalten Administration 0 Dokumente erstellen (Anmeldebögen, Interessenbogen über Kursinteresse und mögliche Trainingszeiten, Rechnungsvorlagen, Kursbeschreibungen als Handout, Briefbogen) Administration 0 Pflege / Aktualisierung Homepage Administration 0 Pflege Suchmaschinenoptimierung Administration 0 wechselnde/r Trainingsplatz/plätze organisieren für mobile Trainer Administration 0 Profile in Netzwerken und Foren pflegen Administration 0 grafische Darstellung von Themen, Kursen, etc Administration 0 Post bearbeiten Administration 0 Personaleinsatz planen Administration 0 Gastdozenten suchen Aministration und Netzwerken und Marketing 0 Terminplanung Einzelstunden eigentlicher Job 0 Kurse koordinieren um Warte- und Fahrtzeiten zu vermeiden eigentlicher Job 0 Verpflegung für gewisse Veranstaltungen besorgen eigentlicher Job 0 Kundentermine wahrnehmen eigentlicher Job 0 Kurse, Seminare, Vorträge geben eigentlicher Job 0 An- und Abfahrt von/zu Terminen/Kursen eigentlicher Job 0 Termine inhaltich vor-/nachbereiten eigentlicher Job 0 Steuern (vorbereiten für Steuerberater oder selber bearbeiten) Buchhaltung 0 Buchhaltung: Belege erfassen, Ein- und Ausgaben dokumentieren, Mahnwesen Buchhaltung 0 Vergütung Minijob (Beitragsnachweis erstellen) Buchhaltung 0 Trainingsplatz pflegen Mädchen für alles 0 Material einkaufen (Ausstattung für bestimmte Kurse, Leckerchen, Ausstattung Trainingsplatz) Mädchen für alles 0 Platz für Training vorbereiten / nach dem Training wieder aufräumen Mädchen für alles 0 Nachrichten auf Facebook beantworten Marketing 0 Facebook / Twitter / google+ bedienen Marketing 0 Kunden direkt zu Kursen ansprechen (wissen wer ist wofür geeignet) Marketing 0 Newsletter erstellen Marketing 0 App erstellen und pflegen Marketing 0 Marketing: Kanäle bedienen (Goldwolf, örtliche Zeitungen, TV, diverse Foren) Marketing 0 Marketing: Material erstellen, bestellen, kennen was es wie wo gibt Marketing 0 Fachartikel/fundierte Tipps veröffentlichen Marketing 0 für Trainerersatz sorgen wenn man selber als Trainer ausfällt Personal führen 0 Trainer ausbilden Personal führen 0 Aufgaben delegieren Personal führen 0 Fortbildungen raussuchen und besuchen Fortbildung 0 Fachbücher/-zeitschriften, Online-Artikel lesen Fortbildung 0 Netzwerken Netzwerken 0 Kooperationen suche, aufbauen und pflegen Netzwerken und Marketing 0 Marketing: für Kanäle entscheiden, Umsetzung konkret planen Strategisches Marketing 0 Kundenbindung (Bonuskarten, besondere Leistungen wie Trainingstipps oder wichtige saisonale Tipps für Kursteilnehmer, Anegbote nur für Kundenhunde wie Freispiel, 2. er Kurs vergünstigt) Strategisches Marketing 0 Sonderaktionen/-veranstaltungen planen, z.b. Messe, Tag der offenen Tür, Vorträge (Räume buchen, Präsentationen erstellen, Strategisches Merchandisingartikel erstellen, Helfer organisieren, benötigtes Material Marketing/Angebot organisieren) weiterentwickeln 0 Bedürfnisse von / Trends bei Kunden erkennen, auswerten und Angebote dafür erstellen Markttrends beobachten 0 Markt im Blick haben (Mitbewerber kennen, Trends mitbekommen) Markttrends beobachten 0 Angebote erstellen und entwickeln (Zusatzangebote / Kennlernangebote planen) Angebot weiterentwickeln 0 Konzepte für Kurse erstellen Angebot weiterentwickeln 0 Kundenfeedbacks/-zufriedenheit aktiv einholen Angebot weiterentwickeln 0 Abläufe prozesse analysieren, ggf. mit externer Person hinterfragen und optimieren Prozesse optimieren 0 Pausen machen, bewusst erholen für sich sorgen 0 Alltag planen: Monatsthemen, Wochenplan, Tagesliste für sich sorgen 0 20.05.2015 Alleinstellungsmerkmal / Spezialisierung entwickeln, pflegen und 22 regelmäßig überprüfen Strategie und Werte 0 Ziel klar haben: Wo will ich hin? Wie soll es in Jahren aussehen? Strategie und Werte 0 60,5
Klarheit bekommen Thema im Mai in der Facebook- Gruppe des Hundeunternehmer- Clubs 20.05.2015 23
Klarheit bekommen Thema im Mai Noch mehr Input dazu im Club-Webinar am 29. Mai (Aufzeichnung 1 Monat verfügbar) 20.05.2015 24
Neues kreieren Thema im Juni 1. Sich bewusst werden, welche Aufgaben alle anfallen und wie viel Zeit sie jeweils beanspruchen. 2. Die Aufgaben auf Effizienz prüfen. 3. Entscheidung fällen hinsichtlich Wertschöpfung und Prioritäten setzen. 4. Für die zu mir passende Struktur im Alltag entscheiden. 5. Als Routinen & Gewohnheiten etablieren. Neues kreieren: Thema im Juni im Hundeunternehmer- Club 20.05.2015 25
Neues kreieren Thema im Juni Wertschöpfung für Dein Unternehmen 20.05.2015 26
Gutes etablieren 1. Sich bewusst werden, welche Aufgaben alle anfallen und wie viel Zeit sie jeweils beanspruchen. 2. Die Aufgaben auf Effizienz prüfen. 3. Entscheidung fällen hinsichtlich Wertschöpfung und Prioritäten setzen. 4. Für die zu mir passende Struktur im Alltag entscheiden. 5. Als Routinen & Gewohnheiten etablieren. In den Alltag integrieren 20.05.2015 27
Gutes etablieren in den Alltag integrieren und damit starten wir schon jetzt 20.05.2015 28
Der Club für Deinen Hundeunternehmer-Alltag Einstieg jederzeit möglich. Und Ausstieg auch. ;-) Jeden Monat ein Thema, von Dir gewählt Input per Skript, Audio und Webinar Wertschätzende Unterstützung, bundesweit Facebook-Gruppe, für unkomplizierten und offenen Austausch Feste Termine, damit Du neben dem Alltag an dem dran bleibst, was wichtig ist für 25,- netto (29,75 brutto) im Monat.wertschätzend, alltagsnah, praxistauglich für die Hundebranche. www.hundeunternehmer-club.de 20.05.2015 29
Wenn Du dabei sein möchtest: www.hundeunternehmer-club.de 20.05.2015 30
Heute Abend 20.05.2015 31
Warum zuviel und wie wir damit umgehen 1. Sich bewusst werden, welche Aufgaben alle anfallen und wie viel Zeit sie jeweils beanspruchen. 2. Die Aufgaben auf Effizienz prüfen. 3. Entscheidung fällen hinsichtlich Wertschöpfung und Prioritäten setzen. 4. Für die zu mir passende Struktur im Alltag entscheiden. 5. Als Routinen & Gewohnheiten etablieren. 20.05.2015 32
Du bekommst morgen: Email mit Link Webinar-Aufzeichnung Folien Checkliste 5 Schritte 20.05.2015 33
Welche Fragen hast Du? 20.05.2015 34
Sei zufrieden selbständig! Bis bald auf Facebook, im Webinar oder Club. Ich freue mich auf Dich! 20.05.2015 35