Trendumfrage 2016 Das Zahlungsverhalten in Österreich Foto: Petra Spiola
Trendumfrage 2016 Das Zahlungsverhalten in Österreich Zielgruppe: KSV1870 Mitglieder & Kunden Versand: KSV1870 Newsletter Zeitpunkt: Juni 2016 Auswertung: ca. 2.000 Unternehmen 2
Teilnehmerstruktur Trendumfrage 2016 nach Umsatzklassen Keine Angabe 17% > 50 Mio. 4% > 10 50 Mio. 13% 41% < 2 Mio. 25% 2 10 Mio. 3
Beurteilung der derzeitigen Geschäftslage Ungenügend 2% Mangelhaft 8% Befriedigend 37% Gut 39% Sehr gut 14% 4
Beurteilung der derzeitigen Geschäftslage im 6 Jahresvergleich 2% 2% 2% 2% 1% 1% 5
Entwicklung des Umsatzes im Vergleich zu 2015 und 2014 2016 im Vergleich zu 2015 2015 im Vergleich zu 2014 40% 36% 44% 44% 16% 20% Steigend Gleich bleibend Rückläufig 6
Zahlungsdauer 2016 Vergleich Firmen-/Privatkunden/Öffentlicher Sektor Firmenkunden Privatkunden Bund Länder Gemeinden 5 5 5 4 24 3 32 32 28 14 29 Tage Zahlungsdauer 17 Tage Zahlungsdauer Durchschnittliches Zahlungsziel 37 Tage Zahlungsdauer 37 Tage Zahlungsdauer Durchschnittlicher Zahlungsverzug 32 Tage Zahlungsdauer 7
Internationaler Vergleich 2016 der Zahlungsfristen Durchschnittliches Zahlungsziel Durchschnittlicher Zahlungsverzug Durchschnittliche Zahlungsdauer Italien 48 34 82 Griechenland 44 9 53 Spanien 48 4 52 Irland 29 23 52 Belgien 29 22 51 Frankreich 37 13 50 Schweiz 27 17 44 Niederlande 27 15 42 Schweden 27 7 34 Deutschland 22 11 33 Dänemark Österreich 24 24 5 8 Quelle: Atradius Zahlungsbarometer Frühjahr 2016/ KSV1870 32 29 Europa 32 15 47 8
Zahlungsfristen 2016 Firmenkunden nach Bundesländern getrennt Durchschnittliches Zahlungsziel Durchschnittlicher Zahlungsverzug Durchschnittliche Zahlungsdauer Burgenland 26 7 33 Salzburg 26 4 30 Wien 25 5 30 Niederösterreich 25 5 30 Tirol 25 5 30 Kärnten 24 6 30 Oberösterreich 25 4 29 Steiermark 24 5 29 Vorarlberg 24 4 28 9
Zahlungsfristen 2016 Firmenkunden nach Branchen getrennt Durchschnittliches Zahlungsziel Durchschnittlicher Zahlungsverzug Durchschnittliche Zahlungsdauer Glas,Keramik Freizeitwirtschaft 26 28 11 2024 46 39 Textilwirtschaft,Schuhe,... 34 2 36 Chemie,Pharmazie,... Verkehr,Nachrichten 25 28 5 8 33 33 Lebens-u. Genussmittel Bauwirtschaft 26 26 6 6 32 32 Uhren,Schmuck,Foto,Optik 24 7 31 Holz,Möbel 25 6 31 Transportmittel,KFZ 25 5 30 Gastgewerbe 17 12 29 Maschinen,Metall 27 1 28 Elektro,Elektronik 25 3 28 Versicherungen, Realitäten, 17 11 28 Land,Tiere,Forstwirt. Sonstige Bereiche 23 22 4 5 27 27 Bergbau,Energie Papier,Druck,Verlag 21 6 27-2 27 25 EDV 18 6 24 10
Zahlungsfristen 2016 Gemeinden nach Bundesländern getrennt Durchschnittliches Zahlungsziel Durchschnittlicher Zahlungsverzug Durchschnittliche Zahlungsdauer Wien 30 8 38 Oberösterreich 29 6 35 Niederösterreich 30 5 35 Kärnten 27 7 34 Steiermark 27 4 31 Salzburg 27 4 31 Tirol 28 3 31 Burgenland 28 3 31 Vorarlberg 24 4 3 28 11
Zahlungseingang innerhalb des Zahlungsziels Firmenkunden Privatkunden Ja Nein Bund Länder Gemeinden 76% 84% 80% 79% 82% 24% 16% 20% 21% 18% 12
Gründe für den Zahlungsverzug 2016 Momentaner Liquiditätsengpass 59% Ineffizienz d. Verwaltung 48% Vorsatz 43% Überschuldung 16% Sonstiges 14% Bestreitung 8% 13
Innerbetriebliches Mahnwesen 14
Prozentsatz an Rechnungen, bei denen im Jahr Maßnahmen zur Einbringung gesetzt werden 15
Zeitraum, in welchem nach Fälligkeit der Rechnung die 1. Mahnung versendet wird bei Firmen-/privaten Kunden 31% 69% 16% 22% 31% 12% 11% 5% 2% 0,4% 0,1% 0,0% unter 7 Tagen 7 bis 10 Tage 11 bis 14 Tage 15 bis 20 Tage 21 bis 28 Tage nach 1 Monat nach 2 Monaten nach 3-5 Monaten nach 6 Monaten noch später 16
Vereinbarung von Mahnspesen und/oder Verzugszinsen 39% 38% 16% 7% Ja, Mahnspesen und Verzugszinsen Ja, nur Mahnspesen Ja, nur Verzugszinsen Nein 17
Vorbeugende Maßnahmen, um künftigen Forderungsverlust auszugleichen Setzung von Liefersperren 54% Austausch von Erfahrungswerten (Auskunfteien, branchenintern) Vereinbarung eines Eigentumvorbehaltes 25% 27% Änderung der Geschäftsbedingungen 18% Keine Maßnahmen 15% Abschluss Kreditversicherung 15% Factoring 3% 18
Forderungsverlust in % des Jahresumsatzes 2,0% 19
Auswirkungen von Zahlungsausfällen Gewinneinbußen 57% Liquiditätsengpass 34% Keine Auswirkungen 22% Höhere Zinskosten 14% Existenzbedrohung 8% Kündigungen von Mitarbeitern 5% 20
Entwicklungsprognose Zahlungsmoral in Österreich für das Jahr 2017 Verbessern 4% Unverändert gut 55% Unverändert schlecht 13% Verschlechtern 28% 21
Trendumfrage 2016 KSV1870 Resümee Trendwende bei der Beurteilung der Geschäftslage Unternehmen reagieren schneller, sind aber nicht konsequent bei der Umsetzung von Maßnahmen Zahlungsziel der Gemeinden sind vorbildlich International ausgezeichnete Zahlungsmoral Deutlich besserer Ausblick hinsichtlich der Zahlungsmoral; aber 8% der KMUs sehen Forderungsausfälle als Existenzbedrohung