in Kooperation mit STANDORTSTRATEGIEN VON WERBE- UND KOMMUNIKATIONSAGENTUREN IN DEUTSCHLAND EINE UMFRAGE UNTER AGENTURCHEFS
Studiendesign Methode Online-Befragung anhand eines teil- bzw. vollstrukturierten Fragebogens. Stichprobe Befragt wurden Inhaber und Geschäftsführer der GWA-Kommunikationsagenturen sowie der 50 größten inhabergeführten Agenturen in Deutschland. 43 Agenturchefs haben an der Studie teilgenommen (N=43). Feldzeit Die Daten wurden im Januar/ Februar 2012 erhoben. Konzeption & Auswertung Tina Mons & Prof. Dr. Andreas Baetzgen, Hochschule der Medien, Stuttgart
Management Summary Für 79 Prozent der befragten Geschäftsführer ist der Agenturstandort ein wichtiger oder sehr wichtiger Erfolgsfaktor. Das Angebot an Fachkräften, die Kreativität und Lebensqualität einer Stadt sind am wichtigsten bei der Wahl des Standorts. Hamburg ist der attraktivste Agenturstandort in Deutschland. Dieser Meinung sind 54 Prozent der befragten Agenturchefs. Auf dem zweiten Rang liegt Berlin mit 33 Prozent. Frankfurt am Main bildet das Schlusslicht. Agenturen, die mehrere Standorte in Deutschland haben, sind dadurch nicht im Vorteil. Dies glaubt die Mehrheit der befragten Agenturchefs (56 Prozent). Dennoch denkt knapp die Hälfte der befragten Agenturen (49 Prozent) über die Eröffnung eines weiteren Standorts in Deutschland nach. Die wichtigsten Gründe für die Eröffnung neuer Standorte sind die Gewinnung von Neukunden und ein besseres Personalangebot. Eine unternehmerische Perspektive für bestehende oder neue Mitarbeiter ist immerhin für jede zweite Agentur (52 Prozent) ein weiterer wichtiger Grund. Hat eine Agentur mehrere Standorte in Deutschland, so arbeiten diese stärker administrativ als inhaltlich zusammen. Eine regelmäßiger Austausch des Managements sowie die gemeinsame Nutzung von Verwaltungs- und Servicebereichen steht im Zentrum der Zusammenarbeit.
1. Für wie wichtig halten Sie die Wahl des Standorts (Stadt) für den Erfolg Ihrer Agentur? Sehr wichtig 23% Wichtig Weniger wichtig 21% 56% Die große Mehrheit der Agenturchefs hält die Wahl des Standorts für einen wichtigen oder sehr wichtigen Erfolgsfaktor. Unwichtig 0% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% N = 43
2. Wie wichtig sind die folgenden Kriterien bei der Wahl eines Agenturstandorts (Stadt)? Angebot an qualifi zierten Fachkräften Angebot an qualifi zierten Nachwuchskräften/Berufseinsteigern Angebot an externen Dienstleistern (Druckerei/ Filmproduktion/Post Production etc.) Kosten für Miete, Steuern etc. Kreatives Umfeld Lebensqualität Persönliches Netzwerk vor Ort 37% 63% 16% 35% 49% 7% 42% 35% 16% 53% 35% 7% 33% 63% 7% 56% 37% 25% 42% 28% Das Personalangebot sowie die Kreativität und Lebensqualität einer Stadt sind zentral für die Standortwahl. Regionale Preisunterschiede bei Mieten und Gehältern spielen hingegen eine untergeordnete Rolle. Räumliche Nähe zu Bestandskunden/Neukunden Regionales Gehaltsniveau Urbanes Umfeld Verkehrsinfrastruktur (Flug-/Bahnverbindung) 12% 30% 42% 16% 7% 44% 44% 16% 61% 23% 14% 44% 42% Unwichtig Weniger wichtig Wichtig Sehr wichtig Wirtschaftsstärke der Region 23% 42% 30% N = 43 0% 20% 40% 60% 80% 100%
3. Welche Stadt ist aus Ihrer Sicht derzeit der attraktivste Standort für Werbe- und Kommunikationsagenturen in Deutschland? Köln (2) München (1) Berlin (14) Hamburg gilt bei Deutschlands Agenturchefs als attraktivster Agenturstandort. Das Schlusslicht bildet Frankfurt am Main. Düsseldorf (3) Hamburg (23) N = 43
4. Inwieweit stimmen Sie folgendem Statement zu: Für eine Agentur ist es vorteilhaft, mehrere Standorte in Deutschland zu haben. 21% (9) 23% (10) Stimme überhaupt nicht zu Stimme eher nicht zu Stimme eher zu Stimme voll und ganz zu 23% (10) 33% (14) Agenturen, die mehrere Standorte in Deutschland haben, sind dadurch nicht im Vorteil. Dies glaubt die Mehrheit der befragten Agenturchefs (56 Prozent).
5. Plant Ihre Agenturgruppe in den nächsten zwei Jahren in einer weiteren deutschen Stadt ein Büro zu eröffnen? 12% 37% Ja Nein Vielleicht Knapp die Hälfte der befragten Agenturen denkt über die Eröffnung eines weiteren Standorts in Deutschland nach. 51% N =43
6. Was waren in der Vergangenheit die Gründe bzw. was könnten in Zukunft Gründe für Ihre Agentur sein, weitere Standorte in Deutschland zu eröffnen? Bessere Betreuung von Bestandskunden Besseres Personalangebot Bindung/Gewinnung von Personal durch unternehmerische Beteiligung 7% 35% 46% 12% 30% 33% 33% 9% 39% 33% 19% Wichtigste Gründe für die Eröffnung neuer Standorte sind die Gewinnung von Neukunden und ein besseres Personalangebot. Gewinnung neuer Kunden Lösung von Konkurrenzkonfl ikten Repräsentation (positive Außenwirkung) 9% 14% 47% 30% 35% 39% 19% 7% 16% 40% 40% Unwichtig Weniger wichtig Wichtig Sehr wichtig Senkung von Reisekosten und Reisezeiten 33% 46% 21% N = 43 0% 20% 40% 60% 80% 100% Die unternehmerische Perspektive für Mitarbeiter ist immerhin für jede zweite Agentur (52 Prozent) ein weiterer wichtiger Grund.
7. Wie lässt sich die inhaltliche Zusammenarbeit zwischen den einzelnen Standorten Ihrer Agenturgruppe in Deutschland charakterisieren? (mehrere Antworten möglich) Befragt wurden ausschließlich Agenturen, die mehrere Standorte in Deutschland haben. Servicebereiche werden gemeinsam genutzt (FFF, Art Buying, Produktion etc.) 18 Mitarbeiter werden bei Bedarf zwischen den Standorten ausgetauscht/ verliehen 17 Jeder Standort vereint sämtliche Kommunikationsdisziplinen (Werbung, Online, PR etc.) unter einem Dach Jeder Standort hat und lebt seine eigene Unternehmenskultur 4 8 Es gibt einen regelmäßigen Austausch auf Ebene des Managements 21 Einzelne Kunden werden von mehreren Standorten gleichzeitig betreut 15 Administrative Bereiche werden gemeinsam genutzt (Personal, Controlling etc.) 0 5 10 15 20 25 18 N = 25 Anzahl Nennungen Die Zusammenarbeit zwischen einzelnen Standorten ist stärker administrativ als inhaltlich. Ein regelmäßiger Austausch des Managements sowie die gemeinsame Nutzung von Verwaltungs- und Servicebereichen prägt das Miteinander.
DIE STRUKTUR DER BEFRAGTEN AGENTUREN
8. In wie vielen deutschen Städten hat ihre Agenturgruppe Büros (inkl. Hauptsitz)? (Der Begriff Agenturgruppe bezeichnet im Folgenden die Agenturmarke z. B.: DDB, Heye, Scholz&Friends etc.) 25 20 21 15 10 9 8 5 0 2 1 1 1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 mehr als 10 N = 43 Anzahl Nennungen
9. In welcher Stadt liegt der deutsche Hauptsitz Ihrer Agenturgruppe? Berlin 4 Düsseldorf 2 Frankfurt am Main 2 Hamburg 9 Köln 2 München 2 Sonstige 22 0 5 10 15 20 25 N = 43 Anzahl Nennungen
10. Gehört Ihre Agentur einem internationalen Netzwerk an? 26% Ja Nein 74% N = 43
11. Wie viele fest angestellte Mitarbeiter beschäftigt Ihre Agentur in Deutschland aktuell? 1-20 4 21-50 15 51-100 8 101-200 6 201-300 6 301-400 1 mehr als 400 3 0 2 4 6 8 10 12 14 16 N = 43 Anzahl Nennungen
Impressum Herausgeber Hochschule der Medien Prof. Dr. Andreas Baetzgen / Tina Mons Nobelstraße 10 70569 Stuttgart Tel. 0711/89 23-2294 baetzgen@hdm-stuttgart.de in Kooperation mit März 2012