Unser Leitbild Wohnstifte der Stiftung Ev. Kranken- und Versorgungshaus zu Mülheim an der Ruhr Betreuung und Pflege durch Menschen, denen Sie vertrauen können!
Vorwort des Vorstandsvorsitzenden Seit dem Jubiläumsjahr 2000 hat die Stiftung Ev. Kranken- und Versorgungshaus zu Mülheim an der Ruhr ein Leitbild mit den folgenden fünf Leitsätzen: 1. Der Mensch steht im Mittelpunkt 2. Wir haben ein christliches Selbstverständnis 3. Wir arbeiten miteinander 4. Wir sind stolz darauf, hier zu arbeiten 5. Unser Leitbild begleitet uns Das Leitbild der Stiftung ist Grundlage gewesen für die Entwicklung dieses Einrichtungsleitbildes der drei Wohnstifte in der Stiftung: für das Ev. Wohnstift Raadt, das Ev. Wohnstift Uhlenhorst und das Ev. Wohnstift Dichterviertel. Das Einrichtungsleitbild der Wohnstifte stellt die Besonderheiten der Aufgaben in der Betreuung alter Menschen dar. Schon den Gründern der Stiftung war es ein Anliegen, kranke und ältere Menschen zu versorgen und zu begleiten. Bis heute ist diese wichtige Aufgabe selbstverständlicher Bestandteil der Aufgaben der Stiftung Ev. Kranken- und Versorgungshaus. Es entspricht unserem diakonischen und christlichen Selbstverständnis, älteren und pflegebedürftigen Menschen ein Zuhause anzubieten und sie in ihrer letzten Lebensphase zu begleiten. Drei Eckpunkte begleiten uns in der Arbeit in den Einrichtungen: n Mitarbeiterorientierung n Bewohnerzentrierung n Kostenoptimierung Nur das Miteinander dieser Eckpunkte wird weiterhin dazu führen, dass die drei Wohnstifte wichtiger Bestandteil der Altenarbeit in Mülheim sind. Nils B. Krog Vorstandsvorsitzender Stiftung Ev. Kranken- und Versorgungshaus Mülheim an der Ruhr 2
Einleitung Wir möchten den Menschen ein letztes Zuhause anbieten und sie in dieser Lebensphase begleiten. Das Leitbild der Wohnstifte der Stiftung Ev. Kranken- und Versorgungshaus zu Mülheim an der Ruhr stellt die Besonderheiten der Aufgaben in der Betreuung alter Menschen dar. Es entspricht unserem diakonischen und christlichen Selbstverständnis, alten und pflegebedürftigen Menschen ein Zuhause anzubieten und sie in ihrer letzten Lebensphase zu begleiten. Inhaltlich geht es dabei um Bereiche wie u.a. professionelle Pflege, Qualitätssicherung, individuelle Betreuung, optimale medizinische Versorgung, christliches Selbstverständnis und ein ausgeprägtes vertrauensvolles Miteinander in Wertschätzung. Es ist unser Ziel, dass unser Leitbild im Alltag gelebt wird. Daran wollen wir uns messen lassen und erfragen aus diesem Grund auch regelmäßig die Zufriedenheit unserer Bewohner und deren Angehörigen. Das Leitbild wurde maßgeblich aus dem Kreis der Mitarbeitenden und der Leitungen der drei Wohnstifte der Stiftung Ev. Kranken- und Versorgungshaus gemeinsam entwickelt. Alle Mitarbeiter unterstützen aktiv die Umsetzung des Leitbildes, in dem sie in der täglichen Arbeit stets Anregungen und Vorschläge aufnehmen und damit zu einem kontinuierlichen Verbesserungsprozess in den Wohnstiften beitragen. 3
Unsere Leitsätze 1. Leistung Wir Bieten unseren Bewohnern professionelle Pflege, individuelle Betreuung und Zuwendung, sowie abwechslungsreiche Verpflegung in einem ansprechenden Lebensraum. 2. Unsere Besonderheiten Unsere Wohnstifte zeichnen sich durch eine Architektur mit außergewöhnlicher Atmosphäre, Helligkeit und Offenheit aus. Der wohnliche Charakter wird durch eine gehobene Ausstattung und die Möglichkeit der Wohnraumgestaltung mit eigenen Möbeln hervorgehoben. 3. Vernetzung Wir arbeiten mit medizinischen, sozialen und weiteren Partnern für die optimale Versorgung der Bewohner zusammen. Wir verstehen uns als aktiver Teil des öffentlichen und kulturellen Lebens in Mülheim und Umgebung. 4
6. Christliches Selbstverständnis Wir begleiten Menschen auf ihrem Lebensweg und im Abschiednehmen mit einem christlichen Selbstverständnis. Wir bieten seelsorgerliche Betreuung, Gesprächskreise und regelmäßig Gottesdienste an. 5. Qualität Wir verstehen Qualität als kontinuierlichen Lernprozess unserer kompetenten und engagierten Mitarbeiter zur ständigen Verbesserung unserer Leistung. 4. Ressourcen Wir setzen die uns zur Verfügung stehenden Mittel und Möglichkeiten verantwortungsbewusst und nachvollziehbar zum Wohle der Bewohner ein. 5
Unsere Leitsätze 7. Bewohner Unser Ziel ist, dass Bewohner sich bei uns zu Hause fühlen. 8. Angehörige Wir informieren die Angehörigen umfassend und sind gerne gesprächsbereit. Wir unterstützen die Angehörigen aktiv, ermöglichen Ihnen Verantwortung zu übernehmen und binden sie auf Wunsch in den Tagesablauf der Bewohner mit ein. 9. Mitarbeiter Unsere Mitarbeiter zeigen Engagement und Zuverlässigkeit, indem sie eigenverantwortlich die Versorgung der Bewohner sicherstellen und Absprachen verbindlich einhalten. Unsere Mitarbeiter sind fachkompetent und tragen dafür Sorge, ihre fachliche und soziale Kompetenz weiter zu entwickeln. 6
11. Führung Unsere leitenden Mitarbeiter zeichnen sich dadurch aus, dass sie die fachliche und soziale Kompetenz der Mitarbeiter fördern. Sie führen Entscheidungen herbei und schaffen die erforderliche Transparenz. Kultur des Umgangs 10. Wir gehen untereinander und mit anderen offen, vertrauensvoll und wertschätzend um. Die Mitarbeiter aller Arbeitsbereiche arbeiten partnerschaftlich zusammen und suchen in Konfliktsituationen gemeinsam nach Lösungen. 7
Kontakt zu unseren Wohnstiften Evangelisches Wohnstift Dichterviertel Eichendorffstraße 2 45468 Mülheim a.d. Ruhr Tel. 02 08 40 938-0 Fax 02 08 40 938-499 dichterviertel-mh@evkmh.de www.dichterviertel-mh.de Evangelisches Wohnstift Raadt Parsevalstraße 111 45470 Mülheim a.d. Ruhr Tel. 02 08 37 809-0 Fax 02 08 37 809-499 wohnstift-raadt@evkmh.de www.wohnstift-raadt.de Evangelisches Wohnstift Uhlenhorst Broicher Waldweg 95 45478 Mülheim a.d. Ruhr Tel. 02 08 58 07-0 Fax 02 08 58 07-405 wohnstift-uhlenhorst@evkmh.de www.wohnstift-uhlenhorst.de Stiftung Ev. Kranken- und Versorgungshaus zu Mülheim an der Ruhr Wertgasse 30 45466 Mülheim an der Ruhr Tel. 02 08 / 309-0 info@evkmh.de www.stiftung-evkmh.de Stand: 04-2012 Fotos: Titel: @pixelio.de: Martin Schneider, tutto62