Mobile IT Mobile Devices Technologien und Strategien im Überblick
Vorstellung lars@gerschau.de Lars Gerschau, 51 Jahre 1987 1990 Ltr. Softwareentwicklung 1990 1997 2 Unternehmensberatungen seit 1997 selbständiger Consultant & Trainer T-Mobil, Lufthansa, Schweizerische Post, Migrosbank, IBM, Debis, Audi, NDR, Metro, Manor, Nexans, TQS, WWK, St. Gallen, Telecom Liechtenstein, Swisscom, Deutsche Bundesbank Schwerpunkt: Strategie Beratung/Evaluierung Lifecycle Management und IT- Sicherheit, Cloud und Mobile Device Folie: 2 Folie: 2
Marktübersicht Mobile Device Wie gestaltet sich der Markt? Wer ist Gewinner, wer Verlierer?
Trend Ultrabook (10-13 ) Folie: 4
Ultrabooks in Zahlen Apple verliert Marktanteile Folie: 5
Tablet/Pad Windows 8 löst Android auf Platz 2 ab In USA hat auch Amazon ein Gerät Folie: 6
Das ipad in Zahlen Absatz Umsatz/Geräte Folie: 7
Das ipad in Zahlen Markanteil Absatz 2011 Q2 11 Q4 11 Q2 12 Absatz nach Hersteller in 2011 Quelle: Apple Quelle: IHS Folie: 8
Windows 8 kommt am 26. Oktober 2012 Hybrid!!! Desktop und Tablet Neue Oberfläche (wie Phone7.5 mit Kacheln) Zwei Versionen Touch-Screen Unterstützung Mit App-Store für Intel und Win 8 RT für ARM Prozessoren Folie: 9
Windows 8 Folie: 10
Windows 8 Desktop 1 Folie: 11
Windows 8 wird die PC-Welt verändern Eee Pad Slider Tegra 2, 10,1, Android 3.2 ASUS TAICHI 11,6 + 13,3, Win8 Eee Slate EP121 I5, 12,1, Win7 Eee Pad Transformer Prime Tegra 3, 10,1, Android 4.0 Folie: 12
Surface von Microsoft ab 26. Oktober 2012 Surface for 600 $ Windows RT Surface for 800 $ Windows 8 Pro Betriebssystem Windows RT Windows 8 Pro Prozessor Nvidia Tegra / ARM Intel Core i5 Gewicht / Dicke 676 g / 9 mm 903 g / 14 mm Display 10,6, 16:9, HD 10,6, 16:9 1920 x 1080 Speicher 32 oder 64 GByte 64 oder 128 Gbyte Akkukapazität 31,5 Wh 42 Wh Schnittstellen microsdhc, USB 2.0 WLAN Metro-App / Win Office-App / - ja / ja microsdhc, USB 3.0 WLAN, Mini-Disp-Port Folie: 13
Smartphone Folie: 14
Gartner Smartphone-Markt 2009 bis 2011 Summe 172,38 296,65 472,75 Android 6,8 67,22 219,45 Apple ios 24,89 46,6 89,27 Symbian 80,88 111,58 88,41 RIM OS 34,35 47,45 51,53 MS Phone 15,03 12,38 9,84 Andere OS 10,43 11,42 14,25 Folie: 15
Worldwide Smartphone OS 2011 and 2015 (Quelle: IDC 09.06.2011 / Gartner 04/2011) Operating System Nov. 11 Quelle: comscore 1. Android 46,9% 2. ios 28,7% Symbian 1,5% 3. BlackBerry OS 16,6% 4. Windows Phone 7 (Windows Mobile) 5,2% Others 1,1% 2011 Market Share 2015 Market Share 38,9% 38,5% 43,8% 48,8% 18,2% 16,9% 19,4% 17,2% 20,6% 0,1% 19,2% 0,1% 14,2% 13,4% 13,4% 11,1% 3,8% 5,6% 4,3% 3,9% 20,3% 19,5% 5,5% 3,3% Folie: 16
Stand: Juni 2012 14% 40% Folie: 17
Nutzen in der Schweiz ANTEIL SMARTPHONE-OS - SCHWEIZ Weitere unbekannt [CATEGORY NAME] 36% [CATEGORY NAME] 55% [CATEGORY NAME] 4% Quelle: comparis.ch, 03.2012 Folie: 18 Folie: 18
Top Five Worldwide Smartphone Vendors (Quelle: IDC vom 26.07.2012) Rest LG, Huawei, Sony, Motorola ZTE/RIM ZTE Anzahl in Mio. HTC RIM Q2-2012 Q1-2012 Q2-2011 Q1-2011 Nokia 0 50 100 150 200 Samsung Apple 0 5 10 15 20 25 30 35 Apple Samsung Nokia RIM HTC ZTE Rest Q2-2012 16.9 32.6 6.6 5.7 5.2 33 Q1-2012 24.2 29.1 8.2 6.7 4.8 27 Q2-2011 19.1 16.2 15.7 11.6 11 26.4 Q1-2011 18.3 11.3 23.8 13.6 8.6 24.4 Folie: 19
Zwei neue von ZTE ZTE Grand X ZTE Kis ZTE Grand X (LTE): Eine Nexus-Kopie. ZTE Kis: Low-Budget-Handy.
Business Strategien: BlackBerry, ios, Android und Phone
Blackberry 10 und die Zukunft: Smartphone mit BB10 erst 2013 BlackBerry 10 auch für andere Hersteller BlackBerry Mobile Fusion für die Verwaltung aller Device mit einer Web-Applikation Teilung des Konzerns? (Facebook/Handy und Apple, Google/Netz) Fazit: Wer BB hat, sollte an BB in den nächsten Jahre festhalten! Neueinführung zurzeit GEFÄHRLICH! Zweitgerätestrategie nur mit iphone zur möglich. Folie: 22
Apple iphone: die Telefon-Revolution Teil 6? 1. seit Ende 2007 viele Funktionen: tastenlos 2. seit Juli 2008 auch (3G): Push email und UMTS/HSDPA GPS und Bluetooth viele Apps 3. seit Juli 2009 auch (3S): Verschlüsselung und Admintool 4. seit Juli 2010 auch (4): Videotelefonat (FaceTime) HD/5 Mega/LED-Blitz/Multitasking/A4/... 5. seit 4. Oktober 2011 (4S): nur ein Gerät gleiches Gehäuse 3,5 kein LTE und NFC schneller mit A5 (Dual Core) HSDPA+ (14,4 Megabit) ios 5 und icloud Sprachsteuerung 5. Oktober 2011 Steve Jobs 6. seit 12. September 2012 (5): Neues Display mit 4 und einer Auflösung von 1136 mal 640 Pixel Neues Seitenverhältnis 16:9 (3:2) LTE (nur Telekom 1800 MHz) schneller mit A6 (Quad-Core) ios 6 u.a. mit guten Karten Ausbau der Sprachsteuerung Neuer Dock Connector Folie: 23
Fazit iphone ist das zweit sicherste Gerät Im Bereich Viren und Malware noch sicherer Das iphone wird nicht verschwinden Eine Entscheidung fürs iphone wird vom Anwender immer begrüßt Ohne Device-Management für OS Prüfung nicht zu empfehlen Das iphone ist jedoch das teuerste Bezüglich Sicherheit und Management kann nur noch Phone 8 eine Alternative sein wenn es die Ankündigungen hält! Folie: 24
Fazit Android Größte Gerätevielfallt und die meisten Apps Geräte in allen Preisklassen Einsetzbar wenn: Geschäftsanwendung in einer Sandbox (z.b. good.com) Sicherheit für email und Kontakte gering Ohne Device-Management für OS und App Prüfung nicht zu empfehlen Wer seine Kunden erreichen möchte, muss eine App für Android entwickeln (nicht in der Schweiz) Folie: 25
Kommt Microsoft in Gange? JA aber langsam 100.000 Apps im Windows Marketplace for Mobile Nokia schwenkt auf Windows Phone Samsung und neue Hersteller (Oppo, Lenovo und Huawei ) bringen tolle Geräte Erste Aussage erst Ende 2012 möglich Fazit: abwarten und Tee trinken Folie: 26
Was muss eine «Mobile-Device- Strategie» beinhalten und welche Strategie brauche ich?
BYOD Bring your own Device Bringen Sie Ihr eigenes Geräte (BYOI = Bring your own IT) Folie: 28
Die Erwartungshaltung verändert sich: Mein PC Arbeiten vom Heim PC Nutzen eigener PC Mein Endgerät Smartphones Slates & Tablets Meine Anwendungen Soziale Netzwerke Cloud Anwendungen
IGNORIEREN? Widersetzen? BEGRÜßEN ZULASSEN Wie sollen wir reagieren? Wie viele Jahre noch?
Was sind die Herausforderungen? Endbenutzer Anforderungen Die Möglichkeit dort zu arbeiten wo man möchte, zu jeder Zeit, an jedem Ort Unternehmens Anforderungen Aufrechterhalten von Sicherheit, Datenschutz, Kontrolle, Komplianz
Zu den größten Herausforderungen gehören Sicherheit Schutz der Daten, Datenschutz und Schutz des Gerät Device Management Eine Strategie für alle mobile Device Mobile Fusion, afaria, AirWatch, mobileiron Microsoft (ICCM), enteo? Festlegung von Regeln und Standards Anarchie darf es nicht geben! 1 2 3 Verfügbarkeit und Kosten für das Netz Unterstützung neuer Geräte (z.b. iphone/ipad) Unterstützung aller Geräte (auch zukünftige) Folie: 32
Innerhalb von sechs Monaten in Londoner Taxis 63.135 Mobiltelefone 5.838 Pocket-PCs 4.973 Laptops Aber auch: eine Harfe ein Thron 37 Milchflaschen Diamanten im Wert von 100.000 englischen Pfund ein Hund, ein Hamster und ein Baby zahlreiche künstliche Gliedmaßen sowie vergessenen Zahnersatz Folie: 33
Ziel einheitlicher Zugang vereinfachter Fernzugriff Schutz der Informationen Unterstützung aller Geräte (auch zukünftige) Unterstützung von: Managed Device Unmanaged Device Folie: 34
Anbieter für Mobile Device Management (MDM): http://www.ubitexx.com/ (jetzt BlackBerry / Mobile Fusion) http://equinux.com/de/products/tarmac/index.html (nur iphone) http://www.sybase.de/products/mobileenterprise/afaria http://www.matrix42.de/mobile-device-management (AirWatch) http://www.mobileiron.com http://www.zenprise.com/ http://www.dialogs.de http://www.7p-group.com http://www. adesso.de http://www.good.com Folie: 35
Gartner veröffentlicht den (MDM) 2012 Quelle: Gartner via mobilityadmin.de Folie: 36
Mögliche Technologien Schwach email Stimme/Kommunikation Präsentationen/Informationen Mittel Zentralle Dokumente Hoch Verdichte BI-Daten Fachanwendungen Abrechnungssysteme Office, Visio, Projekt... SSL IMAP Halb offene Share Device Management Inventarisierung Passwort (4 bis 8) Verschlüsselung OS-Prüfung Sperren / löschen VPN geschlossene Share VPN Virtualisierung 4-Tier-Applikationen Sandbox
Wichtige Teil-Konzepte Vollständige Ist-Aufnahme Wunschliste Technischer Entwurf (Device, Infrastruktur und Management) Zeitplan Betriebsvereinbarung Liste der Service und SLAs mit Verrechnung Betriebshandbuch Compliance Richtlinien Update-Planung Kostenschätzung Folie: 38
Diskussion Folie: 39