So funktioniert VR-ProfiBroker. Ihr direkter Weg zur Börse. Online. Stand: 20.02.2012 1



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Transkript:

So funktioniert VR-ProfiBroker. Ihr direkter Weg zur Börse. Online. Stand: 20.02.2012 1

Sie wissen, was Sie wollen! Sie treffen Ihre Anlageentscheidungen selbst und benötigen dafür keine Beratung. Was Sie benötigen, sind aktuelle Informationen, professionelle Analyseinstrumente und eine zuverlässige Plattform für die schnelle Aktion im Internet. Mit VR-ProfiBroker haben Sie alle Vorteile auf Ihrer Seite: Hohe Flexibilität Sie können Wertpapieraufträge an sieben Tagen in der Woche unabhängig von unseren Öffnungszeiten erteilen. Hohe Transparenz Über Orderbuch, Einzeldepotübersicht und Depotbestandsanzeige sind Sie jederzeit aktuell informiert. Sie sehen alle Transaktionen, den Orderstatus und die Depotbestände ganz gleich, auf welchem Weg uns Ihre Aufträge erreicht haben. Hoher Sicherheitsstandard Das bewährte PIN-/TAN-Verfahren und die 128 Bit SSL-Verschlüsselung sorgen für die sichere Datenübertragung und den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Hohe Aktualität Sie können stets aktuelle Informationen rund um die nationalen und internationalen Finanzmärkte abrufen. Außerdem haben Sie schnellen Zugriff auf mehr als 1.000 Unternehmensporträts. Professionelle Analyse Sie sind Ihr eigener Wertpapier-Analyst und können die Anlagerisiken selbst steuern: Musterdepot, Watchlisten, Kursalarme und Chartanalyse helfen Ihnen dabei. Umfassendes Börsenwissen Mit Empfehlungen renommierter Analysten, Marktnachrichten und Best-of-Übersichten haben Sie mit einem Klick Zugriff auf ein riesiges, durch Experten zusammengestelltes Börseninformationsportal. Stand: 02.03.2012 2

VR-ProfiBroker Wertpapiere handeln wie die Profis Die professionelle Informations- und Handelsplattform zeigt Ihnen alles, was für Ihre Börsengeschäfte wichtig ist: Kursinformationen für inländische Börsen auch realtime (maximal 1.000 verfügbare Realtime-Kurse pro Tag und Börsensegment, wie z.b. das Xetra-Segment) Übersicht über das Marktgeschehen an nationalen und internationalen Finanzplätzen Angebot von Top-Börsennachrichten und Analysen-Empfehlungen Aufbereitungen wichtiger Indizes Kurslisten zu deutschen und internationalen Aktienindizes, Anleihen, Devisen, Fonds und Rohstoffen Top-Flop-Übersicht Wertpapiersuche, mit der Sie Aktien, Fonds, Anleihen und andere Wertpapiere nach zahlreichen Kriterien, wie Performance, KGV u.ä., auswählen können. Hochaktuelle Nachrichten und Informationen aus Wirtschaft, Banken- und Börsenwelt, Politik gezielt abrufbar Firmenporträts und Länderentwicklungen Best-of-Übersichten für Zertifikate und Optionsscheine Vorschläge zu Derivaten zur Absicherung von Anlagepositionen Volkswirtschaftliche Daten Börsen-, Fonds- und Zertifikatelexikon Informationen zu Zertifikaten Informationen zu Neuemissionen Hebelprodukte für die Nutzung kurzfristiger Marktentwicklungen Professionelles Chart-Werkzeug zur technischen Analyse von Kursverläufen Musterdepot zur Beobachtung eigener Anlagestrategien Moderne Mouseover-Funktionen für schnelle Ergebnisse Sie können außerdem von den Wertpapier- Factsheets direkt in die Ordermaske verzweigen. Dabei werden die Informationen des gewählten Papiers mit in die Ordermaske übernommen. Aktualisierte Kursinformationen erhalten Sie mit einem Klick auf das Aktualisierungssymbol [ ], In den Marktinformationen verfügen Sie über moderne Kurs-Push-Funktionen. Die Anzeigen von Indizes oder Kursen verschiedener Börsenplätze werden in kurzen Intervallen automatisch aktualisiert. Stand: 02.03.2012 3

VR-ProfiBroker Visualisierungen für hohen Bedienkomfort Für den Bedienkomfort werden im VR-ProfiBroker zahlreiche Symbole und Icons in den verschiedenen Ansichten genutzt. Die wichtigsten Icons: Symbol Funktion Aufruf der Top-Flop-Kursliste Aufruf der Kursliste Details und zusätzliche Information Detailinformationen aufklappen Detailinformationen zuklappen Weitere Aktionsmöglichkeiten einblenden Auswahl ändern Auswahl übernehmen Kalender für Datumsauswahl öffnen Eigene Notizen/ Limite anzeigen Nachrichten zum Wertpapier anzeigen Passende Derivate Optionsschein anzeigen Passende Derivate Zertifikate anzeigen Inhalte/ Ansichten aktualisieren Stand: 02.03.2012 4

Ihr persönliches Musterdepot mit neuen Funktionen Mit dem Musterdepot können Sie Ihre persönlichen Anlagestrategien abbilden, verfolgen und optimieren. Verfolgen Sie Ihre Bestände hinsichtlich ihrer Performance und treffen Sie so besser begründete Entscheidungen. Wir unterstützen Sie dabei mit umfangreichen Marktdaten, Analysetools und einer Watchlist-Funktion. Über den Navigationspunkt [Wertpapiere & Börsen] mit Aufruf [Musterdepot Überblick] und der Schaltfläche [Neues Depot/ Watchlist anlegen] können Sie eines oder mehrere Musterdepots und Watchlisten anlegen. Darüber hinaus besteht für Sie auch die Option, Ihraktueles Echt-Depot alsmusterdepot,z.b. für Szenario-Simulationen, zu importieren. Den Echt-Depot-Import startensiebiteüberdie Hauptnavigation [Depot / Depotübersicht] mit der Schaltfläche [alle Positionen in Musterdepot kopieren]. Falls Sie bereits ein Musterdepot in der Online- Brokerage-Anwendung VR-NetWorld Brokerage (Vorgängerversion) gepflegt haben, können Sie dieses über die Musterdepot-Verwaltung hinzufügen.. Um einzelne Wertpapiere zu Ihrem Musterdepot hinzuzufügen, steht Ihnen eine Wertpapiersuchfunktion zur Verfügung. Nachdem Sie die Einträge markiert haben, klicken Sie abschließend auf die Schaltfläche [Übernehmen]. In der Musterdepot-Übersicht werden Ihre ausgewählten Wertpapiere in einer Tabelle angezeigt. Durch Klicken auf den Wertpapiernamen erhalten Sie die detaillierte Factsheet-Anzeige. Einbuchungen (Käufe) und Ausbuchungen (Verkäufe) simulieren Sie durch Klicken auf die jeweiligen Buttons. In der Ansicht [Wertpapiere bearbeiten] können Sie darüber hinaus weitere Einstellungen zu einzelnen Wertpapieren des Musterdepots vornehmen, z.b. Erfassung von Dividenden, Wertpapierverkäufen oder Löschungen. Erstellen Sie Ihre individuelle Musterdepot- Übersicht mit der Auswahl [Ansichten konfigurieren]. Ganz nach Wunsch können Sie Spalten hinzufügen, entfernen oder deren Reihenfolge ändern. Im Reiter [Chartwatch] werden die Einzelpositionen Ihres Musterdepots übersichtlich als Chartmaps visualisiert. Ein Klick auf einen Einzelchart ruft das entsprechende Factsheet des Wertpapiers auf. Über entsprechende Reiter können Sie sich die Depothistorie, Depotumsätze, Perfomance und Wertentwicklung der im Musterdepot vorhandenen Werte anzeigen lassen. Stand: 02.03.2012 5

Nutzen Sie Realtime-Kurse im VR-ProfiBroker Der Umfang und die Qualität der Kursversorgung wurden deutlich verbessert. In Aktienindexübersichten und Einzelkursanzeigen stellt der VR-ProfiBroker Realtime- Kurse zur Verfügung. In den Aktienindexübersichten bieten wir Ihnen Kurs- Push-Funktionalitäten an: Die Anzeigen von Indizes oder Kursen verschiedener Börsenplätze werden in kurzen Intervallen automatisch aktualisiert. Über die Aktienkursinformationen und die Orderfunktion bieten wir Ihnen kostenlos 1.000 Realtime-Kurse pro Tag und Börsensegment (z.b. Börsensegment Xetra) für alle an inländischen Börsen gehandelten Werte. Bei Überschreiten dieses Kontingents erhalten Sie einen Hinweis. In diesem Fall werden Neartime-Daten angezeigt (i.d.r. 15 Minuten zeitverzögert). Um Realtime-Kurse nutzen zu können, müssen Sie sich einmalig für diesen Service registrieren: In jedem Aktien-Factsheet (Einzelkursübersicht) finden Sie dazu unter der Kursangabe einen Link [Realtime]. Nach dem Klicken sehensiedie Realtime- Nutzungsbedingungen,dievonIhnendurch Anklicken des Buttons [Einverstanden] einmalig zu bestätigen sind. In einem zweiten Reiter erfassen Sie Ihre persönlichen Daten und klicken auf [Speichern]. Sollten Sie die Nutzungsbedingungen nicht akzeptieren, werden Ihnen Neartime-Kurse zur Verfügung gestellt. Stand: 02.03.2012 6

Der direkte Weg zu Ihrem Depot Unabhängig von unseren Öffnungszeiten können Sie nahezu an allen wichtigen nationalen und internationalen Börsenplätzen Wertpapiere kaufen und verkaufen mit hoher Transparenz und Sicherheit. Dazu dienen: Praktische Einzeldepotübersichten mit Ausweis des bewerteten Bestands Ausführungsstatus der aktuellen Kauf- und Verkaufsaufträge im Orderbuch Interaktive Ordereingabe mit nachträglicher Limit- oder Gültigkeitsänderung und Streichung (nach den üblichen Usancen) Topmoderne Wertpapiersuchen Umfangreiche Markt- und Experteninformationen, übersichtlich und ohne zusätzliche Kosten Interaktive Alarm- und Notizenfunktionen Folgende Wertpapiere können online geordert werden: Aktien und Optionsscheine (alle an einer inländischen Börse einschließlich der an Xetra und an den wichtigsten ausländischen Börsenplätzen zum Handel zugelassenen Wertpapiere) Papiere aus dem Handelsangebot der DZ BANK (inkl. Zertifikate) und unseres Hauses börsliche und außerbörsliche Renten Fonds (alle in Deutschland zum Vertrieb zugelassenen) Neuemissionen Das brauchen Sie, bevor Sie loslegen können Sie erhalten von uns Ihre fünfstellige Persönliche Identifikationsnummer (PIN) und den bis zu elfstelligen VR-NetKey. Je nach bereitgestelltem TAN-Verfahren (mobiletan, Sm@rt-TAN plus) werden Ihnen TANs für die Orderfreigaben per SMS oder Sm@rt-TAN-plus-Generator zur Verfügung gestellt. Wenden Sie sich dazu bitte an Ihren Kundenberater. Eine ausführliche Anleitung zur Erstanmeldung erhalten Sie auf der folgenden Seite. In jedem Fall schließen Sie vor der Nutzung von VR-Profibroker mit uns die notwendigen vertraglichen Vereinbarungen ab. Wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenberater und Sie erhalten die Vertragsunterlagen. Systemvoraussetzungen: Für unsere VR-ProfiBroker-Anwendung verwenden wir ausschließlich die 128-Bit-SSL-Verschlüsselung und das bewährte PIN/TAN-Verfahren. Alle aktuellen Browser unterstützen mittlerweile die 128-Bit-SSL- Verschlüsselung. Für ältere Browserversionen gibt es Updates. Bitte setzen Sie nur eine vom jeweiligen Hersteller freigegebene Version eines Internet- Browsers ein, z.b. Mozilla Firefox oder Internet Explorer. WeiterenützlicheTippszumThema Sicherheit im Internet findensieauchunter http://www.bsi-fuer-buerger.de Das Design ist für eine Bildschirmauflösung von 1024 x 768 Pixel optimiert. Bitte aktivieren Sie für die Nutzung des neuen VR-ProfiBroker JavaScript in Ihrem Browser. Stand: 02.03.2012 7

Der Einstieg So werden Sie online aktiv Auf der Anmeldeseite Ihres Online-Bankings geben Sie den VR-NetKey bzw. den Alias und Ihre PIN ein. Achtung: Wenn die PIN falsch eingegeben wurde, erhalten Sie eine Fehlermeldung. Nach dreimaliger Eingabe einer falschen PIN erhalten Sie eine weitere Fehlermeldung und die PIN wird gesperrt. Die Sperre kann durch Eingabe des VR- NetKeys, der richtigen PIN und einer gültigen TAN wieder aufgehoben werden. Nach erfolgreicher Legitimation gelangen Sie auf dieseite Aktueles.HiererhaltenSiewichtige Hinweise zur Nutzung des VR-ProfiBroker (z.b. Marktänderungen, geplante Systemausfälle, Störungen/Fehler zu Einzelfunktionen etc.). DanachgelangenSieaufdieSeite Personen-/ Kontenübersicht im BereichBanking.Mit einem Klick auf den Reiter [Brokerage] wechseln Sie zur Startseite des VR-ProfiBroker mit integrierter Depotauswahl. Möchten Sie nach der Anmeldung immer direkt die Startseite des VR-ProfiBroker sehen, können Sie dies über den Reiter Verwaltung unter dem Punkt [My ebanking] einstellen. Integrierte Depotauswahl Mit der integrierten Personen-/ Depotübersicht erhalten Sie einen Überblick über alle Depots, für die Sie freigeschaltet sind: Depotnummer Name Depotinhaber Depotwert Nummer des Abwicklungskontos Online verfügbarer Betrag Die Depotauswahl ist auf jeder Seite integriert. Ein Depotwechsel ist so auch auf den Folgeseiten direkt möglich. Stand: 02.03.2012 8

Startseite VR-ProfiBroker Willkommen in Ihrem Börseninformationsportal Nach Auswahl des Reiters [Brokerage] gelangen Sie zur Finanzmarktübersicht des VR-Profi- Broker. Sie erhalten hier einen umfassenden Überblick über die aktuelle Situation an den Kapitalmärkten (Indizes, Rohstoffe, Devisen, Fonds, Anleihen, Zertifikate). Mit wenigen Klicks können Sie vertiefende Informationen über Wertpapiere, Unternehmen oder volkswirtschaftliche Entwicklungen aufrufen. Marktübersicht: Der Reiter Überblick zeigt wichtige nationale und internationale Indizes. Über weitere Reiter können Sie in andere Ansichten wechseln. Zur Verfügung stehen: Deutschland, Welt, Rohstoffe, Devisen, Fonds und Anleihen. Durch Bewegen des Mauszeigers über den jeweiligen Index werden in den Informationsfenstern Intraday-Charts angezeigt. Diese Mouseover-Funktion aktualisiertzudem das Top-Flop-Infofenster unterhalb der Indexliste. Im Reiter Überblick können Sie darüber hinaus Realtime-Indikationen für ausgewählte Indizes aktivieren. Die Kursdaten der Marktübersicht werden durch die Kurs-Push- Funktion laufend aktualisiert. Durch Klicken auf das Top-Flop-Symbol links neben dem jeweiligen Indexnamen werden Ihnen die Top- und Flop-Einzeltitel angezeigt, die dem ausgewählten Index zugrunde liegen. Ein Klick auf die Index-Bezeichnung führt zu den detaillierten Factsheets des entsprechenden Indexes oder Wertpapiers. Über und unter dem Bereich [Marktübersicht] können Sie aussagefähige Beschreibungen zu aktuellen Bankprodukten aufrufen. Stand: 02.03.2012 9

Neben Kurs- und Produktinformationen bietet die Startseite umfangreiche Informationsmodule an: News und Termine: Hier können Sie sich die aktuellsten Nachrichten und Termine in Kurzform anzeigen lassen. Ein Klick auf [mehr] ruft die ausführlichen Informationen auf. Verfügbare Kategorien sind Nachrichten, Analysen, Termine. Best of DZ BANK Hier finden Sie ausgewählte Derivate auf viele Basiswerte mit dem besten Chancen-/ Risikoprofil. Nutzen Sie diese nützliche Informationshilfe, um sich über Emissionen der DZ BANK mit guten Renditechancen zu informieren. Discount-Zertifikate Hier erhalten Sie einen Überblick über die besten Discount-Zertifikate. Der jeweilige Prozentwert zeigt die maximale Renditechance des zum Abrufzeitpunkt aussichtsreichsten Discount-Zertifikats (Laufzeit zwischen 12 und 18 Monaten). Die Kennzahl Cxx gibt den jeweiligen Cap in Prozent des Basiswerts an. Details erhalten Sie mit einem Klick auf die entsprechende Prozentzahl. Bonus-Zertifikate Unter diesem Punkt finden Sie die besten Bonus-Zertifikate auf die DAX-Aktien. Der jeweilige Prozentwert gibt die maximale Bonusrendite p.a. der Bonus-Zertifikate mit einer Laufzeit von mehr als 12 Monaten an. Die Kennzahl BPxx in % zeigt den jeweiligen Bonuspuffer, d.h. wie weit der Basiswert bis zum Verlust des Bonus fallen darf. Details erhalten Sie mit einem Klick auf die entsprechende Prozentzahl. Aktien-Zertifikate Hier erhalten Sie einen Überblick über die besten Aktien- Indexanleihen auf DAX- Aktien. Der jeweilige Prozentwert Rx in % zeigt die maximale Renditechance der Aktien- bzw. Indexanleihen mit einer Laufzeit von mehr als 6 Monaten. Details erhalten Sie mit einem Klick auf die entsprechende Prozentzahl der Tabelle. Weitere Turbo-OS Die Knock-Out-Map zeigt eine Auswahl von gehebelten DZ BANK-Optionsscheinen auf den DAX-Index. Durch Bewegen der Maus über ein kleines gelbes Quadrat werden weitere Informationen zu dem gewählten Basiswert angezeigt. Durch Klicken auf das entsprechende Quadrat gelangen Sie in das Factsheet des gewünschten Wertpapiers. Unter der linken Hauptnavigation befinden sich weitere Informationsmodule zu attraktiven Anlagemöglichkeiten in Wertpapieren: Aktien des Tages Mit einem Klick auf eine der dargestellten, meistgeklickten Aktien rufen Sie ohne Umweg das detaillierte Wertpapier- Factsheet auf. Im Wechsel zu Aktien des Tages erscheinen DZ BANK Derivate, meistgeklickt Hier werden die meistgeklickten DZ BANK- Zertifikate und -Anleihen mit der Kurstendenz angezeigt. Die detaillierten Wertpapier-Factsheets können zu jedem angezeigten Papier aufgerufen werden. Stand: 02.03.2012 10

Aktuelles Chartsignal In dieser Info-Box wird das aktuellste technische Chartsignal mit direkter Verzweigung zum betroffenen Wertpapier Marktübersichten Wertpapiere und Kurse im Griff Wenn Sie im Navigationsbereich Wertpapier & Börsen den Navigationspunkt Marktübersichten aufrufen, können Sie sich einen umfangreichen Überblick über die weltweiten Aktienmärkte verschaffen. Börsenweltkarte: Hier sehen Sie sofort die Veränderungen an den Weltbörsen farblich unterlegt. Fahren Sie mit dem Mauszeiger über die Weltkarte, werden Einzelergebnisse angezeigt. Mit einem Klick auf ein Einzelergebnis gelangen Sie direkt zu detaillierten Factsheets. dargestellt. In den weiteren Index-Kursübersichten können Sie bequem in die Einzelwertkursübersichten und entsprechende Top- und Flop-Listen der Indizes wechseln. Zu den Werten in der Index-Übersicht sowie zu den Einzelwerten der verlinkten Kurslisten werden jeweils passende Derivate angezeigt. Renditesteigernde oder risikomindernde Anlagemöglichkeiten zu einzelnen Basiswerten können mit einem Klick ermittelt werden. Stand: 02.03.2012 11

Die Marktübersichten Aktien werden durch folgende Informationsmodule vervollständigt: DAX Top- und Flop-Liste Aktuelles, technisches Chartsignal Aktien des Tages Meistgefragte Analysen Aktuellste Nachrichten Durch Klicken auf die aktiven Textverknüpfungen, z.b. bei Wertpapierbezeichnungen oder Nachrichten, gelangen Sie immer in entsprechende Detailseiten. Kursliste (Index, Segment oder Kategorie) in tabellarischer Form, alphabetisch aufsteigend sortiert. Top-Flop-Liste Die Top-Flop-Liste zeigt Ihnen die Tages- Performance der von Ihnen gewählten Kursliste an, sortiert nach den stärksten Gewinnern und Verlierern. Über die beiden Auswahlboxen können Sie sich die Tops und Flops in weiteren Kategorien und Zeiträumen anzeigen lassen. Neben der Sortierung nach Wertpapierbezeichnung und -nummer bietet VR-ProfiBroker Darüber hinaus erhalten Sie Marktübersichten zu Anleihen, Devisen, Fonds, Futures, Hebelprodukten, Rohstoffen und Zertifikaten, die weitgehend dem oben angegebenen Schema ähneln. Kurslisten Transparenz im Detail Als Kurslisten bieten wir Ihnen zwei alternative Ansichten aufrufbar über Startseite, Marktübersichten oder Index-Factsheets: an, über die Aktionsbuttons [Zert] und [S] passende Derivate (Zertifikate, Optionsscheine) der DZ BANK zu dem von Ihnen gewählten Einzelwert auszuwählen. Über die Aktionsbuttons [K] und [V] können Sie die ausgewählten Einzelwerte auch direkt in die Ordermaske zur Kauf- oder Verkaufsorder übernehmen. Kursliste A Z Hier finden Sie die von Ihnen ausgewählte Stand: 02.03.2012 12

Suchfunktionen im VR-ProfiBroker Grundsätzlich sind drei Arten von Suchfunktionen im VR-ProfiBroker integriert: die Wertpapierschnellsuche im oberen Navigationsbereich der Anwendung, die Wertpapiersuche im Hauptnavigationsbereich sowie die Nachrichten- und Terminsuche. Wertpapierschnellsuche: Hier kann nach Wertpapiernamen, Wertpapierkennnummer, ISIN oder Nachrichten gesucht werden. Die Eingabe erfolgt mit mindestens drei Zeichen oder Ziffern und startet sofort die Suche. Eine strukturierte Treffervorschau erscheint direkt am Suchfeld. Das Wertpapier oder die Nachricht können direkt ausgewählt werden. Zur Eingrenzung der Suche wird unterhalb des Suchfelds ein Ausklappmenü mit den auswählbaren Gattungen sowie der Nachrichtenkategorie angezeigt. Beim Klicken auf einen Treffer wird entweder das Wertpapier-Factsheet oder die Nachricht angezeigt. Ein Klicken auf eine Wertpapiergattung oder die Nachrichtenkategorie der Trefferliste verzweigt in die Wertpapiersuche auf den entsprechenden Reiter. Das Auslösen der Suche mit dem Lupensymbol oder mit der Eingabetaste führt bei eindeutigen Sucheinträgen, z.b. vollständiger Wertpapierkennnummer, direkt in das Factsheet des gesuchten Wertpapiers oder bei Sucheinträgen mit mehreren Ergebnissen in die Wertpapiersuche. Wertpapiersuche Die Wertpapiersuche erreichen Sie im Bereich [Wertpapiere & Börsen]. über die Hauptnavigation [Wertpapiersuche]. Darüber hinaus kann die Wertpapiersuche auch über die Wertpapierschnellsuche angesteuert werden (siehe oben). In diesem Fall wird der eingetragene Suchbegriff in das Suchfeld der Wertpapiersuche übernommen. In der Wertpapiersuche können Sie Wertpapiere verschiedener Gattungen nach vielfältigen Kriterien suchen lassen. Schalten Sie die Suchkriterien einfach mit dem entsprechenden Funktionslink [Suchkriterien einblenden] ein. Wichtig: Die Änderung des Suchbegriffs im Freitextfeld oder die Änderung eines Suchparameters, z.b. Auswahl eines Börsenplatzes, löst jeweils eine Suche aus und verändert die Trefferliste. In den verschiedenen Reitern, wie z.b. Aktien oder Anleihen, werden gattungstypische Suchparameter in Form von Ober- und Untergrenzen angeboten. Andernfalls werden alle Treffer angezeigt. Stand: 02.03.2012 13

Die Ober- und Untergrenzen können Sie jeweils als Einträge in den leeren Formularfeldern vornehmen oder Sie können die Schieberegler nutzen. Nach kurzer Verzögerung wird hier der justierte Wert über dem Schieberegler angezeigt und in das Formularfeld übernommen. Im Gatungsbereich Aktien wählen Sie z.b. die Kenngrößen Performance in % Kurs-/ Gewinnverhältnis Dividendenrendite in % Abstand vom Gleitenden Durchschnitt in % Hinweis Möchten Sie die geänderten Suchparameter in den Anfangszustand bringen, betätigen Sie hierzu die Schaltfläche [Zurücksetzen]. Ähnlich wie bei den Kurslisten können Sie aus der Trefferliste in die entsprechenden Wertpapier-Factsheets, die passenden DZ BANK-Derivate oder auch direkt in das Ordering des gewählten Wertpapiers springen. Nachrichten- und Terminsuche Weitere Suchfunktionen finden Sie über den Navigationspunkt [Nachrichtenübersicht]. IndenBereichen Nachrichten, Analysen und Termine (Börsentermine, Dividendenzahlungstermine, Analystentreffen usw.) können angezeigte Ergebnisse durch intelligente Suchen gefiltert werden. Die Suchfunktionen haben dabei einen einheitlichen Aufbau. In einem Freitextfeld können Sie Suchbegriffe eintragen, die durch weitere Suchparameter sowie Datumsgrenzen weiter eingeschränkt werden können. Die Schaltfläche [Suche] startet die Suchfunktion. Stand: 02.03.2012 14

Factsheet umfangreiche Informationsquelle zu einem Wertpapier Auf dem Factsheet sind umfangreiche Informationen zu einem Wertpapier zusammengefasst. Unter dem Namen des Wertpapiers finden Sie den letzten börslich festgestellten Kurs. Zur Aktivierung von Realtime-Kursen klicken Sie bitte auf die Textverknüpfung Realtime die absolute und prozentuale Kursveränderung zum Vortag den Trend des Wertpapiers die Handelsspanne des Wertpapiers der letzen 52 Wochen die WKN und ISIN des Wertpapiers eine Auswahl von Börsenplätzen Zu diesem Wertpapier können Sie verschiedene Aktionen ausführen: Klick auf die Aktionsbuttons [Kauf], [Verkauf] zum Aufruf der Orderfunktion mit Übernahme von Wertpapier, Börsenplatz und gewähltem Depot Notizen zum Wertpapier hinzufügen. Unter dem Punkt [Notizen-Journal] in der Hauptnavigation können die Einträge verwaltet werden die Einrichtung von oberen und unteren Kursalarmen. Unter dem Punkt [Alert- Journal] in der Hauptnavigation können diese Überwachungssignale verwaltet werden Übernahme des Wertpapiers in das Musterdepot oder in eine Watchlist Über verschiedene Reiter haben Sie Zugriff auf weitere Informationen: Über das Modul Nachrichten könnensie aktuelle Nachrichten zum Wertpapier aufrufen. Unter [Stammdaten] und [Fundamentale Kenndaten] erhalten Sie weiterführende Angaben zum Wertpapier. [Best of DZ BANK]: Eine Übersicht über das Produktportfolio der DZ BANK. Nutzen Sie diese nützliche Informationshilfe, um sich über Emissionen der DZ BANK mit guten Renditechancen zu informieren. Eine [Arbitrageübersicht] zeigt Ihnen, wie das ausgewählte Wertpapier an anderen Börsenplätzen gehandelt wird. Weitere Reiter des Factsheets sind: [Arbitrageliste] Zeigt alle Börsenplätze für das gewählte Wertpapier. Neben den zuletzt festgestellten Kursen finden Sie auch Angaben zu absoluter oder prozentualer Veränderung, Geld- und Briefkursen oder Umsatzvolumen. [Charts] Analysieren Sie Ihre Aktien auf Basis historischer Kursdaten mit einem topmodernen, grafischen Chart-Analyse-Tools. [Kennzahlen] Zeigt Ihnen Kennzahlen zum Wertpapier wie KGV, Gewinn pro Aktie, Volatilität oder Performance. [News] Hier finden Sie aktuelle Nachrichten zum gewählten Wertpapier. Übersicht zeigt relevante Kursdaten zum ausgewählten Börsenplatz. Daneben finden Sie eine Grafik, deren Ansicht Sie in Zeiträumen von Intraday bis 10 Jahre anpassen können. Stand: 02.03.2012 15

[Firmenporträt] Zeigt Ihnen ein ausführliches Firmenporträt der gewählten Aktie. Unter [Vorschau] erhalten Sie eine Voransicht des täglichen Börsennewsletters. [Analysen] Analystenmeinungen, Analysen und Kommentare zur Aktie. [Times & Sales] Hier wird die Historie der börslich festgestellten Kurse zur Aktie je Börsenplatz dargestellt. [Passende Derivate] Zur Aktie passende Derivate, unterteilt nach Produktgruppen. [Chartsignal] Informationen über aktuelle Long- oder Short- Chartsignale, die Sie zum Handeln nutzen können. Multimediacenter weitere Kanäle für aktuelle Börseninfos Im Bereich [Service Multimediacenter] können Sie sich per Video über das aktuelle Börsengeschehen informieren. Durch Anklicken des entsprechenden Videos wird die automatische Wiedergabe gestartet. [Videos] Wählen Sie unter dem Reiter [aktuelle Videos] zwischen den aktuellen Videos [Börse aktuell] sowie [DZ BANK TraderDaily]. Der Reiter [Eniteo TV] beinhaltet die aktuelle Version von EniteoTV sowiehistorische Aufzeichnungen im Videoarchiv zur Auswahl. [Newsletter] In der Übersicht [Newsletter] können Sie die Einstellungen zu Ihren Newslettern vornehmen und verwalten. Zur Aktivierung betätigen Sie den Button [Newsletter bestellen]. Im Reiter [Abbestellen] können Sie die bezogenen Newsletter wieder abbestellen. Stand: 02.03.2012 16

Depotübersicht Über den Navigationspunkt Depot erreichen Sie die Depotübersicht. Hier haben Sie den aktuellen Wertpapierbestand des ausgewählten Depots im Blick. [Übersicht] Auf dem Reiter [Übersicht] sehen Sie Gesamtkurswert in Euro Kursgewinn/ -verlust in % und in Euro Hinweis Kursgewinn und -verlust Den Kursgewinn und -verlust der einzelnen Depotpositionen können Sie auf dem Reiter [Kursgewinn und -verlust] abfragen. Zu jedem Wertpapier werden aktuelle Informationen angezeigt: Wertpapierbezeichnung Wertpapierkennnummer (WKN) Stück/Nominalwert Fälligkeit Mini-Chart mit Kursentwicklung der letzten 6 Monate Aktueller Kurs in (% oder Euro) Kurstendenz Infobutton: Qualität und Herkunft des Kurses Kurswert in Euro Kursgewinn/ -verlust in Euro Durch Klicken auf die Wertpapierbezeichnung können Sie sich aktuelle Kursinformationen in Form eines Kurz-Factsheets abrufen. Hier werden Ihnen auch die von Ihnen hinterlegten Notizen und Kursalarme zum Wertpapier angezeigt. Über das Info-Symbol [ Informationen zu Kursdatum / Zeit Börsenplatz ] erhalten Sie Von jeder Wertpapierposition können Sie über die Buttons [K] und [V] in die Wertpapierorder verzweigen. Wertpapierinformationen und Auftragsart (Kauf oder Verkauf) werden dabei mit übernommen. Über den Aktionsbutton [ ] rechts neben der Wertpapierposition oder per Klick auf die blau hinterlegte Fläche werden weitere Bedienungsmöglichkeiten aufgeklappt angezeigt: Nachkaufen Verkaufen Marktkursinfo (Aufruf des Wertpapier- Factsheets) Depotumsatzanzeige Die ebenfalls aufklappbaren Detailanzeigen je Wertpapierposition können Sie über das links angeordnete Pfeilsymbol [ ] aufrufen Hier erhalten Sie weitere Informationen zu jeder Bestandsposition Ihres Depots, wie z.b. die internationale Wertpapierkennnummer (ISIN), die Verwahrart des Wertpapiers oder Bestandssperren. Hinweis Sortierung der Übersicht Mithilfe der kleinen Dreiecke in den Spaltenüberschriften können Sie die angezeigten Werte in der Tabelle sortieren. Stand: 02.03.2012 17

Kursgewinn und -verlust Über den Reiter Kursgewinn und -verlust werden als Erweiterung zur Depotübersicht Bewertungen zu jeder einzelnen Bestandsposition Ihres Depots aufgerufen. Zum Gesamtdepotbestand sind verfügbar: Anzahl der Depotpositionen (davon ohne aktuellen Kurswert) Gesamtkurswert in Euro Anzahl der bewerteten Positionen Einstandswert der bewerteten Positionen in Euro Kurswert der bewerteten Positionen in Euro Kursgewinne/-verluste der bewerteten Positionen in % und in Euro Zu jedem Wertpapier werden gegenüber der Depotübersicht folgende Werte ergänzt. durchschnittlicher Einstandskurs in Euro Einstandswert in Euro Kursgewinne/-verluste in % und in Euro Weitere Funktionen stehen Ihnen genauso zur Verfügung wie in der Depotübersicht im Reiter [Übersicht]. Hinweis Export und Ausdruck Die Daten der [Depotübersicht] und der [Kursgewinnund Verlust-Übersicht] können Sie über den Button [Exportieren] auf einen Datenträger speichern. Den Namen der Exportdatei (CSV-Format) können Sie beliebig ändern und in Tabellenkalkulationsprogrammen und in Datenbanken weiterverarbeiten. Ausdrucke generieren Sie über den Button [Drucken]. Über ein weiteres Browserfenster sehen Sie die Druckvorschau und das Druckerauswahlmenü. Bitte beachten Sie die Hinweise auf der Einstiegsmaske. Depotanalyse Falls Ihre Bank diese Funktion anbietet, können Sie die individuelle Entwicklung Ihres Depots in den Bereichen [Performance], [Wertentwicklung], [Depotstruktur] und [Depotstruktur nach Einzeltitel] bewerten. Sie können sich den Gewinn oder Verlust Ihres Depotbestands an einem gewählten Stichtag bzw. die Wertentwicklung eines bestimmten, zuvor eingegebenen Zeitraums anzeigen lassen. Übersichten können sowohl auf Einzeltitel- als auch auf der Ebene der Anlagemedien und der Gesamtdepotebene erstellt werden. Der Portfolioerfolg kann sowohl grafisch als auch in Tabellenform abgebildet werden. Mit der [Depotstrukturanalyse] erhalten Sie einen detaillierten Überblick über die Struktur des Depots. [Performance] Auf dem Reiter [Performance] erhalten Sie folgende Informationen: Depotbestandswert in Euro Anzahl der Einzeltitel Kursgewinne/-verluste in Euro Erträge aus Zinsen, Dividenden, Ausschüttungen in Euro Performance des aktuellen Depotbestands seit dem Kauf in Euro Enthaltene Steuern in Euro Über die Schaltfläche [Zur Detailanzeige] wird die Performance pro Einzeltitel und Einzeltranchen in Listenform angezeigt. Darüber hinaus können Sie dort die Einzelwerte pro Tranche abfragen. Mit der Eingabe eines zurückliegenden Stichtags in das Datumsfeld und Betätigung der Schaltfläche [Anzeigen] können Sie sich auch zurückliegende Performancewerte Ihres Depotbestands anzeigen lassen. Stand: 02.03.2012 18

[Depotstruktur] [Wertentwicklung] Mit dem Reiter Wertentwicklung könnensie verschiedene Darstellungsformen für die Analyse der Wertentwicklung Ihres Depots wählen: Kapitalentwicklung (summiert) Performance nach Ertragsarten (summiert) Performance nach Wertpapierarten (summiert) Performance nach Einzeltitel und Wertpapierart (Ergebnis pro Wertpapier) Auf dem Reiter [Depotstruktur] sehen Sie die Struktur des Gesamtdepots nach Wertpapierarten grafisch dargestellt. Wählen Sie weitere Darstellungsformen zur Analyse der Depotstruktur und legen Sie dazu geeignete Zeiträume fest: Der Zeitraum der Performanceentwicklungen kann von Ihnen vorgegeben werden. Die Informationen werden übersichtlich in Balkendiagrammen dargestellt. In der Auswahl Performance nach Einzeltitel und Wertpapierart können Sie sich die Detailanzeige auch in Listenform anzeigen lassen. Gesamtdepot nach Wertpapierart Aktien nach Branchen Fonds nach Fondstypen Gleichzeitig kann eingestellt werden, ob die Depotstrukturanzeigen als Übersicht zum Ende des Betrachtungszeitraums oder als Vergleich der Depotstrukturen jeweils zum Anfang und zum Ende des Betrachtungszeitraums angezeigt werden soll. Hinweis Stand: 02.03.2012 19

Export und Ausdruck Die Daten der Performance und Wertentwicklung können Sie über den Button [CSV] auf einen Datenträger speichern. Den Namen der Exportdatei (CSV-Format) können Sie beliebig ändern und in Tabellenkalkulationsprogrammen und in Datenbanken weiterverarbeiten. Ausdrucke generieren Sie über den Button [Drucken]. Über ein weiteres Browserfenster sehen Sie die Druckvorschau und das Druckerauswahlmenü. Bitte beachten Sie die Hinweise auf der Einstiegsmaske. Depotumsatzanzeige Falls Ihre Bank diese Funktion anbietet, erreichen Sie die Depotumsatzanzeige über den Navigationspunkt [Depotumsätze] oder über die Aktionsbuttons zu jeder Wertpapierposition der Depotübersicht. Betätigen Sie den Button [suchen], erhalten Sie folgende Informationen: Zeitraum von... bis... Datum, Geschäftsart, Auftragsnummer Wertpapierbezeichnung, Wertpapierart, WKN Stückzahl/Nominalwert, Ausführungskurs Abrechnungsbetrag in Euro Die ebenfalls aufklappbaren Detailanzeigen je Umsatzposition können Sie über das links angeordnete Pfeilsymbol aufrufen. Hier werden ergänzende Informationen sichtbar, wie z.b. Stückzinsen in Euro Standardmäßig werden Ihnen nach dem Aufruf der Funktion die Umsätze Ihres Hauptdepots seit Jahresbeginn absteigend nach Buchungsdatum angezeigt. Wurde die Depotumsatzanzeige aus der Depotübersicht mit einer [Aktion] zu einem einzelnen Wertpapier gestartet, dann wird die Wertpapierkennnummer des Bestands mit übernommen und die Umsätze seit Jahresbeginn werden absteigend nach Buchungsdatum angezeigt. Durch Eingabe bestimmter Parameter können Sie sich die im gewählten Zeitraum vorhandenen Umsätze Ihrer Depots chronologisch nach unterschiedlichen Kriterien anzeigen lassen: Zeitraum (1 Woche, Aktueller Monat, Seit Jahresbeginn) oder Zeitraum von bis Wertpapierart (Alle, Aktien, Zertifikate, Renten, Sonstige Zinsprodukte, Genussscheine/ -rechte, Fonds, Optionsscheine, Sonstige) eine WKN Geschäftsarten (Alle, Käufe, Verkäufe, Fälligkeiten, Einlieferungen, Auslieferungen, Tilgungen, Zinsen, Dividenden, Ausschüttungen) Kurswert inkl. Stückzinsen in Euro Spesen in Euro Steuern in Euro Abrechnungsbetrag in Euro Hinweis Export und Ausdruck Die Daten der [Depotumsatzanzeige] können Sie über den Button [CSV] auf einen Datenträger speichern. Den Namen der Exportdatei (CSV-Format) können Sie beliebig ändern und in Tabellenkalkulationsprogrammen und in Datenbanken weiterverarbeiten. Ausdrucke generieren Sie über den Button [Drucken]. Über ein weiteres Browserfenster sehen Sie die Druckvorschau und das Druckerauswahlmenü. Bitte beachten Sie die Hinweise auf der Einstiegsmaske. Zum Ausdruck der Depotumsatzanzeige stellen Sie bitte indendruckeinstelungenunter Eigenschaften das Papierformatauf Querformat ein. Stand: 02.03.2012 20

Ordereingabe - Kauf / Ordereingabe - Verkauf Order-Kauf / Order Verkauf Die Ordereingabe kann aus verschiedenen Funktionen heraus aufgerufen werden. Depotübersicht/ Kursgewinn- und -verlustübersichten Wertpapier-Factsheets Orderbuch Zeichnungsübersicht Handelsangebotsübersicht Wertpapier-Detailsuche Bei Orderaufrufen aus anderen Anzeigefunktionen werden Wertpapierkennnummer, Geschäftsart (Kauf, Verkauf), Börsenplatz sowie das eingestellte Depot übernommen. [Wertpapierauswahl] Bei Direktauswahl [Order-Kauf / Order-Verkauf] aus der linken Navigation gelangen Sie zur Wertpapiersuche, um das zu ordernde Wertpapiers einzutragen bzw. zu ermitteln. Um einen Ordervorgang zu starten, können Sie hier die Wertpapierbezeichnung (mindestens 3 Zeichen), die deutsche Wertpapierkennnummer oder die internationale Wertpapierkennnummer eingeben. Nach der Eintragung der ersten drei Zeichen startet die Schnellsuche-Funktion und liefert die besten Treffer, sortiert nach Hinweis Wertpapierschnellsuche Zu Funktionen der erweiterten Wertpapier-Schnellsuche lesen Sie bitte den Abschnitt [Suchfunktionen] im Bedienerleitfaden. Mit einem Klick auf das entsprechende Wertpapier in der Ergebnisliste der Wertpapier- Schnellsuche wird das zu kaufende Wertpapier ausgewählt und in den nächsten Orderschritt übernommen. Entspricht keines der angezeigten Ergebnisse Ihren Vorstellungen, können Sie bei direkter Eingabe der WKN oder ISIN diese in den Ordervorgang übernehmen oder durch einen Klick auf das Symbol [Lupe] die detailliertere Wertpapiersuche aufrufen. Bei Verkaufsorders ist ein Start des Ordervorgangs aus der Funktion [Depotübersicht] ebenfalls möglich. [Orderhinweise] Im Rahmen der Kauforder erfolgt gemäß den gesetzlichen Rahmenbedingungen eine Prüfung der von Ihnen gewählten Wertpapiere gegen die Stammdaten des Auftraggebers/ Depotinhabers. Wichtig: Um im Ordervorgang fortzufahren, sind eine Bestätigung der Kenntnisnahme jedes angezeigten Hinweises erforderlich. Bitte beachten Sie auch die angezeigten Hinweismeldungen und lesen Sie die weiteren Informationen, die gegebenenfalls als Textverknüpfung aufrufbar sind. Sind alle Hinweise bestätigt, wird Ihnen der Funktionsbutton [weiter] freigeschaltet. Ein Wechsel des Depots ist innerhalb dieses Orderschritts nicht mehr möglich. Wertpapierkategorien. Stand: 02.03.2012 21

Bestandsauswahl Order-Verkauf Wenn Bestandspositionen Ihres Depots unterschiedliche Merkmale haben, wie z.b. bei Lagerstellen (Inland und Ausland), Verwahrarten, Stückearten etc., können Sie bei einer Verkaufsorder den Teilbestand auswählen, den Sie verkaufen wollen. IstIhrDepotfür Intraday-Geschäfte zugelassen (Kauf und Verkauf einer Wertpapierposition innerhalb eines Handelstages), wird neben dem Depotbestand auch im Orderbuch geprüft, ob zum gewählten Wertpapier bereits eine ausgeführte Order vorliegt. In der Bestandsübersicht im Rahmen der Orderdatenerfassung werden die ermittelten Tranchen, getrennt nach Orderbuchbestand (nur bei Intraday-Berechtigung) und Depotbestand aufgelistet. Klicken Sie zur Auswahl des zu verkaufenden Bestands auf die Tabellenzeile mit der gewünschten Position. Orderdaten Auswahl Ausführungsort In diesem Orderschritt werden Ihnen die möglichen Ausführungsorte und Ausführungsarten je nach gewähltem Wertpapier in den Reitern [Inland], [Ausland], [Außerbörslich] und [Best Execution] angezeigt. Bei einer Order aus einem Factsheet oder bei Ver- und Nachkäufen aus dem Orderbuch ist ein Börsenplatz voreingestellt. Mit einem Klick auf die [Börsenplatz-Zeile] können Sie diese Voreinstellung ändern. Weiterhin sind Stückzahl bzw. Nominalwert und die Limitierung billigst/ bestens oder mit Limit (Limit-Order) einzutragen. Wichtig: Um die Ausführungsart [Best Execution] auszuwählen, ist zur Ermittlung des Ausführungsorts die Eintragung der Stückzahl bzw. des Nominalwerts zwingend erforderlich. Info Börsenplätze und Handelszeiten Sie können sowohl an inländischen als auch an ausländischen Börsenplätzen ordern. Grundsätzlich ist die Auftragserteilung nahezu rund um die Uhr möglich. Aufträge für inländische Börsen/ Handelsplätze auch Fonds werden abhängig von den Annahmeschlusszeiten für den jeweiligen Handelsplatz direkt weitergeleitet. Nach Annahmeschluss werden die Aufträge für den folgenden Börsentag angenommen. Aufträge für ausländische Börsen- und Handelsplätze, insbesondere Handelsplätze anderer Zeitzonen, werden zurzeit grundsätzlich von 08:00 bis 19:50 Uhr MEZ/MESZ für den jeweiligen Handelstag abhängig von den Annahmeschlusszeiten für diesen Handelsplatz angenommen. Nach Annahmeschluss werden die Aufträge für den folgenden Börsentag angenommen. Börsen-/ Handelsplätze Inland Annahmeschluss-zeit (MEZ) Berlin 19:58 Uhr Düsseldorf 19:58 Uhr Frankfurt 19:58 Uhr Hamburg 19:58 Uhr Hannover 19:58 Uhr München 19:58 Uhr Stuttgart 19:58 Uhr Tradegate 21:58 Uhr Xetra 17:28 Uhr Wichtig: Die Annahmeschlusszeiten können Sich kurzfristig ändern. Bitte beachten Sie die entsprechenden Veröffentlichungen der Börsen/ Handelsplätze oder wenden Sie sich an Ihren Berater. Börsen-/ Handelsplätze Ausland Australien Belgien Dänemark Annahmeschlusszeit (MEZ)* 19:50 Uhr 17:25 Uhr 16:55 Uhr Stand: 02.03.2012 22

Finnland Frankreich Griechenland Großbritannien Indonesien Irland Italien Japan Luxemburg Malaysia NASDAQ, USA Neuseeland New York Stock Exchange - NYSE, Niederlande USA Norwegen Österreich 17:20 Uhr 17:25 Uhr 15:55 Uhr 17:25 Uhr 19:50 Uhr 17:25 Uhr 17:25 Uhr 19:50 Uhr 15:55 Uhr 19:50 Uhr 19:55 Uhr 19:50 Uhr 19:55 Uhr 17:20 Uhr 17:25 Uhr 17:25 Uhr OTC-Markets, USA 19:55 Uhr Portugal 17:25 Uhr Schweden 17:25 Uhr Schweiz 17:25 Uhr Singapur 19:50 Uhr Slowenien 12:55 Uhr Spanien 17:25 Uhr Südafrika 16:55 Uhr Thailand 19:50 Uhr TSX-Venture, CAN 19:55 Uhr TSX-Kanada, CAN 19:55 Uhr Türkei 15:25 Uhr Wichtig: Die Annahmeschlusszeiten können Sich kurzfristig ändern. Bitte beachten Sie die entsprechenden Veröffentlichungen der Börsen/ Handelsplätze oder wenden Sie sich an Ihren Berater. Orderdaten Auswahl Ausführungsoptionen Nach Auswahl eines Börsenplatzes/ AusführungsortesoderderAuswahl Best Execution könnenweitere Bedingungen für die Orderausführung gewählt werden. Limitzusätze Stop-Buy (SB) / Stop-Buy-Limit (SBL) Bei Erreichen oder Überschreiten des Aktivierungslimitswirdein biligst - Kaufauftrag an die Börse gegeben und der Auftrag zum nächsten vorliegenden Kurs ausgeführt.dazuklickensiedaslimit biligst an, wählen den Limitzusatz Stop-Buy aus und erfassen das Aktivierungslimit Stop-Order. Das Aktivierungslimit Stop-Order muss bei Orderaufgabe über dem aktuellen Kurs des jeweiligen Wertpapiers liegen. Im Unterschied zu Stop-Buy erfolgt bei Erreichung des Aktivierungslimits eine limitierte Order. Eine nachträgliche Limitänderung ist über diefunktion Orderbuch möglich. Wichtig: Limitzusatz Stop-Buy-Limit wird nur für die Börsenplätze Xetra, München, Frankfurt, Stuttgart und Tradegate angeboten. Stop-Loss (SL) / Stop-Loss-Limit (SLL) Bei Verkaufsorders mit dem Limitzusatz -Loss bzw. Stop-Loss-Limit erfolgt die Eingabe analog zu Stop-Buy- / Stop-Buy-Limit. Das Aktivierungslimit muss hierbei jeweils unter dem aktuellen Kurs des gewählten Wertpapiers liegen. Wichtig: DerLimitzusatz Stop-Lo slimit wird nur für die Börsenplätze Xetra, München, Frankfurt, Stuttgart und Tradegate angeboten. Eine nachträgliche Limitänderung ist über die Funktion [Orderbuch] möglich (gilt nicht für Börsenplatz Stuttgart). One Cancels Other (OCO) Bitte beachten Sie, dass die Auswahl von Ausführungsoptionen (Limitzusätze und Aktivierungslimite) vom gewählten Börsenplatz, von der Wertpapierart sowie der Geschäftsart abhängen. Stand: 02.03.2012 23

Mit dem Limitzusatz OneCancels Other können Sie in einem Ordervorgang zwei Aktivierungslimit abhängig vom festgestellten Börsenkurs angepasst. alternative Handelsaufträge für ein Wertpapier erteilen. Wird einer der Aufträge ganz oder teilausgeführt, erfolgt unmittelbar die Streichung des anderen Auftrags. Der Ordertyp besteht immer aus einer Stop-Buy-/ Stop-Loss- oder Stop-Buy Limit-/ Stop-Loss- Limit-Order in Verbindung mit einer weiteren limitierten Order. Das Limit dieser weiteren limitierten Order erfassensieim Feld Limit2.OCO-Order. Bitte beachten Sie, dass die Angaben im Feld Limit2.OCO-Order beieinerkaufordernicht über dem Aktivierungslimit Stop-Order und bei einer Verkaufsorder nicht unter dem Aktivierungslimit Stop-Order liegen dürfen. Beide Orderteile sind immer nur für eine Geschäftsart (Kauf oder Verkauf) gültig. Wichtig: Limitzusatz wird nur für die Börsenplätze Stuttgart und Tradegate angeboten Trailing Stop (TS) Bei der Auswahl von Trailing Stop-Order handelt es sich um die Möglichkeit, eine Order dynamisch an die aktuellen Marktgegebenheiten (Kursverlauf) anzupassen. Dieser Ordertyp besteht aus einer Stop-Buy-Order in Verbindung mit einem Kennzeichen Prozent oder Betrag und dem entsprechendenwertim Feld Trailing Stop Abstand in% /ineuro. Mit diesen Angaben wird das von Ihnen angegebene Wichtig: Limitzusatz wird nur für die Börsenplätze Stuttgart und Tradegate angeboten. Eine nachträgliche Änderung einer TS-Order am Börsenplatz Stuttgart ist nicht zulässig. Die Order muss gestrichen und neu erfasst werden. Eine nachträgliche Änderung einer TS-Order am Börsenplatz Tradegate ist über VR-ProfiBroker nicht möglich. Bitte wenden Sie sich an Ihren Kundenberater oder streichen Sie die Order und erfassen Sie sie neu. Hinweis Nach Erteilung der TS-Order ist die Anzeige des jeweils aktuellen Limits im Orderbuch technisch leider nicht möglich. Um den aktuellen Stand zu erfragen, wenden Sie sich bitte direkt an die Börse Stuttgart bzw. Tradegate: Börse Stuttgart: - aus dem Inland 0800 / 226 88 55 (kostenfrei) - aus dem Ausland +49 (0)711 222 985 678 - E-Mail orderreklamation@boerse-stuttgart.de Tradegate: Handelsüberwachungsstelle - Telefon 030 / 89 606 382 - E-Mail huest@tradegate-exchange.de Opening (OA) Bei der Auswahlvon OpeningAuction handelt es sich um einen Limitzusatz, der in Verbindung mit einer limitierten oder unlimitierten Order möglich ist. Stand: 02.03.2012 24

Wichtig: Dieser Limitzusatz wird nur für den Handelsplatz Xetra angeboten und muss vor Börsenbeginn eingestellt werden. Closing (CA) BeiderAuswahlvon ClosingAuction handelt es sich um einen Limitzusatz, der in Verbindung mit einer limitierten oder unlimitierten Order möglich ist. Wichtig: Dieser Limitzusatz wird nur für den Handelsplatz Xetra angeboten und muss vor Börsenschluss eingestellt werden. Only Auction (A) BeiderAuswahlvon OnlyAuction handelt es sich um einen Limitzusatz, der in Verbindung mit einer Betrags- oder einer billigst -Limitierung möglich ist. Die Order wird dann am elektronischen Handelsplatz Xetra nur zu einer Auktion berücksichtigt. Wichtig: Dieser Limitzusatz wird nur für den Handelsplatz Xetra angeboten. Immediate or Cancel (IoC) BeiderAuswahlvon ImmediateorCancel handelt es sich um einen Limitzusatz, der nur in Verbindung mit einer Betrags-Limiteingabe möglich ist. Kann der Auftrag nicht 'bis' zu dem bestimmten Limit sofort zum Teil oder vollständig ausgeführt werden, wird der Auftrag bzw. der Restauftrag gelöscht. Die Gültigkeit ist auf tagesgültig beschränkt. Teilausführungen sind in diesem Fall möglich. Wichtig: Dieser Limitzusatz wird nur für den Handelsplatz Xetra angeboten. Hinweis Die jeweiligen Limitzusätze variieren je nach Börsenplatz. Dementsprechend werden Ihnen nur die Limitzusätze zur Auswahl angeboten, die an dem festgelegten Börsenplatz gültig sind. Wichtig: Dieser Limitzusatz wird nur für den Handelsplatz Xetra angeboten. Fill or Kill (FoK) BeiderAuswahlvon FilorKil handeltessich um einen Limitzusatz, der nur in Verbindung mit einer Betrags-Limiteingabe möglich ist. Kann der Auftrag nicht 'bis' zu dem bestimmten Kurs vollständig ausgeführt werden, wird der Auftrag gelöscht. Die Gültigkeit der Order ist auf tagesgültig beschränkt. Es sind keine Teilausführungen möglich. Wichtig: Dieser Limitzusatz wird nur für den Handelsplatz Xetra angeboten. All or None (AoN) Kann der Auftragbeim Limitzusatz Alor None nichtvolständigausgeführtwerden, wird der Auftrag gelöscht. Die Gültigkeit der Order ist auf tagesgültig beschränkt. Es sind keine Teilausführungen möglich. Stand: 02.03.2012 25

Folgende Ausführungen zu Freigabe, Autorisierung und Orderbestätigung gelten für alle dargestellten Arten von Wertpapier- bzw. Zeichnungsaufträgen (Börsenorder, Handelsangebotsorder, Zeichnung): Wichtig: Mit der Bestätigung erhalten Sie die für die Order vergebene Auftragsnummer. Bitte geben Sie diese Auftragsnummer bei Rückfragen stets mit an. Freigabe und Autorisierung des Orderauftrags Nach erfolgter Prüfung werden Ihnen die eingetragenen Daten und darüber hinaus ein vorläufigerordergegenwert angezeigt. Hinweis WirdbeiAuswahlderAusführungsart BestExecution eine außerbörsliche Orderausführung ermittelt, erscheint ein Hinweisfenster, mit dem Sie die außerbörsliche Ausführung bestätigen können. Haben Sie gegenüber der Bank bereits der Ausführungsart außerbörslich zugestimmt,entfältdieserhinweis. Je nach gewähltem TAN-Verfahren erhalten Sie hier einen entsprechenden Hinweis über die Vorgehensweise bei der Autorisierung Ihres Auftrags. Hinweis Über die Textverknüpfung [ändern] neben der Anzeige Vorl.Ordergegenwert gelangensiewiederindie Orderdatenerfassung, in der Sie bei Bedarf alle Ausführungsparameter Ihrer Order nochmals anpassen können. Mit der TAN-Eingabe und Klicken auf den Button [Zahlungspflichtiger Auftrag] senden die Orderauftragsdaten ab. Beachten Sie bitte gegebenenfalls angezeigte Hinweise. Orderbestätigung Zur erteilten Order wird Ihnen eine Bestätigung angezeigt. Die Orderbestätigung können Sie ausdrucken. Darüber hinaus kann die Orderbestätigung im Orderbuch abgerufen werden. Stand: 02.03.2012 26

Zeichnen von Neuemissionen Unter dem Menüpunkt Neuemisionen erreichen Sie den Zeichnungskalender, der Ihnen eine Übersicht über aktuelle Emissionen in der Zeichnungsphase bietet. Über eine interaktive Infografik können Sie sich entsprechende Papiere zur Zeichnung anzeigen lassen. Das Zeichnungsangebot erhalten Sie darüber hinaus in einer Tabelle über den Navigationspunkt [Zeichnung] unter der Hauptnavigation [Order]. haben, wird der Zeichnungsdisclaimer vor der tabellarischen Zeichnungsangebotsübersicht angezeigt. Die angezeigte Liste mit Emissionen enthält folgende Angaben: Bezeichnung (Unternehmen / Wertpapier) WKN und ISIN Emissionspreis in Euro Preisspanne von bis (untere/obere Bookbuilding-Spanne) in Euro Beginn und Ende der Zeichnungsfrist Zeichnungsdisclaimer Nach Klicken auf den Aktionsbutton [Zeichnen] im Zeichnungskalender wird Ihnen zunächst ein Zeichnungsdisclaimer angezeigt. Aus rechtlichen Gründen müssen wir Sie um einige Angaben bitten, damit die emissionsrelevanten Informationen angezeigt werden können. Nachdem der Disclaimer bestätigt wurde, wird die Funktion [Zeichnungr] direkt aufgerufen Wenn Sie das Zeichnungsangebot über Navigation [Order] und [Zeichnung] aufgerufen In der rechten Spalte können Sie über einen Button folgende Aktionen wählen: Zeichnen Info Prospekt Mit einem Klick auf das Icon [Z] wird die Zeichnungserfassung aufgerufen. Stand: 02.03.2012 27

Zeichnung erfassen In der Ansicht [Ordereingabe Kauf] werden Sie um die Eingabe bzw. Auswahl verschiedener Angaben gebeten. Diese Angaben können abhängig von der Ausgestaltung der jeweiligen Emission variieren, beschränken sich aber zumeist auf: Stückzahl/Nominalwert Limit Stand: 02.03.2012 28

Handelsangebotsorder Möchten Sie außerbörslich eine Anleihe kaufen, können Sie durch Eingabe verschiedener Kriterien im Fenster [Handelsangebot (außerbörslich)] eine Auswahl aus dem Handelsangebot der DZ BANK und unseres Hauses treffen. Sie erreichen die Handelsangebotssuche über den Navigationspunkt [Handelsangebot] im Bereich [Order]. Handelsangebotssuche Folgende Parameter können Sie in der Handelsangebotssuche eingeben bzw. auswählen: Wertpapierkennnummer (WKN) oder ISIN Wertpapierart Währung, bei der [Erweiterten Suche] zusätzlich Zinssatz % (von / bis) Rendite % (von / bis) Fälligkeit (von / bis). Nach Klicken auf den Button [Suchen] erhalten Sie eine Auswahl von Papieren, die den angegebenen Kriterien entsprechen. Zu jeder Angebotsposition werden folgende Informationen angezeigt: Wertpapierkennnummer (WKN) und ISIN Zinssatz in % Rendite in % Wertpapierbezeichnung Kurs Fälligkeit Währung Stückelung In den Detailinformationen sehen Sie: Notierungsart Mindestordermenge Zinstermin Zinslauf ab Rating Wertpapierart Poolfaktor Variante Indexkoeffizient Sonderheiten Weitere Informationen Hier können Sie ein bestimmtes Papier mit einem Klick auf den Button [K] auswählen und gelangen anschließend zur Funktion [Ordereingabe - Kauf]. Orderdaten erfassen Bitte beachten Sie, dass bei einem außerbörslichen Kauf kein Limit angegeben werden kann, da die Order auf Basis des angegebenen Kurses ausgeführt wird. Zum Abschluss eines Geschäfts geben Sie den Nominalwert in der Währung des jeweiligen Papiers oder die Stückzahl ein. Mit dem Button [Weiter] wird die Prüfung und Freigabe der Orderdaten angestoßen. Stand: 02.03.2012 29