telpho10 Handbuch ANSCHLÜSSE... 4 STANDARDGEHÄUSE... 4 INBETRIEBNAHME... 5 NETZWERKEINSTELLUNGEN... 5 NETZWERKEINSTELLUNGEN FÜR VOIP PROVIDER UND HOME-OFFICES... 8 Feste WAN IP Adresse... 8 Variable WAN IP Adresse... 8 TELEFONIEEINSTELLUNGEN... 9 ISDN-KARTEN... 10 Mehrgeräteanschluss... 10 Anlagenanschluss... 11 ISDN-ZUORDNUNG... 12 Mehrgeräteanschluss... 12 Anlagenanschluss... 12 ENDGERÄTE... 13 NEUES ENDGERÄT ANLEGEN... 14 ENDGERÄT BEARBEITEN... 15 TELEFONE UND ADAPTER... 17 TISCHTELEFON SNOM 300,320,360 UND 370... 17 SCHNURLOSES DECT TELEFON SNOM M3... 18 SCHNURLOSES DECT TELEFON GIGASET C470IP... 18 SIP ANALOGWANDLER LINKSYS PAP2T... 19 NEBENSTELLEN... 20 TEILNEHMER... 21 Neuen Teilnehmer anlegen... 21 Teilnehmer bearbeiten... 22 Web-GUI Berechtigungen... 22 Allgemeine Einstellungen... 22 Aktuelles Telefon, Parallel-Call, etc.... 23 Gruppenzugehörigkeiten... 24 Weiterleitungen... 24 Rufmenüs (IVR)... 25 Mail Einstellungen... 26 Mailversand bei Anruf... 26 Mailversand Anrufbeantworter... 26 Mailversand Fax... 27 Platzhalter für Subject... 27 Anrufbeantworter Einstellungen... 28 RUFGRUPPEN... 29 Neue Rufgruppe anlegen... 29 Rufgruppe bearbeiten... 30 Grundeinstellungen... 30 telpho GmbH Seite: 1
Musik und Ansagen... 32 Warteschleife Rufgruppe... 33 Funktionsweise:... 33 Einstellungen... 33 Flussdiagram:... 34 FAXE... 35 Analoges Faxgerät... 35 Endgeräte... 35 Faxe... 36 Faxserver mit ISDN Karte... 37 Fax2PDF / Fax2Mail... 37 KONFERENZRÄUME... 38 RUFMENÜS... 39 INTERCOM... 40 RUFPLÄNE... 41 ZUORDNUNG RUFE EINGEHEND... 41 Mehrgeräteanschluss... 42 Anlagenanschluss... 42 WÄHLPLAN RUFE AUSGEHEND... 43 Mehrgeräteanschluss... 44 Anlagenanschluss... 44 RUFBERECHTIGUNGEN... 45 RUFVERTEILUNG NACH POSTLEITZAHL... 46 RUFVERTEILUNG NACH RUFNUMMER... 47 RUFWEITERLEITUNGEN... 48 NACHTSCHALTUNG... 49 RUFNUMMERNLISTEN... 52 ALLOW-LISTE RUFNUMMERN... 52 SPERRLISTE RUFNUMMERN... 52 BLACKLIST... 53 TELEFONBUCH... 54 NEUEN TELEFONBUCHEINTRAG ANLEGEN... 54 TELEFONBUCHEINTRAG BEARBEITEN... 54 TELEFONBUCH FÜR SNOM TELEFONE... 55 Telefonbuch via XML Browser... 56 Telefonbuch via LDAP... 57 TELEFONBUCH IMPORTIEREN... 58 OUTLOOK KONTAKTE ÜBERTRAGEN... 59 Datenbank Zugriff auf der telpho10 freischalten... 59 MySQL Connector installieren.... 61 Outlook Makro installieren... 64 Kontakte übertragen... 64 HARDWARE... 65 ISDN KARTEN... 65 singlebri (1xS0)... 65 duobri (2xS0)... 66 quadbri (4xS0)... 67 telpho GmbH Seite: 2
singlee1 (Primärmultiplex)... 68 telpho GmbH Seite: 3
Anschlüsse Standardgehäuse telpho GmbH Seite: 4
Inbetriebnahme Netzwerkeinstellungen Geben Sie auf der Konsole den Befehl pbxsetup ein und drücken Sie die ENTER Taste. Geben Sie die IP Adresse ein und bestätigen Sie Ihre Eingabe mit OK. Die telpho10 ist anschließend unter der eingegebenen IP Adresse erreichbar. telpho GmbH Seite: 5
Öffnen Sie Ihren Web-Browser und geben Sie in der Adresszeile die IP Adresse der telpho10 ein. Benutzer: admin Passwort: telpho Klicken Sie auf Einloggen um sich an der telpho10 anzumelden. telpho GmbH Seite: 6
Wählen Sie im Menü unter Grundkonfiguration die Option Anlage und scrollen Sie zu den Netzwerkeinstellungen. Für die Grundkonfiguration müssen folgende Felder konfiguriert werden: IP Adresse Subnetmask Netzwerk Gateway DNS-Server Broadcast Hostname der Anlage Domänenname Führen Sie folgende Aktionen durch: Klicken Sie auf das Diskettensymbol um die Einstellungen zu speichern. Klicken Sie auf Netzwerk neu starten um die Einstellungen in das System zu übernehmen. Klicken Sie abschließend auf Telefonanlage booten. telpho GmbH Seite: 7
Netzwerkeinstellungen für VoIP Provider und Home-Offices Bei der Verwendung von VoIP Providern und / oder Home-Offices, welche sich über das Internet (nicht VPN) an die telpo10 anmelden, sind diese Einstellungen erforderlich. Feste WAN IP Adresse Sie verfügen über einen Anschluss mit fester WAN IP Adresse. Z.B. 213.55.44.33 WAN IP Adresse oder WAN Hostname: 213.55.44.33 WAN IP prüfen : 0,0,0 SIP Reload nach WAN IP Wechsel in Minuten: 1 Testhost zum Prüfen: Ist hier ein Host eingetragen, z.b. www.google.de prüft die telpho10 jede Minute ob die Internetverbindung steht. Variable WAN IP Adresse Sie verfügen über einen Anschluss mit variabler WAN IP Adresse. Dann benötigen Sie einen dynamischen Host Eintrag. Z.B. DynDNS.org damit die telpho10 über das Internet erreichbar ist. In unserem Beispiel: meinhost.dyndns.org WAN IP Adresse oder WAN Hostname: meinhost.dyndns.org WAN IP prüfen : 1,0,0 die telpho10 prüft jede Minute rund um die Uhr ob sich die WAN IP Adresse geändert hat. SIP Reload nach WAN IP Wechsel in Minuten: 1 Testhost zum Prüfen: Ist hier ein Host eingetragen, z.b. www.google.de prüft die telpho10 jede Minute ob die Internetverbindung steht. telpho GmbH Seite: 8
Telefonieeinstellungen Wählen Sie im Menü unter Grundkonfiguration die Option Anlage und scrollen Sie zu den Telefonieeinstellungen. Folgende Einstellungen müssen überprüft und gegebenenfalls angepasst werden: International Prefix National Prefix eigener Ländercode ohne die 0 eigene Vorwahl ohne die 0 Klicken Sie auf Speichern um die Änderungen zu übernehmen. telpho GmbH Seite: 9
ISDN-Karten Wählen Sie im Menü unter Grundkonfiguration die Option ISDN-Karten. Mehrgeräteanschluss Folgende Felder sind für einen Mehrgeräteanschluss zu konfigurieren: Nummer: Die Haupt MSN Nummer des Mehrgeräteanschluss. Verb.: Extern = Der Anschluss ist extern geschaltet. Verb. Typ: Mehrgeräteanschluss. Protokoll: Standard = DSS1 (EuroISDN). Timeout: 10 = 10 Millisekunden. CD: CD = Call Deflection (Rufweiterleitung im Amt). Verfügt Ihr Anschluss über dieses Merkmal dann wählen Sie Ja. Abgeh. Nummer Std.: <N> = MSN Nummer. Hinweis: zusätzliche MSN Nummern tragen Sie unter Grundkonfiguration ISDN-Zuordnung ein. Wichtig: Klicken Sie auf Speichern und anschließend auf ISDN-Karten neu initialisieren um die Einstellungen zu übernehmen. telpho GmbH Seite: 10
Anlagenanschluss Folgende Felder sind für einen Anlagenanschluss zu konfigurieren: Nummer: Die Kopfnummer des Anlagenanschluss. Zentr.: Die Hauptdurchwahl. In der Regel ist dies die 0 Verb.: Extern = Der Anschluss ist extern geschaltet. Verb. Typ: Anlagenanschluss. Protokoll: Standard = DSS1 (EuroISDN). Timeout: 1500 = 1500 Millisekunden. CD: CD = Call Deflection (Rufweiterleitung im Amt). Verfügt Ihr Anschluss über dieses Merkmal dann wählen Sie Ja. Abgeh. Nummer Std.: <N><DW> = Kopfnummer + Durchwahl. Hinweis: Die Hauptdurchwahl muss unter Grundkonfiguration ISDN-Zuordnung konfiguriert werden. Wichtig: Klicken Sie auf Speichern und anschließend auf ISDN-Karten neu initialisieren um die Einstellungen zu übernehmen. telpho GmbH Seite: 11
ISDN-Zuordnung Wählen Sie im Menü unter Grundkonfiguration die Option ISDN-Zuordnung. Mehrgeräteanschluss Tragen Sie alle verfügbaren MSN Nummern Ihres Mehrgeräteanschluss ein. Beispiel: Hinweis: Die Zuordnung der MSN Nummern zu den internen Nebenstellen werden für eingehende Rufe unter Rufpläne Zuordnung Rufe eingehend und für ausgehende Rufe unter Rufpläne Wählplan Rufe ausgehend konfiguriert. Anlagenanschluss Tragen Sie die Haupt Durchwahl Ihres Anlagenanschluss ein. Beispiel: Hinweis: Die Zuordnung der Haupt Durchwahl zu einer internen Nebenstellen wird für eingehende Rufe unter Rufpläne Zuordnung Rufe eingehend und für ausgehende Rufe unter Rufpläne Wählplan Rufe ausgehend konfiguriert. telpho GmbH Seite: 12
Endgeräte Die telpho10 Telefonanlage unterstützt Telefone und Adapter welche dem SIP / IAX2 Standard entsprechen. Wir empfehlen folgende Telefone und Adapter: Tischtelefone von snom Schnurloses DECT Telefon snom m3 Schnurloses DECT Telefon Gigaset C470IP VoIP Analogadapter PAP2T (für den Anschluss eines analogen Telefaxgeräts). Konferenztelefon Polycom IP6000 telpho GmbH Seite: 13
Neues Endgerät anlegen Bespiel für ein snom 370 mit der Endgerätenummer 20 : Wählen Sie im Menü unter Grundkonfiguration die Option Endgeräte. #: Nummer des Endgerät. Ist zugleich der Anmeldename. Endgerät: Telefon Typ: SIP Produkt: snom 370 Bezeichnung: Freie Eingabe. Z.B. snom 370 Nebenstelle: Nummer des Teilnehmers. 0 = Teilnehmer unbekannt. Standort: Z.B. Empfang Passwort: Passwort für die Anmeldung. Wichtig: Unbedingt sichere Passwörter verwenden. Alphanumerische Zeichen und gegebenenfalls Sonderzeichen. gesp.: Wenn Ja sind nur noch interne Gespräche möglich. Externe Gespräche sind gesperrt. NAT: Meldet sich das Telefon über das Internet an ist NAT auf Ja zu setzen. Klicken Sie auf das Symbol um das Endgerät anzulegen. Anschließend wird die Bearbeitungsseite des Endgerätes geöffnet. Informationen hierzu finden Sie unter Endgerät bearbeiten. telpho GmbH Seite: 14
Endgerät bearbeiten Wählen Sie im Menu Grundkonfiguration Endgeräte. Klicken Sie auf das Symbol um die Bearbeitungsseite des Endgeräts zu öffnen. #: Nummer des Endgerät. Ist zugleich der Anmeldename. Endgerät: Telefon Typ: SIP Produkt: snom 370 Bezeichnung: Freie Eingabe. Z.B. snom 370 Nebenstelle: Nummer des Teilnehmers. 0 = Teilnehmer unbekannt. Standort: Z.B. Empfang gesp.: Wenn Ja sind nur noch interne Gespräche möglich. Externe Gespräche sind gesperrt. NAT: Meldet sich das Telefon über das Internet an ist NAT auf Ja zu setzen. DTMF Mode: Mode für die Übertragung von DTMF Tönen. Passwort: Passwort für die Anmeldung. Wichtig: Unbedingt sichere Passwörter verwenden. Alphanumerische Zeichen und gegebenenfalls Sonderzeichen. telpho GmbH Seite: 15
Anmeldung von Netzwerk: Auswahl in welchem Netzwerk sich das Telefon befindet. IP Adresse: Nur bei benutzerdefiniert. IP Netzmaske: Nur bei benutzerdefiniert. Hinweis zu benutzerdefiniert: Meldet sich das Telefon über das Internet an kann die Anmeldung auf eine IP Adresse, einen IP Adressbereich oder für alle IP Adressen definiert werden. Beispiel IP Adresse: Das Telefon befindet sich in einem Home-Office mit einem Internetanschluss mit fester IP Adresse. Die feste IP Adresse ist: 217.123.123.23 IP Adresse: 217.123.123.23, IP Netzmaske: 255.255.255.255 Beispiel IP Adressbereich: Das Telefon befindet sich in einem Home-Office mit einem Internetanschluss mit variabler IP Adresse. Die öffentliche IP Adresse beginnt immer mit: 217.123 IP Adresse: 217.123.0.0, IP Netzmaske: 255.255.0.0 Beispiel alle IP Adressen: Das Telefon befindet sich in einem Home-Office mit einem Internetanschluss mit variabler IP Adresse. IP Adresse: 0.0.0.0, IP Netzmaske: 0.0.0.0 Hinweis: Die telpho10 Telefonanlage ist mit einem Sicherheitsmechanismus für die Anmeldung von Endgeräten ausgestattet. Meldet sich ein Endgerät mit falschem Passwort an wird das Endgerät sofort gesperrt. Nicht zu verwechseln mit dem Feld gesp.. Ist ein Endgerät gesperrt wird in der Endgeräteliste das Feld # rot hinterlegt. Die Sperre kann in der Bearbeitungsseite des Endgeräts aufgehoben werden. telpho GmbH Seite: 16
Telefone und Adapter Tischtelefon snom 300,320,360 und 370 Die telpho10 Telefonanlage unterstützt Auto-Provisioning für die snom Telefone der Serie 300,320,360 und 370. Damit wird die Installation und Konfiguration zum Kinderspiel. Voraussetzungen: Tragen Sie unter Grundkonfiguration Anlage Netzwerkeinstellungen im Feld IP Adresse Deployment eine freie IP Adresse ein. Diese IP Adresse wird vom snom Deployment Dienst der telpho10 Telefonanlage für das Auto-Provisioning verwendet. Wichtig: Zum Starten des snom Deployment Dienst muss die Anlagenaktion Netzwerk neu starten ausgeführt werden. Bespiel für ein snom 370 mit der Endgerätenummer 20 : Wählen Sie im Menü unter Grundkonfiguration die Option Endgeräte. Klicken Sie auf das Symbol + um das Endgerät anzulegen. Anschließen wird die Bearbeitungsseite angezeigt. Tragen Sie im Feld MAC Adresse die MAC Adresse des snom Telefons ein. Die MAC Adresse finden Sie auf der snom Verpackung und auf der Unterseite des snom Telefons. Beispiel: Klicken Sie auf Speichern und führen Sie anschließend die Anlagenaktion Änderungen in System laden aus. Schließen Sie jetzt das snom Telefon an. Nach ca. 2 Minuten ist das snom Telefon betriebsbereit. telpho GmbH Seite: 17
Schnurloses DECT Telefon snom m3 Schnurloses DECT Telefon Gigaset C470IP telpho GmbH Seite: 18
SIP Analogwandler Linksys PAP2T Für die Anbindung von analogen Telefax Geräten ist ein SIP Analogwandler Linksys PAP2T notwendig. Wir liefern die PAP2T vorkonfiguriert mit aktueller Firmware aus. Sie müssen nur noch die Anmeldedaten eingeben. Starten Sie Ihren Browser und geben Sie die IP Adresse des PAP2T in der Adresszeile ein. Klicken Sie auf Admin Login und wählen Sie anschließend Line 1. Proxy: Die IP Adresse der telpho10 Telefonanlage. Display Name: Endgerätenummer welche unter Endgeräte definiert ist. User ID: Endgerätenummer welche unter Endgeräte definiert ist. Password: Passwort welches unter Endgeräte definiert ist. Auth ID: Endgerätenummer welche unter Endgeräte definiert ist. Klicken Sie anschließend auf Save Settings um die Einstellungen zu sichern. telpho GmbH Seite: 19
Nebenstellen Die telpho10 Telefonanlage unterstützt folgende Nebenstellenarten: Teilnehmer Rufgruppen Faxe Konferenzräume Rufmenüs Intercom telpho GmbH Seite: 20
Teilnehmer Der Teilnehmer ist eine interne Nebenstelle und das zugehörige Endgerät (Telefon). Bei einem Ruf an eine Nebenstelle ermittelt die telpho10 den Teilnehmer und signalisiert den Ruf an das zugehörige Endgerät. Neuen Teilnehmer anlegen Vor dem Anlegen muss ein Endgerät (Telefon) für diesen Teilnehmer angelegt werden. Informationen finden Sie unter Endgeräte. Nachdem das Endgerät angelegt wurde wählen Sie im Menü Nebenstellen Teilnehmer. Klicken Sie auf das Symbol um den Teilnehmer anzulegen. Anschließend wird die Bearbeitungsseite des Teilnehmers geöffnet. Informationen hierzu finden Sie unter Teilnehmer bearbeiten. telpho GmbH Seite: 21
Teilnehmer bearbeiten Wählen Sie im Menu Nebenstellen Teilnehmer. Klicken Sie auf das Symbol um die Bearbeitungsseite des Teilnehmers zu öffnen. Web-GUI Berechtigungen Hier legen Sie fest welche Menüs in der Web-GUI des Teilnehmers angezeigt werden. Hinweis: Diese Einstellungen können nur vom Administrator vorgenommen werden. Allgemeine Einstellungen Name: Name des Teilnehmers Abteilung: Abteilung des Teilnehmers Caller Name: Anstelle der Rufnummer des Teilnehmers wird der Caller Name angezeigt sofern das Endgerät dies unterstützt. Loginname: Anmeldename für die Web-GUI des Teilnehmers. Passwort: Passwort für die Web-GUI des Teilnehmers und für die Anmeldung am Telefon. Passwort notwendig : Beim Anmelden am Telefon wird der Teilnehmer aufgefordert sein Passwort einzugeben. Musik beim Vermitteln: Standard = Es wird die Standard Wartemusik beim Vermitteln abgespielt. Optional kann Wartemusik ausgewählt werden welche unter Musik und Ansagen definiert ist. Seite beim Start: Auswahl welche Seite nach der Anmeldung in der Web-GUI angezeigt wird. SMS Versand / HTTP Request: Informationen hierzu finden Sie unter SMS Versand bei Anruf. telpho GmbH Seite: 22
Aktuelles Telefon, Parallel-Call, etc. Aktuelles Telefon: Endgeräte # Telefon zum Wählen: 0 = aktuelles Telefon. Angezeigte Rufnummer: Auswahl der angezeigten Rufnummer bei ausgehendem Ruf. Angezeigte # (Externruf): Anstelle der Nebenstelle wird die eingetragene Rufnummer bei ausgehenden Ruf angezeigt. Hinweis: Diese Einstellung kann nur der Admin vornehmen. Parallel-Call: Endgeräte oder externe Rufnummer. Zusätzlich zum aktuellen Endgerät wird ein Anruf an diesen Endgeräten / externen Rufnummern signalisiert. Hinweis: Mehrere Einträge sind durch Komma zu trennen. Leerzeichen sind nicht erlaubt. Chef/Sekretärin: Teilnehmer oder Rufgruppe. Der Teilnehmer kann nur noch von dieser Nebenstelle oder von Teilnehmern der Rufgruppe angerufen werden. Anrufe zum Teilnehmer werden an den eingegebenen Teilnehmer oder Rufgruppe weitergeleitet. Follow Me: Anrufe werden am eingegebenen Endgerät signalisiert. Anonyme Anrufe: Ist dieses Feld aktiv werden Anrufe mit unterdrückter Rufnummer akzeptiert. Klingelzeit: in Sekunden Anmeldung an Endgeräten: Der Teilnehmer darf sich nur an den eingegebenen Endgeräten anmelden. Beispiele: * = Der Teilnehmer darf sich an allen Endgeräten anmelden. 20 = Der Teilnehmer darf sich nur am Endgerät 20 anmelden. telpho GmbH Seite: 23
Gruppenzugehörigkeiten Liste der Gruppen in welchen der Teilnehmer Mitglied ist. #: Nebenstelle der Rufgruppe Name: Name der Rufgruppe Aktiv: Der Teilnehmer ist in der Gruppe aktiv. *12 Aktivierung / Deaktivierung: Mit dem Steuercode *12*[Teilnehmer] kann der Teilnehmer sich wechselweise an allen Gruppen, welche ausgewählt sind, an- oder abmelden. Weiterleitungen Weiterl. Typ: nicht angemeldet, direkt auf AB, sofort, wenn besetzt, wenn keine Antwort Ziel: Interne Nebenstelle oder externe Rufnummer Intern / Extern: IVR: Siehe Rufmenüs (IVR) AB: Anruf wird an den Anrufbeantworter weitergeleitet. Ansage (nur Extern): Wird der Ruf nach Extern weitergeleitet kann optional die ausgewählte Ansage abgespielt werden. Ein/Aus: Weiterleitung ist ein- ausgeschaltet. telpho GmbH Seite: 24
Rufmenüs (IVR) Weiterl. Typ: Art der Umleitung für welche das Menü verwendet wird. Ansage: Ansage für das Rufmenü. Ziele: Nebenstellen durch Komma getrennt. Beispiel: Ist der Teilnehmer nicht angemeldet soll folgende Ansage abgespielt werden: Sehr geehrter Anrufer. Ich befinde mich nicht an meinem Arbeitsplatz. Drücken Sie die 1 um mit der Zentrale verbunden zu werden, die 2 um auf mein Mobiltelefon weitergeleitet zu werden, oder die 3 um mich eine Nachricht zu hinterlassen. Danke. Vorgehensweise: Erstellen Sie unter Musik und Ansagen die Ansage. Wählen Sie unter nicht angemeldet die Ansage aus. Tragen Sie die Ziele durch Komma getrennt ein. Keine Leerzeichen verwenden. In unserem Beispiel die 9 für die Zentrale, die 017245454545 für das Mobiltelefon und AB für Anrufbeantworter. 9,017245454545,AB Hinweis: Damit das IVR Menü aktiv ist muss unter Rufweiterleitungen die Option IVR aktiv sein und die Rufweiterleitung muss eingeschaltet sein. telpho GmbH Seite: 25
Mail Einstellungen E-Mail Adresse: E-Mail Adresse des Teilnehmers an welche Nachrichten gesendet werden. Mailversand bei Anruf Eingeschaltet: E-Mail Versand ist eingeschaltet. Nur NICHT angenommen Anrufe: Es wird nur bei nicht angenommenen Anrufen eine E-Mail versendet. E-Mail Adresse: E-Mail Adresse an welche Nachrichten gesendet werden. Subject: Optional. Abweichende Betreffzeile. Hierzu stehen auch Platzhalter zur Verfügung welche eingesetzt werden können. Siehe am Ende. Mailversand Anrufbeantworter Eingeschaltet: E-Mail Versand ist eingeschaltet. Nur Info senden: Es wird nur eine Info gesendet. Die Nachricht bleibt auf der Anlage. E-Mail Adresse: E-Mail Adresse an welche Nachrichten gesendet werden. telpho GmbH Seite: 26
Subject: Optional. Abweichende Betreffzeile. Hierzu stehen auch Platzhalter zur Verfügung welche eingesetzt werden können. Siehe am Ende. Mailversand Fax Eingeschaltet: E-Mail Versand ist eingeschaltet. Nur Info senden: Es wird nur eine Info gesendet. Die Nachricht bleibt auf der Anlage. E-Mail Adresse: E-Mail Adresse an welche Nachrichten gesendet werden. Subject: Optional. Abweichende Betreffzeile. Hierzu stehen auch Platzhalter zur Verfügung welche eingesetzt werden können. Siehe am Ende. Platzhalter für Subject DATE: Datum TIME: Zeit DATETIME: Datum und Zeit CALLERNR: Rufnummer des Anrufers CALLEDNR: Rufnummer des Angerufenen CALLERNAME: Name des Anrufers CALLEDNAME: Name des Angerufenen telpho GmbH Seite: 27
Anrufbeantworter Einstellungen Eingeschaltet: Anrufbeantworter ist eingeschaltet. PIN für Anrufbeantworter: PIN für Fernabfrage. Kein AB wenn besetzt: Wenn aktiviert dann ist der Anrufbeantworter bei besetzt nicht aktiv. Kein AB wenn keine Antwort: Wenn aktiviert dann ist der Anrufbeantworter bei keiner Antwort nicht aktiv. Anrufbeantworter reagiert auf: Auswahl: Anrufe von intern oder extern, Anrufe von extern, Anrufe von intern. Ansage Anrufbeantworter: Standard = Der Teilnehmer mit der Nebenstelle... oder Auswahl einer Ansage welche unter Musik und Ansagen definiert ist. Kein AB, nur Ansage: Es wird nur die Ansage abgespielt. Eine Nachricht kann nicht aufgesprochen werden. telpho GmbH Seite: 28
Rufgruppen Neue Rufgruppe anlegen Wählen Sie im Menü Nebenstellen Rufgruppen. Beispiel: Rufgruppe Zentrale mit der Nebenstelle 9. #: 9 Name: Zentrale Abteilung: optionale Eingabe. E-Mail: Optionale Eingabe. E-Mail Adresse der Rufgruppe Abwurfziel Nebenstelle: 0 = kein Abwurf (Standard). Klingelzeit: in Sekunden, Standard = 30. Warteschleife: Standard = 0 (keine Warteschleife). AB: Anrufbeantworter (Standard = aus). Klicken Sie auf das Symbol um die Rufgruppe anzulegen. telpho GmbH Seite: 29
Rufgruppe bearbeiten Wählen Sie im Menü Nebenstellen Rufgruppen. Klicken Sie auf das Symbol um die Rufgruppe zu bearbeiten. Grundeinstellungen Name: Name der Rufgruppe Abteilung: Abteilung der Rufgruppe Caller Name: Anstelle der Nebenstelle der Rufgruppe wird der Callername am Telefon angezeigt. E-Mail-Adresse: E-Mail Adresse der Rufgruppe für die Zustellung von Nachrichten. Mailversand bei Anruf: Wenn aktiv wird eine Mail an die Mailadresse gesendet wenn ein Anruf eingegangen ist. Klingelzeit: Klingelzeit in Sekunden telpho GmbH Seite: 30
Warteschleife: 0 = keine Warteschleife. > 0 siehe Warteschleifen Rufgruppe. In Warteschleife wenn: sie Warteschleifen Rufgruppe. Weiterleitungen der Mitglieder zulassen: Normalerweise wird ein Anruf an ein Mitglied nicht signalisiert wenn das Mitglied eine Rufweiterleitung sofort aktiviert hat. Positionsansage: siehe Warteschleifen Rufgruppe. Abwurfziel: wurde der Ruf nicht angenommen oder sind alle Mitglieder besetzt oder es sind keine Mitglieder in der Rufgruppe aktiv wird der Ruf an das Abwurfziel weitergeleitet. Nachtschaltung bei Abwurf: Eine für diese Rufgruppe definierte Nachtschaltung ist aktiv wenn auf diese Rufgruppe abgeworfen wird. Anrufbeantworter: ein / aus. Mailversand von Nachrichten: Eine neue Sprachnachricht wird an die Email Adresse der Rufgruppe gesendet. Anrufbeantworter reagiert auf: Auswahl: Anrufe von intern oder extern, Anrufe von extern, Anrufe von intern. Angezeigte Rufnummer: Wird die Rufgruppe im Wählplan Rufe ausgehend verwendet wird die eingestellte Rufnummer bei ausgehenden Gesprächen angezeigt. Angezeigte # (Extern Ruf): Anstelle der Nebenstellen Nummer der Gruppe kann eine beliebige Nummer bei einem ausgehenden Ruf angezeigt werden. Nur möglich wenn der Anschluss dies unterstützt. Musik beim Vermitteln: Standard = Es wird die Standard Wartemusik beim Vermitteln abgespielt. Optional kann Wartemusik ausgewählt werden welche unter Musik und Ansagen definiert ist. Mitglieder: Alle Mitglieder (Teilnehmer) der Rufgruppe durch Komma getrennt. Aktive Mitglieder: Alle aktiven Mitglieder (Teilnehmer) der Rufgruppe durch Komma getrennt. AB zu Teilnehmer(n): Neue Sprachnachrichten werden an die eingegebenen Mitglieder verteilt. * = an alle Teilnehmer. telpho GmbH Seite: 31
Musik und Ansagen Warteschleife: siehe Warteschleifen Rufgruppe. Ansage vor Rufannahme: Ansage welche vor der Rufannahme abgespielt wird. Ansage nach Gespräch / vor AB: Ansage welche nach einem nicht angenommenen Ruf oder nach Besetzt aller Teilnehmer abgespielt wird. Ist der Anrufbeantworter der Rufgruppe aktiv ist dies die Ansage des Anrufbeantworters. telpho GmbH Seite: 32
Warteschleife Rufgruppe Funktionsweise: Ist der Wert Warteschleife > 0 ist die Warteschleifenfunktion einer Rufgruppe aktiviert. Warteschleife ist die Anzahl der Durchläufe. Bei einem Anruf wird die Variable WARTEN auf den Wert Warteschleife gesetzt und jeweils um 1 heruntergezählt bis der Wert 0 erreicht ist. Sind alle Mitglieder im Gespräch oder wird der Anruf nicht angenommen wird Wartemusik abgespielt bis der Anruf erneut signalisiert wird sofern die Werte In Warteschleife wenn besetzt und / oder In Warteschleife wenn keine Antwort gesetzt sind. Einstellungen In Warteschleife wenn: Anrufer kommt in die Warteschleife wenn: 1. Alle Teilnehmer besetzt oder 2. wenn keine Antwort oder 3. wenn alle Teilnehmer besetzt oder keine Antwort. Positionsansage: Vor dem Abspielen der Wartemusik wird dem Anrufer seine Position in der Warteschleife angesagt. telpho GmbH Seite: 33
Flussdiagram: Anruf WARTEN = Wert in Warteschleife Mitglieder aktiv? NEIN JA Alle Mitglieder im Gespräch? JA In Warteschleife wenn Besetzt? NEIN NEIN JA Anruf signalisieren Gespräch wird angenommen NEIN In Warteschleife wenn keine Antwort? NEIN JA JA Gespräch ist aktiv WARTEN > 0 NEIN JA WARTEN = WARTEN -1 Abwurfziel definiert? JA NEIN Wartemusik abspielen Gesprächsende. Ansage nach Gespräch, Anrufbeantworter Weiter zum Abwurfziel telpho GmbH Seite: 34
Faxe Die telpho10 Telefonanlage unterstützt folgende Telefaxgeräte: analoge Faxgeräte in Verbindung mit einem Linksys PAP2T Adapter Faxserver mit ISDN Karte in Verbindung mit einem internen S0 Anschluss an der telpho10 Telefonanlage Fax2PDF bzw. Fax2Mail für eingehende Faxe Analoges Faxgerät Für den Betrieb eines analogen Faxgerätes wird ein SIP Analog Wandler benötigt. Wir empfehlen den Linksys PAP2T. Dieser wird unter Endgeräte konfiguriert. Endgeräte Wählen Sie im Menü Grundkonfiguration Endgeräte und legen Sie ein neues Endgerät an. Beispiel: Fax mit Endgeräte # 29 Klicken Sie auf das Symbol um das Endgerät anzulegen. Anschließend wird die Bearbeitungsseite des Endgerätes geöffnet. Informationen hierzu finden Sie unter Endgerät bearbeiten. #: 29 = Endgerätenummer. Endgerät: Telefax. Typ: SIP. Produkt: Standard. Bezeichnung: z.b. Fax. Nebenstelle: 0, da unter Teilnehmer Fax noch kein Eintrag existiert. Standort: z.b. Büro. Passwort: Passwort für die Anmeldung. gesp.: Nein. NAT.: Nein. telpho GmbH Seite: 35
Faxe Wählen Sie im Menü Nebenstellen Faxe und legen Sie einen neuen Eintrag an. Beispiel: Fax mit Nebenstelle 29 #: 29 = Nebenstelle Faxname: Name des Fax. Abteilung: Abteilung des Fax. Endg.: 29 = Zugeordnetes Endgerät. Ring: 1 = 1 Sekunde warten, dann Rufannahme. Unbek.: Ja = Faxe mit unbekannter Absenderrufnummer werden angenommen. abg. #: Standard = leer. Alternativ kann eine abweichende abgehende Rufnummer (Durchwahl) angegeben werden. E-Mail: nur für Fax2Mail. Abwurfziel: Ist das Fax nicht erreichbar wird das angegebene Ziel weitergeleitet. zust. Teilnehmer: Optional. Hinweis: Nach dem Anlagen des Fax muss unter Endgeräte im Feld Nebenstelle noch die Nummer # des Fax eingetragen werden. telpho GmbH Seite: 36
Faxserver mit ISDN Karte Anstelle von analogen Faxgeräten mit SIP Analogwandler können auch ISDN Faxserver am internen S0 Bus der telpho10 Telefonanlage angeschlossen werden. Wichtig: Beachten Sie hierzu die Konfiguration der ISDN Karte. Für jede Rufnummer des ISDN Faxservers muss ein Endgerät Telefax mit Typ ISDN angelegt werden. Die Endgerätenummer ist zugleich die MSN Nummer am Faxserver. Zu jedem Endgerät muss ein Fax angelegt werden. Fax2PDF / Fax2Mail Die telpho10 bietet die Möglichkeit eingehende Faxe elektronisch zu empfangen. Eingehende Faxe werden im PDF Format auf der telpho10 gespeichert und können optional per Email zugestellt werden. Hierzu muss nur unter Nebenstellen Faxe ein Fax angelegt werden und das Feld Endgerät auf 0 gesetzt werden. telpho GmbH Seite: 37
Konferenzräume Eine Konferenz wird erst eröffnet wenn mindestens ein Admin (Moderator) der Konferenz beitritt. Bis zum Eintritt des Admin hören die bereits eingetretenen Teilnehmer Wartemusik. Verlässt der letzte Admin die Konferenz wird diese geschlossen. Beispiel: Konferenzraum mit der Nebenstelle 17 #: Nebenstelle des Konferenzraum. Name: Name des Konferenzraum. Ansage: Standard oder unter Grundkonfiguration Musik und Ansagen definierte Ansage welche vor dem Betreten des Konferenzraumes abgespielt wird. Admin: Optional. Admin Pin: PIN des Admin (Moderator) um an der Konferenz teilzunehmen. Pin: Pin der Teilnehmer um an der Konferenz teilzunehmen. Abfrage Name: Die Teilnehmer werden aufgefordert Ihren Namen vor dem Betreten des Konferenzraumes aufzusprechen. Extern: Der Konferenzraum ist auch von Extern erreichbar. telpho GmbH Seite: 38
Rufmenüs Beispiel: Rufmenü (Nebenstelle 55) mit Weiterleitung zu Rufgruppen 30,31,32 #: Nebenstelle des Rufmenü. Name: Name des Rufmenü. Ziele: Nebenstellen (Teilnehmer, Rufgruppe, Rufmenü) durch Komma getrennt zu denen der Anruf nach der Eingabe von 1,2,3 usw. weitergeleitet wird. Es sind bis zu 9 Ziele möglich. Abwurf Timeout: Abwurfziel wenn keine Auswahl getroffen wurde. Counter: Anzahl der Wiederholungen wenn keine Auswahl getroffen wurde. Ansage: Auswahl der Ansage welche unter Grundkonfiguration Musik und Ansagen definiert sind. Z.B. Wählen Sie die 1 für Vertrieb, die 2 für Technik oder die 3 für die Zentrale. Klicken Sie auf das Symbol um das Rufmenü anzulegen. telpho GmbH Seite: 39
Intercom Intercom bietet die Möglichkeit mehrere Endgeräte (snom 3x) für eine Durchsage zu verwenden. Die snom Telefone nehmen den Anruf automatisch entgegen und schalten auf Lautsprecher. Mit der Eingabe von *0[Nummer] am Telefon wird eine Intercom Durchsage ausgeführt. Beispiel: Hinweis: Am snom Telefon muss in der Web-GUI folgende Einstellungen vorgenommen werden: Unter Einrichtung Erweitert Verhalten Telefonverhalten Tipp: Intercom ist auch mit nur einem Teilnehmer möglich. Wählen Sie hierzu am Telefon z.b. 20* um eine Durchsage für den Teilnehmer 20 durchzuführen. telpho GmbH Seite: 40
Rufpläne Rufpläne dienen zur Steuerung eingehender und ausgehender Rufe. Zuordnung Rufe eingehend Typ: Typ des Anschlusses (ISDN, SIP oder IAX) SIP/IAX: Auswahl der konfigurierten Anschlüsse. ISDN: Auswahl der konfigurierten Anschlüsse. Nebenstelle: Nebenstelle wohin der Ruf geleitet wird. Bezeichnung: Bezeichnung (freie Eingabe). telpho GmbH Seite: 41
Mehrgeräteanschluss Beispiel für einen Mehrgeräteanschluss mit 4 MSN Nummern. Anlagenanschluss Beispiel für einen Anlagenanschluss mit den Durchwahlen 0-29 wobei die 0 die Hauptdurchwahl ist. Die 0 wird an den Teilnehmer mit der Nebenstelle 20 geleitet. Die restlichen Durchwahlen sind mit den Nebenstellen identisch. telpho GmbH Seite: 42
Wählplan Rufe ausgehend Nebenstelle: Nebenstelle (Teilnehmer oder Rufgruppe) oder 0 = alle Nebenstellen. Rufnummer: * = beliebige Zielrufnummer. Sollen nur Rufe welche mit 017 beginnen über diesen Anschluss geroutet werden ist 017 einzugeben. SIP/IAX/ISDN/GW: Anschluss über welchen der Ruf geroutet wird. Bezeichnung: freie Eingabe. abg. Nummer: Standard, Hauptnummer oder Unterdrücken. Gibt an welche abgehende Rufnummer signalisiert werden soll. Hinweis: Der Anschluss muss dies unterstützen. CbC: Call by Call. Call Prefix: Der gewählten Rufnummer wird dieser Eintrag vorangestellt. Prio: Priorität des Eintrages bei der Abarbeitung der Liste. telpho GmbH Seite: 43
Mehrgeräteanschluss Beispiel für einen Mehrgeräteanschluss mit 4 MSN Nummern. Anlagenanschluss Beispiel für einen Anlagenanschluss telpho GmbH Seite: 44
Rufberechtigungen Hier können Sie für jeden Teilnehmer oder Rufgruppe die Berechtigung für ausgehende Gespräche festlegen. Beispiel: Die Nebenstelle 22 darf nur Gespräche ins Ortsnetz und National führen. telpho GmbH Seite: 45
Rufverteilung nach Postleitzahl Mit dieser Funktion können Sie eingehende Rufe anhand der Postleitzahl des Anrufers an definierte Nebenstellen weiterleiten. Beispiel: Ihr Vertrieb hat die Durchwahl 30. Eingehende Anrufe an die 30 sollen anhand der Postleitzahl des Anrufers an die für diese Postleitzahl zuständige Rufgruppe weitergeleitet werden. Ihr Vertrieb ist in Nord, Ost, Süd und West aufgeteilt. Hierzu benötigen Sie 5 Rufgruppen: Rufgruppe 30 = Vertrieb Rufgruppe 31 = Vertrieb Nord Rufgruppe 32 = Vertrieb Ost Rufgruppe 33 = Vertrieb Süd Rufgruppe 34 = Vertrieb West Hinweis: Kann die Postleitzahl des Anrufers nicht ermittelt werden (unterdrückte Rufnummer oder Mobiltelefon) wird der Anrufer an die Rufgruppe 30 weitergeleitet. telpho GmbH Seite: 46
Rufverteilung nach Rufnummer Mit dieser Funktion können Sie eingehende Rufe anhand der Rufnummer des Anrufers an definierte Nebenstellen weiterleiten. Beispiel: Ihr Vertrieb hat die Durchwahl 30. Eingehende Anrufe an die 30 sollen anhand der Rufnummer des Anrufers an die für diese Rufnummer zuständige Rufgruppe weitergeleitet werden. Ihr Vertrieb betreut Kunden für Mobilfunknetze. Rufgruppe 30 = Vertrieb Rufgruppe 40 = Vertrieb für 015 Rufgruppe 41 = Vertrieb für 016 Rufgruppe 42 = Vertrieb für 017 Hinweis: Kann die Rufnummer des Anrufers nicht ermittelt werden (unterdrückte Rufnummer) wird der Anrufer an die Rufgruppe 30 weitergeleitet. telpho GmbH Seite: 47
Rufweiterleitungen Hier können Sie globale Rufweiterleitungen definieren. Es können Teilnehmer, Rufgruppen und die gesamte Anlage an interne Nebenstellen oder externe Rufnummern weitergeleitet werden. Beschreibung: Beschreibung der Weiterleitung. Eingehend zu: Nebenstelle die weitergeleitet werden soll. Ausnahmen: Nebenstellen welche nicht weitergeleitet werden sollen. Nur möglich wenn die gesamte Anlage weitergeleitet wird. Ansage: Ansage welche vor der Weiterleitung dem Anrufer vorgespielt wird. Weiterleiten zu: Rufnummer zu welcher der Anruf weitergeleitet werden soll. Nebenstelle ausgehend: Nebenstelle welche für die Steuerung der Weiterleitung verwendet wird. Code: Code für die Funktionstastenbelegung am Telefon. Beispiel: Die Rufgruppe Support (60) soll auf die externe Rufnummer 017644554455 weitergeleitet werden. Dem Anrufer soll vor der Weiterleitung eine Ansage vorgespielt werden. Für die Steuerung des ausgehenden Gesprächs wird der Teilnehmer Support (61) verwendet. Die Aktivierung und Deaktivierung der Weiterleitung soll auf eine Funktionstaste am snom 370 des Teilnehmers 61 gelegt werden. Snom Telefon des Teilnehmers 61: telpho GmbH Seite: 48
Nachtschaltung Aktiv, Bezeichnung: Status der Nachtschaltung und Bezeichnung. Nebenstelle: Nebenstelle. Code: Code für die Belegung der Funktionstaste am Telefon. BLF Invert: Eine aktive Nachtschaltung wird am Telefon mit einer leuchtenden LED angezeigt. Ist die Nachtschaltung aus (inaktiv) ist die LED dunkel. Mit BLF Invert kann die Anzeige invertiert werden. Datum: Die Nachtschaltung ist für diesen Zeitraum aktiv. Uhrzeit: Anfang und Ende der Nachtschaltung z.b. von 18.00-9.00 Uhr. Wochentage: Die Nachtschaltung ist an diesen Wochentagen aktiv. Aktion: Auswahl: Auf Anrufbeantworter weiterleiten, Ansage dann auflegen, keine Aktion auflegen und zu Nebenstelle weiterleiten. Ziel: wenn Auf Anrufbeantworter weiterleiten ausgewählt ist wird hier der Teilnehmer eingetragen zu welchen die Sprachnachricht geleitet werden soll. Ist zu Nebenstelle weiterleiten ausgewählt ist der Teilnehmer oder dir Rufgruppe einzutragen. telpho GmbH Seite: 49
Beispiel: Rufgruppe Vertrieb (30), Montag bis Freitag ab 18.00 bis 9.00 Uhr. Nachrichten auf den AB sollen an die Rufgruppe verteilt werden. Beispiel: Rufgruppe Vertrieb (30), Samstag und Sonntag ganztägig. Es soll nur eine Ansage abgespielt werden. telpho GmbH Seite: 50
Liste vorhandener Nachtschaltungen: telpho GmbH Seite: 51
Rufnummernlisten Allow-Liste Rufnummern Hier können Zielrufnummern eingegeben werden welche auch ohne eine Anmeldung am Telefon angerufen werden können. Sperrliste Rufnummern Beispiel: Rufnummer beginnend mit 0900 für alle Nebenstellen gesperrt. Beispiel: Rufnummer beginnend mit 0900 für alle Nebenstellen gesperrt, außer für Nebenstelle 21 und 61. Beispiel: Rufnummer beginnend mit 00 (Ausland) für alle Nebenstellen gesperrt, außer für die Nebenstelle 21. telpho GmbH Seite: 52
Blacklist Hier haben Sie die Möglichkeit unerwünschte Anrufer abzuweisen. Bezeichnung: Bezeichnung z.b. Callcenter. Rufnummer: Die Rufnummer des Anrufers. Nebenstelle: Nebenstelle die angerufen wird. 0 = Alle Nebenstellen. Aktion: Auswahl: Klingeln, Belegt, Auflegen. Beispiel: Sie werden laufend von einem Callcenter belästigt. Ruft das Callcenter an dann soll Belegt signalisiert werden. telpho GmbH Seite: 53
Telefonbuch Neuen Telefonbucheintrag anlegen Klicken Sie im Telefonbuch auf aufgerufen. um einen neuen Eintrag anzulegen. Es wird die Bearbeitungsseite Telefonbucheintrag bearbeiten Klicken Sie auf das Symbol um den Eintrag zu Bearbeiten. Es wird die Bearbeitungsseite geöffnet. Name: Vollständiger Name Firma: Name der Firma Abteilung: Abteilung VIP: ja / nein Globaler Eintrag: Ist diese Option eingeschaltet kann jeder Teilnehmer den Eintrag in seinem Telefonbuch sehen. Telefon: Telefonnummer Telefon privat: private Telefonnummer Mobil: Mobil Rufnummer Fax: Faxnummer Kurzwahl: Kurzwahlnummer. Wird am Telefon *9[Kurzwahl] gewählt, wird die entsprechende Rufnummer angerufen. Callername: Anstelle der Rufnummer wird der Callername im Display bei einem eingehenden Ruf angezeigt. telpho GmbH Seite: 54
Telefonbuch für snom Telefone Für snom Telefone 300, 320, 360, 370, 821 und 870. telpho GmbH Seite: 55
Telefonbuch via XML Browser Drücken Sie die Taste Directory am snom Telefon. Wählen Sie Telefonbuch und geben Sie den Suchbegriff ein. Z.B. Hans und drücken Sie anschließend die Häkchen Taste. Ergebnis: Beispiel 2 bei der Eingabe von Must. telpho GmbH Seite: 56
Telefonbuch via LDAP Drücken Sie die Directory Taste am snom Telefon. Geben Sie den Suchbegriff ein. Z.B. muster. Wird längere Zeit keine Eingabe getätigt erscheint automatisch das Suchergebnis. Beispiel 2: Eingabe von Han. telpho GmbH Seite: 57
Telefonbuch importieren Klicken Sie auf Durchsuchen und wählen Sie die Importdatei aus. Anschließend klicken Sie auf Import um die Datei zu importieren. Die Importdatei muss folgenden Aufbau haben: Erste Zeile (Header) userid;name;department;company;phone;phoneprivate;mobile;fax;vip;dialphone;dialphoneprivate;di almobile;callername userid: 0 name: Vollständiger Name department: Abteilung company: Firma phone: Telefon phoneprivate: Telefon privat mobile: Mobil fax: Fax vip: 0 oder 1 dialphone: Kurzwahl Telefon dialphoneprivate: Kurzwahl Telefon privat dialmobile: Kurzwahl Mobil callername: Callername Beispiel: userid;name;department;company;phone;phoneprivate;mobile;fax;vip;dialphone;dialphoneprivate;di almobile;callername 0;Hans Meier;Vertrieb;Muster GmbH;+49 (08251) 1234-10;;+49 (176) 112233;+49 (8251) 1234-19;1;11;12;13;Hans 0;Silke Meisel;Buchhaltung;Muster GmbH;+49 (08251) 1234-11;;+49 (176) 112244;+49 (8251) 1234-19;0;21;22;23;Silke telpho GmbH Seite: 58
Outlook Kontakte übertragen Damit Sie Outlook Kontakte in das Telefonbuch übertragen können benötigen Sie den MySQL ODBC Treiber für Windows und das Makro Outlook2telpho.bas. Beides können Sie sich in unserem Wiki downloaden. Vor der Installation müssen Sie die MySQL Datenbank der telpho10 Telefonanlage für den Zugriff freischalten. Datenbank Zugriff auf der telpho10 freischalten Starten Sie auf Ihrem PC das Programm putty. Geben Sie die IP Adresse ihrer telpho10 Telefonanlage ein und klicken Sie auf Open. Anmeldename: root, Passwort: telpho (wenn es nicht geändert wurde). telpho GmbH Seite: 59
Geben Sie cd /etc/mysql ein und bestätigen Sie mit ENTER Geben Sie mc ein und bestätigen Sie mit ENTER um den Midnight Commander zu starten. Wählen Sie mit den Pfeiltasten die Datei my.cnf aus und drücken Sie die F4 Taste. Die Datei wird zur Bearbeitung geöffnet. Gehen Sie mit der Pfeiltaste nach unten bis die Zeile mit dem Eintrag bind-address erscheint. Ändern Sie die Zeile wie folgt: #bind-address 127.0.0.1 Speichern Sie die Datei mit Ctrl+O und bestätigen den Dateinamen mit ENTER. Verlassen Sie den Editor mit Ctrl-X. Verlassen Sie den Midnight Commander mit der Taste F10. Damit die Änderungen wirksam werden geben Sie /etc/init.d/mysql restart ein und bestätigen Sie mit ENTER. Verlassen Sie putty mit der Eingabe von exit und ENTER. telpho GmbH Seite: 60
MySQL Connector installieren. Starten Sie das Setup Programm mysql-connector.msi Beispiel Windows XP telpho GmbH Seite: 61
Wählen Sie in der Systemsteuerung Verwaltung und anschließend Datenquellen (ODBC). Klicken Sie auf System-DSN und klicken Sie auf Hinzufügen. Markieren Sie den Eintrag MySQL ODBC 5.1 Driver und klicken Sie auf Fertig stellen. telpho GmbH Seite: 62
Data Source Name: telpho Description: telpho10 Telefonbuch Server: Die IP Adresse der telpho10 Telefonanlage User: root Password: Das Passwort finden Sie in der Web-GUI der telpho10 Telefonanlage im Abschnitt MySQLServer. Database: telpho Klicken Sie auf Test um die Verbindung zu testen. War der Test erfolgreich klicken Sie auf OK und beenden die Konfiguration. telpho GmbH Seite: 63
Outlook Makro installieren Öffnen Sie in Outlook den Visual Basic Editor (Menü Extras Makro Visual Basic Editor). Die Sicherheitswarnung bestätigen Sie mit Makros aktivieren. Fügen Sie im rechten Fenster den Sourcecode ein. Klicken Sie auf Speichern und schließen Sie den Visual Basic Editor um zu Outlook zurückzukehren. Kontakte übertragen Wählen Sie einen Kontakte Ordner aus. Wählen Sie im Menü Extras Makro Makros und führen Sie das Makro Export2telpho10 aus. telpho GmbH Seite: 64
Hardware ISDN Karten singlebri (1xS0) telpho GmbH Seite: 65
duobri (2xS0) NT / TE: NT = Intern (links), TE = Extern (rechts) Terminierung: an / aus Power on/off: Phantomspeisung für ISDN Intern an/aus. Power: 12 V Stromversorgung für Phantomspeisung telpho GmbH Seite: 66
quadbri (4xS0) NT / TE: NT = Intern (links), TE = Extern (rechts) Terminierung: an / aus Power on/off: Phantomspeisung für ISDN Intern an/aus. Power: 12 V Stromversorgung für Phantomspeisung telpho GmbH Seite: 67
singlee1 (Primärmultiplex) Pinout: E1 Pinout (links), S2M Pinout (rechts) NT / TE: NT = Intern (links), TE = Extern (rechts) Termination: 75 Ohm (off/on), 120 Ohm (on/off) telpho GmbH Seite: 68