vodafone deutschland nr. 04 märz 2011 ressort zeit für zukunftz 2 Business to go 2 Das Potenzial von Cloud Computing Überwiegend heiter 4 Grenzenlos Alle Daten i mmer und überall 6 Aus einer Hand Wie Cloud Computing den Alltag erleichert 8 Garantiert Die Sicherheit der Daten
2 fakten Das Potenzial von Cloud Computing Überwiegend heiter Googeln, chatten, mailen. Das Internet zu nutzen gehört längst zum Alltag wie Zähne putzen oder Zeitunglesen. 72 Prozent der deutschen Bevölkerung waren im vergangenen Jahr online, zunehmend über mobile Endgeräte wie Smartphones oder Tablet-PCs. Eine intakte Infrastruktur von Informationsund Kommunikationstechnologien ist die grund legende Voraussetzung für funktionierende Gesellschaften und Garant für Wachstum und Innova tionskraft. Die Branche steht jetzt vor einem neuen Schritt: Zunehmende Flexibilität, Mobilität und Vernetzung bringen eine neue Form der Datennutzung auf den Plan, die 40 Jahre nach der Erfindung des Internets zu einem Paradigmenwechsel in der Informations- und Telekommunikationswelt führt: Anstatt Daten fest auf lo kalen Servern zu lagern, sind eigene Bilder, Musik oder Unterlagen künftig in der Wolke (englisch: cloud) zu jeder Zeit und von jedem Ort aus nutzbar. Mobilität und Sparpotenzial prägen die Cloud: Etwa sind Software und Virenscanner online auf dem neuesten Stand und die eigenen Daten liegen gesichert in professionellen Rechenzentren. 75 Prozent der privaten und geschäftlichen Daten liegen nach Schätzungen bereits 2025 im Internet. Quelle: Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie 60 Prozent der Arbeitnehmer können sich vorstellen, künftig zumindest teilweise von zu Hause zu arbeiten. 10 Prozent der Berufstä tigen in Deutschland arbeiten schon heute ganz oder teilweise von zu Hause. Quelle: Bitkom 16,3 Milliarden US-Dollar Umsatz werden 2011 im Bereich Unternehmenssicherheit erwartet. Das entspricht einem Anstieg von 9,2 Prozent. Investiert wird dabei hauptsächlich in die Erneuerung veralteter Infrastrukturen und Geräte. Quelle: Securecomputing.net 2/3 von 1.500 befragten Entscheidern aus der Informations- und Telekommunikationsbranche gehen davon aus, dass die Bedeutung dezentralen Arbeitens in ihrem Unternehmen in den kommenden fünf Jahren zunehmen wird. Quelle: Deutsche Telekom 2,6 Prozent 60 mehr sollen deutsche Anwender bis 2014 jährlich in IT investieren. Quelle: Computerwoche Prozent der Unternehmen mit mehr als 100 PC-Arbeitsplätzen arbeiten länger als fünf Jahre mit einer Office-Software und bleiben dadurch unter ihren Möglichkeiten. Quelle: Sharepoint360.de
nr. 04 märz 2011 fakten 3 Drei Argumente für die Cloud Jan Geldmacher, Geschäftsführer Firmenkundengeschäft Vodafone Deutschland Innovationsgeschwindigkeit & mobiles Breitband: Innovationsgeschwindigkeit prägt die Geschäftswelt national und international. Die Wissens- und Kommunikationskanäle wachsen zu landes- und weltweiten Pulsadern jedes Businesssegments. Für den sicheren und schnellen Zugriff auf die eigenen Unternehmensdaten zu jeder Zeit, an jedem Ort ist Cloud Computing die effiziente Antwort. Ein solider Baustein für lückenlos hohe Datenanbindungen wird in Deutschland die nächste Mobilfunkgeneration LTE. Vodafone steht für seine Partner beim Ausbau ganz vorne in der Innovationskette. 8,2 Milliarden Euro sollen laut Bitkom im Jahr 2015 deutschlandweit mit Cloud Computing umgesetzt werden. Damit entfallen etwa zehn Prozent der gesamten IT-Ausgaben auf diese Technologie. Quelle: Bitkom 2013 werden Mobilfunkgeräte den PC als gängiges Gerät für den Internetzugang überholt haben. Quelle: Gartner Kostenentlastung & Effizenz: Der weltweite Innovationsdruck fordert in jedem Unternehmen klare Konzentration auf die eigene Wettbewerbsfähigkeit im Kerngeschäft. Die Entlastung von unternehmensinternen Aufwendungen für IT-Infrastruktur ist ein logischer Schritt. Sie entsteht mit Software als Service und Kostenstrukturen nach tatsächlicher Nutzung den typischen Kernstücken eines Cloud Computing, wie es Vodafone im Sinne der Unternehmen entwickelt. Wir arbeiten hier mit international anerkannten, zuverlässigen Partnern wie Microsoft oder Google. Sicherheit: Die Datenübertragung vom Nutzer ins Rechenzentrum gleicht einem Geldtransport. Wie beim Onlinebanking werden die Dokumente daher hoch verschlüsselt übertragen. Vodafone setzt auf Partner mit hohem Erfahrungsgrad: Microsofts Serverarchitektur lässt sich etwa mit einem Tresor vergleichen. Beim Speichern wird jedes Dokument wie ein Puzzle zerlegt und die Einzelteile an verschiedenen Stellen hinterlegt. Erst beim autorisierten Zugriff des Anwenders entsteht wieder das Gesamtbild.
4 heute Grenzenlos Alle Daten immer und überall Bisweilen sind die Erklärungen zur Funktionsweise von Cloud Computing so nebulös, wie die Metapher vom Rechnen in der Wolke vermuten lässt. Dabei ist das Prinzip ganz einfach und für viele schon zur Gewohnheit geworden. Jeder hat seine elektronische Post schon einmal statt über ein Mailprogramm direkt vom Server des Anbieters aufgerufen oder Bilder von Freunden bei Flickr oder Facebook gefunden. Die Mails oder Fotos, auf die man dabei zugreift, sind nicht auf dem eigenen Rechner gespeichert, sondern liegen auf einem externen Server. Einzige Voraussetzung, sie dort nutzen zu können, ist eine geschützte Internetverbindung vom Endgerät zum Server. Beim Cloud Computing werden also IT-Ressourcen wie Rechenleistung, Speicher, Applikationen und Daten dynamisch über das Internet oder ein anderes Netzwerk (etwa den Zusammenschluss mehrerer Firmencomputer) zur Ver fügung gestellt und verwaltet. Quellen: Bitkom, Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie Eine aktuelle für die Deutsche Wirtschaft repräsentative Befragung von über 300 Entscheidungsträgern, beauftragt durch Vodafone, zeigt das Verständnis von Cloud Computing: Quelle: Innovationen Institut 61 Prozent der befragten Firmen (50 bis 250 Mitarbeiter) verstehen unter Cloud Computing die virtuelle und bedarfsgerechte Verfügbarkeit von Software aus dem Netz. 45 Prozent der großen Unternehmen (mehr als 250 Mitarbeiter) verstehen unter Cloud Computing die zentrale Speicherung der eigenen Daten per Cloud-Lösung und zugleich deren Abruf über Software auf dem eigenen Recher. 55 Prozent aller Befragten schätzen die Auswirkung neuer Technologien wie Open Innovation, Cloud Computing und interner Wikipedia auf die Innovationsgeschwindigkeit als extrem hoch ein. Die Cloud ist... kostengünstig: Vor allem für Unternehmen bieten die Möglichkeiten der Cloud enorme Vorteile. Speicherkapazitäten oder Software-Lösungen müssen nicht mehr permanent bereitgehalten, sondern können flexibel und bedarfsgerecht für den gewünschten Zeitraum gemietet werden, und zwar direkt bezogen auf den Nutzer, etwa einzelne Mitarbeiter eines Unternehmens. mobil: Nutzer bekommen jederzeit und an jedem Ort Zugang zu ihrer gewohnten Arbeitsumgebung. Weil Daten und Rechenleistung nicht mehr fest auf dem privaten Server liegen, kann von überall und über jedes internetfähige Endgerät auf die Cloud und damit auf die Daten zugegriffen werden. flexibel: Die Dienste der Cloud sind, weil gemietet, flexibel. Braucht man morgen mehr Rechenleistung oder Speicher, können ohne große Investitionen zusätzliche Services bezogen werden. Das ist ein Vorteil vor allem für kleinere und mittelständische Unternehmen. aktuell: Durch das Mietmodell entfällt die Wartung und Aktualisierung von Programmen. Wer seine Rechenleistung zum Beispiel das Betriebssystem über die Cloud bezieht, hat immer die aktuelle Version auf dem Rechner. Updates und neue Programmversionen werden vom Anbieter installiert.
nr. 04 märz 2011 heute 5 2 So funktioniert s: Beim Cloud Computing lagern Rechenkapazität, Datenspeicher und Software nicht mehr lokal auf dem Rechner, sondern in der Wolke, einem Zusammenschluss verschiedener Server, die von den Nutzern von jedem Ort der Welt angewählt werden können. Anwendungen, Programme und sogar komplexe IT-Strukturen können flexibel angemietet werden. Der Zugang zur Cloud erfolgt über eine geschützte Internetverbindung, egal ob von Firmenrechner, Smartphone oder privatem Laptop. Alles ist über die Onlineanbindung immer verfügbar. Die Cloud 2.0: Nutzt man konsequent Software aus der Cloud und greift auf Daten aus Rechenzentren zu, verändern sich die PC-Anforderungen dramatisch. Statt Speicherplatz und großer Desktop-Rechner steht die Mobilität im Vordergrund. Der Bürorechner schrumpft daher auf ein kleines Betriebssystem, das in das Handy passt. Per Docking-Lösung für das Handy kann man wie gewohnt mit Tastatur und Bildschirm arbeiten. Gerade für Unternehmen ist es kostengünstiger und effizienter, Mitarbeiter künftig nur mit einem solchen Handy auszustatten.
6 morgen Aus einer Hand Wie Cloud Computing den Alltag erleichtert Der große Vorteil von Cloud Computing liegt in der Flexibilität der Anwendungen. Mobil verfügbare Programme und Daten machen es den Nutzern möglich, von überall jederzeit auf die Informationen zuzugreifen, die sie gerade brauchen. Diese neu gewonnene Unabhängigkeit ist nicht nur für Unternehmen und ihre Mitarbeiter nützlich, sondern bringt auch dem durchschnittlichen Internetnutzer Vorteile. Ob im Büro, in der Apotheke oder beim Bezahlen mit der Wolke wird der Alltag leichter. Vernetzte Welt Unternehmen, die ihre Business-Anwendungen in die Cloud verlegt haben, sind über die ganze Welt vernetzt. Jeder Mitarbeiter kann so von jedem Ort der Welt auf dieselben Daten und Programme zugreifen. Und bei der Gründung eines neuen Standorts braucht es nicht mehr als einen Zugang zur Cloud, um mit den Kollegen auf demselben Stand zu sein. Sicher bezahlen Statt wie bisher mit der EC-Karte die Supermarktrechnung bargeldlos zu begleichen, kann über eine Cloud-Lösung der entsprechende Betrag an den Marktbetreiber überwiesen werden, anonym, ohne Übermittlung der Kontodaten. Mit einem Smartphone wird es sogar noch leichter: Eine App übernimmt den bargeldlosen Geldverkehr. Einfach mit dem eigenen Smartphone das Telefon desjenigen berühren, der Geld bekommen soll und schon wechselt der Betrag den Besitzer.
nr. 04 märz 2011 morgen 7 Sicher per SIM Sicherheit ist bei Cloud-Lösungen das entscheidende Fundament. Zum wichtigen Baustein wird die SIM-Karte. Sie wird elektronischer Pass und Schlüssel beim Zugang zu Unternehmensdaten, kurz: Sie wird zur digitalen Identitätskarte. Das gesicherte Handy-Login unterliegt einem einfachen Prinzip: Möchte der Mitarbeiter in das Unternehmensnetz, tauschen SIM-Karte und Unternehmens-IT zunächst Schlüsseldaten aus. Nur wenn die Karte identifiziert und akzeptiert ist, kann der Mitarbeiter mittels persönlicher PIN den Datenzugang in das Unternehmen öffnen. + Praxis Gesundheit aus der Cloud Auch im Bereich E-Health ist der Einsatz von Cloud Computing denkbar. In einer elektronischen Patientenakte werden alle relevanten Daten zum Krankheitsverlauf gespeichert und auf einen Server in der Cloud geladen, auf den im Bedarfsfall auch der Fachkollege zugreifen kann. Andersherum sind die Daten der hochspezialisierten Uniklinik auch für den Hausarzt jederzeit verfügbar. 2 Das mobile Büro Über die Cloud wird das Café oder die Parkbank zum voll ausgestatteten Homeoffice. Weil Daten, Produktpräsentationen, Geschäftsberichte und Kundenkontakte in der Cloud liegen, ist die Anwesenheit im Büro nicht zwingend nötig. Sogar zur morgendlichen Telefonkonferenz kann man sich aus dem Homeoffice zuschalten, und zwar in Bild und Ton.
8 fakten & hintergrund Garantiert Die Sicherheit der Daten Das Recht zu wissen, wer was wann über die eigene Person weiß so lässt sich zusammenfassen, was in der deutschen Verfassung Recht auf informationelle Selbstbestimmung genannt wird. Die meisten Internetnutzer glauben allerdings, dass Rechtsanspruch und Wirklichkeit weit auseinander klaffen: Was machen soziale Netzwerke mit den Daten ihrer User, wie sicher ist Online-Banking und kann man sensible Informationen gefahrlos via Internet von A nach B transportieren? Gerade bei der Einführung neuer Technologien melden sich Skeptiker zu Wort, Cloud Computing bildet da keine Ausnahme. Private Internetnutzer und Unternehmer fragen sich, wie die Sicherheit ihrer Daten gewährleistet werden soll. Muss die Cloud besonders gesichert werden? Grundsätzlich werden sensible Daten nach dem Advanced Encrypted Standard (AES) verschlüsselt. Ob man also eine Überweisung online ausführt oder Firmendaten von überall auf der Welt abrufen will die Sicherheit der Daten basiert auf demselben Prinzip. Die Besonderheit beim Cloud Computing: Der Nutzer gibt seine Daten in die Hände eines professionellen Dienstleisters und nutzt so dessen Know-how in Sachen Datensicherheit. Dieser wiederum garantiert ihm, dass die Daten verschlüsselt werden, sobald sie auf seinem Server liegen. Quelle: Code Planet Ist das Internet ein rechtsfreier Raum? In Deutschland regelt das Bundesdatenschutzgesetz die Sicherheit unserer Informationen. Unternehmen, die fahrlässig gegen die Datenschutzbestimmungen verstoßen, können mit bis zu 300.000 Euro Strafe rechnen, in Einzelfällen kann die Summe sogar noch höher liegen. Etwas komplizierter allerdings wird es im internationalen Datenverkehr: Das Datenschutzgesetz verbietet europäischen Unternehmen, personenbezogene Daten in Staaten zu übertragen, die über kein dem EU-Recht vergleich bares Datenschutzrecht verfügen. Hier sind Sondervereinbarungen Grundlage, die mit den USA beispielsweise heißt Safe Harbor. US-amerikanische Unternehmen garantieren die Einhaltung bestimmter Standards und gelten damit auch nach europäischem Recht als sicher. Berühmte Vertreter: Google und Microsoft. Quellen: Bundesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit, National Export Initiative Sind meine Daten zu Hause besser aufgehoben? Arbeiten in der Wolke ist die logische Alternative zur Datenspeicherung auf lokalen Rechnern: In der Cloud lagern unsere Daten an vielen verschiedenen Orten und laufen so nicht Gefahr, durch ein einzelnes Ereignis (Hackerangriff, Brand im Serverraum etc.) verloren zu gehen. Auch in Sachen Virenschutz ist die Cloud sinnvoll. Um sich wirkungsvoll vor Trojanern und Würmern zu schützen, muss man seinen Virenscanner laufend auf den neusten Stand bringen. Die enorme Menge an Daten belegt viel Arbeitsspeicher und macht den heimischen Rechner langsamer. Ein Schutzprogramm in der Wolke dagegen frisst keine Kapazitäten auf dem eigenen Computer und ist trotzdem immer auf dem neusten Stand. Quellen: PC Welt, Kaspersky impressum Herausgeber Thomas Ellerbeck Vodafone Deutschland Konzernkommunikation Am Seestern 1, 40547 Düsseldorf Tel.: 0211/533-5500 E-Mail: presse@vodafone.com Verantwortlich (V.i.S.d.P.) Sebastian Galle, Chef vom Dienst, Konzernkommunikation Redaktion Lena Höflich, Stefanie Huland, Adrienne-Janine Marske, Kathi Preppner Kontakt: redaktion@ressort-z.com Verlag Rommerskirchen GmbH & Co. KG Mainzer Straße 16-18, Rolandshof, 53424 Remagen, Tel.: 02228/931-0 www.rommerskirchen.com Druckerei L.N. Schaffrath GmbH Marktweg 42-50, 47608 Geldern